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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年物业公司综合管理服务合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2法定代表人或负责人姓名1.3联系方式1.4注册地址2.合同标的2.1服务内容概述2.2服务范围2.3服务期限3.服务费用及支付方式3.1服务费用总额3.2费用构成3.3支付方式3.4付款时间及期限3.5逾期付款处理4.服务质量标准4.1服务质量要求4.2质量检查与验收4.3质量问题处理5.服务人员及管理5.1服务人员配置5.2服务人员职责5.3管理制度与流程6.信息保密6.1保密内容6.2保密期限6.3违反保密义务的处理7.合同解除与终止7.1合同解除条件7.2合同终止条件7.3解除或终止程序8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约金或赔偿计算方法9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序9.3争议解决地点10.其他约定10.1合同生效条件10.2合同附件10.3合同解释10.4合同变更与解除11.合同附件11.1服务项目明细表11.2服务人员配置表11.3费用支付明细表11.4其他附件12.合同签署12.1签署时间12.2签署地点12.3签署人姓名及职务13.合同份数13.1合同正本份数13.2合同副本份数14.合同生效日期14.1合同生效条件14.2合同生效日期第一部分:合同如下:第一条合同双方基本信息1.1双方名称甲方:物业公司乙方:业主委员会1.2法定代表人或负责人姓名甲方法定代表人:乙方负责人:1.3联系方式1.4注册地址甲方注册地址:市区路号乙方注册地址:市区路号第二条合同标的2.1服务内容概述乙方委托甲方提供物业管理服务,包括但不限于小区环境维护、公共设施管理、安全保障、绿化养护、车辆管理等方面。2.2服务范围(1)小区内公共区域;(2)小区内公共设施;(3)小区内绿化区域;(4)小区内车辆停放区域;(5)其他乙方委托甲方管理的区域。2.3服务期限本合同服务期限为自2024年1月1日起至2024年12月31日止。第三条服务费用及支付方式3.1服务费用总额本合同服务费用总额为人民币万元整。3.2费用构成(1)物业管理服务费;(2)绿化养护费;(3)公共设施维护费;(4)安全保障费;(5)其他相关费用。3.3支付方式(1)每月支付一次,于每月的一个工作日支付当月费用;(2)支付方式为银行转账,具体账户信息如下:账户名称:物业公司账号:开户行:银行分行3.4付款时间及期限乙方应在约定的付款时间内支付服务费用,如逾期付款,应按每日万分之五向甲方支付违约金。3.5逾期付款处理(1)书面催告;(2)暂停提供服务;(3)追究违约责任。第四条服务质量标准4.1服务质量要求甲方应按照国家相关法律法规、行业标准及本合同约定,提供符合质量要求的服务。4.2质量检查与验收乙方有权对甲方提供的服务进行定期或不定期的检查与验收,甲方应积极配合。4.3质量问题处理如发现服务质量问题,乙方应及时通知甲方,甲方应在接到通知后及时处理,确保服务质量。第五条服务人员及管理5.1服务人员配置甲方应按照本合同约定配置足够数量的服务人员,保证服务质量。5.2服务人员职责(1)负责小区日常管理;(2)负责公共设施维护;(3)负责绿化养护;(4)负责安全保障;(5)其他乙方委托的职责。5.3管理制度与流程甲方应建立健全各项管理制度与流程,确保服务质量。第六条信息保密6.1保密内容双方在本合同履行过程中所知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等,均应予以保密。6.2保密期限本合同约定的保密期限自合同签订之日起至合同解除或终止后两年。6.3违反保密义务的处理如任何一方违反保密义务,应承担相应的法律责任。第七条合同解除与终止7.1合同解除条件(1)乙方违反本合同约定,严重影响甲方正常提供服务;(2)甲方违反本合同约定,严重影响乙方正常使用小区;(3)发生不可抗力事件,致使合同无法履行。7.2合同终止条件(1)本合同服务期限届满;(2)双方协商一致解除本合同;(3)因本合同约定的其他原因终止。7.3解除或终止程序(1)一方提出解除或终止合同,应提前三十日书面通知对方;(2)双方应协商解决解除或终止合同的相关事宜;(3)协商不成,可依法向人民法院提起诉讼。第八条违约责任8.1违约情形(1)甲方未按合同约定提供服务质量或服务范围;(2)甲方未按时收取服务费用或收费不合理;(3)甲方违反保密义务,泄露乙方商业秘密;(4)乙方未按合同约定支付服务费用;(5)乙方违反保密义务,泄露甲方商业秘密。8.2违约责任承担a.退还乙方已支付的部分服务费用;b.向乙方支付违约金,违约金为未提供服务部分服务费用的百分之十;c.恢复或赔偿乙方因此遭受的损失。a.向甲方支付违约金,违约金为未支付服务费用总额的百分之十;b.恢复或赔偿甲方因此遭受的损失。8.3违约金或赔偿计算方法违约金或赔偿的计算方法按照本合同约定的金额和比例计算。第九条争议解决9.1争议解决方式双方发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可提交仲裁委员会仲裁。9.2争议解决程序仲裁程序按照仲裁委员会的仲裁规则进行。9.3争议解决地点仲裁地点为市。第十条其他约定10.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同附件(1)服务项目明细表;(2)服务人员配置表;(3)费用支付明细表。10.3合同解释本合同的解释以书面形式为准。10.4合同变更与解除本合同的任何变更或解除,必须经双方协商一致,并以书面形式作出。第十一条合同附件11.1服务项目明细表(1)环境维护服务;(2)公共设施管理服务;(3)安全保障服务;(4)绿化养护服务;(5)车辆管理服务;(6)其他服务。11.2服务人员配置表(1)管理人员;(2)安保人员;(3)绿化人员;(4)客服人员;(5)其他服务人员。11.3费用支付明细表(1)物业管理服务费;(2)绿化养护费;(3)公共设施维护费;(4)安全保障费;(5)其他相关费用。11.4其他附件(1)双方签字盖章的合同副本;(2)相关法律法规和政策文件。第十二条合同签署12.1签署时间本合同于2024年X月X日签署。12.2签署地点本合同于市区路号签署。12.3签署人姓名及职务甲方代表:,职务:总经理乙方代表:,职务:业主委员会主任第十三条合同份数13.1合同正本份数本合同一式两份,甲乙双方各执一份。13.2合同副本份数本合同副本一式X份,甲乙双方各执X份。第十四条合同生效日期14.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同生效日期本合同于2024年X月X日生效。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1定义本合同中,第三方指在甲方提供服务过程中,经甲乙双方同意,介入本合同履行,提供中介、咨询、技术支持、监督评估等服务的个人或单位。1.2范围第三方介入的范围包括但不限于:(1)物业管理咨询;(2)设施设备维修保养;(3)安全监控;(4)绿化养护;(5)其他经甲乙双方同意的服务。第二条第三方责权利2.1责任(1)第三方应按照本合同约定,履行其提供的服务,确保服务质量符合相关标准和要求;(2)第三方应遵守国家法律法规,不得从事违法活动;(3)第三方应保守甲乙双方的商业秘密。2.2权利(1)第三方有权要求甲乙双方提供必要的资料和协助;(2)第三方有权按照合同约定收取服务费用;(3)第三方有权对甲乙双方的服务进行监督和评估。2.3义务(1)第三方应按照合同约定的时间、地点和服务内容提供服务;(2)第三方应定期向甲乙双方报告服务情况;(3)第三方应接受甲乙双方的监督和检查。第三条第三方介入程序3.1介入申请甲乙双方同意第三方介入时,应由乙方提出书面申请,经甲方同意后,由甲方与第三方签订服务协议。3.2服务协议(1)服务内容、范围、期限;(2)服务费用及支付方式;(3)服务质量标准;(4)责任划分;(5)争议解决方式。第四条甲乙双方责任划分4.1甲方责任(1)负责监督第三方履行服务协议;(2)负责协调第三方与乙方之间的关系;(3)负责处理第三方无法解决的问题。4.2乙方责任(1)负责监督甲方履行本合同;(2)负责向第三方提供必要的资料和协助;(3)负责处理第三方无法解决的问题。第五条第三方责任限额5.1限额设定第三方因自身原因导致服务不符合约定,造成甲乙双方损失的,应承担相应的赔偿责任,但赔偿金额不超过其收取服务费用的总额。5.2限额计算第三方责任限额的计算方法如下:(1)以第三方收取的服务费用为基数;(2)根据服务性质、风险程度等因素,确定赔偿比例;(3)计算得出第三方责任限额。第六条第三方介入的终止6.1终止条件(1)服务期限届满;(2)甲乙双方协商一致;(3)发生不可抗力事件;(4)第三方无法履行服务协议。6.2终止程序(1)甲乙双方应提前通知第三方终止服务;(2)第三方应按照合同约定进行服务交接;(3)甲乙双方应按照合同约定处理相关事宜。第七条第三方介入的争议解决7.1争议解决方式第三方介入产生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可提交仲裁委员会仲裁。7.2争议解决程序仲裁程序按照仲裁委员会的仲裁规则进行。7.3争议解决地点仲裁地点为市。第八条第三方介入的合同附件8.1服务协议服务协议作为本合同的附件,与本合同具有同等法律效力。8.2第三方资质证明文件第三方介入时,应提供相关资质证明文件,包括但不限于营业执照、专业资格证书等。8.3其他相关文件甲乙双方认为必要的其他文件,可作为本合同的附件。第九条本合同其他条款的适用本合同中关于甲乙双方责任、权利、义务的约定,适用于第三方介入后的情况。第十条合同解释本合同关于第三方介入的约定,以书面形式为准。第十一、十二条合同签署、合同份数、合同生效日期参照本合同相关条款执行。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.服务项目明细表要求:详细列明甲方应提供的服务项目及内容;每项服务应包括服务标准、质量要求、实施方法等;服务项目明细表作为合同附件,与本合同具有同等法律效力。2.服务人员配置表要求:列明甲方提供的服务人员数量、职责、岗位等;服务人员配置表应包含人员姓名、联系方式、资质证明等信息;服务人员配置表作为合同附件,与本合同具有同等法律效力。3.费用支付明细表要求:列明服务费用的构成、支付方式、支付时间等;费用支付明细表应包含费用项目、金额、支付周期等信息;费用支付明细表作为合同附件,与本合同具有同等法律效力。4.第三方资质证明文件要求:第三方提供相关资质证明文件,包括但不限于营业执照、专业资格证书等;资质证明文件应真实有效,作为合同附件,与本合同具有同等法律效力。5.服务协议要求:详细列明第三方提供的服务内容、范围、期限、费用、责任划分等;服务协议应包含争议解决方式、终止条件、合同解除程序等;服务协议作为合同附件,与本合同具有同等法律效力。6.其他相关文件要求:甲乙双方认为必要的其他文件,可作为合同附件;其他相关文件应真实有效,作为合同附件,与本合同具有同等法律效力。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方违约行为及责任认定违约行为:a.未按合同约定提供服务质量或服务范围;b.未按时收取服务费用或收费不合理;c.违反保密义务,泄露乙方商业秘密。责任认定:a.退还乙方已支付的部分服务费用;b.向乙方支付违约金,违约金为未提供服务部分服务费用的百分之十;c.恢复或赔偿乙方因此遭受的损失。2.乙方违约行为及责任认定违约行为:a.未按合同约定支付服务费用;b.违反保密义务,泄露甲方商业秘密。责任认定:a.向甲方支付违约金,违约金为未支付服务费用总额的百分之十;b.恢复或赔偿甲方因此遭受的损失。3.第三方违约行为及责任认定违约行为:a.未按服务协议提供服务质量或服务范围;b.违反保密义务,泄露甲乙双方商业秘密。责任认定:a.第三方因自身原因导致服务不符合约定,造成甲乙双方损失的,应承担相应的赔偿责任,但赔偿金额不超过其收取服务费用的总额。全文完。2024年物业公司综合管理服务合同1本合同目录一览1.定义与解释1.1定义1.2解释2.合同双方信息2.1物业公司信息2.2业主信息3.服务内容3.1综合管理服务范围3.2服务标准3.3服务期限4.服务费用4.1费用构成4.2收费方式4.3费用调整5.服务质量保证5.1服务质量标准5.2质量监控5.3质量责任6.人员安排与培训6.1人员配置6.2人员培训6.3人员管理7.保养与维修7.1保养计划7.2维修流程7.3维修费用8.安全管理8.1安全责任8.2安全制度8.3应急预案9.环境维护9.1环境清洁9.2环境绿化9.3环境美化10.物业使用与设施管理10.1物业使用规定10.2设施管理10.3设施维护11.业主投诉与建议11.1投诉渠道11.2建议收集11.3处理程序12.合同变更与解除12.1变更程序12.2解除条件12.3解除程序13.违约责任13.1违约情形13.2违约责任13.3违约赔偿14.争议解决与法律适用14.1争议解决方式14.2法律适用14.3争议管辖第一部分:合同如下:第一条定义与解释1.1定义本合同中,“物业公司”指乙方,即提供综合管理服务的物业管理公司;“业主”指甲方,即接受综合管理服务的业主或业主委员会;“综合管理服务”包括但不限于物业管理、环境维护、安全管理、设施管理等;“服务内容”具体详见第三条;“服务期限”指本合同约定的服务时间;“服务费用”指甲方支付给乙方的服务费用。1.2解释本合同中涉及的定义与解释如下:“物业管理”包括但不限于公共区域的清洁、绿化、秩序维护等;“环境维护”包括但不限于公共区域的卫生、绿化、环境美化等;“安全管理”包括但不限于公共区域的安全防范、火灾防范、门禁管理等;“设施管理”包括但不限于公共设施的维护、维修、更新等;“服务标准”指乙方提供服务的质量要求,具体标准详见第五条。第二条合同双方信息2.1物业公司信息乙方全称:物业管理公司乙方地址:市区路号乙方法定代表人:乙方联系电话:X2.2业主信息甲方全称:业主委员会甲方地址:市区路号甲方负责人:甲方联系电话:X第三条服务内容3.1综合管理服务范围公共区域清洁、绿化、秩序维护;公共设施维护、维修、更新;安全防范、火灾防范、门禁管理;环境卫生、环境美化;应急预案制定与实施;业主投诉处理与建议收集。3.2服务标准公共区域清洁、绿化、秩序维护应每日进行,确保公共区域干净、整洁、有序;公共设施应定期检查、维护,确保正常运行;安全管理应严格执行,确保公共区域安全;环境卫生、环境美化应每月至少进行一次全面清洁;业主投诉应在24小时内响应,并在5个工作日内给出处理结果。3.3服务期限本合同服务期限自年月日至年月日,共计个月。第四条服务费用4.1费用构成物业管理费;设施维护费;安全管理费;环境维护费;其他相关费用。4.2收费方式服务费用按月支付,甲方应在每月的日前将费用支付至乙方指定账户。4.3费用调整如遇政策调整或其他不可抗力因素导致服务费用发生变动,双方应协商一致后进行调整。第五条服务质量保证5.1服务质量标准乙方提供的服务质量应达到国家标准和行业规范的要求。5.2质量监控乙方应建立服务质量监控体系,定期对服务质量进行自查,确保服务质量符合约定标准。5.3质量责任如因乙方原因导致服务质量不符合约定标准,乙方应承担相应的责任,包括但不限于赔偿损失、改进服务等。第六条人员安排与培训6.1人员配置乙方应根据服务内容和需求,合理配置服务人员,确保服务工作的顺利进行。6.2人员培训乙方应定期对服务人员进行专业培训,提高服务人员的业务水平和综合素质。6.3人员管理乙方应对服务人员进行有效管理,确保服务人员的职业道德和服务态度。第七条保养与维修7.1保养计划乙方应制定详细的保养计划,对公共设施进行定期保养,确保设施正常运行。7.2维修流程接到报修后,及时响应;确定故障原因,制定维修方案;完成维修,确保设施恢复正常运行。7.3维修费用维修费用按照实际情况计算,由甲方支付。如维修费用超过约定金额,双方另行协商。第八条安全管理8.1安全责任乙方应承担物业管理范围内的安全责任,包括但不限于消防安全、治安防范等。8.2安全制度乙方应建立健全安全管理制度,包括但不限于消防安全制度、治安防范制度、门禁管理制度等。8.3应急预案乙方应制定应急预案,包括火灾、盗窃、自然灾害等突发事件的应对措施,并定期进行演练。第九条环境维护9.1环境清洁乙方应负责公共区域的日常清洁工作,包括但不限于道路、绿化带、公共设施等。9.2环境绿化乙方应负责公共区域的绿化工作,包括但不限于植物养护、修剪、施肥等。9.3环境美化乙方应负责公共区域的美化工作,包括但不限于装饰、布置、维护等。第十条物业使用与设施管理10.1物业使用规定乙方应制定物业使用规定,明确业主在使用物业时的责任和义务。10.2设施管理乙方应负责公共设施的日常管理,包括但不限于设备维护、保养、更新等。10.3设施维护乙方应定期对公共设施进行检查、维护,确保设施处于良好状态。第十一条业主投诉与建议11.1投诉渠道乙方应设立投诉渠道,包括但不限于电话、信函、电子邮箱等,方便业主提出投诉。11.2建议收集乙方应积极收集业主的建议,对合理的建议给予采纳并改进服务。11.3处理程序业主投诉的处理程序如下:接到投诉后,乙方应在24小时内进行核实;制定处理方案,并在5个工作日内给予回复;对投诉处理结果进行跟踪,确保问题得到解决。第十二条合同变更与解除12.1变更程序任何一方要求变更本合同时,应提前30日以书面形式通知对方,经双方协商一致后,方可变更。12.2解除条件乙方严重违反本合同约定,经甲方书面通知后仍未纠正;甲方严重违反本合同约定,经乙方书面通知后仍未纠正;因不可抗力导致合同无法履行。12.3解除程序一方要求解除合同时,应提前30日以书面形式通知对方,并说明解除原因。解除通知送达后,本合同自通知送达之日起解除。第十三条违约责任13.1违约情形乙方未按约定提供或未提供合格的服务;甲方未按约定支付服务费用;一方违反本合同其他约定的行为。13.2违约责任违约方应承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。13.3违约赔偿违约赔偿的具体金额由双方协商确定,协商不成的,可依法向人民法院提起诉讼。第十四条争议解决与法律适用14.1争议解决方式双方发生争议时,应友好协商解决;协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。14.2法律适用本合同的签订、效力、解释、履行、终止均适用中华人民共和国法律。14.3争议管辖因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,均由合同签订地人民法院管辖。第二部分:第三方介入后的修正第十五条第三方介入的概念与范围15.1第三方的定义在本合同中,“第三方”指除甲乙双方以外的任何个人或组织,包括但不限于中介机构、技术服务提供商、咨询顾问等。15.2第三方介入的范围甲方或乙方在履行合同过程中需要的技术支持或专业服务;争议解决过程中需要的中立评估或调解服务;合同执行过程中的监督管理或审计服务。第十六条第三方介入的程序16.1第三方的选定甲方或乙方在需要第三方介入时,应提前通知对方,并共同商定第三方的选定标准和程序。16.2第三方的资质要求第三方应具备相应的资质和专业知识,能够独立、公正地履行其职责。16.3第三方的参与第三方介入后,应按照甲乙双方的要求,参与合同相关的活动,并提交工作报告。第十七条第三方的责权利17.1第三方的责任严格按照合同约定和法律规定履行职责;对其提供的服务质量负责;对其提供的服务过程中产生的任何损失或损害负责。17.2第三方的权利获取合同约定的工作报酬;在合同约定的范围内独立开展工作;要求甲乙双方提供必要的工作条件和资料。17.3第三方的义务保守甲乙双方的商业秘密;遵守职业道德和行业标准;对其服务过程中发现的问题及时通知甲乙双方。第十八条第三方与其他各方的划分说明18.1责任划分第三方在履行职责过程中产生的责任,由第三方自行承担,除非因甲乙双方的违约行为导致第三方责任的产生。18.2权利划分第三方享有的权利,仅限于合同约定的范围内,不得侵犯甲乙双方的权利。18.3义务划分第三方应履行其合同约定的义务,不得影响甲乙双方的正常权利和义务。第十九条第三方的责任限额19.1责任限额的确定第三方责任限额的确定,应参照行业标准、第三方资质和合同约定。19.2责任限额的适用第三方在履行合同过程中,其责任限额适用于因其过错导致的损失或损害。19.3超过责任限额的处理如第三方责任导致的损失或损害超过责任限额,甲乙双方应根据实际情况,协商解决超出部分的赔偿问题。第二十条第三方的变更与退出20.1第三方的变更如需变更第三方,甲乙双方应共同商定变更程序,并通知对方。20.2第三方的退出第三方在合同履行期间,如因故退出,应提前通知甲乙双方,并确保其职责的顺利交接。20.3退出后的责任第三方退出后,对其在合同履行期间产生的责任,仍需承担相应的法律责任。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:物业服务合同要求:详细列明双方的权利和义务,包括服务内容、费用、期限等。说明:此附件为合同主体,需双方签字盖章后生效。2.附件二:服务标准要求:明确各项服务的质量要求和标准,如清洁、绿化、安全等。说明:此附件作为服务质量考核的依据。3.附件三:人员配置表要求:详细列出乙方提供的服务人员的岗位、姓名、职责等。说明:此附件用于甲方了解乙方服务人员情况。4.附件四:保养计划要求:制定公共设施的保养计划,包括保养内容、时间、责任人等。说明:此附件用于确保设施处于良好状态。5.附件五:维修记录要求:详细记录公共设施的维修情况,包括维修时间、原因、费用等。说明:此附件用于甲方了解维修情况。6.附件六:安全管理制度要求:制定包括消防安全、治安防范等安全管理制度。说明:此附件用于确保公共区域安全。7.附件七:应急预案要求:制定包括火灾、盗窃、自然灾害等突发事件的应急预案。说明:此附件用于应对突发事件。8.附件八:投诉处理记录要求:详细记录业主投诉的处理情况,包括投诉内容、处理结果等。说明:此附件用于甲方了解投诉处理情况。9.附件九:第三方介入协议要求:明确第三方介入的范围、职责、权利和义务。说明:此附件用于第三方介入时,明确各方的责任。10.附件十:合同变更协议要求:详细记录合同变更的内容,包括变更原因、变更日期等。说明:此附件用于合同变更时,明确变更内容。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:乙方未按约定提供或未提供合格的服务。责任认定标准:根据服务标准,评估乙方提供的服务是否符合要求。示例说明:乙方未能按照约定进行公共区域清洁,导致甲方投诉,经评估,乙方应承担违约责任。2.违约行为:甲方未按约定支付服务费用。责任认定标准:根据合同约定的收费方式和时间,评估甲方是否按时支付费用。示例说明:甲方未在约定的时间内支付服务费用,经催告后仍未支付,乙方有权要求甲方支付滞纳金。3.违约行为:一方违反本合同其他约定的行为。责任认定标准:根据合同约定,评估一方是否违反了其他条款。示例说明:乙方在提供服务过程中,未遵守安全管理制度,导致安全事故,乙方应承担违约责任。4.违约行为:第三方在履行职责过程中产生的责任。责任认定标准:根据第三方介入协议,评估第三方是否履行了其职责。示例说明:第三方在提供技术服务过程中,因操作失误导致设施损坏,第三方应承担违约责任。5.违约行为:不可抗力导致合同无法履行。责任认定标准:根据不可抗力事件的影响程度,评估双方的责任。示例说明:因自然灾害导致乙方无法提供服务,双方应协商解决,并根据实际情况分担责任。全文完。2024年物业公司综合管理服务合同2本合同目录一览1.定义和解释1.1合同当事人1.2服务内容1.3服务期限1.4服务费用2.服务范围2.1物业管理范围2.2服务项目2.3服务标准3.服务质量3.1服务标准3.2服务质量监督3.3质量改进措施4.服务交付4.1服务时间4.2服务地点4.3服务方式5.服务费用支付5.1费用构成5.2支付方式5.3付款时间5.4逾期付款处理6.合同变更与解除6.1合同变更6.2合同解除6.3合同解除后的处理7.违约责任7.1违约行为7.2违约责任7.3违约赔偿8.保密条款8.1保密信息8.2保密义务8.3保密期限9.法律适用和争议解决9.1法律适用9.2争议解决方式9.3争议解决机构10.其他约定10.1合同生效10.2合同解除10.3合同终止11.合同附件11.1服务项目清单11.2服务标准细则11.3服务费用明细12.合同份数13.合同签署14.合同生效日期第一部分:合同如下:1.定义和解释1.1合同当事人1.1.1本合同当事人甲方为物业公司,乙方为业主委员会。1.1.2甲方为物业管理区域的物业管理服务提供方,乙方为该物业管理区域的业主委员会。1.1.3甲方承诺按照国家有关法律法规、物业管理条例及双方约定的服务内容、服务标准和收费标准,为乙方提供物业管理服务。1.2服务内容1.2.1甲方应提供物业管理区域内的房屋及配套设施的维修、养护、清洁、绿化、保安等综合管理服务。1.2.2甲方应负责物业管理区域内公共设施的维护与管理,确保其正常运行。1.2.3甲方应负责物业管理区域内的秩序维护,保障业主的人身、财产安全。1.3服务期限1.3.1本合同服务期限自2024年1月1日起至2027年12月31日止。1.4服务费用1.4.1乙方应按照本合同约定的收费标准,向甲方支付物业管理服务费用。1.4.2物业管理服务费用包括物业服务费、公共能耗费、专项维修资金等。2.服务范围2.1物业管理范围2.1.1本合同约定的物业管理范围包括物业管理区域内的所有房屋、公共设施、绿化区域、道路、停车场等。2.2服务项目(1)房屋及配套设施的维修、养护、清洁;(2)公共设施的维护与管理;(3)绿化区域的管理;(4)道路、停车场的管理;(5)秩序维护;(6)业主投诉处理;(7)其他约定的服务项目。2.3服务标准2.3.1甲方应按照国家有关法律法规、物业管理条例及本合同约定的服务标准,提供物业管理服务。3.服务质量3.1服务标准3.1.1甲方应按照国家标准、行业标准及合同约定的服务标准,提供物业管理服务。3.2服务质量监督3.2.1乙方有权对甲方提供的服务质量进行监督。3.3质量改进措施3.3.1甲方应根据乙方提出的意见和建议,及时改进服务质量。4.服务交付4.1服务时间4.1.1甲方应按照本合同约定的服务时间,提供物业管理服务。4.2服务地点4.2.1甲方应在物业管理区域内提供服务。4.3服务方式(1)定期巡检;(2)应急处理;(3)业主投诉处理;(4)其他约定的服务方式。5.服务费用支付5.1费用构成5.1.1物业管理服务费用包括:(1)物业服务费;(2)公共能耗费;(3)专项维修资金。5.2支付方式5.2.1乙方应按照本合同约定的支付方式,向甲方支付物业管理服务费用。5.3付款时间5.3.1乙方应于每月的15日前支付当月的物业管理服务费用。5.4逾期付款处理5.4.1若乙方逾期付款,甲方有权按照合同约定收取滞纳金。8.保密条款8.1保密信息8.1.1本合同中涉及到的保密信息包括但不限于甲方公司的商业秘密、技术秘密、客户信息、财务数据等。8.2保密义务8.2.1双方对本合同中涉及到的保密信息负有保密义务,未经对方书面同意,不得向任何第三方泄露。8.3保密期限8.3.1本合同的保密期限自合同生效之日起至合同终止后三年。9.法律适用和争议解决9.1法律适用9.1.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2争议解决方式9.2.1双方发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权将争议提交至合同签订地的人民法院诉讼解决。9.3争议解决机构9.3.1本合同的争议解决机构为合同签订地的人民法院。10.其他约定10.1合同生效10.1.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。10.2合同解除10.2.1合同解除的条件及程序按照本合同第七条“合同变更与解除”的规定执行。10.3合同终止10.3.1合同终止的条件及程序按照本合同第七条“合同变更与解除”的规定执行。11.合同附件11.1服务项目清单11.1.1本合同附件一为服务项目清单,详细列明了甲方应提供的服务内容。11.2服务标准细则11.2.1本合同附件二为服务标准细则,详细列明了各项服务的具体标准。11.3服务费用明细11.3.1本合同附件三为服务费用明细,详细列明了各项费用的构成和计算方式。12.合同份数12.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。13.合同签署13.1本合同经甲乙双方签字(或盖章)后生效。14.合同生效日期14.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方的定义和范围1.1第三方是指本合同签订后,由甲乙双方一致同意,介入本合同执行过程中的任何个人、法人或其他组织。1.2第三方可能包括但不限于中介方、监理方、评估机构、审计机构、法律顾问等。1.3第三方的介入需符合法律法规及本合同的约定,并经甲乙双方书面同意。2.第三方的责任和义务2.1第三方在介入本合同执行过程中,应遵守国家法律法规、行业规范及本合同的约定。2.2第三方应按照甲乙双方的要求,提供专业、公正的服务。2.3第三方对其提供的服务质量负责,若因第三方原因导致服务质量不达标,第三方应承担相应的责任。3.第三方的权利3.1第三方有权根据本合同约定,获取服务费用。3.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和资料,以完成其服务任务。3.3第三方有权在合同约定的范围内,独立作出判断和决策。4.第三方的责任限额4.1第三方的责任限额由甲乙双方在合同中约定,并经第三方书面同意。4.2若第三方责任限额不足以覆盖因其过错造成的损失,甲乙双方应按照本合同约定,共同承担超出责任限额的部分。4.3第三方责任限额的具体数额由甲乙双方协商确定,并在合同附件中明确。5.第三方与其他各方的划分5.1第三方介入本合同执行过程中,其与甲乙双方的关系为委托服务关系。5.2第三方与甲乙双方的权利义务关系,应严格按照本合同约定执行。5.3第三方与甲乙双方应相互尊重,保持沟通,共同维护合同的顺利履行。6.

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