2025版酒店业保安挂靠及服务质量保障协议2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版酒店业保安挂靠及服务质量保障协议本合同目录一览1.协议双方的基本信息1.1协议甲方的基本信息1.2协议乙方的基本信息2.协议的宗旨和目的3.协议的适用范围4.保安人员的派遣和职责4.1保安人员的派遣4.2保安人员的职责4.3保安人员的培训和管理5.服务质量保障措施5.1服务质量的定义5.2服务质量的评估标准5.3服务质量的监督和检查5.4服务质量的改进和提升6.保安人员的权利和义务6.1保安人员的权利6.2保安人员的义务7.保安人员的工资和福利待遇7.1工资标准7.2福利待遇7.3工资和福利待遇的支付方式8.保安人员的劳动保护和安全8.1劳动保护措施8.2安全生产要求8.3事故处理和责任划分9.协议的有效期限和终止条件9.1协议的有效期限9.2协议的终止条件10.违约责任和争议解决10.1违约责任10.2争议解决方式10.3争议解决地点11.合同的变更和补充12.合同的解除和终止13.合同的签署和生效14.合同的附件和补充协议第一部分：合同如下：1.协议双方的基本信息1.1协议甲方的基本信息1.1.1甲方名称：____________________1.1.2甲方地址：____________________1.1.3甲方法定代表人：____________________1.1.4甲方联系电话：____________________1.1.5甲方电子邮箱：____________________1.2协议乙方的基本信息1.2.1乙方名称：____________________1.2.2乙方地址：____________________1.2.3乙方法定代表人：____________________1.2.4乙方联系电话：____________________1.2.5乙方电子邮箱：____________________2.协议的宗旨和目的2.1本协议的宗旨是明确甲方与乙方之间在酒店业保安挂靠及服务质量保障方面的权利义务关系。2.2本协议的目的在于确保酒店的安全与秩序，提高服务质量，保障甲方酒店的正常运营。3.协议的适用范围3.1本协议适用于甲方所拥有的所有酒店及其下属机构。3.2本协议适用于乙方派遣至甲方酒店工作的所有保安人员。4.保安人员的派遣和职责4.1乙方负责派遣保安人员至甲方酒店工作，确保保安人员的数量和质量。4.2保安人员的职责包括但不限于：4.2.1保障酒店客人和员工的人身、财产安全；4.2.2维护酒店秩序，预防和制止违法犯罪活动；4.2.3配合酒店各部门的工作，提供必要的安全保障；4.2.4执行甲方和乙方的各项规章制度。5.服务质量保障措施5.1服务质量的定义：服务质量是指保安人员在履行职责过程中，对客人和员工提供的安全保障、秩序维护等方面达到的水平和效果。5.2服务质量的评估标准：5.2.1保安人员的工作态度；5.2.2保安人员的工作效率；5.2.3保安人员的安全防范能力；5.2.4保安人员的服务态度；5.3服务质量的监督和检查：5.3.1甲方将定期对保安人员的服务质量进行监督和检查；5.3.2乙方应积极配合甲方的监督和检查工作。6.保安人员的权利和义务6.1保安人员的权利：6.1.1获得劳动报酬和福利待遇；6.1.2获得必要的劳动保护和安全保障；6.1.3参与保安人员的培训和提升；6.2保安人员的义务：6.2.1遵守国家法律法规和酒店规章制度；6.2.2履行保安人员的职责，确保酒店安全；6.2.3保守酒店商业秘密。8.保安人员的劳动保护和安全8.1劳动保护措施：8.1.1乙方应提供符合国家规定的劳动保护用品，如防刺手套、防割手套、防滑鞋等；8.1.2乙方应确保保安人员的工作环境符合国家安全标准，避免职业危害；8.1.3甲方应定期对保安人员进行健康检查，确保其身体状况适合从事保安工作。8.2安全生产要求：8.2.1保安人员应接受安全教育培训，了解并遵守安全生产规章制度；8.2.2保安人员应熟悉酒店消防设施和紧急疏散路线；8.2.3保安人员应积极参与应急演练，提高应对突发事件的能力。8.3事故处理和责任划分：8.3.1发生安全事故时，保安人员应立即报告，并采取必要措施进行处置；8.3.2事故原因调查和处理由甲方负责，乙方应提供必要的协助；8.3.3因保安人员责任导致的事故，乙方应承担相应的责任。9.协议的有效期限和终止条件9.1协议的有效期限为____年，自双方签字盖章之日起生效。9.2协议的终止条件包括：9.2.1协议约定的有效期限届满；9.2.2双方协商一致解除协议；9.2.3任何一方违反协议规定，经另一方书面通知后____日内仍未改正；9.2.4出现法律法规规定的其他终止情形。10.违约责任和争议解决10.1违约责任：10.1.1任何一方违反本协议规定，应承担相应的违约责任；10.1.2违约方应赔偿守约方因此遭受的损失。10.2争议解决方式：10.2.1双方发生争议，应友好协商解决；10.2.2协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。10.3争议解决地点：10.3.1双方约定争议解决地点为________________。11.合同的变更和补充11.1本协议的任何变更或补充，均应以书面形式经双方签字盖章后生效。11.2本协议的补充协议与本协议具有同等法律效力。12.合同的解除和终止12.1本协议的解除和终止，应按照本协议约定的终止条件进行。12.2解除或终止协议后，双方应按照约定处理尚未履行完毕的义务。13.合同的签署和生效13.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。13.2本协议的签署代表双方对协议内容的认可。14.合同的附件和补充协议14.1本协议的附件包括但不限于：14.1.1保安人员派遣名单；14.1.2保安人员培训计划；14.1.3保安人员考核标准。14.2本协议的补充协议与本协议具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概念和定义15.1第三方是指在甲方与乙方签订本协议的过程中，为了提供专业服务或协助协议履行而介入的任何个人、企业或其他组织。15.2第三方介入的形式包括但不限于中介服务、技术服务、安全保障服务、咨询服务等。16.第三方介入的条件和程序16.1第三方介入应经过甲方和乙方的同意，并以书面形式明确第三方的介入内容和责任。16.2第三方介入前，甲方和乙方应共同对第三方的资质、能力和信誉进行审查。16.3第三方介入后，甲方、乙方和第三方应签订相应的合作协议或补充协议，明确各方的权利义务。17.第三方介入的责权利17.1第三方的权利：17.1.1获得甲方和乙方的授权，按照协议规定提供相关服务；17.1.2要求甲方和乙方按照协议规定支付服务费用；17.1.3在其职责范围内，对保安人员和服务质量进行监督和检查。17.2第三方的义务：17.2.1按照协议规定提供专业、高效的服务；17.2.2对其提供的服务负责，确保服务质量达到约定标准；17.2.3保守甲方和乙方的商业秘密。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的关系：18.1.1第三方应服从甲方的管理，执行甲方的相关规定；18.1.2第三方对甲方负责，甲方对第三方的服务质量和行为进行监督。18.2第三方与乙方的关系：18.2.1第三方应与乙方保持良好沟通，确保协议的顺利履行；18.2.2第三方对乙方负责，乙方对第三方的服务质量和行为进行监督。18.3第三方与其他相关方的关系：18.3.1第三方与酒店员工、客人等无关的第三方应保持专业和尊重；18.3.2第三方应遵守国家法律法规和酒店规章制度。19.第三方的责任限额19.1第三方在履行协议过程中，因自身原因导致的服务质量问题或安全事故，应承担相应的责任。19.2第三方的责任限额如下：19.2.1对于因第三方原因导致的服务质量问题，第三方应承担全部责任；19.2.2对于因第三方原因导致的事故，第三方应承担相应的赔偿责任，但赔偿金额不超过协议约定的赔偿限额；19.2.3第三方的赔偿限额应在本协议中明确约定，或在第三方合作协议中单独规定。20.第三方介入的变更和终止20.1第三方介入的变更或终止，应经过甲方、乙方和第三方协商一致，并以书面形式确认。20.2第三方介入的变更或终止，不影响本协议其他条款的效力。21.第三方介入的争议解决21.1第三方介入过程中发生争议，应由甲方、乙方和第三方协商解决。21.2协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。22.第三方介入的补充条款22.1第三方介入的具体事宜，应在合作协议或补充协议中详细规定。22.2第三方介入的任何变更或补充，均应以书面形式经甲方、乙方和第三方签字盖章后生效。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.保安人员派遣名单详细要求：列出派遣至甲方酒店的所有保安人员的姓名、职位、联系方式、工作班次等信息。附件说明：此名单用于确认派遣保安人员的身份和职责，便于甲方进行管理和监督。2.保安人员培训计划详细要求：包括培训内容、培训时间、培训师资、培训效果评估等。附件说明：此计划用于确保保安人员具备必要的技能和知识，提高服务质量。3.保安人员考核标准详细要求：明确考核指标、考核方式、考核频率等。附件说明：此标准用于评估保安人员的工作表现，作为奖惩和晋升的依据。4.保安人员工作日志详细要求：记录保安人员每日工作内容、突发事件处理情况、工作心得等。附件说明：此日志用于跟踪保安人员的工作情况，便于甲方进行监督和评估。5.保安人员奖惩记录详细要求：记录保安人员的奖惩情况，包括奖励和处罚的原因、时间等。附件说明：此记录用于激励保安人员，提高工作积极性。6.甲方酒店规章制度详细要求：包括安全管理制度、员工行为规范、突发事件应急预案等。附件说明：此规章制度用于规范酒店运营，保障酒店安全和秩序。7.第三方合作协议详细要求：明确第三方介入的具体内容、服务标准、费用结算等。附件说明：此协议用于明确第三方介入的职责和权利，保障协议的履行。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按约定派遣保安人员责任认定标准：乙方未按约定时间派遣保安人员，或派遣的保安人员不符合协议要求。示例说明：乙方未能在协议约定的期限内派遣保安人员，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括支付违约金。2.保安人员工作表现不符合标准责任认定标准：保安人员工作表现不符合甲方酒店规章制度和培训计划的要求。示例说明：保安人员在工作中出现重大失误，导致安全事故，乙方应承担相应的赔偿责任。3.第三方未按协议提供服务质量责任认定标准：第三方未按合作协议提供约定质量的服务，或存在重大服务缺陷。示例说明：第三方提供的安保服务存在严重漏洞，导致酒店财产损失，第三方应承担赔偿责任。4.甲方未按约定支付费用责任认定标准：甲方未按协议约定时间支付费用，或支付的费用不符合协议要求。示例说明：甲方未按时支付保安人员的工资，乙方有权要求甲方承担违约责任，包括支付违约金。5.协议解除或终止后，乙方未及时撤回保安人员责任认定标准：协议解除或终止后，乙方未在约定时间内撤回保安人员。示例说明：协议解除后，乙方未按约定时间撤回保安人员，甲方有权要求乙方承担违约责任。全文完。2024版酒店业保安挂靠及服务质量保障协议2本合同目录一览1.定义与解释1.1术语定义1.2本协议适用范围2.双方基本资料2.1甲方基本信息2.2乙方基本信息3.服务内容与范围3.1保安服务内容3.2服务区域与时间3.3服务人员资质要求4.服务质量标准4.1服务质量考核指标4.2服务质量监督机制5.服务费用及支付5.1服务费用计算方式5.2支付方式及时间5.3付款条件与违约责任6.服务人员管理6.1人员调配与培训6.2人员考核与奖惩6.3人员变动通知7.资产保护与维护7.1资产清单7.2资产使用规定7.3资产损坏与赔偿8.安全责任与事故处理8.1安全责任划分8.2事故报告与处理流程8.3事故责任认定与赔偿9.违约责任9.1甲方违约责任9.2乙方违约责任10.保密条款10.1保密信息范围10.2保密义务10.3违反保密义务的责任11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决程序12.合同解除12.1解除条件12.2解除程序12.3解除后的责任13.合同生效与终止13.1生效条件13.2生效日期13.3终止条件13.4终止程序14.其他14.1不可抗力14.2协议附件14.3合同文本效力14.4合同解释权第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1术语定义1.1.1“甲方”指委托保安服务的酒店或相关机构。1.1.2“乙方”指提供保安挂靠服务的专业保安公司。1.1.3“服务”指乙方根据本协议向甲方提供的保安挂靠服务，包括但不限于安全巡逻、门禁管理、秩序维护等。1.1.4“服务区域”指甲方指定的需要乙方提供保安服务的具体区域。1.1.5“服务时间”指乙方提供保安服务的每日工作时间。1.1.6“服务质量标准”指本协议中规定的服务质量要求。1.2本协议适用范围1.2.1本协议适用于甲方委托乙方在服务区域内提供保安挂靠服务的情况。1.2.2本协议不适用于乙方自身业务范围以外的其他服务。2.双方基本资料2.1甲方基本信息2.1.1甲方全称：____________________2.1.2甲方地址：____________________2.1.3联系人：____________________2.1.4联系电话：____________________2.2乙方基本信息2.2.1乙方全称：____________________2.2.2乙方地址：____________________2.2.3联系人：____________________2.2.4联系电话：____________________3.服务内容与范围3.1保安服务内容3.1.1安全巡逻：乙方应按照甲方要求，在服务区域内进行定时巡逻，确保区域内安全。3.1.2门禁管理：乙方负责对服务区域内的门禁系统进行管理，确保只有授权人员可以进入。3.1.3秩序维护：乙方负责维护服务区域内的秩序，包括处理突发事件、协助甲方处理客诉等。3.2服务区域与时间3.2.1服务区域：____________________3.2.2服务时间：____________________4.服务质量标准4.1服务质量考核指标4.1.1巡逻密度：乙方应确保在规定时间内完成不少于X次巡逻。4.1.2门禁使用率：乙方应确保门禁系统使用率达到Y%。4.1.3秩序维护响应时间：乙方应在接到报警后X分钟内到达现场。4.2服务质量监督机制4.2.1甲方将设立服务质量监督小组，对乙方服务质量进行定期检查。4.2.2乙方应配合甲方进行服务质量检查，并提供相关资料。5.服务费用及支付5.1服务费用计算方式5.1.1服务费用按月计算，每月费用为人民币______元。5.2支付方式及时间5.2.1甲方应在每月______日前向乙方支付当月服务费用。5.2.2甲方支付服务费用时，应开具正规发票。6.服务人员管理6.1人员调配与培训6.1.1乙方应根据甲方要求，合理调配服务人员。6.1.2乙方应定期对服务人员进行专业培训。6.2人员考核与奖惩6.2.1乙方应定期对服务人员进行考核，考核结果作为奖惩依据。6.2.2对表现优秀的服务人员，乙方应给予奖励；对表现不合格的服务人员，乙方应进行培训或调整。7.资产保护与维护7.1资产清单7.1.1甲方应向乙方提供服务区域内所有重要资产的清单。7.2资产使用规定7.2.1乙方在提供服务过程中，应合理使用甲方资产，不得擅自更改或损坏。7.3资产损坏与赔偿7.3.1如因乙方原因导致甲方资产损坏，乙方应承担赔偿责任。8.安全责任与事故处理8.1安全责任划分8.1.1乙方对提供的保安服务安全负责，确保服务区域内的人员和财产安全。8.1.2甲方对服务区域内的安全负责，配合乙方进行安全防范。8.2事故报告与处理流程8.2.1发生安全事故时，乙方应立即向甲方报告，并启动应急预案。8.2.2甲方应在接到报告后X小时内组织调查，确定事故原因和责任。8.2.3事故处理结果应书面通知乙方，并由双方共同制定整改措施。9.违约责任9.1甲方违约责任9.1.1甲方未按时支付服务费用，应向乙方支付违约金，违约金为应付款项的X%。9.1.2甲方未履行合同约定的其他义务，应承担相应的法律责任。9.2乙方违约责任9.2.1乙方未提供符合服务质量标准的服务，应向甲方支付违约金，违约金为实际损失额的X%。9.2.2乙方未能履行合同约定的其他义务，应承担相应的法律责任。10.保密条款10.1保密信息范围10.1.1甲方和乙方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等信息均属保密信息。10.2保密义务10.2.1甲方和乙方均有义务对保密信息进行保密，不得向任何第三方泄露。10.3违反保密义务的责任10.3.1任何一方违反保密义务，应承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿损失。11.争议解决11.1争议解决方式11.1.1争议双方应友好协商解决争议。11.1.2协商不成的，争议双方可选择仲裁或诉讼方式解决争议。11.2争议解决机构11.2.1争议双方可选择X仲裁委员会作为争议解决机构。11.3争议解决程序11.3.1争议双方应按照争议解决机构的规定提交争议材料。11.3.2争议解决机构应在接到争议材料后X个月内作出裁决。12.合同解除12.1解除条件12.1.1任何一方违约达到合同约定的严重程度时，对方有权解除合同。12.2解除程序12.2.1解除合同应提前X天书面通知对方。12.3解除后的责任12.3.1合同解除后，双方应按照合同约定履行剩余义务。13.合同生效与终止13.1生效条件13.1.1双方签字盖章后，本协议即生效。13.2生效日期13.2.1本协议自双方签字盖章之日起生效。13.3终止条件13.3.1合同期限届满或双方协商一致解除合同时，合同终止。13.4终止程序13.4.1合同终止时，双方应按照合同约定办理相关手续。14.其他14.1不可抗力14.1.1不可抗力事件包括自然灾害、政府行为等，导致合同无法履行。14.2协议附件14.2.1本协议附件与本协议具有同等法律效力。14.3合同解释权14.3.1本协议的解释权归甲方所有。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的概念15.1.1本合同中“第三方”指在甲方与乙方之间提供专业服务、咨询、监督或仲裁等作用的独立实体。15.1.2第三方不包括甲方、乙方及其直接关联方。15.2第三方的介入条件15.2.1第三方的介入需经甲方和乙方的书面同意。15.2.2第三方的介入应在合同履行过程中，且符合合同目的和法律规定。15.3第三方的责任15.3.1第三方应按照其与甲方或乙方签订的协议或合同履行其职责。15.3.2第三方的责任限于其与甲方或乙方签订的协议或合同约定的范围。15.4第三方的权利15.4.1第三方有权根据其协议或合同要求甲方或乙方提供必要的资料和协助。15.4.2第三方有权根据其职责对甲方或乙方的行为进行监督和评价。15.5第三方与其他各方的划分15.5.1第三方与甲方的关系：第三方仅与甲方签订相关协议或合同，对乙方无直接合同关系。15.5.2第三方与乙方的关系：第三方仅与乙方签订相关协议或合同，对甲方无直接合同关系。15.5.3第三方与甲乙双方的关系：第三方在履行职责时，应保持独立性和公正性，不偏袒任何一方。16.第三方介入时的额外条款16.1甲乙双方应确保第三方介入不影响本合同的履行。16.2第三方介入时，甲乙双方应向第三方提供必要的协助，包括但不限于提供合同副本、相关资料等。16.3第三方介入期间，甲乙双方应保持沟通，及时解决第三方介入过程中出现的问题。17.第三方责任限额17.1第三方的责任限额应在其与甲方或乙方签订的协议或合同中明确约定。17.2第三方的责任限额包括但不限于：17.2.1因第三方原因导致甲方或乙方遭受的直接经济损失。17.2.2因第三方原因导致甲方或乙方遭受的间接经济损失。17.3第三方的责任限额应合理确定，以保障甲方和乙方的合法权益。18.第三方介入的争议解决18.1第三方介入引发的争议，应由甲乙双方与第三方协商解决。18.2协商不成的，争议双方可选择仲裁或诉讼方式解决争议。18.3争议解决机构的选择和程序应遵循相关法律法规和双方协议或合同的规定。19.第三方介入的终止19.1第三方介入的终止条件应在其与甲方或乙方签订的协议或