创业素养提升之魔力口才知到智慧树章节测试课后答案2024年秋陕西职业技术学院

创业素养提升之魔力口才知到智慧树章节测试课后答案2024年秋陕西职业技术学院绪论单元测试

口才的定义是什么？（）

A:善于用手势表达自己思想感情的一种能力B:善于用口语准确、贴切、生动地表达自己思想感情的一种能力C:善于用眼神表达自己思想感情的一种能力D:善于用书面语准确、贴切、生动地表达自己思想感情的一种能力

答案:善于用口语准确、贴切、生动地表达自己思想感情的一种能力在春秋战国时代，君主崇尚口才，吸引了大批学者俊士。以下哪位游说家因懂得舌头的珍贵而成为相国？（）

A:张仪B:陈胜C:伊索D:刘勰

答案:张仪口才在革命斗争中起到重要作用，以下哪位革命家被称为演说家？（）

A:张仪B:刘勰C:富兰克林D:列宁

答案:列宁口才对社会交际有着重要意义，以下哪项是社交能力的主要表现？（）

A:身体语言的运用B:听力理解能力C:说话艺术的巧拙D:书面表达能力

答案:说话艺术的巧拙口才的作用已渗透进当代生活的各个领域，以下哪个领域不是口才的应用场景？（）

A:演讲表达B:国际争端解决C:音乐创作D:邻里纠纷解决

答案:音乐创作未来的企业，是你能圈住多少人，你能服务多少人，做好产品和服务最重要。

A:对B:错

答案:对在沟通的过程当中，我们经常面临的问题有（

）。

A:语言很累赘B:观点不明确C:说话没有重点D:没有条理性

答案:语言很累赘；观点不明确；说话没有重点；没有条理性以下不属于积极倾听的好处的是（

）。

A:消磨时间B:树立良好的职业形象C:避免暴露自身不足D:充分了解沟通对象

答案:消磨时间亲和力的狭义概念是指一个人或一个组织在所在群体心目中的亲近感，其广义概念则是指一个人或一个组织能够对所在群体施加的影响力。

A:错B:对

答案:对倾听是接收口头和非语言信息、确定其含义并对此做出反应的过程。

A:对B:错

答案:对

第一章单元测试

在演讲前进行有效的演讲准备工作可以：（）

A:让演讲者更加难以掌控自己的表现B:让演讲者变得更加自大和轻敌C:帮助减轻紧张感并提高演讲的质量D:增加演讲时间，使得演讲更加详尽。

答案:帮助减轻紧张感并提高演讲的质量在演讲中使用肢体语言可以：（）

A:帮助演讲者更好地表达自己的意思和情感。B:让演讲者的语言表达变得更加混乱和不清晰。C:让听众更加关注演讲者的外貌和仪态。D:使演讲者显得过于浮夸和做作。

答案:帮助演讲者更好地表达自己的意思和情感。演讲时，紧张感可能会导致：（）

A:演讲者的表现受到影响，导致演讲失败。B:演讲者的表现变得更加自信和出色。C:演讲者的表现变得更加冷静和理智。D:演讲者的表现变得更加谨慎和保守。

答案:演讲者的表现受到影响，导致演讲失败。为了建立与听众的联系，演讲者可以：（）

A:使用一些直接和互动性的语言和问题。B:忽视听众的反应，只关注自己的表现。C:保持沉默，让听众更加专注。D:使用一些复杂和高深的语言和概念。

答案:使用一些直接和互动性的语言和问题。在演讲中避免常见的错误可以：（）

A:使演讲者的表现变得更加生硬和不自然。B:帮助演讲者更好地掩盖自己的不足和错误。C:让演讲者更加注重表面的形式和外观。D:帮助演讲者更好地保持专注和自信。

答案:帮助演讲者更好地保持专注和自信。过分的小心谨慎不会加大怯场的可能性和程度。

A:错B:对

答案:错由心理原因造成的紧张和怯场情绪不是只凭主观愿望就能克制得住的。

A:错B:对

答案:对造成紧张和怯场的原因有（

）。

A:评价忧虑B:其他选项都不对C:听众忧虑D:内容忧虑

答案:评价忧虑；听众忧虑；内容忧虑听众成分不包括（

）。

A:年龄B:人数C:性别D:身高

答案:身高幽默是演讲中的食盐，优秀的演讲人和有吸引力的演讲内容只有加上恰到好处的幽默才能创造出成功的演讲。

A:对B:错

答案:对

第二章单元测试

在演讲思维训练中，重点是培养演讲者的语言表达能力。（）

A:对B:错

答案:对在演讲思维训练中，演讲者需要学习如何选择和组织演讲内容。（）

A:对B:错

答案:对在演讲思维训练中，演讲者不需要学习如何针对不同受众进行演讲。（）

A:错B:对

答案:错在演讲思维训练中，演讲者不需要学习如何利用举例和比喻来加强演讲效果。（）

A:错B:对

答案:错在演讲思维训练中，演讲者需要学习如何控制情绪，以避免情绪波动对演讲造成影响。（）

A:对B:错

答案:对口语表达的叙述、说、描绘，侧重于形象思维，它对言语内容的影响不包括（

）。

A:逻辑性B:完整性C:真实性D:生动性

答案:逻辑性逻辑思维和形象思维对口才不重要。

A:错B:对

答案:错发散思维要求学生能够做到立意新--有新思考，角度新--与众不同的看点，手法新--表达的新颖。

A:对B:错

答案:对发散思维的训练包括（

）。

A:其他都不对B:整理阶段C:导入阶段D:发散阶段

答案:整理阶段；导入阶段；发散阶段语言与思维密切相关，思维是语言的灵魂，语言是思维的外壳。

A:错B:对

答案:对

第三章单元测试

如何进行深吸慢呼气息控制延长练习？（）

A:先压一下气，然后用鼻和舌尖间隙轻轻吸气，再慢慢呼出B:先压一下气，然后用嘴巴大口吸气，再慢慢呼出C:先压一下气，然后用嘴巴大口吸气，再快速呼出D:先压一下气，然后用鼻和舌尖间隙轻轻吸气，再快速呼出

答案:先压一下气，然后用鼻和舌尖间隙轻轻吸气，再慢慢呼出深吸慢呼数字练习中，推荐的练法有哪些？（）

A:数枣练习B:数葫芦练习C:数数字、数枣、数葫芦练习D:数数练习

答案:数数练习深吸慢呼长音练习中，男生发什么音？（）

A:咿音B:嘿音C:啊音D:哈音

答案:啊音托气断音练习中，推荐的练习方法有哪些？（）

A:哈工哈练习B:噼里拍啦练习C:嘿厚练习D:噼里拍啦练习、哈工哈练习、嘿厚练习

答案:噼里拍啦练习在唇音练习中，先放慢、放大念的是什么？（）

A:炮一兵一怕一把一标一兵一碰一B:北一坡一北一坡一炮一兵一并一排一跑C:标一兵一怕一碰一炮一兵一炮一D:八一百一标一兵一奔

答案:八一百一标一兵一奔下列（

）方法控制力强，支持时间长。

A:其他都不对B:胸腹联合呼吸

C:腹式呼吸

D:胸式呼吸

答案:胸腹联合呼吸

（

）是文字或人类表达意义的语言符号在单位时间内所呈现的词汇速度。

A:语气

B:语调

C:语速

答案:语速

下列选项中，属于口语表达过程中常用的停顿方式有（

）。

A:特殊停顿

B:感情停顿

C:语法停顿

D:逻辑停顿

答案:特殊停顿

；感情停顿

；语法停顿

；逻辑停顿

在语法停顿中，句号的停顿时间短于逗号。（

）

A:对B:错

答案:错感情停顿又叫心理停顿。（

）

A:错B:对

答案:对

第四章单元测试

态势语在演讲中的作用是什么？（）

A:增加演讲的情景性和形象性B:其他选项都是C:传递信息和了解听众反应D:获得听众的情感自控和演讲效果的提升

答案:传递信息和了解听众反应在演讲中，演讲者应该注意的手势动作原则有哪些？（）

A:追求千篇一律的模式化手势动作B:保持手势与全身、口头语言、感情的协调C:因人制宜D:雅观自然

答案:保持手势与全身、口头语言、感情的协调；因人制宜手势语训练中，手势动作应该具备哪些特点？（）

A:紧密配合，协调一致B:追求千人一招、万人一式的程式化手势动作C:因人而异，不可千篇一律D:雅观自然，简约明快

答案:紧密配合，协调一致；因人而异，不可千篇一律；雅观自然，简约明快姿态语训练中，坐姿语和立姿语分别指什么？（）

A:坐姿语是指通过站立的姿态传递信息的姿态语B:立姿语是指通过站立的姿态传递信息的姿态语C:坐姿语是通过各种坐姿传递信息的姿态语D:立姿语是通过各种坐姿传递信息的姿态语

答案:立姿语是指通过站立的姿态传递信息的姿态语；坐姿语是通过各种坐姿传递信息的姿态语手势语的特点是什么？（）

A:含义模糊、动作幅度小、不具有表情特点B:语言简练、动作精细、含义丰富C:无特点可言D:表情具体、意思鲜明、形象感强、动作幅度大

答案:表情具体、意思鲜明、形象感强、动作幅度大在口语交际中，手势语的作用是什么？（）

A:使讲话更富有感染力、说服力和影响力B:使讲话更有吸引力和说服力C:使讲话更有气势D:使讲话更简洁明了

答案:使讲话更富有感染力、说服力和影响力；使讲话更有气势初学者在运用手势语时应注意什么？（）

A:追求程式化的手势动作，不注重个人特点B:不要刻意追求程式化的手势动作，突出自己的特点C:模仿他人的手势动作，不突出自己的特点D:不使用手势语，只使用口头语言

答案:不要刻意追求程式化的手势动作，突出自己的特点对于手势语的使用，以下哪个说法是正确的？（）

A:手势语的使用必须追求千篇一律的程式化动作B:手势语的使用必须遵循明确的规定C:手势语的使用只需要简约明快即可D:手势语的使用因人而异，无法明确规定(正确答案)

答案:手势语的使用因人而异，无法明确规定(正确答案)态势语是能够表达人的思想的人体动作，其中不包含（

）。

A:语言

B:眼神

C:表情

D:手势

答案:语言

手势在表达运用上，应做到（

）。

A:协调

B:自然

C:重复

D:简练

答案:协调

；自然

；简练

不同国家和地区的手势语表达的意手势思也不一样。（

）

A:错B:对

答案:对态势语又称为“人体语言”、“行为语言”或者“有声言语”。（

）

A:错B:对

答案:错微笑时应注意与哪些部位的结合，效果更佳（

）。

A:眼睛

B:手势

C:语言

D:身体

答案:手势

第五章单元测试

赞美在人际关系中起到什么作用？（）

A:解决问题和冲突B:增进好感和赞同C:提高自身形象和地位D:融合关系和矛盾

答案:融合关系和矛盾赞美他人是什么？（）

A:一种投资和回报B:一种智慧和策略C:一种艺术和技巧D:一种权谋和欺骗

答案:一种智慧和策略以下哪个是赞美他人的效果？（）

A:获得赞同B:维系好感C:博得好感D:改变对方的观点

答案:博得好感以下哪种情况下恭维会引起被恭维者的反感？（）

A:没有真心诚意B:过于明显的功利性手段C:随大溜，跟着别人说重复的恭维话D:附和别人的赞美

答案:随大溜，跟着别人说重复的恭维话以下哪种情况下恭维可能被理解成过于露骨的奉承？（）

A:加班时B:工作交流时C:解决问题时D:初次见面

答案:初次见面基层的工作人员不需要言语赞美和精神激励。（

）

A:错B:对

答案:错赞美是发在内心，真诚地欣赏。（

）

A:错B:对

答案:对关于赞美的说法，以下错误的是（）

A:一种智慧

B:一门艺术

C:一味迎合

D:一种学问

答案:一味迎合

对于刚出校门，涉世不深的学生来说，怎么才能做到不失时机、准备恰当的赞美顾客呢（

）。

A:要走出赞美的第一步，一定要学会开口表达自己的欣赏。

B:随声附和也是一种别样的赞美。

C:虚心请教的赞美，效果也佳。D:刻意找话题，刻意迎合“拍马屁”。

答案:要走出赞美的第一步，一定要学会开口表达自己的欣赏。

；随声附和也是一种别样的赞美。

；虚心请教的赞美，效果也佳。赞美，可以默默放在心里，不必表达出来。（

）

A:错B:对

答案:错

第六章单元测试

积极倾听的第一个境界是什么？（）

A:表达自己的理解B:分辨真伪C:选择性倾听D:提出疑虑之处

答案:表达自己的理解在倾听中，当遇到模棱两可的话语时，应该怎么做？（）

A:直接忽略B:回避对话C:委婉地提出疑虑D:加以批评

答案:直接忽略演讲与口才的“倾听”可以分为几个层次？（）

A:5个层次B:3个层次C:6个层次D:4个层次

答案:5个层次在人际沟通中，文字所占的比例是多少？（）

A:90%B:30%C:60%D:10%

答案:10%同理心的倾听的出发点是什么？（）

A:发挥影响力B:了解对方C:解决问题D:做出反应

答案:了解对方销售员需要掌握的倾听礼仪包括（

）。

A:其他都不对B:不直接反驳客户观点C:及时总结归纳客户观点D:集中精力，认真倾听

答案:其他都不对多听少做，可以避免流言，不伤害自己也不伤害别人。

A:对B:错

答案:对认真倾听他人言语，不随意插嘴打断，代表了对他人的尊重。

A:对B:错

答案:对销售员在面对客户时做个好的聆听者客，可以使客户产生被尊重、被关切的感觉。

A:错B:对

答案:对倾听的要素包括（

）。

A:身体姿势开放B:面对当事人C:身体放松D:良好的目光接触E:身体稍微倾向当事人

答案:身体姿势开放；面对当事人；身体放松；良好的目光接触；身体稍微倾向当事人

第七章单元测试

幽默感的培养与下列哪项因素最相关？（）

A:高尚的情趣和乐观的信念B:与生俱来C:社会实践中培养和训练D:广泛涉猎各种艺术形式

答案:高尚的情趣和乐观的信念以下哪项是谈吐幽默的基础？（）

A:浮躁和装腔作势B:捉襟见肘和计较斤斤计较C:钻牛角尖和迟钝笨拙D:从容、聪明透彻和超脱

答案:从容、聪明透彻和超脱幽默需要建立在高尚的情趣和乐观的信念的基础之上，这句话的含义是？（）

A:幽默需要对人充满热情和较高的思想境界B:幽默需要心胸宽广和品德高尚C:幽默需要乐观态度和对生活充满信心D:幽默需要从容、平等待人和超脱、游刃有余

答案:幽默需要心胸宽广和品德高尚；幽默需要乐观态度和对生活充满信心以下哪项是培养幽默感的重要方面？（）

A:具备审时度势的能力B:培养深刻的洞察力和提高观察事物的能力C:掌握丰富的文化知识D:广泛涉猎各种艺术形式

答案:广泛涉猎各种艺术形式幽默对于人的情绪有什么作用？（）

A:淡化消极情绪B:加重压力C:增加沮丧和痛苦D:使人更尴尬

答案:淡化消极情绪幽默在人际关系中起到什么作用？（）

A:带来意想不到的好处B:使思想感情接近C:使人际关系更融洽D:增加矛盾和烦恼

答案:带来意想不到的好处；使人际关系更融洽在社交场合中，幽默的人通常会受到怎样的对待？（）

A:被忽视B:引人注目C:受人喜欢D:被排斥

答案:引人注目；受人喜欢幽默的谈吐是建立在（

）信念的基础上的。

A:果断B:乐观C:积极D:理想

答案:乐观幽默需要创意和形象思维。（

）

A:错B:对

答案:对幽默感等于油腔滑调。（

）

A:错B:对

答案:错幽默的小技巧，包含下列哪些选项？（

）

A:正话反说，正题反作B:比喻精巧、夸张适度C:含而不露D:自我解嘲

答案:正话反说，正题反作；比喻精巧、夸张适度；含而不露；自我解嘲“幽默”一词由以下哪种语言音译而来？（

）

A:俄语B:法语C:日语D:英语

答案:英语

第八章单元测试

讲故事的目的是为了（）

A:培养逻辑思维能力B:提高语言组织能力C:引起听众的兴趣D:提高口语表达能力

答案:提高口语表达能力讲故事的要素包括（）

A:事情发生的经过B:时间C:人物D:地点E:事情发生的结果F:事情发生的起因

答案:时间在讲故事时，对人物的描述应该（）

A:简单交代即可B:描述外貌C:描述背景D:有名有姓

答案:有名有姓讲故事的结果应该（）

A:引起听众的兴趣B:表达个人感想评价C:精炼概括D:具体条理清晰

答案:精炼概括在讲故事时应该注意的事项包括（）

A:尽量使用抽象化的语言B:使用倒叙法、悬念法等技巧C:要有自信D:避免使用模糊的概念

答案:要有自信讲故事的好处是（）

A:引起听众的兴趣B:培养逻辑思维能力C:提高口才D:增加语言组织能力

答案:提高口才讲故事时应该注意的语言技巧包括（）

A:使用模糊的概念B:使用抽象化的语言C:使用比喻、夸张等修辞方式D:使用具体化的语言

答案:使用比喻、夸张等修辞方式讲故事的起因应该（）

A:精炼概括B:具体描述C:引起听众的兴趣D:简单交代即可

答案:简单交代即可讲故事的经过应该（）

A:表达个人感想评价B:具体条理清晰C:精炼概括D:引起听众的兴趣

答案:具体条理清晰口才培训中讲故事的训练可以帮助提高（）

A:口语表达能力B:语言组织能力C:逻辑思维能力D:听力理解能力

答案:口语表达能力对人物的描述应该有名有姓，才能显得真实。

A:错B:对

答案:对讲故事要掌握六个要素，即时间、地点、人物以及事情发生的起因、经过和结果。

A:对B:错

答案:对好故事的原则有（

）。

A:高雅——题材不低俗B:简单——时间不长、容易理解C:曲折——情节曲折、一般最后达到高峰D:清晰——立意清楚，能准确传达意义

答案:高雅——题材不低俗；简单——时间不长、容易理解；曲折——情节曲折、一般最后达到高峰；清晰——立意清楚，能准确传达意义讲故事的架构不包括(

)。

A:时间B:地点C:天气D:人物

答案:天气讲故事时的表情、动作可以与你讲的内容不一致。

A:对B:错

答案:错

第九章单元测试

假设开场白指的是将产品最终能带给客户的利益及好处，转换成一种问句的方式来询问客户，借此让客户在你一开始进行产品介绍时，就能产生好奇心及期待感的方法是：（）

A:建立期待心理开场白B:打消准客户疑惑的开场白C:假设问句开场白D:感激开场白

答案:假设问句开场白以下哪些方式可以用来打消准客户的疑惑并取得他们的信任？（）

A:切中对方要害B:赞美、恭维准客户C:直接进行产品介绍D:利用顾客见证

答案:切中对方要害；利用顾客见证演讲口才训练中，以下哪种方式是对整个演讲进行高度概括的结尾形式？（）

A:幽默式B:号召式C:故事式D:总结式

答案:总结式演讲结尾中，通过号召听众行动来呼应演讲者的号召的方式是？（）

A:号召式B:故事式C:总结式D:幽默式

答案:号召式演讲结尾中讲一个有深意的故事，升华演讲内容的方式是？（）

A:总结式B:幽默式C:故事式D:号召式

答案:故事式下列哪种类型的开场白是不恰当？（

）

A:没完没了B:过于简短C:故弄玄虚D:直奔主题

答案:没完没了；过于简短；故弄玄虚；直奔主题开场时赞美他人，是一种可以短时间内拉近双方距离的方法。（

）

A:错B:对

答案:对总结等于老调重弹。（

）

A:对B:错

答案:错（

）式结尾会有一种语尽而意不尽，意留在语外的效果。

A:总结B:祝福C:询问D:幽默

答案:询问相对销售领域来说，开场白必须做到（

）。

A:内容丰富B:风趣幽默C:简洁真诚D:开门见山

答案:简洁真诚

第十章单元测试

路演最初常用于什么活动？（）

A:债券发行推广B:公关活动C:产品推介活动D:融资计划

答案:债券发行推广以下哪些是路演的形式？（）

A:产品路演B:众筹路演C:招聘路演D:融资路演

答案:产品路演；众筹路演；招聘路演；融资路演在进行路演时，需要做好以下哪些工作？（）

A:制作路演PPTB:回避禁忌和雷区C:列出演讲大纲D:充足的准备

答案:制作路演PPT；列出演讲大纲在路演中，涉及到的第三方信息应当？（）

A:取得第三方企业的同意B:不需要取得第三方企业的同意C:不需要取得当事方同意D:取得当事方同意

答案:取得第三方企业的同意在路演中，要注意哪些演讲细节？（）

A:谨慎、客观的比较B:注意路演内容与创业计划书的一致性C:强调亮点制胜D:分秒必争

答案:谨慎、客观的比较；注意路演内容与创业计划书的一致性；强调亮点制胜；分秒必争应对路演突发事件的技巧不包括（

）。

A:顺势而为

B:随机应变

C:终止路演

D:积极面对

答案:终止路演

换种思维方式,就可以让我们的立场变得更加有力。（）

A:对B:错

答案:对路演是展示项目和产品的地方，只有完美才能对企业产品实现全面剖析。（）

A:对B:错

答案:错一个善于（）的路演者，路演时总能扣人心弦，让听众高潮不断。

A:抨击

B:赞美

C:停顿

D:搞笑

答案:停顿

路演时克服恐惧的方法包括（

）。

A:心无旁骛

B:略微停顿

C:一心一意

D:呼吸调整

答案:心无旁骛

；略微停顿

；一心一意

；呼吸调整

第十一章单元测试

销售员应该怎样对待产品的弱点？

A:委婉地解释产品的弱点原因B:正面承认产品的弱点C:回避问题，不与客户争执D:不提及产品的弱点

答案:委婉地解释产品的弱点原因销售员向客户介绍产品时，应该如何准备？

A:详细了解产品的特点和优势B:将产品介绍简化并储存在电脑或记忆中C:只需要了解产品的价格和包装外观即可D:不做任何准备，根据客户的问题回答

答案:详细了解产品的特点和优势顾客说“我要考虑一下”，销售人员可以使用以下哪种方法来解除顾客的疑义？

A:询问法B:直接法C:比较法D:假设法

答案:询问法顾客说“太贵了”，销售人员可以使用以下哪些方法来解除顾客的疑义？（）

A:平均法B:赞美法C:拆散法D:比较法

答案:平均法；拆散法顾客说“能不能便宜一些”，销售人员可以使用以下哪种方法来解除顾客的疑义？

A:诚实法B:底牌法C:得失法D:分析法

答案:底牌法一个成功的销售人员需要具备良好的业务素质，其中不包括（

）。

A:销售礼仪B:业务知识C:交际能力D:经济条件

答案:经济条件销售人员的自信心主要包括对（

）都要有信心。

A:公司B:服务C:产品D:销售职业

答案:公司；服务；产品；销售职业销售员要正确认识销售这个职业，对这一职业充满信心，把它看作一项伟大光荣的事业去做，这样在面对客户时，你说起话来才有底气，做起事来才有干劲。

A:错B:对

答案:对作为一名合格的销售员，一定要通过多种方式培养自身积极进取的心态。

A:错B:对

答案:对销售人员的心理素质，即销售人员的意志品质，自信心是销售成功的前提条件，是销售人员的精神支柱。

A:对B:错

答案:对

第十二章单元测试

什么是公关口才的含义？（）

A:能够在公关工作中运用口才，提升组织形象和促进各项工作的完成。B:是指一个公关员的综合素质和能力的体现，包括广博的知识和应变能力等。C:能够体现公关精神，遵循公关原则，取得良好公关效果的口语表达能力。D:是指公关员在公关活动中与公众进行面对面的信息交流和传达的能力。

答案:能够体现公关精神，遵循公关原则，取得良好公关效果的口语表达能力。公关口才的作用主要体现在哪些方面？（）

A:促进各项工作的完成B:畅通信息渠道传播沟通C:维护组织形象D:播撒人文关怀E:融洽人际关系

答案:畅通信息渠道传播沟通；维护组织形象；播撒人文关怀；融洽人际关系公关口才的构成要素包括哪些？（）

A:才B:学C:识D:德

答案:才；学；识；德公关口才的核心是什么？（）

A:识B:德C:才D:学

答案:才公共关系具有什么特点？（）

A:短期性B: