2024物业服务合同（甲方：物业公司乙方：业主）

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024物业服务合同（甲方：物业公司，乙方：业主）本合同目录一览1.甲方义务与责任1.1物业公司基本情况1.2物业服务项目与范围1.3物业服务标准与要求2.乙方义务与责任2.1业主基本情况2.2业主使用与管理事项2.3业主违规行为处理3.合同期限与费用3.1合同期限3.2物业服务费用3.3费用支付方式与时间4.物业公司管理措施4.1物业公司人员管理4.2物业公司服务流程4.3物业公司应急处理5.业主权益保障5.1业主意见反馈与投诉5.2业主权益维护5.3业主隐私与信息安全6.合同变更与解除6.1合同变更条件与程序6.2合同解除条件与程序6.3合同变更与解除的后续处理7.违约责任与赔偿7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任7.3赔偿金额与支付方式8.争议解决方式8.1协商解决8.2调解解决8.3诉讼解决9.法律法规适用9.1适用法律法规9.2法律法规冲突处理9.3合同合规性检查10.其他条款10.1合同的成立与生效10.2保密条款10.3第三方受益人11.附件11.1物业公司资质证明11.2物业服务项目详细清单11.3物业服务费用明细12.签字盖章页12.1甲方签字盖章12.2乙方签字盖章13.合同生效日期13.1合同生效条件13.2合同生效时间14.合同份数与保管14.1合同份数14.2合同保管责任第一部分：合同如下：第一条甲方义务与责任1.1物业公司基本情况甲方须为合法成立的物业公司，具备相关的营业执照、资质证书等合法经营证件，并提供真实、准确、完整的公司信息。1.2物业服务项目与范围甲方应按照合同约定提供住宅小区的物业管理服务，包括物业设施的日常维护、保洁、绿化、安全保卫等工作。具体服务项目与范围详见附件一。1.3物业服务标准与要求甲方应按照国家和地方的相关规定以及合同约定的服务标准提供服务，确保服务质量符合约定要求。具体服务标准和要求详见附件二。第二条乙方义务与责任2.1业主基本情况乙方为住宅小区的业主，应提供真实、准确、完整的个人信息及联系方式。2.2业主使用与管理事项乙方应遵守物业管理规定，合理使用物业设施，维护公共秩序，爱护公共设施，并承担相应的责任和义务。2.3业主违规行为处理乙方如违反物业管理规定，甲方有权按照合同约定和物业管理规定对乙方进行提醒、劝阻，并可视情节严重程度采取相应的措施。第三条合同期限与费用3.1合同期限本合同自签字盖章之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。3.2物业服务费用乙方应按照甲方提供的物业服务收费标准，按时足额支付物业服务费用。物业服务费用包括物业服务费、公共维修基金等。3.3费用支付方式与时间（一）按月支付：每月____日前将当月物业服务费用支付给甲方；（二）按季度支付：每季度第一个月的前____天内将当季度物业服务费用支付给甲方；（三）按年度支付：每年1月1日前将当年物业服务费用支付给甲方。第四条物业公司管理措施4.1物业公司人员管理甲方应按照合同约定配备足够数量的专业管理人员，并提供相关人员的资质证明。4.2物业公司服务流程甲方应建立健全服务流程，确保物业服务的及时、高效、规范。4.3物业公司应急处理甲方应制定应急预案，确保在突发公共事件时能及时、有效地进行处置。第五条业主权益保障5.1业主意见反馈与投诉乙方对甲方的物业服务有意见或建议的，可以向甲方提出反馈或投诉，甲方应及时回复并采取改进措施。5.2业主权益维护甲方应尊重乙方的合法权益，不得擅自损害乙方利益。5.3业主隐私与信息安全甲方应保护乙方的隐私和信息安全，不得泄露乙方个人信息。第六条合同变更与解除6.1合同变更条件与程序合同变更需经双方协商一致，并签订书面变更协议。6.2合同解除条件与程序合同解除需经双方协商一致，并签订书面解除协议。6.3合同变更与解除的后续处理合同变更或解除后，甲乙双方应按照约定办理相关手续，并互相协助完成后续工作。第八条争议解决方式8.1协商解决双方在合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商的方式解决。8.2调解解决如协商不成，任何一方均可向物业所在地的人民调解委员会申请调解。8.3诉讼解决如调解不成，任何一方均有权向合同约定的人民法院提起诉讼。第九条法律法规适用9.1适用法律法规本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2法律法规冲突处理如本合同与国家法律、法规相抵触，以国家法律、法规为准。9.3合同合规性检查甲方应确保本合同符合国家相关法律法规的规定，否则乙方有权请求解除合同。第十条其他条款10.1合同的成立与生效本合同自双方签字盖章之日起成立，自甲方收到乙方支付的物业服务费用之日起生效。10.2保密条款双方应对在合同履行过程中获知的对方商业秘密和机密信息予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。10.3第三方受益人本合同项下的物业服务费用支付，如有第三方受益人，甲乙双方应按约定向第三方支付。第十一条附件11.1物业公司资质证明甲方应向乙方提供其合法成立的证明文件、资质证书等。11.2物业服务项目详细清单详细列明甲方应提供的物业服务项目，包括但不限于保洁、绿化、维修、安保等。11.3物业服务费用明细详细列明物业服务费用的计算方式、收费标准、收费项目等。第十二条签字盖章页12.1甲方签字盖章甲方应在本合同签字盖章页上盖章，并由法定代表人或授权代表签字。12.2乙方签字盖章乙方应在本合同签字盖章页上盖章，并由业主代表或授权代表签字。第十三条合同生效日期13.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起成立，自甲方收到乙方支付的物业服务费用之日起生效。13.2合同生效时间本合同自____年__月__日起生效。第十四条合同份数与保管14.1合同份数本合同一式两份，甲乙双方各执一份。14.2合同保管责任甲乙双方均有责任妥善保管本合同，不得擅自涂改、毁损或遗失。如发生此类情况，应承担相应责任。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1本合同所称第三方，是指除甲乙双方之外，与本合同有关联但未签署任何协议的自然人、法人和其他组织。1.2第三方介入的情形包括但不限于：中介方、维修保养服务商、供应商、政府监管机构等。第二条第三方介入的程序与条件2.1甲方与第三方进行合同订立、履行及其他相关事宜，应事先通知乙方，并征得乙方的同意。2.2甲方与第三方订立的合同，其内容不得违反本合同的约定，不得损害乙方的合法权益。2.3乙方对甲方与第三方订立的合同有异议的，应在收到通知后5个工作日内向甲方提出，并提供书面理由。甲方应在收到异议后10个工作日内予以答复。第三条第三方责任3.1第三方应按照与甲方签订的合同约定，提供相应的服务或商品，并承担相应的责任。3.2第三方如违反其与甲方签订的合同约定，导致乙方权益受损的，乙方有权要求甲方承担相应的责任。3.3第三方如因过错导致乙方财产损失或人身伤害的，第三方应承担赔偿责任。第四条第三方责任限额4.1甲乙双方同意，第三方对乙方的责任限额为____元人民币。4.2如第三方同意承担超过前款规定限额的责任，甲方应将该等超出部分的责任承担转移给第三方。4.3本条所述责任限额为本合同项下的最高责任限额，对于不同的第三方，甲乙双方另有约定的，从其约定。第五条第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲乙方的关系，为本合同之外的独立合同关系。5.2第三方与甲乙方的合同履行，不影响本合同的履行。5.3本合同的解除、终止或无效，不影响第三方与甲方签订的合同的效力。第六条第三方权益的保障6.1甲方应确保第三方按照约定提供服务或商品，并保障第三方合法权益。6.2乙方应尊重第三方的合法权益，不得擅自干涉第三方与甲方之间的合同履行。6.3如第三方与甲方之间的合同发生纠纷，甲方应积极协调解决，避免影响乙方的权益。第七条第三方信息保密7.1甲方与第三方签订的合同，如涉及乙方的商业秘密或个人隐私，甲方应要求第三方保密。7.2乙方如知道或应当知道第三方与甲方之间的合同涉及自身的商业秘密或个人隐私，应主动要求甲方保密。7.3违反本条保密义务的，违约方应承担相应的违约责任。第八条第三方违约处理8.1第三方如违反其与甲方签订的合同约定，甲方应先采取合理的措施要求第三方履行合同或承担违约责任。8.2甲方如无法通过合理措施解决第三方违约问题，导致乙方权益受损的，乙方有权要求甲方承担相应的责任。8.3甲方未按照本条约定处理第三方违约问题，导致乙方权益受损的，乙方有权要求甲方承担相应的责任。第九条甲方与第三方纠纷的处理9.1甲方与第三方发生纠纷，应通过友好协商解决。9.2如协商不成，甲方与第三方均有权向合同约定的法院提起诉讼。9.3甲方与第三方的纠纷处理，不影响本合同的履行。第十条乙方对第三方的权利限制10.1乙方不得直接与第三方签订任何影响本合同履行或损害甲方利益的协议。10.2乙方不得要求第三方提供与本合同约定不符的服务或商品。10.3乙方如违反本条约定，甲方有权要求乙方承担相应的责任。第十一条附加条款11.1本合同的第三方介入相关条款，如有未尽事宜，甲乙双方可签订补充协议。11.2本合同的第三方介入相关条款，如有冲突，以本合同为准。11.3本合同的第三方介入相关条款，如需修改，应经甲乙双方协商一致，并签署书面修改协议。第十二条合同的解除、终止与继承12.1本合同因履行完毕、解除或终止的，第三方与甲方之间的合同相应解除或终止。12.2本合同解除或终止的，不影响本合同中结算和清理条款的效力。12.3本合同的解除第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业公司资质证明详细要求：提供物业公司的营业执照、资质证书等合法经营证件的复印件，并确保证件信息真实、准确、完整。附件二：物业服务项目详细清单详细要求：详细列明甲方应提供的物业服务项目，包括但不限于保洁、绿化、维修、安保等，并明确服务项目的具体内容、标准和要求。附件三：物业服务费用明细详细要求：详细列明物业服务费用的计算方式、收费标准、收费项目等，并明确费用的支付方式、时间和金额。附件四：第三方资质证明详细要求：提供第三方的营业执照、资质证书等合法经营证件的复印件，并确保证件信息真实、准确、完整。附件五：第三方与甲方签订的合同详细要求：提供第三方与甲方签订的合同副本，包括但不限于合同条款、服务内容、责任限制等，并确保合同内容的真实、准确、完整。附件六：第三方服务记录详细要求：记录第三方提供的服务情况，包括但不限于服务时间、服务内容、服务质量等，并定期向甲方和乙方报告。附件七：第三方违约行为记录详细要求：记录第三方在合同履行过程中的违约行为，包括但不限于违约时间、违约情况、处理结果等，并定期向甲方和乙方报告。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：第三方未按照合同约定提供服务或商品，或提供服务或商品不符合合同约定的质量标准。责任认定标准：甲方应根据合同约定和实际情况，认定第三方的违约行为，并确定违约责任。示例说明：如果第三方未能按照合同约定提供安保服务，导致乙方的财产损失，甲方应认定第三方违反了合同约定，并要求第三方承担相应的赔偿责任。说明三：法律名词及解释：1.物业公司：指合法成立的物业服务企业，提供物业管理服务。2.业主：指住宅小区的