接待方案集合9篇_第1页
接待方案集合9篇_第2页
接待方案集合9篇_第3页
接待方案集合9篇_第4页
接待方案集合9篇_第5页
已阅读5页,还剩33页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

接待方案集合9篇为了确保事情或工作能无误进行,往往需要预先制定好方案,方案是解决一个问题或者一项工程,一个课题的详细过程。我们应该怎么制定方案呢?下面是小编帮大家整理的接待方案9篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。接待方案篇1一、公司简介:湘府銘洲保健集团旗下的湘府銘洲现代农业科技发展有限公司,公司是以生态农业开发、高科技农业种植及示范、农产品加工及销售、中医养生科普、生态农业文化展示、生态度假农庄,生态文化旅游为主要业务的综合性开发企业。二、接待时间:20xx年3月22日三、接待地点:1、接待地点:御邦国际2、会议地点:御邦国际701会议室四、来访人员基本情况:五、接待小组人员:1.总负责:公司行政部2.跨部门接待小组:相关领导,行政组,策划宣传组六、会议费用预算明细表:用车费用:其它:总预算:七、接待前期准备工作1、制发邀请函,邀请嘉宾,协调时间2、就餐安排,提前预定3、迎接车辆安排4、迎宾(嘉宾到达前20分钟,相关人员需做好迎宾工作)5、相关会议材料准备6、相关接待人员,负责相关接待工作八、会议前的筹备工作1、会场布置。根据会议内容,在场内悬挂横幅。门口张贴欢迎词和庆祝标语。可在会场内摆放适当的轻松盆景、盆花;为使会场更加庄严,主席台上可悬挂国旗、党旗或悬挂国徽、会徽。桌面上需摆放纸笔、水果、饮料,擦洗干净,摆放美观。2、会议前的接待礼仪。提前准备礼仪人员做好相关接待工作。3、会前检查。提前检查音像、文件、会议材料、锦旗等齐全性4、就餐安排。提前统计就餐人数,进行预定。九、会议接待1、欢迎词2、会场整理及布置1)提前30分钟清洁并布置会场,保持会场整齐有序。2)摆放会场物品,桌面上如需摆放水果、饮料,擦洗干净。3)调试投影仪,音响等设备,放映相关资料。3、领导嘉宾到达会议厅,由礼仪引入会场就座。十、会后服务会议结束,用车在会议结束前妥善安排。引导与会人员至就餐地点就餐,就餐后,由接待人员负责将领导嘉宾送回。十一、附件:商务洽谈活动会议安排:时间:3月22日下午15:00——17:30地点:内容:主题:主持人:参会人员:商务签约仪式一、签约时间:二、签约地点:三、参会人员:四、会议签约事宜:1、主持人宣布签约仪式开始,介绍主要来宾和领导2、总经理介绍签约项目情况3、正式进行签约4、签约仪式结束后,各参加人员举杯庆贺5、摄影人员给参会人员集体拍照留影6、各个公司总裁致辞7、主持人宣布签约仪式结束,参会人员退场接待方案篇2一、接待原则:热烈、简洁、节约二、接待时间:20xx年9月27日上午8:00;28日上午6:30。三、接待内容来宾登记、接收捐赠、发放宣传品、安排住宿、用餐、交通、安全保卫、后勤保障等。四、接待地点沧州市迎宾馆、一中校园内。五、接待指挥总指挥:常树青副总指挥:马长水、曹亚会、张欣力六、来宾签到、参观校园及休息接待签到组负责人:常城、牛来恒、沈云、潘峰、于向东、张兴刚、赵寿峰、孟祥勇、张志尧、张红参加接待领导:刘月廷、钱卫军、顾新立、宋学涛、郭树发(一)27日特邀嘉宾报到时间:27日,从8:00开始,全天报到。1、沧州市迎宾馆负责人:提飞成员:张江旭、宋扬、张振凯职责:(1)发放宣传品、房间钥匙、饭票、节目单、日常安排。按名单发放,仅限于学校发邀请函的特邀嘉宾。(2)收捐赠物品、钱款,严格做好捐赠物品、钱款的登记、保管工作。(3)题字、题词:准备好笔与题字本。2、沧州一中体育馆负责人:张欣力成员:李洪霞、刘玉新、牟桂珍职责:(1)收捐赠物品、钱款,严格做好捐赠物品、钱款的登记、保管工作。(2)题字、题词:准备好笔与题字本。(二)28日签到安排1、校门口迎宾负责人:沈云教师:年轻教师2名,吴艳洁、张玉立(1)迎宾组成员:学校礼仪队10人(高二年级)职责:校门两边各站5人,身披绶带,欢迎嘉宾入场;会议开始后,到指定地点会场后排,成一排就坐。(2)导引组成员:导引学生20名(高二年级)职责:负责引领校友到特定地点签到。①校门口迎宾时间:28日上午6:30分开始。②带队2名老师,负责现场协调、指挥工作。2、校园内来宾签到:签到时间:6:30签到地点:雕塑前,东西两侧。西侧为特邀贵宾签到处,东侧为校友签到处。签到小组:共10组,共需20张桌子,40把椅。职责:①款签到处负责接收捐款,其他签到处教师负责签到,捐物的登记、接收,以及校庆宣传品的发放。②学生每组4人,计10组40人,由本组负责人调度,按培训要求引领省市领导、知名校友到三楼会议室休息。③休息室安排志愿者4名,为嘉宾服务,庆典开始前20分钟,引领校友及嘉宾前往运动场主会场。第一签到处:省内外大学、中学签到处负责人:张红工作人员:宋扬、王建坤、崔孟维礼仪学生4人:(高二年级)第二签到处:接收捐款签到处负责人:张欣力工作人员:李洪霞、库书尊、李伟礼仪学生4人:(高二年级)第三签到处:接收捐款签到处负责人:提飞工作人员:张江旭、王雅慧、李婷婷礼仪学生4人:(高二年级)第四签到处:沧州学校签到处市直学校签到处负责人:牛来恒工作人员:刘四清、于砚涵、李雪莹礼仪学生4人(高二年级)第五签到处:特邀友好人士签到处负责人:常城工作人员:宫丽雅、徐娜娜、代丽娟礼仪学生4人:(高二年级)第六签到处:校友签到处负责人:赵寿峰工作人员:吴宪、闫舒静、潘彦文礼仪学生4人:(高二年级)第七签到处:校友签到处负责人:于向东工作人员:潘彦文、刘妙怀、刘正丹礼仪学生4人:(高二年级)第八签到处:校友签到处负责人:潘峰工作人员:董娟娟、王建坤、李龙艳礼仪学生4人:(高二年级)第九签到处:校友签到处负责人:孟祥勇工作人员:冯新、杜艳霞、颜杰礼仪学生4人:(高二年级)第十签到处:捐赠物品管理处(体育馆)负责人:张志尧工作人员:胡国文、贾平、陈浩礼仪学生4人:(高二年级)职责:物品登记、保管,名人题词、题字,布展。(三)9月28日上午校庆活动安排1、校庆典礼时间:9月28日9:00正式开始。2、会场总指挥:常树青、曹亚会会场指挥:王伟、李猛3、刘月廷、钱卫军、顾新立、宋学涛、郭树发陪同领导、贵宾主席台上就坐,准备开会。4、主席台就坐贵宾到位指导、敬献鲜花:18名学生志愿者。5、会场校友、嘉宾席引领到位指导:10名学生志愿者。6、会场纪律负责人:马长水、刘德红、孙炳法、倪小生及各班班主任。7、教师队伍在会场指定位置就坐。8、高二年级部布置庆典会场。(倪小生主任负责)9、庆典仪式结束,原签到处学生志愿者迅速到校门口礼仪值班,欢送领导离场。(曹亚会主任负责)10、演出音响、摄像:沧州市电视台。学校录像、照相、现场微博、视频直播由尹爱梅主任负责。2名学生志愿者(自带相机等摄像设备)11、会议结束后,学生安静等待领导与来宾先离开,再由班主任带领有序离场。12、11:30至11:50,校内参观。13、特邀嘉宾,12:00到市迎宾馆用餐。(四)9月28日下午活动安排特邀嘉宾14:30去沧州一中新校区参观。15:30去市规划馆参观。16:30返回市迎宾馆。17:00回到市迎宾馆。负责人:常树青、曹亚会、张欣力。(四)宣传报道组负责人:李智工作人员:尹晶、宋美杰、张汐、沈海琳4名学生志愿者(自带相机)职责:照相、宣传,协助信息技术中心做好直播工作。七、后勤保障工作【负责人】张欣力【成员】刘玉新、牟桂珍负责签到用品、桌椅、鲜花、纯净水、茶叶、纸杯、矿泉水等的保障。备用发电机一台。八、安全保障【负责人】曹亚会【成员】沈云、李猛、蔡振宇、刘洪胜、赵丽等职责:具体事项见学生处活动方案。备用两辆大轿车接送嘉宾。备用救护车一辆。灭火器四瓶(放置在会场舞台上)九、接待工作要求1、全校教职员工要积极参加到校庆活动中来,以良好的精神面貌主动、热情为嘉宾、校友服务。2、校园环境氛围布置要热烈、整齐、干净。3、礼堂是庆典活动的重要场所,要做到热烈、庄重、大方,注重细节,确保万无一失。4、校庆文艺晚会是重要的校庆活动,要认真落实《校庆文艺晚会的工作方案》。5、确保校庆期间校园的安全稳定,认真落实《校庆安全保卫方案》。为顺利完成以上《方案》,校庆办要求各部门制定好各个环节具体工作程序,并严格按照程序执行,抓紧落实,协调配合,确保校庆工作圆满完成。接待方案篇3一、公务接待的定义(一)接待的定义:迎来送往(二)公务接待的定义:是指公务主体在实施公务行为过程中,运用一定的物质和精神手段所进行的协调公务关系客体的公务行为过程。(三)公务接待的基本要求:文明待客,来有迎声,问有答声,去有送声。二、往来礼仪(一)称呼礼仪1.姓名有别记住对方:是否重视的表现。不出差错:不读错姓名,不写错姓名,不张冠李戴。不宜滥用:不戏言接待对象的名字;不要借用接待对象的姓名。2.称呼有别称呼正规:称呼行政职务最正规称呼技术职称:称呼具有高级、中级专业技术职称者,以示敬意。称呼学术学位:增加被称呼者的权威称呼职业名称:不清楚以上信息时,如称呼“老师”、“大夫”等。3.防止犯忌错误的称呼:庸俗的称呼();绰号性称呼;地域性称呼(小鬼、师傅);简化性称呼(“王处长”简化成“王处”);距离不当的称呼(过分套近乎);无称呼。(二)介绍礼仪1.介绍自己介绍内容通常包括本人所在的单位、供职部门、现任职务、完整的姓名等四要素。介绍自己时应当注意四个要点,即先递名片、时间简短(不超过一分钟)、内容真实、形式正规。2.介绍他人介绍他人有两个要点应当重视。一是确定介绍人。介绍他人时,介绍人的身份很讲究。在一般性的接待活动中,介绍人应由东道主一方的礼宾人员、公关人员、文秘人员以及其他专门负责接待工作的人员担任。而在重要的接待活动中,介绍人则往往由主方或宾主双方在场人员之中的身份最高者担任。而在普通的社交场合,由与彼此互不相识的宾主双方都熟悉的某位人士担任介绍人,也是可行的。二是介绍的顺序。“先主后宾”,先介绍主人,后介绍客人;“尊者居后”,先介绍职务低的,后介绍职务高的,先介绍晚辈,后介绍长辈,先介绍男士,后介绍女士。介绍内容一般包括:姓名、所在单位和职务。(三)握手礼仪遵循“尊者决定”原则。握手先后顺序是上级在先、主人在先、长者在先、女性在先、已婚者在先。握手时间一般在2、3秒或4、5秒之间为宜。握手力度不宜过猛或毫无力度。要注视对方并面带微笑。握手禁忌:不要拒绝与人握手;不要左手与他人握手;不要戴手套或一手拿东西、一手插在衣袋里;不要戴墨镜握手;握手时不要面无表情;不要握着对方的手指尖;不洁之手。(四)电话礼仪“三分钟原则”:通话时间最好不要超过三分钟。接听电话,宜在铃声响过两声后再拿起话筒,不宜铃声一响就接电话,也不应有意拖延。接听电话后受话人所讲的第一句,应有向对方的问候和自我介绍这两项基本内容所构成,同样,作为发话者亦是如此;通话完毕后一定要说一声再见。(五)名片礼仪1.名片的存放:名片不要和钱包、笔记本等放在一起,原则上应该使用名片夹。名片可以放在上衣口袋(但不可放在裤兜里)。要保持名片和名片夹的清洁、平整。2.接收名片:必须起身接收名片;应双手接收;不要在接受的名片上作标记或写字;接受的名片不可来回摆弄;接受名片时,要认真看一遍;不要将对方的名片遗忘在座位上,或存放时不注意落在地上。(六)饮茶礼仪1.公务接待时,一般由秘书或专职人员为客人上茶,接待重要客人时,最好由本单位在场的最高职务者为客人上茶。2.上茶顺序:先客人,后主人;先主宾,后次宾;先女士,后男士;先长辈,后晚辈;先上级,后下级。如果来宾较多,且差别不大,宜采用以下四种顺序上茶:(1)以上茶者为起点,由近及远上茶;(2)以进入客厅之门为起点,按顺时针方向依次上茶;(3)依照客人到来的先后顺序上茶;(4)由饮用者自己取茶。3.上茶时,正确的做法是双手端着茶盘进入客厅,先把茶盘放到茶几上,然后右手拿着茶杯的杯耳,左手扶在杯托附近,从客人的左后侧双手将茶杯递上去,放置于桌上,杯耳朝外。若有点心,应在上茶之前先上点心,也主要从客人左后侧递上。4.第一杯茶不宜过满,以杯的三分之二处为宜,当客人喝过几口茶后,奉茶之人就应上前续水,绝不可以让其杯中见底,在大型会议和活动中为来宾续水,宜在活动进行30—40分钟后进行。接待方案篇4为了认真做好20xx级新生接待工作,按照“热情、周到、安全、高效”的工作原则,结合我校的实际情况,制定了以下方案。一、时间安排1.各学院及有关部门从9月20日下午16:00开始接待新生,正式报到手续办理时间为9月21日8:00至22:00;2.xx科技学院新生报到时间为9月11日;3.xx科技学院新生报到时间为9月22日。二、报到地点1.xx校区:体育馆(部门)、成功广场(学院)。2.xx校区:图书馆(部门)、行政广场(系)。三、前期准备工作1.营造迎新宣传氛围,包括“3问”喷绘和宣传横幅的制作(宣传部)。2.迎新宣传橱窗、网页等内容的及时更新(宣传部、各部门、各学院)。3.校园周边交通管制协调、停车场地的安排及校内车辆停放调度、宿舍区车辆通道的开放、外来车辆的停放、新生接待秩序维护、治安巡逻、校区各开放门口的监管及秩序整治等(保卫处)。4.交通示意图的制作、沿路指示牌、与交警的协调沟通(保卫处)。5.校园营销的管理及监控(学生处、保卫处)。6.xx校区及xx校区迎新场地布置(含体育馆及图书馆内各部门办理报到手续场地的布置),校门迎新照明灯具安装等准备(后勤服务处、学生处、xx学院)。7.新生入学指南专题网页(招生就业指导处)。8.制定xx学院20xx级新生接待工作方案、新生报到手续办理场地位置安排、新生报到注册流程图(学生处)。9.新生报到材料:新生花名册、新生报到手续单、校园平面图、新生接待工作证、缓交学费申请表等材料的印制(学生处、招就处、xx技术学院)。10.落实迎新接待人员、老生教育与志愿者组织安排(有关部门、各学院)。11.新生生源状况及基本信息的熟悉、分析(招生就业指导处、各学院)。12.新生各项接待准备工作检查(校领导、办公室、学生处、宣传部、后勤服务处、保卫处、xx技术学院)。四、报到接待工作1.新生接待(各学院、校团委、学生会)。2.新生家长座谈交流活动(各学院)。3.新生报到统计等工作(各学院、招就处)。4.设置“绿色通道”,办理家庭经济困难学生入学手续(各学院)。5.收费、校园卡制作、户口迁移、身份证办理等(计划财务处、保卫处)。6.校园广播宣传、迎新录像摄制、新闻宣传报道(宣传部)。7.迎新现场临时医疗服务点(后勤服务处)。五、始业教育1.制定新生始业教育工作方案(学工部、各学院)。2.《学生管理规章制度汇编》、新生自律承诺等始业教育材料(学工部、学生处、xx学院)。3.新生安全法制教育、《学生安全知识手册》材料(保卫处)。4.图书馆入馆教育(图书馆)。5.学校成立55周年成就展(宣传部)。6.新生体检工作(后勤服务处)。7.学生军训准备工作(体军部)。8.始业教育教室、新生晚自习专用教室安排(教务处、各学院)。9.开学典礼的组织(学生处牵头,方案另行制定)。六、后勤保障工作1.校园美化、净化工作(后勤服务处)。2.新生入学宿舍安排、床上用品准备、餐饮延时准备(学生处、后勤服务处、各学院)。3.新生家长住宿、少数民族学生饮食问题、新生行李等运输工具准备(后勤服务处、各学院等)。4.学生缴费情况了解、相关票据打印、校园一卡通制作(计划财务处)。5.校园卫生大扫除、环境卫生检查整治(含宿舍)(后勤服务处、学生处)。6.迎新车辆调度及使用(团委、后勤服务处)。7.xx校区体育馆及定海校区图书馆网线布置(公共实验与网络中心)。8.新生教材发放等教学准备工作(教务处)。七、其他1.新生班主任及新任辅导员培训(学生处)。2.天气因素、安全问题等应急方案准备(办公室、学生处、保卫处、后勤服务处等)。3.因迎新工作需要,9月21日学校校车正常开通。4.xx学院、xx学院迎新工作方案可参照本方案执行。5.xx学院的迎新工作与学校同步进行,具体迎新方案自行制定。6.研究生的迎新工作由研究生处自行安排。接待方案篇5一、活动时间:20xx年11月18日二、活动地点上家属区中门2门岗三、活动内容:物业客户服务联系接待日主要服务内容如下:1、发放“交大物业安全优质服务卡”,便捷物业服务与沟通。2、请未填写“业主、住户信息收集表”的业主,填写“业主、住户信息收集表”,以便建立业主档案。3、欢迎业主住户对物业服务提出宝贵意见、建议,填写“物业服务意见建议登记表”。4、需要报修的,请填写“物业保修登记表”。5、接受、解释、转告其他意见咨询。四、场地安排1、在上家属区中门2停车处拉“后勤总公司物业客户服务联系接待日”横幅,并摆放2幅宣传kt板(服务内容、宗旨及温馨提示)。2、在门岗内设立接待处,提供茶水及取暖设备。接待方案篇6一、做好接待环境准备工作(一)学习目标要求:做好办公室硬环境和软环境准备。(二)接待工作环境准备会客室(办公室)环境一般可划分为硬环境和软环境。硬环境包括室内空气、光线、颜色、办公设备及会客室的布置等外在客观条件。软环境包括会客室的工作气氛、接待人员的个人素养等社会环境。制约会客室环境的因素很多,有自然因素、经济因素,最主要的还是人的素质修养因素。会客室清洁、明亮、整齐、美观,让来访者一走进来就感到这里工作有条不紊,充满生气。如果没有专门的会客室,也应在办公室中腾出一个比较安静的角落来,让来客一进门就有个坐处,可以从容地讲话。(三)相应知识1.绿化环境。会客室(办公室)的绿化是不能忽视的。外部环境应力求做到芳草铺地,花木繁茂。室内绿化要合理地配置花木,会给室内增光添辉。2.空气环境。空气环境的好坏,对人的行为和心理都有影响。室内通风与空气调节对提高接待工作效率十分重要。3.光线环境。室内要有适当的照明。如长时期在采光、照度不足的场所工作,很容易引起视觉疲劳。4.声音环境。室内要保持肃静、安宁,才能使秘书人员聚精会神地从事接待工作。(四)注意事项1.在接待工作中要加强门卫登记制度。2.办公室的设备、文件、档案及其它重要财产,应该实行严格的`安全防护措施,防止窃密现象发生。二、做好接待工作物质准备(一)学习目标会客室应做好接待物质准备。(二)接待工作物质准备会客室应准备好座位、茶水,还应有一部电话,以便在谈及有关问题需要询问有关部门时,可以立即打电话出去。有条件的情况下还应有复印设备,当来客需求索有关资料时,能立即复印。最好能在会客室的墙上挂一面镜子,它可以提醒秘书人员随时修饰自己的仪容,始终表现出优雅的仪表和风度。为使会客室内显得生气盎然,可以在窗台、屋角摆些盆景或花卉。为了方便来访者进屋后有放衣物的地方,应准备衣帽架。要使来访者排解等待的时间,可准备一些书报杂志、单位介绍等材料。(三)相应知识办公室的用具设计要精美、坚固耐用,适应现代化要求。办公桌应美观、实用。有条件的可采用自动升降办公椅,以适应秘书人员的身体高度。同时应根据不同工作性质,设计不同形式的办公桌、椅。另外,办公室应根据不同情况,设置垂直式档案柜、旋转式卡片架和来往式档槽,以便保存必要的资料、文件和卡片等,便于随时翻检。这些设备和桌椅一样,应装置滑轮,便于移动。如有来访者,就将其置于一隅。办公室美,就会给来访者好的印象。(四)注意事项办公室内部良好的人际关系与工作效率密切相关。不仅要注意改善工作环境,还应注意改善工作场所的人际环境。人际环境的内容包括1.一致的目标。一致目标,才能使大家同心同德。2.统一行动。坚决反对不顾大局,只想到个人利害得失。3.融洽的凝聚力。秘书人员要有吸引力和相融的态度。三、做好接待工作心理准备(一)学习目标要求懂得接待心理,并做好这方面的心理准备。(二)心理准备秘书人员接待礼仪的基本要素是"诚心",只有站在对方立场,有一颗真诚的心,接待中能将心比心才能表现出优雅感人的礼仪。待人接物应该热情开朗、温存有礼、和蔼可亲、举止大方而灵活,这种良好的行为有助于赢得对方的好感。那种"门难进、脸难看、话难听、事难办"的现象,令人反感。外面的人对于上司评价的标准,首先取决于秘书人员接待客人的情感。若一开始受到秘书人员真诚亲切的接待,来访者对将见到的领导也会抱着同样的期待。反之,如果秘书人员对于来访者拉长脸,嫌麻烦,来访者也一定会产生连锁反应,认为领导也不会热情。因此,秘书人员应有真诚的待客心理。(三)相应知识要做好接待工作心理准备,重要的是要学习礼仪常识,塑造自身良好形象。仪容、仪表、仪态、服饰礼仪常识秘书人员为做好接待工作,要懂得一些仪容、仪表、仪态、服饰的礼仪常识。1.仪容仪容即人的容貌,是个人仪表的重要组成部分之一,它由发式、面容以及人体所有未被服饰遮掩的肌肤(如手部、颈部等)等内容所构成。仪容在人的仪表美中占有举足轻重的地位。(1)发式发式美是人仪表美的一部分。头发整洁、发型大方是个人礼仪对发式美的最基本要求。整洁大方的发式易给人留下生气勃勃的印象。(2)面容面容是人的仪表之首,是人体暴露在外时间最长的部位,也是最为动人之处。男士应养成每天修面剃须的良好习惯。目前,女士面容的美化主要采取整容与化妆两种方法。(3)颈部颈部是人体最容易显现一个人年龄的部位,平时要和脸部一样注意保养。(4)手部手、手指和指甲的美,与人体其他部位的美一起,组成了人的整体风采。和脸部、颈部一样,手也常常露在服饰之外,极易被他人所注意。因此,适时适度地保护与美化手部是十分必要的,不容忽视。接待方案篇7为安排好领导来汕考察期间的工作和生活,保证他们的安全和身体健康,特制定如下接待方案:一、接待时间20xx年*月*日-20xx年*月*日二、接待地点接人地点:下榻酒店:考察地点:三、考察组成员大区总经理:办事处主任:随行人员:四、接待负责人员总负责人:(待定)具体实施人员:(待定)五、接待前期准备工作1、食宿安排,提前预定酒店房间2、制定相关的检查路线及行程安排3、迎接车辆安排,驾车前去迎接4、安排接风宴,注意考察小组的饮食习惯5、专卖店安排好迎接事宜门口打欢迎标语:热烈欢迎领导莅临我司指导工作六、迎送、陪同检查组人员安排(一)月日午:开公司商务车从公司出发到达迎接考察小组。(二)在领导考察期间,负责人及陪同人员安排情况详见日程安排表。(三)迎送工作由统一协调安排。七、责任分工及安排后勤人员:负责落实安排会议室和接待室摆放鲜花(2盆)、果盘(2盘)、矿泉水(每人放1瓶)、茶水(每人放1杯),并为会场服务。摄影人员:负责照像。3、后勤负责落实以下工作:(1)负责检修走廊、厕所、店堂及店外灯光,检查时店堂灯光全部打开。(2)整理店堂区域环境卫生,无卫生死角,卫生间无异味。(3)在门前摆放鲜花组团以及欢迎标语,日:前准备到位。(4)负责安排落实各迎检点列队欢迎事宜。(二)牵头督促检查落实店堂环境卫生和办公秩序,办公室、走廊、大厅和卫生间彻底打扫干净,物品摆放整齐。(三)各部门准备好相关资料,按照统一标准摆放。(四)检查期间,所有分店工作人员均要统一着工作装,佩带胸卡。八、有关要求1、各部门要高度重视此次大区考察小组的检查,切实做好各项服务保障工作,确保不出纰漏。2、要严格标准,认真抓落实。要进一步细化规范要求,相关资料要齐全,细节方面要创新。陪同人员服务要周到细致,回答检查组提出的问题时,要站在全局的角度考虑问题,要严谨、随和,既能说明问题,又不啰嗦。3、各部门要搞好协同,按方案要求做好各自工作,同时要搞好对接,相互之间做到拾遗补缺。4、车辆保障方面,负责调度车辆,保证服务。检查时视情况进行安排:商务车部。九、本次考察小组的全部日程安排领导参观接待方案十、各项详细及资费1、酒店:(1)帝豪(2)喜来登(3)君华(4)金海湾2、餐饮:(1)海鲜城电话:地址:(2)酒家电话:地址:(3)酒家电话:地址:(4)大酒楼电话:地址:接待方案篇8根据学校20xx年关于做好新生接待工作会议的精神和工作部署,就切实做好南海校区20xx年新生接待工作制定本方案。一、成立新生接待工作领导小组组长:李醒华朱鮀华副组长:刘科荣吴剑丽叶欣成员:刘师权黄嗣殷王楚鸿李卫东董科伟莫时声张燕萍李铁军李韵刘凤芹二、新生接待时间20xx年8月28日(星期日),早上7:00至晚上10:30。三、接待新生地点校区外接待点设在石牌校区(行政楼北面停车场东面)和南海(桂城)汽车站。校区内接待点设在多功能体育馆。四、新生接待工作的具体分工与安排(一)校区外接待点工作由学生工作办公室负责。前往石牌校区接待点的第一班工作人员请于当天早上6:00准时在校区停车场乘车出发,前往南海(桂城)汽车站接待点的第一班工作人员请于当天早上6:30准时在校区停车场乘车出发。校区外接待点的工作时间为当天早上7:00至晚上10:30,当天晚上10:30收班返校。联系、协调南海桂城汽车站接待点的相关事宜由党政办公室负责。(二)对校区内接待点工作作如下安排:1、党政办公室负责新生接待工作的总体协调。负责制订新生接待工作方案,制作横幅、路标、接待点各专业标牌、车辆停放标志牌、新生入学指南、新生报到流程和报到须知(内容由学生工作办公室提供),布置校区内宣传环境;调度新生接待车辆,安排当天新生接待工作人员的工作餐及饮用水,提供新生接待工作办公用品,负责协调设置现场医疗点,负责设立临时复印点,负责安装体育馆接待点电话及银行收费网线以及代表校区联系外单位对新生接待工作的赞助。2、学生工作办公室负责组织老生参加接待工作,印制新生报到个人信息条、张贴新生名单,悬挂报到专业标牌、财务收费标牌等,负责做好学生墙报、广播台宣传工作;负责做好新生报到人数的统计工作,负责办理“绿色通道”相关手续;负责与后勤管理办公室协调做好提前来报到的新生及家长的食宿安排,编排新生入住学生公寓房间名单;负责组织及培训学生志愿者参加新生接待服务,做好体育馆音响布置;负责收集新生档案;负责新生党员的培训工作。3、财务办公室负责新生收费工作,联系银行做好相关工作。4、后勤管理办公室负责体育馆接待场地的布置,包括铺地板胶、摆放桌椅、拉电、安装风扇、摆放灭火器以及在室外撑太阳伞、搭帐篷(由中国联通公司提供)等;负责维护校区内交通秩序,疏导交通,保证畅通;负责各个接待点的安全保卫工作,联系与沟通属地公安部门维护治安稳定;负责在体育馆内外设置饮用水点,安排中标厂家销售床上用品;负责做好新生入住学生公寓的各项工作。5、组织人事办公室负责做好新生接待工作人员的补助报帐工作。6、教学科研办公室负责做好本部在南海校区开办的专业的报到点工作,工作时间为当天早上7:00至晚上10:30。7、各系负责派出教师(每个专业2人,分本科、专科)做好校园卡的发放工作,并做好本系各专业新生报到点有关工作,工作时间为当天早上7:00至晚上10:30。8、信息中心负责新生一卡通校园卡的制作工作。五、时间进度各项准备工作在8月27日(星期六)下午16:00前完成。新生接待工作领导小组8月27日下午16:00检查工作准备情况。六、工作要求和注意事项1、各办、各系、各单位必须高度重视新生接待工作,加强组织领导,层层落实,确保迎新工作顺利进行。所有参加新生接待的工作人员必须在当天7:00前到位开展工作,最后撤场时间必须由校区统一安排,在结束新生接待工作、撤场前必须向党政办公室报告新生接待情况,经同意方可撤场。2、所有参加新生接待的工作人员必须牢固树立以生为本的观念,增强工作责任感和服务意识,做到热情周到、耐心细致、不怕辛苦、团结协作。3、增强安全观念,做好安全工作。尤其要提醒新生妥善保管好自己的行李和财物,防止丢失或被窃。4、为了保证校园环境整洁,保证校内工作有序和人流畅通,校区大型活动的赞助联系由党政办公室总体负责。5、新生接待期间除了经校区同意并指定的展示(或促销)的场地外,禁止任何单位和个人在接待点及周边设摊摆卖或推销商品,禁止任何人到新生公寓推销商品。6、各办、各系、各单位在8月26日(星期五)上午11:00前把参加新生接待的工作人员名单及联系电话(手机)报党政办公室黄浣尘处,联系电话:接待方案篇9一、指导思想全面贯彻落实党的“十八大”、十八届三中、四中全会精神,按照国务院确定的“精心组织、周密安排、落实责任、加强协调”方针,以对人民群众高度负责的精神,切实做好各项准备工作,实现“安全、秩序、质量、效益”四统一的假日旅游工作目标。二、组织领导为加强假日旅游工作的组织领导,经研究,决定成立20xx年春节假日旅游接待工作领导小组。领导小组成员名单如下:组长:李超,管委会主任常务副组长:徐丙超,景区党委书记副组长:周成前,景区党委副书记、管委会副主任宫晓毅,管委会副主任石磊,管委会副主任张永强,管委会副主任邓琳琳,管委会副主任赵虎成,景区纪委书记成员:徐德田,财政局局长,花果山景区党委副书记、管理处副主任江颂青,旅游发展局局长马礼兵,办公室主任王善景,工会主席苗明慧,科技与经济发展局局长、安监局局长吴雨玲,社会事业局局长朱栋梁,机关党委书记、渔湾风景区管理处主任徐恒喜,云台街道党工委书记江尧凯南,云台林场场长庞士军,朝阳林场场长雷斌,景区公安分局党委书记、局长鲍建荣,景区城管大队大队长李鸿儒,景区工商分局局长领导小组下设办公室和工作组,负责日常工作,办公室设在旅游发展局,办公室主任由宫晓毅同志兼任,负责组织、协调工作。三、重点工作和有关要求(一)加强旅游安全工作1.加强安全教育引导。各单位要坚持以“没有安全就没有旅游”为指导,以对广大游客高度负责的态度,针对“春节”假日旅游特点,加强对一线服务人员和旅行社、导游人员的安全教育,提高安全意识,落实安全责任,增强对突发事件的认知和处置能力;加强旅游团队的安全保障工作,提高安全防控等级,确保团队旅游安全。2.加强预警防范和应急处置准备。有关部门要进一步加强协作,做好监测预警、信息沟通和出行提示,及时对交通拥堵、灾害天气等可能影响出行的风险隐患进行提示预警。各

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论