2024物业管理服务提升合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024物业管理服务提升合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3丙方名称及地址（如有）第二条物业管理服务范围2.1物业管理服务的具体内容2.2物业管理服务的地域范围2.3物业管理服务的服务时间第三条服务质量与标准3.1服务质量的要求3.2服务标准的衡量方法3.3服务质量的监督与检查第四条服务费用4.1服务费用的计算方式4.2服务费用的支付时间及方式4.3服务费用的调整机制第五条服务期限5.1合同的起始日期5.2合同的终止日期5.3合同续约条款第六条违约责任6.1甲方违约责任6.2乙方违约责任6.3丙方违约责任（如有）第七条争议解决7.1争议解决的方式7.2争议解决的地点7.3争议解决的时效第八条合同的变更与终止8.1合同变更的条件8.2合同终止的条件8.3合同终止后的相关处理事项第九条保密条款9.1保密信息的定义9.2保密信息的保护期限9.3违反保密条款的责任第十条强制性条款10.1强制性法律法规的遵守10.2强制性行业标准的遵守10.3强制性政府规定的遵守第十一条不可抗力11.1不可抗力的定义11.2不可抗力的处理方式11.3不可抗力对合同的影响第十二条合同的附件12.1附件的名称及内容12.2附件的有效性12.3附件的补充说明第十三条其他条款13.1甲方特殊要求13.2乙方特殊承诺13.3丙方特殊义务（如有）第十四条合同的签署14.1合同签署的时间14.2合同签署的地点14.3合同签署的效力第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：某某房地产开发有限公司甲方地址：市区路号1.2乙方名称：某某物业管理公司乙方地址：市区路号1.3丙方名称：某某业主委员会（如有）丙方地址：市区路号第二条物业管理服务范围2.1物业管理服务的具体内容乙方提供的物业管理服务包括但不限于：（1）物业设施的日常维护和管理；（2）物业共用部位的维修和保养；（3）物业共用设施设备的维护和更新；（4）物业环境的清洁和绿化；（5）公共安全管理和消防安全管理；（6）物业服务质量的监督和检查；（7）业主投诉的处理和回复；（8）法律法规规定的其他物业管理服务。2.2物业管理服务的地域范围物业管理服务的地域范围为：市区路号及其附属建筑。2.3物业管理服务的服务时间物业管理服务时间为：每日8:00至22:00。第三条服务质量与标准3.1服务质量的要求乙方应按照国家和地方的物业管理法规、标准和行业惯例，提供符合甲方和业主需求的物业管理服务。3.2服务标准的衡量方法服务标准以国家相关法律法规、行业标准为准，并结合甲方和业主的实际情况，由双方共同确定。3.3服务质量的监督与检查甲方有权对乙方的服务质量进行监督和检查，乙方应积极配合，并提供必要的资料和说明。第四条服务费用4.1服务费用的计算方式物业管理服务费用按照建筑面积、物业公司管理费、物业公司人员工资及福利、维修资金等因素计算。具体计算方式为：物业管理服务费用=建筑面积×单价+固定费用其中，单价和固定费用由双方在合同中约定。4.2服务费用的支付时间及方式甲方应在每个结算周期结束后的15日内，按照约定的金额支付物业管理服务费用。支付方式为银行转账。4.3服务费用的调整机制物业管理服务费用根据物价指数、政策调整等因素，由双方协商确定调整机制。第五条服务期限5.1合同的起始日期合同起始日期为年月日。5.2合同的终止日期合同终止日期为年月日。5.3合同续约条款合同到期后，如双方无异议，可自动续约一年。如需续约，双方应在合同到期前一个月内协商达成一致，并签署书面续约协议。第六条违约责任6.1甲方违约责任甲方未按照约定支付物业管理服务费用的，应支付迟延付款的违约金，违约金为应付款项的1%每天。6.2乙方违约责任乙方未按照约定提供物业管理服务的，应支付迟延提供服务的违约金，违约金为应提供服务费用的1%每天。6.3丙方违约责任（如有）丙方未按照约定履行业主委员会职责的，应支付迟延履行职责的违约金，违约金为应履行职责费用的1%每天。第七条争议解决7.1争议解决的方式双方发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。7.2争议解决的地点争议解决的地点为市区。7.3争议解决的时效双方在争议发生之日起6个月内提出解决请求，超过6个月的，对方有权拒绝解决。第八条合同的变更与终止8.1合同变更的条件合同的变更应由双方协商一致，并签订书面变更协议。合同变更不得影响合同的履行和双方的权利义务。8.2合同终止的条件合同终止的条件如下：（1）合同到期，双方未续约；（2）一方明确表示不再续约；（3）一方严重违反合同约定，对方有权解除合同；（4）法律法规规定的其他合同终止条件。8.3合同终止后的相关处理事项合同终止后，乙方应按照甲方要求，将物业交还甲方，并处理好与业主的交接事宜。合同终止后的遗留问题，双方应协商解决。第九条保密条款9.1保密信息的定义保密信息是指合同履行过程中双方交换的、未公开的、具有商业价值的信息，包括甲方和乙方的商业秘密、客户资料、运营数据等。9.2保密信息的保护期限保密信息的保护期限为合同终止后五年。9.3违反保密条款的责任违反保密条款的方应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第十条强制性条款10.1强制性法律法规的遵守双方应遵守国家法律法规，不得违反相关法律法规的规定。10.2强制性行业标准的遵守双方应遵守物业管理行业的相关标准，提供符合标准的服务。10.3强制性政府规定的遵守双方应遵守政府发布的关于物业管理的相关规定，不得违反。第十一条不可抗力11.1不可抗力的定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。11.2不可抗力的处理方式发生不可抗力事件的一方应立即通知对方，并提供相关证明文件。双方应协商解决不可抗力事件对合同履行的影响。11.3不可抗力对合同的影响因不可抗力事件导致合同无法履行或者造成损失的，双方互不承担责任。但对方应尽力克服不可抗力事件，继续履行合同。第十二条合同的附件12.1附件的名称及内容附件包括：《物业管理服务内容与标准》、《物业管理服务费用明细表》、《物业设施设备清单》等。12.2附件的有效性附件是合同不可分割的一部分，与合同具有同等法律效力。12.3附件的补充说明附件中的内容如有冲突，以附件为准。第十三条其他条款13.1甲方特殊要求甲方要求乙方在合同期内完成物业设施设备的升级改造，并提供相关服务。13.2乙方特殊承诺乙方承诺在合同期内提高物业管理服务水平，提升业主满意度。13.3丙方特殊义务（如有）如有丙方，丙方承诺履行业主委员会的职责，协助乙方做好物业管理工作。第十四条合同的签署14.1合同签署的时间合同签署时间为年月日。14.2合同签署的地点合同签署地点为市区路号。14.3合同签署的效力合同自双方签字（或盖章）之日起生效，对双方具有法律约束力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念和范围1.1第三方介入是指在甲乙双方履行合同过程中，需要由非合同主体参与的环节，包括但不限于中介服务、专业咨询、技术支持、维修保养等。1.2第三方可以是个人、法人或其他组织，其介入需得到甲乙双方的同意。第二条第三方介入的程序2.1甲乙双方应在合同中明确第三方介入的条件、方式和程序。2.2第三方介入前，甲乙双方应就第三方的选择、职责、权利和义务进行协商，并签订书面协议。2.3第三方介入时，甲乙双方应提供必要的协助和支持，确保合同的顺利履行。第三条第三方介入的责任和义务3.1第三方应按照甲乙双方的约定，提供专业、及时、高效的服务。3.2第三方应遵守国家法律法规、行业标准和合同约定，确保服务质量和安全。3.3第三方对甲乙双方提供的信息、资料和财产应予以保密，不得泄露给无关方。3.4第三方在提供服务过程中造成甲方损失的，应承担相应的赔偿责任。第四条第三方介入的收费和支付4.1第三方介入的费用由甲乙双方协商确定，并在合同中明确。4.2第三方介入费用的支付方式、时间和其他相关事项，应在合同中约定。4.3甲乙双方应按照约定支付第三方介入费用，迟延支付的，应支付违约金。第五条第三方介入的变更和终止5.1第三方介入的变更和终止应由甲乙双方协商一致，并签订书面变更或终止协议。5.2变更或终止第三方介入，不影响甲乙双方其他合同条款的履行。5.3第三方介入的变更或终止，应通知相关方，并办理相关手续。第六条第三方与其他各方的关系6.1第三方不是甲乙双方的雇员或代理人，其行为不代表甲乙双方。6.2第三方与甲乙双方之间不存在劳动合同或代理关系，不承担甲乙双方的违约责任。6.3第三方与其他各方之间的纠纷，由各方自行解决。第七条第三方责任限额7.1第三方应对其在合同约定范围内提供的服务承担责任。7.2第三方对甲方造成的损失，赔偿责任不超过其收取的费用总额。7.3第三方对乙方造成的损失，赔偿责任不超过其收取的费用总额。7.4甲乙双方认为有必要时，可以在合同中约定第三方的责任限额。第八条第三方介入的监督和考核8.1甲乙双方应建立第三方介入的监督和考核机制，确保第三方按照约定提供服务。8.2甲乙双方应定期对第三方的工作进行评估，如有不符合合同约定的，应及时沟通和整改。8.3第三方未按照约定提供服务，甲乙双方有权要求第三方改正或解除合同。第九条第三方介入的合同解除9.1甲乙双方约定解除第三方介入合同的，应提前通知第三方。9.2解除第三方介入合同的，甲乙双方应按照约定支付第三方合理的退出费用。9.3解除第三方介入合同后，第三方应停止提供服务，并办理相关手续。第十条第三方介入的违约处理10.1第三方违反合同约定的，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。10.2第三方未按照约定提供服务，甲乙双方有权要求第三方承担赔偿责任。10.3第三方介入合同的违约处理，不影响甲乙双方其他合同条款的履行。第十一条第三方介入的争议解决11.1第三方介入合同的争议，甲乙双方应通过友好协商解决。11.2协商不成的，甲乙双方可以依法向合同签订地的人民法院提起诉讼。11.3第三方介入合同的争议解决，不影响甲乙双方其他合同条款的履行。第十二条第三方介入的附件12.1第三方介入合同附件包括：《第三方服务内容与标准》、《第三方费用明细表》、《第三方服务期限》等。12.2第三方介入附件是合同不可分割的一部分，与合同具有同等法律效力。12.3第三方介入附件的补充说明，如有冲突，以附件为准。第十三条第三方介入的其他条款13.1甲乙双方认为必要时，可以在合同中约定第三方介入的其他条款第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：《物业管理服务内容与标准》本附件详细列举了乙方应提供的物业管理服务内容，包括但不限于物业设施的维护保养、环境卫生管理、公共秩序维护、消防安全管理、物业设施设备的使用和维护等。同时，明确了服务标准，如设施设备的正常运行率、环境清洁度、客户满意度等。附件二：《物业管理服务费用明细表》本附件详细列出了物业管理服务费用的计算方式，包括基础费用、变动费用、额外费用等，并明确了费用的支付时间及方式。附件三：《物业设施设备清单》本附件详细列出了物业设施设备的名称、型号、数量等信息，以及设备的安装位置、使用状况和维护要求等。附件四：《第三方服务内容与标准》本附件明确了第三方在介入过程中应提供的服务内容，如专业咨询、技术支持、维修保养等，并设定了服务标准。附件五：《第三方费用明细表》本附件详细列出了第三方介入费用的计算方式，包括基础费用、变动费用、额外费用等，并明确了费用的支付时间及方式。附件六：《第三方服务期限》本附件明确了第三方的服务期限，包括起始日期、终止日期以及续约条款等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付物业管理服务费用。2.乙方未按约定提供物业管理服务或服务不符合约定的标准。3.第三方未按约定提供服务或服务不符合约定的标准。4.甲方、乙方、第三方违反合同约定的其他义务。违约责任认定标准：1.违约方应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。2.违约方的赔偿责任不超过其应当支付的费用总额。3.违约方的违约行为导致合同无法履行，对方有权解除合同。示例说明：如甲方未按约定时间支付物业管理服务费用，乙方有权要求甲方支付迟延付款的违约金，违约金为应付款项的1%每天。说明三：法律名词及解释：1.物业管理：指物业服务企业按照合同约定，对物业进行维修、保养、管理，并提供相关服务的行