智慧旅游项目开发协议

智慧旅游项目开发协议合同编号：__________甲方（以下简称“甲方”）：乙方（以下简称“乙方”）：第一章定义1.1“本协议”是指本智慧旅游项目开发协议，包括其附件和附录。1.2“智慧旅游项目”是指甲方委托乙方开发的新型旅游服务项目，包括但不限于旅游信息平台、旅游导览系统等。1.3“开发工作”是指乙方根据甲方的要求，进行的智慧旅游项目的设计、开发、测试和交付等工作。第二章项目目标与范围2.1项目目标2.1.1甲方希望乙方开发一款集旅游信息查询、预订、支付、导览等功能于一体的智慧旅游项目。2.1.2乙方应根据甲方提供的需求，完成智慧旅游项目的开发工作，并保证项目的质量、功能和安全性。2.2项目范围2.2.1乙方应在本协议约定的期限内，完成智慧旅游项目的设计、开发、测试和交付。2.2.2乙方应提供与智慧旅游项目相关的技术支持、培训和维护服务。第三章权利与义务3.1甲方权利与义务3.1.1甲方应在本协议签署后七个工作日内，向乙方提供完整的项目需求文档。3.1.2甲方应协助乙方进行项目的开发、测试和验收工作。3.1.3甲方应在约定的时间内支付乙方开发费用。3.2乙方权利与义务3.2.1乙方应根据甲方提供的需求文档，按时完成智慧旅游项目的开发工作。3.2.2乙方应保证智慧旅游项目的质量、功能和安全性，保证项目符合国家相关法律法规。3.2.3乙方应在本协议约定的期限内，提供智慧旅游项目的技术支持、培训和维护服务。第四章时间安排4.1项目启动：甲方应在签署本协议后五个工作日内，向乙方提供完整的项目需求文档。4.2项目开发：乙方应在收到项目需求文档后六十个工作日内，完成智慧旅游项目的开发工作。4.3项目验收：甲方应在乙方提交验收报告后十五个工作日内，完成项目的验收工作。4.4项目交付：乙方应在项目验收合格后五个工作日内，将智慧旅游项目交付给甲方。第五章保密条款5.1保密义务5.1.1双方同意，在签署本协议之日起至协议终止之日止，对在履行本协议过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等敏感信息予以保密。5.1.2双方承诺，未经对方书面同意，不得向第三方披露、泄露或以任何方式使用对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等敏感信息。5.2保密例外5.2.1本协议所述保密义务不包括以下信息：（1）已经公开的信息；（2）非因泄露方的过失而已经为第三方所获得的信息；（3）泄露方在获取该信息之前已经独立开发的信息；（4）从第三方合法获取的信息。5.3保密期限5.3.1本协议所述保密义务的期限为自本协议签署之日起至协议终止之日起五年。5.4保密措施5.4.1双方应采取一切合理措施，保证对方的信息不被泄露、窃取或未经授权使用。5.4.2双方应对内部员工进行保密教育，保证员工遵守本协议所述保密义务。5.5违约责任5.5.1如泄露方违反本协议所述保密义务，应承担相应的法律责任，赔偿对方的损失，并支付违约金。违约金为本协议所述保密义务涉及信息价值的10%。如实际损失超过违约金，泄露方还应赔偿超过部分的损失。第六章项目费用与支付6.1项目费用6.1.1乙方根据甲方提供的智慧旅游项目需求，双方协商确定项目开发总费用为人民币___元（大写：___元整），该费用包括但不限于设计、开发、测试、技术支持、培训和维护服务等费用。6.1.2若甲方在项目开发过程中提出新的需求或对原需求进行修改，导致项目范围扩大或开发周期延长，双方应协商确定相应的费用调整。6.2支付方式6.2.1甲方应按照以下付款计划向乙方支付项目费用：（1）签署本协议后五个工作日内支付预付款，金额为总费用的___%。（2）乙方完成项目开发并经甲方初步验收合格后支付进度款，金额为总费用的___%。（3）项目最终验收合格后支付尾款，金额为总费用的___%。6.2.2甲方支付费用时应提供正规发票，乙方应在收到甲方付款后七个工作日内开具相应金额的正规发票。第七章项目交付与验收7.1项目交付7.1.1乙方应在本协议约定的项目开发周期结束后，向甲方交付智慧旅游项目的最终成果，包括但不限于软件代码、用户手册、操作指南等。7.1.2乙方应保证交付的智慧旅游项目符合甲方需求、国家法律法规和行业标准。7.2项目验收7.2.1甲方应在收到乙方交付的项目成果后十五个工作日内，完成对项目的初步验收。7.2.2若甲方对项目成果不满意，应在初步验收期内向乙方提出书面整改意见，乙方应根据甲方意见进行整改，直至项目满足甲方需求。7.2.3项目整改合格后，甲方应在五个工作日内完成最终验收，并签署验收合格证书。第八章技术支持与维护8.1技术支持8.1.1乙方应在本协议约定的项目交付后提供___个月的技术支持服务，包括但不限于软件升级、故障排查、使用培训等。8.1.2技术支持服务期间，乙方应在接到甲方技术支持请求后___小时内响应，并提供解决方案。8.2维护服务8.2.1乙方应在本协议约定的项目交付后提供___个月的维护服务，包括但不限于软件修复、系统优化、数据备份等。8.2.2维护服务期间，乙方应在接到甲方维护服务请求后___小时内响应，并提供解决方案。第九章知识产权与成果归属9.1知识产权9.1.1乙方在项目开发过程中所创作的软件、文档、图像等作品，其知识产权归乙方所有。9.1.2甲方拥有智慧旅游项目的使用权、运营权，未经乙方同意，不得对项目成果进行修改、复制、传播、出租、出售等行为。9.2成果归属9.2.1本协议项下的智慧旅游项目成果归甲方所有，乙方不得以任何方式主张对项目成果的权益。9.2.2乙方有权在自身宣传、推广活动中使用本协议项下的智慧旅游项目成果作为案例展示。第十章违约责任与争议解决10.1违约责任10.1.1双方应严格履行本协议约定的各项义务，如一方违反协议，另一方有权要求违约方承担违约责任。10.1.2违约方应向守约方支付违约金，违约金为本协议总金额的___%。如实际损失超过违约金，违约方还应赔偿超过部分的损失。10.2争议解决10.2.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。10.2.2若协商无果，任何一方均有权将争议提交至___仲裁委员会进行仲裁，仲裁裁决为终局裁决，对双方均具有法律约束力。第十一章项目变更管理11.1变更请求11.1.1甲方如需对项目范围、需求、功能等进行变更，应以书面形式向乙方提出变更请求。11.1.2乙方在收到变更请求后，应在五个工作日内评估变更对项目的影响，包括成本、时间和资源等。11.2变更处理11.2.1双方应对变更请求进行协商，确定变更的合理性和可行性。11.2.2若双方达成一致，应签署变更协议，明确变更内容、费用和时间等相关事项。11.3变更控制11.3.1乙方应对变更进行有效控制，保证变更对项目的影响最小化。11.3.2变更实施过程中，乙方应定期向甲方报告变更进展情况。第十二章项目风险管理12.1风险识别12.1.1双方应在项目启动阶段共同识别可能影响项目成功的风险因素。12.1.2乙方应根据项目特点和自身经验，向甲方提供风险识别的合理建议。12.2风险评估12.2.1双方应对识别的风险进行评估，确定风险的概率和影响程度。12.2.2乙方应根据风险评估结果，制定相应的风险应对措施。12.3风险应对12.3.1双方应制定风险管理计划，明确风险应对策略和责任分配。12.3.2乙方应定期监控项目风险，并根据实际情况调整风险应对措施。第十三章项目质量管理13.1质量标准13.1.1乙方应保证智慧旅游项目的质量符合甲方的要求和国家相关标准。13.1.2双方应在项目启动阶段明确项目质量标准和验收标准。13.2质量控制13.2.1乙方应建立完善的质量控制体系，对项目开发过程进行监控。13.2.2乙方应定期向甲方报告项目质量情况，及时解决发觉的问题。13.3质量验收13.3.1项目完成后，双方应按照约定的质量标准进行验收。13.3.2甲方有权对项目成果进行质量评估，如不符合约定标准，有权要求乙方进行整改。第十四章信息安全与数据保护14.1信息安全14.1.1乙方应采取必要的信息安全措施，保证智慧旅游项目的安全稳定运行。14.1.2乙方应建立应急响应机制，对可能的安全事件进行及时处理。14.2数据保护14.2.1乙方应遵守国家相关数据保护法律法规，对甲方用户数据进行保护。14.2.2乙方不得泄露甲方用户数据，未经甲方同意不得将数据用于其他目的。14.3法律合规14.3.1双方在项目实施过程中应遵守国家法律法规，保证项目合法合规。14.3.2乙方应协助甲方处理与项目相关的法律事务。第十五章终止、解除与清算15.1协议终止15.1.1本协议在以下情况下终止：（1）双方按照本协议约定完成所有义务，项目交付并验收合格；（2）双方协商一致解除本协议；（3）一方发生重大违约行为，经另一方给予合理期限仍未纠正。15.2