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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年电脑维修与技术支持服务合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方联系方式2.服务内容与范围2.1电脑硬件维修2.1.1维修类别2.1.2维修方式2.1.3维修期限2.2电脑软件技术支持2.2.1技术支持类别2.2.2技术支持方式2.2.3技术支持期限3.服务费用与支付方式3.1服务费用构成3.2服务费用标准3.3支付方式3.4付款时间与方式4.服务期限4.1服务开始时间4.2服务结束时间4.3服务期限延长5.服务质量保证5.1维修质量保证5.2技术支持质量保证6.违约责任6.1违约情形6.2违约责任承担6.3违约赔偿7.保密条款7.1保密内容7.2保密期限7.3保密义务8.合同解除8.1合同解除条件8.2合同解除程序8.3合同解除后果9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决费用10.合同生效与终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件10.3合同终止程序11.合同附件11.1附件一:服务清单11.2附件二:服务费用明细表11.3附件三:其他约定事项12.合同变更与补充12.1合同变更条件12.2合同变更程序12.3合同补充13.其他约定事项13.1合同解释13.2合同法律适用13.3合同份数14.合同签署日期第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方:[甲方全称]乙方:[乙方全称]1.2合同双方地址甲方地址:[甲方详细地址]乙方地址:[乙方详细地址]1.3合同双方联系方式甲方联系方式:[甲方联系电话及邮箱]乙方联系方式:[乙方联系电话及邮箱]2.服务内容与范围2.1电脑硬件维修2.1.1维修类别包括但不限于主板、CPU、内存、硬盘、显卡、电源等硬件维修。2.1.2维修方式提供上门维修和到店维修两种方式。2.1.3维修期限上门维修:自接到维修通知后24小时内到达现场;到店维修:自客户到达维修店后,维修时间为13个工作日。2.2电脑软件技术支持2.2.1技术支持类别包括但不限于系统重装、软件安装、系统优化、故障排查等。2.2.2技术支持方式提供电话、远程协助、现场支持等多种方式。2.2.3技术支持期限自接到技术支持请求后,2小时内响应并提供解决方案。3.服务费用与支付方式3.1服务费用构成服务费用包括维修材料费、人工费、交通费等。3.2服务费用标准具体服务费用标准详见附件二:服务费用明细表。3.3支付方式甲方需在维修或技术支持完成后,按照附件二:服务费用明细表进行支付。3.4付款时间与方式付款时间为服务完成后,付款方式为现金或转账。4.服务期限4.1服务开始时间本合同生效之日起。4.2服务结束时间[服务期限具体时间]或至双方另行约定。4.3服务期限延长如需延长服务期限,双方应提前[时间]书面通知对方,并达成书面协议。5.服务质量保证5.1维修质量保证乙方保证维修后的电脑硬件在正常使用条件下,质保期为[时间]。5.2技术支持质量保证乙方保证提供的技术支持服务,在正常使用条件下,有效期为[时间]。6.违约责任6.1违约情形包括但不限于:乙方未按约定提供服务、甲方未按时支付服务费用等。6.2违约责任承担违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿对方因此遭受的损失。6.3违约赔偿违约赔偿金额根据实际情况由双方协商确定。8.合同解除8.1合同解除条件8.1.1一方严重违约,经另一方书面通知后,违约方在[时间]内仍未采取补救措施或补救措施无效;8.1.2一方因不可抗力导致合同无法履行;8.1.3双方协商一致决定解除合同。8.2合同解除程序解除合同应书面通知对方,并自通知到达对方之日起生效。8.3合同解除后果合同解除后,双方应按照下列规定处理:8.3.1甲方已支付的费用,乙方应退还甲方;8.3.2乙方已提供的服务,甲方应支付相应的费用;8.3.3双方应各自承担因解除合同而产生的损失。9.争议解决9.1争议解决方式双方发生争议时,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构如双方同意仲裁,应选择[仲裁委员会名称]作为争议解决机构。9.3争议解决费用争议解决费用由败诉方承担,双方另有约定的除外。10.合同生效与终止10.1合同生效条件本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。10.2合同终止条件合同因下列原因终止:10.2.1合同履行完毕;10.2.2合同解除;10.2.3法律法规规定的其他终止情形。10.3合同终止程序合同终止时,双方应签订终止协议,并按照协议约定处理相关事宜。11.合同附件11.1附件一:服务清单详细列明乙方提供的维修和技术支持服务项目及内容。11.2附件二:服务费用明细表详细列明各项服务项目的费用标准和计算方法。11.3附件三:其他约定事项包括但不限于保密条款、知识产权归属等。12.合同变更与补充12.1合同变更条件合同签订后,如需变更合同内容,双方应协商一致,并以书面形式签订补充协议。12.2合同变更程序任何变更均需书面通知对方,并自通知到达对方之日起生效。12.3合同补充补充协议与本合同具有同等法律效力。13.其他约定事项13.1合同解释本合同的解释以中文为准,如有歧义,以双方协商一致的解释为准。13.2合同法律适用本合同的订立、效力、解释、履行、变更、解除和争议解决均适用中华人民共和国法律。13.3合同份数本合同一式[份数]份,甲乙双方各执[份数]份,具有同等法律效力。14.合同签署日期本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,签署日期为[日期]。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的概念与范围1.1第三方概念在本合同中,第三方是指除甲方和乙方以外的,提供相关服务或协助的独立第三方,包括但不限于中介方、技术顾问、法律顾问、监理方等。1.2第三方介入范围1.2.1甲方或乙方需要第三方提供专业咨询或技术支持;1.2.2甲方或乙方需要第三方协助处理合同履行中的争议;1.2.3甲方或乙方需要第三方进行项目监理或质量验收。2.第三方责任限额2.1第三方责任限额的确定第三方的责任限额应根据其提供的具体服务内容、服务期限、市场行情等因素,由双方在合同中约定。2.2第三方责任限额的明确2.2.1第三方责任限额的具体金额;2.2.2第三方责任限额的适用范围;2.2.3第三方责任限额的赔偿方式。3.甲乙方根据本合同有第三方介入时的额外条款及说明3.1甲方额外条款及说明3.1.1甲方应提前[时间]将第三方介入事宜通知乙方;3.1.2甲方应确保第三方具备相应的资质和能力,以履行其在本合同中的职责;3.1.3甲方应监督第三方的工作,确保其按照合同约定履行职责。3.2乙方额外条款及说明3.2.1乙方应配合甲方选择合适的第三方,并就第三方介入事宜与甲方协商一致;3.2.2乙方应监督第三方的工作,确保其按照合同约定履行职责;3.2.3乙方应就第三方介入事宜与第三方签订相应的合作协议,明确双方的权利义务。4.第三方与其他各方的责任划分4.1第三方与甲方责任划分4.1.1第三方应按照合同约定,向甲方提供专业服务或协助;4.1.2甲方应支付第三方服务费用,并承担第三方在履行合同过程中产生的合理费用;4.1.3第三方因自身原因导致的服务瑕疵或违约,由第三方自行承担责任。4.2第三方与乙方责任划分4.2.1第三方应按照合同约定,向乙方提供专业服务或协助;4.2.2乙方应支付第三方服务费用,并承担第三方在履行合同过程中产生的合理费用;4.2.3第三方因自身原因导致的服务瑕疵或违约,由第三方自行承担责任。4.3第三方与其他各方责任划分4.3.1第三方与其他各方之间的责任划分,应根据合同约定和实际情况确定;4.3.2第三方在履行合同过程中,如涉及与其他各方之间的权益纠纷,应由第三方自行解决。5.第三方介入后的合同履行与变更5.1合同履行第三方介入后,甲乙双方应按照合同约定继续履行各自义务,并确保第三方能够顺利履行其职责。5.2合同变更如第三方介入导致合同需要变更,甲乙双方应协商一致,并以书面形式修改合同内容。6.第三方介入后的争议解决6.1争议解决方式第三方介入后的争议解决,仍适用本合同中关于争议解决的相关规定。6.2争议解决机构如第三方介入后的争议解决需要仲裁,双方应选择[仲裁委员会名称]作为争议解决机构。6.3争议解决费用第三方介入后的争议解决费用,由争议方承担,除非合同另有约定。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:服务清单详细列明乙方提供的维修和技术支持服务项目及内容,包括服务项目名称、服务内容、服务标准等。2.附件二:服务费用明细表详细列明各项服务项目的费用标准和计算方法,包括基本服务费用、额外服务费用、材料费等。3.附件三:第三方合作协议当涉及第三方介入时,此附件应包含第三方与甲乙双方签订的合作协议,明确双方的权利义务。4.附件四:保密协议当合同涉及保密信息时,此附件应包含甲乙双方与第三方签订的保密协议,明确保密内容和期限。5.附件五:争议解决协议当双方发生争议时,此附件应包含双方约定的争议解决协议,明确争议解决方式、机构和费用。6.附件六:合同变更协议当合同内容需要变更时,此附件应包含双方签订的合同变更协议,明确变更内容、生效时间和条件。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:1.1乙方未按约定提供服务或技术支持;1.2甲方未按约定支付服务费用;1.3第三方未按合作协议履行职责;1.4双方未按约定解决争议。2.责任认定标准:2.1乙方未按约定提供服务或技术支持,应承担违约责任,包括但不限于退还已收取的费用,并赔偿甲方因此遭受的损失。2.2甲方未按约定支付服务费用,应承担违约责任,包括但不限于支付逾期付款利息,并赔偿乙方因此遭受的损失。2.3第三方未按合作协议履行职责,应承担违约责任,包括但不限于赔偿甲乙双方因此遭受的损失。2.4双方未按约定解决争议,应根据争议解决协议中的规定承担相应责任。3.示例说明:3.1示例一:乙方未按约定在规定时间内完成维修服务,甲方因此遭受业务中断损失。乙方应退还已收取的维修费用,并赔偿甲方因业务中断造成的损失。3.2示例二:甲方未按约定在规定时间内支付服务费用,乙方因此遭受资金周转困难。甲方应支付逾期付款利息,并赔偿乙方因此遭受的损失。3.3示例三:第三方未按合作协议履行职责,导致项目进度延误,甲乙双方因此遭受经济损失。第三方应赔偿甲乙双方因延误造成的损失。全文完。2024年电脑维修与技术支持服务合同1本合同目录一览1.合同基本信息1.1合同双方名称1.2合同签订日期1.3合同有效期1.4合同签订地点2.服务范围2.1电脑维修服务2.1.1维修类型2.1.2维修范围2.1.3维修标准2.2技术支持服务2.2.1技术支持方式2.2.2技术支持范围2.2.3技术支持响应时间3.服务内容3.1电脑硬件维修3.1.1故障诊断3.1.2零件更换3.1.3故障排除3.2电脑软件维修3.2.1系统安装3.2.2软件安装3.2.3系统优化3.3技术咨询服务3.3.1咨询方式3.3.2咨询范围3.3.3咨询费用4.服务费用4.1维修费用4.1.1零件费用4.1.2工时费用4.1.3费用结算方式4.2技术支持费用4.2.1咨询费用4.2.2费用结算方式5.服务期限5.1服务开始日期5.2服务结束日期5.3服务期限延长6.保密条款6.1保密内容6.2保密期限6.3保密义务7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担7.3违约赔偿8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决费用9.合同解除9.1解除条件9.2解除程序9.3解除后果10.合同变更10.1变更方式10.2变更程序10.3变更生效11.合同终止11.1终止条件11.2终止程序11.3终止后果12.合同附件12.1附件名称12.2附件内容13.其他约定13.1其他约定事项13.2其他约定效力14.合同生效14.1生效条件14.2生效日期14.3生效效力第一部分:合同如下:第一条合同基本信息1.1合同双方名称1.2合同签订日期本合同于2024年1月1日签订。1.3合同有效期本合同自签订之日起生效,有效期至2024年12月31日。1.4合同签订地点本合同在甲方所在地签订。第二条服务范围2.1电脑维修服务2.1.1维修类型2.1.2维修范围电脑主板故障排查与维修;硬盘、内存、显卡等硬件更换;操作系统安装与激活;驱动程序安装与更新;系统故障排查与修复。2.1.3维修标准乙方承诺按照国家标准和行业规范进行维修,确保维修质量。2.2技术支持服务2.2.1技术支持方式乙方提供电话、邮件、远程协助等在线技术支持服务。2.2.2技术支持范围操作系统使用问题;软件安装与使用问题;网络连接问题;数据恢复与备份;系统安全防护。2.2.3技术支持响应时间乙方承诺在接到技术支持请求后,24小时内给予回复,并在确认问题后尽快提供解决方案。第三条服务内容3.1电脑硬件维修3.1.1故障诊断乙方将根据甲方提供的电脑故障现象,进行详细诊断,确定故障原因。3.1.2零件更换根据故障诊断结果,乙方将更换必要的故障零件,确保电脑恢复正常运行。3.1.3故障排除乙方将采取有效措施,排除故障,确保电脑性能稳定。3.2电脑软件维修3.2.1系统安装乙方将根据甲方需求,进行操作系统安装,确保系统稳定运行。3.2.2软件安装乙方将协助甲方安装所需软件,并提供必要的使用指导。3.2.3系统优化乙方将对甲方电脑系统进行优化,提高电脑运行速度和稳定性。3.3技术咨询服务3.3.1咨询方式甲方可通过电话、邮件或远程协助等方式向乙方咨询。3.3.2咨询范围咨询范围包括但不限于操作系统、软件、网络等方面的问题。3.3.3咨询费用技术咨询服务免费,乙方不收取任何费用。第四条服务费用4.1维修费用4.1.1零件费用乙方将向甲方收取更换零件的实际费用。4.1.2工时费用乙方将按照规定的工时费用标准向甲方收取维修服务费用。4.1.3费用结算方式维修费用将在维修完成后,由甲方支付给乙方。4.2技术支持费用4.2.1咨询费用技术咨询服务免费,乙方不收取任何费用。4.2.2费用结算方式如甲方需要乙方提供额外技术支持服务,双方另行协商费用及结算方式。第五条服务期限5.1服务开始日期本合同服务期限自2024年1月1日起开始。5.2服务结束日期本合同服务期限至2024年12月31日止。5.3服务期限延长如甲方需要延长服务期限,可提前一个月向乙方提出书面申请,双方协商一致后,可延长服务期限。第六条保密条款6.1保密内容双方在本合同履行过程中所获得的相关技术、商业秘密等信息均属保密内容。6.2保密期限保密期限自本合同签订之日起至合同终止后五年。6.3保密义务双方对本合同中的保密内容负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。第八条争议解决8.1争议解决方式本合同履行过程中发生的争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决机构如双方选择仲裁方式解决争议,应选择具有管辖权的中外仲裁机构进行仲裁。8.3争议解决费用争议解决过程中产生的费用,由败诉方承担;双方均有责任的,按照责任比例分担。第九条合同解除9.1解除条件甲方未按约定支付服务费用;乙方未按约定提供服务质量;双方协商一致解除合同;因不可抗力导致合同无法履行。9.2解除程序任何一方提出解除合同时,应提前书面通知对方,并说明解除原因。9.3解除后果合同解除后,双方应按照约定处理剩余服务事项,并结清已发生的服务费用。第十条合同变更10.1变更方式任何一方提出合同变更时,应书面通知对方,并经双方协商一致后,签订书面变更协议。10.2变更程序合同变更协议经双方签字盖章后生效。10.3变更生效合同变更协议生效后,双方应按照变更后的条款履行合同义务。第十一条合同终止11.1终止条件合同期限届满;合同解除;双方协商一致终止合同;因不可抗力导致合同无法履行。11.2终止程序合同终止时,双方应书面确认终止事实。11.3终止后果合同终止后,双方应按照约定处理剩余服务事项,并结清已发生的服务费用。第十二条合同附件12.1附件名称服务报价单;维修记录;技术支持记录;其他双方认为必要的文件。12.2附件内容附件内容应与合同内容一致,作为合同的有效组成部分。第十三条其他约定13.1其他约定事项双方在本合同履行过程中,如遇到未尽事宜,可另行协商解决。13.2其他约定效力其他约定事项具有同等法律效力,与合同具有同等约束力。第十四条合同生效14.1生效条件本合同经双方签字盖章后生效。14.2生效日期本合同自签字盖章之日起生效。14.3生效效力本合同生效后,对双方具有法律约束力,双方应按照约定履行合同义务。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方定义在本合同中,第三方是指除甲方和乙方之外的任何个人、法人或其他组织,包括但不限于技术服务提供商、仲裁机构、法律顾问、评估机构等。1.2第三方介入范围提供技术服务或支持;仲裁或解决争议;提供法律咨询或代理;评估合同履行情况;其他经双方同意的第三方服务。第二条第三方介入的程序2.1介入申请任何一方需第三方介入时,应向对方提出书面申请,说明介入的原因、所需第三方类型及预期目标。2.2介入同意对方应在收到介入申请后,七个工作日内予以书面同意,并指定合适的第三方。2.3第三方选定双方应共同选定第三方,或由一方推荐并经另一方同意。第三条第三方的责任与权利3.1责任限额第三方在履行职责过程中,对甲方或乙方的直接损失,其责任限额不超过本合同总金额的10%。3.2权利第三方有权根据合同约定和法律法规,独立履行其职责,并享有相应的权利。3.3独立性第三方在履行职责过程中,应保持独立性,不受任何一方的影响。第四条第三方与其他各方的划分4.1职责划分第三方应明确其在本合同中的职责范围,并与甲方、乙方各自职责明确划分。4.2沟通协调第三方应与甲方、乙方保持有效沟通,协调解决合同履行过程中的问题。4.3知识保密第三方在履行职责过程中,应遵守合同约定和法律法规,对甲方、乙方的商业秘密和隐私进行保密。第五条第三方介入的费用承担5.1费用承担第三方介入的费用由请求方承担,除非合同另有约定。5.2费用结算第三方介入的费用应在服务完成后,由请求方支付给第三方。第六条第三方介入的效果6.1服务效果第三方介入后,其提供的服务或支持应达到合同约定的标准。6.2争议解决第三方介入后,争议解决的结果应得到甲方和乙方的认可。6.3合同履行第三方介入后,合同履行过程中产生的后果应由各方承担。第七条第三方介入的终止7.1终止条件甲方或乙方要求终止;第三方无法履行职责;合同履行完毕;双方协商一致终止。7.2终止程序任何一方要求终止第三方介入时,应向对方提出书面申请,并说明终止原因。7.3终止后果第三方介入终止后,各方应按照约定处理剩余服务事项,并结清已发生的服务费用。第八条第三方介入的争议处理8.1争议解决方式第三方介入过程中产生的争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决机构如双方选择仲裁方式解决争议,应选择具有管辖权的中外仲裁机构进行仲裁。8.3争议解决费用争议解决过程中产生的费用,由请求方承担。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.服务报价单详细要求:报价单应包括维修或技术支持的具体服务内容、服务费用、税费、付款方式及期限等信息。报价单应加盖乙方公章,并由双方签字确认。说明:报价单作为合同附件,用于明确服务费用及付款事项。2.维修记录详细要求:维修记录应详细记录维修时间、故障现象、维修过程、更换零件、维修结果等信息。维修记录应由维修人员签字确认,并由乙方加盖公章。说明:维修记录作为合同附件,用于证明维修服务的实施及结果。3.技术支持记录详细要求:技术支持记录应详细记录咨询时间、咨询内容、解决方案、执行结果等信息。技术支持记录应由咨询人员签字确认,并由乙方加盖公章。说明:技术支持记录作为合同附件,用于证明技术支持服务的实施及结果。4.服务合同副本详细要求:服务合同副本应包括合同、附件、双方签字盖章等信息。副本由乙方提供,甲方留存。说明:服务合同副本作为合同附件,用于证明合同有效性和双方权利义务。5.付款凭证详细要求:付款凭证应包括付款时间、付款金额、付款方式、收款人信息等信息。付款凭证应由收款人签字确认,并由乙方加盖公章。说明:付款凭证作为合同附件,用于证明付款行为及金额。6.服务验收报告详细要求:服务验收报告应包括服务项目、服务内容、验收时间、验收结果等信息。验收报告应由验收人员签字确认,并由双方签字盖章。说明:服务验收报告作为合同附件,用于证明服务项目已按约定完成。7.合同变更协议详细要求:合同变更协议应包括变更内容、变更原因、变更时间等信息。变更协议应由双方签字盖章。说明:合同变更协议作为合同附件,用于证明合同变更事项及双方权利义务。8.争议解决协议详细要求:争议解决协议应包括争议解决方式、争议解决机构、争议解决费用等信息。协议应由双方签字盖章。说明:争议解决协议作为合同附件,用于证明双方在争议解决方面的约定。9.保密协议详细要求:保密协议应包括保密内容、保密期限、保密义务等信息。协议应由双方签字盖章。说明:保密协议作为合同附件,用于证明双方在保密方面的约定。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方违约行为及责任认定(1)未按时支付服务费用责任认定:甲方应按照合同约定支付服务费用。如未按时支付,应向乙方支付违约金,违约金为应付金额的1%。示例:若合同约定服务费用为1000元,甲方未按时支付,应支付违约金10元。(2)提供虚假信息或材料责任认定:甲方提供虚假信息或材料导致乙方无法正常履行合同,乙方有权解除合同,并要求甲方承担因此产生的损失。示例:甲方提供虚假设备型号,导致乙方更换错误零件,造成额外损失。2.乙方违约行为及责任认定(1)未按时提供服务责任认定:乙方未按时提供服务,应向甲方支付违约金,违约金为应付金额的1%。示例:若合同约定服务时间为3天,乙方未按时提供服务,应支付违约金3元。(2)服务质量不符合约定责任认定:乙方提供的服务质量不符合合同约定,应承担修复或重做的责任,并赔偿因此给甲方造成的损失。示例:乙方维修电脑后,电脑出现新的故障,乙方应免费修复或重做。(3)泄露甲方商业秘密责任认定:乙方泄露甲方商业秘密,应承担相应的法律责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。示例:乙方泄露甲方客户信息,导致客户流失,乙方应赔偿甲方因此遭受的损失。全文完。2024年电脑维修与技术支持服务合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称及法定代表人1.2双方联系方式2.服务内容与范围2.1维修服务2.1.1维修范围2.1.2维修项目2.2技术支持服务2.2.1技术支持范围2.2.2技术支持方式3.服务期限3.1服务起止时间3.2服务周期4.服务费用4.1费用计算方式4.2费用支付方式4.3逾期付款处理5.服务质量与标准5.1维修质量标准5.2技术支持响应时间5.3服务满意度调查6.保密条款6.1保密内容6.2保密期限6.3违约责任7.违约责任7.1服务方违约责任7.2甲方违约责任8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构9.合同生效与终止9.1合同生效条件9.2合同终止条件9.3合同解除条件10.合同附件10.1附件一:服务清单10.2附件二:服务费用明细表11.其他约定11.1不可抗力11.2合同解除11.3合同变更12.合同份数13.合同签署日期14.合同双方签字盖章第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1双方名称及法定代表人1.1.1甲方:[甲方全称]1.1.2乙方:[乙方全称]1.1.3甲方法定代表人:[甲方法定代表人姓名]1.1.4乙方法定代表人:[乙方法定代表人姓名]1.2双方联系方式1.2.1甲方联系方式:[甲方联系电话]、[甲方电子邮箱]1.2.2乙方联系方式:[乙方联系电话]、[乙方电子邮箱]2.服务内容与范围2.1维修服务2.1.1维修范围2.1.1.1甲方提供的电脑硬件设备,包括但不限于主机、显示器、键盘、鼠标等。2.1.1.2甲方提供的电脑软件系统,包括但不限于操作系统、办公软件等。2.1.2维修项目2.1.2.1硬件设备故障排除2.1.2.2软件系统故障排除2.1.2.3系统优化2.2技术支持服务2.2.1技术支持范围2.2.1.1系统故障排查与解决2.2.1.2网络故障排查与解决2.2.1.3软件应用技术支持2.2.2技术支持方式2.2.2.1电话支持2.2.2.2现场支持2.2.2.3远程支持3.服务期限3.1服务起止时间3.1.1服务开始日期:[具体日期]3.1.2服务结束日期:[具体日期]3.2服务周期3.2.1服务周期为一年,自服务开始日期起计算。4.服务费用4.1费用计算方式4.1.1维修服务费用按实际维修项目及工作量计算。4.1.2技术支持服务费用按实际支持时间及工作量计算。4.2费用支付方式4.2.1甲方应在服务开始前支付首期费用。4.2.2乙方应在每月结束后向甲方开具正式发票。4.2.3甲方应在收到发票后十个工作日内支付相应费用。4.3逾期付款处理4.3.1若甲方逾期付款,应向乙方支付每日千分之五的违约金。5.服务质量与标准5.1维修质量标准5.1.1乙方应保证维修后的电脑硬件设备功能恢复正常。5.1.2乙方应保证维修后的电脑软件系统稳定运行。5.2技术支持响应时间5.2.1乙方应在接到甲方技术支持请求后两个小时内响应。5.2.2乙方应在接到现场支持请求后四个小时内到达现场。5.3服务满意度调查5.3.1甲方应在服务结束后进行满意度调查。5.3.2乙方应根据调查结果进行服务质量改进。6.保密条款6.1保密内容6.1.1乙方应对甲方提供的所有信息进行保密处理。6.1.2保密内容不包括公开信息、已知信息以及经甲方同意公开的信息。6.2保密期限6.2.1本合同签订之日起至合同终止后三年。6.3违约责任6.3.1若乙方泄露保密信息,应承担相应的法律责任,并向甲方支付违约金。7.违约责任7.1服务方违约责任7.1.1若乙方未按约定提供服务,甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。7.1.2若乙方服务不符合约定质量标准,甲方有权要求乙方进行免费维修或赔偿损失。7.2甲方违约责任7.2.1若甲方未按约定支付费用,乙方有权要求甲方承担相应的违约责任。7.2.2若甲方提供的设备或信息不符合约定要求,乙方有权拒绝提供服务或终止合同。8.争议解决8.1争议解决方式8.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。8.1.2若协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决机构8.2.1双方同意将争议提交至[具体争议解决机构名称]进行调解。9.合同生效与终止9.1合同生效条件9.1.1双方签字盖章后,本合同自双方签字盖章之日起生效。9.1.2甲方支付首期费用后,本合同正式生效。9.2合同终止条件9.2.1服务期限届满,本合同自然终止。9.2.2双方协商一致,本合同可以提前终止。9.2.3一方违约,另一方有权解除合同。9.3合同解除条件9.3.1一方未按合同约定提供服务或支付费用,另一方有权解除合同。9.3.2发生不可抗力事件,导致合同无法履行,双方可协商解除合同。10.合同附件10.1附件一:服务清单10.1.1附件一详细列出了乙方提供的服务内容、服务标准及费用。10.2附件二:服务费用明细表10.2.1附件二详细列出了各项服务费用的具体金额。11.其他约定11.1不可抗力11.1.1不可抗力包括自然灾害、战争、政府行为等无法预见、无法避免且无法克服的客观情况。11.1.2发生不可抗力事件,双方应协商解决合同履行问题。11.2合同解除11.2.1双方协商一致,可以解除合同。11.2.2一方违约,另一方有权解除合同。11.3合同变更11.3.1双方协商一致,可以对合同内容进行变更。11.3.2合同变更应以书面形式进行,经双方签字盖章后生效。12.合同份数12.1本合同一式[具体份数]份,双方各执[具体份数]份,具有同等法律效力。13.合同签署日期13.1本合同于[具体日期]签订。14.合同双方签字盖章14.1甲方(盖章):14.2乙方(盖章):14.3甲方代表(签字):14.4乙方代表(签字):第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1本合同所称第三方,是指除甲乙双方之外的独立第三方,包括但不限于中介方、技术服务方、咨询机构、评估机构等。15.2第三方介入的情形15.2.1合同履行过程中,如需专业技术评估、设备检测、争议调解等,可邀请第三方介入。15.2.2双方协商一致,认为有必要引入第三方提供专业服务或协助。15.3第三方责权利15.3.1第三方应在甲乙双方授权的范围内履行职责,并遵守本合同的相关约定。15.3.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的资料和条件,以完成其职责。15.3.3第三方有权根据合同约定向甲乙双方收取服务费用。15.4第三方与其他各方的划分15.4.1第三方与甲乙双方之间是独立的合同关系,与甲乙双方之间的权利义务由各自合同约定。15.4.2第三方不得泄露甲乙双方的商业秘密或个人隐私。15.4.3第三方不得以甲乙双方的名义对外进行任何行为。16.第三方责任限额16.1第三方责任16.1.1第三方在履行职责过程中,因自身原因造成甲乙双方损失的,应承担相应的赔偿责任。16.1.2第三方责任限额由甲乙双方在合同中约定,超出责任限额的部分,由甲乙双方自行承担。16.2责任限额的具体规定16.2.1第三方责任限额应根据第三方的专业能力、服务性质和合同金额等因素确定。16.2.2第三方责任限额应在合同中明确列出,并在第三方提供服务前得到甲乙双方确认。16.2.3若第三方责任超出合同约定的责任限额,甲乙双方可协商解决,或依法向第三方追偿。17.第三方介入的程序17.1第三方介入的申请1

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