滇西科技师范学院《科技信息收集》2023-2024学年第一学期期末试卷

自觉遵守考场纪律如考试作弊此答卷无效密自觉遵守考场纪律如考试作弊此答卷无效密封线第1页，共3页滇西科技师范学院《科技信息收集》

2023-2024学年第一学期期末试卷院(系)_______班级_______学号_______姓名_______题号一二三四总分得分一、单选题（本大题共20个小题，每小题2分，共40分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）1、在图书馆的服务补救工作中，以下哪种方式更能有效挽回用户的满意度和忠诚度？（）A.及时道歉并解决问题B.给予一定的补偿C.改进服务流程D.以上方式结合使用2、图书馆的参考咨询服务需要具备专业性和及时性。当用户提出一个复杂的研究问题时，以下哪种参考咨询服务方式最为有效？（）A.即时在线回答B.提供相关的文献资料让用户自行查找C.约定时间进行面对面深入交流D.转介给其他专业机构3、在图书馆的阅读推广活动效果评估中，以下哪个评估角度更能反映活动对图书馆形象和品牌建设的贡献：（）A.社会影响力B.读者口碑C.媒体报道D.合作伙伴评价4、对于图书馆的参考咨询馆员，以下哪种能力对于提供高质量的咨询服务最为重要？（）A.专业知识储备B.沟通表达能力C.问题解决能力D.以上能力都重要5、图书馆的用户隐私保护是一项重要的责任。关于用户隐私保护的措施，以下哪项表述是错误的？（）A.严格遵守相关法律法规B.采取技术手段加密用户数据C.用户隐私保护只在数据存储环节进行，数据使用环节不需要D.对员工进行隐私保护培训6、当图书馆开展信息素养教育课程时，以下哪种教学方法更能提高学生的参与度和学习效果：（）A.案例教学B.小组讨论C.在线课程D.实践操作7、在图书馆的文献编目外包服务中，以下哪个环节更需要图书馆进行严格的质量控制：（）A.数据录入B.分类标引C.主题标引D.审校验收8、在图书馆的信息服务创新中，以下哪种创新模式更能满足用户日益多样化的信息需求：（）A.嵌入式服务B.精准服务C.跨界服务D.智慧服务9、图书馆的阅读指导工作对于培养读者的阅读习惯至关重要。以下哪种阅读指导方法更适合小学生读者？（）A.故事讲述B.阅读技巧讲解C.读书心得交流D.推荐阅读书单10、在图书馆的信息服务营销中，如何针对不同用户群体制定差异化的营销策略？（）A.分析用户特点和需求B.参考其他行业的营销经验C.随机选择营销方式D.只采用统一的营销方式11、图书馆的信息资源共建共享需要建立有效的协调机制。以下哪种协调方式最能促进各参与方的积极合作？（）A.定期召开会议B.建立在线交流平台C.制定详细的合作协议D.设立专门的协调机构12、对于图书馆的用户信息管理，以下哪种技术的应用更能保障用户信息的安全和隐私？（）A.数据加密技术B.访问控制技术C.身份认证技术D.以上技术综合运用13、在图书馆的信息素养教育中，需要培养读者的批判性思维能力。以下哪种教学方法更有助于实现这一目标？（）A.案例分析B.小组讨论C.实践操作D.专题讲座14、图书馆在进行空间功能拓展时，以下哪种新功能的引入更能满足用户多元化的需求？（）A.创意工作室B.小型会议室C.多媒体制作室D.以上功能同等重要15、在图书馆的馆藏剔旧工作中，以下哪种标准更适合作为剔除图书的依据？（）A.出版时间久远B.借阅次数少C.内容过时D.外观破损16、图书馆阅读推广活动对于培养阅读习惯和文化氛围具有积极作用。对于阅读推广活动的形式，以下哪项说法是不正确的？（）A.举办读书讲座和研讨会B.开展图书漂流和阅读打卡活动C.阅读推广活动只在图书馆内进行，不拓展到社区D.设立阅读奖励机制，激励读者参与17、在图书馆的文献编目工作中，以下哪种编目规则更能保证编目数据的准确性和一致性？（）A.国际标准B.国家标准C.行业标准D.图书馆自定义标准18、当图书馆举办展览活动时，以下哪种展览主题更能吸引不同年龄段和兴趣爱好的读者：（）A.艺术鉴赏B.科技创新C.历史文化D.生活时尚19、图书馆的信息资源共建共享需要遵循一定的原则。以下哪个原则对于保障共建共享的顺利进行最为关键？（）A.互利共赢B.平等自愿C.标准化D.开放性20、图书馆在进行读者信用管理时，以下哪种措施更能鼓励读者遵守借阅规则？（）A.信用积分B.信用评级C.信用奖励D.信用惩罚二、简答题（本大题共3个小题，共15分)1、（本题5分）探讨图书馆如何利用物联网技术，实现对馆藏资源和设备的智能化管理和监控？2、（本题5分）图书馆如何加强与公共文化服务体系中其他机构的协作，形成合力，共同推进文化建设？3、（本题5分）论述图书馆的信息伦理问题，如用户隐私保护、信息公平获取等方面。三、操作题（本大题共5个小题，共25分)1、（本题5分）图书馆的自助打印复印设备经常出现卡纸和墨盒故障。请协助工作人员定期检查设备，清理卡纸，更换墨盒，并做好维护记录。2、（本题5分）图书馆的外文图书需要进行编目和翻译工作。请选择一本外文图书，进行编目，并尝试对书名、摘要等关键信息进行翻译，同时注意翻译的准确性和规范性。3、（本题5分）利用图书馆的文献检索系统，查找关于可持续发展的研究文献。分析检索结果，选择一篇有价值的文献进行阅读，并撰写一篇文献综述。4、（本题5分）图书馆的志愿者团队需要进行招募和培训。请你制定招募计划，包括招募条件、人数、职责等，设计培训内容和方案，组织志愿者报名和培训，并建立志愿者管理和激励机制。5、（本题5分）图书馆的某个分馆需要进行