2024年软件开发与维护合同（ERP系统）

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年软件开发与维护合同（ERP系统）本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址2.软件开发与维护内容2.1软件开发范围2.2软件功能需求2.3软件系统架构2.4软件开发周期2.5软件验收标准3.合同价格与支付方式3.1合同总价3.2支付条款3.3发票开具及税务事项4.技术支持与维护服务4.1技术支持范围4.2维护服务内容4.3响应时间与处理方式4.4技术支持与维护期限5.知识产权5.1软件著作权5.2专利权5.3商标权5.4乙方对甲方提供的技术资料保密6.违约责任6.1甲方违约责任6.2乙方违约责任7.争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3仲裁解决7.4法律途径解决8.合同的生效、变更与终止8.1合同生效条件8.2合同变更8.3合同终止9.保密条款9.1保密内容9.2保密期限9.3违约泄密责任10.法律适用与争议解决10.1合同签订地法律10.2争议解决方式11.其他条款11.1合同的解释权11.2合同的附件11.3合同的修改和补充12.签署页12.1甲方签署页12.2乙方签署页13.附件13.1软件开发需求说明书13.2技术支持与维护服务细则13.3价格明细表13.4知识产权证明文件14.合同签署日期14.1甲方签署日期14.2乙方签署日期第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址甲方全称：（甲方注册名称），注册地址：（甲方注册地址）。1.2乙方名称及地址乙方全称：（乙方注册名称），注册地址：（乙方注册地址）。第二条软件开发与维护内容2.1软件开发范围（1）财务管理模块（2）供应链管理模块（3）生产管理模块（4）销售管理模块（5）人力资源管理模块（6）客户关系管理模块2.2软件功能需求乙方应按照甲方的需求说明书，实现软件的各项功能，确保软件满足甲方的业务需求。2.3软件系统架构乙方应根据甲方的业务需求，设计合理的软件系统架构，确保软件的稳定性、可扩展性和安全性。2.4软件开发周期乙方应在合同签订后的（90）个工作日内完成软件的开发工作，并交付甲方进行验收。2.5软件验收标准甲乙双方应共同组成验收小组，按照双方约定的验收标准进行软件验收。软件验收合格的标准为：（1）软件功能完整，符合需求说明书的要求；（2）软件系统稳定，无重大故障；（3）软件界面友好，操作简便；（4）软件安全可靠，无重大安全隐患。第三条合同价格与支付方式3.1合同总价双方经协商一致，确定本合同的总价为人民币（大写）：（金额），小写：（金额）。3.2支付条款（1）合同签订后的（30）日内，支付合同总价的（30%）；（2）软件开发完成并验收合格后的（30）日内，支付合同总价的（30%）；（3）软件验收合格并交付使用后的（30）日内，支付合同总价的（40%）。3.3发票开具及税务事项乙方应按照税法规定，为甲方开具合法的税务发票。双方应严格遵守国家税务法规，依法纳税。第四条技术支持与维护服务4.1技术支持范围乙方应为甲方提供（1年）的技术支持服务，包括但不限于：（1）软件使用培训（2）软件故障排除（3）软件版本升级（4）技术咨询4.2维护服务内容乙方应为甲方提供（1年）的软件维护服务，包括但不限于：（1）定期检查软件系统（2）处理软件故障（3）软件安全防护（4）软件性能优化4.3响应时间与处理方式（1）远程协助解决（2）派员到现场解决（3）电话指导解决4.4技术支持与维护期限技术支持与维护服务的期限为（1年），自软件验收合格并交付使用之日起计算。第五条知识产权5.1软件著作权乙方保证软件不侵犯他人的著作权，软件著作权归乙方所有。5.2专利权乙方保证软件不侵犯他人的专利权，如涉及专利权问题，乙方应承担相应的法律责任。5.3商标权乙方保证软件不侵犯他人的商标权，如涉及商标权问题，乙方应承担相应的法律责任。5.4乙方对甲方提供的技术资料保密乙方应对在合同履行过程中获得的甲方技术资料、商业秘密等保密信息予以保密，未经甲方同意，不得向任何第三方泄露。保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。第六条违约责任6.1甲方违约责任甲方违反合同约定，导致乙方不能按照约定完成开发、验收或交付的，甲方应承担相应的违约责任，向乙方支付违约金，违约金为合同总价款的（10%）。6.2乙方违约责任乙方违反合同约定，导致甲方不能按照约定获得软件开发、验收或交付的，乙方应承担相应的违约责任，向甲方支付违约金，违约金为合同总价款的（10%）。第七条争议解决7.1协商解决双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。7.第八条合同的生效、变更与终止8.1合同生效条件本合同自双方签字或盖章之日起生效。8.2合同变更任何一方提出变更合同内容时，应书面通知对方，经双方协商一致后，签订书面变更协议，作为本合同的附件。8.3合同终止（1）双方协商一致解除合同；（2）一方违约导致合同无法履行，另一方解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行，双方协商一致解除合同。8.4合同终止后的处理合同终止后，乙方应向甲方提供必要的技术支持与维护服务，确保软件的正常运行。第九条保密条款9.1保密内容双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，均为保密信息。9.2保密期限保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。9.3违约泄密责任一方违反保密义务，导致保密信息泄露的，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金为泄露信息所造成的实际损失。第十条法律适用与争议解决10.1合同签订地法律本合同受中华人民共和国法律管辖，适用中华人民共和国的法律。10.2争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十一条其他条款11.1合同的解释权本合同的解释权归双方共同所有。11.2合同的附件本合同的附件包括：（1）软件开发需求说明书（2）技术支持与维护服务细则（3）价格明细表（4）知识产权证明文件11.3合同的修改和补充本合同的修改和补充应采用书面形式，经双方签字或盖章后生效。第十二条签署页12.1甲方签署页（甲方签署此处）12.2乙方签署页（乙方签署此处）第十三条附件13.1软件开发需求说明书13.2技术支持与维护服务细则13.3价格明细表13.4知识产权证明文件第十四条合同签署日期14.1甲方签署日期（甲方签署日期）14.2乙方签署日期（乙方签署日期）第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1第三方定义本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外，与本合同无关的个体或组织，包括但不限于中介方、咨询方、评估方、审计方等。15.2第三方介入情形如甲方或乙方在履行本合同过程中，需要第三方提供专业服务或协助，包括但不限于技术咨询、市场调研、法律顾问等，应在合同中明确第三方的角色和责任。15.3第三方选择与委托甲方或乙方选择第三方时，应充分评估第三方的专业能力、信誉及合法性。委托第三方提供服务前，甲方或乙方应与第三方签订书面服务协议，明确双方的权利义务。第十六条第三方责任16.1第三方责任限额第三方对甲方或乙方承担的责任，以其与甲方或乙方签订的服务协议中的约定为准。甲方或乙方不应要求第三方承担本合同以外的责任。16.2第三方义务第三方应按照甲方或乙方的要求，提供专业服务，并确保服务内容的合法性、准确性及有效性。第三方应对因其提供的服务而产生的任何问题或损失负责。16.3第三方权利第三方在本合同项下的权利，限于甲方和乙方之间的合同关系及第三方与甲方或乙方签订的服务协议。第三方不应干涉甲方和乙方之间的其他合同关系。第十七条甲方和乙方的义务17.1甲方和乙方的责任甲方和乙方应确保第三方介入的合法性，不得利用第三方进行违反本合同的行为。17.2甲方和乙方的权益保护甲方和乙方应根据本合同的约定，保护自身权益，对于第三方的行为，甲方和乙方不承担未经同意的责任。17.3甲方和乙方的监督义务甲方和乙方应对第三方的服务进行监督，确保第三方按照约定提供服务，并及时处理第三方服务中出现的问题。第十八条争议解决18.1第三方介入引起的争议第三方介入引起的争议，应由甲方、乙方和第三方协商解决。协商不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。18.2第三方责任争议对于第三方的责任争议，甲方和乙方应依据第三方与甲方或乙方签订的服务协议解决。协议未约定或约定不明确的，可由甲方和乙方协商解决，或向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十九条合同的变更与终止19.1第三方服务协议的变更第三方服务协议的变更，应由甲方和乙方协商一致，并签订书面变更协议。19.2第三方服务协议的终止第三方服务协议的终止，应由甲方、乙方和第三方协商一致，并签订书面终止协议。第二十条附则20.1合同的解释权本合同及第三方服务协议的解释权归甲方、乙方和第三方共同所有。20.2合同的附件本合同的附件包括：第三方服务协议、第三方提供的专业服务文件等。20.3合同的修改和补充本合同及第三方服务协议的修改和补充，应采用书面形式，经甲方、乙方和第三方签字或盖章后生效。第二十一条签署页21.1甲方签署页（甲方签署此处）21.2乙方签署页（乙方签署此处）21.3第三方签署页（第三方签署此处）第二十二条合同签署日期22.1甲方签署日期（甲方签署日期）22.2乙方签署日期（乙方签署日期）22.3第三方签署日期（第三方签署日期）第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：软件开发需求说明书本附件详细描述了甲方对乙方开发的ERP系统的功能需求、性能要求、界面设计等详细信息。乙方应根据本说明书进行软件开发。附件2：技术支持与维护服务细则本附件详细规定了乙方在软件开发完成后提供给甲方的技术支持与维护服务的具体内容、服务期限、响应时间等。附件3：价格明细表本附件详细列出了本合同的各项费用，包括软件开发费用、技术支持与维护服务费用等，以及费用的支付方式和支付时间。附件4：知识产权证明文件本附件包括了乙方对开发的软件的著作权、专利权、商标权等知识产权的证明文件。附件5：第三方服务协议本附件为第三方与甲方或乙方签订的服务协议，明确了第三方的服务内容、责任、义务以及费用等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按约定时间支付合同价款。2.乙方未按约定时间完成软件开发或验收不合格。3.乙方提供的技术支持与维护服务不符合约定。4.第三方未按约定提供服务或服务质量不符合要求。责任认定：1.甲方未按约定时间支付合同价款的，应支付违约金，违约金为应支付价款的10%。2.乙方未按约定时间完成软件开发或验收不合格的，应支付违约金，违约金为合同总价的10%。3.乙方提供的技术支持与维护服务不符合约定的，乙方应负责重新提供服务或支付违约金，违约金为服务费用的10%。4.第三方未按约定提供服务或服务质量不符合要求的，甲方或乙方有权要求第三方支付违约金，违约金为服务费用的10%。示例说明：如甲方未按约定时间支付合同价款，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金计算方式为：应支付价款×10%。说明三：法律名词及解释：1.软件开发：指乙方根据甲方的需求，进行软件的设计、编码、测试等活动，以实现甲方的业务目标。2.技术支持：指乙方在软件开发完成后，为甲方提供的软件使用、维护、升级等方面的帮助和服务。3.维护服务：指乙方在软件开发完成后，为甲方提供的软件系统运行的监控、故障排除、性能优化等服务。4.违约金：指一方不履