2024年高层小区业主委托物业公司管理协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年高层小区业主委托物业公司管理协议本合同目录一览第一条协议背景与定义1.1背景说明1.2定义与解释第二条物业公司基本信息2.1物业公司名称2.2物业公司地址2.3联系方式第三条业主基本信息3.1业主姓名3.2联系方式3.3房屋地址第四条管理范围与内容4.1物业管理范围4.2物业管理内容第五条管理服务期限5.1起始日期5.2终止日期第六条管理服务费用6.1物业费用的计算方式6.2费用支付方式6.3费用调整机制第七条物业公司职责7.1物业公司服务职责7.2紧急情况处理第八条业主义务8.1按时支付物业费用8.2遵守小区规章制度8.3配合物业公司管理第九条违约责任9.1物业公司违约责任9.2业主违约责任第十条争议解决方式10.1协商解决10.2第三方调解10.3法律途径第十一条合同的变更与终止11.1合同变更条件11.2合同终止条件第十二条保密条款12.1保密内容12.2泄露后果第十三条法律适用与管辖13.1法律适用13.2管辖法院第十四条合同的签署与生效14.1签署日期14.2生效日期14.3附件列表第一部分：合同如下：第一条协议背景与定义1.2定义与解释：（1）甲方：指高层小区的业主。（2）乙方：指被甲方委托进行物业管理的公司。（3）物业：指高层小区内的住宅物业及其附属设施。（4）物业管理：指乙方对甲方物业进行维修、保养、清洁、安全等方面的管理和服务。第二条物业公司基本信息2.1物业公司名称：物业管理有限公司。2.2物业公司地址：市区街道号。2.3联系方式：电话：X，邮箱：X。第三条业主基本信息3.1业主姓名：X。3.2联系方式：电话：X，邮箱：X。3.3房屋地址：市区街道号。第四条管理范围与内容4.1物业管理范围：高层小区内的所有住宅物业及其附属设施。4.2物业管理内容：（1）物业设备的维修、保养和更新。（2）物业设施的日常清洁和维护。（3）物业区域的安全保卫工作。（4）物业服务的咨询和投诉处理。（5）物业区域的绿化和环境维护。第五条管理服务期限5.1起始日期：2024年X月X日。5.2终止日期：2029年X月X日。第六条管理服务费用6.1物业费用的计算方式：按照建筑面积和物业公司收费标准计算。6.2费用支付方式：甲方通过银行转账的方式，每月X日前支付当月物业费用。6.3费用调整机制：物业费用根据市场行情和实际情况进行定期调整，调整前需征得甲方同意。第七条物业公司职责7.1物业公司服务职责：（1）保证物业设施的正常运行和维护。（2）确保物业区域的安全和秩序。（3）提供高质量的物业服务，满足甲方需求。（4）定期向甲方报告物业管理情况。7.2紧急情况处理：物业公司应在发生紧急情况时立即采取措施，保障甲方人身和财产安全，并及时通知甲方。第八条业主义务8.1按时支付物业费用：甲方应按照约定的时间和方式支付物业费用，不得逾期支付。8.2遵守小区规章制度：甲方应遵守小区的规章制度，不得违反相关规定。8.3配合物业公司管理：甲方应积极配合物业公司的管理工作，协助物业公司维护小区的正常秩序。第九条违约责任9.1物业公司违约责任：物业公司未按照约定提供服务或者服务质量不符合约定的，应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方损失、支付违约金等。9.2业主违约责任：甲方未按照约定支付物业费用或者违反小区规章制度的，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿物业公司损失等。第十条争议解决方式10.1协商解决：甲乙双方在合同履行过程中发生的争议，应通过协商解决。10.2第三方调解：协商不成时，可以申请第三方调解机构进行调解。10.3法律途径：调解不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条合同的变更与终止11.1合同变更条件：合同的变更需经甲乙双方协商一致，并书面确认。11.2合同终止条件：合同终止的条件按照相关法律法规和合同约定执行。第十二条保密条款12.1保密内容：甲乙双方在合同履行过程中获得的对方商业秘密、个人隐私等敏感信息。12.2泄露后果：泄露保密信息的一方应承担相应的法律责任。第十三条法律适用与管辖13.1法律适用：本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.2管辖法院：任何因本合同引起的争议，甲乙双方同意由合同签订地人民法院管辖。第十四条合同的签署与生效14.1签署日期：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。14.2生效日期：本合同自签字（或盖章）之日起生效。14.3附件列表：附件1：物业公司资质证明文件附件2：物业管理制度和服务的详细说明附件3：物业费用明细表附件4：小区规章制度第二部分：第三方介入后的修正鉴于本合同履行过程中可能涉及第三方介入的情况，为明确各方的权利义务，现就第三方介入的相关事宜进行补充约定。第一条第三方定义及责任1.1第三方定义：本合同所称第三方，是指除甲乙双方以外，根据本合同约定或实际情况介入合同履行过程的自然人、法人或其他组织。1.2第三方责任：第三方介入本合同履行过程中，应严格遵守相关法律法规和本合同的约定，按照约定履行相关义务，并承担相应的责任。第二条第三方介入的情形2.1中介方介入：如甲乙双方约定通过中介方进行物业服务的交易，中介方应按照约定履行促成合同履行、协助双方处理合同履行过程中的事务等职责。2.2维修保养服务商介入：如需对物业进行维修、保养，甲乙双方可以委托具有相关资质的第三方服务商进行。第三方服务商应按照甲乙双方的约定和标准履行维修、保养义务。2.3其他第三方介入：根据合同履行需要，甲乙双方可以约定其他第三方介入的事项，包括但不限于咨询服务、评估鉴定等。第三条第三方义务及责任限制3.1第三方义务：第三方应按照甲乙双方的约定和相关法律法规的规定，履行其在合同中的义务，并确保其提供的服务或产品的质量、安全等符合要求。3.2责任限制：除法律明确规定或甲乙双方另有约定外，第三方对其提供的服务或产品产生的任何质量问题、损害赔偿等责任，由第三方自行承担，与甲乙双方无关。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方：第三方应直接向甲方履行合同义务，并承担相应的责任。甲方有权要求第三方按照约定提供服务或产品，并对第三方提供的服务或产品进行监督和评价。4.2第三方与乙方：第三方应按照约定向乙方支付费用（如适用），并履行合同约定的义务。乙方有权对第三方提供的服务或产品进行监督和评价。第五条第三方介入的协调与沟通5.2甲乙双方与第三方发生纠纷时，应通过协商解决；协商不成的，可以依法寻求第三方调解或提起诉讼。第六条第三方责任限额6.1第三方应就其履行合同过程中产生的债务、损害赔偿等责任，向甲乙双方承担有限责任。6.2第三方责任限额的具体数额或比例，由甲乙双方在合同中约定；如未约定，第三方责任限额依照相关法律法规的规定执行。第七条第三方退出7.1第三方因履行合同义务不符合约定，甲乙双方有权要求第三方在合理期限内改正或更换。7.2第三方未按照约定履行义务，或存在严重违约行为，甲乙双方有权解除与第三方的合同，并要求第三方承担相应的违约责任。第八条第三方信息的披露8.1甲乙双方有权要求第三方提供与履行合同相关的必要信息，包括但不限于第三方资质证明、业绩情况等。8.2第三方应如实提供相关信息，并保证其真实、准确、完整。第九条第三方保密义务9.1第三方应对在合同履行过程中获得的甲乙双方的商业秘密、个人隐私等敏感信息予以保密。9.2第三方违反保密义务的，应承担相应的法律责任。第十条适用法律及争议解决10.1本合同及第三方介入相关的补充协议的签订、履行、解释及争议解决，均适用中华人民共和国法律。10.2任何因本合同及补充协议引起的争议，甲乙双方同意由合同签订地人民法院管辖。本补充协议与合同具有同等法律效力，一经签署，甲乙双方及第三方均应严格遵守。如有未尽事宜，可由甲乙双方另行协商补充。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：物业公司资质证明文件附件2：物业管理制度和服务的详细说明附件3：物业费用明细表附件4：小区规章制度附件5：维修保养服务商资质证明附件6：第三方服务协议附件7：中介服务协议附件8：评估鉴定报告附件9：物业服务满意度调查问卷附件10：合同履行过程中的其他相关文件和资料附件1物业公司资质证明文件：本附件应包括物业公司的营业执照副本、资质证书、法定代表人身份证明等文件，以证明物业公司的合法经营资格和资质。附件2物业管理制度和服务的详细说明：本附件应详细描述物业公司的管理制度和服务流程，包括但不限于物业公司的组织架构、员工职责、服务标准、投诉处理机制等。附件3物业费用明细表：本附件应详细列出物业费用的各项构成，包括但不限于管理费、维修费、清洁费、安保费等，并明确费用的计算方式和收费标准。附件4小区规章制度：本附件应包括小区的各项规章制度，包括但不限于居民行为规范、停车管理规则、宠物管理规则等，以维护小区的秩序和环境。附件5维修保养服务商资质证明：本附件应包括维修保养服务商的营业执照副本、资质证书、专业人员资格证明等文件，以证明其具备相关维修保养资质和能力。附件6第三方服务协议：本附件应详细描述第三方服务的内容、服务期限、服务费用、违约责任等条款，以明确甲乙双方与第三方之间的权利义务。附件7中介服务协议：本附件应详细描述中介服务的范围、服务期限、服务费用、违约责任等条款，以明确甲乙双方与中介方之间的权利义务。附件8评估鉴定报告：附件9物业服务满意度调查问卷：本附件应包括物业服务满意度调查问卷的内容和填写指南，以收集业主对物业服务的反馈和意见。附件10合同履行过程中的其他相关文件和资料：本附件应包括合同履行过程中产生的其他相关文件和资料，包括但不限于付款凭证、服务记录、维修报告等。说明二：违约行为及责任认定：1.物业公司未按照约定提供服务或服务质量不符合标准。2.甲方未按照约定支付物业费用或违反小区规章制度。3.乙方未按照约定提供第三方服务或产品。4.第三方未按照约定履行服务或义务。违约责任认定标准：1.物业公司违约：物业公司应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方损失、支付违约金等。2.甲方违约：甲方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿乙方损失等。3.乙方违约：乙方应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方损失、支付违约金等。4.第三方违约：第三方应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲乙双方损失、支付违约金等。示例说明：假设物业公司未能按照约定提供维修服务，导致甲方财产损失，甲方可以要求物业公司赔偿损失，并支付相应的违约金。说明三：法律名词及解释：1.甲方：指高层小区的业主。2.乙方：指被甲方委托进行物业管理的公司。3.第三方：指除甲乙双方以外，根据本合同约定或实际情况介入合同履行过程的自然人、法人或其他组织。4