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文档简介
设计顾问岗位职责一、岗位概述设计顾问是公司设计部门的核心人员之一,负责为客户供应专业的设计咨询和解决方案。设计顾问需要具备坚固结实的专业知识和丰富的实践经验,能够全面了解并满足客户的设计需求。本制度规定了设计顾问的具体职责和工作要求,以确保设计项目的顺利进行和客户满意度的提高。二、职责范围深入了解客户需求:与客户进行沟通,全面了解客户的设计需求和预期目标,及时收集和整理相关资料。供应专业的设计咨询:依据客户需求和项目要求,供应具有创意和可行性的设计咨询,并向客户介绍适合的设计解决方案。订立认真设计方案:在与客户充分沟通的基础上,订立认真的设计方案,包含项目时间布置、设计流程、设计内容和目标等,确保设计工作可行和高效。执行设计项目:依据设计方案和客户要求,组织实施设计项目,包含设计稿的绘制、修改和定稿等工作,确保设计项目定时交付,并保持高质量。协调内外部资源:与公司内部相关部门和外部供应商进行协调,确保项目所需的资源供应和设计进度的掌控。进行设计评估和调整:在设计过程中,及时进行设计评估和调整,修正不合理的设计方案,并确保设计结果符合客户要求和公司标准。解决设计问题:及时发现和解决设计过程中显现的问题,如技术难题、料子选择和施工工艺等,保证设计项目的顺利进行。跟踪客户满意度:与客户保持紧密沟通,了解客户的看法和反馈,并及时解决客户提出的问题,提高客户满意度。团队管理和培训:负责引导和管理团队成员,提高团队的设计本领和综合素养,并进行岗位培训,提高团队的整体水平。三、岗位要求学历要求:本科及以上学历,建筑、环境设计、工业设计等相关专业背景。专业知识:熟识设计原理和方法,掌握设计软件和绘图工具的应用,具备创意和审美本领。实践经验:具备3年以上设计相关经验,熟识设计流程和项目管理,具备独立完成设计项目的本领。沟通本领:具备良好的沟通和协调本领,能够与客户和团队成员进行有效的沟通和合作。时间管理:具备良好的时间管理和组织本领,能够合理布置工作时间和任务优先级,并能在紧张的工作环境中保持高效率。抗压本领:具备良好的抗压本领,能够在高强度的工作压力下保持乐观的态度和良好的工作状态。团队意识和合作精神:具备良好的团队意识和合作精神,能够乐观与团队成员合作,共同完成设计项目。四、工作流程客户需求确认:与客户进行沟通,确定客户的设计需求和目标。方案订立:依据客户需求,订立认真的设计方案,包含时间布置、设计流程和目标等。设计执行:组织实施设计项目,包含设计稿绘制、修改和定稿等工作。进行设计评估和调整:在设计过程中进行评估和调整,修正不合理的设计方案。完成设计项目:定时交付设计项目,确保设计质量和客户满意度。客户跟踪和维护:与客户保持紧密联系,了解客户的需求和反馈,及时解决问题。团队管理和培训:引导和管理团队成员,提高团队的设计本领和素养。五、责任与权力设计顾问对设计项目的质量和进度负责,需保证项目定时交付并符合客户要求。设计顾问有权利组织和调配团队成员,确保设计项目的顺利进行。设计顾问有权利与客户签订设计合同,并代表公司与客户进行设计合作。设计顾问有权利提出设计更改和优化建议,并与客户协商达成共识。设计顾问有权利对团队成员进行工作布置和绩效评估。六、制度宣导和落实本制度由设计部门负责人负责宣导和落实,全部设计顾问都应熟知并遵守本制度。公司将定期进行制度培训和考核,以确保制度的有效执行和质量的连续提升。七、附则本制度经设计部门负责人审核通过后生效,并于公司内部公示。本制度的解释权归公司全部,如有任何修改或增补,需经过相关部门的审批和公示。本制
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