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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度培训机构学员转卡增值服务协议本合同目录一览1.协议双方基本信息1.1甲方名称、地址、联系方式1.2乙方名称、地址、联系方式2.协议标的及服务内容2.1学员转卡增值服务类型2.2增值服务内容2.3增值服务期限3.学员转卡流程3.1学员申请转卡流程3.2乙方审核及审批流程3.3学员转卡成功通知4.学费及支付方式4.1学费金额4.2学费支付方式4.3付款期限5.乙方提供的服务保障5.1教学质量保障5.2学员权益保障5.3学员隐私保护6.甲方权利义务6.1甲方学员转卡申请权利6.2甲方学员转卡申请义务7.乙方权利义务7.1乙方提供增值服务权利7.2乙方审核及审批学员转卡申请义务7.3乙方提供学员转卡增值服务保障8.学员转卡费用结算8.1学费结算方式8.2增值服务费用结算8.3学费及增值服务费用支付期限9.协议变更与解除9.1协议变更流程9.2协议解除流程9.3协议解除后的处理10.违约责任10.1甲方违约责任10.2乙方违约责任10.3违约金计算方法11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决地点11.3争议解决机构12.其他约定12.1不可抗力条款12.2法律适用12.3协议生效及终止13.合同附件13.1学员转卡申请表13.2增值服务明细表13.3学费及增值服务费用支付凭证14.本合同目录一览第一部分:合同如下:1.协议双方基本信息1.1甲方名称:培训机构1.2甲方地址:省市区路号1.4乙方名称:学员1.5乙方地址:省市区路号2.协议标的及服务内容2.1学员转卡增值服务类型:包括但不限于课程延长、一对一辅导、模拟考试、职业规划指导等。2.2增值服务内容:2.2.1课程延长:学员可在原有课程基础上,根据需求申请延长学习时间,最长不超过原课程总时长的50%。2.2.2一对一辅导:学员可申请一对一辅导,每次辅导时间为2小时,每月最多2次。2.2.3模拟考试:学员可参加机构组织的模拟考试,每次考试费用为元。2.2.4职业规划指导:学员可获得一次免费的职业规划咨询服务。2.3增值服务期限:自学员申请转卡之日起,至原课程结束之日止。3.学员转卡流程3.1学员申请转卡流程:3.1.1学员向甲方提出转卡申请,并提供相关证明材料。3.1.2甲方对学员的转卡申请进行审核,审核通过后,双方签订本协议。3.1.3甲方在协议签订后5个工作日内,为学员办理转卡手续。3.2乙方审核及审批流程:3.2.1乙方在收到甲方转卡申请后,对学员的转卡申请进行审核。3.2.2乙方在审核通过后,将审核结果通知甲方。3.3学员转卡成功通知:3.3.1甲方在办理完转卡手续后,将转卡成功通知学员。3.3.2乙方在收到甲方转卡成功通知后,将增值服务内容告知学员。4.学费及支付方式4.1学费金额:学员原课程学费为元。4.2学费支付方式:4.2.1学员可在签订本协议时一次性支付全部学费。4.2.2学员也可选择分期支付,具体分期方式由双方协商确定。4.3付款期限:4.3.1学员应在签订本协议后个工作日内支付全部学费。4.3.2分期支付的学员,应在协议约定的每个分期支付期限前支付相应款项。5.乙方提供的服务保障5.1教学质量保障:5.1.1乙方保证提供的课程内容符合行业标准和学员需求。5.1.2乙方确保授课教师具备相应的教学资质和经验。5.2学员权益保障:5.2.1乙方承诺为学员提供优质的教学服务,确保学员的学习效果。5.2.2乙方尊重学员的隐私权,未经学员同意,不向任何第三方泄露学员个人信息。5.3学员隐私保护:5.3.1乙方建立健全学员隐私保护制度,确保学员信息的安全。6.甲方权利义务6.1甲方学员转卡申请权利:6.1.1学员有权申请转卡,但需符合乙方规定的条件。6.1.2学员有权了解转卡增值服务的具体内容。6.2甲方学员转卡申请义务:6.2.1学员在申请转卡时,应提供真实、准确的信息。6.2.2学员应遵守本协议的约定,按时支付相关费用。6.3.1学员在申请转卡前,应详细了解转卡增值服务的具体内容和相关费用。6.3.2学员在签订本协议前,应仔细阅读协议条款,确保自身权益。8.学员转卡费用结算8.1学费结算方式:8.1.1学员转卡后,原课程学费按照剩余课时比例退还。8.1.2增值服务费用按实际使用情况结算。8.2增值服务费用结算:8.2.1学员使用增值服务时,按服务项目收费标准支付费用。8.2.2学员应在使用增值服务后的5个工作日内支付相关费用。8.3学费及增值服务费用支付期限:8.3.1学费应在协议签订后5个工作日内支付完毕。8.3.2增值服务费用应在使用后5个工作日内支付完毕。9.协议变更与解除9.1协议变更流程:9.1.1协议任何一方提出变更请求,需以书面形式通知对方。9.1.2双方协商一致后,签订变更协议。9.2协议解除流程:9.2.1学员因故需解除协议,应提前天书面通知甲方。9.2.2甲方收到通知后,在确认学员已结清所有费用后,办理协议解除手续。9.3协议解除后的处理:9.3.1协议解除后,甲方应退还学员剩余学费。9.3.2甲方不承担因学员解除协议而产生的任何责任。10.违约责任10.1甲方违约责任:10.1.1甲方未按协议约定提供增值服务的,应退还学员已支付的费用。10.1.2甲方未按协议约定退还学费的,应支付违约金,违约金为应退学费的%。10.2乙方违约责任:10.2.1乙方未按协议约定提供服务的,应退还学员已支付的费用。10.2.2乙方未按协议约定退还学费的,应支付违约金,违约金为应退学费的%。10.3违约金计算方法:违约金按每日万分之五计算,自违约行为发生之日起至违约金支付完毕之日止。11.争议解决11.1争议解决方式:双方应友好协商解决争议,协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2争议解决地点:争议解决地点为省市。11.3争议解决机构:如双方协商不成,可向省市仲裁委员会申请仲裁。12.其他约定12.1不可抗力条款:因不可抗力导致协议无法履行的,双方互不承担责任。12.2法律适用:本协议适用中华人民共和国法律。12.3协议生效及终止:本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,协议期限为年。13.合同附件13.1学员转卡申请表13.2增值服务明细表13.3学费及增值服务费用支付凭证14.本合同目录一览第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义:本协议中“第三方”指在甲乙双方协议事项中,非甲乙双方的任何自然人、法人或其他组织,包括但不限于中介方、技术服务提供商、法律顾问等。15.2第三方介入条件:15.2.1第三方介入需经甲乙双方书面同意。15.2.2第三方介入应具备相应的资质和能力,并能提供相关证明材料。15.3第三方介入方式:15.3.1第三方可作为中介方,协助甲乙双方完成协议事项。15.3.2第三方可作为技术服务提供商,为甲乙双方提供必要的技术支持。15.3.3第三方可作为法律顾问,为甲乙双方提供法律咨询和争议解决服务。16.甲乙双方责任划分16.1甲乙双方在第三方介入的情况下,仍各自承担协议中约定的责任和义务。16.2第三方介入的范围内,甲乙双方应向第三方提供必要的配合和支持。16.3第三方在介入过程中,如因自身原因导致甲乙双方权益受损,由第三方承担相应责任。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额:17.1.1第三方因自身原因导致甲乙双方权益受损的,其赔偿责任不超过因第三方原因造成的实际损失。17.1.2第三方责任限额的具体数额由甲乙双方在协议中约定。17.2责任限额的确定:17.2.1第三方责任限额应在协议签订前由甲乙双方协商确定。17.2.2如协议中未约定责任限额,则以实际损失为限。18.第三方权利18.1第三方有权根据协议约定,收取合理的服务费用。18.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的资料和信息。18.3第三方有权在介入过程中,提出合理化建议。19.第三方义务19.1第三方应遵守国家法律法规,维护甲乙双方的合法权益。19.2第三方应保守甲乙双方的商业秘密和隐私。19.3第三方应按照协议约定,提供优质的服务。20.第三方介入的终止20.1第三方介入期间,如甲乙双方协商一致,可终止第三方介入。20.2第三方介入终止后,甲乙双方应继续履行协议中的约定。20.3第三方介入终止后,甲乙双方应向第三方支付已完成服务部分的费用。21.第三方介入的争议解决21.1第三方介入过程中,如发生争议,甲乙双方应友好协商解决。21.2协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。21.3第三方介入争议的解决,不影响甲乙双方根据本协议的约定履行各自的权利和义务。22.本合同目录一览第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.学员转卡申请表要求:表格应包含学员的基本信息、原课程信息、转卡原因、转卡后课程安排等。说明:学员转卡申请表是学员申请转卡的重要文件,需填写完整并签字确认。2.增值服务明细表要求:表格应详细列出增值服务的项目、内容、费用、使用期限等。说明:增值服务明细表是学员了解增值服务内容和费用的依据。3.学费及增值服务费用支付凭证要求:凭证应包括支付时间、金额、支付方式、收款人等信息。说明:支付凭证是学员支付学费及增值服务费用的证明。4.甲方提供的教学大纲要求:大纲应包含课程目标、课程内容、教学方法、考核方式等。说明:教学大纲是学员了解课程内容和教学方式的重要文件。5.甲方提供的学员手册要求:手册应包含学员须知、课程安排、联系方式、投诉渠道等。说明:学员手册是学员了解培训机构各项规定和服务的指南。6.甲方提供的学员成绩单要求:成绩单应包含学员姓名、课程名称、成绩等信息。说明:学员成绩单是学员证明学习成果的文件。7.甲方提供的学员证书要求:证书应包含学员姓名、课程名称、培训时间、培训机构等信息。说明:学员证书是学员证明学习成果的正式文件。说明二:违约行为及责任认定:1.学员违约行为及责任认定:违约行为:学员未按协议约定支付学费或增值服务费用。责任认定:学员应支付违约金,违约金为应支付金额的%。示例:学员未按协议约定支付元学费,应支付违约金元。2.甲方违约行为及责任认定:违约行为:甲方未按协议约定提供增值服务或教学质量。责任认定:甲方应退还学员已支付的费用,并支付违约金,违约金为应退金额的%。示例:甲方未按协议约定提供元价值的增值服务,应退还学员元,并支付违约金元。3.乙方违约行为及责任认定:违约行为:乙方未按协议约定提供增值服务或技术服务。责任认定:乙方应退还学员已支付的费用,并支付违约金,违约金为应退金额的%。示例:乙方未按协议约定提供元价值的增值服务,应退还学员元,并支付违约金元。4.第三方违约行为及责任认定:违约行为:第三方未按协议约定履行职责或提供服务质量。责任认定:第三方应退还学员已支付的费用,并支付违约金,违约金为应退金额的%。示例:第三方未按协议约定提供元价值的增值服务,应退还学员元,并支付违约金元。全文完。2025年度培训机构学员转卡增值服务协议1合同编号_________一、合同主体1.甲方:_________培训机构地址:_________联系人:_________联系电话:_________2.乙方:_________学员地址:_________联系人:_________联系电话:_________3.其他相关方:_________二、合同前言2.1背景鉴于我国教育事业的蓬勃发展,为了满足学员多样化的学习需求,甲方决定开展2025年度培训机构学员转卡增值服务,以提升学员的学习体验和培训效果。2.2目的本协议旨在明确甲乙双方在2025年度培训机构学员转卡增值服务过程中的权利、义务和责任,确保双方合法权益得到保障,实现合作共赢。三、定义与解释3.1专业术语(1)转卡:指学员将原培训机构的课程卡或优惠券等权益,转移到甲方提供的其他课程或服务中。(2)增值服务:指甲方为学员提供的除原课程以外的额外服务,如在线答疑、辅导、考试等。3.2关键词解释(1)甲方:指提供培训服务的培训机构。(2)乙方:指参加培训的学员。(3)合同期限:指本协议生效之日起至2025年12月31日止。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务(1)甲方有权根据本协议约定,为乙方提供转卡增值服务。(2)甲方应保证转卡增值服务的质量,确保乙方能够享受到优质的学习体验。(3)甲方应按照本协议约定,在合同期限内履行各项义务。4.2乙方的权利和义务(1)乙方有权按照本协议约定,享受转卡增值服务。(2)乙方应按照甲方要求,提供真实、准确的个人信息。(3)乙方应遵守甲方制定的各项规章制度,确保学习秩序。五、履行条款5.1合同履行时间本协议自双方签字盖章之日起生效,至2025年12月31日止。5.2合同履行地点甲方培训机构的指定场所。5.3合同履行方式甲方通过线上或线下方式为乙方提供转卡增值服务。六、合同的生效和终止6.1生效条件本协议经甲乙双方签字盖章后生效。6.2终止条件(1)合同期限届满。(2)甲乙双方协商一致,决定终止合同。(3)因不可抗力导致合同无法履行。6.3终止程序(1)合同期限届满,双方无需另行通知,本协议自动终止。(2)甲乙双方协商一致终止合同,应提前30日书面通知对方。(3)因不可抗力导致合同无法履行,双方应及时协商解决。6.4终止后果(2)合同终止后,甲乙双方无权要求对方承担违约责任。(3)合同终止后,双方应按照本协议约定,妥善处理相关事宜。七、费用与支付7.1费用构成(1)转卡服务费:指学员将原培训机构的课程卡或优惠券等权益转移到甲方提供的其他课程或服务时,甲方收取的服务费用。(2)增值服务费:指学员享受甲方提供的额外服务时,甲方根据服务内容收取的费用。(3)其他相关费用:如因学员个人原因产生的其他费用。7.2支付方式(1)银行转账:学员将费用直接转入甲方指定的银行账户。(2)在线支付:学员通过甲方提供的在线支付平台进行支付。(3)现金支付:学员在甲方指定地点以现金形式支付。7.3支付时间学员应在签订本协议后____个工作日内完成费用的支付。7.4支付条款(1)甲方应在收到学员支付费用后,出具相应的收据。(2)学员支付的款项应专用于本协议约定的服务,不得挪作他用。(3)如因学员原因导致支付失败,学员应在接到通知后____个工作日内重新支付。八、违约责任8.1甲方违约(1)甲方未按约定提供转卡增值服务的,应承担相应的违约责任。(2)甲方因自身原因导致学员权益受损的,应赔偿学员因此遭受的损失。8.2乙方违约(1)乙方未按约定支付费用的,应承担相应的违约责任。(2)乙方违反保密义务,泄露甲方商业秘密的,应承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式(1)违约方应根据违约情况,向守约方支付违约金。(2)违约金的具体数额由双方协商确定,协商不成的,可向人民法院提起诉讼。九、保密条款9.1保密内容本协议项下涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等均属于保密内容。9.2保密期限保密期限自本协议签订之日起至____年。9.3保密履行方式(1)双方应采取合理措施,确保保密内容的保密性。(2)未经对方同意,任何一方不得泄露、使用或以其他方式披露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因,导致合同无法履行或履行困难的情况。10.2不可抗力事件(1)地震、洪水、火灾等自然灾害。(2)战争、罢工、政府禁令等社会异常事件。10.3不可抗力发生时的责任和义务(1)不可抗力发生时,双方应及时通知对方。(2)因不可抗力导致合同无法履行或履行困难的,双方应协商解决。10.4不可抗力实例(1)新冠疫情。(2)国家政策调整。十一、争议解决11.1协商解决双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼,或申请仲裁机构进行仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意,任何一方不得转让本合同项下的权利和义务。12.2不得转让的情形(1)涉及国家安全、国家秘密的。(2)涉及他人合法权益的。十三、权利的保留13.1权力保留(1)甲方保留对本协议的最终解释权。(2)本协议的任何条款,甲方有权在不影响学员合法权益的前提下进行修改。13.2特殊权力保留(1)甲方保留对学员个人信息的安全保密权。(2)甲方保留对增值服务的调整和优化权。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序(1)本协议的修改和补充,应以书面形式进行。(2)修改和补充内容经甲乙双方签字盖章后生效。14.2修改和补充效力修改和补充内容与本协议具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项甲乙双方应相互协助,共同确保本协议的顺利履行。15.2协作与配合方式(1)甲乙双方应按照本协议约定,及时沟通,共同解决问题。(2)甲乙双方应共同维护合同权益,不得损害对方合法权益。十六、其他条款16.1法律适用本协议适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本协议构成甲乙双方之间关于2025年度培训机构学员转卡增值服务的完整协议,取代了之前所有书面或口头协议。16.3增减条款本协议的任何条款,未经甲乙双方书面同意,不得增减。十七、签字、日期、盖章甲方(盖章):_________培训机构法定代表人(签字):_________日期:____年____月____日乙方(签字):_________日期:____年____月____日附件及其他说明解释一、附件列表:1.甲方提供的培训机构服务目录及收费标准。2.乙方转卡增值服务明细及费用清单。3.保密协议。4.争议解决程序说明。5.不可抗力事件清单。二、违约行为及认定:1.甲方违约:未按约定提供转卡增值服务。因自身原因导致学员权益受损。2.乙方违约:未按约定支付费用。违反保密义务,泄露甲方商业秘密。违约行为的认定:甲方违约:由乙方提供证据证明,如服务记录、沟通记录等。乙方违约:由甲方提供证据证明,如支付凭证、保密协议等。三、法律名词及解释:1.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、政府行为等。2.商业秘密:指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。3.违约责任:指一方当事人违反合同约定,应当承担的民事责任。4.争议解决:指双方在合同履行过程中产生的纠纷,通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:学员对转卡增值服务不满意。解决办法:提供退费或更换服务,确保学员满意度。2.问题:支付过程中出现错误。解决办法:及时纠正错误,确保学员权益。3.问题:保密信息泄露。解决办法:加强保密意识,严格保密措施。4.问题:不可抗力事件导致合同无法履行。解决办法:根据不可抗力事件的具体情况,协商解决合同履行问题或终止合同。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方定义:指在本协议中,除甲方和乙方以外的,提供相关服务或资源的第三方。2.第三方责任:第三方应确保其提供的服务或资源符合本协议的要求。第三方应对其提供的服务或资源承担相应的法律责任。3.第三方权利:第三方有权根据本协议约定,收取相应的服务费用。第三方有权要求甲方和乙方按照本协议约定履行其义务。4.第三方义务:第三方应按照本协议约定,提供高质量的服务或资源。第三方应配合甲方和乙方,共同确保合同的履行。二、以乙方的权益为主导,以乙方的责权利为优先,增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款,同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利:乙方有权要求甲方提供详细的课程安排和增值服务内容。乙方有权在合同期限内,根据自身需求调整转卡增值服务。2.乙方利益条款:甲方应保证乙方在享受转卡增值服务期间,其个人信息的安全。甲方应提供必要的培训支持,帮助乙方更好地利用增值服务。3.甲方的违约及限制条款:甲方未按约定提供增值服务,应向乙方支付违约金。甲方不得擅自变更或终止乙方享受的增值服务。三、以甲方的权益为主导,以甲方的责权利为优先,增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款,同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利:甲方可根据市场情况和学员需求,调整课程安排和增值服务内容。甲方可要求乙方按照约定支付费用。2.甲方的利益条款:甲方有权收取乙方支付的转卡服务费和增值服务费。甲方有权获得乙方提供的学员信息,用于市场推广和课程优化。3.乙方的违约及限制条款:乙方未按约定支付费用,应向甲方支付违约金。乙方不得泄露甲方商业秘密,否则承担法律责任。全文完。2025年度培训机构学员转卡增值服务协议2合同目录一、协议概述1.协议名称2.协议双方3.协议签订日期4.协议有效期5.协议目的二、学员转卡增值服务内容1.增值服务项目2.服务标准3.服务流程4.服务时间三、学员转卡条件1.转卡资格2.转卡流程3.转卡费用4.转卡限制四、学员转卡手续1.转卡申请2.转卡审核3.转卡确认4.转卡生效五、增值服务费用及支付方式1.费用标准2.支付方式3.付款时间4.付款方式变更六、学员权益保障1.学员个人信息保护2.学员权益保障措施3.学员投诉处理4.学员隐私保护七、服务变更与终止1.服务变更2.服务终止3.服务中断4.服务恢复八、违约责任1.学员违约责任2.培训机构违约责任3.违约赔偿4.违约处理九、争议解决1.争议解决方式2.争议解决机构3.争议解决程序4.争议解决费用十、协议生效与解除1.协议生效2.协议解除3.协议解除条件4.协议解除程序十一、其他1.协议附件2.协议解释3.协议修订4.协议通知十二、法律适用与争议管辖1.法律适用2.争议管辖3.诉讼费用4.诉讼保全十三、协议签署1.签署代表2.签署日期3.签署地点4.签署手续十四、协议附件清单1.附件一:学员转卡申请表2.附件二:增值服务内容明细3.附件三:学员个人信息保护协议4.附件四:争议解决流程图合同编号2025年度培训机构学员转卡增值服务协议一、协议概述1.协议名称本协议名称为“2025年度培训机构学员转卡增值服务协议”。2.协议双方甲方:培训机构名称乙方:学员姓名3.协议签订日期本协议签订日期为____年____月____日。4.协议有效期本协议自签订之日起生效,有效期至____年____月____日。5.协议目的本协议旨在明确甲方为乙方提供的学员转卡增值服务内容、费用、权益保障、违约责任等事项,以保障双方的合法权益。二、学员转卡增值服务内容1.增值服务项目(1)课程延期(2)课程重修(3)学习资料更新(4)优先报名权2.服务标准(1)课程延期:学员可免费延期一次,延期期限最长为____个月。(2)课程重修:学员可免费重修一次,重修科目需与原科目相同。(3)学习资料更新:甲方定期更新学习资料,确保学员获取最新学习资源。(4)优先报名权:学员享有优先报名甲方新开课程的权利。3.服务流程(1)学员提出转卡申请。(2)甲方审核学员转卡申请。(3)双方确认转卡内容。(4)甲方为学员办理转卡手续。4.服务时间甲方应在学员提出转卡申请之日起____个工作日内完成审核和转卡手续。三、学员转卡条件1.转卡资格(1)学员已缴纳全部课程费用。(2)学员未参加任何课程。(3)学员同意遵守本协议条款。2.转卡流程(1)学员填写转卡申请表。(2)甲方审核转卡申请。(3)双方确认转卡内容。(4)甲方为学员办理转卡手续。3.转卡费用学员转卡不收取额外费用。4.转卡限制(1)学员转卡后,原课程费用不予退还。(2)学员转卡后,不得再次申请转卡。四、学员转卡手续1.转卡申请学员需填写《学员转卡申请表》,并提供相关证明材料。2.转卡审核甲方在收到学员转卡申请后,对学员资格进行审核。3.转卡确认双方确认转卡内容,包括转卡时间、服务项目等。4.转卡生效甲方在双方确认后,为学员办理转卡手续,转卡生效。五、增值服务费用及支付方式1.费用标准增值服务费用按照甲方公布的收费标准执行。2.支付方式(1)现金支付(2)银行转账(3)第三方支付平台3.付款时间学员应在甲方通知的付款时间内完成增值服务费用的支付。4.付款方式变更学员如需变更付款方式,需提前向甲方提出书面申请。六、学员权益保障1.学员个人信息保护甲方承诺对学员个人信息进行严格保密,未经学员同意,不得向任何第三方泄露。2.学员权益保障措施(1)设立学员权益保障基金,用于处理学员投诉。(2)设立投诉处理机制,确保学员问题得到及时解决。3.学员投诉处理学员对增值服务有异议,可向甲方提出书面投诉,甲方应在____个工作日内予以答复。4.学员隐私保护甲方承诺遵守国家相关法律法规,保护学员隐私。七、服务变更与终止1.服务变更(1)甲方有权根据市场情况和自身经营需要,对增值服务内容进行调整。(2)服务变更应提前____个工作日通知学员。2.服务终止(1)学员违反本协议约定,甲方有权终止增值服务。3.服务中断(1)因甲方原因导致增值服务中断,甲方应采取措施尽快恢复服务。(2)因不可抗力导致服务中断,甲方不承担违约责任。4.服务恢复(1)服务中断期间,学员可向甲方提出恢复服务的申请。(2)甲方应在收到学员申请后____个工作日内恢复服务。八、违约责任1.学员违约责任(1)学员未按时支付增值服务费用,应向甲方支付_____%的滞纳金。(2)学员违反本协议约定,擅自终止增值服务,甲方有权追回已发生的增值服务费用。2.培训机构违约责任(1)甲方未按约定提供增值服务,应向学员退还已支付的服务费用。(2)甲方违反本协议约定,泄露学员个人信息,应承担相应的法律责任。3.违约赔偿双方因违约造成对方损失的,应根据实际情况承担赔偿责任。4.违约处理违约行为发生后,双方应友好协商解决。协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。九、争议解决1.争议解决方式本协议争议解决方式为协商、调解、仲裁或诉讼。2.争议解决机构双方协商确定的争议解决机构。3.争议解决程序争议解决程序按照双方协商确定的规则进行。4.争议解决费用争议解决费用由败诉方承担,双方另有约定的除外。十、协议生效与解除1.协议生效本协议自双方签字盖章之日起生效。2.协议解除(1)协议期满自动解除。(2)双方协商一致解除。(3)因不可抗力导致协议无法履行,协议自动解除。3.协议解除条件(1)一方违约,另一方有权解除协议。(2)因不可抗力导致协议无法履行,协议解除。4.协议解除程序协议解除前,双方应协商一致,并签署解除协议。十一、其他1.协议附件本协议附件作为本协议的组成部分,与本协议具有同等法律效力。2.协议解释本协议条款如有歧义,由甲方负责解释。3.协议修订本协议如有修订,以最新修订为准。4.协议通知本协议通知以书面形式进行,自送达对方之日起生效。十二、法律适用与争议管辖1.法律适用本协议适用中华人民共和国法律。2.争议管辖本协议争议管辖地为合同签订地。3.诉讼费用诉讼费用由败诉方承担,双方另有约定的除外。4.诉讼保全双方可协商一致,申请诉讼保全。十三、协议签署1.签署代表甲方代表:____________________乙方代表:____________________2.签署日期甲方签署日期:____________________乙方签署日期:____________________3.签署地点甲方签署地点:____________________乙方签署地点:____________________4.签署手续双方代表签署本协议时,应出示有效身份证件。十四、协议附件清单1.附件一:学员转卡申请表2.附件二:增值服务内容明细3.附件三:学员个人信息保护协议4.附件四:争议解决流程图甲方(盖章):____________________乙方(盖章):____________________甲方代表(签字):____________________乙方代表(签字):____________________甲方地址:____________________乙方地址:____________________联系电话:____________________联系电话:____________________电子邮箱:____________________电子邮箱:____________________多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明1.甲方服务提供义务甲方承诺按照本协议约定,为乙方提供高质量的增值服务,并确保服务的连贯性和稳定性。说明:本条款旨在明确甲方在服务提供方面的责任和义务,确保乙方能够享受到优质的服务。2.甲方服务监督权乙方有权对甲方提供的服务进行监督,甲方应积极配合乙方提出的合理监督要求。说明:本条款赋予乙方对甲方服务的监督权,有助于保障乙方的权益。3.甲方服务调整权甲方有权根据市场情况和自身经营需要,对增值服务内容进行调整,但不得降低服务标准。说明:本条款允许甲方在保证服务质量的前提下,根据市场变化调整服务内容,以适应市场需求。4.甲方保密义务甲方应严格保密乙方个人信息,未经乙方同意,不得向任何第三方泄露。说明:本条款旨在保护乙方个人信息的安全,防止信息泄露造成不良后果。5.甲方违约责任若甲方违反本协议约定,导致乙方遭受损失,甲方应承担相应的违约责任。说明:本条款明确了甲方在违约时的责任,以保障乙方的合法权益。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明1.乙方选择服务权乙方有权根据自身需求,选择合适的增值服务项目,甲方应尊重乙方的选择。说明:本条款赋予乙方对增值服务项目的选择权,以保障乙方能够享受到满意的服务。2.乙方退费权若乙方对提供的增值服务不满意,有权在规定期限内申请退费。说明:本条款保护了乙方的退费权益,确保乙方在服务不满意时能够得到合理补偿。3.乙方投诉权乙方对甲方的服务有异议,可向甲方提出书面投诉,甲方应在规定时间内给予答复。说明:本条款确保了乙方在遇到服务问题时,能够通过投诉渠道得到及时解决。4.乙方个人信息保护权乙方有权要求甲方对其个人信
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