2025年度物业管理服务合同（高档住宅区）2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业管理服务合同（高档住宅区）1本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3高档住宅区的定义第二条物业管理服务内容2.1乙方提供的服务内容2.2服务时间及周期2.3服务人员的资质要求第三条物业管理服务费用3.1服务费用的计算方式3.2服务费用的支付方式3.3服务费用的调整机制第四条物业服务质量保证4.1乙方应达到的服务质量标准4.2服务质量的监督与检查4.3服务质量问题的解决办法第五条合同的履行期限5.1合同的开始履行日期5.2合同的结束履行日期第六条合同的变更和终止6.1合同变更的条件6.2合同终止的条件6.3合同终止后的善后处理第七条违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任第八条争议解决8.1双方发生争议的方式8.2争议解决的途径第九条保密条款9.1双方应保守的保密信息9.2保密信息的例外情况第十条法律法规适用10.1适用法律法规10.2法律法规变更对合同的影响第十一条其他条款11.1双方约定的其他事项11.2附加条款的效力第十二条合同的签订、生效和解除12.1合同签订的时间和地点12.2合同的生效条件12.3合同解除的条件第十三条通知与送达13.1双方的通知方式13.2通知的送达时间和地点第十四条附录14.1附录A：物业基本情况说明14.2附录B：服务项目明细表14.3附录C：服务质量标准清单14.4附录D：其他相关文件第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.3高档住宅区的定义：本合同所指高档住宅区是指×××地址的住宅区，包括但不限于住宅楼、配套设施、公共区域等。第二条物业管理服务内容2.1乙方提供的服务内容包括：（1）住宅区内的清洁卫生服务；（2）绿化养护服务；（3）公共设施设备的维护保养；（4）公共安全及消防安全管理；（5）物业的综合管理服务；（6）其他双方约定的服务项目。2.2服务时间及周期：乙方应按照甲方制定的物业管理服务时间及周期提供服务，具体时间为每日的8:00至18:00，服务周期为一个年度。2.3服务人员的资质要求：乙方服务人员应具备相应的职业资格，并按照甲方要求提供相关证件。第三条物业管理服务费用3.1服务费用的计算方式：物业管理服务费用按照住宅区的实际建筑面积、服务项目及服务质量等因素计算。具体计算方式由双方在合同附件中约定。3.2服务费用的支付方式：甲方应按照双方约定的时间和方式向乙方支付物业管理服务费用。3.3服务费用的调整机制：如遇市场物价上涨等不可抗力因素，乙方有权根据实际情况向甲方提出调整服务费用的申请，甲方应在收到申请后15日内予以答复。第四条物业服务质量保证4.1乙方应达到的服务质量标准：乙方应按照甲方制定的物业管理服务质量标准提供服务，确保住宅区的物业服务质量。4.2服务质量的监督与检查：甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督与检查，并提出改进意见。乙方应按照甲方的意见及时进行整改。4.3服务质量问题的解决办法：如甲方对乙方的服务质量提出异议，乙方应在接到异议后3日内予以答复，并采取有效措施予以解决。第五条合同的履行期限5.1合同的开始履行日期：本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。5.2合同的结束履行日期：本合同期满后，如双方未就续约事宜达成一致，则合同自行终止。第六条合同的变更和终止6.1合同变更的条件：如双方同意变更合同内容，应签订书面变更协议，并经双方盖章确认。6.2合同终止的条件：本合同期满、双方协商一致、依法解除等情况可导致合同终止。6.3合同终止后的善后处理：合同终止后，乙方应按照甲方要求完成交接工作，并妥善处理与合同有关的遗留问题。第八条违约责任8.1甲方违约责任：如甲方未按照约定时间、方式支付物业管理服务费用，应向乙方支付迟延付款的违约金，违约金计算方式为迟延付款金额的千分之五。8.2乙方违约责任：如乙方未按照约定标准提供服务质量，甲方有权要求乙方在约定时间内整改，并有权要求乙方支付违约金，违约金计算方式为未达标项目涉及的费用的一倍。第九条争议解决9.1双方发生争议的方式：双方通过友好协商解决合同履行过程中的争议。9.2争议解决的途径：如协商不成，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第十条保密条款10.1双方应保守的保密信息：合同履行过程中涉及的甲方商业秘密、乙方物业管理方法及技术等。10.2保密信息的例外情况：法律、法规、政府规定等要求公开的信息不属保密信息。第十一条其他条款11.1双方约定的其他事项：如合同的延期、续约等。11.2附加条款的效力：附加条款与本合同具有同等法律效力，双方应严格遵守。第十二条合同的签订、生效和解除12.1合同签订的时间和地点：本合同于×××年×××月×××日签订于×××。12.2合同的生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。12.3合同解除的条件：如一方违反合同规定，另一方有权解除合同。第十三条通知与送达13.1双方的通知方式：书面通知。13.2通知的送达时间和地点：通知应在合同约定的时间内送达对方指定的地址。第十四条附录14.1附录A：物业基本情况说明。14.2附录B：服务项目明细表。14.3附录C：服务质量标准清单。14.4附录D：其他相关文件。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义及范围1.1第三方介入是指在本合同履行过程中，除甲乙方之外的第三方单位或个人参与合同的履行、监督、协调等环节。1.2第三方范围包括但不限于：中介机构、评估机构、审计机构、维修保养单位、供应商等。第二条第三方介入的程序及条件2.1甲乙双方同意第三方介入时，应签订书面补充协议，明确第三方的角色、职责及权利。2.2第三方介入前，应向甲乙双方提交相关资质证明，并经甲乙双方同意后方可介入。2.3第三方介入应按照甲乙双方的要求，提供专业服务，并遵守相关法律法规及行业规范。第三条第三方介入后的合同履行3.1第三方应按照合同约定及甲乙双方的要求，履行相关义务，确保合同的正常实施。3.2第三方如未能按照约定履行义务，导致合同无法正常履行，应承担相应的违约责任。3.3第三方介入不影响甲乙双方的权利和义务，甲乙双方仍应按照合同约定履行各自的权利和义务。第四条第三方责任限额4.1第三方对甲乙双方的损失赔偿责任限额，按照双方签订的补充协议执行。4.2如无补充协议，第三方对甲乙双方的损失赔偿责任限额不超过其收费总额的2倍。4.3第三方对甲乙双方的损失赔偿责任限额，不得影响甲乙双方根据本合同享有的其他权利和利益。第五条第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲方、乙方均为独立的法律主体，各自承担相应的法律责任。5.2第三方对甲方、乙方提供的服务，甲方、乙方不承担连带责任。5.3第三方对甲方、乙方负有保密义务，不得泄露合同履行过程中的商业秘密。第六条第三方介入的终止6.1第三方介入的终止条件：（1）合同履行完毕；（2）甲乙双方协商一致解除第三方介入；（3）第三方因违约被甲乙双方解除介入；（4）法律、法规及合同约定的其他终止条件。6.2第三方介入终止后，应将相关文件、资料、钥匙等物品交还甲乙双方，并办理相关手续。第七条第三方介入的争议解决7.1第三方与甲方、乙方之间发生的争议，应通过友好协商解决。7.2如协商不成，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第八条第三方介入的附加条款8.1第三方应按照甲乙双方的要求，提供服务质量保证，并承担相应法律责任。8.2第三方如涉及侵权行为，应自行承担法律责任，并赔偿甲乙双方的损失。8.3第三方应遵守合同约定的时间、地点、方式提供服务，并按照甲乙双方的要求进行整改。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件A：物业基本情况说明附件B：服务项目明细表附件C：服务质量标准清单附件D：其他相关文件附件A的具体要求：包含物业的基本情况，如物业的名称、地址、占地面积、建筑规模等。描述物业的设施和配套设施，如电梯、停车位、绿化区域等。提供物业的管理架构和管理人员的名单和联系方式。附件B的具体要求：详细列出乙方提供的服务项目，包括清洁、绿化、设施维护等。指明每个服务项目的具体内容和范围。指定每个服务项目的服务标准和质量要求。附件C的具体要求：列出服务质量的标准和指标，如清洁卫生等级、绿化养护等级等。指明质量标准的具体量化指标和评价方法。提供质量标准监督和检查的程序和方法。附件D的具体要求：包括与合同履行相关的其他文件，如乙方员工的资质证明、维修保养记录等。具体要求和说明根据实际情况确定，应确保附件D中的文件能够满足合同履行所需的信息和资料。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按时支付物业管理服务费用。2.乙方未按照约定标准提供服务质量。3.乙方服务人员未具备约定的资质。4.第三方未按照约定履行义务。5.甲方未按约定提供必要的配合和支持。违约责任认定标准：1.甲方未按时支付物业管理服务费用的，应支付迟延付款的违约金，违约金计算方式为迟延付款金额的千分之五。2.乙方未按照约定标准提供服务质量的，甲方有权要求乙方在约定时间内整改，并有权要求乙方支付违约金，违约金计算方式为未达标项目涉及的费用的一倍。3.乙方服务人员未具备约定的资质的，甲方有权要求乙方更换服务人员，并有权要求乙方支付违约金，违约金计算方式为未达标项目涉及的费用的一倍。4.第三方未按照约定履行义务的，乙方应承担违约责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。5.甲方未按约定提供必要的配合和支持的，乙方有权要求甲方履行配合和支持义务，并有权要求甲方支付违约金，违约金计算方式为未达标项目涉及的费用的一倍。示例说明：例如，如果甲方未按时支付物业管理服务费用，乙方可以要求甲方支付迟延付款的违约金，如果甲方仍不支付，乙方有权解除合同。又如，如果乙方未按照约定标准提供服务质量，甲方可以要求乙方在约定时间内整改，并支付违约金，如果乙方仍不整改，甲方有权解除合同。全文完。2024年度物业管理服务合同（高档住宅区）2本合同目录一览第一条物业管理服务内容1.1物业范围与项目概况1.2物业服务项目1.2.1房屋及设施设备维护1.2.2环境卫生清洁1.2.3绿化养护与管理1.2.4公共区域维护1.2.5安保与消防管理1.2.6物业管理咨询服务第二条合同期限2.1合同起始日期2.2合同终止日期第三条物业管理费用的确定与支付3.1物业管理费用的构成3.2物业管理费用的计算方式3.3物业管理费用的支付方式3.4物业管理费用的调整第四条双方的权利与义务4.1物业公司的权利与义务4.2业主的权利与义务第五条物业服务质量标准5.1物业服务基本要求5.2物业服务满意度标准5.3服务质量监督与检查第六条合同的变更与解除6.1合同变更条件6.2合同解除条件第七条违约责任7.1物业公司的违约责任7.2业主的违约责任第八条争议解决方式8.1双方协商解决8.2第三方调解8.3向人民法院提起诉讼第九条通知与送达9.1通知方式9.2送达地址及联系方式第十条合同的生效、终止与失效10.1合同生效条件10.2合同终止条件10.3合同失效条件第十一条保密条款11.1双方信息的保密11.2保密信息的范围与期限第十二条第三方受益人12.1第三方受益人的权益12.2第三方受益人的义务第十三条法律适用与争议解决13.1适用法律13.2争议解决方式第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项14.2附件：物业管理服务项目明细表第一部分：合同如下：第一条物业管理服务内容1.1物业范围与项目概况1.1.1物业项目位于_______，包括_______栋住宅楼，_______个配套设施建筑，占地面积_______平方米，总建筑面积_______平方米。1.1.2物业项目为高档住宅区，共有_______个停车位，_______部电梯，_______个入口大门。1.1.3物业项目配套设施包括：_______、_______、_______等。1.2物业服务项目1.2.1房屋及设施设备维护1.2.1.1物业公司负责定期对住宅楼的公共部位进行维护和保养，包括_______、_______、_______等。1.2.1.2物业公司负责对电梯进行定期检查和保养，保证电梯的正常运行。1.2.1.3物业公司负责对供水、供电、供气等设施进行定期检查和维护，确保居民生活需求。1.2.2环境卫生清洁1.2.2.1物业公司负责对住宅区的公共区域进行日常清洁，包括楼道、电梯间、公共卫生间等。1.2.2.2物业公司负责对绿化区域进行清洁，包括_______、_______、_______等。1.2.2.3物业公司负责对垃圾进行分类收集和处理，确保环境整洁。1.2.3绿化养护与管理1.2.3.1物业公司负责对绿化区域进行定期修剪、施肥、病虫害防治等工作。1.2.3.2物业公司负责对园林小品进行维护和保养，确保其正常使用。1.2.3.3物业公司负责绿化区域的治安管理，禁止居民_______。1.2.4公共区域维护1.2.4.1物业公司负责对公共设施进行定期检查和维护，包括_______、_______、_______等。1.2.4.2物业公司负责对公共区域的安全监控系统进行维护和管理，确保其正常运行。1.2.5安保与消防管理1.2.5.1物业公司负责制定和实施住宅区的安保管理制度，确保居民的人身和财产安全。1.2.5.3物业公司负责消防设施的定期检查和维护，确保消防设施的正常使用。1.2.6物业管理咨询服务1.2.6.1物业公司负责为居民提供物业管理咨询服务，解答居民对物业管理方面的疑问。1.2.6.2物业公司负责收集居民对物业管理的意见和建议，不断改进服务质量。第二条合同期限2.1合同起始日期为_______年_______月_______日。2.2合同终止日期为_______年_______月_______日。第三条物业管理费用的确定与支付3.1物业管理费用的构成包括：物业服务费、物业公司人员工资及福利、物业公司管理费、物业公司维修费用等。3.2物业管理费用的计算方式为：按照住宅区的总建筑面积和物业服务项目进行计算。3.3物业管理费用的支付方式为：居民通过银行转账或者现场支付的方式支付物业管理费用。3.4物业管理费用的调整：物业公司应提前一个月通知居民，根据实际情况对物业管理费用进行调整。第四条双方的权利与义务4.1物业公司的权利与义务4.1.1物业公司有权对违反物业管理制度的行为进行制止和处理。4.1.2物业公司有义务按照合同约定提供优质的物业服务。4.2业主的权利与义务4.2.1业主有权对物业公司的服务进行监督和评价。4.2.2业主有义务按照合同约定支付物业管理费用。第五条物业服务质量标准5.1物业服务基本要求5.1.1物业公司应按照合同约定提供服务，确保服务质量。5.1.2物业公司应建立健全各项管理制度，提高服务效率。5.2物业服务满意度标准5.2.1物业公司应定期进行服务满意度调查，了解居民对物业服务的满意度。5.2.2物业公司应根据调查结果，及时调整和改进服务。5.3服务质量监督与检查5.3.1物业公司应定期对服务质量进行自我检查第八条违约责任8.1物业公司的违约责任8.1.1物业公司未按照合同约定提供服务的，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿业主损失、支付违约金等。8.1.2物业公司未按照合同约定履行维护和管理责任的，应承担相应的违约责任。8.2业主的违约责任8.2.1业主未按照合同约定支付物业管理费用的，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付迟延付款的利息、支付违约金等。8.2.2业主违反合同约定使用物业的，应承担相应的违约责任。第九条争议解决方式9.1双方协商解决9.2第三方调解9.3向人民法院提起诉讼第十条合同的生效、终止与失效10.1合同自双方签字盖章之日起生效。10.2.1合同期限届满，双方未达成续约协议的；10.2.2双方协商一致解除合同的；10.2.3法律规定合同终止的其他情形。10.3合同终止后，物业公司应按照合同约定办理相关交接手续，确保住宅区的正常运行。第十一条保密条款11.1双方信息的保密11.1.1双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、财务信息等，应予以保密。11.1.2保密信息的范围与期限：保密信息范围包括合同内容、双方商业秘密等，保密期限为合同终止后_______年。第十二条第三方受益人12.1第三方受益人的权益12.1.1如合同约定第三方受益人，第三方受益人享有按照合同约定获得利益的权益。12.1.2第三方受益人的义务：第三方受益人应按照合同约定履行相关义务，确保合同的履行。第十三条法律适用与争议解决13.1适用法律：本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。13.2争议解决方式：如发生合同争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项14.1.1双方同意，合同附件中的物业管理服务项目明细表是本合同不可分割的一部分，与合同具有同等法律效力。14.1.2双方同意，合同的修改和补充必须采用书面形式，经双方签字盖章后生效。14.2附件：物业管理服务项目明细表第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念和范围1.1本合同所述第三方是指除甲乙方之外，参与本合同履行过程的各方，包括但不限于中介方、咨询方、鉴定方、审计方等。1.2第三方介入是指在合同履行过程中，由于甲乙双方的约定或者合同的性质，需要第三方的参与来完成合同的某些义务或者责任。第二条第三方介入的义务和责任2.1第三方介入的义务2.1.1第三方应按照合同约定或者甲乙双方的约定，履行相关的义务，确保合同的顺利履行。2.1.2第三方应保证其提供的服务或者产品的质量符合合同要求，否则应承担相应的违约责任。2.2第三方介入的责任2.2.1第三方应对其介入合同履行过程中产生的损失承担责任，但甲乙双方的损失除外。2.2.2第三方应按照合同约定或者甲乙双方的约定，承担相应的赔偿责任。第三条第三方介入的权益和利益3.1第三方应按照合同约定或者甲乙双方的约定，享有相应的权益和利益。3.2第三方不应享有合同未约定或者甲乙双方未同意的权益和利益。第四条第三方与其他各方的关系4.1第三方与甲乙方是独立的合同主体，第三方对甲乙方不承担合同义务和责任，除非合同有明确规定。4.2第三方与甲乙方之间的合同关系，不影响甲乙方之间的合同关系。第五条第三方责任限额5.1第三方应对其介入合同履行过程中产生的损失承担责任，但甲乙双方的损失除外。5.2第三方应按照合同约定或者甲乙双方的约定，承担相应的赔偿责任，但赔偿责任的上限不应超过第三方的收费金额。第六条第三方介入的协调和管理6.1甲乙方应负责对第三方的协调和管理，确保第三方的服务或者产品符合合同要求。6.2甲乙方应监督第三方按照合同约定履行义务，确保合同的顺利履行。第七条第三方介入的变更和解除7.1甲乙方如需变更或者解除与第三方的合同，应提前通知第三方，并按照合同约定或者甲乙双方的约定办理相关手续。7.2第三方如需变更或者解除与甲乙双方的合同，应提前通知甲乙方，并按照合同约定或者甲乙双方的约定办理相关手续。第八条第三方介入的违约责任8.1第三方未按照合同约定或者甲乙双方的约定履行义务的，应承担相应的违约责任。8.2第三方未保证其提供的服务或者产品的质量符合合同要求的，应承担相应的违约责任。第九条争议解决方式9.1第三方与甲乙方之间的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十条合同的生效、终止与失效10.1本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。10.2.1合同期限届满，甲乙双方未达成续约协议的；10.2.2甲乙方与第三方协商一致解除合同的；10.2.3法律规定合同终止的其他情形。10.3合同终止后，甲乙方应按照合同约定办理相关交接手续，确保合同的顺利终止。第十一条保密条款11.1甲乙方与第三方之间的商业秘密、技术秘密、财务信息等，应予以保密。11.2保密信息的范围与期限：保密信息范围包括合同内容、商业秘密等，保密期限为合同终止后_______年。第十二条其他条款12.1甲乙方与第三方约定的其他事项，应以书面形式签订补充协议，经甲乙方签字盖章后生效。12.2附件：第三方服务或者产品明细表第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业管理服务项目明细表附件二：第三方服务或者产品明细表附件三：物业公司人员名单及资质证明附件四：业主大会决议或者授权书附件五：物业管理规章制度附件六：物业公司服务满意度调查表附件七：第三方服务满意度调查表附件八：合同履行过程中产生的其他相关文件和资料附件一：物业管理服务项目明细表1.1列明物业管理的具体服务项目，包括但不限于房屋及设施设备维护、环境卫生清洁、绿化养护与管理、公共区域维护、安保与消防管理、物业管理咨询服务等。1.2明确每个服务项目的具体内容、标准和要求。1.3附件一中的服务项目明细表应与合同第一条中的服务项目相一致。附件二：第三方服务或者产品明细表2.1列明第三方提供的服务或者产品的名称、规格、数量、质量等详细信息。2.2明确第三方的服务或者产品应符合的标准和要求。2.