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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度云计算虚拟桌面服务合同范本合同编号_________一、合同主体1.甲方:2.乙方:3.其他相关方:二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明确甲方与乙方在2024年度内就云计算虚拟桌面服务所达成的一致合作意向,共同推进项目的实施,实现互利共赢。2.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》等相关法律法规制定。三、定义与解释3.1专业术语1.云计算:指通过互联网,将计算资源(如服务器、存储器、带宽等)以按需、可扩展的方式提供的服务。2.虚拟桌面:指将桌面操作系统运行在远程服务器上,用户通过终端设备远程访问和操作的服务。3.服务器:指为网络提供数据存储、计算、处理等功能的计算机系统。3.2关键词解释1.本合同中“云计算虚拟桌面服务”指乙方根据甲方需求,提供的云计算虚拟桌面技术支持、部署、维护、升级等服务。2.“终端设备”指甲方使用的用于访问和操作虚拟桌面的计算机、平板电脑、手机等设备。3.“服务期限”指本合同约定的云计算虚拟桌面服务实施的时间范围。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务1.甲方有权要求乙方按照本合同约定,提供符合要求的云计算虚拟桌面服务。2.甲方应按时支付乙方服务费用。3.甲方应配合乙方完成相关技术支持、部署、维护、升级等工作。4.2乙方的权利和义务1.乙方应按照本合同约定,提供符合要求的云计算虚拟桌面服务。2.乙方应保证服务的稳定性、安全性,确保甲方数据的安全和保密。3.乙方应按照甲方要求,对云计算虚拟桌面服务进行技术支持、部署、维护、升级等工作。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效,至2024年12月31日止。5.2合同履行地点云计算虚拟桌面服务的部署、维护、升级等工作均在乙方指定地点进行。5.3合同履行方式1.乙方根据甲方需求,提供云计算虚拟桌面服务。2.甲方通过终端设备远程访问和操作虚拟桌面。3.乙方负责对云计算虚拟桌面服务进行技术支持、部署、维护、升级等工作。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件1.本合同约定的服务期限届满;2.双方协商一致解除本合同;3.因不可抗力导致合同无法履行。6.3终止程序1.双方协商一致解除本合同时,应书面通知对方;2.因不可抗力导致合同无法履行时,乙方应及时通知甲方,并采取必要措施减少损失。6.4终止后果1.合同终止后,乙方应确保甲方数据的安全和保密;2.双方应按照本合同约定,办理相关手续,包括但不限于退还预付款、结算服务费用等。七、费用与支付7.1费用构成1.本合同服务费用包括但不限于硬件设备购置费、软件许可费用、系统搭建费用、维护费用、升级费用等。2.硬件设备购置费:根据甲方实际需求,乙方提供所需的云计算虚拟桌面硬件设备,费用包括但不限于服务器、存储设备、网络设备等。3.软件许可费用:乙方提供的云计算虚拟桌面软件许可费用,包括操作系统、办公软件、安全软件等。4.系统搭建费用:乙方根据甲方需求,进行云计算虚拟桌面系统搭建所发生的费用。5.维护费用:乙方提供的服务期间,对云计算虚拟桌面系统进行的日常维护、故障排除、数据备份等费用。6.升级费用:乙方在服务期间,根据甲方需求对云计算虚拟桌面系统进行升级所发生的费用。7.2支付方式1.甲方应按照本合同约定的支付方式,在规定的时间内向乙方支付服务费用。2.甲方可以选择银行转账、支票、现金等方式支付费用。7.3支付时间1.甲方应在合同生效之日起30个工作日内支付首期费用。2.甲方应在每个服务周期结束后10个工作日内支付当期费用。7.4支付条款1.甲方支付费用时,应注明合同编号、支付款项用途等信息。2.乙方收到甲方支付的费用后,应及时出具相应的收据或发票。八、违约责任8.1甲方违约1.甲方未按时支付费用的,应向乙方支付违约金,违约金为应付费用总额的1%。2.甲方未按照合同约定使用云计算虚拟桌面服务的,乙方有权要求甲方承担相应的责任。8.2乙方违约1.乙方未按合同约定提供云计算虚拟桌面服务的,应向甲方支付违约金,违约金为应付费用总额的1%。2.乙方泄露甲方商业秘密或未妥善保管甲方数据的,应承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式1.违约方应按照合同约定向守约方支付赔偿金。2.赔偿金额根据违约造成的实际损失确定,包括但不限于直接经济损失和间接经济损失。3.赔偿方式可以包括但不限于货币赔偿、恢复原状、赔礼道歉等。九、保密条款9.1保密内容1.双方在本合同履行过程中所涉及的商业秘密、技术秘密、业务信息等。2.双方在本合同履行过程中所获得的对方保密信息。9.2保密期限1.本合同约定的保密期限自合同生效之日起计算,至合同终止或保密信息已公开之日止。2.保密期限最长不得超过合同终止后两年。9.3保密履行方式1.双方对本合同约定的保密信息负有保密义务,不得泄露给任何第三方。2.双方在履行保密义务过程中,应采取必要措施,确保保密信息的保密性。十、不可抗力10.1不可抗力定义1.不可抗力是指合同签订后,因自然原因或社会原因导致合同无法履行或履行困难,且双方无法预见、无法避免、无法克服的客观情况。10.2不可抗力事件1.自然灾害:地震、洪水、台风、火灾等。2.社会原因:战争、动乱、政府行为等。10.3不可抗力发生时的责任和义务1.当不可抗力事件发生时,双方应立即通知对方,并提供相关证明材料。2.双方应协商一致,采取必要措施,减少损失。10.4不可抗力实例2.因战争导致甲方无法正常使用云计算虚拟桌面服务。十一、争议解决11.1协商解决1.双方应友好协商,解决合同履行过程中发生的争议。2.协商期限为自争议发生之日起30个工作日。11.2调解、仲裁或诉讼1.如协商无果,双方可向合同签订地的人民法院提起诉讼。2.双方也可选择仲裁方式解决争议,仲裁机构由双方协商确定。十二、合同的转让12.1转让规定1.本合同未经对方同意,任何一方不得转让合同的权利和义务。2.如一方需转让合同,应书面通知对方,并经对方同意。12.2不得转让的情形1.甲方作为用户,不得将其用户身份信息转让给第三方。2.乙方作为服务提供方,不得将其服务业务转让给不具备相应资质的第三方。十三、权利的保留13.1权力保留1.乙方保留对其提供的云计算虚拟桌面技术、软件、服务等的所有权和知识产权。2.甲方在使用云计算虚拟桌面服务过程中,不得侵犯乙方的知识产权。13.2特殊权力保留1.本合同签订后,乙方保留对云计算虚拟桌面服务进行升级、改进的权力。2.乙方在未经甲方同意的情况下,有权暂停或终止对特定用户的云计算虚拟桌面服务。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序1.合同的修改和补充需经双方协商一致,并以书面形式签订补充协议。2.补充协议与本合同具有同等法律效力。14.2修改和补充效力1.合同的修改和补充自双方签字盖章之日起生效。2.未经双方同意,任何一方不得擅自修改或补充合同内容。十五、协助与配合15.1相互协作事项1.双方应相互配合,共同确保云计算虚拟桌面服务的顺利进行。2.双方应定期召开会议,讨论和解决合同履行过程中出现的问题。15.2协作与配合方式1.双方应按照本合同约定,及时沟通,共同解决云计算虚拟桌面服务中遇到的问题。2.双方应遵循诚实信用原则,履行各自的义务。十六、其他条款16.1法律适用1.本合同适用中华人民共和国法律。2.凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,均应提交合同签订地人民法院解决。16.2合同的完整性和独立性1.本合同构成双方就云计算虚拟桌面服务所达成的完整协议。2.本合同条款的任何修改或补充,均不影响其他条款的独立性和完整性。16.3增减条款1.本合同签订后,未经双方书面同意,任何一方不得增加或减少合同条款。2.如有增减条款,双方应以书面形式签订补充协议。十七、签字、日期、盖章甲方(盖章):签字:日期:乙方(盖章):签字:日期:附件及其他说明解释一、附件列表:1.云计算虚拟桌面服务详细技术规格书2.云计算虚拟桌面服务价格清单3.云计算虚拟桌面服务安全协议4.云计算虚拟桌面服务操作手册5.双方签字盖章的补充协议6.甲方用户手册7.乙方服务承诺书8.双方协商确定的仲裁协议9.不可抗力事件证明材料10.争议解决过程中产生的文件和证据二、违约行为及认定:1.甲方违约:未按时支付费用的,视为违约。未按照合同约定使用云计算虚拟桌面服务的,视为违约。未经乙方同意,擅自转让用户身份信息的,视为违约。2.乙方违约:未按合同约定提供云计算虚拟桌面服务的,视为违约。泄露甲方商业秘密或未妥善保管甲方数据的,视为违约。未在约定时间内解决甲方提出的问题的,视为违约。违约行为的认定依据合同条款和相关法律法规。三、法律名词及解释:1.云计算(CloudComputing):通过网络提供按需、可扩展的计算资源服务。2.虚拟桌面(VirtualDesktop):在远程服务器上运行的桌面操作系统,用户通过终端设备访问和操作。3.不可抗力(ForceMajeure):指合同签订后,因自然原因或社会原因导致合同无法履行或履行困难,且双方无法预见、无法避免、无法克服的客观情况。4.仲裁(Arbitration):争议双方自愿选择仲裁机构,由仲裁机构对争议进行裁决的一种争议解决方式。5.诉讼(Litigation):争议双方通过法院对争议进行审判的一种争议解决方式。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方支付费用不及时。解决办法:双方应明确支付时间,并设立逾期支付违约金条款。2.问题:乙方服务质量不达标。解决办法:设立服务质量监控机制,定期进行服务质量评估,对不合格服务进行整改。3.问题:数据安全风险。解决办法:双方应签订数据安全协议,采取必要的技术和管理措施,确保数据安全。4.问题:不可抗力事件导致合同无法履行。解决办法:双方应按照不可抗力条款,协商解决合同履行问题。5.问题:争议解决困难。解决办法:双方应友好协商,必要时选择仲裁或诉讼解决争议。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款2.第三方权利:第三方有权获得本合同约定的云计算虚拟桌面服务。第三方有权根据本合同约定,向甲方收取服务费用。3.第三方义务:第三方应按照本合同约定,提供优质的云计算虚拟桌面服务。第三方应确保服务的安全性、稳定性和可靠性。第三方应配合甲方和乙方,共同解决合同履行过程中出现的问题。4.第三方责任:第三方因自身原因导致服务出现故障,应承担相应的责任。第三方应承担因其违约行为给甲方或乙方造成的损失。二、以乙方的权益为主导,以乙方的责权利为优先,增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款,同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方的权利:乙方有权要求甲方按照合同约定支付服务费用。乙方有权要求甲方配合其进行服务升级和技术改进。2.乙方的利益条款:乙方有权在合同到期前,要求甲方续签合同。乙方有权在合同期间,根据市场情况调整服务价格。3.甲方的违约及限制条款:甲方未按时支付费用的,应向乙方支付违约金。甲方不得擅自将服务转给第三方。甲方不得利用乙方提供的云计算虚拟桌面服务进行违法活动。三、以甲方的权益为主导,以甲方的责权利为优先,增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款,同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利:甲方有权要求乙方提供符合合同约定的云计算虚拟桌面服务。甲方有权要求乙方对服务进行升级和改进。2.甲方的利益条款:甲方有权在合同期间,根据自身需求调整服务内容。甲方有权在合同到期前,要求乙方提供优惠续签政策。3.乙方的违约及限制条款:乙方未按合同约定提供服务的,应向甲方支付违约金。乙方不得泄露甲方商业秘密。乙方不得擅自变更服务内容或提高服务价格。全文完。二零二四年度云计算虚拟桌面服务合同范本1合同目录一、合同概述1.1合同名称1.2合同签订日期1.3合同有效期1.4合同双方基本信息1.5合同目的与依据1.6合同履行地点二、服务内容2.1虚拟桌面服务概述2.2服务功能与性能要求2.3服务等级协议(SLA)2.4服务交付与部署2.5服务升级与维护三、服务费用3.1服务费用总额3.2费用支付方式3.3费用支付时间3.4费用调整机制3.5付款凭证及发票四、知识产权4.1知识产权归属4.2知识产权使用限制4.3知识产权保护措施五、保密条款5.1保密信息的定义5.2保密信息的使用范围5.3保密信息的保护措施5.4保密期限六、违约责任6.1违约行为的定义6.2违约责任的承担方式6.3违约金及赔偿6.4违约争议解决七、争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决程序7.3争议解决地点7.4争议解决费用八、合同解除8.1合同解除条件8.2合同解除程序8.3合同解除后的处理九、合同生效与终止9.1合同生效条件9.2合同终止条件9.3合同终止程序9.4合同终止后的处理十、不可抗力10.1不可抗力的定义10.2不可抗力的认定标准10.3不可抗力的处理十—、通知与送达11.1通知方式11.2送达方式11.3送达地址十一二、合同附件12.1附件一:服务配置清单12.2附件二:服务等级协议(SLA)12.3附件三:知识产权协议十二三、合同未尽事宜13.1合同未尽事宜的处理原则13.2合同未尽事宜的协商解决十三四、合同生效及其他14.1合同生效日期14.2合同附件效力14.3合同文本的修改与补充14.4合同的其他约定合同编号202401一、合同概述1.1合同名称本合同名称为“二零二四年度云计算虚拟桌面服务合同”。1.2合同签订日期本合同签订日期为____年____月____日。1.3合同有效期本合同有效期为自____年____月____日起至____年____月____日止。1.4合同双方基本信息甲方(服务提供方):名称:________________地址:________________联系人:________________联系电话:________________乙方(服务接受方):名称:________________地址:________________联系人:________________联系电话:________________1.5合同目的与依据本合同旨在明确甲乙双方就云计算虚拟桌面服务的权利、义务和责任,确保服务的高效、稳定运行。1.6合同履行地点本合同服务履行地点为甲方指定地点。1.7合同适用法律本合同适用中华人民共和国法律。二、服务内容2.1虚拟桌面服务概述甲方提供云计算虚拟桌面服务,乙方使用该服务。2.2服务功能与性能要求具体服务功能与性能要求详见附件一。2.3服务等级协议(SLA)具体服务等级协议内容详见附件二。2.4服务交付与部署甲方应在合同签订后____个工作日内完成服务的交付与部署。2.5服务升级与维护甲方负责对虚拟桌面服务进行定期升级和维护,确保服务正常运行。三、服务费用3.1服务费用总额本合同服务费用总额为人民币____元。3.2费用支付方式乙方应按甲方提供的支付方式支付服务费用。3.3费用支付时间乙方应在每月____日前支付当月服务费用。3.4费用调整机制服务费用调整机制详见附件三。3.5付款凭证及发票甲方应在收到乙方支付的服务费用后,向乙方提供付款凭证及发票。四、知识产权4.1知识产权归属本合同中涉及的所有知识产权归甲方所有。4.2知识产权使用限制乙方在使用虚拟桌面服务过程中,不得侵犯甲方知识产权。4.3知识产权保护措施甲方将采取必要措施保护其知识产权。五、保密条款5.1保密信息的定义保密信息指本合同中涉及的任何技术、商业或其他敏感信息。5.2保密信息的使用范围保密信息仅限于履行本合同的目的使用。5.3保密信息的保护措施双方应采取合理措施保护保密信息。5.4保密期限本合同保密期限自合同签订之日起____年。六、违约责任6.1违约行为的定义违约行为包括但不限于未按约定提供服务、未按时支付费用、泄露保密信息等。6.2违约责任的承担方式违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。6.3违约金及赔偿违约金的计算方式及赔偿标准详见附件四。6.4违约争议解决违约争议解决方式详见本合同第七章。七、争议解决7.1争议解决方式双方应友好协商解决合同争议。7.2争议解决程序如协商不成,双方可向合同履行地人民法院提起诉讼。7.3争议解决地点争议解决地点为合同履行地。7.4争议解决费用争议解决费用由败诉方承担。八、合同解除8.1合同解除条件(1)一方严重违反合同条款;(2)一方发生重大违约行为;(3)不可抗力导致合同无法履行;(4)双方协商一致解除合同。8.2合同解除程序解除合同应提前____个工作日书面通知对方,并说明解除原因。8.3合同解除后的处理合同解除后,双方应按照约定处理未履行完毕的服务和费用。九、合同生效与终止9.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。9.2合同终止条件合同履行完毕或双方协商一致解除合同后,合同终止。9.3合同终止程序合同终止后,双方应按照约定处理剩余事项。9.4合同终止后的处理合同终止后,双方应互相退还对方提供的物品和资料。十、不可抗力10.1不可抗力的定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、政府行为等。10.2不可抗力的认定标准不可抗力的认定标准参照国家有关法律法规。10.3不可抗力的处理发生不可抗力事件时,双方应协商解决合同履行问题。十一、通知与送达11.1通知方式通知应以书面形式进行,可通过邮寄、电子邮件、传真等方式送达。11.2送达方式送达地址为双方在合同中约定的地址。11.3送达地址甲方:________________乙方:________________十二、合同附件12.1附件一:服务配置清单12.2附件二:服务等级协议(SLA)12.3附件三:知识产权协议12.4附件四:违约金及赔偿标准十三、合同未尽事宜13.1合同未尽事宜的处理原则合同未尽事宜按照公平、合理原则处理。13.2合同未尽事宜的协商解决合同未尽事宜双方应友好协商解决。十四、合同生效及其他14.1合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同附件效力本合同附件与本合同具有同等法律效力。14.3合同文本的修改与补充本合同文本的修改与补充,应以书面形式进行,并由双方签字盖章。14.4合同的其他约定本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议。甲方(服务提供方)签字:________________日期:____年____月____日乙方(服务接受方)签字:________________日期:____年____月____日多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明1.1服务定制化条款说明:甲方有权根据乙方业务需求,提供定制化的虚拟桌面服务方案。乙方应积极配合甲方进行需求调研和方案设计,确保服务符合其特定需求。1.2服务监控与报告条款说明:甲方应设立专门的服务监控团队,对虚拟桌面服务的运行情况进行实时监控,并定期向乙方提供服务运行报告,包括性能数据、故障记录等。1.3甲方技术支持条款说明:甲方应提供7x24小时的技术支持服务,确保乙方在遇到技术问题时能够及时得到解决。1.4甲方培训与指导条款说明:甲方应提供必要的培训,指导乙方员工正确使用虚拟桌面服务,并确保乙方员工具备一定的技术维护能力。1.5甲方责任条款说明:甲方应对虚拟桌面服务的安全性、稳定性承担主要责任,确保服务符合国家相关法律法规和行业标准。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明2.1乙方需求变更条款说明:乙方有权根据业务发展需要,向甲方提出服务需求变更申请。甲方应积极配合,并在合理时间内完成变更。2.2乙方数据安全条款说明:乙方应确保其传输至虚拟桌面服务的数据安全,并采取必要措施防止数据泄露和损坏。2.3乙方使用规范条款说明:乙方应遵守虚拟桌面服务的使用规范,不得利用服务进行违法活动。2.4乙方责任条款说明:乙方应对其使用虚拟桌面服务所产生的一切后果承担责任,包括但不限于数据丢失、业务中断等。2.5乙方反馈与建议条款说明:乙方应定期向甲方提供使用虚拟桌面服务的反馈和建议,以帮助甲方改进服务质量。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明3.1中介服务费用条款说明:如本合同涉及第三方中介服务,中介服务费用由中介方与甲方、乙方另行协商确定。3.2中介责任条款说明:中介方应确保其提供的服务符合合同约定,并对因中介服务引起的任何损失承担相应的责任。3.3中介保密条款说明:中介方应遵守保密条款,对在履行中介职责过程中获得的甲方、乙方信息负有保密义务。3.4中介纠纷解决条款说明:如中介方与甲方、乙方之间发生纠纷,应通过协商解决;协商不成的,可向合同履行地人民法院提起诉讼。3.5中介变更与终止条款说明:中介方有权根据合同约定或实际情况,提出变更或终止中介服务,并提前通知甲方、乙方。附件及其他补充说明一、附件列表:1.附件一:服务配置清单2.附件二:服务等级协议(SLA)3.附件三:知识产权协议4.附件四:违约金及赔偿标准5.附件五:第三方中介服务协议(如有)6.附件六:培训与指导材料(如有)二、违约行为及认定:1.违约行为:甲方未按约定提供服务或服务不符合约定标准。乙方未按约定支付费用。任何一方泄露对方保密信息。任何一方未按约定履行合同解除程序。2.违约行为的认定:违约行为的认定依据合同条款、法律规定及双方协商一致的意见。违约行为的认定应由双方共同认定或由第三方仲裁机构作出。三、法律名词及解释:1.知识产权:指著作权、专利权、商标权等无形财产权。2.保密信息:指合同中涉及的任何技术、商业或其他敏感信息。3.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、政府行为等。4.服务等级协议(SLA):指服务提供方与接受方之间就服务质量、性能指标、故障处理等方面的协议。5.违约金:指合同一方违约时,按照约定应向另一方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:服务性能不符合预期。解决办法:甲乙双方应共同分析原因,甲方应尽快采取措施解决问题。2.问题:费用支付出现争议。解决办法:双方应友好协商解决,协商不成可申请仲裁或诉讼。3.问题:数据安全受到威胁。解决办法:甲乙双方应加强数据安全管理,采取加密、备份等措施。4.问题:合同解除程序不明确。解决办法:双方应明确合同解除的条件、程序和后果。五、所有应用场景:1.企业内部员工远程办公。2.教育机构在线教学。3.政府部门电子政务。4.金融机构远程服务。5.医疗机构远程医疗。全文完。二零二四年度云计算虚拟桌面服务合同范本2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1服务提供方信息1.2服务需求方信息2.服务内容概述2.1服务类型2.2服务范围2.3服务期限3.服务交付方式3.1交付时间3.2交付地点3.3交付方式4.服务费用及支付方式4.1服务费用4.2支付方式4.3付款时间5.服务质量标准5.1服务性能指标5.2服务可用性要求5.3服务稳定性要求6.服务支持与维护6.1服务支持方式6.2维护内容6.3维护时间7.数据安全与隐私保护7.1数据安全要求7.2隐私保护措施7.3数据备份与恢复8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约赔偿9.合同解除与终止9.1合同解除条件9.2合同终止条件9.3合同解除或终止程序10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决费用11.合同附件11.1附件一:服务详细说明11.2附件二:服务等级协议11.3附件三:保密协议12.合同生效及变更12.1合同生效条件12.2合同变更程序12.3合同变更生效日期13.合同解除及终止后的处理13.1合同解除或终止后的费用结算13.2合同解除或终止后的服务数据转移13.3合同解除或终止后的保密义务14.其他约定14.1通知方式14.2合同份数14.3法律适用与争议解决14.4合同签署日期第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1服务提供方信息服务提供方名称:云计算科技有限公司注册地址:省市区路号法定代表人:联系电话:138xxxx56781.2服务需求方信息服务需求方名称:企业注册地址:省市区路号法定代表人:联系电话:139xxxx56782.服务内容概述2.1服务类型本合同服务类型为云计算虚拟桌面服务,包括但不限于桌面操作系统、办公软件、应用软件的部署、维护和管理。2.2服务范围服务范围包括但不限于:(1)提供虚拟桌面服务所需的硬件资源;(2)桌面操作系统、办公软件、应用软件的安装和配置;(3)虚拟桌面服务的日常运维;(4)用户培训和技术支持;(5)数据备份与恢复。2.3服务期限本合同服务期限为自2024年1月1日至2024年12月31日。3.服务交付方式3.1交付时间服务提供方应在合同签订后30个工作日内完成虚拟桌面服务的部署和交付。3.2交付地点服务交付地点为服务需求方指定的工作场所。3.3交付方式服务提供方通过远程网络方式提供虚拟桌面服务,服务需求方通过终端设备接入使用。4.服务费用及支付方式4.1服务费用本合同服务费用总额为人民币万元整,包括但不限于硬件设备费用、软件许可费用、运维服务费用等。4.2支付方式服务需求方应在合同签订后5个工作日内支付合同总额的30%作为预付款,剩余70%在服务期限届满后30日内一次性支付。4.3付款时间每次付款时间均为每月的5日前。5.服务质量标准5.1服务性能指标(1)虚拟桌面响应时间不超过3秒;(2)系统可用性不低于99.9%;(3)网络带宽不低于100Mbps。5.2服务可用性要求虚拟桌面服务应保证24小时不间断运行,如因服务提供方原因导致服务中断,应在1小时内恢复正常。5.3服务稳定性要求虚拟桌面服务应保证连续运行不低于99.9%,如因服务提供方原因导致服务不稳定,应在24小时内修复。6.服务支持与维护6.1服务支持方式服务提供方提供7×24小时在线技术支持,包括电话、邮件、远程协助等方式。6.2维护内容服务提供方负责虚拟桌面服务的日常运维、故障排除、系统升级、数据备份等工作。6.3维护时间服务提供方应在接到服务需求方故障报告后2小时内响应,并在4小时内解决一般性问题,重大问题应在12小时内解决。8.违约责任8.1违约情形(1)服务提供方未按合同约定时间交付服务;(2)服务提供方提供的虚拟桌面服务不符合约定的性能指标;(3)服务提供方未按合同约定提供技术支持和服务;(4)服务需求方未按合同约定支付费用;(5)任何一方违反合同约定的保密义务。8.2违约责任承担(1)因服务提供方违约导致服务需求方遭受损失的,服务提供方应承担赔偿责任;(2)因服务需求方违约导致服务提供方遭受损失的,服务需求方应承担赔偿责任;(3)任何一方违反保密义务,泄露对方商业秘密的,应承担相应的法律责任。8.3违约赔偿(1)因服务提供方违约,服务需求方有权要求服务提供方支付违约金,违约金为合同总金额的10%;(2)因服务需求方违约,服务提供方有权要求服务需求方支付违约金,违约金为合同总金额的10%;(3)违约金不足以弥补损失的,双方应另行协商解决。9.合同解除与终止9.1合同解除条件(1)任何一方违反合同约定,经另一方书面通知后30日内仍未纠正的;(2)不可抗力导致合同无法继续履行;(3)一方被依法宣告破产或解散。9.2合同终止条件(1)合同期限届满;(2)双方协商一致解除合同;(3)合同因法定原因被宣告无效或被撤销。9.3合同解除或终止程序(1)任何一方要求解除或终止合同,应提前30日以书面形式通知对方;(2)合同解除或终止后,双方应按照合同约定进行结算;(3)合同解除或终止后,双方应妥善处理与合同相关的遗留问题。10.争议解决10.1争议解决方式双方应友好协商解决合同争议,协商不成的,提交仲裁委员会仲裁。10.2争议解决机构仲裁委员会10.3争议解决费用仲裁费用由败诉方承担,双方另有约定的除外。11.合同附件11.1附件一:服务详细说明包括但不限于服务内容、性能指标、技术规格等。11.2附件二:服务等级协议详细规定服务的可用性、响应时间、故障处理等。11.3附件三:保密协议规定双方对合同内容及相关信息的保密义务。12.合同生效及变更12.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同变更程序任何一方要求变更合同内容,应书面通知对方,经双方协商一致后,签订书面变更协议。12.3合同变更生效日期合同变更协议签订之日起生效。13.合同解除及终止后的处理13.1合同解除或终止后的费用结算合同解除或终止后,双方应根据合同约定进行费用结算。13.2合同解除或终止后的服务数据转移服务数据应在合同解除或终止后30日内转移至服务需求方指定的地点。13.3合同解除或终止后的保密义务合同解除或终止后,双方仍应遵守保密协议的约定。14.其他约定14.1通知方式所有通知应以书面形式发送,发送至双方在合同中指定的地址或电子邮箱。14.2合同份数本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。14.3法律适用与争议解决本合同适用中华人民共和国法律,争议解决方式按第十条约定执行。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义在本合同中,“第三方”指除合同双方外的任何个人、企业、机构或其他实体,包括但不限于中介方、技术服务提供方、设备供应商、咨询顾问等。15.2第三方介入的情形(1)合同双方协商一致,需要第三方提供专业服务或协助;(2)因合同履行需要,服务提供方或服务需求方邀请第三方参与;(3)合同履行过程中,因不可抗力或其他原因,需要第三方介入解决争议或提供协助。15.3第三方责任(1)第三方应遵守本合同的约定,并对其提供的服务或协助承担相应的责任;(2)第三方在履行职责过程中产生的任何损失或损害,应由第三方自行承担;(3)第三方不得泄露合同双方的商业秘密或其他敏感信息。16.甲乙方的额外条款及说明16.1甲方的额外条款(1)甲方在引入第三方时,应确保第三方具备相应的资质和能力;(2)甲方应向乙方提供第三方的相关资料,包括但不限于资质证明、服务内容、费用等;(3)甲方应与第三方签订书面协议,明确双方的权利和义务。16.2乙方的额外条款(1)乙方应审查甲方提供的第三方资料,并在合理期限内同意或拒绝第三方的介入;(2)乙方应与第三方保持沟通,确保第三方提供的服务符合合同要求;(3)乙方有权要求甲方承担因第三方介入而产生的额外费用。17.第三方责任限额17.1责任限额的定义本合同中的“责任限额”指第三方在履行合同过程中因自身过错导致合同双方遭受损失时,第三方应承担的最高赔偿金额。17.2责任限额的确定(1)第三方责任限额由合同双方在签订合同时协商确定,并在合同中明确;(2)责任限额不得低于合同总金额的
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