2024年电大职业技能实训平台-管理学基础

管理学基础复习题

一、选择题

1、管理的对象就是组织资源和C

A安排资源B组织劳动C组织活动

2、马克思认为，管理活动的性质是二重的，就是B

A技术属性和人文属性B自然属性和社会属性C科学属性和社会属性

3、阅历学派主见通过分析阅方来探讨管理学问题。有的学者认为，该学派实质上是传招管

理学学问的一种方法，被称为C

A阅历教学B案例学派C案例教学

4、经济活动中指明组织活动的方向和范围，在决策和处理问题时指导及沟通思想活卖的方

针和一般规定，这就是C

A策略B目标C政策

5、目标管理是一个全面的A。从形式上看，它是一种程序和过程。

A管理系统B指标体系C指标管理系统

6、假如要对事物发展变更的将来趋势作出描述，例如对五年后技术变革方向进行预料。

常采纳B的方法。

A市场预料B定性预料C定量预料

7、小批量生产的产品具有差异化的特点，常常依据顾客的要求进行设计和生产，对企业人

员技术水平要求较高，技术权利要求分散，适于采纳C组织形式。

A集权式B职能式C分权式

8、激励方法得当，有利于激发和调动职工的主动性。美国学者在探讨中发觉，按时计酬的

职工仅能发挥其实力的20—30%：而受到激励的职工，其实力可发挥至Bo

A70—80%B8C—90%C90%以上

9、着眼于发觉工作中出现的偏差，依据偏差探究缘由，并追究当事人的责任使之改进工作

的限制活动，就是B

A干脆限制B间接限制C现场限制

10、管理幅度、管理层次和组织规模之间存在着相互制约的关系。当管理幅度既定时，A

.A组织规模越大，须要设置的管理层次越多B组织规模越大，须要设置的管理层

次越少

C组织规模的大小，对管理层次的设置没有影响”

11.该项决策具有极大偶然性和随机性，又无先例可循且有大量不确定因素，其方法和步骤

也难以程序化和标准化，这项决策就是工_o

A.风险型决策B.不确定型决策C.非程序化决策

12.企业中体现企业目标所规定的成员之间职责的组织体系就是」

A.正式组织B.非正式组织C.企业结构

13.在管理人员选聘过程中，为防止“彼得现象”发生，通常采纳的方法之一就是B°

A.职务轮换B.临时职务C.委以助手职务

14.为了保证支配目标得以实现，就须要有限制职能，限制的实质就是使A。

A.实践活动符合于支配B.支配接近实际活动C.实践活动具有指标

约束

15.协调的作用主要表现在三个方面：使个人目标与组织目标一样，促进组织目标：解决冲

突、促进协作：C

A.调动员工的主动性B.提高社会效益C.提高组织效率

16.法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表，其代表作是《工业管理和一般管理》，

他被誉为C.

A.工业管理之父B.科学管理之父C.经营管理之父

17.某企业试图变更其经营方向，须要企业高层领导做出决策，这种决策属于A。

A.战略决策B.战术决策C.业务决策

18.企业组织内部管理人员的选聘主要有内部来源和外部来源两个渠道。实际工作中采纳哪

种渠道，要视具体状况而定。一般而言，二的选聘多采纳外源渠道。

A.基层管理者B.中层管理者C.高层管理者

19.组织结构设计的动身点和依据是C。

A.预期利润B.企业发展战略C.企业目标

20.美国对企业70个目标管理支配的实施状况进行了调查，得出结论：假如高层管理者对

目标管理高度重视，并亲身参加目标管理的实施过程，其生力率的平均改进程度可达到

Bo

A.55%B.56%C.57%

21.1993年，海默和钱皮合著了《企业再造工程》一书，该书总结了过去几十年来世界胜

利企业的阅历，提出了应变市场变更的新方法，即（C）。

A.企业战略转换B.企业技术创新C.企业流程再造D.企业管理创新

22.目标不是一成不变的，一般来说，（D）应保持肯定的稳定性。

A.利润目标B.短期目标C.中期目标D.长期目标

23.现实经济生活中，往往要预料的变量和因果变量都不止•个，并且它们之间存在互为因

果关系，这就须要将多个回来方程联立求解。这种预料方法称为（C）。

A.时间序列法B.回来分析法C.计量经济学法D.销售人员看法综合法

24.某公司生产某产品的固定成本为50万元，单位可变成本为80元，产品.单位售价为120

元，若企业目标利润为30万元，则该企业至少应完成（A）万件的产销量。

A.2B.12C.20D.30

25.提出建立志向的组织模式的社会学家是（B）。

A.巴纳德B.韦伯C.孔茨D.厄威克

26.通过职工联谊制度、上下级定期沟通等制度实现协调的方式是（D）。

A.相互调整方式B.结构协调方式C.制度协调方式D.人际关系协调方式

27.将考评问题分级分类列表，发放给被调查者并要求填好后送回，由考评小组进行数据综

合的考评测验方法是（B）。

A.专家评估法B.问卷法C.目标考评法D.排队法

28.有关领导者向其下属部门或个人下达吩咐或指示的权力是：C）。

A.决策权B.组织权C.指挥权D.人事权

29.领导者有意分散领导权，给部属以极大的自由度，只是检兖工作成果，不主动做指导除

非部属有要求，这种领导类型属于（C）。

A.专断型领导B.民主型领导C.自由型领导D.放任型领导

30.限制活动过程中，管理人员；所在的部门、所处的管理层次不同，实施限制的主要任务

也不尽相同。一般来说，（A）主耍从事例行的、程序性的限制活动。

A.中层和基层管理人员B.高层管理人员C.重点部门管理人员D.科研部

门管理人员

31.法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响，成为后来管理过程学派的理

论基础，他的代表作是（B）。

A.《社会组织与经济组织理论》B.《工业管理和一般管理》C.《科

学管理理论》

32.对企业现在和将来的整体效益活动进行全局性管理，就是：B）的核心。

A.经营管理B.战略管理C.企业战略

33.在完全竞争的市场环境下，企业在追求自身利益最大化的同时，通过市场中“看不见的

手•”的引导，实现（A）,从而实现全社会的公共利益最大化。

A.资源配置的优化B.利益的再安排C.劳动力的合理利用

34.传统的目标设定过程是由企业的最高管理者完成的，现代管理学提倡（A）,企业员

工参加企业目标的设立。

A.参加制目标设定法B.专家目标设定法C.员工目标设定法

35.预料方法很多，不同的预料方法往往有不同的适用范围，有的方法适用于长期预料，有

的则适用于中、短期预料，定性方法一般适用于（C）o

A.技术预料E.中、短期预料C.长期预料

36.假如各种可行方案的条件大部分是已知的，且每个方案执行后可能出现几种结果，各种

结果的概率已知，那么，这种决策属于（A）决策。

A.风险型B.不确定型C.确定型

37.从企业组织结构的含义可以得出：组织结构的核心内容是：B）0

A.职工的分工合作关系B.权责利关系的划分C.企业目标

38.以职位的空缺和实际工作的须要为动身点，以职位对人员的实际要求为标准，选拔、录

用各类人员。这就是人员配备的（A）原则。

A.因事择人B.因人择事C.量才运用

39.领导者与工作人员的职责权限明确划分，工作人员在职权范围内有自主权。这种领导方

式属于（C）领导。

A.集权型B.分权型C.均权型

40.企业中体现企业目标所规定的成员之间职责的组织体系就是（A）。

A.正式组织B.非正式组织C.企业结构

41.确定一个组织经济效益大小和资源效率凹凸的首要条件是：C）,其手段都是管理

A.对人的合理运用B.科学技术的高度应用C.资源的最优配

置和最优利用

42.管理科学学派中所运用的科学技术方法，来源于（B）o

A.科研部门B.军队C.学校

43.按内容的不同，支配可以分为（C）。

A.生产支配和财务汁划B.政策和策略C.专项支配和综合支配

44.目标管理理论的理论基础是（C）。

A.科学管理理论B.行为科学理论C.科学管理理论与行为科学理论的有

效统一

45.定量预料是依据调查得到的数据资料，运用数学模型对事物将来的发展趋势作出定量、

具体的描述。它须要有充分、有效的（A）做支持。

A.数据资料B.科学技术C.信息

46.业务决策，如任务的口常支配、常用物资的订货与选购等诸如此类的决策属于

（B）。

A.风险型决策E.不确定型决策C.程序化决策

47.德国社会学家马克思。韦伯在本世纪早期提出了志向的组织模式，即：所谓的“志向行

政组织”。韦伯主要依据（A）来描述他的志向的组织模式。

A.劳动分工B.职权等级C.权威关系

48.为了充分运用管理者的专业学问和技能，有利于组织专业化生产和经营，常常采纳

（A）部门的方法。

A.按产品划分B.按职能划分C.按专业划分

49.领导者只确定目标、任务的方向，对部属在完成任务各个阶段上的日常活动不加干预。

这种领导方式被称作“效果管理”。它属于（C）领导。

A.集权型B.均权型C.分权型

50.管理人员在事故发生之前就实行有效的预防措施，防患于未然，这样的限制活动，是限

制的最高境界，即（B）。

A.现场限制B.前馈限制C.即时限制

51.人们常说“管理是一门艺术”强调的是（A）。

A.管理的实践性B.管理的困难性C.管理的科

学性

52.“管理的十四项原则”是由（C）提出来的。

A.韦伯B.泰罗C.法约尔

53.公司政策规定工作人员享有假期。为实施这项政策，公司编制了度假时辰表，制订了假

期工资率、支付方法，以及申请度假的具体说明，这是（B

A.策略B.程序C.规则

54.传统的目标设定过程是由企业的最高管理者完成的，现代管理学提倡（C），企业员

工参加企业目标的设立。

A.员工目标设定法B.专家目标设定法C.参加制目标设

定法

55.社会系统学派的代表巴纳德提出了构成组织的基本要素，它们包括：（A）。

A.共同的目标，合作的意愿，信息的沟通B.共同的目标，相互的协调，信息

的沟通

C.共同的目标，合作的意愿，情感的沟通

56.针对组织结构存在的某些缺陷，通过设立临时性或许久性的协调人员或协调组织实现

协调，这种协调方式属于（A）。

A.结构协调方式B.人际关系协调方式C.制度协调

方式

57.目前流行的“事业部制”或“集团”企业，部门划分方法一般采纳（C）。

A.按人数划分B.按职能划分C.按产品划分

58.将考评问题分级分类列表，发放给被调查者并要求填好后送回，由考评小组进行数综合

的考评测验方法是（B）»

A.专家评估法B.问卷法C.目标考评法

59.领导者有意分散领导权，给部属以极大的自由度，只是检查工作成果，不主动做指导，

除非部属有要求，这种领导类型属于（C）。

A.专断型领导B.民主型领导C.自由型领导

60.当冲突各方势均力敌时，或当希望就某一问题尽快取得解决方法时，可以实行（B）

的处理方法。

A.合作B.妥协C.强制解决

61.由于管理的广泛性和困难性及探讨的侧重点不同，对管理所下定义也各异。法约尔认为,

（B）。

A.管理就是要准确地知道要别人干什么，并留意他们用最好最经济的方法去干

B.管理就是实行支配、组织、指挥、协调和限制C.管理就是决策

62.梅奥等人通过霍桑试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，

而旦还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了（C）。

A.行为科学学说B.人文关系学说C.人际关系学说

63.企业在长期的生产经营和管理活动中创建的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是

（C）o

A.企业精神B.企业价值观C.企业文化

64.戴维斯等学者指出，企业目标可分为主要目标、并行目标、次要目标。其中，（A）

由企业性质确定，是贡献给顾客的目标。

A.主要目标B.并行目标C.次要目标

65.在目标设立过程中要留意，目标数量要适中。一般地，要壬目标限制在（B）以内。

A.4个B.5个C.6个

66.选择适当的预料方法对于提高预料的精确性和预料的效率特别重要。因此，预料者要依

据预料的目的和预料对象的性质选择合适的预料方法。如进行技术预料，往往采纳（A）。

A.定量分析法B.时间序列法C.专家调查法

67.依据决策目标在决策中的地位和重要程度，一般将其分为三类：即必需达到的目标、希

望完成的目标和不予重视的目标。其中，（B）,对组织和决策是肯定重要的，完成它就

意味着决策取得了胜利。

A.希望完成的目标B.必需完成（达到）的目标C.不予重

视的目标

68.责任、权力、利益三者之诃不行分割，必需是协调的、平衡的和统一的。这就是组织工

作中的（A）原则。

A.责权利相结合B.分工协作C.目标任务

69.行为科学个别差异原则告知我们，人的差异是客观存在的，一个人只有处在最能发挥其

才能的岗位上，才能干得最好。因此，要依据每个人的实力大小而支协作适的岗位。这就是

人员配备的（B）原则。

A.因人设职B.量才运用C.因才施教

70.领导者要科学地用人，须要先识人，即发觉人所具有的潜在实力。科学用人的艺术主要

表现在（B）等方面。

A.知人善任、任人唯贤、虚心谨慎B.知人善任、量才适用、用人不疑C.以理服人、

爱护下情、量才适用

71.“管理就是决策”是哪位经济学家的观点？（C）

A.泰罗B.法约尔C.西蒙

72.关于管理的作用，下列描述中错误的是（A）。

A.管理可以提高工作的效率B.管理可以维持组织的存在C.管理

可以提高组织的效率

73.古典管理理论认为人是（B）。

A.困难人B.经济人C,社会人

74.企业的目标具有变动性，其次次世界大战以后，（B）的企业目标日益普及。

A.利润目标B.顾客至上C.融入社会责任

75.用特尔菲法进行预料与决策，对专家人数的确定要视所预料或决策问题的困难性而定。

人数太少会限制学科的代表性和权威性；人数太多则难以组织,一般以（B）人为宜。

A.5—10B.10—15C.15—20

76.当企业外部环境比较稳定的状况卜，企业的预料可信程度比较高，企业内部的部门划分

可以（A）一点。

A.较细B.较粗C.均衡

77.组织结构设计的主体阶段是（A）。

A.因素分析B.职能分解与设计C.组织结构的

框架设计

78.管理者授权时，必需向被授权人明确所授事项的任务目标及责权范用，亦即授权的

（A）原则。

A.明确责任B.目标明确

C.权责对等

79.领导是由领导者、被领导者、领导行为、组织目标、行为结果等共同构成的内容体系。

其中，领导行为的主体是（C）o

A.组织目标B.行为结果C.领导者

80.激励过程就是一个由（A）起先，到（A）得到满足为上的连锁反应。

A.须要须要B.须要动机C.动机须

要

81.为了保证组织目标得以实现，就须要有限制职能。纵向看，各个管理层次都要重视限制

职能，（C）。

A.愈是基层的管理者，限制要求的时效性愈短，综合性愈弱

B.愈是基层的管理者，限制要求的时效性愈短，综合性愈强

C.愈是基层的管理者，限制要求的时效性愈长，综合性愈强

82.约法尔是管理过程学派的创始人，他认为管理的职能有五个，即（B）,这五种职能

构成了一个完整的管理过程。

A.支配、决策、组织、人员配备和限制B.支配、组纵、人员配备、指挥和限制

C.支配、组织、人员配备、协调和限制

83.企业流程再造的目的是增加企业竞争力，从（A）上保证企业能以最小的成本、高质

量的产品和优质的服务赢得客户。

A.生产流程B.生产管理C.作业管理

84.企业管理层次的差异确定了目标体系的垂直高度。这样，企业目标就成了•个有层次的

体系和网络，即是目标的（A）o

A.层次性B.多重性C.变动性

85.（B）以后，在我国一些企业，目标管理思想得到广泛的应用，并在实践中与支配管

理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合，形成带有中国恃点的目标管理制度。

A.60年头B.70年头C.80年头

86.按预料时间范围长短不同，可将其分为短期预料、中期预料和长期预料三种。一般地，

预料时间范围越短，预料质量越高：反之，预料结果的精确性越低。因此，在进行产品价格

决策时，须要做的是（C）。

A.长期预料B.中期预料C.短期预料

87.用特尔菲法进行预料与决策，对专家人数的确定要视所预判或决策问题的困难性而定。

人数太少会限制学科的代表性和权威性：人数太多则难以组织,一般以（B）人为宜。

A.5—10B.10—15C.15—20

88.授权时应依被授权者的才能和学问水平的凹凸而定。这就是授权的（A）原则。

A.因事设人，视能授权B.因人设职，视能授权C.任人唯

贤

89.有一种领导理论，它将领导方式分为四类，即专权吩咐式、温柔吩咐式、协商式和参加

式，这种领导理论即（C）。

A.管理方格理论B.权变理论C.管理系统理论

90.美国哈佛高校的心理学家詹姆士在对职工的探讨中发觉，按时计酬的职工仅能发挥其实

力的20—30%；而受到激励的职工，其实力可发挥至（C）。

A.60—70%B.70—80%C80—90%

91.一个管理人员的职能是“支配、支配和实施各种不同的生产过程”，这是（B）中的

观点。

A.劳克林在1896年出版的《政治经济学原理》B.塞缪尔•纽曼在1935年出版的《政

治经济学原理》

C.弗雷德•马歇尔在1892年出版的《工业经济原理》

92.确定一个组织经济效益大小和资源效率凹凸的首要条件是：C）,其手段都是管理

A.对人的合理运用B.科学技术的高度应用C.资源的最优

配置和最优利用

93.梅奥等人通过霍桑试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生•理的因素的影

响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了（C）。

A.行为科学学说B.人文关系学说C.人际关系学说

94.企业管理层次的差异确定了目标体系的垂直高度。这样，企业目标就成了一个有层次的

体系和网络，即目标的（A）..

A.层次性B.多重性C.变动性

95.组织结构设计的动身点和依据是（B）o

A.权贵利关系B.实现企业目标C.分工合作关系

96.（A）提出协调方式经验了相互调整方式、干脆监督方式、标准化方式三个阶段。

A.亨利・明茨伯B.马克斯-韦伯C.威廉・詹姆斯

97.美国通用汽车公司，在1920年的危机中，独创并最早采纳（A）组织结构。

A.M型B.U型C.H型

98.下列哪种方法不属于模拟情景训练法？（C）

A.角色扮演B.无领导小组探讨C.结构式面谈

99.领导理论的发展大致经验了三个阶段，（A）侧重于探片领导人的性格、素养方面的

特征。

A.性格理论阶段B.行为理论阶段

C.权变理论阶段

100.某企业打算生产一种新产品，估计这种产品在市场上的需求量有四种状况：需求量较

高、需求量一般、需求量较低、需求量很低，对每种状况出现的概率无法预料。为了生产这

种产品，企业考虑了三种方案。该产品打算生产5年，据测算，各个方案在各种自然状态下

5年内的损益值如下表：

各方案损益值表单位：万元

自然状态

投资值需求量较高需求量一般需求量较低需求量很低

方案

甲方案9560-12-15

乙方案704510—5

丙方案804015

那么，用折衷法所选择最佳方案是（A）0（假设给定最大值系数为0.7）

A.甲方案B.乙方案C.丙方案

101.1993年，海默和钱皮合著了《企业再造工程》一书，该书总结了过去几十年来世界胜

利企业的阅历，提出了应变市场变更的新方法，即（C）。

A企业战略转换B.企业技术创新C企业流程再造D.企业管理创新

102.目标不是一成不变的，一般来说，（D）应保持肯定的危定性。

A.利润目标B.短期目标C中期目标D.长期目标

103.现实经济生活中，往往要预料的变量和因果变量都不止一个，并且它们之间存在互为

因果关系，这就须要将多个回来方程联立求解。这种预料方法祢为（C）。

A.时间序列法B.回来分析法C计量经济学法D.销售人员看法综合法

104.某公司生产某产品的固定成本为50万元，单位可变成本为80元，产品单位售价为120

元，若企业目标利润为30万元，则该企业至少应完成（A）万件的产销量。

A.2B.12C.20D.30

105.提出建立志向的组织模式的社会学家是（B）..

A.巴纳德B.韦伯Co孔茨D.厄威克

106.通过职工联谊制度、上下级定期沟通等制度实现协调的方式是（D）o

A.相互调整方式B.结构I办调方式

C.制度协调方式D.人际关系协调方式

107.将考评问题分级分类列表，发放给被调查者并要求填好后送回，由考评小组进行数据

综合的考评测验方法是（B）..

A.专家评估法D.问卷法C.目标考评次I）.排队法

108.有关领导者向其下属部门或个人下达吩咐或指示的权力是（C）。

A.决策权B.组织权C.指挥权D.人事权

109.领导者有意分散领导权，给部属以极大的自由度，只是检查工作成果，不主动做指导

除非部属有要求，这种领导类型属于《C》。

A.专断型领导B.民主型领导-C.自由型领导D.放任型领导

110.限制活动过程中，管理人员所在的部门、所处的管理层次不同，实施限制的主要任务

也不尽相同。一般来说，（A）主要从事例行的、程序性的限制活动。

A.中层和基层管理人员B.高层管理人员C,重点部门管理人员D.科研

部门管理人员

111.“凡事预则立，不预则废。”是强调（D）的重要性。

A.组织B.预料C.预防D.支配

112.志向的行政组织体系理论，是由马克斯•韦伯提出来的。其中，“志向的”是指现代

社会

（A）组织形式。

A.最有效和合理的B.最符合须要的C.最经济和合理的I）.最先进科学的

113.目标管理是一个全面的（A）o它用系统的方法，使很多关键活动结合起来。

A.管理系统B.评估工具C.指标体系D.激励手段

114.在预料过程中，假如缺乏或难以获得足够的数据资料，而主要运用个人的阅历和学问

进

行推断，这时须要采纳（B）。

A.时间序列法B.定性预料法C.定量预料法D,简洁平均法

115.某公司生产某产品的固定成本为50万元，产品单位售价为80元，本年度产品定单为

10000件。据此，单位可变成本降到（D）元/件：时才不至于亏损。

A.300B.130C.60D,30

116.企业组织结构的核心内容是（A）。

A.权责利关系B・实现企业目标C.分工合作关系D.一项管理职能

117.在管理人员选聘的测试方法中，考查人员事先不拟订谈话形式和内容的框架，而是以

漫谈形式让备选人员自由发挥的方法是（D）

A.即席发言B•无领导小组探讨C.结构式面谈D♦非结构式面谈

118.赫茨伯格提出的双因素理论认为（A）不能干脆起到激励的作用，但能防止人们产生

不满心情。

A.保健因素Bo激励因素C.成就因素D.须要因素

119.全面质量管理体现/全新的质量观念，它强调（A）。

A.产品质量是制造出来的，不是检验出来的B.产品质量是制造出来的，也是检验

出来的

C.产品的服务质量D.产品的最终检验过程

120.协调组织内部的人际关系主要指的是（B）o

A.正式途径内的关系B,正式途径外的非正式关系C.上下级之间的关系I）.工

作中形成的相互关系

二、推断正误（请指出卜.列各题的正误并改正）

1、确定•个组织经济效益大小和资源效率凹凸的首要条件是资源的最优西“置和最优利用，

其手段都是管理。（对）

2、韦伯是德国古典管理理论的代表人物，他对管理理论的贡献是提出了志向的行政管理体

系。其代表作是《行政组织体系理论》。错。行政组织体系理论改为《社会组织

与经济组织理论》

3、反馈限制是限制的最高境界，是一种努力促使整个管理过程不发生偏差的限制方法。反

馈限制改为前馈限制

4、事先对将来行为所做的支配就是预料，它是人们有意识的活动。错。改为支配

5、影响信息沟通的主要因素包括信息发送者和接受者的技能、看法，学问和价值观：沟通

道的选择；客观环境等。错。客观环境改为外部噪声

6.管理是一种有意识、有组织的群体活动，是一个静态的协作过程。错静态的协作过程

改为动态的协调过程

7.现代企业管理学认为，企业管理的重点在经营，而经营的核心是支配。错支配改为

决策

8、从19世纪末期到刀世纪初期，欧洲和美国都相继有人提出比较系统的管理理论。比如，

在美国表现为泰罗创建的科学管理理论，在法国表现为法约尔的行政管理理论。错后

政管理理论改为一般管理理论

或法国表现为法约尔改为德国表现为韦伯

9、组织外部环境具有困难性、交叉性和变动性的特征。对

10、在物质激励中，突出的就是金钱。金钱是唯一能激励人的力，。错是唯一改为不

是唯一

11、预先限制是限制的最高境界。一般来说，限制工作的实质是进行“信息处理”。错值

息处理改为信息反馈

13.梅奥认为，在共同的工作过程中，人们必定发生相互之间的联系，产生感情，自然形成

一种行为准则或惯例，要求个人听从，这就形成了正式组织。（）X这就形成了非正式

组织。

14.支配职能的主要任务是确定任务和目标，拟定完成任务和达成目标的行动支配。（）

15.德鲁克认为科学管理理论偏重于对职工思想与行为的探讨，行为科学重视工作的效率，

忽视人的主观能动性，而目标管理理论可以将二者有机结合起来。（）X德鲁克认为科

学管理理论重视工作的效率，忽视人的主观能动性，行为科学偏重于对职工思想与行为的探

讨，而目标管理理论可以将二者有机结合起来。

16.非正式组织是在共同的工作中，由于工作关系、爱好爱好、血缘关系等缘由自发产生的，

具有生产协作关系的团体。（）X具有共怜悯感的团体。

17.管理人员选聘的内部来源渠道存在着“近亲繁殖”、易形成关系网、备选对象范围窄等

缺点。（）V

18.依据菲德勒的随机制宜领导理论，假如实行目标管理，下级参加程度较高，对下级的工

作有明确的要求和规定，则领导者的影响力就越小。（）X则领导者的影响力就越大。

19.依据归因理论，把失败归于稳定因素会提高以后工作的主动性，归于不稳定因素可以降

低工作的主动性。（）

X依据归因理论，把失败归于篇定因素会降低以后工作的主动性，归于不稳定因素可以提高

工作的主动性。

20.集中限制是指在组织中建立一个相对稳定的限制中心，对组织内外的各种信息进行统一

的加工处理，发觉问题并提出解决方案。（）V

21.产品质量限制是企业为生*志向产品、供应顾客满足的服宪和削减无效劳动而进行的限

制工作.（）

X产品质量限制是企业为生产合格产品。

22.企业与股东的关系是重要的外部关系，良女了的股东关系是企业生存和发展的基础。（）

X企业与股东的关系是重要的内部关系。

23.法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表，他提出的一般管理理论对西方管理理论

的发展有重大的影响，被誉为“•般管理理论之父”。一般管理理论之父改为经

营管理理论之父

24.权变理论学派试图通过“权宜应变”融各学派学说于一体，在美国等地遭到排斥，亳无

价值。

遭到排斥，亳无价值改为风行一世，有肯定的好用价值

25.闻名管理学家彼得•德鲁克提出，企业目标惟一有效的定义就是创建利润。利润改为

顾客

26.目标设立过程中要留意，目标期限要适中。在大多数状况下，目标设置可以与年度预算

或主要项目的完成期限相一样。对

27.任何决策都是针对■将来行动的，是为了解决现在面临的、待解决的新问题以及将来可能

出现的问题，所以决策是行动的基础。这就是决策的目标性特征。目标性改为超前性

28.由于企业处于困难多变的环境中，决策者不行能对与决策相关的信息全部驾驭，也不行

能对将来的外部环境及内部条件精确预料。因此，决策者不行能作出“最优化”的决策。亦

即产生了决策的相对最优化原则。

相对最优化原则改为满足原则

29.非正式组织是在共同的工作中，由于工作关系、爱好爱好、血缘关系等缘由自发产生的，

具有生产协作关系的团体。生产协作关系改为共怜惘感

30.组织规模的大小，也是影响集权与分权的因素之一。规模越大，管理层次和管理部门越

多，为了提高管理效率，集权程度就应高些；相反亦然。集权程度改为分权程度

31.小批量生产的产品具有差异化的特点，常常依据顾客的要求进行设计和牛.产，对企业人

员技术水平要求较高，技术权力要求分散，适于采纳分权式组织形式。对

32.在组织内部，假如有两个人为争夺同一个职位而相互对对方进行人身攻击则这种冲突属

于竞争。竞争改为战斗

33.组织的效率，是指组织活动达到组织目标的经济效益大小。经济效益大小改为有效

性

34.西蒙是决策理论学派的代表人，他认为管理就是决策。并将决策分为程序性决策和非程

序性决策，他的探讨重点是程序性决策。探讨重点是程序性决策改为探讨重点是非程序

性决策

35.企业目标为企业决策指明白方向，是企业支配的重要内容，也是衡量企业实际绩效的标

准。对

36.美国管理学家德鲁克在本世纪50年头中期出版了《管理革命》一书，提出目标管理思

想，他强调，影响企业健康发展的全部方面都必需建立目标。《管理革命》改为《管理

实践》

37.定量预料往往用于对事物中短期变更趋势的预料，如对将来几个月的销售量的预料等。

定量预料改为定性预料

38.事关企业兴衰成败、带有全局性、长远性的大政方针方面的决策，如企业方针、目标与

支配等，都属于高层决策。高层决策改为战略决策

39.企业中存在着正式组织和非正式组织。在正式组织中，其成员之间存在着必定的协作关

系，以完成企业目标为行动的动身点和归宿点。存在着必定的改为保持着形式上的

40.影响组织集权与分权程度的因素很多。从组织成长的不同方式来看，假如组织是靠其内

部积累由小到大逐级发展起来的，则分权程度较高。分权程度较高改为集权程度较高

41.凡正面难以处理的问题，你不妨敏捷适时地运用“逆向思维”来个“换位”思索，换个

角度看问题，或许就能找到一条解决问题的捷径。亦即所谓的逆向思维法。逆向思维法改

为换位法

42.企业要顺当运转，必需依据经营目标，对各生产要素进行统筹支配和全面调度，使各要

素间能够均衡配置，各环行相互连接、相互促进。这里的统筹支配和全面调度就是组织，它

须要管理者的管理行为来执行。组织改为协调

43.组织是管理的一项重要职能，它由三个基本要素构成，即目标、结构和关系。结构改

为部门

44.在《社会组织与经济组织理论》一书中，他最早提出•套比较完整的行政组织体系理论，

因此被称之为“组织理论之父”。他就是法国古典管理理论的代表一一韦伯。法国改为

德国

45.企业战略管理过程•般由战略制定、战略实施和战略评价及限制等环节组成。对

46.目标管理把以科学技术为中心，以人为中心的两种管理思想统一起来，是对管理学的重

要贡献。

科学技术改为工作

47.目标实施过程中，管理者必需进行限制。有力的领导限制是实现目标动态限制的关键。

有力的领导限制改为主动的自我限制与有力的领导限制相结合

48.决策所做的若干个备选方案应是可行的，这样才能保证决策方案切实可行。这就是决策

的科学性特征。

科学性改为可行性

49.决策者在作决策时，应正确处理组织内部各个单元之间、组织与社会、组织与其他组织

之间的关系，在充分考虑局部利益的基础上，把提高整体效用放在首位，实现决策方案的整

体满足。这就是决策的综合效益原则。

综合效益原则改为整体效用原则

50.英国管理学家厄威克曾比校系统地归纳了古典管理学家泰罗、法约尔、韦伯等人的观点，

提出了十五条组织原则。十五条改为八条

51.一个组织选聘管理人员是采纳内源渠道还是外源渠道，耍视具体状况而定。一般而言，

高层主管一般采纳外源渠道。对

52.大批量生产的企业生产专业化程度较高，产品品种少，主要进行标准化生产，对职工技

术要求相对较低，适于采纳分权式组织形式。分权式改为集权式

53.现代企业管理学认为，企业管理的重点在经营，而经营的核心是支配。支配改为决

策

54.“正式组织”与“非正式组织”的区分在于，“正式组织”中以效率的逻辑为.重要标准。

效率的逻辑为重要标准改为感情的逻辑为重要标准

55.彼得•圣吉提出了学习型组织的五项修炼技能，认为不同的人，对同•事物的看法不同，

是因为他们的才智不同。才智改为心智模式

56.麦格雷戈在德鲁克目标管理概念的基础上，提出了新的业绩评价方法，提出由卜属人员

担当为企业设置短期目标的贲任，并同其上司•起检查这些目标的贵任。为企业设置短期目

标改为为自已设置短期目标

57.对企业销售收入及其变更趋势的预料就是销售预料。销售预料改为市场预料

58.依据预料时间的不同，可将其分为短期预料、中期预料和长期预料。•般状况下，预料

时间范围的长短与预料质量的凹凸成正比例关系。正比例改为反比例

59.各级职务和岗位应当按等级来组织，每个卜.级应当接受上级的限制和监督。这就是韦伯

的志向组织模式的基本特征之-职权等级。对

60.管理幅度、管理层次与组织规模存在着相互制约的关系。也就是说，当组织规模肯定时，

管理幅度与管理层次成正比关系。成正比改为成反比

61.权变理论亦称随机制宜理论，强调领导无固定模式，领导效果因领导者被领导者和工作

环境的不同而不同。对

62.对于规模较小或者必需时刻保持上下一样的组织来说，一股适合采纳分层限制的方式。

分