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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025年凯悦酒店客房预订与退房管理合同合同目录第一章合同概述1.1合同名称1.2合同编号1.3合同签订日期1.4合同期限1.5合同双方信息第二章客房预订管理2.1预订方式2.2预订流程2.3预订确认2.4预订变更2.5预订取消2.6预订费用第三章客房退房管理3.1退房流程3.2退房时间3.3退房手续3.4退房注意事项3.5退房费用第四章客房预订费用4.1费用标准4.2费用支付方式4.3费用调整4.4费用退还第五章客房预订违约责任5.1预订方违约责任5.2酒店方违约责任5.3违约责任赔偿第六章客房退房违约责任6.1退房方违约责任6.2酒店方违约责任6.3违约责任赔偿第七章合同解除与终止7.1合同解除条件7.2合同终止条件7.3合同解除与终止流程第八章争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决程序第九章合同生效与终止9.1合同生效条件9.2合同终止条件9.3合同生效与终止日期第十章保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3保密责任第十一章合同附件11.1客房预订规则11.2客房退房规则11.3费用标准表第十二章其他约定12.1合同变更12.2合同通知12.3合同解除与终止12.4合同争议解决第十三章合同解除与终止后的处理13.1客房预订处理13.2客房退房处理13.3费用结算第十四章合同签订与生效14.1合同签订14.2合同生效14.3合同备案合同编号_________第一章合同概述1.1合同名称本合同名称为“2025年凯悦酒店客房预订与退房管理合同”。1.2合同编号本合同编号为_______。1.3合同签订日期本合同签订日期为_______。1.4合同期限本合同期限自_______起至_______止。1.5合同双方信息甲方(酒店方):名称:凯悦酒店地址:_______联系人:_______联系电话:_______乙方(预订方):名称:_______地址:_______联系人:_______联系电话:_______第二章客房预订管理2.1预订方式乙方可通过电话、网络、柜台等方式预订客房。2.2预订流程2.2.1乙方提出预订需求;2.2.2甲方确认预订信息;2.2.3甲方向乙方发送预订确认;2.2.4乙方支付预订费用。2.3预订确认甲方在收到预订信息后,应于_______小时内向乙方发送预订确认。2.4预订变更2.4.1乙方可在预订前_______小时内向甲方提出变更预订;2.4.2甲方应于_______小时内回复乙方关于变更预订的确认。2.5预订取消2.5.1乙方可在预订前_______小时内向甲方提出取消预订;2.5.2甲方应于_______小时内回复乙方关于取消预订的确认。2.6预订费用2.6.1乙方应按照预订时的费用标准支付预订费用;2.6.2预订费用一经支付,不予退还。第三章客房退房管理3.1退房流程3.1.1乙方于退房当日办理退房手续;3.1.2甲方对客房进行清洁检查;3.1.3甲方确认退房无误后,乙方方可离店。3.2退房时间3.2.1乙方应在_______前办理退房手续。3.3退房手续3.3.1乙方需出示身份证件;3.3.2乙方需结清所有费用;3.3.3甲方退还乙方剩余押金。3.4退房注意事项3.4.1乙方退房时,客房内不得遗留物品;3.4.2乙方需遵守酒店退房规定。3.5退房费用3.5.1乙方退房时,如客房内有损坏,需按实际损坏情况支付维修费用。第四章客房预订费用4.1费用标准4.1.1客房费用按照预订时的价格标准执行;4.1.2费用标准包括客房住宿费、税费等。4.2费用支付方式4.2.1乙方可通过现金、信用卡、转账等方式支付预订费用。4.3费用调整4.3.1如遇国家政策调整,甲方有权对费用标准进行调整。4.4费用退还4.4.1乙方在预订取消或变更时,按照预订政策退还相应费用。第五章客房预订违约责任5.1预订方违约责任5.1.1乙方未在规定时间内支付预订费用,视为违约;5.1.2乙方在预订后未按约定时间入住,视为违约。5.2酒店方违约责任5.2.1甲方未按时发送预订确认,视为违约;5.2.2甲方未按约定提供客房,视为违约。5.3违约责任赔偿5.3.1乙方违约,应向甲方支付_______元的违约金;5.3.2甲方违约,应向乙方支付_______元的违约金。第六章客房退房违约责任6.1退房方违约责任6.1.1乙方未在规定时间内办理退房手续,视为违约;6.1.2乙方在退房时遗留物品,视为违约。6.2酒店方违约责任6.2.1甲方未在规定时间内退还押金,视为违约;6.2.2甲方未在退房时提供必要的服务,视为违约。6.3违约责任赔偿6.3.1乙方违约,应向甲方支付_______元的违约金;6.3.2甲方违约,应向乙方支付_______元的违约金。第七章争议解决7.1争议解决方式本合同争议解决方式为协商解决。7.2争议解决机构协商不成时,双方可向_______仲裁委员会申请仲裁。7.3争议解决程序7.3.1双方在争议发生后_______日内进行协商;7.3.2协商不成,任何一方均可向约定的仲裁委员会申请仲裁;7.3.3仲裁委员会按照仲裁规则进行仲裁。第八章争议解决8.1争议解决方式本合同争议解决方式为协商解决。8.2争议解决机构协商不成时,双方可向_______仲裁委员会申请仲裁。8.3争议解决程序8.3.1双方在争议发生后_______日内进行协商;8.3.2协商不成,任何一方均可向约定的仲裁委员会申请仲裁;8.3.3仲裁委员会按照仲裁规则进行仲裁。第九章合同生效与终止9.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。9.2合同终止条件9.2.1合同期限届满;9.2.2双方协商一致解除合同;9.2.3因不可抗力导致合同无法履行。9.3合同生效与终止日期本合同生效日期为_______,终止日期为_______。第十章保密条款10.1保密内容本合同内容及其相关信息均属保密信息。10.2保密期限本合同保密期限自合同签订之日起_______年。10.3保密责任双方对本合同保密内容负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。第十一章合同附件11.1客房预订规则11.2客房退房规则11.3费用标准表第十二章其他约定12.1合同变更本合同如有变更,须以书面形式进行,经双方签字盖章后生效。12.2合同通知本合同通知应以书面形式发送,自发送之日起_______日内视为送达。12.3合同解除与终止本合同解除与终止,须按照第七章的规定执行。第十三章合同解除与终止后的处理13.1客房预订处理13.1.1合同解除或终止后,未入住的预订将自动取消;13.1.2已入住的客房,乙方应按照合同规定办理退房手续。13.2客房退房处理13.2.1合同解除或终止后,已入住的客房,乙方应按照合同规定办理退房手续;13.2.2甲方退还乙方剩余押金。13.3费用结算13.3.1合同解除或终止后,双方应按照合同规定进行费用结算。第十四章合同签订与生效14.1合同签订本合同一式两份,甲乙双方各执一份。14.2合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。甲方(酒店方)签字:日期:乙方(预订方)签字:日期:多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明:1.1客房优先权甲方有权在同等条件下,优先安排乙方预订的客房。1.2客房升级若客房有空余,甲方有权根据乙方需求,提供更高档次的客房,并按原预订价格收费。1.3预订保障甲方保证在乙方预订的日期内,提供相应数量的客房。1.4促销活动甲方有权在特定时期,举办客房预订优惠活动,乙方享有优先参与权。1.5预订变更通知甲方应在客房预订信息变更后_______小时内通知乙方。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明:2.1预订取消费用乙方在预订前_______小时内取消预订,甲方将收取_______%的预订费用。2.2退房时间延长乙方如需延长退房时间,需提前_______小时向甲方申请,并支付相应费用。2.3特殊需求乙方在预订时,如需特殊房型或设施,应提前_______天告知甲方,甲方将尽力满足需求。2.4预订变更费用乙方在预订后变更房型或日期,需支付_______%的变更费用。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明:3.1中介费用若乙方通过第三方中介预订客房,中介方将收取_______%的佣金。3.2中介责任中介方应对其提供的客房信息及预订服务的真实性负责。3.3中介争议解决中介方与甲方、乙方之间发生的争议,应通过协商解决;协商不成时,可向_______仲裁委员会申请仲裁。3.4中介保密义务中介方对本合同内容及双方信息负有保密义务,未经甲方、乙方同意,不得向任何第三方泄露。3.5中介合同终止若中介方违反本合同约定,甲方、乙方有权终止中介合同,并要求中介方承担相应责任。附件及其他补充说明一、附件列表:1.客房预订规则2.客房退房规则3.费用标准表4.第三方中介服务协议(如有)5.争议解决相关文件(如有)二、违约行为及认定:1.违约行为:甲方违约:未按时发送预订确认;未按约定提供客房;未按时退还押金;未提供必要的服务。乙方违约:未在规定时间内支付预订费用;未按约定时间入住;未在规定时间内办理退房手续;退房时遗留物品;未结清所有费用。2.违约行为认定:甲方违约认定:乙方提供证据证明甲方违约;乙方违约认定:甲方提供证据证明乙方违约。三、法律名词及解释:1.违约责任:指合同一方未履行合同义务,应承担的法律后果。2.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。3.仲裁:指双方当事人同意将争议提交仲裁机构进行裁决。4.保密义务:指当事人对合同内容及其相关信息负有保密的义务。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:预订信息变更不及时。解决办法:甲方应在_______小时内通知乙方。2.问题:退房时间延长申请困难。解决办法:乙方应提前_______小时向甲方申请,并支付相应费用。3.问题:第三方中介费用纠纷。解决办法:通过协商或仲裁解决。五、所有应用场景:1.客房预订:适用于个人或团体预订客房。2.客房退房:适用于客人完成住宿后办理退房手续。3.预订变更:适用于预订后需要变更房型或日期的情况。4.预订取消:适用于预订后因故无法入住的情况。5.违约处理:适用于合同一方违约后的处理。6.争议解决:适用于合同双方在履行过程中发生的争议。全文完。2025年凯悦酒店客房预订与退房管理合同1合同编号_________一、合同主体甲方(客房预订方):名称:_________________________地址:_________________________联系人:_________________________联系电话:_________________________乙方(酒店管理方):名称:_________________________地址:_________________________联系人:_________________________联系电话:_________________________二、合同前言2.1背景:随着我国经济的快速发展,旅游业日益繁荣,酒店行业作为旅游业的重要组成部分,其客房预订与退房管理显得尤为重要。为提高酒店客房预订与退房管理的效率,保障双方权益,甲方与乙方经友好协商,达成一致,签订本合同。2.2目的:本合同旨在明确甲方与乙方在客房预订与退房管理方面的权利、义务,确保客房预订与退房过程顺利进行,提高酒店服务质量,促进双方合作共赢。三、定义与解释3.1专业术语:(1)客房预订:指甲方通过电话、网络或其他方式,向乙方预订酒店客房的行为。(2)退房:指甲方在入住期间,结束住宿后办理退房手续的行为。3.2关键词解释:(1)客房:指乙方酒店提供的可供居住的房间。(2)入住时间:指甲方与乙方约定入住酒店的时间。(3)退房时间:指甲方结束住宿后办理退房手续的时间。四、权利与义务4.1甲方的权利与义务:(1)权利:甲方有权要求乙方提供符合约定的客房,并在入住期间享有客房使用权益。(2)义务:甲方应按照约定时间入住酒店,并遵守酒店相关规定;在入住期间,爱护客房设施,不得损坏;退房时,应按时办理退房手续。4.2乙方的权利与义务:(1)权利:乙方有权对甲方预订的客房进行管理,并有权拒绝不符合规定的预订。(2)义务:乙方应提供符合约定的客房,保障甲方入住期间的合法权益;对客房设施进行定期维护,确保客房质量;在甲方入住期间,提供优质的服务。五、履行条款5.1合同履行时间:本合同自双方签字之日起生效,至甲方入住日期的次日终止。5.2合同履行地点:甲方入住的乙方酒店。5.3合同履行方式:甲方通过电话、网络或其他方式预订客房,乙方根据预订情况提供客房。六、合同的生效和终止6.1生效条件:本合同经甲方与乙方签字盖章后生效。6.2终止条件:(1)本合同约定的履行期限届满;(2)甲方提前通知乙方解除合同;(3)因不可抗力导致合同无法履行。6.3终止程序:(1)本合同终止前,甲方应办理退房手续;(2)乙方应在合同终止后,将甲方预订的客房退还给其他客人。6.4终止后果:(1)合同终止后,双方应按照约定处理相关事宜;(2)如因甲方原因导致合同终止,甲方应承担违约责任。七、费用与支付7.1费用构成:(1)客房住宿费:根据客房类型、入住天数等因素计算。(2)服务费:包括客房清洁、设施维护、客房用品等费用。(3)税费:根据国家相关政策收取的税费。7.2支付方式:(1)预付款:甲方应在预订客房时支付一定比例的预付款。(2)尾款:甲方应在入住时支付剩余的尾款。(3)其他支付方式:经双方协商一致,可采用其他支付方式。7.3支付时间:(1)预付款:甲方应在预订确认后五个工作日内支付。(2)尾款:甲方应在入住当天支付。7.4支付条款:(1)甲方支付预付款后,如因甲方原因取消预订,乙方有权扣除预付款的相应比例作为违约金。(2)如甲方未按时支付预付款或尾款,乙方有权取消预订,并要求甲方承担违约责任。八、违约责任8.1甲方违约:(1)甲方未按时支付预订费用的,应向乙方支付违约金。(2)甲方未按时入住或提前退房的,应承担相应的违约责任。8.2乙方违约:(1)乙方未按约定提供客房或提供不符合约定的客房,应向甲方退还预订费用,并支付违约金。(2)乙方在甲方入住期间,因自身原因导致客房设施损坏,应承担修复或赔偿责任。8.3赔偿金额和方式:(1)违约金:按预订费用的百分比计算。(2)赔偿金额:根据实际损失情况确定。九、保密条款9.1保密内容:本合同中涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等,均为保密内容。9.2保密期限:保密期限自合同签订之日起至合同终止后五年。9.3保密履行方式:(1)双方应采取合理措施,确保保密内容的保密性。(2)未经对方同意,不得向任何第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义:不可抗力是指合同签订后,因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因,导致合同无法履行或履行困难的情况。10.2不可抗力事件:(1)自然灾害:地震、洪水、台风等。(2)政府行为:政策调整、战争、封锁等。(3)社会异常事件:罢工、暴乱等。10.3不可抗力发生时的责任和义务:(1)发生不可抗力事件时,双方应及时通知对方。(2)双方应尽力采取措施,减轻不可抗力事件的影响。(3)因不可抗力导致合同无法履行时,双方互不承担责任。10.4不可抗力实例:(1)地震导致酒店设施损坏,无法接待客人。(2)政府政策调整,导致酒店经营困难。十一、争议解决11.1协商解决:双方在履行合同过程中发生争议,应友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼:协商不成的,可向有关部门申请调解,或提交仲裁机构仲裁,或依法向人民法院提起诉讼。十二、合同的转让12.1转让规定:未经对方同意,任何一方不得转让本合同。12.2不得转让的情形:(1)涉及国家安全、商业秘密等特殊情况的。(2)法律法规禁止转让的。十三、权利的保留13.1权力保留:(1)本合同中未明确约定的权利,均由双方保留。(2)乙方保留对客房预订与退房管理制度的修改权,甲方应予以配合。13.2特殊权力保留:(1)乙方保留对客房预订信息的最终解释权。(2)乙方保留对客房预订与退房管理过程中的争议处理权。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序:(1)合同的修改和补充应经双方协商一致。(2)修改和补充的内容应以书面形式签订补充协议,作为本合同的组成部分。14.2修改和补充效力:(1)修改和补充协议自双方签字之日起生效。(2)修改和补充协议与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项:(1)双方应相互配合,共同维护客房预订与退房管理的正常秩序。(2)甲方应按照乙方要求提供相关信息,协助乙方进行客房预订与退房管理。15.2协作与配合方式:(1)双方应通过电话、邮件、现场等方式进行沟通与协作。(2)双方应定期召开会议,讨论客房预订与退房管理相关事宜。十六、其他条款16.1法律适用:本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性:本合同为独立文件,不因任何其他文件的存在而失效。16.3增减条款:本合同未尽事宜,可由双方另行协商签订补充协议。十七、签字、日期、盖章甲方(客房预订方):签字:_________________________日期:_________________________盖章:_________________________乙方(酒店管理方):签字:_________________________日期:_________________________盖章:_________________________附件及其他说明解释一、附件列表:1.客房预订与退房管理制度2.预订确认函3.客房预订与退房补充协议4.争议解决相关文件5.保密协议6.其他双方协商一致的书面文件二、违约行为及认定:1.违约行为:(1)甲方未按时支付预订费用的。(2)甲方未按时入住或提前退房的。(3)乙方未按约定提供客房或提供不符合约定的客房的。(4)乙方在甲方入住期间,因自身原因导致客房设施损坏的。2.违约行为的认定:(1)甲方未按时支付预订费用的,视为违约。(2)甲方未按时入住或提前退房的,视为违约。(3)乙方未按约定提供客房或提供不符合约定的客房的,视为违约。(4)乙方在甲方入住期间,因自身原因导致客房设施损坏的,视为违约。三、法律名词及解释:1.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。2.违约金:指合同当事人因违约行为而应支付给对方的赔偿金。3.补充协议:指在原合同基础上,双方就某些具体问题达成一致意见后签订的书面协议。4.协商解决:指合同当事人在发生争议时,通过友好协商,达成一致意见,以解决争议的方式。5.调解:指第三方根据双方意愿,对合同争议进行调解,以促成双方达成和解。6.仲裁:指合同当事人根据仲裁协议,将争议提交仲裁机构进行裁决。7.诉讼:指合同当事人将争议提交人民法院,由人民法院依法进行审理和判决。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方未按时支付预订费用。解决办法:乙方应及时与甲方沟通,了解原因,并要求甲方在约定时间内补缴费用。2.问题:甲方未按时入住或提前退房。解决办法:乙方应提前与甲方确认入住和退房时间,如甲方未按时入住,乙方有权拒绝提供客房;如甲方提前退房,乙方应退还相应费用。3.问题:乙方未按约定提供客房或提供不符合约定的客房。解决办法:乙方应加强客房管理,确保客房质量;如出现违约情况,乙方应向甲方退还预订费用,并支付违约金。4.问题:乙方在甲方入住期间,因自身原因导致客房设施损坏。解决办法:乙方应及时修复损坏设施,如无法修复,应赔偿甲方相应的损失。5.问题:合同争议无法通过协商解决。解决办法:双方可申请调解、仲裁或诉讼,以解决争议。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方责任:(1)第三方应保证其提供的服务符合合同约定,并对服务质量承担连带责任。(2)第三方应遵守国家相关法律法规,不得从事违法活动。2.第三方权利:(1)第三方有权要求甲方按照合同约定支付服务费用。(2)第三方有权要求甲方对其提供的服务质量进行监督。3.第三方义务:(1)第三方应按照合同约定提供客房预订与退房管理服务。(2)第三方应配合甲方和乙方进行合同履行。4.第三方违约责任:(1)第三方未履行合同义务,导致甲方或乙方损失的,应承担赔偿责任。(2)第三方因自身原因导致合同无法履行,应承担违约责任。二、以乙方的权益为主导,以乙方的责权利为优先,增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款,同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利:(1)乙方有权对客房预订信息进行审查,拒绝不符合规定的预订。(2)乙方有权对客房预订与退房管理过程中的争议进行裁决。2.乙方利益条款:(1)乙方有权要求甲方在合同约定的期限内支付预订费用。(2)乙方有权要求甲方遵守客房预订与退房管理制度。3.甲方的违约及限制条款:(1)甲方未按时支付预订费用的,应向乙方支付违约金。(2)甲方违反客房预订与退房管理制度的,乙方有权拒绝其预订或退房。三、以甲方的权益为主导,以甲方的责权利为优先,增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款,同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利:(1)甲方有权要求乙方提供符合约定的客房。(2)甲方有权要求乙方按照合同约定提供服务。2.甲方的利益条款:(1)甲方有权要求乙方在合同约定的期限内完成预订。(2)甲方有权要求乙方在退房时,对客房设施进行检查,确保无损坏。3.乙方的违约及限制条款:(1)乙方未按约定提供客房或提供不符合约定的客房,应向甲方退还预订费用,并支付违约金。(2)乙方未按约定提供服务,导致甲方损失的,应承担赔偿责任。全文完。2025年凯悦酒店客房预订与退房管理合同2本合同目录一览第一条合同双方基本信息1.1酒店名称及地址1.2预订方名称及地址1.3联系人及联系方式第二条客房预订条款2.1预订方式及渠道2.2预订流程2.3预订确认及修改2.4预订取消及退款政策第三条入住与退房时间3.1入住时间3.2退房时间3.3违约责任第四条客房价格及支付方式4.1客房价格构成4.2优惠及折扣政策4.3支付方式及期限第五条客房设施与服务5.1客房设施清单5.2酒店服务项目5.3服务费用及支付方式第六条客房预订违约责任6.1预订方违约责任6.2酒店违约责任第七条客房退房注意事项7.1客房卫生检查7.2客房损坏赔偿7.3客房物品遗失处理第八条合同解除与终止8.1合同解除条件8.2合同终止条件第九条争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决费用第十条合同生效及期限10.1合同生效条件10.2合同期限第十一条合同变更与解除11.1合同变更条件11.2合同解除条件第十二条合同附件12.1附件一:客房价格表12.2附件二:客房设施与服务说明12.3附件三:预订方授权委托书第十三条合同解除与终止后的处理13.1合同解除后的退款13.2合同终止后的处理13.3合同解除或终止后的争议解决第十四条其他约定14.1不可抗力14.2合同解除或终止后的通知14.3合同份数及效力14.4法律适用与管辖第一部分:合同如下:第一条合同双方基本信息1.1酒店名称:凯悦酒店1.2酒店地址:省市区路号1.3预订方名称:公司1.4预订方地址:省市区路号1.5联系人:1.6联系电话:138xxxx5678第二条客房预订条款2.1预订方式及渠道:2.1.1预订方可通过酒店官网、电话、前台等方式进行预订。2.1.2预订方可通过酒店官方合作伙伴网站进行预订。2.2预订流程:2.2.1预订方需提供有效身份证明及联系方式。2.2.2酒店确认预订后,预订方需在规定时间内支付定金。2.2.3预订成功后,酒店将发送预订确认短信或邮件。2.3预订确认及修改:2.3.1预订方在预订成功后,如需修改预订信息,应提前至少24小时通知酒店。2.3.2酒店将根据实际情况为预订方提供修改服务。2.4预订取消及退款政策:2.4.1预订方在预订成功后,如需取消预订,应提前至少24小时通知酒店。2.4.2取消预订后,酒店将根据取消时间退还相应费用。第三条入住与退房时间3.1入住时间:3.1.1预订方可在预订时间内,根据酒店规定办理入住手续。3.1.2入住时间为当地标准时间。3.2退房时间:3.2.1预订方应在当地标准时间中午12:00前办理退房手续。3.2.2违约超时退房,酒店将按超时时间收取相应费用。第四条客房价格及支付方式4.1客房价格构成:4.1.1客房价格包括基础住宿费、税费及可能产生的其他费用。4.1.2酒店有权根据市场情况调整客房价格。4.2优惠及折扣政策:4.2.1酒店提供会员优惠、团体优惠等。4.2.2优惠及折扣政策以酒店公告为准。4.3支付方式及期限:4.3.1预订方需在预订时支付定金,入住时支付剩余房费。4.3.2支付方式包括现金、信用卡、等。第五条客房设施与服务5.1客房设施清单:5.1.1客房内设有床、电视、空调、冰箱等基本设施。5.1.2酒店提供一次性洗漱用品、毛巾、拖鞋等。5.2酒店服务项目:5.2.1酒店提供前台服务、客房服务、餐饮服务等。5.2.2酒店提供会议、宴会、健身、娱乐等设施及服务。5.3服务费用及支付方式:5.3.1服务费用根据实际情况收取。5.3.2服务费用支付方式与客房费用支付方式相同。第六条客房预订违约责任6.1预订方违约责任:6.1.1预订方未按时支付定金或房费,酒店有权取消预订。6.1.2预订方未按时入住,酒店有权扣除定金或房费。6.2酒店违约责任:6.2.1酒店未按时提供预订的客房,应退还预订方已支付的定金或房费。6.2.2酒店提供的客房不符合预订标准,应退还预订方相应费用。第七条客房退房注意事项7.1客房卫生检查:7.1.1预订方退房时,酒店将进行客房卫生检查。7.1.2客房卫生检查不合格,预订方需承担相应清洁费用。7.2客房损坏赔偿:7.2.1预订方在入住期间损坏客房设施,需承担相应赔偿。7.2.2赔偿金额根据实际情况确定。7.3客房物品遗失处理:7.3.1预订方在入住期间遗失物品,酒店不承担责任。7.3.2预订方可向酒店前台寻求帮助,酒店将协助寻找。第八条合同解除与终止8.1合同解除条件:8.1.1预订方在合同签订后,如因不可抗力因素导致无法履行合同,可以解除合同。8.1.2酒店在合同签订后,如因不可抗力因素导致无法提供客房,可以解除合同。8.2合同终止条件:8.2.1预订方未按约定支付房费,酒店有权终止合同。8.2.2预订方在入住期间违反酒店规定,酒店有权终止合同。8.3合同解除或终止后的处理:8.3.1合同解除或终止后,双方应立即停止履行合同义务。8.3.2合同解除或终止后,酒店应退还预订方已支付的定金或房费。8.3.3合同解除或终止后,双方应就未履行部分进行协商处理。第九条争议解决9.1争议解决方式:9.1.1双方应通过友好协商解决争议。9.1.2如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构:9.2.1如双方同意,可约定由第三方仲裁机构进行仲裁。9.3争议解决费用:9.3.1争议解决费用由败诉方承担,除非双方另有约定。第十条合同生效及期限10.1合同生效条件:10.1.1双方签字盖章后,合同即生效。10.1.2预订方支付定金后,合同生效。10.2合同期限:10.2.1本合同自生效之日起至约定的退房时间止。10.2.2合同期限届满后,如预订方继续使用客房,则视为续签合同。第十一条合同变更与解除11.1合同变更条件:11.1.1双方协商一致,可以变更合同内容。11.1.2变更内容不得违反法律法规和双方利益。11.2合同解除条件:11.2.1如合同内容违反法律法规,任何一方有权解除合同。11.2.2如一方违约,非违约方有权解除合同。第十二条合同附件12.1附件一:客房价格表12.2附件二:客房设施与服务说明12.3附件三:预订方授权委托书12.4附件四:酒店入住须知第十三条合同解除与终止后的处理13.1合同解除后的退款:13.1.1合同解除后,酒店应退还预订方已支付的定金或房费。13.1.2退款金额根据合同解除的具体情况确定。13.2合同终止后的处理:13.2.1合同终止后,双方应立即停止履行合同义务。13.2.2双方应就未履行部分进行协商处理。第十四条其他约定14.1不可抗力:14.1.1不可抗力包括自然灾害、战争、政府行为等。14.1.2发生不可抗力事件,双方应协商解决合同履行问题。14.2合同解除或终止后的通知:14.2.1双方应通过书面形式通知对方合同解除或终止。14.3合同份数及效力:14.3.1本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。14.4法律适用与管辖:14.4.1本合同适用中华人民共和国法律。14.4.2任何因本合同引起的或与本合同有关的争议,均应提交合同签订地人民法院管辖。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入概述1.1第三方的定义:1.1.1本合同中的“第三方”指任何非甲乙双方的独立实体,包括但不限于中介机构、在线预订平台、旅行社等。1.1.2第三方介入指在甲乙双方合同履行过程中,由第三方提供的服务或协助。第二条第三方责任限额2.1第三方责任:2.1.1第三方在提供相关服务或协助时,如因自身原因导致违约,应承担相应的违约责任。2.1.2第三方责任限额根据其提供服务的性质和合同约定确定。第三条第三方介入后的合同变更3.1合同变更:3.1.2合同变更需书面通知对方,并经双方签字确认后生效。第四条第三方权利与义务4.1第三方权利:4.1.1第三方有权根据合同约定收取服务费用。4.1.2第三方有权根据合同约定提供必要的服务或协助。4.2第三方义务:4.2.1第三方应确保其提供的服务或协助符合合同约定。4.2.2第三方应遵守相关法律法规,不得损害甲乙双方的合法权益。第五条第三方介入的审批程序5.1第三方介入的审批:5.1.1甲乙双方协商同意第三方介入前,需获得对方书面同意。5.1.2第三方介入协议需经甲乙双方签字盖章后生效。第六条第三方与其他各方的划分说明6.1第三方与甲方的划分:6.1.1第三方与甲方之间的合同关系由双方自行约定。6.1.2甲方与酒店之间的合同关系不受第三方介入的影响。6.2第三方与乙方的划分:6.2.1第三方与乙方之间的合同关系由双方自行约定。6.2.2乙方与酒店之间的合同关系不受第三方介入的影响。6.3第三方与其他方的划分:6.3.1第三方与酒店以外的其他方(如其他预订方)之间的合同关系由双方自行约定。6.3.2第三方介入不影响甲乙双方与其他方之间的合同关系。第七条第三方违约责任7.1第三方违约:7.1.1第三方如因自身原因导致违约,应承担相应的违约责任。7.1.2第三方违约责任包括但不限于赔偿甲乙双方的直接损失和违约金。第八条第三方介入后的争议解决8.1第三方介入后的争议:8.1.1第三方介入后的争议,甲乙双方应通过友好协商解决。8.1.2如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院
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