2024年移动通信网络优化与维护合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年移动通信网络优化与维护合同本合同目录一览第一条合同主体1.1甲方名称1.2甲方地址1.3甲方联系人及联系方式1.4乙方名称1.5乙方地址1.6乙方联系人及联系方式第二条合同范围2.1移动通信网络优化服务内容2.2移动通信网络维护服务内容2.3服务区域第三条服务期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期第四条服务质量与标准4.1网络优化质量标准4.2网络维护质量标准4.3服务质量保证措施第五条合同价格与支付5.1服务费用总额5.2服务费用支付方式5.3服务费用支付时间第六条违约责任6.1甲方违约责任6.2乙方违约责任第七条争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决地点7.3争议解决机构第八条保密条款8.1保密内容8.2保密期限8.3保密义务第九条不可抗力9.1不可抗力事件9.2不可抗力事件处理第十条合同的变更与解除10.1合同变更条件10.2合同解除条件第十一条附则11.1合同附件11.2合同生效条件11.3合同份数第十二条其他约定12.1双方其他约定事项第十三条签字盖章13.1甲方签字盖章13.2乙方签字盖章第十四条合同日期14.1合同签订日期14.2合同生效日期第一部分：合同如下：第一条合同主体1.1甲方名称：中国移动通信集团有限公司1.2甲方地址：北京市海淀区花园路2号1.3甲方联系人及联系方式：张先生，13856781.4乙方名称：北京电信网络优化科技有限公司1.5乙方地址：北京市朝阳区东三环中路39号1.6乙方联系人及联系方式：李女士，1395678第二条合同范围2.1移动通信网络优化服务内容：2.1.1对现有移动通信网络进行评估和分析2.1.2提供网络优化方案，包括但不限于基站调整、频率规划、网络参数设置等2.1.3实施网络优化措施，确保网络性能满足甲方要求2.1.4提供优化后的网络性能测试报告2.2移动通信网络维护服务内容：2.2.1定期对网络进行巡检和维护，确保网络稳定运行2.2.2及时处理网络故障，提供故障排查和修复服务2.2.3提供网络维护月报，记录网络运行情况和故障处理情况2.2.4按照甲方要求，提供网络升级和技术支持服务2.3服务区域：中国境内所有甲方所属移动通信网络覆盖区域第三条服务期限3.1合同开始日期：2024年1月1日3.2合同结束日期：2025年12月31日第四条服务质量与标准4.1网络优化质量标准：4.1.1网络覆盖率不低于98%4.1.2网络容量满足甲方业务需求4.1.3网络质量指标达到中国移动通信标准4.2网络维护质量标准：4.2.1网络故障处理时间不超过4小时4.2.2网络运行稳定，故障率低于0.5%4.2.3维护服务满足中国移动通信标准4.3服务质量保证措施：4.3.1乙方设立专门服务团队，负责项目实施和协调4.3.2乙方提供7x24小时技术支持和服务响应4.3.3乙方定期对服务人员进行培训，提高服务质量第五条合同价格与支付5.1服务费用总额：人民币万元整5.2服务费用支付方式：银行转账5.3服务费用支付时间：合同签订后30日内支付50%，网络优化完成后支付30%，合同到期后支付剩余20%第六条违约责任6.1甲方违约责任：6.1.1甲方未按照约定支付服务费用，乙方有权暂停提供服务6.1.2甲方未按照约定提供服务条件，乙方有权要求甲方承担相应责任6.2乙方违约责任：6.2.1乙方未按照约定提供服务，甲方有权要求乙方支付违约金6.2.2乙方未按照约定标准提供服务，甲方有权要求乙方重新提供服务并承担相应责任第七条争议解决7.1争议解决方式：协商解决7.2争议解决地点：北京市7.3争议解决机构：北京市仲裁委员会第八条保密条款8.1保密内容：本合同涉及的双方商业秘密、技术秘密、运营数据等8.2保密期限：自合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止8.3保密义务：双方不得向任何第三方泄露保密信息，不得用于合同以外的目的第九条不可抗力9.1不可抗力事件：战争、自然灾害、政策变化等无法预见、无法避免且无法克服的客观事件9.2不可抗力事件处理：双方应立即协商采取措施减轻损失，并根据实际情况调整合同履行期限和方式第十条合同的变更与解除10.1合同变更条件：双方协商一致且不影响合同履行10.2合同解除条件：一方严重违约导致合同无法履行，另一方有权解除合同第十一条附则11.1合同附件：包括但不限于服务方案、技术规范、网络优化报告等11.2合同生效条件：双方签字盖章且甲方支付首期服务费用11.3合同份数：双方各执一份，具有同等法律效力第十二条其他约定12.1双方其他约定事项：本合同未涉及的事项，双方可另行协商约定，并以书面形式补充第十三条签字盖章13.1甲方签字盖章：13.2乙方签字盖章：第十四条合同日期14.1合同签订日期：2024年1月15日14.2合同生效日期：2024年1月16日第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方定义15.1第三方：指在本合同履行过程中，除甲方和乙方之外，参与并提供特定服务的个人或实体。15.2第三方包括但不限于：中介方、监管方、技术支持方、设备供应商等。第十六条第三方介入程序16.1第三方介入需经甲方和乙方书面同意，并明确介入的目的、范围和期限。16.2甲方和乙方应在第三方介入前，对第三方进行尽职调查，确保第三方具备履行合同的能力和信誉。16.3第三方介入不得影响甲方和乙方之间的合同履行和权益。第十七条第三方责任17.1第三方应按照合同约定和法律法规要求，履行其职责并提供服务。17.2第三方对其提供的服务质量和效果承担责任，并承担因违约、疏忽或侵权导致的损失。17.3第三方应遵守中国的法律法规，不得从事任何违法活动。第十八条第三方责任限额18.1甲方和乙方明确，第三方责任限额应根据第三方的实际情况和合同约定进行确定。18.2甲方和乙方应在合同中明确第三方的责任限额，包括但不限于赔偿限额、责任范围等。18.3若第三方未履行合同约定或法律法规要求，导致甲方和乙方损失，甲方和乙方有权向第三方追偿。第十九条第三方与其他方的关系19.1第三方与甲方和乙方独立签订合同，第三方与甲方和乙方之间不存在任何隶属或代理关系。19.2甲方和乙方不对第三方提供的服务承担任何责任，除非因甲方和乙方的故意或重大过失导致第三方违约。19.3第三方应独立承担因其提供的服务导致的法律责任，不得将责任转嫁给甲方和乙方。第二十十条第三方违约处理20.1若第三方违约，甲方和乙方有权要求第三方立即纠正违约行为，并承担违约责任。20.2甲方和乙方有权根据合同约定和法律法规要求，解除与第三方的合同，并要求第三方赔偿损失。第二十一条甲方和乙方的权利义务21.1甲方和乙方应履行合同约定的义务，并按照法律法规要求，配合第三方的服务提供。21.2甲方和乙方有权对第三方提供的服务进行监督和评估，并提出改进建议。21.3甲方和乙方应按照合同约定支付服务费用，不得无故拖延或拒付。第二十二条合同的变更与解除22.1甲方和乙方如需变更或解除与第三方的合同，应书面通知第三方，并征得第三方同意。22.2甲方和乙方与第三方签订的合同变更或解除，不影响甲方和乙方之间的合同履行。第二十三条争议解决23.1甲方和乙方与第三方之间的争议，应通过友好协商解决。23.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第二十四条合同日期24.1合同签订日期：2024年1月15日24.2合同生效日期：2024年1月16日第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：移动通信网络优化服务方案附件2：移动通信网络维护服务规范附件3：网络性能测试报告模板附件4：网络维护月报模板附件5：服务费用支付凭证附件6：第三方服务提供商尽职调查报告附件7：第三方服务提供商责任限额确认函附件8：第三方服务提供商违约行为处理协议附件9：网络优化工程进度计划附件10：网络维护工作计划附件11：合同变更与解除协议附件12：争议解决协议附件详细要求和说明：附件1：移动通信网络优化服务方案本附件详细描述了网络优化的服务内容、流程、时间表以及预期成果等。附件2：移动通信网络维护服务规范本附件详细规定了网络维护的服务内容、标准、流程以及维护记录等。附件3：网络性能测试报告模板本附件为网络性能测试报告的模板，明确了测试指标、测试方法和要求等。附件4：网络维护月报模板本附件为网络维护月报的模板，包括了网络运行状况、故障处理情况、维护工作进展等。附件5：服务费用支付凭证本附件为服务费用支付的凭证，包括支付金额、支付日期和支付方式等。附件6：第三方服务提供商尽职调查报告本附件详细描述了第三方服务提供商的背景、资质、业绩和信誉等情况。附件7：第三方服务提供商责任限额确认函本附件明确了第三方服务提供商的责任限额，包括赔偿限额和责任范围等。附件8：第三方服务提供商违约行为处理协议本附件详细规定了第三方服务提供商违约行为处理的方式和程序。附件9：网络优化工程进度计划本附件详细描述了网络优化工程的进度安排、关键节点和验收标准等。附件10：网络维护工作计划本附件详细规定了网络维护的工作计划，包括维护周期、维护内容和维护人员等。附件11：合同变更与解除协议本附件详细规定了合同变更和解除的条件、程序和影响等。附件12：争议解决协议本附件详细描述了争议解决的途径、程序和责任分配等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按约定支付服务费用。2.甲方未提供服务条件或提供的服务条件不符合约定。3.乙方未按约定提供服务。4.乙方服务未达到约定的质量标准。5.第三方未按约定提供服务或未达到约定的质量标准。责任认定标准：1.违约行为导致的损失由违约方承担。2.违约方应承担因违约产生的额外费用。3.违约方应支付违约金，违约金的具体金额由双方协商确定。示例说明：若甲方未按约定支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付违约金。甲方未支付违约金的情况下，乙方有权解除合同并追究