2024年电商平台运营服务协议样本版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年电商平台运营服务协议样本版B版本合同目录一览1.定义与解释1.1合同各方1.2电商平台1.3运营服务1.4合作期限1.5业绩指标1.6费用与支付1.7业绩奖励1.8技术支持1.9商业机密1.10违约责任1.11争议解决1.12法律适用1.13合同修改与终止1.14其他条款第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1合同各方1.1.1甲方：指甲方公司，全称X电子商务有限公司，是一家在中国注册的合法企业。1.1.2乙方：指乙方公司，全称X网络科技有限公司，是一家专业从事电商平台运营服务的公司。1.2电商平台1.2.1电商平台是指甲方通过乙方提供的技术支持和服务，在互联网上建立的用于商品及服务的在线交易平台。1.2.2电商平台包括网站、移动应用等所有数字渠道，用于甲方产品的展示、推广、交易和客户服务。1.3运营服务1.3.1乙方将为甲方提供电商平台的专业运营服务，包括但不限于店铺管理、商品上架、订单处理、客户服务等。1.3.2乙方应确保电商平台的正常运行，提供7x24小时的客户支持，并保障系统的安全性和稳定性。1.4合作期限1.4.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。1.4.2除非一方提前终止本合同，否则合作期限届满后，本合同将自动续约____年。1.5业绩指标1.5.1乙方应根据甲方的要求，制定详细的运营目标和业绩指标，包括但不限于销售额、访问量、转化率等。1.5.2乙方应定期向甲方报告运营情况，包括业绩指标的完成情况、市场动态、竞争分析等。1.6费用与支付1.6.1甲方应按照本合同约定的费用支付条款，向乙方支付服务费用。1.6.2服务费用包括但不限于技术服务费、运营管理费、推广费用等，具体金额和支付方式详见附件一。1.7业绩奖励1.7.1若乙方达到或超过约定的业绩指标，甲方应根据约定向乙方支付业绩奖励。1.7.2业绩奖励的金额和支付方式详见附件二。8.技术支持8.1乙方应提供必要的技术支持，确保电商平台的正常运行和功能升级。8.2乙方应在接到甲方技术支持请求后，及时响应并提供解决方案。8.3乙方应对甲方员工进行电商平台的使用培训和指导。9.商业机密9.1乙方应对在合作过程中获得的甲方商业机密予以保密。9.2商业机密包括但不限于客户信息、销售策略、产品研发计划等。9.3乙方不得将商业机密泄露给任何第三方。10.违约责任10.1若乙方未按照约定提供服务或未达到业绩指标，甲方有权解除本合同。10.2若甲方未按照约定支付服务费用或业绩奖励，乙方有权解除本合同。10.3违约方应承担因此给另一方造成的损失赔偿责任。11.争议解决11.1对于因本合同引起的任何争议，双方应通过友好协商解决。11.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。12.法律适用12.1本合同的签订、效力、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。13.合同修改与终止13.1本合同的任何修改或补充均应以书面形式进行，并由双方签字盖章确认。13.2在合作期限内，除非双方另有约定，否则任何一方不得单方面终止本合同。14.其他条款14.1本合同未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议。14.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务费用支付条款详细说明了甲方应向乙方支付的服务费用包括但不限于技术服务费、运营管理费、推广费用等，以及支付方式和金额。附件二：业绩奖励支付条款详细说明了达到或超过约定业绩指标时，甲方应向乙方支付的业绩奖励的金额和支付方式。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按照约定提供服务或未达到业绩指标，甲方有权解除本合同。示例：乙方连续三个月未能达到约定的销售额指标，甲方有权解除本合同。2.甲方未按照约定支付服务费用或业绩奖励，乙方有权解除本合同。示例：甲方延迟支付服务费用超过三个月，乙方有权解除本合同。3.违约方应承担因此给另一方造成的损失赔偿责任。示例：乙方未能按时提供服务导致甲方损失了一批订单，乙方应承担相应的赔偿责任。说明三：法律名词及解释：1.电子商务：指通过互联网进行的商品及服务的买卖、数据传输和在线支付等活动。本合同中的电商平台即为一种电子商务平台。2.运营服务：指乙方为甲方提供的电商平台的专业运营服务，包括但不限于店铺管理、商品上架、订单处理、客户服务等。3.业绩指标：指乙方在运营过程中应达到的销售、访问量、转化率等各项指标。4.服务费用：指甲方应向乙方支付的费用，包括技术服务费、运营管理费、推广费用等。5.业绩奖励：指乙方达到或超过约定业绩指标时，甲方应向乙方支付的奖励。6.商业机密：指在合作过程中乙方获得的甲方的不对外公开的商业信息，包括客户信息、销售策