塑料厂物业管理考核办法

塑料厂物业管理考核办法合同编号：__________甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________鉴于甲方为乙方提供物业管理服务，为确保服务质量，双方经友好协商，特订立本考核办法。一、考核范围与标准1.1甲方应按照合同约定，向乙方提供全面、专业的物业管理服务，包括但不限于物业设施设备维护、环境卫生清洁、安全保障、绿化养护等工作。1.2乙方应按照合同约定，按时足额支付物业管理费用，并配合甲方的管理工作。1.3甲方应建立健全物业管理规章制度，确保服务质量，提高客户满意度。1.4乙方应对甲方的物业管理服务进行定期考核，甲方应积极配合。二、考核指标与评分办法2.1考核指标分为物业设施设备、环境卫生、安全保障、绿化养护、客户服务五个方面，每个方面满分100分，总分500分。2.2甲方在每个考核周期结束时，向乙方提交自评报告，乙方进行现场查验。2.3乙方根据现场查验情况和甲方自评报告，对甲方进行评分。三、考核程序与时间3.1考核周期为每月一次，自每月1日至每月31日。3.2每月5日前，甲方提交上月自评报告。3.3每月10日前，乙方完成上月考核评分，并将考核结果通知甲方。3.4甲方对考核结果如有异议，可在收到考核结果后3个工作日内向乙方提出书面申诉。乙方应在收到申诉后5个工作日内进行核实，并作出答复。四、奖惩措施4.1甲方考核结果为优秀的，乙方给予甲方奖励，具体奖励办法另行约定。4.2甲方考核结果为不合格的，乙方有权要求甲方在规定时间内进行整改。整改期间，乙方有权对甲方进行不定期复查。如再次不合格，乙方有权解除合同。4.3甲方未按约定时间提交自评报告的，乙方有权扣除甲方当月物业管理费用的一部分作为违约金。4.4乙方未按约定时间完成考核评分的，甲方有权要求乙方支付违约金。五、合同的解除、终止和续签5.1本合同期限为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。5.2合同期满前，双方如需续签，应提前一个月书面通知对方。5.3一方违反合同约定，导致合同无法履行，另一方有权解除合同。5.4合同解除或终止后，甲方应按照乙方要求，办理相关移交手续，包括但不限于物业设施设备、物业管理资料等。六、争议解决6.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。6.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________代表（签名）：__________代表（签名）：__________日期：____年____月____日日期：____年____月____日一、附件列表：1.甲方（委托方）企业法人营业执照复印件2.乙方（受托方）企业法人营业执照复印件3.甲方物业管理考核标准细则4.乙方物业管理费用支付凭证5.甲方物业管理服务自评报告6.乙方物业管理考核评分表7.甲方申诉书8.乙方违约金计算公式9.物业管理合同续签申请表10.物业设施设备移交清单二、违约行为及认定：1.甲方未按合同约定提供物业管理服务的，视为违约。2.乙方未按合同约定支付物业管理费用的，视为违约。3.甲方未按约定时间提交自评报告的，视为违约。4.乙方未按约定时间完成考核评分的，视为违约。5.甲方、乙方未履行合同约定的其他义务的，视为违约。三、法律名词及解释：1.物业管理：指物业服务企业按照合同约定，对物业进行维护、管理、维修、保养、安全保护等服务的行为。2.物业管理费用：指甲方为乙方提供物业管理服务所需的费用，包括但不限于人员工资、设施设备维护费用、清洁绿化费用等。3.考核周期：指合同双方约定的对甲方物业管理服务进行考核的时间段。4.违约金：指一方违反合同约定，应向另一方支付的赔偿金。5.自评报告：指甲方对乙方提供的物业管理服务进行的自我评价报告。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方物业管理服务质量不符合约定。解决办法：乙方有权要求甲方在规定时间内进行整改，如再次不符合要求，乙方有权解除合同。2.问题：甲方未按约定时间提交自评报告。解决办法：乙方有权扣除甲方当月物业管理费用的一部分作为违约金。3.问题：乙方未按约定时间完成考核评分。解决办法：甲方有权要求乙方支付违约金。4.问题：合同期满，双方未能就续签达成一致。解决办法：双方可协商解除合同，并按照合同约定办理相关移交手续。5.问题：双方在履行合同过程中发生争议。解决办法：通过友好协商解决，协商不成时，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.塑料厂物业管理公司与其他塑料厂签订