二零二五年度O2O医疗健康服务平台合作框架协议

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度O2O医疗健康服务平台合作框架协议2本合同目录一览1.定义与解释1.1术语定义1.2解释原则2.合作双方基本信息2.1合作方A2.2合作方B3.合作内容与目标3.1合作内容概述3.2合作目标4.合作期限与生效4.1合作期限4.2生效条件5.合作模式与运营5.1合作模式5.2运营管理6.权利与义务6.1合作方A的权利与义务6.2合作方B的权利与义务7.服务质量与标准7.1服务质量要求7.2服务标准8.数据安全与保密8.1数据安全8.2保密条款9.违约责任与争议解决9.1违约责任9.2争议解决10.合作调整与终止10.1合作调整10.2合作终止11.不可抗力11.1不可抗力定义11.2不可抗力处理12.法律适用与管辖12.1法律适用12.2管辖法院13.其他约定13.1一般性条款13.2附加条款14.合同附件14.1附件一：服务清单14.2附件二：合作协议附件第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1术语定义1.1.1"O2O医疗健康服务平台"指通过线上与线下相结合的方式，提供医疗健康咨询、预约挂号、健康管理等服务的信息平台。1.1.2"合作方A"指提供线上技术支持、平台运营及市场推广的服务方。1.1.3"合作方B"指提供线下医疗资源、医疗服务的实体医疗机构。1.2解释原则1.2.1本合同中涉及的定义和解释均以本合同为准。1.2.2如对本合同有任何争议，应通过友好协商解决，协商不成时，应提交至合同约定的管辖法院解决。2.合作双方基本信息2.1合作方A2.1.1名称：科技有限公司2.1.2注册地址：省市区路号2.1.3法定代表人：2.2合作方B2.2.1名称：医院2.2.2注册地址：省市区路号2.2.3法定代表人：3.合作内容与目标3.1合作内容概述3.1.1合作方A负责提供O2O医疗健康服务平台的技术支持和运营管理。3.1.2合作方B负责提供线下医疗资源、医疗服务，并参与平台运营。3.2合作目标3.2.1提高医疗健康服务的便捷性、效率和质量。3.2.2拓展医疗健康服务的覆盖范围，满足更多用户需求。4.合作期限与生效4.1合作期限4.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效，合作期限为一年。4.2生效条件4.2.1双方签署本合同。4.2.2双方按照合同约定履行各自义务。5.合作模式与运营5.1合作模式5.1.1线上线下相结合的模式，线上提供信息查询、预约挂号等服务，线下提供实际医疗服务。5.2运营管理5.2.1合作方A负责平台的技术维护和运营，确保平台稳定运行。5.2.2合作方B负责提供线下医疗资源，并参与平台运营。6.权利与义务6.1合作方A的权利与义务6.1.1享有平台运营收益的分配权。6.1.2负责平台的技术支持和运营管理。6.2合作方B的权利与义务6.2.1享有平台运营收益的分配权。6.2.2负责提供线下医疗资源，并参与平台运营。8.数据安全与保密8.1数据安全8.1.1双方应采取必要的技术和管理措施，确保平台数据的安全性和完整性。8.1.2合作方A应确保用户隐私信息不被泄露，未经用户同意不得向第三方提供。8.2保密条款8.2.1双方对本合同内容以及合作过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。8.2.2保密期限自合同签订之日起至合作终止后五年。9.违约责任与争议解决9.1违约责任9.1.1若一方违反本合同约定，导致对方遭受损失的，应承担相应的赔偿责任。9.1.2违约方应立即采取措施纠正违约行为，并赔偿对方因此遭受的直接损失。9.2争议解决9.2.1双方应友好协商解决合同履行过程中的争议。9.2.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.合作调整与终止10.1合作调整10.1.1在合作期限内，如遇国家政策调整或市场环境变化，双方可协商调整合作内容。10.1.2合作调整需书面确认，并作为本合同的补充部分。10.2合作终止10.2.1合作期限届满，双方无续约意愿的，合作自动终止。10.2.2如一方违约，另一方有权解除合同，并要求违约方承担违约责任。11.不可抗力11.1不可抗力定义11.1.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害、政府行为等。11.2不可抗力处理11.2.1发生不可抗力事件，导致本合同无法履行时，双方应及时通知对方。11.2.2不可抗力事件持续期间，双方均免除履行合同的责任。11.2.3不可抗力事件结束后，双方应尽快恢复合同履行。12.法律适用与管辖12.1法律适用12.1.1本合同适用中华人民共和国法律。12.2管辖法院12.2.1本合同的解释、履行、变更、解除及争议解决均适用合同签订地人民法院管辖。13.其他约定13.1一般性条款13.1.1本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。13.1.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。13.2附加条款13.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效，至合作终止日失效。14.合同附件14.1附件一：服务清单14.1.1本附件详细列明了平台提供的服务内容和服务标准。14.2附件二：合作协议附件14.2.1本附件包括双方约定的其他补充内容，如财务结算方式、知识产权归属等。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1"第三方"指在本合同履行过程中，因特定需要被引入的任何个人或法人，包括但不限于技术供应商、咨询服务提供商、支付服务提供商、市场推广服务商等。15.1.2第三方不包括合作方A和合作方B。15.2第三方介入条件15.2.1第三方介入需经合作方A和合作方B的共同同意，并签订相应的合作协议。15.2.2第三方介入应有利于合同的履行，提升服务质量或效率。15.3第三方责任15.3.1第三方在合同项下的责任仅限于其提供的具体服务内容。15.3.2第三方对其提供的服务承担相应的法律责任。16.第三方责任限额16.1第三方责任限制16.1.1第三方的责任限额应根据其提供的具体服务内容和服务费用合理确定。16.1.2第三方责任限额不得超过其服务费用的一倍。16.1.3如第三方责任导致合作方A或合作方B遭受损失，合作方A和合作方B可向第三方追偿。17.第三方权利17.1第三方权利保障17.1.1第三方享有其提供的服务的相关知识产权。17.1.2第三方有权根据合同约定收取服务费用。17.1.3第三方有权根据合同约定获得合作方A和合作方B的必要支持。18.第三方与其他方的划分18.1第三方与合作方A的划分18.1.1第三方应向合作方A提供符合合同约定的服务。18.1.2合作方A对第三方的服务质量和进度进行监督。18.2第三方与合作方B的划分18.2.1第三方应向合作方B提供符合合同约定的服务。18.2.2合作方B对第三方的服务质量和进度进行监督。18.3第三方与用户的关系18.3.1第三方提供的服务直接面向用户，应确保服务质量。18.3.2第三方应遵守国家相关法律法规，保护用户隐私。19.第三方变更与退出19.1第三方变更19.1.1第三方变更需经合作方A和合作方B的共同同意。19.1.2第三方变更应不影响合同履行的正常进行。19.2第三方退出19.2.1第三方退出需提前通知合作方A和合作方B。19.2.2第三方退出应确保其提供的服务的平稳过渡。20.第三方协议的补充20.1第三方协议的签订20.1.1合作方A和合作方B与第三方签订的协议应与本合同保持一致。20.1.2第三方协议的签订应遵循本合同的优先原则。20.2第三方协议的履行20.2.1合作方A和合作方B应监督第三方协议的履行。20.2.2第三方协议的履行情况应纳入本合同的监督范围。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务清单详细要求和说明：列出O2O医疗健康服务平台提供的所有服务，包括但不限于在线咨询、预约挂号、健康管理、药品配送等。每项服务应包括服务内容、服务标准、服务费用等信息。服务清单应随合同一同签订，作为合同不可分割的一部分。2.附件二：合作协议附件详细要求和说明：包含合作方A和合作方B之间关于合作细节的补充协议，如财务结算方式、知识产权归属、技术支持细节等。附件应详细说明各项细节，确保双方权益得到保障。附件应随合同一同签订，作为合同不可分割的一部分。3.附件三：第三方合作协议详细要求和说明：列出所有第三方合作协议的名称，包括但不限于技术供应商协议、咨询服务协议、支付服务协议等。每份合作协议应包括协议双方、服务内容、服务期限、费用、责任划分等信息。协议应确保第三方能够为合作方A和合作方B提供高质量的服务。4.附件四：保密协议详细要求和说明：规定合作方A、合作方B及第三方在合作过程中应遵守的保密条款。明确保密信息的范围、保密期限和违约责任。保密协议应随合同一同签订，作为合同不可分割的一部分。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为1.1未按时提供或未提供合同约定的服务；1.2提供的服务不符合合同约定的质量标准；1.3未按照合同约定支付费用；1.4泄露商业秘密或用户隐私；1.5故意破坏合同关系。2.责任认定标准违约责任认定标准：