2025版房地产代理售后服务规范操作合同2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025版房地产代理售后服务规范操作合同合同编号_________一、合同主体1.1甲方（委托方）：名称：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________1.2乙方（受托方）：名称：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________1.3其他相关方：（如有其他相关方，请在此处填写）二、合同前言2.1背景：随着我国房地产市场的快速发展，为了规范房地产代理售后服务，保障双方合法权益，甲方与乙方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，经友好协商，达成本合同。2.2目的：本合同的目的是明确甲乙双方在房地产代理售后服务中的权利、义务和责任，确保售后服务质量，提高客户满意度，促进房地产市场的健康发展。三、定义与解释3.1专业术语：（1）房地产代理：指乙方接受甲方委托，代理甲方进行房地产买卖、租赁等业务的经营活动。（2）售后服务：指房地产交易完成后，乙方为甲方提供的后续服务，包括但不限于房屋交付、物业维修、产权过户等。3.2关键词解释：（1）本合同：指甲方与乙方签订的《2025版房地产代理售后服务规范操作合同》。（2）合同履行：指甲乙双方按照本合同约定，全面履行各自的权利和义务。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务：（1）甲方有权要求乙方按照本合同约定，提供优质的售后服务。（2）甲方应向乙方提供真实、完整的房屋信息，确保乙方提供的服务符合甲方要求。（3）甲方应积极配合乙方进行房屋交付、产权过户等手续办理。4.2乙方的权利和义务：（1）乙方应按照本合同约定，为甲方提供优质的售后服务。（2）乙方应确保房屋交付、产权过户等手续的顺利进行，及时解决甲方提出的问题。（3）乙方应定期向甲方汇报服务进展情况，接受甲方监督。五、履行条件5.1合同履行时间：本合同自双方签字盖章之日起生效，合同期限为____年，自合同生效之日起计算。5.2合同履行地点：本合同履行地点为甲乙双方约定的具体地址。5.3合同履行方式：甲乙双方应按照本合同约定，通过书面、电话、电子邮件等方式进行沟通和协商，确保合同顺利履行。六、合同的生效和终止6.1生效条件：本合同经甲乙双方签字盖章后生效。6.2终止条件：（1）合同期满，经双方协商一致同意终止。（2）因不可抗力导致合同无法履行。（3）一方违约，经另一方书面通知后，违约方在合理期限内仍未纠正。6.3终止程序：（1）合同终止前，甲乙双方应就合同终止事宜进行协商。（2）协商一致后，甲乙双方应签订终止合同协议，明确合同终止后的相关事宜。6.4终止后果：（1）合同终止后，甲乙双方应按照本合同约定，妥善处理剩余事宜。（2）合同终止后，双方应各自承担因合同终止而产生的法律责任。七、费用与支付7.1费用构成：（1）乙方提供房地产代理售后服务的基本费用。（2）乙方因甲方原因产生的额外费用。（3）乙方为甲方提供增值服务的费用。7.2支付方式：（1）基本费用：甲方应在合同签订后____个工作日内，支付乙方合同约定的基本费用。（2）额外费用：甲方应在乙方完成额外服务后____个工作日内，支付乙方相应的额外费用。（3）增值服务费用：甲方应在乙方提供增值服务后____个工作日内，支付乙方相应的增值服务费用。7.3支付时间：（1）合同签订后____个工作日内支付基本费用。（2）每季度末支付当季度产生的额外费用。（3）每年度末支付当年度产生的增值服务费用。7.4支付条款：（1）甲方支付费用时，应向乙方开具合法的发票。（2）乙方应在收到甲方支付的费用后____个工作日内，向甲方提供相应的服务。八、违约责任8.1甲方违约：（1）甲方未按合同约定支付费用的，应向乙方支付____%的违约金。（2）甲方违反保密条款的，应承担相应的法律责任。8.2乙方违约：（1）乙方未按合同约定提供服务的，应向甲方支付____%的违约金。（2）乙方泄露甲方商业秘密的，应承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式：（1）违约方应按照合同约定支付违约金。（2）因违约造成的损失，违约方应承担相应的赔偿责任。九、保密条款9.1保密内容：（1）甲乙双方的商业秘密。（2）合同履行过程中的各类敏感信息。9.2保密期限：本合同的保密期限自合同签订之日起____年。9.3保密履行方式：（1）甲乙双方应采取合理措施，保护保密内容的秘密性。（2）未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义：不可抗力是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等不可预见、不可避免且无法克服的客观情况。10.2不可抗力事件：（1）自然灾害，如地震、洪水、台风等。（2）政府行为，如政策调整、法律法规变动等。（3）社会异常事件，如罢工、暴动等。10.3不可抗力发生时的责任和义务：（1）发生不可抗力事件，甲乙双方应及时通知对方。（2）因不可抗力导致合同无法履行，甲乙双方应协商解决。10.4不可抗力实例：（1）地震、洪水等自然灾害。（2）政府政策调整导致的合同无法履行。十一、争议解决11.1协商解决：甲乙双方发生争议时，应通过友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼：（1）协商不成，可提交仲裁委员会仲裁。（2）仲裁不成，可向人民法院提起诉讼。十二、合同的转让12.1转让规定：（1）未经对方同意，任何一方不得将本合同的权利和义务转让给第三方。（2）经双方协商一致，可以转让本合同的权利和义务。12.2不得转让的情形：（1）涉及国家安全、社会公共利益等特殊情况。（2）合同中明确约定不得转让的情形。十三、权利的保留13.1权力保留：（1）本合同签订后，甲乙双方均保留对合同内容的最终解释权。（2）未经对方书面同意，任何一方不得擅自变更或解除本合同。13.2特殊权力保留：（1）甲乙双方在合同履行过程中，如发现对方存在欺诈、违约等行为，有权立即终止本合同。（2）本合同中未明确约定的权利，甲乙双方均保留依法行使的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序：（1）甲乙双方对本合同进行修改或补充，应书面通知对方，并经双方签字盖章后生效。（2）修改或补充的内容，应与本合同其他条款保持一致。14.2修改和补充效力：（1）本合同的修改或补充，自双方签字盖章之日起生效。（2）修改或补充的内容，与本合同原有条款不一致的，以修改或补充的内容为准。十五、协助与配合15.1相互协作事项：（1）甲乙双方应在本合同履行过程中，相互提供必要的协助与配合。（2）如一方需要对方协助，应提前____个工作日书面通知对方。15.2协作与配合方式：（1）甲乙双方应通过书面、电话、电子邮件等方式进行沟通和协作。十六、其他条款16.1法律适用：本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性：本合同构成甲乙双方之间关于房地产代理售后服务的完整协议，任何一方不得以任何形式对本合同进行修改或补充。16.3增减条款：（1）本合同未尽事宜，甲乙双方可另行签订补充协议。（2）补充协议与本合同具有同等法律效力。十七、签字、日期、盖章甲方（委托方）：代表签字：__________日期：__________盖章：__________乙方（受托方）：代表签字：__________日期：__________盖章：__________附件及其他说明解释一、附件列表：1.甲方提供的房屋信息资料；2.乙方提供的房地产代理服务方案；3.乙方提供的售后服务清单；4.甲方支付费用的凭证；5.争议解决过程中产生的文件；6.合同修改或补充协议；7.其他双方认为需要作为附件的文件。二、违约行为及认定：违约行为及认定如下：1.甲方违约：未按合同约定支付费用的，认定为甲方违约；违反保密条款的，认定为甲方违约。2.乙方违约：未按合同约定提供服务的，认定为乙方违约；泄露甲方商业秘密的，认定为乙方违约。违约行为的认定依据为合同条款和相关法律法规。三、法律名词及解释：1.房地产代理：指乙方接受甲方委托，代理甲方进行房地产买卖、租赁等业务的经营活动。2.售后服务：指房地产交易完成后，乙方为甲方提供的后续服务，包括但不限于房屋交付、物业维修、产权过户等。3.不可抗力：指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等不可预见、不可避免且无法克服的客观情况。4.争议解决：指甲乙双方在合同履行过程中发生的争议，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。5.合同转让：指合同一方将其在合同中的权利和义务全部或部分转让给第三方。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方提供的房屋信息不准确。解决办法：甲方应及时更正房屋信息，乙方应核实并要求甲方提供相关证明材料。2.问题：乙方未按合同约定提供服务。解决办法：甲方有权要求乙方按照合同约定提供服务，如乙方拒不履行，甲方可要求赔偿或终止合同。3.问题：发生不可抗力事件，导致合同无法履行。解决办法：双方应及时通知对方，协商解决合同无法履行的问题，如协商不成，可寻求法律途径解决。4.问题：合同履行过程中出现争议。解决办法：双方应通过友好协商解决争议，如协商不成，可提交仲裁委员会仲裁或向人民法院提起诉讼。5.问题：合同修改或补充过程中出现分歧。解决办法：双方应就修改或补充的内容进行充分沟通，达成一致意见后，签订书面协议。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方主体：（1）第三方主体为提供相关服务的专业机构或个人。（2）第三方主体应具备相应的资质和条件，能够独立承担法律责任。2.第三方权利：（1）第三方有权根据合同约定，独立开展相关工作。（2）第三方有权要求甲方和乙方提供必要的协助和支持。3.第三方义务：（1）第三方应按照合同约定，提供优质、高效的服务。（2）第三方应保守甲乙双方的商业秘密。4.第三方责任：（1）第三方因自身原因导致服务质量不达标，应承担相应的责任。（2）第三方违反保密义务，应承担相应的法律责任。二、以乙方的权益为主导，以乙方的责权利为优先，增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款，同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利：（1）乙方有权要求甲方按照合同约定支付费用。（2）乙方有权要求甲方提供必要的资料和信息。（3）乙方有权要求甲方配合完成相关工作。2.乙方利益条款：（1）乙方有权获得合同约定的服务费用。（2）乙方有权获得甲方提供的额外奖励。（3）乙方有权获得因甲方违约而产生的赔偿。3.甲方的违约及限制条款：（1）甲方未按合同约定支付费用的，应向乙方支付____%的违约金。（2）甲方违反保密条款的，应承担相应的法律责任。（3）甲方不得以任何形式限制乙方的正当权益。三、以甲方的权益为主导，以甲方的责权利为优先，增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款，同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利：（1）甲方有权要求乙方按照合同约定提供服务。（2）甲方有权要求乙方提供服务质量报告。（3）甲方有权对乙方的工作进行监督。2.甲方的利益条款：（1）甲方有权获得乙方提供的优质服务。（2）甲方有权获得乙方提供的增值服务。（3）甲方有权获得因乙方违约而产生的赔偿。3.乙方的违约及限制条款：（1）乙方未按合同约定提供服务的，应向甲方支付____%的违约金。（2）乙方泄露甲方商业秘密的，应承担相应的法律责任。（3）乙方不得以任何形式损害甲方的合法权益。全文完。2025版房地产代理售后服务规范操作合同1合同目录一、合同概述1.合同名称2.合同双方基本信息3.合同签订日期4.合同生效日期5.合同终止日期6.合同履行地点二、代理服务内容1.房地产代理服务范围2.代理服务项目3.代理服务标准4.代理服务期限5.代理服务费用6.代理服务费用支付方式三、售后服务内容1.售后服务范围2.售后服务项目3.售后服务标准4.售后服务期限5.售后服务费用6.售后服务费用支付方式四、双方权利与义务1.甲方权利与义务2.乙方权利与义务3.双方保密义务4.双方合作义务5.双方违约责任五、合同履行与变更1.合同履行方式2.合同履行时间3.合同变更程序4.合同解除条件5.合同解除程序六、争议解决1.争议解决方式2.争议解决机构3.争议解决费用4.争议解决期限七、合同解除与终止1.合同解除条件2.合同解除程序3.合同终止条件4.合同终止程序八、违约责任1.甲方违约责任2.乙方违约责任3.违约责任承担方式4.违约责任承担期限九、合同附件1.房地产代理服务协议2.售后服务协议3.其他相关附件十、合同生效与备案1.合同生效条件2.合同备案要求3.合同备案机构4.合同备案期限十一、合同解除与终止后的处理1.合同解除后的处理2.合同终止后的处理3.合同解除与终止后的费用结算4.合同解除与终止后的债权债务处理十二、其他约定1.合同未尽事宜2.争议解决方式补充3.合同解释4.合同附件补充十三、合同签署1.甲方代表签字2.乙方代表签字3.甲方盖章4.乙方盖章5.签署日期十四、合同附件清单1.房地产代理服务协议2.售后服务协议3.其他相关附件合同编号_________一、合同概述1.合同名称：2025版房地产代理售后服务规范操作合同2.合同双方基本信息：a.甲方（房地产代理方）：名称、地址、联系人、联系电话b.乙方（委托方）：名称、地址、联系人、联系电话3.合同签订日期：____年__月__日4.合同生效日期：合同签订之日起5.合同终止日期：____年__月__日6.合同履行地点：____市____区7.合同履行期限：自合同生效之日起至____年__月__日止二、代理服务内容1.房地产代理服务范围：a.代购b.代售c.代租2.代理服务项目：a.市场调研b.房源信息发布c.线下推广d.客户接待e.合同签订3.代理服务标准：a.服务态度b.服务质量c.服务效率4.代理服务期限：自合同生效之日起至____年__月__日止5.代理服务费用：a.代理费用比例b.代理费用支付方式6.代理服务费用支付方式：a.按成交比例支付b.定期支付c.其他支付方式三、售后服务内容1.售后服务范围：a.房屋交付b.物业管理c.房屋维修d.法律咨询2.售后服务项目：a.房屋交付手续办理b.物业公司对接c.房屋维修协调d.法律纠纷解决3.售后服务标准：a.服务态度b.服务质量c.服务效率4.售后服务期限：自房屋交付之日起____年内5.售后服务费用：a.售后服务费用标准b.售后服务费用支付方式6.售后服务费用支付方式：a.按年支付b.按次支付c.其他支付方式四、双方权利与义务1.甲方权利与义务：a.按合同约定提供服务b.保守乙方商业秘密c.履行合同约定的其他义务2.乙方权利与义务：a.享有合同约定的代理服务b.依法支付服务费用c.履行合同约定的其他义务3.双方保密义务：a.不得泄露对方商业秘密b.不得利用对方商业秘密进行不正当竞争4.双方合作义务：a.共同维护合同关系b.共同促进合同履行5.双方违约责任：a.甲方违约责任b.乙方违约责任五、合同履行与变更1.合同履行方式：a.甲方按照合同约定提供服务b.乙方按照合同约定支付费用2.合同履行时间：a.甲方在约定时间内完成服务b.乙方在约定时间内支付费用3.合同变更程序：a.双方协商一致b.签订书面变更协议4.合同解除条件：a.合同约定的解除条件b.法律法规规定的解除条件5.合同解除程序：a.双方协商一致b.签订书面解除协议六、争议解决1.争议解决方式：a.协商解决b.仲裁c.诉讼2.争议解决机构：a.仲裁委员会b.法院3.争议解决费用：a.仲裁费用b.诉讼费用4.争议解决期限：a.仲裁期限b.诉讼期限七、合同解除与终止1.合同解除条件：a.合同约定的解除条件b.法律法规规定的解除条件2.合同解除程序：a.双方协商一致b.签订书面解除协议3.合同终止条件：a.合同约定的终止条件b.法律法规规定的终止条件4.合同终止程序：a.双方协商一致b.签订书面终止协议八、违约责任1.甲方违约责任：a.未按时提供服务，每逾期一日，应向乙方支付____元违约金。b.服务质量不符合约定，甲方应负责整改，并承担因此造成的损失。2.乙方违约责任：a.未按时支付服务费用，每逾期一日，应向甲方支付____元违约金。b.因乙方原因导致合同解除，乙方应赔偿甲方因此造成的直接损失。九、合同附件1.房地产代理服务协议2.售后服务协议3.其他相关附件十、合同生效与备案1.合同生效条件：合同双方签字盖章后生效。2.合同备案要求：合同签订后，双方应将合同报当地房产管理部门备案。3.合同备案机构：当地房产管理部门。4.合同备案期限：合同签订之日起____个工作日内。十一、合同解除与终止后的处理1.合同解除后的处理：a.双方应尽快清理合同关系，明确各自的权利和义务。b.双方应按照约定处理合同解除后的债权债务。2.合同终止后的处理：a.双方应按照约定处理合同终止后的债权债务。b.任何一方不得无故阻碍合同的正常终止。3.合同解除与终止后的费用结算：a.双方应按照合同约定结算相关费用。b.未结算的费用应在合同终止之日起____个工作日内结清。4.合同解除与终止后的债权债务处理：a.双方应按照法律规定和合同约定处理债权债务。b.任何一方不得无故拒绝履行合同约定的债权债务。十二、其他约定1.合同未尽事宜，双方可另行协商补充。2.争议解决方式补充：若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。3.合同解释：合同条款如有歧义，以有利于保护非过错方的解释为准。4.合同附件补充：合同附件与合同具有同等法律效力。十三、合同签署1.甲方代表签字：[_________]2.乙方代表签字：[_________]3.甲方盖章：[_________]4.乙方盖章：[_________]5.签署日期：____年__月__日十四、合同附件清单1.房地产代理服务协议2.售后服务协议3.其他相关附件甲方（房地产代理方）签字或盖章：[_________]乙方（委托方）签字或盖章：[_________]见证人（如有）：[_________]日期：____年__月__日多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.甲方主导下的服务流程a.甲方应制定详细的服务流程，包括房源筛选、客户接待、合同签订等环节。b.甲方应在合同签订前向乙方提供详细的服务流程说明。2.甲方主导下的信息保密a.甲方对乙方提供的信息负有保密义务，未经乙方同意，不得向任何第三方泄露。b.甲方应采取必要的技术和管理措施，确保乙方信息的保密性。3.甲方主导下的服务质量监控a.甲方应设立专门的质量监控部门，对服务过程中的质量问题进行监控和纠正。b.甲方应定期向乙方报告服务质量监控结果，并及时解决乙方提出的问题。4.甲方主导下的服务费用调整a.甲方应根据市场变化和服务成本，合理调整服务费用。b.甲方应在调整前通知乙方，并给予乙方合理的调整期限。5.甲方主导下的合同解除权a.甲方有权在乙方违反合同约定的情况下，解除合同。b.甲方应在解除合同前，给予乙方合理的改正期限。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明1.乙方主导下的服务选择a.乙方有权根据自身需求，选择合适的代理服务。b.甲方应尊重乙方的选择，并提供相应的服务。2.乙方主导下的服务监督a.乙方有权对甲方提供的服务进行监督，并提出改进意见。b.甲方应积极配合乙方的监督，及时整改存在的问题。3.乙方主导下的服务费用支付a.乙方有权根据合同约定和服务质量，决定服务费用的支付方式和金额。b.甲方应按照乙方的决定，及时收取服务费用。4.乙方主导下的合同解除权a.乙方有权在甲方违反合同约定的情况下，解除合同。b.乙方应在解除合同前，给予甲方合理的改正期限。5.乙方主导下的服务满意度评价a.乙方有权对甲方提供的服务进行满意度评价。b.甲方应认真对待乙方的评价，并采取措施提高服务质量。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明1.第三方中介的引入a.双方同意引入第三方中介机构，协助完成合同履行。b.第三方中介机构应具备相应的资质和信誉。2.第三方中介的职