宠物寄养服务中意外事故免责条款协议书

宠物寄养服务中意外免责条款协议书合同编号：__________甲方（寄养服务提供方）：名称：____________________地址：____________________联系方式：____________________营业执照号码：____________________乙方（宠物主人）：姓名：____________________地址：____________________联系方式：____________________一、合同主体1.甲方（寄养服务提供方）信息甲方作为专业的宠物寄养服务提供商，具备相应的经营资质和设施条件，能够为乙方的宠物提供安全、舒适的寄养环境和优质的服务。甲方承诺在寄养期间，将尽最大努力保障宠物的健康和安全，但对于不可抗力因素或宠物自身潜在疾病等导致的意外情况，甲方将依据本协议的免责条款进行处理。2.乙方（宠物主人）信息乙方作为宠物的合法主人，对宠物的健康状况和行为习性有充分的了解，并愿意将宠物交由甲方进行寄养服务。乙方应如实提供宠物的相关信息，包括但不限于品种、年龄、性别、健康状况、饮食习惯、特殊需求等，以便甲方能够更好地为宠物提供服务。二、寄养服务内容1.寄养宠物的基本信息宠物品种：____________________宠物名字：____________________宠物年龄：____________________宠物性别：____________________宠物健康状况：____________________2.寄养时间及地点寄养开始时间：____________________寄养结束时间：____________________寄养地点：____________________3.服务项目及标准提供干净、舒适的寄养环境，定期进行清洁和消毒。按照乙方提供的宠物饮食习惯，为宠物提供适量的食物和水。每天安排适当的时间让宠物进行户外活动和休息。关注宠物的健康状况，如发觉异常情况及时通知乙方并采取相应的措施。三、寄养费用及支付方式1.收费标准根据宠物的品种、体型、寄养时间等因素，甲方制定了相应的收费标准，具体如下：小型犬（体重小于10公斤）：每天______元。中型犬（体重1020公斤）：每天______元。大型犬（体重大于20公斤）：每天______元。猫咪：每天______元。如有特殊服务需求，如宠物美容、训练等，费用另行计算。2.支付时间及方式乙方应在寄养开始前支付寄养费用的______%作为定金，剩余费用在寄养结束后结算支付。支付方式可以选择现金、银行转账、支付等。3.退费政策如乙方在寄养开始前提前通知甲方取消寄养服务，甲方将根据以下情况退还定金：提前______天以上通知，全额退还定金。提前______天至______天通知，退还定金的______%。提前______天以内通知，定金不予退还。如在寄养期间，因甲方原因导致寄养服务无法正常进行，甲方将按照剩余寄养天数退还相应的费用。四、宠物的交付与接收1.交付时的宠物健康状况乙方在将宠物交付给甲方时，应保证宠物处于健康状态，无传染病、寄生虫等疾病。乙方应向甲方提供宠物的健康证明和免疫记录，如无法提供，甲方有权拒绝接收宠物。2.接收程序及检查事项甲方在接收宠物时，将对宠物进行全面的检查，包括身体状况、精神状态、饮食习惯等。甲方将对检查结果进行记录，如发觉宠物存在健康问题或异常情况，将及时通知乙方，乙方应在______小时内做出处理决定。如乙方未能在规定时间内做出处理决定，甲方有权根据实际情况采取相应的措施，费用由乙方承担。3.特殊情况的处理如宠物在交付时处于怀孕、哺乳期或患有慢性疾病等特殊情况，乙方应提前告知甲方，以便甲方能够制定相应的护理方案。如宠物在寄养期间出现发情、攻击性增强等情况，甲方将采取相应的措施进行处理，如隔离、安抚等，费用由乙方承担。五、寄养期间的照顾与管理1.日常护理内容甲方将为宠物提供定期的梳毛、洗澡、清洁眼部和耳部等日常护理服务。护理的频率将根据宠物的品种、毛发长度和实际需要进行合理安排。2.饮食安排甲方将按照乙方提供的宠物饮食习惯和特殊需求，为宠物提供适量的食物和水。食物的种类和质量将符合宠物的营养需求，保证宠物的健康成长。3.活动与休息甲方将每天安排适当的时间让宠物进行户外活动，如散步、玩耍等，以保证宠物的运动量和身心健康。宠物的休息时间将得到充分保障，提供舒适的睡眠环境。六、健康与医疗1.定期健康检查甲方将定期为宠物进行健康检查，包括体温、体重、心率、呼吸等基本指标的检测。健康检查的频率为每周______次，如发觉宠物存在健康问题，将及时通知乙方并采取相应的治疗措施。2.疾病预防措施甲方将采取有效的疾病预防措施，如定期消毒寄养环境、为宠物接种疫苗等，以降低宠物感染疾病的风险。乙方应保证宠物在寄养前已经完成了必要的疫苗接种，如狂犬病疫苗、犬瘟热疫苗、细小病毒疫苗等。3.突发疾病的处理如宠物在寄养期间突发疾病，甲方将及时通知乙方，并将宠物送往附近的宠物医院进行治疗。治疗费用将由乙方承担，甲方将协助乙方办理相关的医疗手续和费用结算。如乙方无法及时赶到现场，甲方将在征得乙方同意的情况下，代为签署相关的医疗文件和同意书。七、意外的定义与范围1.意外的具体情形意外是指在寄养期间，由于不可预见、不可避免的原因导致宠物受伤、患病、死亡或失踪的情况，包括但不限于以下情形：宠物在寄养场所内发生意外摔倒、碰撞等导致受伤。宠物误食有毒物质或异物导致中毒或消化道堵塞。宠物在户外活动时受到其他动物的攻击导致受伤。因火灾、地震、洪水等自然灾害导致宠物受伤、患病或死亡。以上情形仅为示例，具体的意外情形将根据实际情况进行认定。2.不可抗力因素的认定不可抗力因素是指无法预见、无法避免、无法克服的客观情况，如战争、恐怖袭击、禁令、自然灾害等。如因不可抗力因素导致宠物寄养服务无法正常进行或宠物发生意外，甲方将不承担责任，但应及时通知乙方并采取相应的措施减少损失。八、免责条款1.甲方的免责范围如宠物在寄养期间发生意外，经鉴定是由于宠物自身潜在疾病、不可抗力因素或乙方未如实提供宠物健康信息等原因导致的，甲方不承担责任。如宠物在寄养期间逃脱或失踪，甲方将积极协助乙方进行寻找，但对于无法找回的情况，甲方不承担责任。如宠物在寄养期间对他人或其他宠物造成伤害或损失，甲方将及时采取措施进行处理，但由此产生的赔偿责任由乙方承担。2.乙方的责任承担乙方应如实提供宠物的健康信息和饮食习惯，如因乙方提供虚假信息导致宠物发生意外或健康问题，乙方应承担相应的责任。乙方应按时支付寄养费用，如逾期未支付，乙方应按照每日______%的标准向甲方支付违约金。如乙方在寄养期间要求提前接回宠物，应提前______天通知甲方，否则乙方应按照剩余寄养天数的______%向甲方支付违约金。九、保险事宜1.甲方是否购买保险甲方为寄养的宠物购买了______保险，保险金额为______元，保险期限为寄养期间。如宠物在寄养期间发生意外，甲方将及时通知保险公司进行理赔，并协助乙方办理相关手续。2.乙方是否自行购买保险乙方是否自行购买了宠物保险：______（是/否）如乙方自行购买了宠物保险，应在寄养开始前将保险单号和保险公司联系方式告知甲方，以便在需要时进行理赔。3.保险理赔的相关事项如宠物发生意外需要理赔，甲方和乙方应积极配合保险公司的调查和理赔工作，提供相关的证明材料和信息。保险理赔款将按照保险合同的约定进行分配，如保险理赔款不足以弥补宠物的损失，不足部分将由责任方承担。十、通知与沟通1.双方的联系方式甲方的联系方式：联系人：____________________联系方式：____________________电子邮箱：____________________乙方的联系方式：联系人：____________________联系方式：____________________电子邮箱：____________________2.通知的方式与时限本协议项下的通知应以书面形式发出，包括但不限于信件、传真、邮件等。通知应送达对方的联系地址或电子邮箱，如对方变更联系地址或电子邮箱，应及时通知对方，否则通知送达原联系地址或电子邮箱即视为送达。通知的时限应根据具体情况进行合理确定，一般情况下，通知应在事件发生后的______小时内发出。3.定期反馈与沟通机制甲方将定期向乙方反馈宠物的寄养情况，包括宠物的健康状况、饮食情况、活动情况等。乙方可以通过电话、邮件等方式随时了解宠物的寄养情况，甲方应及时给予答复和解释。如双方在寄养过程中出现问题或争议，应及时进行沟通和协商，寻求解决方案。十一、违约责任1.甲方的违约责任如甲方未按照本协议的约定为宠物提供寄养服务，导致宠物受伤、患病或死亡，甲方应承担相应的赔偿责任。如甲方未按照本协议的约定及时通知乙方宠物的健康状况或意外情况，导致乙方遭受损失，甲方应承担相应的赔偿责任。如甲方违反本协议的其他约定，应按照本协议的约定向乙方支付违约金，并承担由此给乙方造成的损失。2.乙方的违约责任如乙方未按照本协议的约定支付寄养费用，应按照本协议的约定向甲方支付违约金。如乙方未按照本协议的约定如实提供宠物的健康信息或饮食习惯，导致宠物发生意外或健康问题，乙方应承担相应的赔偿责任。如乙方违反本协议的其他约定，应按照本协议的约定向甲方支付违约金，并承担由此给甲方造成的损失。3.违约金的计算与支付违约金的计算标准为：违约金额=违约行为所涉及的金额×______%。违约金应在违约行为发生后的______天内支付，如逾期未支付，应按照每日______%的标准向对方支付滞纳金。十二、争议解决1.协商解决的途径本协议的履行过程中如发生争议，双方应首先通过友好协商解决。协商应在争议发生后的______天内进行，如协商不成，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼或向仲裁机构申请仲裁。2.仲裁或诉讼的选择如双方在本协议中约定了仲裁条款，则应按照仲裁条款的约定向仲裁机构申请仲裁。如双方在本协议中未约定仲裁条款，则任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。3.管辖法院或仲裁机构的确定如双方选择向人民法院提起诉讼，应由被告住所地或合同履行地的人民法院管辖。如双方选择向仲裁机构申请仲裁，应按照仲裁机构的仲裁规则进行仲裁。十三、合同的变更与解除1.变更的条件与程序本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签署相关的变更或补充协议。变更或补充协议与本协议具有同等法律效力，如变更或补充协议与本协议不一致，以变更或补充协议为准。2.解除的情形与手续如双方协商一致，可以解除本协议。如乙方未按照本协议的约定支付寄养费用，经甲方催告后仍未支付，甲方有权解除本协议。如宠物在寄养期间发生严重疾病或意外，经双方协商一致，可以解除本协议。本协议解除后，双方应按照本协议的约定进行结算和清理。3.合同终止后的事项处理本协议终止后，甲方应将宠物归还给乙方，乙方应及时接收宠物。如乙方未及时接收宠物，甲方有权按照每天______元的标准向乙方收取保管费用。本协议终止后，双方应互相配合办理相关的手续和文件，如保险理赔、费用结算等。十四、其他条款1.保密条款双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、宠物信息等予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露。保密期限为本协议的有效期及本协议终止后的______年。2.法律适用与解释本协议的签订、履行、变更和解除等事宜均适用中华人民共和国