珠宝店客服聘用协议

珠宝店客服聘用协议合同编号：__________营业执照号：__________地址：__________联系电话：__________身份证号：__________地址：__________联系电话：__________鉴于甲方为一家合法经营的珠宝店，乙方愿意加入甲方的客服团队，并提供相应的客服服务；双方本着平等自愿、公平公正的原则，经友好协商，达成如下协议：第一条聘用岗位及职责1.1乙方担任甲方珠宝店的客服人员，主要负责客户咨询、投诉处理、售后服务等事项。1.2乙方应遵守甲方的各项规章制度，服从甲方的工作安排和管理。1.3乙方应保持专业素养，为客户提供优质、高效的客服服务。第二条聘用期限2.1本协议自双方签字之日起生效，有效期为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2双方如需续约，应于协议到期前____个月书面达成一致。第三条薪资待遇3.1乙方薪资由基本工资、绩效奖金等组成，具体薪资标准及奖金分配办法由甲方根据实际情况制定。3.2乙方依法享有社会保险、公积金等福利待遇。3.3甲方应按时足额支付乙方薪资，不得拖欠。第四条工作时间和休息休假4.1乙方每周工作____天，每天工作时间为____小时。4.2乙方按照国家规定享有法定节假日、年假、病假、产假、陪产假等休假待遇。4.3甲方应确保乙方的工作时间符合国家规定，保障乙方休息休假的权利。第五条培训和保密5.1甲方有权对乙方进行业务培训，提高乙方的工作能力。5.2乙方应遵守甲方的保密制度，不得泄露甲方商业秘密、客户信息等。第六条劳动纪律和考核6.1乙方应遵守甲方的劳动纪律，按时到岗，不得迟到、早退、旷工。6.2甲方有权对乙方的工作进行考核，并根据考核结果对乙方进行奖惩。第七条解除和终止协议7.1在协议期内，双方均有权提前解除协议，但应提前____天书面通知对方。7.2乙方如严重违反甲方规章制度、失职渎职等，甲方有权立即解除协议。7.3协议到期或双方同意终止协议后，乙方应立即停止工作，办理离职手续。第八条争议解决8.1双方在履行协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决。8.2如协商无果，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第九条其他9.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。9.2本协议未尽事宜，双方可另行协商补充。甲方（签字）：__________乙方（签字）：__________日期：____年__月__日日期：____年__月__日一、附件列表：1.甲方营业执照复印件2.甲方税务登记证复印件3.甲方组织机构代码证复印件4.乙方身份证复印件5.乙方学历证书复印件6.双方签订的保密协议7.甲方制定的规章制度8.甲方提供的培训资料9.乙方的工作成果证明二、违约行为及认定：1.乙方迟到、早退、旷工，未按照约定时间提供服务3.乙方泄露甲方商业秘密、客户信息等保密信息4.乙方违反甲方制定的规章制度，严重违反劳动纪律5.甲方未按时足额支付乙方薪资6.甲方未按照约定提供培训、福利等待遇三、法律名词及解释：1.雇主：指具有一定雇员，支付工资，由雇员为其提供劳动力，并支付报酬的组织或个人。2.雇员：指在他人经营的企业、个体工商户、事业单位、社会团体等组织中，从事劳动工作，获取劳动报酬的个人。3.劳动合同：指雇主与雇员约定劳动力雇佣关系的协议。4.社会保险：指国家为保障劳动者基本生活，减轻劳动者因疾病、失业、生育等原因造成的经济负担，实行的一种社会保障制度。5.公积金：指企业和职工按照一定比例缴存的，用于职工购房、建房、大修、租房及偿还购房贷款本息等住房消费支出的资金。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.乙方工作效率低下，工作任务解决办法：甲方应提供必要的培训和指导，提高乙方的工作技能和效率。2.乙方因个人原因导致工作进度延误解决办法：甲方应与乙方沟通，了解原因，合理安排工作进度，必要时调整人员配置。3.乙方泄露甲方商业秘密解决办法：甲方应与乙方签订保密协议，明确保密内容和违约责任，加强内部管理。4.甲方未按时支付薪资解决办法：甲方应按照约定时间按时足额支付薪资，如有特殊情况，应提前与乙方沟通说明。五、所有应用场景：1.