单位管理制度呈现大全职员管理十篇

精选制度1：人员奖惩制度一、奖励1、奖励方式1）对员工的奖励采取精神与物质相结合的奖励机制。2）精神奖励分为：公司先进生产(工作)者、劳动模范等。3）物质奖励分为：岗位工资晋升和一次性奖励。2、奖励条件1）有下列表现之一的员工，经公司人事委员会讨论、决定，可晋升一级岗位工资，一年内有效。2）在完成生产任务或工作任务、提高产品质量或服务质量、节约财资和能源等方面，做出显著成绩的；3）在生产、工艺设计、产品设计、改善劳动条件等有发明、技术改进或提出合理化建议，取得成果或者显著成绩的；4）在改进公司经营管理、提高经济效益方面做出显著成绩，对公司贡献较大的；5）保护公共财产，防止或者挽救事故有功，使公司和员工利益免受损失的；6）长期遵守纪律，工作任劳任怨，有带动性作用的；7）一贯忠于职守，积极负责，廉洁奉公，事迹突出的；8）对上述表现好的员工也可以给予一次性奖励。3、评比、奖励程序公司先进生产（工作）者两年评选一次，由各部门推荐、提名、评选，向公司人事委员会申报，经公司人事委员会讨论、决定。二、处罚1、对员工的处罚可分为：行政处分（警告、记过、记大过、降级、撤职、留用察看、开除），经济处罚，除名。（1）行政处分1）有下列行为之一的员工，给予警告处分：2）迟到、早退各一次者，当月迟到或早退二次以上者。3）叫人或替人刷考勤卡一次者；4）工作时间内擅离职守、串岗聊天、擅自外出购物者；5）在非吸烟区吸烟者，未穿着规定的工作服和劳保鞋，初次经教育劝诫后仍再犯者；6）因工作前酗酒而影响正常工作及在工作时间内私自饮酒者；7）不听劝阻乱扔杂物。在生产、工作场所吸烟者；8）故意损坏树木花卉草坪者；9）其他违纪违规行为情节较轻者；（2）有下列行为之一的员工，给予记过处分：1）旷工一天者；2）防火区域内擅自动用明火，尚未造成严重后果者；3）恣意行为不听劝阻，严重妨碍干扰他人工作和生活或影响公司公共秩序者；4）未能做好自身本职工作而使公司财产受到损失，尚未造成严重后果者；5）连续十二个月内受两次警告处分者；6）工作时间内睡觉者以及其他违纪违规行为情节较为严重者。（3）有下列行为之一的，给予记大过处分：1）在公司区域或工作时间内动手打人、互相打架，影响正常生产、工作秩序者；2）偷窃公司或私人财物价值在500元至1000元以内者；3）恶意诽谤，对他人进行人身攻击，在员工中造成恶劣影响者；4）利用工作之便，侵占公司财产，价值1000元至2000元以内者；5）在上班时间内或在厂区内参与赌博者；6）旷工两天者；7）个月内累计警告处分2次者8）其他违纪违规行为情节比记大过处分严重者。（4）有下列行为之一的，给予降级处分（行政职务及工资级别）：1）未能做好自身本职工作而使公司财产受到损失，后果较严重者；2）利用职务、工作之便，收受对方钱物数额较大者；3）受过记大过处分的有职务的管理人员；4）管理人员在上班时间参与赌博者；5）1个月内警告及以上处分2次者。6）其他违纪违规行为情节严重者；（5）有下列行为之一的，给予撤职处分（解除行政职务及降薪）：1）未能做好自身本职工作而使公司财产受到损失，后果严重者；2）利用职务、工作之便，收受对方钱物数额较大，造成一定不良影响者；3）管理人员在上班时间参与赌博，情节严重者；4）在受降级处分期间，又有违纪行为者；5）其他违纪违规行为情节严重者。（6）有下列行为之一的，给予留用察看处分：1）擅自涂改、假报或藏匿报表、单证、帐目以及涂改伪造医疗及其它证明，情节严重者；2）叫人或替人刷考勤卡两次者；3）故意损毁公共财物或产品，情节恶劣者；4）上班时赌博或者为赌博提供条件，情节恶劣者；5）在撤职期间，再次发生违反劳动纪律行为者。6）其他违纪违规行为情节严重者。（7）有下列行为之一的，给予开除处分：1）在十二个月内，旷工累计三天者；2）擅自涂改、假报或藏匿报表、单证、帐目以及涂改伪造医疗及其它证明，情节恶劣者；3）在公司区域或工作时间内寻衅滋事、持械斗殴、扰乱公司秩序；4）未能做好自身本职工作而使公司蒙受可以避免的重大事故和重大经济损失者；5）利用职权贪污、行贿、受贿而使公司的声誉、形象、经济蒙受损失者(以司法机关认定为依据)。6）违反企业保密制度，泄露公司机密，造成公司严重经济损失和不良社会影响者；7）在十二个月内累计受两次记过处分者；8）其他严重违纪违规行为，情节恶劣后果严重者。2、经济处罚1）由于主观原因，发生产品质量事故，造成公司财物损害的，给予一次性罚款。一次性罚款不超过本人月岗位工资的20%；2）受警告处分者，一次性罚款30元至50元； 3）受记过（含记过）以上处分同时不得月奖金；4）由于本人工作上的失误造成的质量不良，其经济处罚按质量奖惩制度处理。5）经济处罚金由公司在本人的发放工资中扣除。3、除名连续旷工3天者（含三天）。精选制度2：培训管理制度一、目的、宗旨与原则1、在职培训内容：企业管理知识、企业文化宣灌、法律法规学习、理论研讨会、岗位技能和业务知识学习、岗位证书培训及外送培训等。2、公司员工每年必须参加在职培训，培训时间一般不少于20课时，包括公司组织的内部培训和外送参加各类培训班。3、员工参加培训的考核成绩，由人力资源部记入员工培训档案，作为其调职、晋升职务、调整工资的重要依据。4、公司培训的目的主要有以下几点：1）通过培训，充实员工的专业知识和岗位技能，提高工作质量和绩效。2）提升公司全员的素质，适应公司不断向前发展的要求。3）培训的开展结合员工职业发展计划，实现公司发展和个人成长的结合。4）构建符合公司策略和发展方向的培训体系，形成“学习型组织”，提升公司整体的绩效及竞争力。5、公司培训的宗旨，是为提升公司业绩服务，为提高员工素质服务，为公司人力资源战略规划与发展提供有力的支持。6、公司对员工的培训遵循以下原则：1）全员参与原则：公司培训是针对全体员工开展的培训。2）系统性原则：培训内容的设置是结合公司人力资源规划系统设置的，是配合员工职业发展计划的系统工程。3）全面性原则：员工培训的内容包括知识、工作技能和工作态度等的内容。二、培训对象、师资与组织者1、培训的对象为公司的全体员工，包括中高层管理人员和基层员工。2、公司可使用的培训师资有公司内部和公司外部两类。3、公司内部培训师资，指公司内部在某些特定领域方面有专长、具备一定讲解能力的员工，可以担任部分内容的讲师。4、公司外部培训师资，指公司外部专业公司的可担任特定内容讲解的专业讲师。5、人力资源部主要负责公司整体培训活动的统筹规划、组织协调、具体实施和控制等工作。6、各部门经理及相关人员负责协助人力资源部进行培训的实施、控制及异常情况的追踪，同时负责组织部门内部的培训。三、培训分类1、新员工培训1）新员工培训是指对新入职的员工进行的培训，主要内容包括公司企业文化、公司组织结构、基本产品知识、相关人事制度以及职业发展教育等方面。2）新员工培训是由人力资源部利用公司内部培训师资，统一组织、实施和评估。2、部门内部培训1）部门内部培训是指各部门根据实际工作需要，利用内部培训师资对员工开展的有关业务知识和岗位技能的交流与经验分享。2）部门内部培训由各部门定期或不定期自行组织实施，定期向人力资源部汇报。3、部门交叉培训1）部门交叉培训是指利用公司内部培训师资，在相关业务部门之间开展的与工作内容相关的知识、技能的交流培训。2）部门交叉培训由人力资源部负责协调相关部门资源，统一组织、实施、控制和评估。4、通用类外部培训1）通用类外部培训是指利用外部培训师资组织开展的全员适用的通用类知识、技能和态度培训，如电脑使用、时间管理、沟通技巧、团队建设等。2）通用类外部培训是由人力资源部负责统筹策划、内容设置、组织实施和评估工作。5、专业类外部培训1）专业类外部培训是指利用外部培训师资开展的与业务、技术相关的知识和技能培训，包括企业管理、招投标、工程施工、项目管理、新产品开发知识等。2）专业类外部培训是由人力资源部负责计划制定、实施和评估工作。6、短期教育1）短期教育指员工参加的企业外部的高等院校、行业协会或专业公司等单位组织的不超过三个月的短期学习。短期教育适用于少数员工快速学习专业知识，是公司培训的补充形式之一，也是对员工很好的激励方式之一。2）短期教育分公司派出学习和个人自修两种。本规定主要指公司派出学习，关于个人自修由公司另行规定。7、长期教育1）长期教育指员工参加的企业外部的高等院校、行业协会或专业公司等单位组织的超过（包含）三个月的长期学习。通过外部资源实施的长期教育，适用于少数员工系统学习专业和管理知识，是公司培训的补充形式之一，也是对员工很好的激励方式之一。2）长期教育分公司派出学习和个人自修两种。本规定主要指公司派出学习，关于个人自修由公司另行规定。四、培训组织程序1、新员工培训组织程序1）凡新入职的员工，都要参加人力资源部组织的新员工培训，从而对公司的运作有整体的了解，适应公司的企业文化和人际关系，尽快适应工作环境以提高工作绩效。2）新员工入职前一周，人力资源部组织适当内部培训师资，制定不少于8学时的新员工培训计划。新员工培训一般安排在新员工入职时或入职后一个月内。3）人力资源部根据培训计划，填写《培训安排通知单》，发放至各部门经理，要求部门经理安排新员工按照规定的时间和地点准时参加培训。4）人力资源部负责培训实施过程的协调、组织和控制工作，并对每位新员工的表现情况做下记录。5）培训结束时，人力资源部将综合评估新员工的培训效果，成绩合格者准许回部门参加工作，人力资源部将其《培训成绩单》提交各部门，同时为新员工建立培训档案，并留存此次培训记录。6）因任何原因未能参加新员工培训的员工，不得转正。7）未参加新员工培训的员工，不得参加公司组织的其他培训。2、新员工培训的目的和内容1）入职培训的目的是要使新进人员了解公司概况、发展前景、企业文化、员工福利待遇及相关规章制度等，便于新进人员更快胜任工作。2）入职培训的内容包括：公司历史、发展规划、企业文化建设、公司经营状况、组织结构、管理制度、相关岗位（职务）的业务知识和工作责任制等。3）凡新进人员的入职培训一般不少于8课时，有特殊情况，可报人力资源部适当延长或缩短。4）由公司总监职务以上人员主持讲解公司经营历史、企业文化和发展目标、目前经营状况、公司组织结构等，使上岗人员对公司有较为具体的认识。5）根据应聘岗位由专业对口的业务部门负责人讲解相关岗位（职务）的业务知识。6）由增员部门主管负责向新员工介绍其岗位工作职责、岗位特征、工作技能及与其它各部门的配合等详细工作环节。7）由人力资源部负责讲解员工守则、职业道德、公司有关规章制度和员工福利待遇，使新员工明确自己的权利和义务。3、部门内培训组织程序1）公司各部门根据工作的实际需要，由部门经理制定定期或不定期的内部培训计划，并于季度初5日前，提交人力资源部备案。2）部门内部培训的内容，可以由部门经理直接安排的与工作相关中的业务知识和岗位技能的交流分享，也可由员工向部门经理提出培训需求申请。3）部门内部培训的形式，可以是小规模、灵活实用的，例如部门例会、业务小组沟通等。4）部门内部培训的实施者，可以是部门经理，也可以是在业务方面有专长或经验的员工。5）部门经理负责内部培训计划的组织实施。6）部门经理或指定员工填写《培训报告单》，每季度结束时3天内汇总至人力资源部。4、部门交叉培训组织程序1）每年10月份，人力资源部向各部门下发《培训需求调查问卷》。2）公司各部门可根据工作的实际需要，由部门经理在调查问卷中填写对部门交叉培训的需求申请。3）当工作中遇到部门内部难以解决的问题时，各部门也可以随时向人力资源部提交临时培训需求申请，填写《临时培训申请单》。4）人力资源部根据各部门提出的培训申请，并充分考虑加强相关部门的业务沟通和配合，结合公司经营的工作重点，制定适当的部门交叉培训计划。5）根据培训计划，人力资源部负责协调相关业务部门，整合公司内部培训师资，组织落实交叉培训计划。5、通用类外部培训组织程序1）每年10月份，人力资源部向各部门下发《培训需求调查问卷》。2）员工可根据个人工作需要，在调查问卷中填写相应的需求申请。3）人力资源部，在考虑公司培训的整体性和系统性的前提下，汇总员工提出的培训申请，制定培训计划，实现通用类外部培训在全员范围内逐级、逐步实施。4）根据培训计划，人力资源部负责选择外部资源、安排培训实施，各部门要积极配合，确保效果。6、专业类外部培训组织程序1）每年10月份，人力资源部向各部门下发《培训需求调查问卷》。2）部门或员工可根据工作的实际需要，在调查问卷中提出对专业类外部培训的需求申请。3）当经营环境、工作内容发生变化等情况时，各部门也可以随时向人力资源部提交临时培训需求申请，填写《临时培训申请单》。4）人力资源部根据部门和员工提出的培训申请，经实际情况分析，以提升专业领域的知识和技能为目标，制定适当的培训计划。5）根据培训计划，人力资源部负责选择公司外部培训师资，组织落实专业类外部培训计划，，接受培训的部门或员工要积极配合培训的实施工作。6）外送培训和岗位证书培训的员工，除特殊情况外，一般以业余学习为主，经培训考核获得合格证者，由公司报销费用；未能获得合格证者，其培训费用由个人自负。7、短期教育组织程序1）人力资源部负责收集短期教育的信息，制定初步的年度培养计划，上报总经理审批。2）经批准的培养计划，人力资源部公开或非公开的征求部门意见，将确定的培养名单上报总经理审批。3）人力资源部负责实施审批后的培养计划，通知相关人员，签定《培训协议》，办理相关手续等。8、长期教育组织程序1）人力资源部负责收集长期教育的信息，定期上报总经理。2）公司高层根据需要，确定长期教育培养计划，总经理将计划下达至人力资源部。3）人力资源部负责落实计划，通知相关人员签定《培训协议》，协助办理入学相关手续等。五、培训评估标准1、新员工培训评估标准1）对新员工培训实施的评估项目，主要有内容准备、讲解技巧、生动趣味、实际效果四方面；评估结果采用百分制，每一项占25分，评分级差为10分。2）对新员工的培训成果评估，通过考试形式采用百分制评分，成绩70分以上为合格。3）以上相关资料，人力资源部归档保存。2、部门内部培训评估标准1）对部门内部培训的评估项目，主要有《培训报告单》和抽查结果两项。2）《培训报告单》项目，要求各部门每季度结束日3天内提交两份以上《培训报告单》，简要记录部门培训的内容、参加人员等基本状况。3）部门内部培训抽查，由人力资源部不定期进行检查，根据现场组织情况进行打分。评分采用百分制，成绩70分以上为合格。4）人力资源部将相关资料归档保存。3、部门交叉培训评估标准1）对培训实施的评估项目，主要有《培训效果调查问卷》和《培训评估表》两项。《培训效果调查问卷》由被培训者填写，采用评分标准参见《培训效果调查问卷》。《培训评估表》主要是对内容准备、讲解技巧、生动有趣、实际效果四方面评分，由人力资源部检查后填写。评分结果采用百分制，每一项占25分，级差为10分，要求70分以上为合格。2）对被培训部门的评估，通过考试或总结形式采用百分制评分，成绩70分以上为合格。3）以上相关资料在人力资源部归档保存。通用类外部培训评估标准4）同《部门交叉培训评估标准》。4、专业类外部培训评估标准同《部门交叉培训评估标准》。5、短期教育评估标准1）对短期教育实施的评估项目，主要有讲解内容、实际运用两方面。评估形式以与被培训者及其上级访谈为主。2）对被培训者的评估项目，是培训结束后提交的培训总结，人力资源部以百分制评分，成绩70分以上为合格。3）以上相关资料在人力资源部归档保存。6、长期教育评估标准1）同《短期教育评估标准》。2）对培训实施的评估工作，主要由被培训者和人力资源部实施。3）对被培训者的评估，主要由人力资源部实施。六、培训评估程序1、新员工培训评估程序1）对培训实施的评估程序：培训结束后，人力资源部组织新员工填写《培训评估表》。人力资源部负责收集、分析《培训评估表》，得到评估成绩。2）对新员工的评估：在培训内容结束后，人力资源部组织新员工进行简单的考试，主要涉及培训内容中一些重要的知识点。人力资源部收集考试卷，对其进行评分。人力资源部将考试成绩通知本人和主管上级。3）以上培训评估结果，人力资源部归档保存，并季度结束5日内在培训实施总结报告中向上级汇报。2、部门内部培训评估程序1）对培训实施的评估程序：季度结束3日内，各部门向人力资源部提交《培训报告单》。人力资源部整理抽查记录，结合《培训报告单》，得到评估成绩。2）以上培训评估结果，人力资源部通知部门，并归档保存，于季度结束5日内在培训实施总结报告中向上级汇报。3、部门交叉培训评估程序1）对培训实施的评估程序：培训结束后，人力资源部组织被培训员工填写《培训效果调查问卷》。人力资源部负责收集、分析《培训效果调查问卷》，得到员工评估成绩。按照《培训评估表》，人力资源部对培训实施过程打分。2）对被培训员工的评估：在培训内容结束后，人力资源部组织新员工进行简单的考试，主要涉及培训内容中一些重要的知识点；或者要求员工按时提交培训总结。人力资源部收集考试卷，对其进行评分。人力资源部将培训成绩通知本人和主管上级。3）以上培训评估结果，人力资源部归档保存，并季度结束5日内在培训实施总结报告中向上级汇报。4、通用类外部培训评估程序1）专业类外部培训评估程序同《部门交叉培训评估程序》。2）短期教育评估程序对短期教育实施的评估，人力资源部将与被培训者访谈记录和抽查结果，作为对短期教育的评估结果，保存于工作记录中。参加培者，在培训结束7日内，向人力资源部提交培训总结。人力资源部对培训总结给予评分，并将结果反馈给本人及其上级主管。评估结果归档保存，并于年度培训总结中作出汇报。3）长期教育评估程序同《短期教育评估程序》。七、培训考勤规定1、学员应按时参加培训，如有事不能参加者，应提前三天以上填写《员工请假单》向部门经理请假，经批准报人力资源部备案；如有特殊原因，不能提前请假者，必需及时向人力资源部申明，并及时补办请假手续。2、培训期间，迟到、早退、缺勤等情况，参照《考勤管理制度》中的处理办法处理。3、员工在职培训严格执行考勤制度，无故不参加培训或缺课者，按旷工对待，并记入员工个人考核档案，扣减年终考核评分。八、培训奖惩规定1、公司内部培训师资的奖惩由公司另行规定。2、被培训者成绩不合格，必须自学重修，直至成绩合格。3、人力资源部在年末，将员工年度培训档案提交有关部门，参与其年度绩效评估，奖惩办法参阅《绩效考核手册》。九、培训档案管理1、人力资源部负责将全体员工所有参加培训的名称、表现及成绩等内容，记录汇总成员工培训档案。2、员工培训档案由人力资源部保管，允许个人和上级领导查阅，对其余人员保密。十、培训费用1）按照公司年度培训预算，不超过预算额度的费用使用由人力资源部经理审批。2）超出预算额度及临时培训项目费用的支出，需上报总经理审批。精选制度3：招聘管理制度一、面试制度1、总则（1）本公司为招聘人才，为公司的发展服务，特制定应聘面试管理制度。（2）有关应聘员工面试事项，均依本制度处理。2、面试考官应具备的条件（1）公司人事部门工作人员为面试考官，面试人员本身需要给人一种好感，能够很快地与应职者交流意见，因此面试人员在态度上、表情上必须表现得十分开朗，让应征者愿意将自己想说的话充分表达出来。（2）面谈人员自己本身必须培养极为客观的个性，理智地去判断一些事务，绝不能因某些非评价因素而影响了对应聘者的客观评价。（3）不论应聘者的出身、背景之高低，面试人员都得设法去尊重应聘者所表现出来的人格、才能和品质。（4）面试人员必须对整个公司组织情况、各部门功能、部门与部门间的协调情形、人事政策、薪资制度、员工福利政策，有深入的了解，才能应对应聘者随时提出问题。（5）面试人员必须彻底了解该应聘职位的工作职责和必须具备的学历、经历、人格条件与才能。3、从面试中应获得的资料（1）观察应聘者的稳定性：应聘者是否无端常换工作，尤其注意应聘者换工作的理由，假如应聘者刚从学校毕业，则要了解应聘者在学校中参加了哪些社团，稳定性与出勤率如何。另外从应聘者的兴趣爱好中也可以看出应聘者的稳定性。（2）研究应聘者以往的成就：研究应聘者过去有哪些特殊工作经验与特别成就。（3）应付困难的能力：应聘者过去面对困难或障碍是否经常逃避，还是能够当机立断挺身而出解决问题。二、招聘制度1、公司将招聘划分为计划内招聘、计划外招聘、公司战略性招聘及特殊渠道引进人才。2、计划内招聘须经用人部门的上一级领导批准，人力资源部依据人员编制计划实行控制。3、计划外招聘由董事长审批。4、公司战略性招聘实行专项报批，由总经理提出申请，报经董事长审批。5、计划内招聘程序（1）用人部门填写《员工招聘计划书》及《职务说明书》，并提供笔试考卷（针对需要考试的招聘），报上一级领导审批通过后，在招聘开始前3日，送人力资源部。（2）人力资源部决定招聘方式，并发布招聘信息。（3）用人部门依据求职者提供的资料进行筛选，确定面试人员名单。（4）用人部门主持进行面试，人力资源部或公司领导视需要情况参加。（5）用人部门和人力资源部共同组织笔试。（6）面试后3日内（需笔试的为笔试后3日内），用人部门应向人力资源部提交面试评价表或笔试结论。人力资源部收到后，实施终审，终审有权否决。（7）人力资源部向终审合格的员工发出录用通知书。（8）员工报到入职。（9）员工背景调查。精选制度4：员工月度绩效考核制度员工绩效考核是公司人力资源管理的重要一环，它是对员工进行任用、晋升、调薪、奖惩、培训的客观依据，绩效考核的过程和结果也是重要的激励手段，为保证员工绩效考核有效地进行，特制订本办法。1、员工绩效考核由人力资源部统一组织管理，各部门具体实施。2、本制度适用于集团公司所有副经理以下职位（不含副经理）的正式员工。3、员工绩效考核工作应坚持考核内容、考核标准、考核程序事先公开，考核由部门经理主持，以员工实绩和行为事实为依据，坚持公开、公平、公正等原则以保证考核的客观性和激励性。4、考核时间为每月21日–25日，具体由人力资源部绩效专员负责。5、考核内容1）业绩（60分）。能按时完成安排的各项工作任务。2）能力（15分）。具有胜任本职工作的专业能力、业务能力、组织协调能力；能钻研业务，善于学习，不断提高自身综合素质。3）品德（10分）。4）工作态度（15分）。工作积极，能充分发挥主观能动性、严格遵守各种规章制度。6、考核过程1）员工自我评价员工每月20日向人力资源部上报个人下月工资计划及对上月的工作总结。客观、认真评价个人工作情况，在《员工绩效考核表》上为自己打分，然后将考核表交直属上级。2）部门同事互评。本部门同事根据自己对被评者的月度表现进行互评。3）领导评价。部门经理根据员工工作情况并参考员工自评、互评，全面分析员工工作中的表现，给员工打出绩效评估分数，并给出综合评价意见。4）计算考核得分。考核最后得分＝部门同事互评得分×50%＋领导评议得分×50%。5）员工与上级领导沟通面谈。双方就员工综合考核分数和等级进行沟通，达成共识后双方签字认可。如果双方不能就考核结果达成一致，以总经理签字认可的考核等级为最终结果。人力资源部汇总考核结果。7、考核总分为100分。各部门员工考核等级最后确认后汇总至公司人力资源部。8、本制度适用于集团公司本部。9、本制度有公司人力资源部负责解释。精选制度5：员工招聘制度一、目的为规范人员招聘程序，保证用人质量，保证本公司长期拥有高素质员工队伍，及长期发展基础和核心竞争优势，特制定本制度。二、适用范围本制度适用于公司员工招聘的管理。三、原则员工招聘坚持公开招聘、平等竞争、择优录用的原则。四、招聘计划1、用人部门在确定本年度人员编制的基础上，提出招聘需求，填写“年度员工招聘计划表”，表中对应聘者的经历、经验、学历、专业、性别、年龄及招聘时间必须做出明确要求；2、人事行政部对用人部门的招聘需求进行审核并汇总，制作“年度员工招聘计划汇总表”，计划中对岗位任职条件、招聘渠道，招聘实施时间做出具体规定，作为年度招聘工作指导计划。3、制定招聘计划必须遵守以下要求：（1）遵循定编要求是对招聘计划中人员数量的要求。以公司年度内人员发展规划为前提，结合目前在岗数并预测年度内可能出现的内部人员调动及人员流失，从而规划年度内招聘的规模数；（2）满足各岗需要是对招聘计划的质的要求。通过《岗位说明书》明确完成工作计划目标，提出需要引进人的素质要求，以及目前岗位空缺度以及聘任标准，以使在招聘工作中有的放矢，并为招聘渠道的选择提供依据。（3）招聘计划由用人部门拟订，并由人事行政部审核报相关领导审批后确定。（4）招聘费用计划由人事行政部和计划财务部共同拟订，并报总经理批准。（5）招聘活动由人事行政部门严格按计划组织实施。对于超出计划之外的招聘，应首先由用人部门提出申请，经总经理、人事行政部进行严格审查，并报董事会批准后方可执行。五、招聘渠道1、招聘渠道由人事行政部统一策划和安排。2、对于每一个空缺岗位首先考虑内部调剂解决，确定公司内部无合适人选且无法合并岗位的情况下，再考虑外部招聘。3、为保证内荐人才的整体素质，公司按统一标准审核被举荐人。对于由内部员工举荐人员，人事行政部门按照正常的招聘程序进行。4、公司主要对外招聘渠道有：定向高校招聘，区域性人才交流会、人才市场、广告招聘、网络招聘、猎头公司。人事行政部应根据拟聘人员要求酌情采用相应有效的招聘渠道。六、招聘流程1、招聘流程。包括：应聘者材料初审面谈、面试、体检、总经理、董事长批复（不）录用、结果反馈等六个环节。所有拟聘人员必须经过上述招聘流程方可成为公司员工。2、招聘流程的启动以用人部门招聘申请执行单为依据。3、人事行政部首先对拟聘人的基本资料进行材料初审和与应试者面谈。初审材料包括：（1）应聘者个人简历（不同职位可要求应聘者提供中文或英文简历）；（2）学历学位证书、身份证明及相关资料的原件和复印件；（3）部分人员需提供保险经纪从业人员资格证书原件及复印件；（4）一寸标准半身免冠照片各1张。（5）应聘材料的原件应由人事行政部专人审核，并在复印件上盖验讫章、签署姓名和日期。4、面试人可以视应聘者情况及岗位要求决定是否对其增加专业知识和技能笔试、甄询及笔迹分析等。5、面试工作由人事行政部门统一组织安排，组织工作内容包括面试方式、面试时间、地点；面试大纲；面试工具；面试人资料；送达面试通知等。6、面试人应形成面试结论性意见并填写面试记录表。面试评价标准分为五个档次，分别为：不合格、基本合格、胜任；7、总经理在面试结束后，签署同意或不同意录用意见；对部门经理以上人员的面试，由董事长签署同意书或不同意录用的意见。8、对未录用的应聘人，人事行政部应在3个工作日内以书面通知的形式辞谢应聘者。9、对批准录用的人员，人事行政部门应立即进行建档和电脑录入工作，包括：新员工基本资料、面试报告及核人综合报告、审批意见、录用通知书等。10、新员工入司后，人事行政部应及时办理相关入司手续。转正后，有关新人招聘资料转入员工档案管理。七、招聘评估1、目的旨在检讨招聘工作中存在的策略与流程等方面的弊端，以不断改进招聘工作的质量，保证招聘工作真正对公司的发展起到积极的推动作用。2、方式以会议方式进行，每年举行一次，若当年无招聘活动可不举行。招聘评估会由人事行政部，总经理及用人部门参加。3、招聘评估会的内容包括：（1）对招聘工作进行详细分析并发现最佳典范；（2）新员工第一年（满6个月）绩效评估结果；（3）招聘渠道分析；（4）用人部门对招聘工作满意度；（5）新员工脱落率与流失原因分析；（6）新员工的素质；（7）人员需求与招聘所需时间配合情形。八、招聘担保1、目的为把好进人关，保证员工质量，将思想好、作风正派、业务能力强的优秀人才引进本公司，特制定本制度。2、本制度由公司人事行政部制订、修改、执行、解释。3、担保手续（1）部分岗位（如出纳岗等）被招聘人员在入司前，必须在公司内部或公司外部找一至两名有本地户口或在固定单位工作的人员作为担保人。履行担保手续后，方可办理入司手续。（2）公司人事行政部负责人须找担保人面谈，担保人要说明为被招聘人自愿提保的理由，并在担保书上签字或盖章，同时提供身份证复印件一份，并由担保人单位盖章证明其身份。4、担保人责任和义务（1）担保人须保证被招聘人员入司前，思想进步、作风正派、无任何劣迹行为。如被招聘人员入司后，发现其在原单位有劣迹行为，一律辞退。（2）担保人必须保证被招聘人员入司后，要经常督促其自觉遵守公司规章制度、国家法律、法规。（3）如被招聘人人员入司后违法乱纪，违反公司规章制度，造成重大影响或经济损失，在其无力偿还经济损失的情况下，担保人保证为其承担全部经济损失。精选制度6：员工准则制度1、员工要服从组织领导，要认真学习总公司下发的文件要求和规定，落实好各项工作，并做好学习登记，保管好备查，反之，由经理负责。2、公司对公司的员工拥有管理、调度和分配工作的权利。3、员工要自觉遵守国家法律法规和公司规章制度，处处以公司利益为重，公司倡导正大光明、诚实敬业的职业道德。4、员工必须服从上级工作指示，如果上级的指挥明显违犯法律法规或公司制度，则员工有权当场拒绝并向上一级领导汇报；如果员工认为上级的指挥有误，可当面提出自己的意见；若上级不改变意见，员工可继续按照上级指示工作，并可向上一级领导汇报。5、员工应尊重和维护公司信誉和形象，凡涉及本公司方面的信息，非经许可不得对外公布；除办理本公司指定任务外，不得擅自以本公司名义开展各种活动。6、员工在为公司服务期间不得从事第二职业，工作中不得做与工作无关的事情。7、员工对外接洽业务时应态度谦和、大方得体、不亢不卑，不损害公司名誉。8、员工彼此应团结合作，同舟共济，工作场所不嘻笑打闹、搬弄是非、打架斗殴或其它扰乱秩序、妨碍工作的行为。9、请示汇报制度要遵循事前请示，事后的工作方法，以便更好地提高工资效率。明确效率是企业的生命，上级安排的任务，当日均须答复工作进度。10、员工要有强烈的集体荣誉感，把自己融入集体，有团队合作精神。11、员工在工作中有义务遵循以下三原则：1）如果公司有相应的管理规范，按规范办。2）如果公司有相应的管理规范，但规定有不合理的地方，员工先按规范办，同时向上级部门提出合理化修改建议。3）如果公司没有相应的规范，员工应请示上级领导，在进行请示的同时可以建议制定相应的规范。精选制度7：招聘管理制度一、面试制度1、总则（1）本公司为招聘人才，为公司的发展服务，特制定应聘面试管理制度。（2）有关应聘员工面试事项，均依本制度处理。2、面试考官应具备的条件（1）公司人事部门工作人员为面试考官，面试人员本身需要给人一种好感，能够很快地与应职者交流意见，因此面试人员在态度上、表情上必须表现得十分开朗，让应征者愿意将自己想说的话充分表达出来。（2）面谈人员自己本身必须培养极为客观的个性，理智地去判断一些事务，绝不能因某些非评价因素而影响了对应聘者的客观评价。（3）不论应聘者的出身、背景之高低，面试人员都得设法去尊重应聘者所表现出来的人格、才能和品质。（4）面试人员必须对整个公司组织情况、各部门功能、部门与部门间的协调情形、人事政策、薪资制度、员工福利政策，有深入的了解，才能应对应聘者随时提出问题。（5）面试人员必须彻底了解该应聘职位的工作职责和必须具备的学历、经历、人格条件与才能。3、从面试中应获得的资料（1）观察应聘者的稳定性：应聘者是否无端常换工作，尤其注意应聘者换工作的理由，假如应聘者刚从学校毕业，则要了解应聘者在学校中参加了哪些社团，稳定性与出勤率如何。另外从应聘者的兴趣爱好中也可以看出应聘者的稳定性。（2）研究应聘者以往的成就：研究应聘者过去有哪些特殊工作经验与特别成就。（3）应付困难的能力：应聘者过去面对困难或障碍是否经常逃避，还是能够当机立断挺身而出解决问题。二、招聘制度1、公司将招聘划分为计划内招聘、计划外招聘、公司战略性招聘及特殊渠道引进人才。2、计划内招聘须经用人部门的上一级领导批准，人力资源部依据人员编制计划实行控制。3、计划外招聘由董事长审批。4、公司战略性招聘实行专项报批，由总经理提出申请，报经董事长审批。5、计划内招聘程序（1）用人部门填写《员工招聘计划书》及《职务说明书》，并提供笔试考卷（针对需要考试的招聘），报上一级领导审批通过后，在招聘开始前3日，送人力资源部。（2）人力资源部决定招聘方式，并发布招聘信息。（3）用人部门依据求职者提供的资料进行筛选，确定面试人员名单。（4）用人部门主持进行面试，人力资源部或公司领导视需要情况参加。（5）用人部门和人力资源部共同组织笔试。（6）面试后3日内（需笔试的为笔试后3日内），用人部门应向人力资源部提交面试评价表或笔试结论。人力资源部收到后，实施终审，终审有权否决。（7）人力资源部向终审合格的员工发出录用通知书。（8）员工报到入职。（9）员工背景调查。精选制度8：办公职场管理制度为树立公司的良好形象，规范办公职场管理，维护正常的工作秩序，创造一个整洁、舒适的工作环境，特制定以下管理规定：一、前台工作规范1、前台工作人员上班期间要化淡妆，着职业装整洁、大方。2、有客人到来，应主动招呼，礼貌相迎，热情询问来客的身份、来访目的等，并及时做出安排。当客人离去时，要目光相送，重要客人要起身相送。3、接到打进的电话，响铃三声之内接听，首句为“你好，恒泰”，态度诚恳，不与通话者顶撞、争执。接转电话，要做到精力集中、准确无误。对有关事项要做好记录，并及时通知、转告。4、维护前台区域的卫生和物品的有序摆放，注意保持公司整洁、美观的形象。5、不得擅自离开工作区域，特殊情况应请示领导后请其他员工代班。二、办公区域工作规范1、员工上班时间内要注意仪容仪表，总体要求是：得体、大方、整洁。周一至周四：男员工须着衬衣，系领带，穿西装（根据季节另行要求）；女员工须着正装，避免露透，不得穿超短裙，无袖上装和拖鞋。周五：可着休闲装，但不得穿背心、短裤、拖鞋上班。有客户来访或其它重要活动者仍应着平日工作装。员工必须悬挂员工卡上岗，举止端正，对人热情礼貌。2、保持办公环境优美，桌面整齐摆放办公用品，不得乱放杂物，个人用品保持清洁并妥善放置。下班后办公桌面不得存留资料文件。3、维护职场地面清洁，废弃物一律置于废纸篓，不得乱扔。4、严禁工作时间在办公场所吃零食；公司职场内禁止吸烟，遇特殊情况会客室、小会议室等场所除外。5、办公场所说话、走路要轻声，不得大声喧哗，上班时不得串岗，不得在前台、公共走道等地长时间逗留。外来人员未经允许不准进入办公区域。6、上班时间不准看与工作无关的报章、杂志、书籍；不得上网浏览与工作无关的内容；不得玩游戏、聊天；不得在电脑上操作与工作无关的事项。7、各种办公设备未经允许不得带出办公室。私人大件物品未经允许不得带入办公室，更不能长期存放于办公室内。8、保持办公电话畅通，不准长时间接、打私人电话。9、爱护复印机、电脑、打印机等办公设备，严格按操作程序使用，要注意节约纸张和耗材，不准用公司传真机、复印机收发、复印私人文件。10、进入封闭办公区域时应注意礼貌，先敲门，得到允许后方能进入。11、除相关管理人员外，任何员工未经允许不得进入档案室。使用会议室、多功能厅需提前告知办公室。12、保持职场内严谨、有序、文明、祥和的氛围；不得大声喧哗、说笑。13、下班后员工应自觉检查有关电气设备，并关闭电脑、电灯、和空调等，切断电源，值班人员离司时需巡视检查锁好门后才能离开。14、自觉遵守作息时间，员工上、下班各自刷卡进出公司并记录考勤；不得在职场滞留过夜，因工作需要加班，须提前到办公室做好加班登记并负责公司安全关闭锁好门窗。遇非上班时入司，离开时需按自动门操作规定锁好大门，若员工最后离司后未锁住大门公司将严罚。三、饮水和吸烟管理规范1、茶杯摆放整齐，注意保持桌面整洁，节约用水，茶水、杂物不得倒入水池和地上，保持水池内及周围地面的干净、整洁。2、员工(在不影响工作的前提下)可前往电梯间吸烟。烟头要熄灭后放入垃圾箱，不得随地乱扔，更不能扔到花盆、水池、洗手间里。3、保持洗手间整洁。节约用水、用纸，爱护卷纸架、水龙头等器具。四、职场安全1、我公司作为金融企业，一直是防火、防盗的重点单位。员工要保管好自身物品，看护好公司的公共财产；2、不要将大量现金和贵重物品存放在办公室里；不得将与工作无关的人员带进办公区域，有事离开要将抽屉和房门锁好。遇陌生人员进入，员工要主动询问、招呼。遇到情况立即与办公室联系。精选制度9：人事调动管理制度一、内容人事调