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文档简介

商业物业管理服务协议(2025年)合同编号:__________商业物业管理服务协议(2025年)鉴于甲方为物业的业主(或合法使用权人),并需聘请乙方提供商业物业管理服务;乙方具备提供商业物业管理服务的资质和能力;双方本着平等自愿、诚实守信的原则,经协商一致,就乙方为甲方提供商业物业管理服务事宜,达成如下协议:一、服务内容1.1乙方同意按照本协议约定,为甲方提供商业物业管理服务,服务内容包括但不限于:(1)物业维护管理:包括物业设施设备的维护保养、环境卫生清洁、绿化养护等;(2)物业安全保卫:包括物业的安全巡查、监控设施运行、门禁管理、消防管理等;(3)物业租赁管理:包括物业租赁合同的签订、租金收取、tenant管理等;(4)物业综合服务:包括物业咨询、投诉处理、商务接待、活动策划等;1.2乙方应根据国家相关法律法规及行业标准,制定物业管理规章制度,并告知甲方及物业使用人遵守;1.3乙方应按照甲方提供的物业相关资料,进行物业的接收和管理工作,确保物业的安全、舒适和美观;1.4乙方应确保物业服务过程中,遵守环保、消防、安全生产等相关法律法规,保障物业及人员的安全。二、服务期限2.1本协议自双方签订之日起生效,有效期为____年,自协议生效之日起计算;2.2协议期满后,如双方无异议,本协议自动续约____年;2.3双方应在协议期满前____个月,协商签订新的物业管理服务协议。三、服务费用3.1乙方提供商业物业管理服务的费用为人民币(大写):____元整(小写):¥_____元/月;3.2甲方应按照本协议约定的服务费用,按时向乙方支付物业管理服务费;3.3乙方应向甲方开具正规发票,甲方应按约定时间支付服务费用;3.4甲方逾期支付服务费的,应按照逾期金额的____%,向乙方支付滞纳金。四、服务品质4.1乙方应按照国家和行业的相关标准,提供高品质的物业管理服务;4.2乙方应建立健全服务质量控制体系,定期对服务质量进行自检和甲方检查;4.3甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督和检查,并提出改进意见;4.4乙方对甲方的监督和检查,应给予充分配合,并对检查出的问题及时整改。五、保密条款5.1双方在签订本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密;5.2未经对方同意,任何一方不得向第三方披露本协议项下的保密信息;5.3本保密条款在本协议终止后,继续有效____年。六、违约责任6.1双方应严格履行本协议的约定,如一方违约,应承担违约责任;6.2乙方未按照约定提供物业管理服务,甲方有权解除本协议,并要求乙方赔偿损失;6.3甲方未按照约定支付服务费用,乙方有权解除本协议,并要求甲方支付违约金。七、争议解决7.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;7.2如协商不成,任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份;8.2本协议自双方签字(或盖章)之日起生效;8.3本协议未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力;8.4本协议的修改和解除,应经甲乙双方协商一致,并以书面形式确认。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:____年____月____日一、附件列表:1.甲方提供的物业相关资料2.乙方物业管理服务资质证明文件3.物业管理规章制度4.乙方制定的服务质量控制体系文件5.保密协议6.补充协议(如有)二、违约行为及认定:1.乙方未按照约定提供物业管理服务,包括但不限于:物业维护管理不符合标准物业安全保卫措施不力物业租赁管理混乱物业综合服务不周到2.甲方未按照约定支付服务费用,包括但不限于:逾期支付服务费用未支付服务费用3.双方未履行保密义务,包括但不限于:泄露商业秘密泄露技术秘密泄露市场信息三、法律名词及解释:1.甲方:指物业的业主或合法使用权人。2.乙方:指提供商业物业管理服务的公司。3.物业管理:指对物业进行维护、管理、安全保卫、租赁管理等活动。4.服务费用:指乙方提供物业管理服务所需的费用。5.违约金:指一方违约时,应向另一方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.物业维护管理不符合标准:解决办法:乙方应加强物业维护管理,及时整改,确保符合标准。2.物业安全保卫措施不力:解决办法:乙方应加强安全保卫措施,提高安保人员素质,确保物业安全。3.物业租赁管理混乱:解决办法:乙方应优化租赁管理流程,确保租赁合同的签订、租金收取等环节顺利进行。4.物业综合服务不周到:解决办法:乙方应提升综合服务水平,增加服务种类,提高服务质量。5.逾期支付服务费用:解决办法:甲方应按时支付服务费用,如逾期支付,应支付滞纳金。6.泄露商业秘密、技术秘密、市场信息:解决办法:双方应严格遵守保密条款,如发生泄露,泄露方应承担违约责任。五、所有应用场景:1.商业物业管理:适用于商业综合体、写字楼、购物中心等商业物业的管理。2.住

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