酒店管理咨询服务协议书

酒店管理咨询服务协议书合同编号：__________甲方（委托方）：________________地址：_________________________联系方式：_____________________乙方（受托方）：________________地址：_________________________联系方式：_____________________第一章总则1.1本协议由甲方和乙方于____年__月__日签订，旨在明确双方在酒店管理咨询服务过程中的权利、义务及责任。1.2甲方委托乙方提供酒店管理咨询服务，乙方同意按照本协议约定提供相应服务。1.3本协议构成双方之间关于酒店管理咨询服务的完整协议，取代任何以前或同时存在的口头或书面协议。第二章定义2.1“酒店”指甲方拥有或管理的酒店设施，包括但不限于客房、会议室、餐饮设施等。2.2“服务”指乙方根据本协议约定向甲方提供的酒店管理咨询服务。2.3“服务费用”指甲方根据本协议约定向乙方支付的服务报酬。第三章乙方的义务3.1乙方应按照甲方的要求，为甲方提供以下服务：3.1.1提供酒店管理咨询方案，包括但不限于酒店组织架构、人员配置、运营流程等；3.1.2对甲方酒店进行现场诊断，提出改进措施；3.1.3为甲方提供酒店管理培训，提高甲方员工的管理水平；3.1.4协助甲方解决酒店运营中的问题，提供解决方案。3.2乙方应保证提供的服务符合甲方的要求，并保证服务质量。3.3乙方应在约定的时间内完成服务，并按照甲方的要求提供相关报告。第四章甲方的义务4.1甲方应向乙方提供酒店的相关资料，包括但不限于酒店的基本情况、运营数据等。4.2甲方应为乙方提供必要的办公条件，包括但不限于办公场所、设施等。4.3甲方应按照本协议约定及时支付服务费用。4.4甲方应协助乙方完成服务，提供必要的支持。第五章服务费用及支付5.1乙方向甲方提供的服务费用为人民币____元（大写：____________________元整）。5.2甲方应在协议签订后__日内，向乙方支付服务费用的50%作为预付款。5.3乙方完成服务后，甲方应在收到乙方开具的发票后__日内支付剩余的服务费用。5.4乙方开具的发票应合法、有效，甲方有权拒绝支付不符合要求的发票。甲方（委托方）：________________地址：_________________________联系方式：_____________________乙方（受托方）：________________地址：_________________________联系方式：_____________________第六章保密条款6.1乙方在提供服务的期间及本协议终止后__年内，对在服务过程中获得的与甲方酒店运营相关的商业秘密、客户信息等保密信息予以保密。6.2乙方不得向任何第三方泄露甲方的保密信息，除非得到甲方的书面同意。6.3保密义务不适用于以下信息：6.3.1公开的信息或成为公共知识的信息；6.3.2在接受服务之前，乙方已经合法掌握的信息；6.3.3由第三方合法提供的信息，且该第三方未对信息来源承担保密义务。第七章责任和赔偿7.1若乙方违反本协议的任何条款，导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的赔偿责任。7.2乙方因故意或过失造成甲方损失，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为本协议服务费用的__%。7.3除非本协议另有约定，乙方对甲方因以下原因遭受的损失不承担责任：7.3.1因不可抗力导致的损失；7.3.2因甲方未能按照本协议约定履行义务导致的损失；7.3.3因第三方的原因导致的损失。第八章争议解决8.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。8.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.3争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议的其他条款。第九章协议的修改和终止9.1本协议的任何修改或补充均应以书面形式作出，并经双方签署。9.2在以下情况下，本协议可提前终止：9.2.1双方协商一致终止本协议；9.2.2任何一方发生重大违约行为，且在收到对方书面通知后__日内未予以纠正；9.2.3不可抗力导致本协议无法继续履行。9.3协议终止后，乙方应停止提供本协议项下的服务，并按照甲方的要求办理相关交接手续。第十章一般条款10.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。10.2本协议自双方签字盖章之日起生效。10.3本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.4本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。10.5本协议的任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。10.6本协议的附件为本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。甲方（委托方）：________________地址：_________________________联系方式：_____________________乙方（受托方）：________________地址：_________________________联系方式：_____________________第十一章服务的监督和评估11.1甲方有权对乙方提供的服务进行监督，保证服务符合本协议的要求。11.2甲方应定期评估乙方的服务质量和效果，并向乙方提供反馈。11.3若甲方对乙方的服务不满意，可以书面通知乙方，乙方应在收到通知后__日内采取改进措施。11.4甲方有权要求乙方更换不合适的服务人员，乙方应予以配合。第十二章保险和风险管理12.1乙方在提供服务的过程中，应保证其员工持有必要的职业资格证书，并为其员工购买相应的商业保险。12.2乙方应采取必要措施，防范服务过程中的风险，保证服务的顺利进行。12.3乙方因提供服务导致的任何第三方索赔、损失或责任，应由乙方自行承担。12.4甲方应保证酒店运营过程中的安全，对于因酒店运营导致的任何第三方索赔、损失或责任，甲方应承担相应责任。第十三章服务的变更和追加13.1若甲方需要变更服务内容或追加服务项目，应书面通知乙方。13.2乙方应在收到甲方变更或追加服务通知后__日内，提出变更或追加服务的方案和费用报价。13.3双方应就变更或追加服务的方案和费用达成一致，并签订书面补充协议。第十四章违约责任14.1若乙方未按照本协议约定提供服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为本协议服务费用的__%。14.2若甲方未按照本协议约定支付服务费用，乙方有权要求甲方支付滞纳金，滞纳金为本协议服务费用的__%，自逾期之日起计算。14.3任何一方违反本协议的约定，导致合同无法履行，应承担相应的违约责任。第十五章其他15.1本协议的附件为本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。15.2本协议的任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。15.3本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。15.4双方应遵守国家有关法律法规，不得从事任何违法经营活动。签