云计算数据中心建设及运营协议

云计算数据中心建设及运营协议合同编号：__________甲方（以下简称“甲方”）：公司名称：地址：联系方式：乙方（以下简称“乙方”）：公司名称：地址：联系方式：第一章总则1.1合同目的本协议旨在明确甲乙双方在云计算数据中心建设及运营过程中的权利义务，保证项目的顺利实施和高效运营，实现双方互利共赢。1.2合同依据本协议依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国网络安全法》及相关法律法规，结合甲乙双方的实际情况，经友好协商一致订立。1.3合同范围本协议涵盖云计算数据中心的设计、建设、运营、维护及相关的技术支持和服务。1.4合同生效本协议自双方授权代表签字盖章之日起生效，有效期为____年，自生效之日起计算。第二章定义与解释2.1定义2.1.1“云计算数据中心”指由乙方为甲方建设的，用于提供云计算服务的物理设施及配套软件系统。2.1.2“项目建设期”指自本协议生效之日起至数据中心建设完成并交付甲方使用之日止的期间。2.1.3“运营期”指数据中心交付使用后，乙方为甲方提供运营服务的期间。2.2解释本协议中的标题仅为方便阅读而设，不影响条款的解释。协议中使用的术语，除非另有说明，均按行业惯例和法律法规解释。第三章项目建设3.1项目地点数据中心建设地点为甲方指定的______（具体地址），乙方应保证该地点符合数据中心建设的相关要求。3.2项目规划3.2.1乙方应根据甲方提供的项目需求书，制定详细的项目建设规划，包括但不限于设计图纸、施工方案、设备选型等。3.2.2甲方有权对乙方提交的项目建设规划进行审核，并提出修改意见，乙方应根据甲方意见进行相应调整。3.3项目实施3.3.1乙方应按照经甲方确认的项目建设规划，组织施工队伍，按时完成数据中心的建设工作。3.3.2乙方应保证项目建设过程中符合国家相关安全生产标准和环保要求，采取必要的安全防护措施。3.4项目验收3.4.1项目建设完成后，乙方应向甲方提交竣工验收申请，并提供相关验收资料。3.4.2甲方应在收到验收申请后____个工作日内组织验收，验收标准应符合国家相关标准和甲方的要求。第四章运营服务4.1运营范围乙方应根据甲方需求，提供包括但不限于数据存储、数据处理、数据备份、网络带宽、安全防护等云计算服务。4.2服务标准4.2.1乙方应保证数据中心的服务可用性不低于____%，并定期向甲方提供服务质量报告。4.2.2乙方应采取必要的技术手段和管理措施，保证数据中心的网络安全和数据保密。4.3服务费用4.3.1甲方应按照本协议约定的价格和支付方式，向乙方支付运营服务费用。4.3.2运营服务费用的具体金额和支付方式详见附件《服务费用明细表》。4.4服务变更4.4.1甲方如需调整服务内容或服务标准，应提前____个工作日书面通知乙方，乙方应在收到通知后____个工作日内给予答复。4.4.2乙方因技术升级或政策调整等原因需变更服务内容的，应提前____个工作日书面通知甲方，并协商确定变更方案。第五章权利与义务5.1甲方权利5.1.1甲方有权对数据中心的建设进度和运营服务质量进行监督和检查。5.1.2甲方有权要求乙方按照本协议约定提供符合标准的服务，并对不符合要求的服务提出整改意见。5.2甲方义务5.2.1甲方应按时支付约定的服务费用，不得无故拖欠。5.2.2甲方应提供必要的配合和支持，保证项目的顺利实施和运营。5.3乙方权利5.3.1乙方有权按照本协议约定收取服务费用。5.3.2乙方在甲方未按约定支付服务费用时，有权暂停或终止服务，并要求甲方承担相应的违约责任。5.4乙方义务5.4.1乙方应按照本协议约定，按时完成数据中心的建设，并保证建设质量符合国家标准和甲方要求。5.4.2乙方应提供稳定、高效、安全的运营服务，保证甲方数据的安全性和保密性。5.4.3乙方应定期对数据中心进行维护和升级，保证其正常运行。第六章数据安全与保密6.1数据安全6.1.1乙方应采取必要的技术手段和管理措施，保证数据中心的数据安全，防止数据泄露、篡改或丢失。6.1.2乙方应建立完善的数据备份和恢复机制，保证在发生数据故障时能够及时恢复数据。6.1.3乙方应定期进行数据安全风险评估，并向甲方提供评估报告。6.2数据保密6.2.1乙方应对甲方提供的所有数据和信息严格保密，不得向任何第三方泄露。6.2.2乙方应与其员工签订保密协议，保证员工对甲方数据和信息保密。6.2.3甲方有权对乙方的数据保密措施进行监督检查，乙方应予以配合。6.3数据使用6.3.1乙方仅限于在本协议约定的范围内使用甲方数据，不得用于其他任何目的。6.3.2乙方在使用甲方数据时，应遵守国家相关法律法规和甲方的数据使用规范。第七章服务质量保障7.1服务可用性7.1.1乙方应保证数据中心的服务可用性不低于____%，具体指标详见附件《服务质量标准》。7.1.2如因乙方原因导致服务可用性低于约定标准，乙方应按照附件《违约责任及赔偿标准》向甲方承担违约责任。7.2服务响应7.2.1乙方应建立24小时服务响应机制，保证在接到甲方服务请求后____分钟内给予响应。7.2.2乙方应在____小时内解决一般性服务故障，____小时内解决重大服务故障。7.3服务报告7.3.1乙方应定期向甲方提供服务质量报告，报告内容包括但不限于服务可用性、故障处理情况、安全事件等。7.3.2甲方有权对服务质量报告进行审核，并提出改进意见，乙方应根据甲方意见进行相应调整。第八章违约责任8.1违约情形8.1.1甲方未按约定支付服务费用的，视为甲方违约。8.1.2乙方未按约定提供服务的，或服务不符合约定标准的，视为乙方违约。8.2违约责任8.2.1甲方违约的，应按逾期支付金额的____%向乙方支付违约金，并补足欠付的服务费用。8.2.2乙方违约的，应按照附件《违约责任及赔偿标准》向甲方支付违约金，并采取必要措施纠正违约行为。8.3免责条款8.3.1因不可抗力导致任何一方未能履行本协议的，不视为违约，但应及时通知对方，并提供相关证明。8.3.2不可抗力包括但不限于自然灾害、战争、行为等无法预见、无法避免且无法克服的客观情况。第九章争议解决9.1协商解决双方在履行本协议过程中发生争议的，应首先通过友好协商解决。9.2仲裁解决9.2.1如协商未果，任何一方均可向____仲裁委员会申请仲裁。9.2.2仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。9.3诉讼解决9.3.1如双方未约定仲裁，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。9.3.2诉讼过程中，双方应继续履行本协议未涉争议部分的条款。第十章合同变更、解除与终止10.1合同变更10.1.1本协议的任何变更，均需双方书面协商一致，并签订书面变更协议。10.1.2变更协议与本协议具有同等法律效力。10.2合同解除10.2.1在以下情形下，任何一方均有权解除本协议：10.2.1.1另一方严重违反本协议约定，且在收到书面通知后____日内未纠正违约行为的。10.2.1.2另一方因破产、解散等原因无法继续履行本协议的。10.2.1.3因不可抗力导致本协议无法继续履行的。10.2.2解除协议的一方应书面通知对方，并在通知中说明解除原因。10.3合同终止10.3.1本协议在以下情形下终止：10.3.1.1协议有效期届满，双方未续签的。10.3.1.2双方协商一致终止本协议的。10.3.1.3本协议被依法解除的。10.3.2协议终止后，乙方应按照甲方要求，及时归还甲方提供的所有数据和资料，并保证数据的完整性和保密性。10.4后续处理10.4.1本协议终止或解除后，双方应按照本协议约定和法律法规规定，处理善后事宜。10.4.2任何一方因本协议终止或解除而遭受的损失，有权向责任方追偿。第十一章知识产权11.1知识产权归属11.1.1甲方提供的所有数据和信息均归甲方所有，乙方仅享有使用权。11.1.2乙方在履行本协议过程中产生的知识产权归乙方所有，但甲方享有免费使用权。11.2知识产权保护11.2.1双方应互相尊重对方的知识产权，不得侵犯对方的知识产权。11.2.2乙方应保证其提供的服务不侵犯任何第三方的知识产权，如因乙方原因导致侵权，乙方应承担全部法律责任。11.3知识产权许可11.3.1甲方许可乙方在履行本协议过程中使用其数据和信息的权利，但乙方不得将该项权利转让给第三方。11.3.2乙方许可甲方在合同期内免费使用其提供的服务和技术的权利，但甲方不得将该项权利转让给第三方。第十二章保密条款12.1保密范围12.1.1双方在履行本协议过程中获知的对方的商业秘密、技术秘密、运营数据等信息均属于保密范围。12.1.2保密信息不包括以下内容：12.1.2.1公众已知或可公开获取的信息。12.1.2.2接收方在获知该信息前已独立开发或获知的信息。12.1.2.3接收方从第三方合法获取的信息。12.2保密义务12.2.1双方应采取必要措施，保证保密信息的安全，防止泄露。12.2.2双方不得向任何第三方披露保密信息，除非获得对方的书面同意。12.3保密期限12.3.1保密义务自本协议生效之日起至保密信息成为公开信息之日止。12.3.2无论本协议是否终止或解除，双方的保密义务仍持续有效。第十三章通知与送达13.1通知方式13.1.1双方的通知应以书面形式送达，书面形式包括但不限于纸质文件、邮件、传真等。13.1.2通知应发送至双方在本协议中约定的联系地址或联系方式。13.2送达生效13.2.1通知自送达至对方指定的联系地址或联系方式之日起生效。13.2.2如因一方提供的联系方式不准确导致通知未能送达，责任由该方承担。13.3通知内容13.3.1通知内容应明确、具体，包括但不限于通知事项、通知时间、通知人等。13.3.2通知内容涉及本协议变更、解除、终止等重要事项的，应以纸质文件形式送达。第十四章适用法律与管辖14.1适用法律本协议的订立、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。14.2管辖法院14.2.1双方因履行本协议发生的争议，协商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。14.2.2双方约定，甲方所在地人民法院对本协议项下的争议具有管辖权。第十五章其他条款15.1合同完整性本协议构成双方关于云计算数据中心