第4章 电子商务项目进度管理

1第4章电子商务项目进度管理2本章内容

4.1电子商务项目进度管理概述4.2电子商务项目进度计划的编制

4.3电子商务项目进度计划的优化4.4电子商务项目进度控制

重难点：项目进度的各种方法的特点关键路径法的实施步骤项目进度计划优化的类型4.1电子商务项目进度管理概述4.1.1电子商务项目进度管理的定义及目标

电子商务项目进度管理是指采用一定的方法对电子商务项目范围所包括的活动及其之间的相互关系进行分析，对各项活动所需要的时间进行估计，并在项目工期的期限内合理地安排和控制活动开始和结束的时间，保障项目整体如期完成。44.1电子商务项目进度管理概述活动定义活动排序活动历时估算制定进度计划工期总要求资源状况项目范围工作分解活动之间的逻辑先后关系

估计完成时间时间参数资源分配进度计划控制控制和计划变更4.1.2电子商务项目进度管理的过程54.2电子商务项目进度计划的编制

4.2.1电子商务项目活动历时与工期估算1．德尔菲法2．类比法3．计划评审技术法4.2.1电子商务项目活动历时与工期估算3．计划评审技术法

假设项目持续时间以及整个项目完成时间是随机的，PERT可以估计整个项目在某个时间段内完成的概率。如果对一项工作进行估计时缺乏足够的信息，可以采用三点时间估计法。PERT对各个项目活动的完成时间按3种不同情况估计。（1）最乐观的时间（OptimisticTime）：

任何事情都顺利的情况下完成某项工作的时间。（2）最可能的时间（MostLikelyTime）：

任何事情都正常的情况下完成某项工作的时间。（3）最悲观的时间（PessimisticTime）：

任何事情都最不利的情况下完成某项工作的时间。4.2.1电子商务项目活动历时与工期估算3．计划评审技术法

三点估计法：活动历时的估算：

项目工期的估算：例：84.2电子商务项目进度计划的编制

4.2.2电子商务项目进度计划的方法里程碑法甘特图法网络图法关键路径法—CPM9进度计划的方法里程碑法(milestonechart)10进度计划的方法甘特图法SMTWTFS天任务A任务B任务C任务现在11

网络图法

节点：箭线：工作线路：关键线路、非关键线路1

虚工作思考：虚工作在网络图中表示什么意义？虚工作是项目执行中并不存在的，为了表明现实活动之间的逻辑先后关系而人为添加的，因此也没有活动代号，持续时间。12网络图法B、C、D：紧前工作均为AD：紧前工作为A、B、C13网络图法C的紧前工作为A；D的紧前工作为A、B练习：D的紧前工作为A、B；E的紧前工作为B、C45123ABCD6如果虚工作箭头反向，影响？该网络图表达活动之间的逻辑关系如何？14网络图的应用步骤编制计划的准备项目活动界定项目活动排序绘制网络图确定作业时间计算时间参数检查与调整编制可行的网络计划网络计划优化15工序名称符号工作时间紧前工序框架A2------屋面B1A外墙C3A门窗D3C电气E2B，D外部装修F4C，E内部装修G3B，D例16网络图绘制的基本规则必须正确表达各工作的逻辑关系从没有紧前活动的活动开始画不得出现循环回路不得出现无箭头或双向箭头的连线不得出现无箭头节点或箭尾节点的连线起始节点和终止节点只能有一个箭线不宜交叉，如必要，需使用过桥法节点必须不重复、不遗漏的编号17开始节点345621ABCDEGFD5E思考：E这样画，有何影响？结束节点18绘制网络图19计算时间参数最早开始时间ES最早结束时间EF=ES+活动时间最迟开始时间LS=LF-活动时间最迟结束时间LF自由时差FF：在不影响紧后工作活动最早开始时间的前提下，某项活动所具有的机动时间=min（紧后工作的最早开工时间-该项工作的最早完工时间）总时差TF：某活动的最早完工时间与最迟完工时间或最早开工时间和最迟开工时间之间的差距。即TF=LF-EFTF=LS-ES20关键路径的确定顺推从网络图左边开始，把前两个活动的时间相加，框图中右上角的数字就是执行第二个活动的最早时间，依次类推，计算并写下每个活动的累计时间。顺推法确定项目活动的最早结束时间。逆推

把关键路径需要的时间写在最后一个活动的右下角，然后从后往前依次计算，从该数字中减去活动的持续时间，框图中右下角的数字就是每个活动必须结束的最晚时间。21检查与调整ESEFLSLF22确定关键路径23关键路径的意义

在确定项目的优先网络图后，就可计算出完成该项目所需要的最短工期是多长时间。在项目网络图中，从左到右把时间相加，时间最长的路径就是关键路径。24

显而易见，在项目的进度管理中，关键路径尤为重要，尤其在给关键路径的活动分配资源时，更应受到项目管理者的高度关注!25练习1

某工程所涉及的活动以及活动的持续时间、活动的逻辑先后关系如下表所示，请用关键路径法对该工程进行进度计划。求：（1）总工期（2）关键活动是哪些？（3）这些关键活动在进度控制中有何意义？26练习2活动符号工作时间紧前工序A2------B3——C5AD4BE6B，CF4EG5D274.3电子商务进度计划的优化

进度优化，就是不断改善进度计划的方案，在满足既定的条件下，按某一衡量指标来寻求最优方案，目的是使整个系统在实施过程中以最短的周期，最少的费用，对资源作最有效的利用。优化目标，包括工期、资源和费用，目前还没有一个能综合全面反映这些指标的综合数学模型，只能以单一的实现目标来进行优化。28

工期—成本优化时间约束型资源优化资源约束型进度计划的优化29进度计划的优化工期—成本优化工期与成本的关系一般项目成本由两部分构成：A.活动的直接费用（劳动力工资、原材料费、施工设备费等）B.项目间接费用（管理费、利息）这类费用与项目总周期有关30工期——成本关系图解31进度计划的优化例题：某项目的网络图如下图所示,求成本最低对应的工期。间接费用率为0.12千元/天；320.065.04.51018H0.0610.39.51630G0.079.38.51830F0.1414.0122236E0.136.05.01018D0.134.54.0812C0.10109.02030B0.252.01.546A最短正常最短正常赶工费用率P费用

活动时间活动代号33进度计划的优化正常情况下T=96总直接费用为1.5+9.0+4.0+5.0+12.0+8.5+9.5+4.5=54总间接费用96*0.12=11.52总成本=总直接费用+总间接费用=65.5234进度计划的优化第一次优化间接成本节省14*0.12=1.68直接费用增加14*0.06=0.84第二次优化间接费用节省6*0.12=0.72直接费用增加6*0.10=0.6优化后T=76总费用为64.5635进度计划的优化时间约束型资源优化资源平衡图解法在不影响总周期的前提下，利用非关键路线上存在的时差，调整活动的进度时间，使整个计划所需要的资源较均衡的利用；利用活动的自由时差，把资源需要量较多的时段中的活动调整到资源需求量较少的时段中去执行，“移峰填谷”。36例：某项目的网络图如下进度计划的优化3738394041资源约束型资源优化在已确定的网络图中，明确各项活动的时间和所需要的资源计算该活动从开始到终点所需要的最长路线的时间（控制时间）按活动控制时间递减次序排列各项活动，并作为安排先后顺序的判别标准