2024民法典时代汽车售后服务区域代理合作协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024民法典时代汽车售后服务区域代理合作协议本合同目录一览1.合同订立依据及适用法律1.1合同订立依据1.2适用法律2.定义与解释2.1定义2.2解释3.合作双方基本信息3.1甲方基本信息3.2乙方基本信息4.合作范围4.1服务项目4.2服务区域4.3合作期限5.代理权与义务5.1甲方权利5.2甲方义务5.3乙方权利5.4乙方义务6.服务质量与标准6.1服务质量要求6.2服务标准规范7.价格与费用7.1服务价格7.2费用结算方式7.3费用支付期限8.市场推广与宣传8.1市场推广责任8.2宣传物料及费用9.保密条款9.1保密内容9.2保密义务9.3违约责任10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任承担11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构12.合同生效、变更与解除12.1合同生效条件12.2合同变更12.3合同解除13.合同终止后的处理13.1财务结算13.2资产移交13.3知识产权归属14.其他约定14.1不可抗力14.2合同份数14.3合同签署14.4合同附件第一部分：合同如下：1.合同订立依据及适用法律1.1合同订立依据本合同依据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国合同法》及相关法律法规制定。1.2适用法律本合同适用中华人民共和国法律，并受中华人民共和国法律管辖。2.定义与解释2.1定义“甲方”指提供汽车售后服务的企业；“乙方”指获得汽车售后服务区域代理权的经销商；“服务区域”指乙方负责的特定地理区域；“合作期限”指本合同的有效期限；“售后服务”指按照甲方规定的标准，对汽车产品提供维修、保养、配件供应等服务。2.2解释本合同的条款如有歧义，应按照有利于合同订立的目的和双方的公平原则进行解释。3.合作双方基本信息3.1甲方基本信息甲方名称：________法定代表人：________住所地：________联系方式：________3.2乙方基本信息乙方名称：________法定代表人：________住所地：________联系方式：________4.合作范围4.1服务项目1.汽车维修服务；2.汽车保养服务；3.汽车配件供应服务；4.汽车维修咨询和客户投诉处理。4.2服务区域服务区域为：________4.3合作期限本合同有效期为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。5.代理权与义务5.1甲方权利1.甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督和检查；2.甲方有权对乙方违反合同的行为进行纠正和处罚；3.甲方有权根据市场情况调整服务价格和费用标准。5.2甲方义务1.甲方应提供必要的培训和支持，确保乙方能够按照标准提供售后服务；2.甲方应确保向乙方提供合格的汽车配件；3.甲方应按照约定支付乙方代理费用。5.3乙方权利1.乙方有权按照约定收取服务费用；2.乙方有权要求甲方提供必要的培训和支持；3.乙方有权向甲方提出合理化建议。5.4乙方义务1.乙方应按照甲方要求的服务标准和质量提供售后服务；2.乙方应确保服务区域的售后服务网络健全；3.乙方应妥善保管甲方提供的资料和客户信息。6.价格与费用6.1服务价格乙方按照甲方提供的价格表收取服务费用，具体价格以价格表为准。6.2费用结算方式1.乙方应每月向甲方提交服务费用结算报表；2.甲方应在收到乙方报表后____个工作日内支付相应费用；3.费用支付方式为：____。6.3费用支付期限乙方应在提供服务的次月____个工作日内向甲方提交费用结算报表。8.市场推广与宣传8.1市场推广责任1.甲方负责制定整体市场推广策略，并确保乙方了解并遵守；2.乙方应积极参与甲方组织的市场推广活动，并按照甲方的要求进行宣传。8.2宣传物料及费用1.甲方负责提供宣传物料，包括但不限于宣传册、海报、广告等；2.宣传物料的设计和制作费用由甲方承担；3.乙方在使用宣传物料时，应确保其内容与甲方提供的一致。9.保密条款9.1保密内容1.甲方和乙方的商业秘密；2.客户个人信息；3.合同条款及任何未公开的信息。9.2保密义务1.甲方和乙方对本合同内容以及任何保密信息负有保密义务；2.未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密信息；3.保密义务在本合同终止后仍然有效。9.3违约责任1.任何一方违反保密义务，导致保密信息泄露，应承担相应的法律责任；2.违约方应赔偿因违约行为给对方造成的损失。10.违约责任10.1违约情形1.任何一方未履行本合同约定的义务；2.任何一方提供虚假信息或隐瞒重要事实；3.任何一方违反保密条款。10.2违约责任承担1.违约方应立即采取措施纠正违约行为；2.违约方应赔偿因违约行为给对方造成的直接和间接损失；3.严重违约可能导致合同解除。11.争议解决11.1争议解决方式1.双方应友好协商解决争议；2.若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2争议解决机构1.若双方同意，可选择仲裁机构解决争议；2.仲裁地点、仲裁规则等由双方另行约定。12.合同生效、变更与解除12.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同变更1.合同的任何变更需经双方书面同意；2.变更后的合同条款与本合同具有同等法律效力。12.3合同解除1.双方协商一致，可解除本合同；2.出现本合同约定的违约情形，非违约方有权解除合同。13.合同终止后的处理13.1财务结算合同终止后，双方应进行财务结算，清算剩余款项。13.2资产移交合同终止后，乙方应将甲方提供的资产和设备完好无损地移交给甲方。13.3知识产权归属1.合同终止后，双方各自拥有的知识产权归各自所有；2.双方同意，未经对方同意，不得擅自使用对方知识产权。14.其他约定14.1不可抗力1.因不可抗力导致本合同无法履行时，双方互不承担违约责任；2.不可抗力事件包括自然灾害、战争、政府行为等。14.2合同份数本合同一式____份，甲乙双方各执____份，具有同等法律效力。14.3合同签署本合同自双方签字盖章之日起生效，本合同自____年____月____日签订。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义在本合同中，“第三方”指除甲方和乙方以外的任何个人、企业或其他组织，包括但不限于中介方、评估机构、技术服务提供商等。15.2第三方介入情形1.甲方或乙方根据本合同约定，需要第三方提供专业服务或协助；2.双方协商一致，引入第三方参与合同的执行；3.法律法规或政策要求引入第三方参与。15.3第三方责任限额1.第三方的责任限额应根据其提供服务的性质、范围和风险进行评估，并在合同中明确；2.第三方的责任限额不得超过合同约定或法律规定的最高限额；3.若第三方责任限额未在合同中明确，则视为无责任限额。15.4第三方责权利15.4.1责任1.第三方应按照合同约定，履行其职责，确保服务质量；2.第三方对其提供的服务结果承担相应的责任；3.第三方在执行合同过程中，如因自身原因导致合同无法履行，应承担相应的违约责任。15.4.2权利1.第三方有权要求甲方和乙方按照合同约定支付费用；2.第三方有权要求甲方和乙方提供必要的协助和支持；3.第三方有权根据合同约定，对服务内容进行调整或改进。15.4.3利益1.第三方有权获得合同约定的报酬；2.第三方有权获得合同履行过程中产生的合法利益；3.第三方有权要求甲方和乙方对其提供的服务进行评价和反馈。16.第三方与其他各方的划分说明16.1甲方与第三方1.甲方与第三方之间的合同关系独立于本合同；2.甲方对第三方的选择和引入负责，并对第三方的行为承担连带责任；3.甲方应确保第三方具备履行合同所需的专业能力和资质。16.2乙方与第三方1.乙方与第三方之间的合同关系独立于本合同；2.乙方应按照合同约定，与第三方进行合作，确保第三方提供的服务的质量；3.乙方对第三方的行为不承担直接责任，但应监督第三方遵守合同约定。16.3第三方与甲方、乙方1.第三方应尊重甲方和乙方的权益，不得损害甲方和乙方的利益；2.第三方应遵守本合同的相关规定，不得违反法律法规；17.第三方介入后的合同履行17.1甲方和乙方应按照本合同约定，与第三方进行合作，确保合同履行；17.2甲方和乙方应协助第三方履行其职责，并提供必要的支持；17.3甲方和乙方应监督第三方的工作，确保其按照合同约定提供优质服务。18.第三方介入后的合同变更18.1若因第三方介入导致合同内容发生变化，双方应协商一致，签署补充协议；18.2补充协议与本合同具有同等法律效力。19.第三方介入后的争议解决19.1甲方、乙方和第三方之间的争议，应通过协商解决；19.2协商不成的，可按照本合同约定的争议解决方式处理。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：本合同副本要求：合同双方各保留一份合同副本，确保合同内容一致，并加盖双方公章。说明：合同副本用于证明合同的有效性和双方的签字盖章。2.附件二：服务价格表要求：详细列出各项服务项目的价格，包括但不限于维修费、保养费、配件价格等。说明：服务价格表是乙方收费的依据，应清晰明确。3.附件三：市场推广策略及计划要求：详细说明市场推广的目标、方法、预算及预期效果。说明：市场推广策略及计划是甲方市场推广工作的指导文件。4.附件四：保密协议要求：明确双方保密信息的范围、保密义务及违约责任。说明：保密协议是保护双方商业秘密的重要文件。5.附件五：财务结算报表要求：详细记录双方之间的财务往来，包括但不限于收入、支出、费用等。说明：财务结算报表是双方进行财务结算的依据。6.附件六：宣传物料要求：包括宣传册、海报、广告等，内容应与甲方提供的一致。说明：宣传物料是乙方进行市场推广的工具。7.附件七：第三方合作协议要求：明确第三方提供服务的具体内容、费用、责任等。说明：第三方合作协议是第三方参与合同执行的重要文件。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：未按合同约定提供服务质量；未按时支付费用；未按合同约定提供宣传物料；泄露商业秘密；违反保密协议；未按时提交财务结算报表。2.责任认定标准：违约行为发生后，由违约方承担相应责任；违约方应赔偿因违约行为给对方造成的直接和间接损失；违约方应承担违约金或罚款。3.违约责任示例：甲方未按时支付乙方服务费用，乙方有权要求甲方支付违约金，并承担因迟延付款造成的利息损失；乙方未按合同约定提供合格配件，甲方有权要求乙方更换配件，并承担更换配件的费用；第三方泄露甲方商业秘密，甲方有权要求第三方承担相应责任，并赔偿损失。全文完。2024民法典时代汽车售后服务区域代理合作协议1本合同目录一览一、合同签订依据与目的1.1合同签订的法律依据1.2合同签订的目的二、合同双方基本信息2.1甲方基本信息2.2乙方基本信息三、合作区域及产品范围3.1合作区域范围3.2合作产品范围四、合作期限4.1合作期限起止时间4.2合作期限的延长及终止条件五、代理权利与义务5.1甲方权利5.2甲方义务5.3乙方权利5.4乙方义务六、售后服务内容与标准6.1售后服务内容6.2售后服务标准七、费用与结算7.1代理费用7.2结算方式及周期7.3付款方式及条件八、合作双方的责任与风险8.1甲方责任与风险8.2乙方责任与风险九、违约责任9.1甲方违约责任9.2乙方违约责任十、争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构十一、合同生效与终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件十二、合同附件12.1附件一：合作区域划分图12.2附件二：合作产品目录十三、其他约定事项13.1保密条款13.2不可抗力条款13.3合同的修改与补充十三、合同签署13.1合同签署日期13.2合同签署地点13.3合同签署人签字盖章第一部分：合同如下：一、合同签订依据与目的1.1合同签订的法律依据本合同依据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国反垄断法》等相关法律法规签订。1.2合同签订的目的本合同旨在明确甲方与乙方在2024民法典时代汽车售后服务区域代理合作中的权利、义务、责任及风险，保障双方合法权益，实现合作共赢。二、合同双方基本信息2.1甲方基本信息甲方名称：X汽车有限公司法定代表人：X住所地：X2.2乙方基本信息乙方名称：X汽车售后服务有限公司法定代表人：X住所地：X三、合作区域及产品范围3.1合作区域范围本合同约定的合作区域为X省X市。3.2合作产品范围乙方负责在合作区域内代理销售甲方生产的X品牌汽车及其零部件、配件。四、合作期限4.1合作期限起止时间本合同自双方签字盖章之日起生效，合作期限为三年。4.2合作期限的延长及终止条件经双方协商一致，可延长合作期限。如一方违反合同约定，另一方有权终止合同。五、代理权利与义务5.1甲方权利5.1.1甲方有权要求乙方在合作区域内履行汽车售后服务代理职责。5.1.2甲方有权对乙方履行职责情况进行监督。5.1.3甲方有权根据市场变化调整合作产品范围。5.2甲方义务5.2.1甲方应保证提供的产品质量，确保产品符合国家相关法律法规和行业标准。5.2.2甲方应按约定及时向乙方提供产品信息、技术支持和服务。5.3乙方权利5.3.1乙方有权在合作区域内开展汽车售后服务业务。5.3.2乙方有权根据市场需求调整服务内容和标准。5.4乙方义务5.4.1乙方应按照甲方要求，在合作区域内提供优质的售后服务。5.4.2乙方应确保售后服务质量，提高客户满意度。六、售后服务内容与标准6.1售后服务内容6.1.1汽车维修保养6.1.2零部件更换6.1.3汽车美容护理6.2售后服务标准乙方应按照甲方提供的服务标准和操作规范，确保售后服务质量。七、费用与结算7.1代理费用乙方按年度向甲方支付代理费用，具体金额由双方另行协商确定。7.2结算方式及周期代理费用按季度结算，乙方应在每个季度结束后一个月内将费用支付给甲方。7.3付款方式及条件乙方应按照约定的付款方式进行支付，甲方有权要求乙方提供相应的支付凭证。八、合作双方的责任与风险8.1甲方责任与风险8.1.1甲方应对提供的产品质量承担责任，如因产品质量问题导致乙方或第三方遭受损失，甲方应承担相应责任。8.1.2甲方应对乙方在合作过程中因甲方原因产生的合理费用承担支付责任。8.2乙方责任与风险8.2.1乙方应对在合作区域内开展的售后服务活动承担责任，如因乙方服务不当导致客户损失，乙方应承担相应责任。8.2.2乙方应对其员工的行为承担责任，如员工违反法律法规或合同约定，乙方应承担相应责任。九、违约责任9.1甲方违约责任如甲方违反合同约定，导致乙方遭受损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。9.2乙方违约责任如乙方违反合同约定，导致甲方遭受损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。十、争议解决10.1争议解决方式双方因履行本合同发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构10.2.1X仲裁委员会10.2.2合同签订地人民法院十一、合同生效与终止11.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效，经双方签字盖章后，合同生效。11.2合同终止条件11.2.1合作期限届满且双方未续签合同；11.2.2一方严重违约，经另一方书面通知后，违约方在规定期限内仍未纠正；11.2.3因不可抗力导致合同无法履行；11.2.4双方协商一致终止合同。十二、合同附件12.1附件一：合作区域划分图12.2附件二：合作产品目录十三、其他约定事项13.1保密条款双方对本合同内容及其履行过程中知悉的商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。13.2不可抗力条款因不可抗力导致本合同无法履行时，双方互不承担责任，但应及时通知对方，并采取一切可能的措施减轻损失。13.3合同的修改与补充本合同的修改与补充，经双方协商一致，应以书面形式作出，并作为本合同的一部分。十四、合同签署14.1合同签署日期本合同签署日期为年月日。14.2合同签署地点本合同签署地点为X。14.3合同签署人签字盖章甲方代表（签字）：________乙方代表（签字）：________甲方盖章：________乙方盖章：________第二部分：第三方介入后的修正一、第三方介入的概念与范围1.1第三方定义本合同中的“第三方”指在甲乙双方合作过程中，提供咨询、服务、担保、技术支持等非直接参与产品生产或销售的自然人、法人或其他组织。1.2第三方介入范围1.2.1咨询服务：为甲乙双方提供市场分析、业务规划等咨询服务。1.2.2技术支持：为甲乙双方提供技术指导、设备维护等支持。1.2.3担保服务：为甲乙双方提供履约担保、信用担保等服务。1.2.4其他服务：经甲乙双方协商一致，认为需要第三方介入的其他服务。二、第三方介入的程序2.1第三方介入申请甲乙双方协商一致后，需向对方提出第三方介入的申请，包括第三方的基本信息、服务内容、费用等。2.2第三方介入审批甲方或乙方收到第三方介入申请后，应在合理期限内进行审批，并在审批通过后通知对方。2.3第三方介入协议甲乙双方与第三方达成一致后，应签订第三方介入协议，明确各方的权利、义务及责任。三、第三方介入的责权利3.1第三方责任第三方在介入过程中应遵守国家法律法规、行业规范及合同约定，对其提供的服务承担相应责任。3.2第三方权利3.2.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和资料。3.2.2第三方有权根据合同约定向甲乙双方收取服务费用。3.3第三方义务3.3.1第三方应按照合同约定提供高质量的服务。3.3.2第三方应保守甲乙双方的商业秘密。四、甲乙双方在第三方介入时的额外条款4.1甲方额外条款4.1.1甲方应确保第三方提供的服务符合合同约定，并对第三方服务的质量承担连带责任。4.1.2甲方有权监督第三方服务的执行情况，并对第三方提出合理的要求。4.2乙方额外条款4.2.1乙方应确保第三方提供的服务符合合同约定，并对第三方服务的质量承担连带责任。4.2.2乙方有权监督第三方服务的执行情况，并对第三方提出合理的要求。五、第三方责任限额5.1第三方责任限额本合同中，第三方因提供的服务导致甲乙双方遭受损失的，第三方应承担赔偿责任，但赔偿金额不超过其收取的服务费用。5.2责任承担5.2.1如第三方因故意或重大过失导致甲乙双方遭受损失的，甲乙双方有权要求第三方全额赔偿。5.2.2如第三方因一般过失导致甲乙双方遭受损失的，甲乙双方有权要求第三方按比例赔偿。六、第三方介入与其他各方的划分说明6.1第三方与甲方第三方与甲方之间的权利义务关系由双方在第三方介入协议中约定。6.2第三方与乙方第三方与乙方之间的权利义务关系由双方在第三方介入协议中约定。6.3第三方与甲乙双方第三方在介入过程中，应确保其行为不损害甲乙双方的合法权益，否则应承担相应责任。七、合同变更与终止7.1合同变更如因第三方介入导致本合同需要变更，甲乙双方应协商一致，并签订补充协议。7.2合同终止如第三方介入过程中出现严重问题，导致本合同无法继续履行，甲乙双方有权终止合同，并按照合同约定处理相关事宜。八、争议解决8.1第三方介入争议如第三方介入过程中发生争议，甲乙双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2合同争议如本合同因第三方介入发生争议，适用本合同的争议解决条款。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：合作区域划分图详细要求：清晰标注合作区域边界，包括地理坐标、行政区划等信息。2.附件二：合作产品目录详细要求：详细列出合作产品名称、型号、规格、价格等信息。3.附件三：第三方介入协议详细要求：明确第三方介入的具体服务内容、费用、责任等内容。附件说明：本附件为甲乙双方与第三方签订的协议，详细规定第三方介入的相关事宜。4.附件四：售后服务标准详细要求：明确售后服务的内容、标准、流程等。5.附件五：费用结算清单详细要求：详细列出每笔费用的产生原因、金额、支付时间等。6.附件六：违约行为记录详细要求：记录违约行为的类型、时间、责任方等信息。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1甲方违约行为（1）未按约定提供产品质量，导致乙方或第三方损失。（2）未按约定支付代理费用。（3）未按约定履行售后服务。1.2乙方违约行为（1）未按约定提供优质售后服务。（2）未按约定支付代理费用。（3）违反保密条款，泄露商业秘密。2.责任认定标准：2.1责任认定（1）甲方违约：甲方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。（2）乙方违约：乙方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。2.2赔偿损失（1）甲方违约：甲方赔偿乙方及第三方因甲方违约行为造成的直接经济损失。（2）乙方违约：乙方赔偿甲方及第三方因乙方违约行为造成的直接经济损失。3.违约责任示例：（1）甲方违约：甲方未按约定提供符合质量标准的产品，导致乙方损失5万元。甲方应赔偿乙方5万元。（2）乙方违约：乙方未按约定提供优质售后服务，导致客户不满。乙方应向甲方支付违约金1万元。全文完。2024民法典时代汽车售后服务区域代理合作协议2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.合作区域范围及代理权限2.1合作区域定义2.2代理权限范围3.合作期限及终止条件3.1合作期限3.2终止条件4.服务内容与标准4.1服务内容4.2服务标准5.代理费用及支付方式5.1代理费用计算5.2支付方式6.物资供应及管理6.1物资供应6.2物资管理7.技术支持与培训7.1技术支持7.2培训安排8.市场推广与宣传8.1市场推广8.2宣传活动9.客户服务与投诉处理9.1客户服务9.2投诉处理10.保密条款10.1保密内容10.2保密义务11.违约责任11.1违约情形11.2违约责任承担12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决程序13.合同解除13.1合同解除条件13.2合同解除程序14.其他约定14.1不可抗力14.2合同生效及变更14.3合同附件14.4合同份数及效力第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方全称：_________1.1.2甲方住所：_________1.1.3甲方法定代表人：_________1.1.4甲方联系电话：_________1.1.5甲方电子邮箱：_________1.2乙方基本信息1.2.1乙方全称：_________1.2.2乙方住所：_________1.2.3乙方法定代表人：_________1.2.4乙方联系电话：_________1.2.5乙方电子邮箱：_________2.合作区域范围及代理权限2.1合作区域定义2.1.1合作区域为：_________省、市、自治区内的_________地区。2.2代理权限范围2.2.1乙方在合作区域内享有汽车售后服务产品的销售、推广、安装、维修及配件供应的独家代理权。2.2.2乙方有权在合作区域内开展各类汽车售后服务活动，包括但不限于市场调研、产品推广、客户服务、技术支持等。3.合作期限及终止条件3.1合作期限3.1.1本合同有效期为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。3.2终止条件3.2.1合作期限届满，经双方协商一致，可以续签本合同。3.2.2.1一方违反合同约定，给另一方造成重大损失的；3.2.2.2一方被依法吊销营业执照、责令关闭、撤销、注销或者吊销其营业执照的；3.2.2.3因不可抗力导致合同无法履行的。4.服务内容与标准4.1服务内容4.1.1.1汽车售后服务产品的销售及推广；4.1.1.2汽车维修、保养及配件供应；4.1.1.3客户咨询及投诉处理；4.1.1.4技术支持与培训。4.2服务标准4.2.1乙方提供的服务应符合国家相关法律法规和行业标准；4.2.2乙方应确保服务质量，提高客户满意度；4.2.3乙方应按照甲方要求，及时反馈市场信息，协助甲方制定销售策略。5.代理费用及支付方式5.1代理费用计算5.1.1乙方代理费用按销售额的____%计算。5.2支付方式5.2.1乙方应在每月____日前向甲方提交上月代理费用结算报告；5.2.2甲方应在收到乙方结算报告后____日内支付代理费用。6.物资供应及管理6.1物资供应6.1.1甲方负责向乙方提供汽车售后服务产品及配件；6.1.2甲方应确保所供物资的质量符合国家标准。6.2物资管理6.2.1乙方应妥善保管甲方提供的物资，防止丢失、损坏；6.2.2乙方应在物资使用完毕后，将空包装物及废弃物资及时退还甲方。8.市场推广与宣传8.1市场推广8.1.1乙方应根据甲方的要求，制定市场推广计划，包括但不限于活动策划、广告投放、媒体宣传等。8.1.2乙方应确保市场推广活动符合国家相关法律法规，并尊重知识产权。8.2宣传活动8.2.1乙方应负责在合作区域内组织并实施宣传推广活动，包括但不限于举办展览、发放宣传资料、开展促销活动等。8.2.2乙方应将宣传活动的具体方案和预算提前向甲方汇报，并获得甲方批准。9.客户服务与投诉处理9.1客户服务9.1.1乙方应设立专门的客户服务团队，负责解答客户咨询、处理客户投诉和售后服务。9.1.2乙方应确保客户服务质量，及时响应客户需求，提高客户满意度。9.2投诉处理9.2.1乙方应建立健全投诉处理机制，对客户投诉及时进行调查和处理。9.2.2乙方应在接到客户投诉后____小时内给予答复，并在____个工作日内解决投诉问题。10.保密条款10.1保密内容10.1.1双方对本合同内容、合作过程中的商业秘密、技术秘密、客户信息等负有保密义务。10.2保密义务10.2.1双方未经对方同意，不得向任何第三方泄露上述保密信息；10.2.2双方应采取必要措施，防止保密信息的泄露、篡改或丢失。11.违约责任11.1违约情形11.1.1任何一方违反本合同约定，导致合同无法履行或履行不符合约定的，视为违约。11.2违约责任承担11.2.1违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿守约方因此遭受的损失；11.2.2若违约行为构成重大违约，对方有权解除合同，并要求违约方承担相应的违约责任。12.争议解决12.1争议解决方式12.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中的争议。12.2争议解决程序12.2.1如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。13.合同解除13.1合同解除条件13.1.1发生本合同第3.2条规定的终止条件，任何一方均可解除合同。13.2合同解除程序13.2.1解除合同的一方应提前____日书面通知对方，并说明解除原因；13.2.2解除合同后，双方应按合同约定处理剩余事宜。14.其他约定14.1不可抗力14.1.1如发生不可抗力事件，导致合同无法履行的，双方互不承担违约责任。14.2合同生效及变更14.2.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。14.2.2本合同如有变更，需经双方书面同意，并由双方签字（或盖章）确认。14.3合同附件14.3.1.1合作区域详细地图；14.3.1.2代理费用计算标准；14.3.1.3市场推广活动方案。14.4合同份数及效力14.4.1本合同一式____份，甲乙双方各执____份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义及范围15.1第三方介入的定义15.1.1本合同所指的第三方是指在本合同履行过程中，为甲方、乙方或双方提供咨询、服务、技术支持、中介等非核心业务服务的独立第三方。15.2第三方介入的范围15.2.1第三方介入的范围包括但不限于：15.2.1.1市场调研与数据分析；15.2.1.2法律咨询与合规审核；15.2.1.3技术开发与支持；15.2.1.4营销策划与广告投放；15.2.1.5物流配送与仓储管理；15.2.1.6保险经纪与风险管理。16.第三方介入的引入程序16.1引入程序16.1.1任何一方有意引入第三方介入时，应提前____日向对方书面告知，并提交第三方的资质证明、服务内容、费用预算等相关材料。16.1.2对方收到告知后____日内，有权对第三方的资质和服务内容进行审核。17.第三方责任限额17.1责任限额17.1.1第三方在履行本合同时，若因自身原因导致甲方或乙方遭受损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。17.1.2第三方的责任限额为本合同总额的____%，且不超过____万元人民币。18.第三方权利与义务18.1第三方的权利18.1.1第三方有权根据合同约定，独立开展业务，并享有相应的服务费用。18.2第三方的义务18.2.1第三方应遵守国家法律法规和行业规范，确保其提供的服务符合合同要求；18.2.2第三方应保守商业秘密，不得泄露甲方、乙方或其他相关方的信息；18.2.3第三方应按照合同约定，按时完成服务，并对服务质量负责。19.第三方与其他各方的划分说明19.1划分说明19.1.1第三方与甲方、乙方之间的关系为服务提供与接受关系，双方应根据合同约定进行权利义务的划分；19.1.2第三方在履行合同时，应遵守甲乙双方的相关规定，并接受甲乙双方的监督；19.1.3第三方与甲方、乙方之间的争议，应通过协商解决，协商不成时，可依法向人民法院提起诉讼。20.第三方变更与退出20.1变更20.1.1如第三方需要变更服务内容或合同条款，应提前