信息安全应急预案协议书

信息安全应急预案协议书合同编号：__________甲方：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________乙方：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________鉴于甲乙双方在信息安全方面有着共同的认识和责任，为了有效预防信息安全事件，降低信息安全风险，保障双方业务的正常运行，甲乙双方本着平等互信、合作共赢的原则，达成如下协议：一、应急预案的目标和原则1.1甲方目标：确保信息系统安全、稳定运行，及时应对和处理信息安全事件，最大程度降低信息安全事件对业务的影响。1.2乙方目标：为甲方提供专业、高效的信息安全应急预案服务，协助甲方提高信息安全防护能力。1.3双方遵循的原则：（1）及时性：对信息安全事件进行快速响应，及时采取措施降低风险；（2）全面性：涵盖各类信息安全事件，确保业务的各个环节得到有效保护；（3）协同性：双方共同参与，确保应急预案的实施和演练；（4）持续性：不断优化应急预案，提高信息安全防护水平。二、应急预案的内容2.1信息安全事件的分类和等级划分（1）信息系统故障；（2）信息泄露；（3）网络攻击；（4）恶意软件；（5）其他影响信息系统安全的事件。2.2应急预案的组成（1）应急组织结构：明确应急组织的架构，包括应急指挥部、应急小组等；（2）应急流程：制定应急响应流程，包括事件报告、事件评估、事件处置等；（3）应急措施：针对不同类型的信息安全事件，制定相应的应急措施；（4）应急资源：列出应急所需的硬件、软件、人员等资源；（5）应急演练：定期进行应急演练，检验应急预案的有效性；（6）应急通信：确保应急过程中各方之间的通讯畅通。三、双方的权利和义务3.1甲方的权利和义务：（1）提供真实、完整的信息，便于乙方制定应急预案；（2）按照应急预案的要求，为乙方提供必要的支持和配合；（3）对乙方提供的应急预案服务进行评价，并提出改进意见。3.2乙方的权利和义务：（1）根据甲方的实际情况，制定合适的应急预案；（2）为甲方提供专业的信息安全应急培训和指导；（3）在甲方发生信息安全事件时，及时提供技术支持和协助；（4）对应急预案进行定期评估和更新，以适应信息安全形势的变化。四、合同的有效期和终止4.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。4.2在合同有效期届满前，双方如需终止合同，应提前____天书面通知对方。4.3合同终止后，乙方应继续协助甲方处理因合同终止引起的后续事宜。五、违约责任5.1双方应严格按照本合同的约定履行各自的权利和义务。如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。六、争议解决6.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本合同未尽事宜，可另行协商补充。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.信息安全应急预案文档2.应急组织结构图3.应急流程图4.信息安全事件等级划分表5.应急措施一览表6.应急资源清单7.应急演练记录8.信息安全事件报告模板9.应急预案评估报告10.双方签订的保密协议二、违约行为及认定：1.甲方未按照合同约定提供真实、完整的信息，影响乙方制定应急预案。2.甲方未按照应急预案要求，为乙方提供必要的支持和配合。3.乙方未按照甲方实际情况，制定合适的应急预案。4.乙方未为甲方提供专业的信息安全应急培训和指导。5.乙方未在甲方发生信息安全事件时，及时提供技术支持和协助。6.乙方未对应急预案进行定期评估和更新。7.双方未按照合同约定履行各自的权利和义务。三、法律名词及解释：1.信息安全：指保护信息系统免受未经授权的访问、使用、披露、破坏、修改或破坏的信息安全措施。2.信息安全事件：指任何威胁到信息系统安全的事件，包括信息系统故障、信息泄露、网络攻击等。3.应急预案：为应对信息安全事件而预先制定的计划和措施。4.应急组织：负责应对信息安全事件的组织机构，包括应急指挥部、应急小组等。5.违约金：当一方违约时，向守约方支付的赔偿金额。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.信息安全事件报告不及时：建立明确的报告机制，确保信息安全事件能够迅速上报至应急指挥部。2.应急资源不足：提前评估和储备应急资源，确保在信息安全事件发生时能够迅速投入使用。3.应急预案不完善：定期进行应急预案的评估和更新，以适应信息安全形势的变化。4.双方沟通不畅：建立有效的沟通机制，确保双方在信息安全事件发生时能够及时、有效地进行沟通和协作。5.技术支持不足：乙方应加强技术支持团队的建设，提高