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文档简介

长途客车安全:乘务员职责承诺书合同编号:__________甲方:__________地址:__________联系方式:__________乙方:__________地址:__________联系方式:__________鉴于甲方为一家专业从事长途客运的企业,乙方自愿加入甲方团队,担任长途客车乘务员,双方为了确保长途客车旅客的安全,明确乙方的职责,特订立本承诺书。第一条乙方承诺1.1乙方必须是年满18周岁的成年人,具有完全民事行为能力。1.2乙方必须持有国家相关部门颁发的有效职业资格证书,并具备从事长途客车乘务工作的技能和经验。1.3乙方必须遵守国家的法律法规,遵守甲方的规章制度,服从甲方的管理和指挥。1.4乙方必须严格执行长途客车安全操作规程,确保旅客的生命财产安全。第二条乙方职责2.1乙方在行车过程中,必须全程站立,随时观察旅客的情况,确保旅客的安全。2.2乙方必须严格执行车辆安全检查制度,确保车辆的安全设施齐全、有效。2.3乙方必须在车辆行驶过程中,定期检查车辆的安全设施,发现问题及时报告并处理。2.4乙方必须协助旅客上下车,确保旅客的人身安全。2.5乙方必须对旅客的行李进行安全检查,防止危险物品带上车。2.6乙方必须在车辆发生突发事件时,立即采取措施,组织旅客疏散,确保旅客的生命安全。第三条违约责任3.1乙方违反本承诺书的约定,导致旅客人身伤亡或者财产损失的,乙方应当承担相应的法律责任。3.2乙方违反本承诺书的约定,给甲方造成损失的,乙方应当承担相应的经济赔偿责任。3.3乙方违反本承诺书的约定,甲方有权解除本合同,并要求乙方承担违约责任。第四条其他4.1本承诺书一式两份,甲乙双方各执一份。4.2本承诺书自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。甲方(盖章):__________乙方(签字):__________签订日期:__________一、附件列表:1.乙方职业资格证书2.长途客车安全操作规程3.突发事件应急预案4.旅客安全须知5.车辆安全检查记录表二、违约行为及认定:1.乙方未持有有效职业资格证书,或未具备从事长途客车乘务工作的技能和经验。2.乙方违反国家法律法规,或甲方的规章制度。3.乙方未执行长途客车安全操作规程,导致旅客生命财产安全受到威胁。5.乙方未执行车辆安全检查制度,或未定期检查车辆安全设施。6.乙方未协助旅客上下车,或未对旅客行李进行安全检查。7.乙方在车辆发生突发事件时,未立即采取措施组织旅客疏散。三、法律名词及解释:1.甲方:指长途客运企业。2.乙方:指担任长途客车乘务员的个人。3.职业资格证书:指国家相关部门颁发的,证明个人具备从事某项职业能力的证书。4.长途客车安全操作规程:指长途客车行驶过程中,为保证旅客安全而制定的操作规范。5.突发事件:指在长途客车行驶过程中,突然发生的可能危害旅客生命财产安全的事件。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.乙方缺乏相关技能和经验:甲方应在招聘时严格把关,确保乙方具备相关资质和经验。2.乙方违反法律法规或甲方规章制度:甲方应加强法律法规及规章制度培训,提高乙方的法律意识和纪律性。3.乙方未执行安全规程:甲方应加强安全培训,提高乙方的安全意识。4.乙方对待旅客态度恶劣:甲方应加强职业道德培训,提高乙方的服务意识。5.乙方未执行车辆安全检查:甲方应制定严格的车辆安全检查制度,并定期检查。6.乙方未协助旅客疏散:甲方应制定突发事件应急预案,并进行定期演练。五、所有应用场景:1.乙方在长途客车行驶过程中,因未执行安全规程导致旅客受伤。2.乙方违反

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