在线办公软件服务供应合同

在线办公软件服务供应合同合同编号：__________甲方（服务供应方）：________________地址：_____________________________联系方式：_________________________电子邮箱：_________________________乙方（服务需求方）：________________地址：_____________________________联系方式：_________________________电子邮箱：_________________________第一章定义及术语1.1甲方：指甲方（服务供应方）为乙方提供在线办公软件服务的主体。1.2乙方：指甲方（服务需求方）接受甲方提供的在线办公软件服务的主体。1.3在线办公软件服务：指甲方为乙方提供的在线办公软件系统及相关技术支持、维护和升级等服务。第二章服务内容2.1甲方义务2.1.1甲方应向乙方提供在线办公软件服务的使用权限，并保证软件系统的正常运行。2.1.2甲方应负责在线办公软件系统的技术支持、维护和升级，保证乙方在使用过程中享受到最新版本的软件功能。2.1.3甲方应保证在线办公软件服务的安全性，保证乙方数据的安全存储和传输。2.2乙方义务2.2.1乙方应按照甲方的规定使用在线办公软件服务，不得擅自修改、破解或传播软件。2.2.2乙方应负责在线办公软件服务的日常使用和管理，保证软件的正常运行。2.2.3乙方应遵守国家相关法律法规，不得利用在线办公软件服务从事违法活动。第三章服务期限3.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，服务期限为____年，自生效之日起计算。3.2在服务期限内，甲方可根据乙方的需求提供在线办公软件服务的升级、更新和优化。3.3服务期限届满前，双方可协商一致续签合同。第四章费用与支付4.1乙方按照甲方提供的在线办公软件服务收费标准支付服务费用。4.2乙方支付服务费用的方式为：______（一次性支付、分期支付或其他方式）。4.3乙方应在合同生效后____日内支付首期服务费用，以后每期服务费用按____周期支付。4.4如乙方逾期支付服务费用，甲方有权暂停或终止在线办公软件服务，直至乙方支付完毕。第五章数据安全与保密5.1甲方应采取必要的技术措施，保证乙方数据的安全存储和传输。5.2乙方应遵守国家相关法律法规，不得泄露甲方在线办公软件服务的商业秘密和技术秘密。5.3双方应对在合同履行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密和个人隐私予以保密，未经对方同意不得泄露给第三方。5.4如乙方发觉甲方泄露其商业秘密、技术秘密和个人隐私，有权要求甲方立即停止泄露行为，并承担相应的法律责任。第六章用户管理与权限设置6.1甲方应提供用户管理功能，允许乙方根据实际需求添加、删除、修改用户信息。6.1.1乙方添加用户时，应提供真实、准确的用户信息，并为其设定相应的权限。6.1.2乙方应妥善保管用户账号和密码，如发生泄露或被盗用，乙方应立即通知甲方并采取相应措施。6.2甲方应根据乙方提供的用户信息和权限要求，为乙方提供相应的在线办公软件服务权限。6.2.1甲方应保证不同权限的用户能够正常访问和操作在线办公软件服务。6.2.2甲方应定期检查用户权限设置，保证权限合理且符合乙方的实际需求。第七章技术支持与维护7.1甲方应提供在线办公软件服务的远程技术支持，包括但不限于软件故障排查、系统配置和功能咨询。7.1.1甲方应在接到乙方技术支持请求后，及时响应并提供解决方案。7.1.2甲方应定期对在线办公软件服务进行系统维护，保证软件的稳定性和可靠性。7.2乙方应配合甲方进行在线办公软件服务的维护工作，包括但不限于提供必要的设备接入、网络支持等。7.2.1乙方应在甲方进行维护工作时，及时通知甲方有关设备的运行状况和存在的问题。7.2.2乙方应按照甲方的建议，定期对在线办公软件服务进行数据备份，以防数据丢失或损坏。第八章服务质量保障8.1甲方应保证在线办公软件服务的正常运行，保证乙方能够随时使用服务。8.1.1甲方应保证在线办公软件服务的可用性达到99.9%以上。8.1.2甲方应建立完善的故障处理机制，保证在软件发生故障时能够迅速响应并恢复服务。8.2乙方有权对甲方提供的在线办公软件服务的质量进行监督和评价。8.2.1乙方应向甲方提供真实、客观的服务评价，以帮助甲方改进服务质量。8.2.2乙方在评价服务质量时，应参照行业标准、合同约定和实际使用情况。第九章违约责任9.1若甲方未能按照合同约定提供在线办公软件服务，乙方有权要求甲方承担违约责任。9.1.1甲方违反合同约定，导致乙方无法正常使用在线办公软件服务，乙方有权要求甲方支付违约金。9.1.2违约金计算方式为：违约金=乙方已支付的服务费用×违约比例。9.2若乙方未按照合同约定支付服务费用，甲方有权暂停或终止在线办公软件服务。9.2.1乙方逾期支付服务费用超过30日，甲方有权解除合同，并要求乙方承担违约责任。9.2.2违约责任包括但不限于甲方已发生的费用、损失和利息等。第十章争议解决与适用法律10.1双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。10.1.1若协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。10.2本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。10.2.1双方应遵守国家相关法律法规，不得从事违法经营活动。第十一章合同的变更和终止11.1双方同意，合同的任何变更或终止都应以书面形式进行，并由双方授权代表签署。11.1.1若乙方因业务调整需变更合同内容，应提前____个工作日通知甲方，双方协商一致后进行变更。11.1.2合同终止后，乙方应停止使用在线办公软件服务，并删除所有相关数据。11.2在合同期限内，若甲方发生合并、分立或转让等重大变更，应通知乙方，并保证服务的连续性。11.2.1若甲方变更导致无法提供服务，应提前____个工作日通知乙方，双方协商解决后续服务事宜。第十二章违约赔偿12.1若因甲方原因导致在线办公软件服务无法正常使用，甲方应承担违约赔偿责任。12.1.1违约赔偿金额最高不超过乙方已支付服务费用的总额。12.2若乙方违反合同规定，造成甲方损失，乙方应承担相应的赔偿责任。12.2.1乙方的赔偿范围包括甲方直接经济损失和为实现合同目的所发生的合理费用。第十三章不可抗力13.1双方同意，不可抗力事件包括但不限于自然灾害、行为、战争、网络攻击等。13.1.1若发生不可抗力事件，受影响方应在合理时间内通知对方，并采取必要措施减轻损失。13.1.2不可抗力事件持续期间，双方互不承担因不可抗力导致的违约责任。第十四章一般条款14.1本合同的任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的有效性和可执行性。14.1.1双方应通过协商修改无效或不可执行的条款，以符合法律要求和双方意愿。14.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。14.2.1合同附件与本合同具有同等法律效力