2025年智能班班通教学设备售后服务合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年智能班班通教学设备售后服务合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方联系方式2.合同标的2.1设备名称2.2设备型号2.3设备数量2.4设备规格3.售后服务内容3.1基本服务3.1.1故障排除3.1.2设备维护3.1.3软件更新3.2附加服务3.2.1培训服务3.2.2技术支持3.2.3零部件更换4.售后服务期限4.1基本服务期限4.2附加服务期限5.售后服务费用5.1基本服务费用5.2附加服务费用6.费用支付方式6.1支付时间6.2支付方式6.3付款凭证7.售后服务流程7.1故障报告7.2故障响应7.3故障解决7.4故障反馈8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任8.3违约赔偿9.保密条款9.1保密内容9.2保密期限9.3违约责任10.合同解除10.1合同解除条件10.2合同解除程序10.3合同解除后果11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决费用12.合同生效12.1合同生效条件12.2合同生效日期12.3合同生效证明13.合同解除和终止13.1合同解除条件13.2合同终止条件13.3合同解除和终止后果14.其他约定14.1合同附件14.2合同修改14.3合同解除和终止的生效日期第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.1.1甲方：教育科技有限公司1.1.2乙方：学校1.2合同双方地址1.2.1甲方地址：省市区路号1.2.2乙方地址：省市区路号1.3合同双方联系方式1.3.1甲方联系人：1.3.1.1联系电话：1381.3.2乙方联系人：1.3.2.1联系电话：13956782.合同标的2.1设备名称：智能班班通教学设备2.2设备型号：BNT20252.3设备数量：20台2.4设备规格：详见附件《设备规格明细表》3.售后服务内容3.1基本服务3.1.1故障排除：乙方在收到甲方发出的故障通知后，应在24小时内响应并提供初步的故障诊断。3.1.2设备维护：甲方定期对乙方设备进行现场维护，确保设备正常运行。3.1.3软件更新：甲方提供软件更新服务，确保乙方设备使用最新版本。3.2附加服务3.2.1培训服务：甲方提供设备操作培训，确保乙方工作人员熟练掌握设备使用。3.2.2技术支持：甲方提供724小时在线技术支持，及时解答乙方遇到的技术问题。3.2.3零部件更换：在设备保修期内，甲方负责免费更换损坏的零部件。4.售后服务期限4.1基本服务期限：自合同签订之日起三年4.2附加服务期限：自基本服务期限届满之日起两年5.售后服务费用5.1基本服务费用：人民币贰万元整（￥20,000.00）5.2附加服务费用：人民币壹万元整（￥10,000.00）6.费用支付方式6.1支付时间：合同签订之日起十个工作日内6.2支付方式：银行转账6.3付款凭证：乙方应在付款后三天内将付款凭证发送至甲方指定邮箱。7.售后服务流程7.1故障报告：乙方在发现设备故障时，应及时填写《故障报告单》并通过电子邮件发送至甲方指定邮箱。7.2故障响应：甲方在收到故障报告后，应在24小时内进行故障响应。7.3故障解决：甲方在故障响应后，应及时派技术人员前往现场进行故障排除。7.4故障反馈：故障解决后，甲方需向乙方提供《故障解决报告单》。8.违约责任8.1违约情形8.1.1甲方未按约定提供基本服务或附加服务；8.1.2乙方未按约定支付服务费用；8.1.3任何一方未履行保密义务；8.2违约责任8.2.1甲方违约，乙方有权要求甲方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、继续履行合同等；8.2.2乙方违约，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于支付违约金、解除合同等；8.2.3违约金金额为合同总金额的10%，一次性支付；8.3违约赔偿8.3.1任何一方的违约行为给对方造成的损失，应按实际损失进行赔偿；8.3.2任何一方的违约行为导致合同无法履行的，应承担相应的法律责任。9.保密条款9.1保密内容9.1.1双方在合同履行过程中获得的对方商业秘密；9.1.2双方在合同履行过程中涉及的技术数据、产品信息等；9.2保密期限9.2.1保密期限自合同签订之日起至合同终止后三年；9.2.2保密期限届满后，双方仍应遵守保密义务，直至所保密内容不再具有商业价值；9.3违约责任9.3.1任何一方违反保密义务，应承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿损失、承担侵权责任等。10.合同解除10.1合同解除条件10.1.1双方协商一致；10.1.2一方严重违约，另一方有权解除合同；10.2合同解除程序10.2.1双方应提前三十日书面通知对方解除合同；10.2.2双方应将解除合同的通知送达至对方指定的地址；10.3合同解除后果10.3.1合同解除后，双方应按照合同约定结算剩余服务费用；10.3.2双方应将设备、资料等归还对方。11.争议解决11.1争议解决方式11.1.1双方应友好协商解决；11.1.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼；11.2争议解决机构11.2.1双方无特殊约定的情况下，争议解决机构为合同签订地人民法院；11.3争议解决费用11.3.1争议解决费用由败诉方承担，除非法律另有规定。12.合同生效12.1合同生效条件12.1.1双方签字盖章；12.1.2合同经双方法定代表人或授权代表签字；12.2合同生效日期12.2.1合同自双方签字盖章之日起生效；12.3合同生效证明12.3.1合同生效后，双方应相互提供合同生效证明。13.合同解除和终止13.1合同解除条件13.1.1双方协商一致；13.1.2一方严重违约，另一方有权解除合同；13.2合同终止条件13.2.1合同期限届满；13.2.2双方协商一致终止合同；13.3合同解除和终止后果13.3.1合同解除或终止后，双方应按照合同约定结算剩余服务费用；13.3.2双方应将设备、资料等归还对方。14.其他约定14.1合同附件14.1.1附件一：《设备规格明细表》；14.1.2附件二：《故障报告单》；14.1.3附件三：《故障解决报告单》；14.2合同修改14.2.1合同的任何修改均需经双方书面同意；14.2.2修改后的合同条款与本合同具有同等法律效力；14.3合同解除和终止的生效日期14.3.1合同解除或终止自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1本合同中的“第三方”是指除甲方和乙方以外的，参与本合同履行过程中的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于技术服务提供商、维修中心、物流公司、保险公司等。15.2第三方介入情形15.2.1在本合同履行过程中，如遇甲方或乙方无法独立完成的服务，经双方协商一致，可引入第三方参与。15.3第三方责任15.3.1第三方应具备相应的资质和条件，能够独立承担其在本合同项下的责任。15.4第三方选择15.4.1第三方的选择由甲方或乙方负责，但需提前通知对方，并取得对方的书面同意。15.5第三方权利15.5.1第三方有权根据本合同约定，独立完成其承担的服务内容。15.6第三方义务15.6.1第三方应遵守本合同的相关规定，确保其提供的服务符合合同要求。16.第三方责任限额16.1第三方责任限额16.1.1第三方在本合同项下的责任限额，由双方在合同中约定，并在附件中明确。16.2责任限额的确定16.2.1责任限额应根据第三方的资质、服务内容、风险程度等因素综合确定。16.3超过责任限额的处理16.3.1若第三方责任超过约定的责任限额，超出部分由甲方和乙方按照各自在合同中的责任承担。17.第三方与其他各方的划分说明17.1责任划分17.1.1第三方在履行本合同过程中，其责任仅限于其直接提供的服务范围，不承担甲方和乙方之间合同关系的其他责任。17.2义务划分17.2.1第三方应按照合同约定履行其义务，甲方和乙方应按照合同约定各自履行相应的义务。17.3风险划分17.3.1第三方在履行本合同过程中产生的风险，由第三方自行承担。17.4沟通与协调17.4.1第三方与甲方、乙方之间的沟通与协调，由甲方或乙方指定专人负责。18.第三方变更18.1第三方变更条件18.1.1如因第三方自身原因需要更换第三方，甲方或乙方应提前通知对方，并取得对方的书面同意。18.2第三方变更程序18.2.1第三方变更需重新签订补充协议，明确变更后的第三方责任和义务。18.3第三方变更后果18.3.1第三方变更后，原第三方责任终止，新第三方责任开始。19.第三方退出19.1第三方退出条件19.1.1如第三方无法继续履行本合同项下的服务，经双方协商一致，可允许第三方退出。19.2第三方退出程序19.2.1第三方退出需提前通知甲方或乙方，并取得对方的书面同意。19.3第三方退出后果19.3.1第三方退出后，甲方或乙方应按照合同约定继续履行本合同项下的义务。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.《设备规格明细表》详细要求：包含设备名称、型号、数量、规格参数、生产日期、保修期限等信息。附件说明：用于明确合同中设备的规格和性能参数，作为售后服务的依据。2.《故障报告单》详细要求：包含故障发生时间、设备型号、故障现象、初步判断、报告人信息等。附件说明：用于记录设备故障情况，便于甲方及时响应和处理。3.《故障解决报告单》详细要求：包含故障解决时间、故障原因、解决方案、执行人信息等。附件说明：用于记录故障解决过程和结果，作为售后服务质量的证明。4.《设备维护记录》详细要求：包含维护时间、维护内容、维护人员、维护结果等。附件说明：用于记录设备的定期维护情况，确保设备正常运行。5.《培训记录》详细要求：包含培训时间、培训内容、培训人员、培训效果等。附件说明：用于记录设备操作培训情况，确保乙方工作人员熟练掌握设备使用。6.《第三方合作协议》详细要求：包含第三方名称、服务内容、服务期限、费用、责任等。附件说明：用于明确第三方在本合同中的角色和责任，确保第三方履行合同义务。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按约定提供基本服务或附加服务；乙方未按约定支付服务费用；任何一方未履行保密义务；第三方未按约定履行其在本合同项下的责任。2.责任认定标准：甲方违约：甲方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、继续履行合同等；乙方违约：乙方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、解除合同等；第三方违约：第三方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、承担侵权责任等。3.违约责任示例：示例一：若甲方未在规定时间内排除乙方设备故障，导致乙方教学活动受到影响，甲方应赔偿乙方因此造成的直接经济损失。示例二：若乙方未按约定支付服务费用，甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金。示例三：若第三方在提供技术服务过程中，因自身原因导致设备损坏，第三方应承担赔偿责任。全文完。2025年智能班班通教学设备售后服务合同1合同目录一、合同概述1.合同名称2.合同双方基本信息3.合同签订日期4.合同生效日期5.合同期限6.合同目的7.合同附件二、设备信息1.设备名称2.设备型号3.设备数量4.设备规格5.设备价格6.设备交付时间7.设备验收标准三、售后服务内容1.售后服务范围2.售后服务期限3.售后服务方式4.售后服务响应时间5.售后服务人员资质6.售后服务费用四、维修服务1.维修服务内容2.维修服务流程3.维修服务期限4.维修服务收费标准5.维修配件及材料6.维修服务保证五、保养服务1.保养服务内容2.保养服务周期3.保养服务流程4.保养服务人员资质5.保养服务费用6.保养服务保证六、技术支持1.技术支持方式2.技术支持内容3.技术支持响应时间4.技术支持人员资质5.技术支持费用6.技术支持保证七、保密条款1.保密信息范围2.保密期限3.保密措施4.违约责任八、知识产权1.知识产权归属2.侵权责任3.合作开发九、违约责任1.违约情形2.违约责任承担3.违约赔偿4.违约争议解决十、争议解决1.争议解决方式2.争议解决程序3.争议解决地点4.争议解决费用十一、合同解除1.合同解除条件2.合同解除程序3.合同解除后的处理4.合同解除后的责任十二、合同变更1.合同变更方式2.合同变更程序3.合同变更内容4.合同变更后的效力十三、合同终止1.合同终止条件2.合同终止程序3.合同终止后的处理4.合同终止后的责任十四、其他1.法律适用2.合同生效条件3.合同份数4.合同附件5.合同签署合同编号_________一、合同概述1.合同名称：2025年智能班班通教学设备售后服务合同2.合同双方基本信息：甲方（服务方）：[甲方全称]乙方（用户方）：[乙方全称]甲方地址：[甲方地址]乙方地址：[乙方地址]甲方联系方式：[甲方联系方式]乙方联系方式：[乙方联系方式]3.合同签订日期：[签订日期]4.合同生效日期：[生效日期]5.合同期限：自合同生效之日起至[终止日期]6.合同目的：为保障乙方所购买的智能班班通教学设备的正常运行，提供全面、高效的售后服务。7.合同附件：[附件清单]二、设备信息1.设备名称：智能班班通教学设备2.设备型号：[具体型号]3.设备数量：[数量]4.设备规格：[详细规格]5.设备价格：[价格]6.设备交付时间：[交付时间]7.设备验收标准：[验收标准]三、售后服务内容1.售后服务范围：包括设备的安装、调试、维修、保养和技术支持等。2.售后服务期限：自设备交付之日起[服务期限]，如未注明则默认为一年。3.售后服务方式：包括电话、邮件、现场等多种方式。4.售后服务响应时间：自接到用户报修后[响应时间]，如未注明则默认为24小时内。5.售后服务人员资质：服务人员需具备相应的专业知识和技能，并持有相关证书。6.售后服务费用：根据实际情况和收费标准执行。四、维修服务1.维修服务内容：包括设备故障的检查、诊断、维修和更换零部件等。2.维修服务流程：[详细流程]3.维修服务期限：自设备交付之日起[维修期限]，如未注明则默认为一年。4.维修服务收费标准：[详细收费标准]5.维修配件及材料：使用原厂或经甲方认可的合格配件及材料。6.维修服务保证：维修后的设备性能达到原设计标准。五、保养服务1.保养服务内容：包括设备的清洁、润滑、检查、调整和更换易损件等。2.保养服务周期：[保养周期]3.保养服务流程：[详细流程]4.保养服务人员资质：保养人员需具备相应的专业知识和技能。5.保养服务费用：[详细费用]6.保养服务保证：保养后的设备性能得到有效保障。六、技术支持1.技术支持方式：包括电话、邮件、远程协助等。2.技术支持内容：包括设备使用指导、软件升级、故障排除等。3.技术支持响应时间：[响应时间]4.技术支持人员资质：技术支持人员需具备相应的专业知识和技能。5.技术支持费用：[详细费用]6.技术支持保证：提供及时、有效的技术支持。七、保密条款1.保密信息范围：包括但不限于技术资料、商业秘密、用户信息等。2.保密期限：自合同签订之日起至合同终止后[保密期限]。3.保密措施：双方应采取必要措施保护保密信息的安全。4.违约责任：任何一方违反保密条款，应承担相应的法律责任。八、知识产权1.知识产权归属：本合同涉及的知识产权归甲方所有，乙方在使用过程中不得侵犯甲方知识产权。2.侵权责任：如因乙方侵权导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的法律责任。3.合作开发：如双方就技术或产品进行合作开发，知识产权的归属及收益分配另行协商。九、违约责任1.违约情形：包括但不限于未按约定提供服务、泄露保密信息、侵犯知识产权等。2.违约责任承担：违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。3.违约赔偿：赔偿金额根据实际情况和损失程度确定。4.违约争议解决：违约争议应通过友好协商解决；协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。十、争议解决1.争议解决方式：通过友好协商解决，如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。2.争议解决程序：按照中华人民共和国相关法律法规进行。3.争议解决地点：合同签订地。4.争议解决费用：除诉讼费用外，双方均承担自己的律师费、差旅费等费用。十一、合同解除1.合同解除条件：包括但不限于一方违约、不可抗力等。2.合同解除程序：解除合同需提前[通知期限]书面通知对方。3.合同解除后的处理：双方应妥善处理合同解除后的善后事宜。4.合同解除后的责任：解除合同后，双方应各自承担相应的责任。十二、合同变更1.合同变更方式：任何一方提出变更要求，经双方协商一致后以书面形式修改。2.合同变更程序：变更内容经双方签字盖章后生效。3.合同变更内容：包括但不限于服务内容、费用、期限等。4.合同变更后的效力：变更后的内容具有同等法律效力。十三、合同终止1.合同终止条件：包括但不限于合同期限届满、双方协商一致解除等。2.合同终止程序：合同终止需提前[通知期限]书面通知对方。3.合同终止后的处理：双方应妥善处理合同终止后的善后事宜。4.合同终止后的责任：合同终止后，双方应各自承担相应的责任。十四、其他1.法律适用：本合同适用中华人民共和国法律。2.合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。3.合同份数：本合同一式[份数]份，甲乙双方各执[份数]份，具有同等法律效力。甲方（服务方）：____________________乙方（用户方）：____________________签订日期：____________________甲方（服务方）签字：____________________乙方（用户方）签字：____________________多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.优先服务条款说明：在乙方提出服务请求时，甲方应优先安排服务，确保乙方教学活动的正常进行。优先服务包括但不限于紧急维修、现场响应等。2.服务质量监控条款说明：甲方应设立服务质量监控机制，定期对售后服务质量进行评估，并将评估结果反馈给乙方，确保服务质量的持续提升。3.培训支持条款说明：甲方应定期为乙方提供设备操作培训，包括新功能介绍、故障排除技巧等，以提高乙方使用设备的效率。4.保修期限延长条款说明：甲方可根据乙方需求，提供保修期限延长服务，具体延长期限和费用由双方协商确定。5.保密信息处理条款说明：甲方在服务过程中，如需访问乙方内部信息，应签订保密协议，确保乙方信息的安全。6.故障原因分析报告条款说明：甲方应在维修完成后，向乙方提供故障原因分析报告，包括故障原因、维修措施、预防措施等。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明1.服务需求定制条款说明：乙方有权根据自身需求，向甲方提出定制化服务方案，包括服务内容、服务时间、服务人员等。2.服务满意度评价条款说明：乙方有权对甲方的售后服务进行满意度评价，甲方应重视评价结果，并根据评价结果改进服务质量。3.服务费用调整条款说明：如乙方认为服务费用过高，有权要求甲方进行合理调整，具体调整方案由双方协商确定。4.退换货条款说明：如乙方购买的设备存在质量问题，甲方应提供退换货服务，具体退换货流程由双方协商确定。5.服务合同变更条款说明：乙方有权在合同履行期间，提出服务合同的变更请求，甲方应予以考虑，并按双方协商一致的原则进行调整。6.服务期限延长条款说明：如乙方认为服务期限不足，有权要求甲方延长服务期限，具体延长期限和费用由双方协商确定。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明1.中介责任条款说明：第三方中介在合同履行过程中，应承担相应的责任，包括但不限于合同履行监督、争议调解等。2.中介费用条款说明：第三方中介的服务费用由双方协商确定，并在合同中明确费用标准和支付方式。3.中介保密条款说明：第三方中介在合同履行过程中，应遵守保密义务，不得泄露合同双方的商业秘密。4.中介违约责任条款说明：如第三方中介在合同履行过程中出现违约行为，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。5.中介争议解决条款说明：第三方中介的争议解决方式与合同双方的争议解决方式相同，即通过友好协商或诉讼解决。6.中介合同解除条款说明：如第三方中介无法履行合同义务或出现严重违约行为，合同双方有权解除与中介的合同关系。附件及其他补充说明一、附件列表：1.甲方营业执照副本复印件2.乙方营业执照副本复印件3.设备购买合同4.售后服务协议5.保密协议6.培训资料7.故障原因分析报告8.服务满意度评价表9.中介服务合同（如有）10.任何其他双方认为需要作为合同附件的文件二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方未按时提供或提供不合格的售后服务。甲方泄露乙方保密信息。乙方未按时支付服务费用。乙方违反保密条款，泄露甲方或第三方保密信息。双方未按合同约定进行变更或解除合同。2.违约行为认定：违约行为的认定依据合同条款和相关法律法规。双方应通过友好协商解决违约行为，协商不成可通过法律途径解决。三、法律名词及解释：1.知识产权：指专利权、商标权、著作权等。2.保密信息：指合同双方在履行合同过程中知悉的，未公开的商业秘密或技术秘密。3.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。4.违约责任：指合同一方违反合同约定，应承担的法律责任。5.争议解决：指合同双方在发生争议时，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决争议。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：服务响应时间过长。解决办法：甲方应优化服务流程，提高服务效率，确保在规定时间内响应乙方请求。2.问题：维修服务质量不高。解决办法：甲方应加强对维修人员的培训和管理，提高维修质量。3.问题：服务费用过高。解决办法：双方应定期协商服务费用，确保费用合理。4.问题：合同变更困难。解决办法：合同中应明确变更流程，简化变更手续。五、所有应用场景：1.学校购买智能班班通教学设备，需要售后服务保障。2.企业或机构采购智能班班通教学设备，需要专业售后服务。3.第三方中介机构提供服务，需要合同规范双方权利义务。4.设备出现故障，需要快速维修和保养服务。全文完。2025年智能班班通教学设备售后服务合同2合同编号_________一、合同主体1.甲方：名称：_____________________地址：_____________________联系人：___________________联系电话：__________________2.乙方：名称：_____________________地址：_____________________联系人：___________________联系电话：__________________3.其他相关方：名称：_____________________地址：_____________________联系人：___________________联系电话：__________________二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明确甲方与乙方在2025年智能班班通教学设备售后服务方面的权利、义务和责任，确保双方在售后服务过程中能够高效、有序地开展合作，共同维护教学设备的正常运行，提高教学质量。2.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及相关法律法规制定，并遵循公平、自愿、诚实信用的原则。三、定义与解释3.1专业术语1.智能班班通教学设备：指甲方购买并用于教学活动的，具备多媒体教学、互动教学等功能的教学设备。2.售后服务：指乙方在智能班班通教学设备售出后，为甲方提供的一系列技术支持、维修保养、故障排除等服务。3.2关键词解释1.维修保养：指乙方对智能班班通教学设备进行定期检查、维护和保养，确保设备正常运行。2.故障排除：指乙方在设备出现故障时，及时响应甲方需求，进行现场或远程故障排除。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务1.享有乙方提供的智能班班通教学设备售后服务。2.在设备使用过程中，如发现故障，应及时通知乙方。3.按时支付乙方提供的售后服务费用。4.2乙方的权利和义务1.为甲方提供优质的智能班班通教学设备售后服务。2.在接到甲方故障通知后，及时响应，尽快解决故障。3.对甲方提供的技术支持、维修保养、故障排除等服务，保证服务质量。4.按照合同约定，向甲方收取售后服务费用。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。5.2合同履行地点本合同履行地点为：_____________________5.3合同履行方式1.乙方根据甲方需求，提供现场或远程技术支持、维修保养、故障排除等服务。2.乙方在接到甲方故障通知后，应在____小时内响应，尽快解决故障。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同经双方签字盖章后生效。6.2终止条件1.合同期满，双方协商一致解除合同。2.任何一方违约，对方有权解除合同。3.法律法规规定或双方约定的其他终止条件。6.3终止程序1.合同终止前，双方应就合同终止事宜进行协商。2.合同终止后，双方应按照约定进行结算。6.4终止后果1.合同终止后，双方应按照约定处理剩余的售后服务事项。2.合同终止后，双方不再承担合同约定的权利和义务。七、费用与支付7.1费用构成1.售后服务费用：指乙方为甲方提供的维修保养、故障排除等服务的费用。2.差旅费用：指乙方为执行售后服务产生的交通、住宿等费用。3.人工费用：指乙方派遣技术人员进行服务的人工成本。4.保修费用：指根据设备保修政策，由乙方承担的保修服务费用。7.2支付方式1.甲方应按照本合同约定，通过银行转账方式向乙方支付费用。2.乙方应在提供服务后，向甲方开具正规发票。7.3支付时间1.乙方在完成售后服务后，应及时向甲方提交费用清单。2.甲方应在收到费用清单后____个工作日内支付相应费用。7.4支付条款1.甲方支付的费用应全额汇入乙方指定的账户。2.乙方在收到甲方支付的费用后，应及时提供相关服务。八、违约责任8.1甲方违约1.甲方未按时支付费用的，应向乙方支付_____%的滞纳金。2.甲方擅自修改或损坏设备，导致设备无法正常使用，应承担相应的赔偿责任。8.2乙方违约1.乙方未按时提供服务或服务质量不符合约定的，应向甲方支付_____%的违约金。2.乙方因自身原因导致设备损坏或丢失，应承担相应的赔偿责任。8.3赔偿金额和方式1.违约金的计算方式：按照实际损失金额的_____%计算。2.赔偿金额的支付方式：甲方应在收到乙方赔偿要求后____个工作日内支付。九、保密条款9.1保密内容1.本合同中涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等。2.任何一方在履行本合同过程中获得的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等。9.2保密期限本合同签订之日起____年。9.3保密履行方式1.双方应采取合理的措施，防止保密内容的泄露。2.未经对方同意，任何一方不得向第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义本合同所指不可抗力，是指合同签订后发生的，不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。10.2不可抗力事件1.自然灾害：如地震、洪水、台风等。2.社会事件：如战争、动乱、政府行为等。3.其他不可抗力事件。10.3不可抗力发生时的责任和义务1.发生不可抗力事件，任何一方应及时通知对方。2.不可抗力事件发生后，双方应协商解决合同履行问题。3.因不可抗力事件导致合同无法履行的，可部分或全部免除责任。10.4不可抗力实例1.自然灾害：如地震、洪水等。2.社会事件：如战争、动乱等。3.政府行为：如政策调整、法律法规变动等。十一、争议解决11.1协商解决1.双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。2.协商不成，可依法向人民法院提起诉讼。11.2调解、仲裁或诉讼1.双方可自愿选择调解、仲裁或诉讼方式解决争议。2.仲裁机构或人民法院的裁决为最终裁决。十二、合同的转让12.1转让规定1.未经对方同意，任何一方不得转让本合同项下的权利和义务。2.经双方同意，可以将本合同转让给第三方。12.2不得转让的情形1.合同项下的权利和义务涉及商业秘密、技术秘密等。2.合同项下的权利和义务涉及国家利益、社会公共利益。十三、权利的保留13.1权力保留1.乙方保留对本合同内容的最终解释权。2.任何一方不得以任何方式修改或限制本合同的权利。13.2特殊权力保留1.乙方保留在服务过程中发现设备存在安全隐患时，有权要求甲方采取措施的权利。2.甲方不得要求乙方在设备保修期内进行非保修范围内的维修服务。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序1.任何一方提出对本合同的修改或补充，应书面通知对方。2.双方协商一致后，签订书面修改协议，作为本合同的组成部分。14.2修改和补充效力1.本合同的修改或补充协议与本合同具有同等法律效力。2.未经双方书面同意，任何一方不得擅自修改或补充本合同。十五、协助与配合15.1相互协作事项1.双方应积极协作，共同维护设备的正常运行。2.甲方应配合乙方进行设备检查、维修保养等工作。15.2协作与配合方式1.双方应通过电话、邮件、现场访问等方式进行沟通和协作。2.乙方应在接到甲方通知后，及时响应并提供相应的服务。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同为独立文件，任何一方不得引用其他文件对本合同的内容进行解释或补充。16.3增减条款1.本合同如有增减条款，应书面通知对方，并由双方签字确认。2.增减条款与本合同具有同等法律效力。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：乙方（盖章）：甲方代表（签字）：乙方代表（签字）：签订日期：____年____月____日附件及其他说明解释一、附件列表：