2025版客户信息收集、分析与利用合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025版客户信息收集、分析与利用合同本合同目录一览1.合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.3合同双方1.4合同期限2.客户信息收集2.1信息收集原则2.2信息收集方式2.3信息收集内容2.4信息收集时间2.5信息收集权限3.客户信息分析3.1分析方法3.2分析内容3.3分析频率3.4分析结果使用4.客户信息利用4.1信息利用原则4.2信息利用范围4.3信息利用方式4.4信息利用限制5.信息安全与保密5.1信息安全责任5.2信息安全措施5.3信息泄露处理5.4保密责任6.合同变更与解除6.1变更程序6.2解除条件6.3解除程序7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担7.3违约赔偿8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决程序8.3争议解决机构9.合同生效与终止9.1合同生效条件9.2合同终止条件9.3合同终止程序10.合同附件10.1附件一：客户信息收集清单10.2附件二：信息安全措施10.3附件三：争议解决规则11.合同签署11.1签署主体11.2签署时间11.3签署地点12.合同解释12.1合同解释原则12.2合同解释争议12.3合同解释机构13.合同附件13.1附件一：客户信息收集清单13.2附件二：信息安全措施13.3附件三：争议解决规则14.其他14.1法律适用14.2争议管辖14.3合同附件清单14.4合同签署日期第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同背景本合同签订背景为甲方（信息收集方）与乙方（信息利用方）在2025年共同开展客户信息收集、分析与利用业务，为双方提供更加精准和高效的服务。1.2合同目的本合同旨在明确甲方收集、分析乙方客户信息的范围、方式、用途和保密要求，确保客户信息的安全和合法使用，同时保障双方的合法权益。1.3合同双方甲方：[甲方全称]乙方：[乙方全称]1.4合同期限本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为[合同期限]，合同期满后，如双方无异议，可自动续签。2.客户信息收集2.1信息收集原则甲方在收集乙方客户信息时，遵循合法、合规、诚信、保密的原则。2.2信息收集方式（1）公开渠道获取；（2）与乙方签订的合同或协议；（3）乙方主动提供；（4）第三方提供。2.3信息收集内容（1）客户基本信息：姓名、性别、年龄、联系方式等；（2）客户消费记录：购买产品、服务时间、金额等；（3）客户评价和反馈；（4）客户需求分析。2.4信息收集时间甲方在合同有效期内，根据业务需要，定期或不定期收集乙方客户信息。2.5信息收集权限甲方在收集乙方客户信息时，需取得乙方同意，未经乙方同意，甲方不得收集、使用或泄露乙方客户信息。3.客户信息分析3.1分析方法甲方采用数据分析、统计分析等方法对乙方客户信息进行分析。3.2分析内容（1）客户消费习惯；（2）客户需求变化；（3）客户满意度；（4）市场趋势。3.3分析频率甲方每月对乙方客户信息进行一次分析，特殊情况可适当调整。3.4分析结果使用甲方将分析结果用于优化产品、提升服务质量，并向乙方提供相关建议。4.客户信息利用4.1信息利用原则甲方在利用乙方客户信息时，遵循合法、合规、诚信、保密的原则。4.2信息利用范围（1）市场调研；（2）产品研发；（3）营销活动；（4）客户关系维护。4.3信息利用方式（1）数据可视化；（3）决策支持；（4）客户沟通。4.4信息利用限制甲方在利用乙方客户信息时，不得超出本合同约定的范围，不得泄露乙方客户信息。5.信息安全与保密5.1信息安全责任甲方对乙方客户信息的安全承担主体责任，确保信息不被泄露、篡改、丢失。5.2信息安全措施（1）建立信息安全管理制度；（2）设置信息访问权限；（3）定期进行信息安全检查；（4）采用加密技术。5.3信息泄露处理如发生乙方客户信息泄露事件，甲方应在[时间]内向乙方报告，并采取补救措施。5.4保密责任双方对本合同内容以及乙方客户信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。6.合同变更与解除6.1变更程序如需变更本合同内容，双方应协商一致，签订书面变更协议。6.2解除条件（1）合同期满；（2）双方协商一致；（3）一方违约；（4）法律法规规定。6.3解除程序解除本合同，双方应提前[时间]书面通知对方，并按照约定办理相关手续。8.争议解决8.1争议解决方式本合同履行过程中发生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决程序争议发生后，双方应在[时间]内进行协商，如协商不成，任何一方可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.3争议解决机构本合同争议解决机构为合同签订地人民法院。9.合同生效与终止9.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。9.2合同终止条件（1）合同期满；（2）双方协商一致解除；（3）一方违约，另一方解除；（4）法律法规规定。9.3合同终止程序合同终止后，双方应按照约定办理相关手续，并相互退还已收款项。10.合同附件10.1附件一：客户信息收集清单10.2附件二：信息安全措施10.3附件三：争议解决规则11.合同签署11.1签署主体本合同由甲方法定代表人或授权代表与乙方法定代表人或授权代表签字盖章。11.2签署时间本合同自双方签字盖章之日起生效。11.3签署地点本合同签署地点为[合同签署地点]。12.合同解释12.1合同解释原则本合同的解释应遵循公平、公正、诚实信用的原则。12.2合同解释争议对本合同的解释有争议时，应按照合同签订地的法律法规进行解释。12.3合同解释机构本合同的解释机构为合同签订地人民法院。13.合同附件13.1附件一：客户信息收集清单13.2附件二：信息安全措施13.3附件三：争议解决规则14.其他14.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。14.2争议管辖本合同的争议管辖地为合同签订地。14.3合同附件清单本合同附件清单如下：附件一：客户信息收集清单附件二：信息安全措施附件三：争议解决规则14.4合同签署日期本合同自双方签字盖章之日起生效，合同签署日期为[合同签署日期]。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定义与角色1.1第三方定义本合同所指的第三方是指在本合同履行过程中，为甲乙双方提供咨询、技术服务、数据分析等服务的独立法人或其他组织。1.2第三方角色第三方在本合同中的角色为服务提供者，其具体职责由双方在合同附件中约定。2.第三方介入的条件与程序2.1介入条件（1）合同双方同意；（2）第三方具备履行相应服务的能力；（3）介入服务内容符合本合同目的。2.2介入程序第三方介入程序如下：（1）甲乙双方共同确定第三方；（2）第三方与甲乙双方签订服务协议；（3）甲乙双方将服务协议纳入本合同附件。3.第三方责任限额3.1责任限额定义本合同所指的责任限额是指第三方在履行服务过程中，因自身原因造成甲乙双方损失的，第三方应承担的最高赔偿责任。3.2责任限额计算（1）以合同总金额的[百分比]为基准；（2）具体责任限额由甲乙双方在合同附件中约定。3.3责任限额条款责任限额条款如下：“第三方在本合同履行过程中，因自身原因造成甲乙双方损失的，应承担不超过[责任限额]的赔偿责任。”4.第三方权利与义务4.1第三方权利（1）根据甲乙双方要求，提供相应的咨询服务或技术服务；（2）在服务过程中，享有合理的工作条件；（3）有权获得合同约定的服务费用。4.2第三方义务（1）严格按照本合同附件中约定的服务内容、期限、标准履行职责；（2）对在履行服务过程中获取的甲乙双方信息负有保密义务；（3）确保服务过程中不侵犯甲乙双方的合法权益。5.第三方与其他各方的关系5.1甲乙双方关系第三方与甲乙双方之间为服务提供与接受关系，双方应遵循合同约定，互相尊重，平等互利。5.2第三方与甲方关系第三方与甲方之间为委托关系，甲方应按照合同约定支付服务费用，并监督第三方履行服务职责。5.3第三方与乙方关系第三方与乙方之间为服务提供与接受关系，乙方应按照合同约定使用第三方提供的服务，并监督第三方履行服务职责。6.第三方介入后的合同变更6.1变更程序第三方介入后，如需对本合同进行变更，应按照本合同约定进行，并经甲乙双方及第三方共同签字盖章。6.2变更内容第三方介入后的合同变更内容包括但不限于：（1）第三方服务内容、期限、标准；（2）服务费用；（3）责任限额。7.第三方介入后的合同终止7.1终止条件（1）合同期满；（2）甲乙双方协商一致；（3）一方违约；（4）法律法规规定。7.2终止程序第三方介入后的合同终止程序如下：（1）甲乙双方及第三方共同签署终止协议；（2）终止协议生效后，甲乙双方应按照约定办理相关手续。8.第三方介入后的争议解决8.1争议解决方式第三方介入后的争议解决方式同本合同第八条。8.2争议解决程序第三方介入后的争议解决程序同本合同第八条。9.第三方介入后的合同附件9.1附件一：第三方服务协议9.2附件二：第三方责任限额协议第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：客户信息收集清单详细要求：详细列出甲方收集客户信息的具体内容，包括但不限于个人信息、消费记录、评价反馈等。附件说明：本清单作为甲方收集客户信息的依据，确保收集信息的合法性和准确性。2.附件二：信息安全措施详细要求：详细描述甲方为保障客户信息安全所采取的具体措施，包括技术手段、管理制度等。附件说明：本附件作为甲方信息安全管理的依据，确保客户信息不被泄露、篡改、丢失。3.附件三：争议解决规则详细要求：详细规定争议解决的方式、程序和机构，包括协商、调解、仲裁或诉讼等。附件说明：本规则作为解决合同履行过程中争议的依据，确保争议得到及时、公正的解决。4.附件四：第三方服务协议详细要求：详细规定第三方提供服务的具体内容、期限、标准、费用等。附件说明：本协议作为第三方提供服务的依据，确保第三方按照约定履行职责。5.附件五：第三方责任限额协议详细要求：详细规定第三方在履行服务过程中造成损失的赔偿责任限额。附件说明：本协议作为第三方责任限制的依据，确保甲乙双方的利益得到保障。6.附件六：合同变更协议详细要求：详细规定合同变更的内容、程序和生效条件。附件说明：本协议作为合同变更的依据，确保合同变更的合法性和有效性。7.附件七：合同终止协议详细要求：详细规定合同终止的原因、程序和生效条件。附件说明：本协议作为合同终止的依据，确保合同终止的合法性和有效性。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按照合同约定收集、分析、利用客户信息；乙方未按照合同约定提供客户信息；第三方未按照合同约定提供服务；任何一方泄露、篡改、丢失客户信息；任何一方违反合同约定的保密义务；任何一方未按照合同约定支付服务费用；任何一方未按照合同约定履行其他义务。2.责任认定标准：违约行为发生时，违约方应承担相应的违约责任；违约责任包括但不限于赔偿损失、支付违约金、承担诉讼费用等；责任认定标准参照相关法律法规和合同约定。3.示例说明：示例一：甲方未按照合同约定收集客户信息，导致乙方无法进行市场分析，乙方要求甲方赔偿因信息缺失造成的损失；示例二：乙方未按照合同约定提供客户信息，导致甲方无法进行产品研发，甲方要求乙方支付违约金；示例三：第三方在提供服务过程中泄露客户信息，乙方要求第三方承担相应的赔偿责任。全文完。2025版客户信息收集、分析与利用合同1合同目录一、合同概述1.合同名称2.合同目的3.合同主体4.合同期限5.合同生效条件二、客户信息收集1.信息收集原则2.信息收集方式3.信息收集范围4.信息收集权限5.信息收集时间三、客户信息分析1.分析方法2.分析指标3.分析周期4.分析结果应用5.分析报告提交四、客户信息利用1.利用目的2.利用方式3.利用范围4.利用权限5.利用效果评估五、保密与安全1.信息保密原则2.信息安全措施3.信息泄露责任4.信息安全培训5.信息安全监督六、数据共享与交换1.数据共享原则2.数据交换方式3.数据交换范围4.数据交换权限5.数据交换效果评估七、违约责任1.违约情形2.违约责任承担3.违约赔偿方式4.违约争议解决5.违约解除合同八、合同解除与终止1.解除合同情形2.解除合同程序3.合同终止情形4.合同终止程序5.合同终止后的处理九、争议解决1.争议解决方式2.争议解决机构3.争议解决程序4.争议解决费用5.争议解决期限十、合同附件1.附件一：客户信息收集表2.附件二：客户信息分析报告模板3.附件三：客户信息利用审批表4.附件四：保密协议5.附件五：数据共享协议十一、合同生效及修改1.合同生效条件2.合同修改程序3.合同修改效力4.合同生效日期5.合同修改通知十二、合同解除及终止1.合同解除情形2.合同终止情形3.合同解除程序4.合同终止程序5.合同解除后的处理十三、合同附件1.附件一：客户信息收集表2.附件二：客户信息分析报告模板3.附件三：客户信息利用审批表4.附件四：保密协议5.附件五：数据共享协议十四、其他1.合同附件2.合同解释3.合同争议4.合同附件效力5.合同附件修改合同编号_________一、合同概述1.合同名称：2025版客户信息收集、分析与利用合同2.合同目的：规范客户信息的收集、分析及利用，提高客户服务质量，保障客户信息安全。3.合同主体：甲方（信息收集方）、乙方（信息分析方）、丙方（信息利用方）4.合同期限：自合同签订之日起至____年____月____日止5.合同生效条件：本合同经甲乙丙三方签字盖章后生效二、客户信息收集1.信息收集原则：合法、正当、必要、明确、最小化2.信息收集方式：通过问卷调查、在线登记、电话访谈、公开渠道等3.信息收集范围：客户的基本信息、消费记录、偏好信息等4.信息收集权限：甲方负责收集，乙方和丙方在甲方授权范围内使用5.信息收集时间：自合同生效之日起至合同期限届满之日止三、客户信息分析1.分析方法：数据挖掘、统计分析、机器学习等2.分析指标：客户满意度、客户忠诚度、客户价值等3.分析周期：每季度进行一次4.分析结果应用：优化客户服务、提升客户满意度、制定营销策略等5.分析报告提交：乙方每月向甲方提交分析报告，丙方每月向乙方提交利用报告四、客户信息利用1.利用目的：提高客户服务质量、优化产品服务、制定精准营销策略等2.利用方式：内部数据共享、数据挖掘、数据分析等3.利用范围：限于甲方、乙方、丙方内部使用4.利用权限：甲方授权乙方和丙方在规定范围内使用5.利用效果评估：定期评估信息利用效果，调整利用策略五、保密与安全1.信息保密原则：对客户信息严格保密，未经授权不得泄露2.信息安全措施：建立信息安全管理制度，采取技术和管理措施保障信息安全3.信息泄露责任：对泄露客户信息的行为，依法追究责任4.信息安全培训：定期对相关人员开展信息安全培训5.信息安全监督：设立信息安全监督机构，对信息安全工作进行监督六、数据共享与交换1.数据共享原则：在确保信息安全的前提下，实现数据共享2.数据交换方式：通过数据接口、数据文件等方式进行3.数据交换范围：甲方、乙方、丙方内部使用4.数据交换权限：甲方授权乙方和丙方在规定范围内进行数据交换5.数据交换效果评估：定期评估数据交换效果，调整交换策略七、违约责任1.违约情形：违反合同约定，造成对方损失的2.违约责任承担：违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等3.违约赔偿方式：根据损失情况，采取货币赔偿、恢复原状等方式4.违约争议解决：通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决5.违约解除合同：一方违约，另一方有权解除合同八、合同解除与终止1.解除合同情形：因不可抗力导致合同无法履行；一方违约经对方催告后仍未改正；双方协商一致解除合同等。2.解除合同程序：解除合同需书面通知对方，并送达对方所在地。3.合同终止情形：合同期限届满；合同双方达成终止协议；一方提前终止合同等。4.合同终止程序：合同终止需书面通知对方，并送达对方所在地。5.合同终止后的处理：终止合同后，双方应立即停止使用客户信息；甲方应向乙方和丙方提供的信息收集、分析及利用情况清单；各方应妥善处理剩余信息。九、争议解决1.争议解决方式：双方应友好协商解决争议；协商不成的，提交合同约定的仲裁机构仲裁。2.争议解决机构：________仲裁委员会。3.争议解决程序：按照仲裁规则进行。4.争议解决费用：仲裁费用由败诉方承担，除非仲裁机构另有规定。5.争议解决期限：自争议发生之日起____个工作日内提交仲裁。十、合同附件1.附件一：客户信息收集表2.附件二：客户信息分析报告模板3.附件三：客户信息利用审批表4.附件四：保密协议5.附件五：数据共享协议十一、合同生效及修改1.合同生效条件：本合同经甲乙丙三方签字盖章后生效。2.合同修改程序：任何一方提出修改合同内容的，应书面通知其他方，经三方协商一致后修改。3.合同修改效力：经三方签字盖章的修改内容与本合同具有同等法律效力。4.合同生效日期：____年____月____日。5.合同修改通知：修改内容应在签订前通知对方。十二、合同解除及终止1.合同解除情形：与第八章所述相同。2.合同终止情形：与第八章所述相同。3.合同解除程序：与第八章所述相同。4.合同终止程序：与第八章所述相同。5.合同解除后的处理：与第八章所述相同。十三、合同附件1.附件一：客户信息收集表2.附件二：客户信息分析报告模板3.附件三：客户信息利用审批表4.附件四：保密协议5.附件五：数据共享协议十四、其他1.合同附件：本合同附件为本合同不可分割的组成部分。2.合同解释：对本合同的解释，以中文文本为准。3.合同争议：双方应友好协商解决合同争议；协商不成的，提交合同约定的仲裁机构仲裁。4.合同附件效力：合同附件与本合同具有同等法律效力。5.合同附件修改：合同附件的修改应与本合同的修改程序一致。甲方（信息收集方）：____________签字：____________________日期：____年____月____日乙方（信息分析方）：____________签字：____________________日期：____年____月____日丙方（信息利用方）：____________签字：____________________日期：____年____月____日多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.甲方主导权条款说明：甲方作为信息收集方，对客户信息的收集、存储、分析及利用拥有最终决定权。乙方和丙方需遵守甲方制定的各项规定和流程。2.甲方信息更新责任条款说明：甲方负责确保收集到的客户信息准确、完整，并在客户信息发生变化时及时更新。3.甲方信息使用限制条款说明：甲方对乙方和丙方使用客户信息的行为进行监督，确保其符合法律法规和合同约定，不得用于非法目的。4.甲方信息保护责任条款说明：甲方负责建立完善的信息安全管理制度，采取必要的技术和管理措施，确保客户信息的安全。5.甲方数据共享决策权条款说明：甲方有权决定是否与乙方、丙方或第三方进行数据共享，并制定相应的数据共享协议。6.甲方信息使用效果评估条款说明：甲方定期对乙方和丙方使用客户信息的效果进行评估，并提出改进建议。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明1.乙方主导权条款说明：乙方作为信息分析方，对客户信息的分析结果拥有解释权，并负责制定相应的分析报告。2.乙方分析结果质量保证条款说明：乙方应确保分析结果的准确性和可靠性，并对分析过程中出现的问题负责。3.乙方信息使用限制条款说明：乙方在分析客户信息时，应遵守甲方和丙方的规定，不得泄露客户信息。4.乙方信息保护责任条款说明：乙方应采取必要的技术和管理措施，确保客户信息的安全，并承担相应的保密责任。5.乙方数据共享决策权条款说明：乙方有权决定是否与甲方、丙方或第三方进行数据共享，并制定相应的数据共享协议。6.乙方信息使用效果评估条款说明：乙方定期向甲方和丙方汇报分析结果，并接受双方对分析效果的评价和建议。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明1.第三方中介责任条款说明：第三方中介在合同履行过程中，应严格遵守法律法规和合同约定，对客户信息保密，并承担相应的保密责任。2.第三方中介服务内容条款说明：第三方中介应按照合同约定，提供客户信息收集、分析、利用等方面的服务，并保证服务质量。3.第三方中介费用承担条款说明：第三方中介的服务费用由甲方、乙方或丙方根据实际情况承担。4.第三方中介责任追究条款说明：如第三方中介违反合同约定，造成甲方、乙方或丙方损失的，应承担相应的违约责任。5.第三方中介争议解决条款说明：第三方中介与甲方、乙方或丙方发生争议时，应通过协商、调解或仲裁等方式解决。6.第三方中介合同解除条款说明：如第三方中介无法履行合同义务或违反合同约定，甲方、乙方或丙方有权解除与第三方中介的合同。附件及其他补充说明一、附件列表：1.附件一：客户信息收集表2.附件二：客户信息分析报告模板3.附件三：客户信息利用审批表4.附件四：保密协议5.附件五：数据共享协议6.附件六：第三方中介服务协议7.附件七：信息安全管理制度8.附件八：争议解决规则二、违约行为及认定：1.违约行为：未按合同约定收集、分析或利用客户信息。认定：经一方提出，另一方未能提供证据证明已履行合同义务。2.违约行为：泄露客户信息。认定：发现客户信息泄露，且有证据证明泄露方为合同一方。3.违约行为：未按合同约定进行数据共享。认定：一方未按照数据共享协议进行数据交换，经另一方提出后未改正。4.违约行为：未按合同约定支付费用。认定：一方未按合同约定支付服务费用，经另一方催告后仍未支付。三、法律名词及解释：1.保密协议：双方就保密事项达成的协议，约定保密义务和保密期限。2.数据共享协议：约定数据交换范围、方式和保密措施的协议。3.争议解决：指双方在合同履行过程中发生的争议，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。4.违约责任：一方违反合同约定，应承担的法律责任。5.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：信息收集不完整。解决办法：完善信息收集表，确保收集信息的全面性。2.问题：信息分析结果不准确。解决办法：优化分析模型，提高分析结果的准确性。3.问题：信息泄露风险。解决办法：加强信息安全培训，完善信息安全管理制度。4.问题：数据共享不及时。解决办法：建立数据共享平台，提高数据交换效率。五、所有应用场景：1.企业内部客户信息管理。2.市场营销活动策划与执行。3.产品研发与改进。4.客户关系管理。5.跨部门信息共享与协作。全文完。2025版客户信息收集、分析与利用合同2合同编号_________一、合同主体1.甲方名称：（填写甲方名称）地址：（填写甲方地址）联系人：（填写甲方联系人）联系电话：（填写甲方联系电话）2.乙方名称：（填写乙方名称）地址：（填写乙方地址）联系人：（填写乙方联系人）联系电话：（填写乙方联系电话）3.其他相关方：（如有，填写相关方名称、地址、联系人、联系电话）二、合同前言2.1背景随着信息技术的飞速发展，客户信息已成为企业核心竞争力的重要组成部分。为了更好地收集、分析、利用客户信息，提高企业市场竞争力，甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，经友好协商，达成如下协议。2.2目的本合同旨在明确甲乙双方在客户信息收集、分析、利用过程中的权利、义务，确保客户信息的合法、合规使用，实现双方共赢。三、定义与解释3.1专业术语（1）客户信息：指甲方在经营活动中收集到的关于客户的基本信息、交易信息、行为信息等。（2）数据分析：指对客户信息进行统计、整理、挖掘、预测等处理，以揭示客户需求、市场趋势等。（3）信息利用：指在遵守法律法规和本合同约定的情况下，对客户信息进行加工、整理、传播、应用等。3.2关键词解释（1）保密义务：指甲乙双方对客户信息负有保密责任，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。（2）授权使用：指甲方授权乙方在一定范围内使用客户信息，乙方应遵守本合同约定。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务（1）甲方有权要求乙方按照约定收集、分析、利用客户信息。（2）甲方有权对乙方收集、分析、利用客户信息的过程进行监督。（3）甲方有权要求乙方在合同终止后，将收集到的客户信息予以删除或保密。4.2乙方的权利和义务（1）乙方应按照甲方要求，合法、合规地收集、分析、利用客户信息。（2）乙方应确保收集、分析、利用客户信息的过程符合国家相关法律法规。（3）乙方应采取必要措施，保护客户信息的安全，防止信息泄露。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效，合同有效期为____年。5.2合同履行地点本合同履行地点为甲乙双方约定的地点。5.3合同履行方式（1）甲方提供客户信息给乙方。（2）乙方对客户信息进行收集、分析、利用。（3）甲乙双方定期沟通，交流客户信息收集、分析、利用情况。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同经甲乙双方签字盖章后生效。6.2终止条件（1）合同期满。（2）甲乙双方协商一致解除合同。（3）一方违约，另一方有权解除合同。6.3终止程序（1）合同终止前，甲乙双方应就客户信息收集、分析、利用情况进行清算。（2）合同终止后，乙方应将收集到的客户信息予以删除或保密。6.4终止后果（1）合同终止后，甲乙双方应按照约定支付已发生的费用。（2）合同终止后，甲乙双方不再享有合同约定的权利，承担相应的义务。七、费用与支付7.1费用构成（1）乙方为客户提供客户信息收集、分析、利用服务的费用。（2）乙方使用甲方提供的数据资源所产生的相关费用。（3）乙方因履行本合同而产生的其他费用。7.2支付方式（1）乙方应按照甲方的指定账户进行费用支付。（2）支付方式可包括但不限于银行转账、支票等。7.3支付时间（1）乙方应在提供服务后的____个工作日内向甲方支付相应费用。（2）甲方有权要求乙方提前支付部分费用作为预付款。7.4支付条款（1）甲方应在收到乙方提供的发票或支付通知后____个工作日内完成支付。（2）如因甲方原因导致支付延迟，甲方应向乙方支付____%的违约金。八、违约责任8.1甲方违约（1）甲方未按时支付乙方费用的，应向乙方支付____%的违约金。（2）甲方未按照约定提供客户信息的，应承担相应的违约责任。8.2乙方违约（1）乙方未按时完成客户信息收集、分析、利用服务的，应向甲方支付____%的违约金。（2）乙方泄露甲方客户信息的，应承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式（1）违约方应按照实际损失向守约方支付赔偿。（2）赔偿金额的计算方法及支付方式由双方另行协商确定。九、保密条款9.1保密内容（1）本合同涉及的所有客户信息。（2）甲乙双方在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密。9.2保密期限（1）保密期限自本合同生效之日起____年。（2）保密期限届满后，双方仍有义务对保密内容予以保密。9.3保密履行方式（1）甲乙双方应采取必要措施，确保保密内容的保密性。（2）未经对方同意，不得将保密内容泄露给任何第三方。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、火灾等自然灾害。（2）战争、罢工、政府禁令等社会异常事件。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）发生不可抗力事件的一方应及时通知对方。（2）不可抗力事件发生后，双方应协商解决合同履行问题。10.4不可抗力实例（1）COVID19疫情。（2）政府实施的贸易限制措施。十一、争议解决11.1协商解决甲乙双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼（1）协商不成的，任何一方可向合同签订地的人民法院提起诉讼。（2）双方也可约定提交仲裁机构仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定（1）未经对方同意，任何一方不得转让本合同。（2）如经双方同意，甲方可以将其权利和义务转让给第三方。12.2不得转让的情形（1）涉及国家秘密或商业秘密的信息。（2）涉及甲方核心业务或关键技术的信息。十三、权利的保留13.1权力保留（1）本合同中未明确约定的权利，甲乙双方均保留。（2）甲乙双方在履行本合同过程中产生的其他权利，亦应予以保留。13.2特殊权力保留（1）甲方保留对乙方收集、分析、利用客户信息过程的监督权。（2）乙方保留对甲方提供客户信息的真实性和完整性的审核权。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序（1）甲乙双方对本合同进行修改或补充，应书面通知对方。（2）经双方协商一致，修改或补充的内容作为本合同的附件。14.2修改和补充效力（1）修改或补充的内容自双方签字盖章之日起生效。（2）修改或补充的内容与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项（1）甲乙双方应相互提供必要的协助，确保本合同的履行。（2）甲乙双方应就客户信息收集、分析、利用过程中的问题进行沟通和协商。15.2协作与配合方式（1）甲乙双方应通过书面、电话、电子邮件等方式进行沟通。（2）甲乙双方应按照约定的时间和方式提供所需信息。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成甲乙双方之间关于客户信息收集、分析与利用的完整协议，取代了之前所有口头或书面协议。16.3增减条款本合同如有增减条款，应以书面形式进行，并由甲乙双方签字盖章。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：乙方（盖章）：甲方代表（签字）：乙方代表（签字）：签订日期：____年____月____日附件及其他说明解释一、附件列表：1.甲方提供的数据资源清单2.乙方收集、分析、利用客户信息的方法和流程说明3.保密协议4.费用支付明细5.争议解决协议6.合同修改和补充协议7.其他双方协商一致认为需要作为附件的文件二、违约行为及认定：违约行为及认定如下：1.甲方违约：未按时支付乙方费用的，认定为甲方违约。未按照约定提供客户信息的，认定为甲方违约。2.乙方违约：未按时完成客户信息收集、分析、利用服务的，认定为乙方违约。泄露甲方客户信息的，认定为乙方违约。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、政府行为、社