2024数据中心运营维护外包合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024数据中心运营维护外包合同本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3数据中心定义2.服务内容2.1乙方提供的服务2.1.1日常运营维护2.1.2故障处理与维修2.1.3安全管理2.1.4硬件设备维护2.1.5软件与应用维护2.2服务范围及区域3.服务期限与时间3.1服务期限3.2服务时间4.服务费用4.1费用构成4.1.1基本服务费用4.1.2额外服务费用4.1.3费用支付方式4.2费用调整5.服务品质保证5.1乙方服务品质承诺5.2服务质量监督与评估6.保密条款6.1保密信息定义6.2保密义务6.3保密信息的使用与披露7.违约责任7.1乙方违约行为7.2甲方违约行为8.争议解决8.1争议解决方式8.2仲裁地点与机构9.合同的变更与终止9.1合同变更9.2合同终止9.3合同终止后的处理事项10.一般条款10.1适用法律10.2合同的生效与解除10.3通知与送达10.4合同的完整性11.附录11.1服务项目明细表11.2服务费用明细表11.3设备清单12.其他约定13.签字盖章页13.1甲方签字盖章13.2乙方签字盖章14.附件14.1数据中心运营维护规范14.2乙方服务人员资质证明第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址甲方全称：（甲方营业执照注册名称），地址：（甲方注册地址）。1.2乙方名称及地址乙方全称：（乙方营业执照注册名称），地址：（乙方注册地址）。1.3数据中心定义数据中心是指：（数据中心详细描述，包括位置、规模、设备等信息）。第二条服务内容2.1乙方提供的服务2.1.1日常运营维护乙方负责对数据中心进行日常巡检、设备状态监控、系统软件更新等，确保数据中心正常运行。2.1.2故障处理与维修乙方负责对数据中心出现的故障进行及时处理和维修，确保数据中心恢复正常运行。2.1.3安全管理乙方负责数据中心的网络安全、物理安全、数据备份等工作，确保数据中心的安全稳定。2.1.4硬件设备维护乙方负责对数据中心的硬件设备进行定期检查、保养和更换，确保硬件设备正常运行。2.1.5软件与应用维护乙方负责对数据中心的软件与应用进行定期检查、更新和优化，确保软件与应用的正常运行。2.2服务范围及区域乙方提供的服务范围包括：（具体服务范围和区域）。第三条服务期限与时间3.1服务期限本合同的服务期限为：（合同开始日期）至（合同结束日期）。3.2服务时间乙方的服务时间为：（每周工作天数、每天工作时间）。第四条服务费用4.1费用构成本合同的服务费用包括基本服务费用和额外服务费用，具体构成如下：4.1.1基本服务费用基本服务费用为：（基本服务费用金额）。4.1.2额外服务费用额外服务费用为：（额外服务费用金额）。4.1.3费用支付方式4.2费用调整合同执行期间，如遇市场行情变化、政策调整等因素，双方可协商调整服务费用。第五条服务品质保证5.1乙方服务品质承诺乙方承诺按照行业标准和甲方要求提供高质量的服务，确保数据中心正常运行。5.2服务质量监督与评估甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督与评估，并要求乙方及时改进。第六条保密条款6.1保密信息定义保密信息是指：（双方在合同执行过程中获取的、未公开的、具有商业价值的信息）。6.2保密义务乙方必须对甲方的保密信息予以保密，未经甲方同意不得泄露给第三方。6.3保密信息的使用与披露乙方同意仅在合同执行过程中使用保密信息，且在合同终止后立即销毁所有保密信息。第八条违约责任8.1乙方违约行为乙方如违反合同约定，应承担违约责任，具体包括但不限于：8.1.1乙方未按照约定提供服务，甲方有权要求乙方在规定时间内履行合同义务。8.1.2乙方提供的服务未达到约定的品质标准，甲方有权要求乙方改进或赔偿损失。8.1.3乙方泄露甲方保密信息，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。8.2甲方违约行为甲方如违反合同约定，应承担违约责任，具体包括但不限于：8.2.1甲方未按照约定支付服务费用，乙方有权要求甲方在规定时间内支付。8.2.2甲方未按照约定提供必要的合作与配合，乙方有权要求甲方改正。8.2.3甲方违反合同约定的其他事项，乙方有权要求甲方承担相应的违约责任。第九条争议解决9.1争议解决方式本合同引起的争议，双方应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。9.2仲裁地点与机构如双方同意仲裁解决争议，仲裁地点为：（仲裁地点），仲裁机构为：（仲裁机构名称）。第十条合同的变更与终止10.1合同变更任何一方如需变更合同内容，应提前书面通知对方，并经双方协商一致。10.2合同终止10.2.1合同期限届满，双方未续签。10.2.2双方协商一致解除合同。10.2.3一方严重违反合同约定，另一方有权解除合同。10.3合同终止后的处理事项合同终止后，乙方应按照甲方要求移交给甲方所有与合同相关的资料、设备等，并办理相关手续。第十一条一般条款11.1适用法律本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.2合同的生效与解除本合同自双方签字盖章之日起生效，至合同终止之日起解除。11.3通知与送达任何一方通过书面形式向对方发出的通知，均视为有效送达。11.4合同的完整性本合同是双方完整的意思表示，取代了所有之前的谈判、讨论和协议。第十二条附录12.1服务项目明细表本合同附件一列出了乙方应提供的服务项目明细。12.2服务费用明细表本合同附件二列出了乙方应收取的服务费用明细。12.3设备清单本合同附件三列出了数据中心内的设备清单。第十三条其他约定本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第十四条签字盖章页本合同一式两份，甲乙双方各执一份，签字盖章后生效。附件：14.1数据中心运营维护规范14.2乙方服务人员资质证明第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1第三方定义第三方是指：（与甲方、乙方无直接合同关系的个体或实体）。15.2第三方介入情形第三方介入的情形包括但不限于：（第三方提供必要的技术支持、维修服务、硬件设备供应等）。15.3第三方选择与委托甲方有权选择第三方提供服务，并在合同中明确第三方的责任与义务。乙方应协助甲方与第三方进行沟通与协调。第十六条第三方责任16.1第三方责任限额第三方对甲方承担的责任限额为：（明确金额或比例等）。16.2第三方责任范围第三方承担的责任范围包括但不限于：（第三方提供的服务、设备、技术支持等）。16.3第三方权利与义务16.3.1第三方提供的服务应符合行业标准及甲方要求。16.3.2第三方应保证其提供的设备、软件等合法合规，不存在侵权行为。16.3.3第三方应对其提供的服务、设备等承担保密义务。第十七条甲乙方的义务与责任17.1甲方义务17.1.1甲方应对第三方提供的服务、设备等进行验收，并有权提出改进意见。17.1.2甲方应支付第三方服务费用，并按照合同约定时间支付。17.1.3甲方应协助乙方与第三方进行沟通与协调。17.2乙方义务17.2.1乙方应协助甲方选择合适的第三方，并提供必要的技术支持与指导。17.2.2乙方应对第三方提供的服务、设备等进行监督与检查，确保服务质量。17.2.3乙方应在甲方要求的时间内完成对第三方的评估与审核。17.3甲方、乙方的责任17.3.1甲方、乙方应对第三方提供的服务、设备等进行充分了解，并确保其符合合同要求。17.3.2甲方、乙方应确保第三方按照合同约定提供服务，并对其违约行为采取相应措施。17.3.3甲方、乙方应按照合同约定履行支付义务，确保第三方合法权益得到保障。第十八条争议解决18.1第三方介入引起的争议，甲乙双方应与第三方进行协商解决；如协商不成，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。18.2仲裁地点与机构如甲乙双方同意仲裁解决争议，仲裁地点为：（仲裁地点），仲裁机构为：（仲裁机构名称）。第十九条合同的变更与终止19.1合同变更任何一方如需变更合同内容，应提前书面通知对方，并经三方协商一致。19.2合同终止19.2.1合同期限届满，甲乙双方未续签。19.2.2甲乙双方协商一致解除合同。19.2.3第三方严重违反合同约定，甲乙双方有权解除合同。19.3合同终止后的处理事项合同终止后，第三方应按照甲乙双方要求移交给甲方所有与合同相关的资料、设备等，并办理相关手续。第二十条一般条款20.1适用法律本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。20.2合同的生效与解除本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效，至合同终止之日起解除。20.3通知与送达任何一方通过书面形式向对方发出的通知，均视为有效送达。20.4合同的完整性本合同是甲乙双方完整的意思表示，取代了所有之前的谈判、讨论和协议。第二十一条附录21.1第三方服务项目明细表本合同附件四列出了第三方应提供的服务项目明细。21.2第三方服务费用明细表本合同附件五列出了第三方应收取的服务费用明细。21.3第三方设备清单本合同附件六列出了第三方提供的设备清单。第二十二条其他约定本合同未尽第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务项目明细表本附件详细列出了乙方应提供的服务项目，包括但不限于：日常运营维护、故障处理与维修、安全管理、硬件设备维护、软件与应用维护等。附件二：服务费用明细表本附件详细列出了乙方应收取的服务费用，包括基本服务费用、额外服务费用等，并明确费用支付方式、支付周期等信息。附件三：设备清单本附件详细列出了数据中心内的设备清单，包括设备名称、型号、数量等信息。附件四：第三方服务项目明细表本附件详细列出了第三方应提供的服务项目，包括但不限于：技术支持、维修服务、硬件设备供应等。附件五：第三方服务费用明细表本附件详细列出了第三方应收取的服务费用，包括费用金额、费用支付方式等信息。附件六：第三方设备清单本附件详细列出了第三方提供的设备清单，包括设备名称、型号、数量等信息。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按照约定提供服务或服务未达到约定的品质标准。示例：乙方未能按时完成日常巡检，导致数据中心出现故障。2.乙方泄露甲方保密信息。示例：乙方未经甲方同意，向第三方泄露了甲方的商业秘密。3.甲方未按照约定支付服务费用。示例：甲方延迟支付乙方的服务费用，导致乙方无法正常提供服务。4.甲方未提供必要的合作与配合。示例：甲方未能提供乙方所需的技术支持，影响了乙方的工作进度。5.第三方未按照约定提供服务或服务未达到约定的品质标准。示例：第三方提供的维修服务未能解决设备的故障问题。责任认定标准：1.违约方应承担违约责任，具体责任包括但不限于：赔偿损失、支付违约金、履行合同义务等。2.违约方的赔偿金额应根据违约程度、损失大小等因素确定。3.违约方在收到违约通知后，应在规定时间内采取措施纠正违约行为。说明三：法律名词及解释：1.合同：本合同是指甲乙双方为明确双方的权利义务而签订的书面协议。2.甲方：指（甲方营业执照注册名称），本合同的一方主体。3.乙方：指（乙方营业执照注册名称），本合同的一方主体。4.第三方：指与甲方、乙方无直接合同关系的个体或实体。5.服务费用：指乙方提供服务所收取的费用，包括基本服务费用和额外服务费用。6.违约金：指违约方因违约行为而支付给守约方的赔偿金。7.保密信息：指双方在合同执行过程中获取的、未公开的、具有商业价值的信息。8.合同期限：指本合同的有效期限，自合同开始日期至合同结束日期。1.合同