二零二五年度摩托车二手交易售后服务保障协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度摩托车二手交易售后服务保障协议合同编号_________一、合同主体1.甲方：2.乙方：3.其他相关方：二、合同前言2.1背景和目的本协议旨在明确甲方、乙方及其他相关方在摩托车二手交易售后服务保障方面的权利、义务和责任，确保交易双方在交易过程中能够得到优质、高效的售后服务，维护双方的合法权益。2.2合同依据本协议依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及相关法律法规制定。三、定义与解释3.1专业术语1.摩托车：指以汽油、柴油或其他燃料为动力，用于载人、载物或兼而有之的机动车辆。2.二手摩托车：指在原有基础上，经过翻新、维修、检测等过程，达到一定技术标准，可供销售的摩托车。3.售后服务：指在摩托车销售后，为用户提供的一系列维修、保养、咨询等服务。3.2关键词解释1.甲方：指购买二手摩托车的消费者。2.乙方：指销售二手摩托车的商家。3.相关方：指与摩托车二手交易售后服务保障相关的第三方机构、人员等。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务1.甲方有权要求乙方提供符合国家相关标准的二手摩托车。2.甲方有权要求乙方提供完善的售后服务保障。3.甲方应按照约定支付购车款项。4.甲方应妥善保管购车凭证及相关资料。4.2乙方的权利和义务1.乙方有权要求甲方按照约定支付购车款项。2.乙方应保证所售二手摩托车的质量，符合国家相关标准。3.乙方应提供完善的售后服务保障，包括但不限于维修、保养、咨询等。4.乙方应按照约定时间、地点、方式履行合同义务。五、履行条款5.1合同履行时间本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为一年。5.2合同履行地点本协议履行地点为乙方所在地。5.3合同履行方式1.乙方应在合同生效后，按照约定时间、地点、方式为甲方提供售后服务。2.甲方应在合同履行过程中，积极配合乙方的工作，确保售后服务顺利进行。六、合同的生效和终止6.1生效条件本协议经双方签字（或盖章）后生效。6.2终止条件1.本协议到期自然终止。2.双方协商一致，可以提前终止本协议。6.3终止程序1.本协议终止前，双方应就终止事宜进行协商，达成一致意见。2.双方应在终止协议签订后，及时履行相关手续。6.4终止后果1.本协议终止后，双方应按照约定履行各自的权利和义务。2.本协议终止后，双方不得以任何理由要求对方承担违约责任。七、费用与支付7.1费用构成1.售后服务费用：包括但不限于维修、保养、更换零部件等产生的费用。2.保养套餐费用：根据摩托车型号和保养项目，甲方可以选择购买不同级别的保养套餐。3.咨询费用：甲方在享受售后服务过程中，如需专业咨询，乙方将收取相应费用。4.其他费用：因不可抗力或其他特殊原因产生的费用。7.2支付方式1.现金支付：甲方可以选择在乙方服务完成后，以现金形式支付相关费用。2.银行转账：甲方可以通过银行转账方式支付相关费用，具体账户信息由乙方提供。3.信用卡支付：甲方可以使用信用卡支付相关费用，乙方将提供相应支付渠道。7.3支付时间1.售后服务费用：在服务完成后，甲方应在乙方指定的时间内支付完毕。2.保养套餐费用：甲方应在购买保养套餐时一次性支付全部费用。3.咨询费用：在咨询过程中，甲方应按照实际咨询时间支付费用。7.4支付条款1.乙方应在提供服务前，向甲方明确告知费用构成、支付方式及支付时间。2.甲方应在支付费用前，确认费用明细及支付方式。3.乙方应在收到甲方支付的费用后，向甲方出具相应发票或收据。八、违约责任8.1甲方违约1.甲方未按约定支付费用，应向乙方支付违约金，违约金为未支付费用的千分之五。2.甲方在享受售后服务过程中，因自身原因造成车辆损坏，应承担相应赔偿责任。8.2乙方违约1.乙方未按约定提供售后服务，应向甲方退还已支付的费用，并支付违约金，违约金为未支付费用的千分之五。2.乙方在维修过程中，因自身原因造成车辆损坏，应承担相应赔偿责任。8.3赔偿金额和方式1.违约金和赔偿金额以人民币计算。2.赔偿金额应一次性支付给受损方。九、保密条款9.1保密内容1.双方在履行本协议过程中所涉及的商业秘密、技术秘密、经营秘密等。2.双方在履行本协议过程中所了解到的对方企业信息、客户信息等。9.2保密期限本协议签订之日起至协议终止之日止。9.3保密履行方式1.双方应采取一切必要措施，确保保密内容的保密性。2.双方不得以任何形式泄露、披露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义本协议所指不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。10.2不可抗力事件1.自然灾害：地震、洪水、台风等。2.战争：战争、军事冲突等。3.政府行为：政府政策、法律法规变更等。10.3不可抗力发生时的责任和义务1.发生不可抗力事件时，双方应及时通知对方，并提供相关证明材料。2.不可抗力事件发生期间，双方应暂停履行本协议相关义务。3.不可抗力事件结束后，双方应尽快恢复正常履行。10.4不可抗力实例1.自然灾害：地震、洪水、台风等。2.战争：战争、军事冲突等。3.政府行为：政府政策、法律法规变更等。十一、争议解决11.1协商解决1.双方在履行本协议过程中发生争议，应友好协商解决。2.协商解决期限为自争议发生之日起三十日内。11.2调解、仲裁或诉讼1.协商不成的，双方可向合同签订地的人民法院提起诉讼。十二、合同的转让12.1转让规定1.未经对方同意，任何一方不得将本协议转让给第三方。2.经双方同意，甲方可以将本协议转让给其合法继承人。12.2不得转让的情形1.本协议项下的权利和义务不得转让给与摩托车二手交易售后服务保障无关的第三方。2.本协议项下的权利和义务不得转让给与本协议签订目的不符的第三方。十三、权利的保留13.1权力保留1.甲方保留在摩托车二手交易过程中对车辆进行必要检查的权利。2.乙方保留在售后服务过程中对车辆进行必要维修和更换零部件的权利。13.2特殊权力保留1.乙方保留在发现甲方提供的车辆信息与实际不符时，有权要求甲方承担相应责任的权利。2.甲方保留在发现乙方存在违规操作或服务质量问题时，有权要求乙方进行整改或赔偿的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序1.双方对本协议的修改和补充，应书面通知对方，并经双方签字（或盖章）确认后生效。2.修改和补充内容为本协议的组成部分，具有同等法律效力。14.2修改和补充效力1.未经双方书面同意，任何一方不得对本协议进行单方面修改和补充。2.修改和补充内容不得违反法律法规和公序良俗。十五、协助与配合15.1相互协作事项1.双方应相互配合，共同维护摩托车二手交易市场的秩序。2.双方应积极配合政府部门和相关机构的监管工作。15.2协作与配合方式1.双方应按照国家相关法律法规和政策，开展摩托车二手交易售后服务保障工作。2.双方应通过定期沟通、协商解决问题，共同提高售后服务质量。十六、其他条款16.1法律适用本协议适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本协议构成双方之间的完整协议，任何口头协议均视为无效。16.3增减条款1.本协议任何条款的增减，均应以书面形式进行，并经双方签字（或盖章）确认。2.未经双方书面同意，任何一方不得对本协议进行增减。十七、签字、日期、盖章甲方（签字）：___________日期：____年____月____日乙方（签字）：___________日期：____年____月____日甲方（盖章）：___________乙方（盖章）：___________附件及其他说明解释一、附件列表：1.甲方身份证复印件2.乙方营业执照复印件3.摩托车购买合同4.摩托车售后服务手册5.售后服务费用明细表6.不可抗力事件证明材料7.争议解决相关文件二、违约行为及认定：1.甲方违约：未按约定支付费用，认定违约。提供的车辆信息与实际不符，认定违约。未妥善保管购车凭证及相关资料，认定违约。2.乙方违约：未按约定提供售后服务，认定违约。维修过程中造成车辆损坏，认定违约。未在规定时间内回复甲方咨询，认定违约。三、法律名词及解释：1.合同法：调整合同关系，明确合同当事人权利义务的法律规范。2.消费者权益保护法：保护消费者合法权益，维护社会经济秩序的法律。3.不可抗力：不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。4.仲裁：由仲裁机构对争议进行裁决的争议解决方式。5.诉讼：通过法院对争议进行审理和裁决的争议解决方式。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按约定支付费用。解决办法：乙方应及时与甲方沟通，了解原因，并采取合理的催款措施。2.问题：乙方未按约定提供售后服务。解决办法：乙方应立即安排技术人员进行维修，并向甲方道歉。3.问题：维修过程中造成车辆损坏。解决办法：乙方应承担赔偿责任，并立即进行修复。4.问题：争议解决过程中双方意见不一致。解决办法：双方可寻求第三方调解或仲裁机构进行解决。5.问题：不可抗力事件导致合同无法履行。解决办法：双方应按照不可抗力条款，协商解决合同履行问题。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款4.1第三方责任：第三方应保证其提供的售后服务质量符合国家标准。第三方应按照约定时间、地点、方式为甲方提供售后服务。4.2第三方权利：第三方有权要求甲方按照约定支付相关费用。第三方有权在提供服务过程中，对甲方车辆进行检查和维护。4.3第三方义务：第三方应遵守国家相关法律法规，确保服务质量。第三方应配合甲方和乙方的工作，共同维护摩托车二手交易市场的秩序。二、以乙方的权益为主导，以乙方的责权利为优先，增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款，同时增加甲方的违约及限制条款5.乙方权利条款：乙方有权要求甲方在约定时间内支付全部费用。乙方有权在甲方违约时，要求甲方支付违约金。乙方有权在甲方提供虚假信息时，要求甲方承担相应责任。6.乙方利益条款：乙方有权在合同履行过程中，获得合理的利润。乙方有权在合同终止后，获得甲方支付的违约金。7.甲方的违约及限制条款：甲方未按约定支付费用，应向乙方支付违约金。甲方提供虚假信息，乙方有权解除合同，并要求甲方承担相应责任。甲方不得将车辆转让给第三方，未经乙方同意。三、以甲方的权益为主导，以甲方的责权利为优先，增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款，同时增加乙方的违约及限制条款8.甲方的权利条款：甲方可要求乙方在约定时间内提供售后服务。甲方可要求乙方在维修过程中，确保车辆安全。甲方可要求乙方在更换零部件时，使用正品零部件。9.甲方的利益条款：甲方可享受乙方提供的优惠保养套餐。甲方可享受乙方提供的免费咨询服务。10.乙方的违约及限制条款：乙方未按约定提供售后服务，应向甲方支付违约金。乙方在维修过程中造成车辆损坏，应承担赔偿责任。乙方不得以任何形式泄露甲方个人信息。全文完。二零二五年度摩托车二手交易售后服务保障协议1合同目录一、协议概述1.协议名称2.协议目的3.协议范围4.协议有效期5.协议双方基本信息二、售后服务内容1.售后服务项目2.售后服务标准3.售后服务流程4.售后服务期限5.售后服务费用三、维修保障1.维修范围2.维修时间3.维修质量保证4.维修配件质量保证5.维修费用结算四、保养服务1.保养项目2.保养周期3.保养标准4.保养费用5.保养记录五、配件供应1.配件种类2.配件质量保证3.配件价格4.配件供应渠道5.配件售后服务六、投诉处理1.投诉渠道2.投诉处理时限3.投诉处理流程4.投诉处理结果5.投诉处理记录七、保密条款1.保密内容2.保密期限3.保密责任4.违约责任5.法律适用八、协议变更与解除1.协议变更条件2.协议解除条件3.协议变更与解除流程4.协议变更与解除通知5.协议变更与解除效力九、争议解决1.争议解决方式2.争议解决机构3.争议解决程序4.争议解决费用5.争议解决结果十、其他条款1.协议生效2.协议解除3.协议终止4.协议续签5.协议附件十一、协议附件1.售后服务明细表2.配件清单3.投诉处理流程图4.争议解决规则5.协议签署日期十二、协议签署1.协议签署主体2.协议签署时间3.协议签署地点4.协议签署代表5.协议签署盖章十三、协议附件1.售后服务明细表2.配件清单3.投诉处理流程图4.争议解决规则5.协议签署日期十四、协议解除与终止1.协议解除条件2.协议终止条件3.协议解除与终止流程4.协议解除与终止通知5.协议解除与终止效力合同编号_________一、协议概述1.协议名称本协议名称为“二零二五年度摩托车二手交易售后服务保障协议”。2.协议目的本协议旨在明确摩托车二手交易双方在交易后所享受的售后服务保障内容、标准、流程及责任，以确保交易双方的合法权益。3.协议范围本协议适用于二零二五年度内双方进行的摩托车二手交易，包括但不限于维修、保养、配件供应等售后服务。4.协议有效期本协议自双方签字盖章之日起生效，至二零二五年十二月三十一日止。5.协议双方基本信息甲方（卖方）：[甲方全称]乙方（买方）：[乙方全称]二、售后服务内容1.售后服务项目（1）摩托车维修服务（2）摩托车保养服务（3）摩托车配件供应服务2.售后服务标准（1）维修服务：确保维修质量，按照国家标准和行业标准进行维修。（2）保养服务：按照厂家的保养手册和标准进行保养。（3）配件供应：提供原厂或正规渠道的配件，保证配件质量。3.售后服务流程（1）维修服务：乙方在发现摩托车故障时，应及时联系甲方，甲方应在接到通知后及时安排维修。（2）保养服务：乙方应按照保养周期进行保养，保养前应提前通知甲方。（3）配件供应：乙方在需要更换配件时，应及时联系甲方，甲方应在接到通知后及时提供配件。4.售后服务期限（1）维修服务：自摩托车交付之日起一年内。（2）保养服务：自摩托车交付之日起，按照保养周期进行。（3）配件供应：自摩托车交付之日起，根据实际需求进行。5.售后服务费用（1）维修服务：维修费用按照实际维修成本计算，乙方向甲方支付。（2）保养服务：保养费用按照保养项目及标准计算，乙方向甲方支付。（3）配件供应：配件费用按照市场价计算，乙方向甲方支付。三、维修保障1.维修范围本协议约定的维修范围包括但不限于摩托车发动机、变速箱、悬挂系统、制动系统、电气系统等。2.维修时间甲方应在接到乙方维修申请后，尽快安排维修，一般情况下，维修时间为24小时内。3.维修质量保证甲方承诺维修后的摩托车性能达到原厂标准，如因维修质量问题导致故障，甲方应免费进行返修。4.维修配件质量保证甲方提供的维修配件均为原厂或正规渠道，保证配件质量。5.维修费用结算维修费用由乙方向甲方支付，支付方式为现金或转账。四、保养服务1.保养项目保养项目包括但不限于更换机油、机滤、空滤、火花塞等。2.保养周期保养周期为每行驶5000公里或每六个月，以先到者为准。3.保养标准保养标准按照厂家的保养手册和标准进行。4.保养费用保养费用按照保养项目及标准计算，乙方向甲方支付。5.保养记录甲方应建立保养记录，记录每次保养的时间、项目、费用等信息。五、配件供应1.配件种类配件种类包括但不限于发动机、变速箱、悬挂系统、制动系统、电气系统等。2.配件质量保证甲方提供的配件均为原厂或正规渠道，保证配件质量。3.配件价格配件价格按照市场价计算，乙方向甲方支付。4.配件供应渠道配件供应渠道为甲方指定的正规渠道。5.配件售后服务甲方提供的配件如出现质量问题，乙方有权要求甲方进行更换或退货。六、投诉处理1.投诉渠道乙方可通过电话、电子邮件、书面信函等方式向甲方提出投诉。2.投诉处理时限甲方应在接到投诉后三个工作日内给予回复。3.投诉处理流程（1）乙方提出投诉；（2）甲方进行调查；（3）甲方提出处理方案；（4）双方协商解决。4.投诉处理结果甲方应将投诉处理结果告知乙方，并确保乙方满意。5.投诉处理记录甲方应建立投诉处理记录，记录每次投诉的时间、内容、处理结果等信息。七、保密条款1.保密内容本协议涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等均属于保密内容。2.保密期限保密期限自本协议签订之日起至协议终止后三年。3.保密责任双方对本协议涉及的保密内容负有保密责任，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。4.违约责任如一方违反保密条款，导致对方遭受损失的，应承担相应的法律责任。5.法律适用本协议适用中华人民共和国法律。八、协议变更与解除1.协议变更条件任何一方认为有必要变更本协议内容时，应书面通知对方，经双方协商一致后，方可变更。2.协议解除条件（1）本协议约定的服务期限届满；（2）任何一方严重违反本协议条款，经对方书面通知后仍未改正；（3）由于不可抗力等原因，致使本协议无法继续履行。3.协议变更与解除流程（1）提出变更或解除协议的一方应书面通知对方；（2）双方应在接到通知后七个工作日内协商处理；（3）协商一致后，双方应签署书面变更或解除协议。4.协议变更与解除通知变更或解除协议的通知应以书面形式发送，自发出之日起生效。5.协议变更与解除效力协议变更或解除后，原协议条款中未变更或解除的部分继续有效。九、争议解决1.争议解决方式双方应友好协商解决争议，协商不成的，可提交仲裁或诉讼。2.争议解决机构如选择仲裁，争议应提交至[仲裁机构名称]仲裁。3.争议解决程序仲裁程序应按照[仲裁机构名称]的仲裁规则进行。4.争议解决费用仲裁费用由败诉方承担，或双方协商确定。5.争议解决结果仲裁或诉讼的结果为终局性，双方应无条件履行。十、其他条款1.协议生效本协议自双方签字盖章之日起生效。2.协议解除本协议可经双方协商一致解除。3.协议终止本协议在服务期限届满或双方协商一致解除后终止。4.协议续签5.协议附件本协议附件为本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。十一、协议附件[此处列出所有协议附件的名称]十二、协议签署1.协议签署主体本协议由甲方和乙方授权代表签字。2.协议签署时间[签署日期]3.协议签署地点[签署地点]4.协议签署代表甲方代表：[姓名]乙方代表：[姓名]5.协议签署盖章甲方盖章：_________________乙方盖章：_________________十三、协议附件[此处列出所有协议附件的名称]十四、协议解除与终止1.协议解除条件（1）本协议约定的服务期限届满；（2）任何一方严重违反本协议条款，经对方书面通知后仍未改正；（3）由于不可抗力等原因，致使本协议无法继续履行。2.协议终止条件同第八章协议终止条件。3.协议解除与终止流程同第八章协议变更与解除流程。4.协议解除与终止通知同第八章协议变更与解除通知。5.协议解除与终止效力同第八章协议变更与解除效力。甲方（卖方）：_________________乙方（买方）：_________________授权代表签字：_________________授权代表签字：_________________日期：_________________日期：_________________多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.甲方主导权条款说明：本条款赋予甲方在售后服务过程中的主导权，包括但不限于维修、保养、配件供应等方面的决策权。条款内容：（1）甲方有权决定维修、保养、配件供应的具体方式和时间。（2）甲方有权指定维修、保养、配件供应的合作伙伴。（3）甲方有权对乙方的使用情况进行监督，确保乙方正确使用摩托车。2.甲方责任条款说明：本条款明确了甲方在售后服务过程中的责任，确保乙方在享受服务时的权益。条款内容：（1）甲方应确保维修、保养、配件供应的质量和及时性。（2）甲方应提供专业的售后服务人员，确保服务质量。（3）甲方应建立完善的售后服务档案，记录乙方使用摩托车的情况。3.甲方费用承担条款说明：本条款规定了甲方在售后服务过程中费用的承担方式。条款内容：（1）甲方承担维修、保养、配件供应的基本费用。（2）如因乙方不当使用导致的维修、保养、配件更换，乙方应承担相应费用。（3）甲方有权根据市场变化调整维修、保养、配件价格，并提前通知乙方。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明1.乙方选择权条款说明：本条款赋予乙方在售后服务过程中的选择权，包括维修、保养、配件供应等方面的选择。条款内容：（1）乙方有权选择维修、保养、配件供应的合作伙伴。（2）乙方有权决定维修、保养、配件供应的具体方式和时间。（3）乙方有权对维修、保养、配件供应的质量和服务进行评价。2.乙方责任条款说明：本条款明确了乙方在售后服务过程中的责任，确保甲方在享受服务时的权益。条款内容：（1）乙方应按照甲方要求正确使用摩托车，避免因不当使用导致故障。（2）乙方应及时向甲方报告摩托车使用情况，以便甲方提供针对性的售后服务。（3）乙方应配合甲方进行维修、保养、配件供应等工作。3.乙方费用承担条款说明：本条款规定了乙方在售后服务过程中费用的承担方式。条款内容：（1）乙方承担因不当使用导致的维修、保养、配件更换费用。（2）如乙方选择非甲方指定的合作伙伴进行维修、保养、配件供应，乙方应承担相应费用。（3）乙方有权要求甲方提供合理的价格，并有权拒绝不合理收费。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明1.第三方中介条款说明：本条款明确了第三方中介在售后服务过程中的角色和责任。条款内容：（1）第三方中介负责协调甲方和乙方之间的沟通，确保双方权益得到保障。（2）第三方中介有权对维修、保养、配件供应的质量和服务进行监督。（3）第三方中介应保持中立，不得偏袒任何一方。2.第三方中介费用条款说明：本条款规定了第三方中介在售后服务过程中的费用承担方式。条款内容：（1）第三方中介费用由甲方和乙方按照约定比例分担。（2）第三方中介费用应根据服务内容和时间进行计算。（3）第三方中介费用应合理，并提前通知甲方和乙方。3.第三方中介责任条款说明：本条款明确了第三方中介在售后服务过程中的责任。条款内容：（1）第三方中介应确保维修、保养、配件供应的质量和及时性。（2）第三方中介应建立完善的售后服务档案，记录甲方和乙方使用摩托车的情况。（3）第三方中介应定期向甲方和乙方报告售后服务工作进展。附件及其他补充说明一、附件列表：1.售后服务明细表2.配件清单3.投诉处理流程图4.争议解决规则5.协议签署日期6.甲方授权代表身份证明7.乙方授权代表身份证明8.第三方中介授权证明（如有）9.不可抗力事件证明（如有）二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方：a.未按约定时间提供维修、保养服务。b.提供的维修、保养服务不符合协议规定标准。c.故意泄露乙方商业秘密或个人信息。乙方：a.未按约定时间进行保养或使用摩托车。b.故意损坏摩托车或配件。c.未按约定支付维修、保养、配件费用。第三方中介：a.未履行协调职责，导致双方权益受损。b.故意偏袒一方，损害另一方权益。2.违约行为的认定：由双方共同认定，或由第三方中介进行调查后认定。违约行为需有证据支持，如维修记录、保养记录、付款凭证等。三、法律名词及解释：1.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。2.个人信息：指能够识别特定自然人的信息，包括但不限于姓名、身份证号码、联系方式等。3.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、政府行为等。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：维修、保养服务质量不达标。解决办法：建立服务质量监督机制，对维修、保养结果进行评估，对不合格服务进行返工或赔偿。2.问题：配件供应不及时。解决办法：建立配件库存管理制度，确保配件供应及时，对因配件供应不及时导致的损失进行赔偿。3.问题：投诉处理不及时。解决办法：设立专门的投诉处理部门，明确投诉处理流程，确保投诉在规定时间内得到处理。五、所有应用场景：1.摩托车二手交易双方签订本协议。2.第三方中介参与摩托车二手交易，提供售后服务保障。3.摩托车二手交易涉及维修、保养、配件供应等售后服务。4.摩托车二手交易过程中出现争议，需要仲裁或诉讼解决。全文完。二零二五年度摩托车二手交易售后服务保障协议2本合同目录一览第一条协议双方基本信息1.1协议甲方基本信息1.2协议乙方基本信息第二条协议标的及范围2.1摩托车基本信息2.2售后服务内容第三条售后服务期限及费用3.1售后服务期限3.2售后服务费用第四条售后服务责任及义务4.1协议甲方责任及义务4.2协议乙方责任及义务第五条售后服务内容及标准5.1常规保养5.2故障维修5.3零部件更换5.4技术支持第六条服务质量保证6.1服务质量标准6.2质量问题处理第七条保密条款7.1保密信息范围7.2保密义务及责任第八条违约责任8.1协议甲方违约责任8.2协议乙方违约责任第九条争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构第十条合同的生效、变更和终止10.1合同生效10.2合同变更10.3合同终止第十一条其他约定事项11.1法律适用11.2合同份数11.3其他约定事项第十二条合同附件12.1附件一：摩托车基本信息表12.2附件二：售后服务费用明细表12.3附件三：其他相关文件第十三条合同签署13.1签署时间13.2签署地点13.3签署代表第十四条合同生效日期14.1合同生效日期14.2合同备案手续第一部分：合同如下：第一条协议双方基本信息全称：____________________法定代表人：____________________联系电话：____________________电子邮箱：____________________全称：____________________法定代表人：____________________联系电话：____________________电子邮箱：____________________第二条协议标的及范围2.1协议标的：摩托车品牌：____________________型号：____________________车架号：____________________上牌时间：____________________2.2售后服务范围：常规保养服务故障维修服务零部件更换服务技术支持服务第三条售后服务期限及费用3.1售后服务期限：自购车之日起，提供____________________年的售后服务保障。3.2售后服务费用：常规保养服务：____________________元/次故障维修服务：根据实际情况及维修项目收费标准零部件更换服务：根据更换零部件市场价格及维修项目收费标准技术支持服务：免费提供第四条售后服务责任及义务4.1协议甲方责任及义务：按时支付售后服务费用保管好车辆，避免人为损坏如实提供车辆使用情况，配合乙方进行维修和保养4.2协议乙方责任及义务：按约定提供售后服务保证服务质量，确保维修和保养后的车辆安全可靠及时解决故障，确保买方正常使用车辆第五条售后服务内容及标准5.1常规保养服务：定期进行发动机保养检查更换机油及机油滤清器检查更换空气滤清器、燃油滤清器检查更换制动液、冷却液等5.2故障维修服务：确保维修人员具备相应资质提供原厂或认证配件在约定时间内完成维修工作5.3零部件更换服务：提供原厂或认证配件保证更换零部件质量在约定时间内完成更换工作5.4技术支持服务：提供电话、网络等方式的技术支持及时解答买方在使用过程中遇到的问题第六条服务质量保证6.1服务质量标准：维修和保养后的车辆性能达到新车水平维修和保养过程中，确保买方的人身安全6.2质量问题处理：协议甲方在收到维修和保养后的车辆后，如有质量问题，应在____________________日内向协议乙方提出协议乙方应在接到质量问题报告后____________________日内，对问题进行核实和处理第七条保密条款7.1保密信息范围：双方在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等信息7.2保密义务及责任：双方对本合同及履行过程中知悉的保密信息负有保密义务，不得向任何第三方泄露如因违反保密义务导致对方损失的，应承担相应的法律责任第八条违约责任8.1协议甲方违约责任如甲方未按时支付售后服务费用，应向乙方支付滞纳金，滞纳金按日计算，滞纳金利率为____________________%如甲方因保管不善导致车辆损坏，甲方应承担维修费用及相应责任8.2协议乙方违约责任如乙方未能按时提供约定服务，乙方应向甲方支付违约金，违约金为服务费用总额的____________________%如乙方提供的服务质量不符合约定标准，乙方应免费重新提供服务或退还相应费用第九条争议解决9.1争议解决方式双方应友好协商解决合同履行过程中的争议如协商不成，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼9.2争议解决机构争议解决机构：____________________第十条合同的生效、变更和终止10.1合同生效本合同自双方签署之日起生效10.2合同变更本合同任何条款的变更，须以书面形式并由双方共同签署方为有效未经双方书面同意，任何一方不得擅自变更合同内容10.3合同终止如协议双方达成一致意见，本合同可提前终止如乙方未能履行合同义务，甲方有权解除合同第十一条其他约定事项11.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律11.2合同份数本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力11.3其他约定事项双方在本合同履行过程中产生的其他未尽事宜，按双方协商一致的原则处理第十二条合同附件12.1附件一：摩托车基本信息表包括摩托车品牌、型号、车架号、上牌时间、购买价格等信息12.2附件二：售后服务费用明细表包括服务项目、收费标准、支付方式等信息12.3附件三：其他相关文件如维修保养记录、发票等第十三条合同签署13.1签署时间本合同签署时间为____________________13.2签署地点本合同签署地为____________________13.3签署代表协议甲方代表：____________________协议乙方代表：____________________第十四条合同生效日期14.1合同生效日期本合同自双方签署之日起生效14.2合同备案手续本合同签署后，双方应将合同提交相关部门进行备案第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1第三方是指在履行本合同过程中，由协议双方或任何一方邀请或指定的，提供专业服务、咨询、评估或其他辅助服务的个人或机构。协议双方及其法定代表人、员工、代理人本合同项下的任何一方关联公司或子公司本合同项下的任何一方竞争对手第二条第三方介入的适用范围协议双方在履行本合同过程中需要专业意见或服务协议双方在履行本合同过程中需要第三方进行评估或鉴定协议双方在履行本合同过程中需要第三方提供技术支持或咨询第三条第三方责任限额3.1第三方的责任限额由协议双方在合同中约定，具体如下：第三方对协议双方或任何一方造成的直接经济损失，责任限额为____________________元人民币。间接损失特殊损失任何因第三方故意或重大过失造成的损失第四条第三方责权利4.1第三方的权利：根据本合同约定，获得相应的服务费用在提供专业服务过程中，享有独立的专业判断权4.2第三方的义务：按照合同约定提供专业服务对在提供服务过程中知悉的协议双方商业秘密负有保密义务对因自身原因造成的损失承担相应责任第五条第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与协议双方的关系：第三方与协议双方之间不存在直接合同关系，其服务对象为协议双方中的任一方或双方5.2第三方与协议双方的责任划分：第三方对协议双方造成的损失，仅在其责任限额内承担责任协议双方对第三方的指示或要求造成的损失，自行承担责任5.3第三方与其他方的责任划分：第三方对其他方造成的损失，仅在其责任限额内承担责任