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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度旅游保险代理合作协议合同编号_________一、合同主体甲方:_________(旅游保险代理公司名称)地址:_________(甲方地址)联系人:_________(甲方联系人)联系电话:_________(甲方联系电话)乙方:_________(旅游公司名称)地址:_________(乙方地址)联系人:_________(乙方联系人)联系电话:_________(乙方联系电话)二、合同前言2.1背景随着我国旅游业的快速发展,旅游保险作为旅游产业链的重要组成部分,日益受到关注。为满足旅游公司和游客的需求,甲方作为专业的旅游保险代理公司,愿意与乙方开展合作,共同为旅游市场提供优质的保险服务。2.2目的本协议旨在明确甲乙双方在旅游保险代理业务中的权利义务,规范双方的合作关系,确保旅游保险业务的顺利进行,保障游客和旅游公司的合法权益。三、定义与解释3.1专业术语本协议中涉及的专业术语如下:(1)旅游保险:指以旅游活动为保险标的,对旅游者在旅游过程中可能发生的意外伤害、疾病、财产损失等情况进行保险保障的一种保险产品;(2)保险代理:指依法取得保险代理资格,代表保险公司与投保人签订保险合同,代理保险公司从事保险业务活动的机构;(3)保险费:指投保人为获得保险保障而支付给保险公司的费用。3.2关键词解释(1)甲方:指本协议中的旅游保险代理公司;(2)乙方:指本协议中的旅游公司;(3)保险代理协议:指本协议双方签订的旅游保险代理合作协议;(4)合同期限:指本保险代理协议的有效期限;(5)保险责任:指保险公司在保险合同约定的保险责任范围内,对保险事故造成的损失承担赔偿责任。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务(1)依法开展旅游保险代理业务,为乙方提供优质的保险产品和服务;(2)严格按照保险合同约定,向乙方支付保险费;(3)对乙方提供的客户信息进行保密,不得泄露给任何第三方;(4)在合同期限内,甲方有权根据市场变化和客户需求调整保险产品和服务。4.2乙方的权利和义务(1)按照保险合同约定,向甲方支付保险费;(2)向甲方提供真实的客户信息,不得隐瞒或伪造;(3)在保险事故发生时,及时通知甲方,并配合甲方进行理赔;(4)在合同期限内,乙方有权根据市场变化和客户需求调整旅游产品和服务。五、履行条款5.1合同履行时间本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为二零二五年度。5.2合同履行地点本协议的履行地点为甲乙双方约定的地点。5.3合同履行方式甲乙双方应按照本协议约定,通过书面形式进行沟通和协商,确保旅游保险代理业务的顺利进行。六、合同的生效和终止6.1生效条件本协议自双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件(1)本协议约定的合同期限届满;(2)甲乙双方协商一致,终止本协议;(3)因不可抗力等原因,导致本协议无法继续履行。6.3终止程序(1)甲乙双方协商一致终止本协议的,应书面通知对方;(2)因不可抗力等原因导致本协议无法继续履行的,应向对方提供相关证明材料。6.4终止后果(1)本协议终止后,甲乙双方应按照约定,及时结清保险费、理赔款等;(2)本协议终止后,甲乙双方不得再行签订与本协议内容相同的协议;(3)本协议终止后,甲乙双方应按照约定,妥善处理旅游保险代理业务中的未尽事宜。七、费用与支付7.1费用构成(1)保险代理费:指甲方为乙方提供旅游保险代理服务所收取的费用,按保险费的一定比例计算;(2)手续费:指乙方为游客购买保险时,甲方按照规定向乙方收取的手续费;(3)其他费用:指双方约定的其他可能产生的费用。7.2支付方式(1)银行转账;(2)支票;(3)现金支付。7.3支付时间(1)保险代理费:乙方应在每月的一个工作日内,将上个月产生的保险代理费支付给甲方;(2)手续费:乙方应在游客购买保险后的五个工作日内,将手续费支付给甲方;(3)其他费用:双方应在费用产生后的十个工作日内,按照约定方式支付。7.4支付条款(1)乙方应在支付费用时,提供相应的支付凭证,以证明已履行支付义务;(2)甲方收到乙方支付的费用后,应向乙方出具相应的收据。八、违约责任8.1甲方违约若甲方未能按照本协议约定履行其义务,导致乙方遭受损失的,甲方应承担相应的违约责任,包括但不限于:(1)赔偿乙方因甲方违约而遭受的直接经济损失;(2)支付乙方因甲方违约而发生的合理费用。8.2乙方违约若乙方未能按照本协议约定履行其义务,导致甲方遭受损失的,乙方应承担相应的违约责任,包括但不限于:(1)赔偿甲方因乙方违约而遭受的直接经济损失;(2)支付甲方因乙方违约而发生的合理费用。8.3赔偿金额和方式(1)赔偿金额:双方应按照实际损失金额计算赔偿金额;(2)赔偿方式:赔偿金额应以人民币现金支付,或以双方约定的其他方式支付。九、保密条款9.1保密内容双方在本协议履行过程中所获得的相关商业秘密、技术秘密、客户信息等,均属于保密内容。9.2保密期限本协议约定的保密期限为自双方签订本协议之日起五年。9.3保密履行方式(1)双方应采取合理措施,确保保密内容的保密性;(2)未经对方同意,不得向任何第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义本协议所指的不可抗力,是指由于自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因,导致双方无法履行本协议约定的义务,且双方在签订本协议时无法预见、无法避免并不能克服的客观情况。10.2不可抗力事件(1)自然灾害,如地震、洪水、台风等;(2)政府行为,如政策调整、战争、禁运等;(3)社会异常事件,如罢工、暴乱等。10.3不可抗力发生时的责任和义务(1)发生不可抗力事件时,双方应及时通知对方,并提供相关证明;(2)在不可抗力事件持续期间,双方应暂停履行本协议约定的义务;(3)不可抗力事件结束后,双方应尽快恢复履行本协议约定的义务。10.4不可抗力实例(1)地震导致乙方旅游业务中断;(2)政府政策调整导致旅游保险市场发生变化;(3)罢工导致甲方无法正常开展工作。十一、争议解决11.1协商解决双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼协商不成的,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼,或向双方约定的仲裁机构申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意,任何一方不得转让本协议或其在本协议项下的权利和义务。12.2不得转让的情形(1)本协议约定的合作期限尚未届满;(2)涉及国家秘密、商业秘密等特殊事项;(3)法律法规禁止转让的情形。十三、权利的保留13.1权力保留(1)甲方保留对其提供的服务和产品的所有权和知识产权;(2)乙方保留对其客户信息的所有权和隐私权。13.2特殊权力保留(1)本协议签订后,未经对方书面同意,任何一方不得擅自变更、转让或以其他方式处置其在本协议项下的权利和义务;(2)本协议终止后,双方仍需遵守本协议中的保密条款。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序任何对本协议的修改或补充,必须以书面形式进行,并经双方签字盖章后生效。14.2修改和补充效力除双方另有约定外,本协议的修改和补充具有与原协议相同的法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项双方应在本协议履行过程中,相互协助,共同推动旅游保险代理业务的顺利进行。15.2协作与配合方式(1)甲方应定期向乙方提供市场动态、产品信息等;(2)乙方应积极向甲方反馈客户需求,协助甲方完善保险产品和服务。十六、其他条款16.1法律适用本协议的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本协议构成双方之间就旅游保险代理业务合作的完整协议,任何一方不得以其与第三方的协议或安排来对抗本协议的约定。16.3增减条款任何增减本协议条款的行为,均需经双方书面同意,并作为本协议的附件。十七、签字、日期、盖章甲方(盖章):____________________代表人(签字):____________________日期:____________________乙方(盖章):____________________代表人(签字):____________________日期:____________________附件及其他说明解释一、附件列表:1.旅游保险代理合作协议书2.保险产品清单3.费用结算明细表4.保密协议5.争议解决机制说明6.不可抗力事件证明文件7.合作方资质证明文件8.任何与本协议相关的其他书面文件二、违约行为及认定:1.甲方的违约行为及认定:未按时支付乙方保险代理费,认定为违约。未按约定提供保险产品或服务,认定为违约。泄露乙方客户信息,认定为违约。2.乙方的违约行为及认定:未按时支付甲方保险代理费,认定为违约。未按约定提供真实客户信息,认定为违约。未在保险事故发生后及时通知甲方,认定为违约。三、法律名词及解释:1.保险代理:指在保险人授权范围内,代表保险人与投保人签订保险合同,代为收取保险费,代为理赔的机构。2.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、政府行为等。3.商业秘密:指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。4.仲裁:指双方在争议发生前或争议发生后达成协议,由仲裁机构对争议进行裁决的一种争议解决方式。5.诉讼:指当事人因民事权益争议,向人民法院提起诉讼,请求法院依法判决的一种法律程序。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方未能及时提供市场动态和产品信息。解决办法:双方应定期召开会议,确保信息及时共享。2.问题:乙方未能在保险事故发生后及时通知甲方。解决办法:建立紧急联络机制,确保信息传递的及时性和准确性。3.问题:客户对保险产品和服务不满意。解决办法:加强客户服务培训,提高服务质量,及时解决客户问题。4.问题:费用结算出现争议。解决办法:设立专门的费用结算小组,确保结算过程的公正和透明。5.问题:保密信息泄露。解决办法:加强保密意识教育,实施严格的保密措施,对泄密行为进行追责。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方责任:第三方应保证其提供的旅游产品和服务符合国家相关法律法规及行业标准。第三方应对其提供的旅游产品和服务质量负责,确保游客安全。2.第三方权利:第三方有权要求甲方和乙方提供必要的合作条件,以确保其履行合同义务。第三方有权根据市场需求调整其提供的旅游产品和服务。3.第三方义务:第三方应按照合同约定,向甲方和乙方提供真实的旅游产品和服务信息。第三方应配合甲方和乙方的业务开展,共同维护旅游保险代理市场的秩序。二、以乙方的权益为主导,以乙方的责权利为优先,增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款,同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方的权利条款:乙方有权要求甲方提供市场动态、产品信息等,以保障其业务开展。乙方有权要求甲方在保险事故发生后,及时进行理赔。2.乙方的利益条款:乙方有权获得甲方提供的优质客户资源,以扩大其业务规模。乙方有权获得甲方提供的培训和技术支持,以提升其服务水平。3.甲方的违约及限制条款:若甲方未能履行合同义务,乙方有权要求甲方承担相应的违约责任。甲方不得擅自调整乙方的客户资源,否则乙方有权解除合同。三、以甲方的权益为主导,以甲方的责权利为优先,增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款,同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利条款:甲方可根据市场变化和客户需求,调整保险产品和服务。甲方可要求乙方提供真实的客户信息,以保障其业务开展。2.甲方的利益条款:甲方可从乙方处获得保险代理费,以增加其收入。甲方可获得乙方提供的客户资源,以扩大其业务规模。3.乙方的违约及限制条款:若乙方未能履行合同义务,甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。乙方不得擅自调整保险产品和服务,否则甲方有权解除合同。全文完。二零二五年度旅游保险代理合作协议1合同目录一、协议概述1.1协议名称1.2协议目的1.3协议双方1.4协议有效期二、代理资格与资质2.1代理资格要求2.2资质证明文件2.3资质审核程序三、代理范围与权限3.1代理产品范围3.2代理销售权限3.3代理服务权限四、代理佣金与费用4.1佣金计算方式4.2佣金支付时间4.3费用承担方式五、合同履行与义务5.1代理责任5.2合作方责任5.3保密义务六、销售与服务规范6.1产品销售规范6.2服务流程规范6.3客户满意度调查七、市场推广与宣传7.1推广方式7.2宣传内容7.3推广费用八、客户关系管理8.1客户信息管理8.2客户投诉处理8.3客户满意度提升九、风险管理与控制9.1风险识别9.2风险评估9.3风险控制措施十、争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决程序10.3争议解决地点十一、协议变更与解除11.1协议变更条件11.2协议解除条件11.3解除协议的程序十二、协议终止与后续处理12.1协议终止条件12.2终止协议的程序12.3终止后的后续处理十三、协议附件13.1附件一:代理产品清单13.2附件二:佣金计算公式13.3附件三:保密协议十四、其他约定14.1不可抗力14.2法律适用14.3协议份数14.4协议生效日期合同编号_________一、协议概述1.1协议名称本协议名称为“二零二五年度旅游保险代理合作协议”。1.2协议目的本协议旨在明确双方在2025年度内就旅游保险代理业务的合作事宜,建立长期稳定的合作关系。1.3协议双方甲方:[甲方全称]乙方:[乙方全称]1.4协议有效期本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年,自2025年1月1日至2025年12月31日。二、代理资格与资质2.1代理资格要求乙方须具备合法的营业执照和旅游保险代理资格,并符合甲方规定的其他相关条件。2.2资质证明文件a.营业执照副本;b.旅游保险代理资格证书;c.其他相关证明文件。2.3资质审核程序甲方将对乙方的资质证明文件进行审核,审核通过后方可签订本协议。三、代理范围与权限3.1代理产品范围乙方代理的产品范围为甲方提供的各类旅游保险产品。3.2代理销售权限乙方有权在授权范围内销售甲方提供的旅游保险产品。3.3代理服务权限乙方有权在授权范围内为客户提供旅游保险相关的咨询服务。四、代理佣金与费用4.1佣金计算方式乙方销售甲方旅游保险产品的佣金按销售额的一定比例计算。4.2佣金支付时间甲方应在每月结束后10个工作日内向乙方支付上个月产生的佣金。4.3费用承担方式本协议中未明确提及的费用,由双方协商解决。五、合同履行与义务5.1代理责任乙方应严格按照甲方的要求,履行代理职责,确保代理业务的正常开展。5.2合作方责任甲方应提供必要的支持和协助,确保乙方能够顺利开展代理业务。5.3保密义务双方对本协议内容负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。六、销售与服务规范6.1产品销售规范乙方在销售过程中应遵守国家相关法律法规,不得虚假宣传或误导消费者。6.2服务流程规范乙方应按照甲方提供的服务流程,为客户提供优质的服务。6.3客户满意度调查甲方将定期对乙方提供的服务进行满意度调查,乙方应根据调查结果进行改进。七、市场推广与宣传7.1推广方式双方可共同制定市场推广计划,包括线上推广和线下推广。7.2宣传内容宣传内容应真实、准确,不得夸大或虚假宣传。7.3推广费用推广费用由双方按比例承担。八、客户关系管理8.1客户信息管理乙方应建立完善的客户信息管理系统,确保客户信息的准确性和安全性。8.2客户投诉处理乙方应在接到客户投诉后24小时内给予回复,并尽快解决客户问题。8.3客户满意度提升乙方应定期开展客户满意度调查,并根据调查结果改进服务质量。九、风险管理与控制9.1风险识别双方应共同识别代理业务中的潜在风险,并制定相应的风险控制措施。9.2风险评估双方应定期对代理业务进行风险评估,确保风险可控。9.3风险控制措施双方应采取有效措施,降低代理业务中的风险。十、争议解决10.1争议解决方式双方发生争议时,应通过友好协商解决。10.2争议解决程序若协商不成,双方可提交至仲裁委员会仲裁或向人民法院提起诉讼。10.3争议解决地点争议解决地点为[指定地点]。十一、协议变更与解除11.1协议变更条件协议的任何变更需经双方协商一致,并以书面形式确认。11.2协议解除条件a.协议约定的解除条件成就;b.一方严重违约;c.因不可抗力导致协议无法履行。11.3解除协议的程序解除协议应提前30日书面通知对方,并按照协议约定进行后续处理。十二、协议终止与后续处理12.1协议终止条件协议期满或双方协商一致终止时,本协议终止。12.2终止协议的程序协议终止前,双方应进行财务清算,确保双方权益得到保障。12.3终止后的后续处理十三、协议附件13.1附件一:代理产品清单13.2附件二:佣金计算公式13.3附件三:保密协议十四、其他约定14.1不可抗力如因不可抗力导致本协议无法履行,双方互不承担责任。14.2法律适用本协议适用中华人民共和国法律。14.3协议份数本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。14.4协议生效日期本协议自双方签字盖章之日起生效。甲方(盖章):乙方(盖章):签字:签字:日期:日期:多方为主导时的,附件条款及说明一、甲方为主导时的附加条款及说明15.1产品更新与调整甲方有权根据市场情况和技术进步,对提供的旅游保险产品进行更新和调整。乙方应配合甲方的产品更新工作,并确保向客户传达最新的产品信息。15.2市场推广支持甲方应提供必要的市场推广支持,包括但不限于广告素材、宣传资料等。乙方应积极利用甲方提供的资源,提升市场竞争力。15.3价格政策调整甲方有权根据市场情况调整旅游保险产品的价格政策。乙方应遵守甲方的价格政策,并确保销售价格的合理性。15.4数据共享甲方有权要求乙方定期提供销售数据、客户反馈等信息,以便甲方进行市场分析和业务决策。15.5知识产权甲方拥有本协议项下所有旅游保险产品的知识产权,乙方在代理过程中不得侵犯甲方的知识产权。二、乙方为主导时的附加条款及说明16.1自主营销策略乙方有权制定自主的营销策略,包括但不限于广告宣传、客户关系管理等。甲方应尊重乙方的营销策略,并提供必要的协助。16.2产品选择权乙方有权根据市场需求和客户偏好,选择合适的旅游保险产品进行代理。甲方应提供多种产品选择,以满足乙方的需求。16.3客户信息管理乙方有权自行管理客户信息,包括收集、存储和使用。甲方应保证乙方在合法合规的前提下使用客户信息。16.4独立核算乙方有权独立核算代理业务,包括收入、成本和利润。甲方应按照约定及时支付乙方佣金。16.5合作期限本协议的合作期限可根据乙方业务发展需要,经双方协商一致后进行调整。三、有第三方中介时的附加条款及说明17.1中介方责任a.确保双方遵守本协议的约定;b.协助双方解决协议履行过程中的争议;c.保障双方合法权益。17.2中介费用如中介方提供中介服务,其费用由双方协商确定,并在本协议中明确约定。17.3中介方变更若中介方在协议履行过程中发生变更,双方应提前通知对方,并协商确定新的中介方。17.4中介方退出如中介方因故退出本协议,应提前通知双方,并协助双方完成协议终止后的相关工作。17.5中介方保密中介方对本协议内容及双方商业秘密负有保密义务,未经授权不得向任何第三方泄露。附件及其他补充说明一、附件列表:1.附件一:代理产品清单2.附件二:佣金计算公式3.附件三:保密协议4.附件四:市场推广计划5.附件五:客户信息管理规范6.附件六:风险控制措施7.附件七:争议解决流程8.附件八:协议终止后的后续处理方案二、违约行为及认定:1.违约行为:a.乙方未按时提供客户信息或提供的信息不真实;b.甲方未按时支付佣金或支付金额不符;c.乙方未遵守甲方规定的销售规范;d.双方未按照约定履行保密义务;e.一方未按照约定履行风险控制措施。2.违约行为的认定:违约行为的认定依据本协议的条款和双方的实际履行情况,由双方协商或仲裁机构裁决。三、法律名词及解释:1.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争等。2.仲裁:指双方在争议发生前或发生后达成协议,将争议提交仲裁机构进行裁决。3.法律适用:指本协议的解释和执行适用中华人民共和国法律。4.知识产权:指权利人依法对特定的智力成果享有的专有权利,如著作权、专利权等。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:客户信息管理不当导致泄露。解决办法:加强客户信息管理,确保信息安全。2.问题:佣金支付不及时。解决办法:明确佣金支付时间,建立佣金支付提醒机制。3.问题:产品销售过程中出现误导。解决办法:加强销售人员培训,确保销售规范。4.问题:双方对协议条款理解不一致。解决办法:通过协商或仲裁机构进行解释和解决。五、所有应用场景:1.旅游保险产品代理销售场景。2.旅游保险市场推广合作场景。3.旅游保险风险管理与控制场景。4.旅游保险争议解决场景。5.旅游保险协议变更与解除场景。全文完。二零二五年度旅游保险代理合作协议2本合同目录一览1.定义和解释1.1合同双方1.2术语和定义1.3保险产品和服务1.4合同期限1.5合同续签和终止2.合作范围2.1代理业务范围2.2代理销售区域2.3代理权限2.4授权代表3.合作费用和支付方式3.1代理佣金比例3.2佣金计算和支付3.3支付方式3.4逾期付款3.5退佣政策4.保险产品销售4.1产品销售流程4.2销售记录和报告4.3销售目标和奖励4.4客户服务和支持4.5销售培训和支持5.市场营销和推广5.1市场营销策略5.2推广活动5.3营销资料和工具5.4品牌保护5.5营销预算6.客户信息和隐私6.1客户信息收集和使用6.2隐私政策和保护6.3信息安全和保密6.4数据共享和交换7.合同争议解决7.1争议解决机制7.2仲裁7.3诉讼7.4法律适用和管辖8.保险责任和义务8.1保险责任范围8.2保险合同条款8.3保险责任免除8.4保险事故报告和处理9.合作终止和清算9.1合同终止条件9.2清算程序9.3保险产品续保9.4合同解除10.违约责任10.1违约行为定义10.2违约责任承担10.3违约赔偿10.4违约解除合同11.其他条款11.1合同附件11.2合同变更11.3合同生效11.4合同解除11.5通知和通讯12.合同签署和生效12.1合同签署12.2合同生效时间12.3合同文本13.附件13.1附件一:保险产品清单13.2附件二:代理佣金计算公式13.3附件三:隐私政策13.4附件四:争议解决规则14.合同附件一览表14.1附件一:保险产品清单14.2附件二:代理佣金计算公式14.3附件三:隐私政策14.4附件四:争议解决规则第一部分:合同如下:1.定义和解释1.1合同双方1.1.2甲方:保险公司1.1.3乙方:旅行社1.2术语和定义1.2.1“旅游保险产品”指甲方提供的各类旅游保险,包括但不限于意外伤害保险、医疗保险、旅行取消保险等。1.2.2“代理销售”指乙方在甲方授权范围内,向旅游者销售甲方旅游保险产品的行为。1.2.3“保险费”指旅游者购买旅游保险产品所支付的费用。1.3保险产品和服务1.3.1甲方应向乙方提供详细的旅游保险产品信息和销售支持。1.3.2甲方保证提供的旅游保险产品符合国家相关法律法规的要求。1.4合同期限1.4.1本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年,即自2005年1月1日至2005年12月31日。1.4.2本合同期满后,如双方无异议,可自动续签一年。1.5合同续签和终止1.5.1双方应在本合同到期前一个月内,就续签事宜进行协商。1.5.2如一方提出终止本合同,应提前一个月书面通知另一方。2.合作范围2.1代理业务范围2.1.1乙方在甲方授权范围内,可代理销售甲方提供的各类旅游保险产品。2.1.2乙方不得超出甲方授权范围,自行销售其他保险公司或非甲方提供的旅游保险产品。2.2代理销售区域2.2.1乙方负责在甲方指定的销售区域内进行旅游保险产品的销售。2.2.2甲方指定的销售区域为全国范围内。2.3代理权限2.3.1乙方有权向旅游者提供甲方旅游保险产品的销售咨询和销售服务。2.3.2乙方无权代表甲方对旅游者进行保险理赔。2.4授权代表2.4.1乙方应指定一名授权代表负责与甲方联系和办理相关事宜。2.4.2授权代表应具备相应的业务知识和能力,并应向甲方提供授权代表的联系方式。3.合作费用和支付方式3.1代理佣金比例3.1.1甲方同意向乙方支付旅游保险产品销售佣金,佣金比例为保险费的10%。3.1.2佣金比例可根据双方协商进行调整。3.2佣金计算和支付3.2.1佣金计算周期为每月一次。3.2.2甲方应在每月结束后10个工作日内,向乙方支付上月佣金。3.3支付方式3.3.1佣金支付方式为银行转账。3.3.2乙方应在收到佣金后5个工作日内,向甲方开具相应的发票。3.4逾期付款3.4.1如甲方未按时支付佣金,应向乙方支付逾期付款利息,利息率为中国人民银行同期贷款利率。3.4.2乙方有权要求甲方支付逾期付款利息及违约金。4.保险产品销售4.1产品销售流程4.1.1乙方应向旅游者提供甲方旅游保险产品的详细信息和销售服务。4.1.2乙方应在销售过程中,确保旅游者充分了解保险产品的保障范围、责任免除等内容。4.2销售记录和报告4.2.1乙方应如实记录每笔旅游保险产品的销售情况,并定期向甲方提供销售报告。4.2.2销售报告应包括销售数量、销售金额、销售时间等信息。4.3销售目标和奖励4.3.1双方可根据实际情况,设定年度销售目标。4.3.2如乙方达到或超过销售目标,甲方将给予乙方一定的奖励。4.4客户服务和支持4.4.1甲方应向乙方提供必要的客户服务和支持。4.4.2甲方应设立专门的客户服务,为乙方和旅游者提供咨询服务。4.5销售培训和支持4.5.1甲方应定期对乙方进行销售培训,提升乙方销售能力。4.5.2甲方应提供必要的销售资料和工具,以支持乙方的销售工作。5.市场营销和推广5.1市场营销策略5.1.1双方应根据市场情况,共同制定旅游保险产品的市场营销策略。5.1.2市场营销策略应包括产品定位、目标客户、推广渠道等内容。5.2推广活动5.2.1甲方和乙方可共同举办或参与各类旅游保险产品推广活动。5.2.2推广活动应遵循相关法律法规,不得误导消费者。5.3营销资料和工具5.3.1甲方应向乙方提供统一的营销资料和工具,包括宣传册、海报、电子宣传材料等。5.3.2乙方应合理使用甲方提供的营销资料和工具。5.4品牌保护5.4.1甲方和乙方应共同维护甲方旅游保险产品的品牌形象。5.4.2乙方不得使用与甲方旅游保险产品相似的名称、标识等,以免造成消费者混淆。5.5营销预算5.5.1双方应根据实际情况,共同制定市场营销预算。5.5.2营销预算应包括广告费用、推广费用、人员培训费用等。6.客户信息和隐私6.1客户信息收集和使用6.1.1乙方在销售过程中,应收集旅游者的相关信息,包括姓名、联系方式、旅游行程等。6.1.2乙方应确保收集的客户信息真实、准确、完整。6.2隐私政策和保护6.2.1乙方应制定并公布隐私政策,明确客户信息的收集、使用、存储和保护措施。6.2.2乙方应采取必要的技术和管理措施,确保客户信息的安全。6.3信息安全和保密6.3.1乙方应建立健全信息安全管理制度,防止客户信息泄露、篡改、丢失等事件的发生。6.3.2乙方应对涉及客户信息的员工进行保密培训,确保其遵守保密规定。6.4数据共享和交换6.4.1未经客户同意,乙方不得将客户信息用于其他目的或与第三方共享。6.4.2如需与第三方交换客户信息,乙方应确保第三方具备相应的信息安全保障能力。7.合同争议解决7.1争议解决机制7.1.1双方应本着友好协商的原则,解决合同履行过程中产生的争议。7.1.2如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。7.2仲裁7.2.1双方可自愿选择仲裁作为解决争议的方式。7.2.2如选择仲裁,双方应签订仲裁协议,并将争议提交至具有管辖权的仲裁机构。7.3诉讼7.3.1如双方未约定仲裁,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。7.4法律适用和管辖7.4.1本合同适用中华人民共和国法律。7.4.2合同签订地为市区,双方约定由合同签订地人民法院管辖。8.保险责任和义务8.1保险责任范围8.1.1甲方提供的旅游保险产品应涵盖意外伤害、医疗保险、旅行取消等基本保险责任。8.1.2甲方应确保保险条款的明确性和可理解性,避免产生歧义。8.2保险合同条款8.2.1甲方应向乙方提供完整的保险合同文本,包括保险条款、保险单、保险凭证等。8.2.2乙方在销售过程中,应向旅游者明示保险合同的主要条款和责任。8.3保险责任免除8.3.1甲方应在保险合同中明确列明保险责任的免除条款。8.3.2保险责任免除条款应遵循公平、合理原则,不得对旅游者不公平。8.4保险事故报告和处理8.4.1乙方应在发现保险事故后,及时向甲方报告。8.4.2甲方应在接到报告后,按照保险合同约定进行处理。9.合作终止和清算9.1合同终止条件9.1.1本合同因到期、双方协商一致或法定事由出现而终止。9.1.2法定事由包括但不限于乙方违反合同约定、甲方破产等。9.2清算程序9.2.2清算过程中,双方应保持合作态度,确保清算工作的顺利进行。9.3保险产品续保9.3.1本合同终止后,乙方有权继续销售甲方旅游保险产品,但需重新签订代理协议。9.3.2乙方续保时,应遵守新的代理协议条款。9.4合同解除9.4.1如一方违反合同约定,另一方有权解除合同。9.4.2合同解除后,双方应按照合同约定进行清算。10.违约责任10.1违约行为定义10.1.1违约行为包括但不限于未按时支付佣金、未按约定提供保险产品、泄露客户信息等。10.2违约责任承担10.2.1违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。10.3违约赔偿10.3.1违约金按合同约定比例计算,最高不超过合同总金额的5%。10.3.2赔偿损失应根据实际损失情况确定。10.4违约解除合同10.4.1违约方连续两次违约,另一方有权解除合同。11.其他条款11.1合同附件11.1.1本合同附件包括但不限于保险产品清单、佣金计算公式、隐私政策、争议解决规则等。11.2合同变更11.2.1合同变更需经双方书面同意,并签订补充协议。11.3合同生效11.3.1本合同自双方签字盖章之日起生效。11.4合同解除11.4.1合同解除需经双方书面同意,并签订解除协议。12.合同签署和生效12.1合同签署12.1.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。12.2合同生效时间12.2.1本合同自2005年1月1日起生效。12.3合同文本12.3.1本合同以中文书面形式签订,具有同等法律效力。13.附件13.1附件一:保险产品清单13.2附件二:代理佣金计算公式13.3附件三:隐私政策13.4附件四:争议解决规则14.合同附件一览表14.1附件一:保险产品清单14.2附件二:代理佣金计算公式14.3附件三:隐私政策14.4附件四:争议解决规则第二部分:第三方介入后的修正1.第三方的定义和范围1.1本合同所称第三方,是指除甲乙双方之外的,参与本合同履行过程中的任何个人、法人或其他组织。1.1.1保险中介机构;1.1.2市场营销和推广服务商;1.1.3法律、财务或咨询服务提供者;1.1.4保险理赔服务机构;1.1.5其他经甲乙双方同意的第三方。2.第三方的介入条件和程序2.1第三方的介入需经甲乙双方书面同意。2.1.1甲乙双方共同确定第三方的介入事项和范围;2.1.2甲乙双方与第三方签订书面协议,明确各方的权利和义务;2.1.3第三方在介入前,应向甲乙双方提供必要的资质证明和业务能力证明;2.1.4第三方介入后,应按照甲乙双方的要求和本合同的约定履行职责。3.第三方的责任和义务3.1第三方应按照甲乙双方的要求和本合同的约定,履行其职责。3.2第三方在履行职责过程中,应遵守相关法律法规,保护甲乙双方的合法权益。3.3第三方因自身原因造成甲乙双方损失的,应承担相应的赔偿责任。4.第三方的责任限额4.1第三方的责任限额应根据其介入事项和本合同的约定确定。4.2第三方的责任限额应在第三方协议中明确,并经甲乙双方同意。4.3如第三方责任限额低于因第三方原因造成甲乙双方损失的实际金额,甲乙双方有权要求第三方按照实际损失进行赔偿。5.第三方与其他各方的划
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