二零二五年度家具售后服务居间合作协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度家具售后服务居间合作协议本合同目录一览1.定义与解释1.1合作双方1.2术语定义1.3合同期限2.合作内容2.1售后服务范围2.2居间服务内容2.3双方责任与义务3.服务标准与要求3.1售后服务标准3.2居间服务标准3.3服务质量保证4.服务流程4.1售后服务流程4.2居间服务流程4.3服务响应时间5.服务费用及支付方式5.1服务费用构成5.2支付方式及时间5.3逾期付款处理6.保密条款6.1保密信息范围6.2保密义务6.3违约责任7.合同解除与终止7.1合同解除条件7.2合同终止条件7.3解除或终止程序8.违约责任8.1违约行为及认定8.2违约责任承担8.3违约赔偿计算方法9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序9.3争议解决地点10.合同生效与变更10.1合同生效条件10.2合同变更程序10.3合同解除与终止后的处理11.其他约定11.1合同附件11.2法律适用11.3合同份数12.合同签署12.1签署时间12.2签署地点12.3签署代表13.通知与送达13.1通知方式13.2送达地址13.3送达时间14.合同附件第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1合作双方1.1.1本协议所称甲方，指提供家具产品及售后服务的家具制造商或销售商。1.1.2本协议所称乙方，指作为甲方售后服务居间人的服务提供方。1.1.3本协议所称丙方，指甲方产品的最终用户。1.2术语定义1.2.1“售后服务”指甲方对丙方在购买甲方产品后，因产品使用过程中出现的问题而提供的维修、保养等服务。1.2.2“居间服务”指乙方在甲方与丙方之间提供的中介服务，包括但不限于协调沟通、服务安排、问题反馈等。1.3合同期限1.3.1本协议自双方签署之日起生效，有效期为一年，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。2.合作内容2.1售后服务范围2.1.1乙方负责协调甲方为丙方提供的产品售后服务，包括但不限于产品维修、保养、更换零部件等。2.1.2售后服务范围涵盖甲方所有在合同期限内销售的产品。2.2居间服务内容2.2.1乙方负责收集丙方对售后服务的意见和建议，并及时反馈给甲方。2.2.2乙方协助甲方处理售后服务的投诉和纠纷。2.3双方责任与义务2.3.1甲方应保证提供的产品质量，并按照乙方提供的信息及时响应售后需求。2.3.2乙方应按照甲方的要求，提供高效、专业的居间服务。3.服务标准与要求3.1售后服务标准3.1.1甲方应按照国家相关标准和行业规范，提供合格的售后服务。3.1.2售后服务应在接到丙方申请后24小时内响应，并在48小时内完成维修或保养。3.2居间服务标准3.2.1乙方应确保与甲方、丙方的沟通畅通，及时传递信息。3.2.2乙方应按照甲方的要求，合理安排售后服务资源。3.3服务质量保证3.3.1甲方承诺对提供的服务质量负责，若因甲方原因导致服务质量问题，甲方应承担相应责任。3.3.2乙方应定期对服务质量进行评估，并向甲方反馈。4.服务流程4.1售后服务流程4.1.1丙方发现问题后，通过乙方提供的联系方式进行报修。4.1.2乙方接收报修信息后，及时联系甲方安排售后服务。4.2居间服务流程4.2.1乙方负责收集丙方的服务需求，并协调甲方提供相应服务。4.2.2乙方对服务过程进行跟踪，确保服务质量和效率。5.服务费用及支付方式5.1服务费用构成5.1.1售后服务费用包括但不限于维修费、更换零部件费、人工费等。5.2支付方式及时间5.2.1售后服务费用由丙方支付，支付方式为现金或转账。5.2.2丙方应在服务完成后15日内支付服务费用。5.3逾期付款处理5.3.1若丙方逾期付款，乙方有权暂停居间服务。5.3.2逾期付款超过30日，甲方有权解除本协议。6.保密条款6.1保密信息范围6.1.1本协议中的保密信息包括但不限于甲方、乙方、丙方的商业秘密、技术秘密、客户信息等。6.2保密义务6.2.1双方对本协议中的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。6.3违约责任6.3.1若任何一方违反保密义务，应承担相应的法律责任，并向对方支付违约金。7.合同解除与终止7.1合同解除条件7.1.1双方协商一致，可以解除本协议。7.1.2任何一方违约，对方有权解除本协议。7.2合同终止条件7.2.1本协议期满，双方无续签意愿，合同自动终止。7.2.2合同解除后，本协议即行终止。7.3解除或终止程序7.3.1双方协商一致解除本协议的，应签署书面协议，明确解除条件和程序。7.3.2一方提出解除本协议的，应提前30日书面通知对方，经对方确认后生效。8.违约责任8.1违约行为及认定8.1.1甲方违约行为包括但不限于：未按照约定提供产品或服务、未按时支付服务费用、泄露保密信息等。8.1.2乙方违约行为包括但不限于：未按照约定提供居间服务、泄露保密信息、违反合同约定的其他行为。8.2违约责任承担a)向乙方支付违约金，违约金为未支付服务费用的百分之二十；b)甲方违反保密义务的，赔偿乙方因此遭受的损失。a)向甲方支付违约金，违约金为未提供居间服务期间应收服务费用的百分之十；b)乙方违反保密义务的，赔偿甲方因此遭受的损失。8.3违约赔偿计算方法8.3.1违约赔偿金额以实际损失为基础，双方可根据实际情况协商确定。9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方发生争议，应友好协商解决。9.1.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决程序9.2.1争议发生后，双方应在收到争议通知之日起30日内进行协商。9.2.2协商未果的，任何一方可向人民法院提起诉讼。9.3争议解决地点9.3.1争议解决地点为合同签订地。10.合同生效与变更10.1合同生效条件10.1.1本协议经双方签署并加盖公章后生效。10.2合同变更程序10.2.1合同的任何变更，必须以书面形式经双方签字盖章后生效。10.3合同解除与终止后的处理10.3.1合同解除或终止后，双方应立即停止履行本协议项下的权利和义务。11.其他约定11.1合同附件11.1.1本协议附件包括但不限于服务内容明细、费用清单、保密协议等。11.2法律适用11.2.1本协议适用中华人民共和国法律。11.3合同份数11.3.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。12.合同签署12.1签署时间12.1.1本协议签署时间为2024年1月1日。12.2签署地点12.2.1本协议签署地为甲乙双方协商一致的地方。12.3签署代表12.3.1甲方代表：[甲方代表姓名]，职务：[甲方代表职务]。12.3.2乙方代表：[乙方代表姓名]，职务：[乙方代表职务]。13.通知与送达13.1通知方式13.1.1通知应以书面形式进行，可以通过快递、传真、电子邮件等方式送达。13.2送达地址13.2.1甲方送达地址：[甲方地址]。13.2.2乙方送达地址：[乙方地址]。13.3送达时间13.3.1通知自发送之日起满三个工作日视为送达，但以实际收到为准。14.合同附件a)二零二四年度家具售后服务居间合作协议附件一：服务内容明细；b)二零二四年度家具售后服务居间合作协议附件二：费用清单；c)二零二四年度家具售后服务居间合作协议附件三：保密协议。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1本协议所称第三方，指在甲乙双方履行本协议过程中，因特定原因需要介入的任何自然人、法人或其他组织。15.2第三方介入的情形15.2.1在售后服务过程中，如遇特殊情况，甲乙双方可共同决定邀请第三方介入，以协助解决问题。15.3第三方介入的审批15.3.1第三方介入前，甲乙双方应达成一致意见，并书面通知对方。15.4第三方介入的职责15.4.1第三方应遵守本协议的约定，并在甲乙双方的指导下履行职责。16.甲乙方额外条款16.1.1甲方责任：a)提供第三方所需的信息和资料；b)配合第三方开展工作；c)对第三方的工作结果负责。16.1.2乙方责任：a)协调第三方与甲方的沟通；b)监督第三方的工作进度和质量；c)对第三方的工作结果负责。17.第三方责任限额17.1第三方在履行本协议过程中，因自身原因造成甲方或乙方的损失，其责任限额如下：17.1.1第三方对甲方造成的损失，赔偿金额不超过乙方因第三方介入而产生的直接经济损失的百分之五十。17.1.2第三方对乙方造成的损失，赔偿金额不超过甲方因第三方介入而产生的直接经济损失的百分之五十。17.2第三方责任限额的认定17.2.1第三方责任限额的认定，以双方协商一致或人民法院判决为准。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方介入后，其与甲乙双方的关系如下：18.1.1第三方与甲方：第三方应视为甲方售后服务的一部分，其行为后果由甲方承担。18.1.2第三方与乙方：第三方应视为乙方居间服务的一部分，其行为后果由乙方承担。18.1.3第三方与其他方：第三方与其他方（如丙方）之间无直接合同关系，其与丙方之间的纠纷，应由甲乙双方根据本协议约定处理。19.第三方退出19.1当第三方介入的必要性消失或第三方无法继续履行职责时，甲乙双方可共同决定第三方退出。19.2第三方退出后的处理19.2.1第三方退出后，甲乙双方应继续履行本协议项下的权利和义务。19.2.2第三方退出后，甲乙双方应妥善处理因第三方介入而产生的遗留问题。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：二零二四年度家具售后服务居间合作协议附件一：服务内容明细详细要求：列出乙方提供的服务项目、服务标准、服务流程、服务费用等详细信息。说明：本附件作为协议的组成部分，用于明确双方的服务内容和标准。2.附件二：二零二四年度家具售后服务居间合作协议附件二：费用清单详细要求：详细列出甲乙双方在协议履行过程中可能产生的各项费用，包括但不限于服务费、税费、违约金等。说明：本附件作为协议的组成部分，用于明确费用的构成和支付方式。3.附件三：二零二四年度家具售后服务居间合作协议附件三：保密协议详细要求：明确甲乙双方在合作过程中应遵守的保密义务，包括保密信息的范围、保密措施、违约责任等。说明：本附件作为协议的组成部分，用于保护双方的商业秘密和隐私。4.附件四：二零二四年度家具售后服务居间合作协议附件四：第三方介入协议详细要求：明确第三方介入的条件、职责、权利义务、责任限额等。说明：本附件作为协议的组成部分，用于规范第三方介入的流程和责任。5.附件五：二零二四年度家具售后服务居间合作协议附件五：争议解决流程详细要求：详细描述争议解决的程序，包括协商、调解、仲裁、诉讼等。说明：本附件作为协议的组成部分，用于明确争议解决的方式和途径。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：a)甲方违约行为：未按时提供产品或服务；提供的产品或服务不符合约定标准；未按时支付服务费用；泄露保密信息。b)乙方违约行为：未按时提供居间服务；提供的居间服务不符合约定标准；泄露保密信息；违反合同约定的其他行为。2.责任认定标准：a)甲方违约责任认定标准：甲方未按时提供产品或服务，应向乙方支付违约金，违约金为未提供服务费用的百分之二十；甲方提供的产品或服务不符合约定标准，应承担相应的维修、更换或赔偿责任；甲方未按时支付服务费用，应向乙方支付违约金，违约金为未支付费用的百分之五；甲方泄露保密信息，应赔偿乙方因此遭受的损失。b)乙方违约责任认定标准：乙方未按时提供居间服务，应向甲方支付违约金，违约金为未提供居间服务期间应收服务费用的百分之十；乙方提供的居间服务不符合约定标准，应承担相应的改进或赔偿责任；乙方泄露保密信息，应赔偿甲方因此遭受的损失；乙方违反合同约定的其他行为，应按照合同约定承担相应责任。3.违约示例说明：a)甲方未按时提供产品，导致乙方无法按约定时间提供服务，甲方应向乙方支付违约金，违约金为未提供服务费用的百分之二十。b)乙方未按时完成居间服务，导致甲方无法及时了解丙方的服务需求，乙方应向甲方支付违约金，违约金为未提供居间服务期间应收服务费用的百分之十。c)甲方泄露丙方隐私信息，导致丙方遭受损失，甲方应赔偿丙方因此遭受的损失。全文完。二零二四年度家具售后服务居间合作协议1合同目录一、引言1.合同背景2.合同目的3.合同有效期二、合作双方1.合作方A基本信息2.合作方B基本信息三、服务内容1.售后服务范围2.服务项目分类3.服务流程四、服务标准1.服务质量要求2.服务时效规定3.服务费用标准五、服务保障1.质量保证2.退换货政策3.维修保障六、居间费用1.居间费用标准2.居间费用结算方式3.居间费用支付时间七、保密条款1.保密信息范围2.保密期限3.违约责任八、违约责任1.违约情形2.违约责任承担3.违约赔偿九、争议解决1.争议解决方式2.争议解决程序3.争议解决地点十、合同解除1.合同解除条件2.合同解除程序3.合同解除后的处理十一、合同生效与终止1.合同生效条件2.合同终止条件3.合同终止后的处理十二、其他约定1.法律适用2.合同附件3.合同修改十三、合同附件1.合作方A授权书2.合作方B授权书3.服务协议十四、签署与生效1.签署日期2.签署地点3.签署人签字盖章合同编号_________一、引言1.合同背景本合同双方为共同推进二零二四年度家具售后服务市场的发展，提高售后服务质量，特订立本合同。2.合同目的本合同旨在明确双方在二零二四年度家具售后服务居间合作中的权利、义务和责任，确保合作顺利进行。3.合同有效期本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。二、合作双方1.合作方A基本信息名称：_______地址：_______联系人：_______联系电话：_______2.合作方B基本信息名称：_______地址：_______联系人：_______联系电话：_______三、服务内容1.售后服务范围本合同约定，合作方A为合作方B提供家具售后服务居间服务，包括但不限于：产品维修、保养、更换零部件等。2.服务项目分类（1）维修服务（2）保养服务（3）更换零部件服务3.服务流程（1）客户联系合作方A，提出售后服务需求。（2）合作方A根据客户需求，联系合作方B。（3）合作方B安排技术人员进行现场服务或提供邮寄维修服务。（4）服务完成后，合作方A与客户确认服务满意度。四、服务标准1.服务质量要求（1）维修、保养、更换零部件等售后服务应确保产品正常使用。（2）服务过程中，应尊重客户隐私，保护客户信息。2.服务时效规定（1）维修服务应在接到客户需求后48小时内响应。（2）保养服务应在预约后24小时内完成。（3）更换零部件服务应在接到客户需求后72小时内完成。3.服务费用标准（1）维修服务费用根据实际情况计算。（2）保养服务费用按服务项目收费标准执行。（3）更换零部件费用按零部件市场价格执行。五、服务保障1.质量保证（1）维修、保养、更换零部件等服务质量保证期为1年。（2）如因质量问题导致产品损坏，合作方B负责免费维修或更换。2.退换货政策（1）客户在收到产品后7日内如发现质量问题，可申请退换货。（2）退换货需提供相关证明，如发票、产品图片等。3.维修保障（1）维修服务完成后，合作方B提供相应的维修记录和保修卡。（2）保修期内，如因维修质量问题导致产品损坏，合作方B负责免费维修。六、居间费用1.居间费用标准（1）居间服务费用按服务项目收费标准执行。（2）居间服务费用由合作方A向合作方B支付。2.居间费用结算方式（1）居间服务费用每月结算一次。（2）结算时，合作方A应向合作方B提供相关服务记录和费用清单。3.居间费用支付时间（1）居间服务费用应在每月结算后10个工作日内支付。（2）支付方式为银行转账。七、保密条款1.保密信息范围（1）合作方A和合作方B在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等。2.保密期限（1）保密期限自本合同签订之日起至合同终止后3年。3.违约责任（1）任何一方违反保密义务，泄露对方保密信息，应承担相应的法律责任。（2）泄露保密信息给对方造成损失的，应赔偿对方因此遭受的全部损失。八、违约责任1.违约情形（1）任何一方未按合同约定提供或接受服务。（2）任何一方未按合同约定支付居间费用。（3）任何一方泄露对方保密信息。2.违约责任承担（1）违约方应立即采取补救措施，恢复合同的履行。（2）违约方应向守约方支付违约金，违约金为未履行部分服务费用的_____%。3.违约赔偿（1）因违约给对方造成损失的，违约方应承担赔偿责任。（2）赔偿金额根据实际损失计算，但最高不超过合同总金额的_____%。九、争议解决1.争议解决方式（1）双方应友好协商解决争议。（2）协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。2.争议解决程序（1）双方应在争议发生后____个工作日内协商解决。（2）如协商不成，任何一方可向合同签订地人民法院提起诉讼。3.争议解决地点争议解决地点为合同签订地。十、合同解除1.合同解除条件（1）任何一方严重违约，经书面通知后____个工作日内未采取补救措施。（2）不可抗力导致合同无法履行。2.合同解除程序（1）任何一方解除合同，应提前____个工作日书面通知对方。（2）合同解除后，双方应按照合同约定处理未履行部分。3.合同解除后的处理（1）解除合同后，双方应立即停止履行合同约定的权利和义务。（2）解除合同后，双方应按照合同约定处理未履行部分的服务费用。十一、合同生效与终止1.合同生效条件（1）本合同经双方签字盖章后生效。（2）本合同签订后，双方应按照合同约定履行各自义务。2.合同终止条件（1）合同有效期届满。（2）双方协商一致解除合同。3.合同终止后的处理（1）合同终止后，双方应按照合同约定处理未履行部分。（2）合同终止后，双方应相互结算，结清所有未了事项。十二、其他约定1.法律适用本合同适用中华人民共和国法律。2.合同附件本合同附件包括但不限于：服务协议、授权书等。3.合同修改本合同的修改必须以书面形式进行，经双方签字盖章后生效。十三、合同附件（此处列出合同附件的具体内容）十四、签署与生效1.签署日期本合同自____年____月____日签署。2.签署地点本合同在____地签署。3.签署人签字盖章合作方A（盖章）：签字：_________日期：____年____月____日合作方B（盖章）：签字：_________日期：____年____月____日多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：1.甲方主导权条款说明：本条款规定在合作过程中，甲方对服务内容、服务质量、服务费用等方面具有最终决定权。条款内容：（1）甲方有权决定服务项目的具体内容和实施方式。（2）甲方有权对服务费用进行审核和调整。（3）甲方有权对服务质量进行监督和评估。2.甲方责任承担条款说明：本条款规定甲方在合作过程中承担的主要责任和义务。条款内容：（1）甲方负责制定服务标准和流程，并确保其执行。（2）甲方负责对服务人员进行培训和管理。（3）甲方负责对服务费用进行合理分配和支付。3.甲方权益保障条款说明：本条款规定甲方在合作过程中的权益保障措施。条款内容：（1）甲方有权要求乙方提供相关服务数据和信息。（2）甲方有权对乙方的工作进行监督和检查。（3）甲方有权要求乙方在合同期限内完成服务任务。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：1.乙方主导权条款说明：本条款规定在合作过程中，乙方对服务内容、服务质量、服务费用等方面具有最终决定权。条款内容：（1）乙方有权决定服务项目的具体内容和实施方式。（2）乙方有权对服务费用进行审核和调整。（3）乙方有权对服务质量进行监督和评估。2.乙方责任承担条款说明：本条款规定乙方在合作过程中承担的主要责任和义务。条款内容：（1）乙方负责制定服务标准和流程，并确保其执行。（2）乙方负责对服务人员进行培训和管理。（3）乙方负责对服务费用进行合理分配和支付。3.乙方权益保障条款说明：本条款规定乙方在合作过程中的权益保障措施。条款内容：（1）乙方有权要求甲方提供相关服务数据和信息。（2）乙方有权对甲方的工作进行监督和检查。（3）乙方有权要求甲方在合同期限内完成服务任务。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：1.第三方中介条款说明：本条款规定第三方中介在合作过程中的角色、职责和权利。条款内容：（1）第三方中介负责协调双方关系，确保合同顺利履行。（2）第三方中介有权对服务质量和费用进行监督和评估。（3）第三方中介有权对合同履行情况进行定期报告。2.第三方中介费用条款说明：本条款规定第三方中介的服务费用及其支付方式。条款内容：（1）第三方中介服务费用按合同约定支付。（2）服务费用应在合同签订后____个工作日内支付。（3）服务费用支付方式为银行转账。3.第三方中介责任承担条款说明：本条款规定第三方中介在合作过程中可能承担的责任和义务。条款内容：（1）第三方中介应确保其提供的服务符合合同约定。（2）第三方中介应对其提供的服务质量承担相应责任。（3）第三方中介在履行职责过程中，如因自身原因导致合同无法履行，应承担相应责任。附件及其他补充说明一、附件列表：1.合作方A授权书2.合作方B授权书3.服务协议4.第三方中介协议（如有）5.服务费用清单6.服务数据统计报表7.争议解决相关文件8.合同修改记录二、违约行为及认定：1.违约行为：未按合同约定提供服务或接受服务。未按合同约定支付居间费用。泄露对方保密信息。未按合同约定提供或接收服务数据和信息。未按合同约定完成服务任务。2.违约行为认定：违约行为的认定以合同约定为准。任何一方违反合同约定，均视为违约行为。违约行为的认定需有书面证据支持。三、法律名词及解释：1.居间合同：指居间人向委托人报告订立合同的机会或者提供订立合同的媒介服务，委托人支付报酬的合同。2.保密信息：指任何一方在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等。3.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。4.违约金：指当事人一方违约时，根据法律规定或合同约定向对方支付一定数额的金钱。5.赔偿责任：指违约方因违约行为给对方造成损失，应当承担的赔偿责任。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：服务过程中出现质量问题。解决办法：立即采取措施进行维修或更换，并向客户说明情况。2.问题：服务费用结算不及时。解决办法：明确结算时间，加强沟通，确保及时支付。3.问题：保密信息泄露。解决办法：加强保密意识，制定保密措施，对泄露行为进行追责。4.问题：争议解决困难。解决办法：提前协商，寻求第三方调解，必要时依法诉讼。五、所有应用场景：1.家具售后服务市场居间合作。2.家具生产厂商与售后服务提供商之间的合作。3.家具销售商与售后服务提供商之间的合作。4.家具维修保养服务提供商之间的合作。5.第三方中介参与的家务服务合作。全文完。二零二四年度家具售后服务居间合作协议2合同编号_________一、合同主体1.甲方：名称：____________________________地址：____________________________联系人：_________________________联系电话：_______________________2.乙方：名称：____________________________地址：____________________________联系人：_________________________联系电话：_______________________3.其他相关方：名称：____________________________地址：____________________________联系人：_________________________联系电话：_______________________二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明确甲方、乙方及其他相关方在二零二四年度家具售后服务居间合作中的权利、义务和责任，确保合作顺利进行，实现双方共赢。2.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规制定。三、定义与解释3.1专业属于本合同中“家具售后服务”指乙方为甲方提供的家具产品维修、保养、更换零部件等售后服务。3.2关键词解释1.居间合作：指甲方作为居间方，为乙方提供家具售后服务业务，并从中获取佣金。2.家具产品：指乙方生产的各类家具，包括但不限于沙发、床、衣柜、餐桌等。3.售后服务：指乙方对家具产品在销售后一定期限内提供的维修、保养、更换零部件等服务。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务1.甲方有权要求乙方按照合同约定提供家具售后服务。2.甲方应按照合同约定向乙方支付居间服务佣金。3.甲方应配合乙方完成售后服务相关手续，如提供产品信息、客户联系方式等。4.2乙方的权利和义务1.乙方有权要求甲方按照合同约定支付居间服务佣金。2.乙方应按照合同约定提供优质的家具售后服务。3.乙方应按照合同约定完成售后服务相关手续，如维修、保养、更换零部件等。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为二零二四年度。5.2合同履行地点本合同履行地点为甲方指定的家具售后服务网点。5.3合同履行方式1.甲方负责将需要售后服务的家具产品送至乙方指定的售后服务网点。2.乙方负责对家具产品进行维修、保养、更换零部件等售后服务。3.甲方和乙方应按照合同约定，共同完成售后服务相关手续。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同经双方签字盖章后生效。6.2终止条件1.合同期满自动终止。2.双方协商一致解除合同。3.一方违约，另一方有权解除合同。6.3终止程序1.合同终止前，双方应完成未履行完毕的义务。2.合同终止后，双方应按照合同约定处理相关事宜。6.4终止后果1.合同终止后，双方应按照合同约定支付尚未支付的居间服务佣金。2.合同终止后，双方应按照合同约定处理售后服务相关事宜。七、费用与支付7.1费用构成1.售后服务佣金：甲方根据乙方提供的家具售后服务情况，按照约定的比例支付给乙方的佣金。2.服务成本：乙方为提供家具售后服务所发生的合理成本，包括但不限于维修材料费、人工费、运输费等。3.其他费用：根据合同约定或双方协商一致产生的其他费用。7.2支付方式1.甲方应在每个服务周期结束后，根据乙方的服务报告和约定的佣金比例，向乙方支付相应的佣金。2.服务成本和其他费用应在服务完成后，根据实际发生情况，由甲方在约定的支付期限内支付给乙方。7.3支付时间1.佣金支付：甲方应在每个服务周期结束后，于次月的前五个工作日内，将佣金支付至乙方指定的账户。2.服务成本和其他费用支付：甲方应在服务完成后，于次月的前五个工作日内，将相应费用支付至乙方指定的账户。7.4支付条款1.甲方支付的费用应真实、准确，不得虚报冒领。2.乙方应在收到甲方支付的费用后，向甲方提供相应的收据或发票。八、违约责任8.1甲方违约1.若甲方未按照约定支付佣金，应向乙方支付违约金，违约金为应支付佣金金额的_____%。2.若甲方未按照约定提供家具产品或服务信息，导致乙方无法正常提供售后服务，甲方应承担相应的责任。8.2乙方违约1.若乙方未按照约定提供合格的售后服务，甲方有权要求乙方进行整改或赔偿损失。2.若乙方泄露甲方商业秘密或客户信息，乙方应承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式1.违约方应按照合同约定或法律规定承担赔偿责任。2.赔偿金额应根据违约行为对对方造成的实际损失确定。3.赔偿方式包括但不限于支付赔偿金、恢复原状、赔礼道歉等。九、保密条款9.1保密内容1.双方在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等。2.合同内容及其相关资料。9.2保密期限本合同约定的保密期限为自合同签订之日起____年。9.3保密履行方式1.双方应严格遵守保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密内容。2.双方应采取必要的安全措施，确保保密内容的保密性。十、不可抗力10.1不可抗力定义本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。10.2不可抗力事件1.自然灾害，如地震、洪水、台风等。2.社会事件，如战争、政府行为、政策调整等。3.其他不可抗力事件。10.3不可抗力发生时的责任和义务1.发生不可抗力事件时，双方应及时通知对方，并提供相关证明材料。2.不可抗力事件发生导致合同无法履行时，双方应根据不可抗力事件的影响程度，部分或全部免除责任。10.4不可抗力实例1.乙方因自然灾害导致维修设备损坏，无法正常提供服务。十一、争议解决11.1协商解决双方在合作过程中发生的争议，应通过友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼1.协商不成的，双方可向合同签订地的人民法院提起诉讼。2.双方也可选择仲裁方式解决争议，仲裁机构由双方协商确定。十二、合同的转让12.1转让规定1.未经对方同意，任何一方不得将本合同的权利和义务全部或部分转让给第三方。2.经双方协商一致，本合同的权利和义务可以转让。12.2不得转让的情形1.合同中明确约定的不得转让的权利和义务。2.与合同履行直接相关的权利和义务。十三、权利的保留13.1权力保留1.甲方保留对家具售后服务市场的监控权，以确保乙方提供的服务符合市场标准和甲方的要求。2.乙方保留对甲方客户信息的保密权，不得向任何第三方泄露。13.2特殊权力保留1.本合同签订后，甲方保留对乙方服务质量的评估权，有权对乙方的工作进行监督和指导。2.乙方保留对甲方家具产品的使用说明和操作指南的获取权，以便更好地提供服务。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序任何对本合同的修改或补充，必须以书面形式提出，并经双方签字盖章后生效。14.2修改和补充效力任何对本合同的修改或补充，均视为本合同的一部分，具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项双方应相互协作，共同推动家具售后服务居间合作的顺利进行。15.2协作与配合方式1.双方应定期召开会议，讨论合作中的问题，并制定解决方案。2.双方应相互提供必要的信息和资源，以支持对方的业务开展。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律，并受其管辖。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间就家具售后服务居间合作关系的完整协议，取代了以前所有口头或书面协议。16.3增减条款任何对本合同的增减条款，必须以书面形式提出，并经双方签字盖章后生效。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：代表（签字）：_________________________日期：____________________________乙方（盖章）：代表（签字）：_________________________日期：____________________________附件及其他说明解释一、附件列表：1.甲方营业执照副本复印件2.乙方营业执照副本复印件3.双方签订的保密协议4.售后服务佣金计算标准5.售后服务费用明细表6.争议解决流程图7.不可抗力事件证明材料8.其他双方认为需