2025年外卖送餐员劳动权益保障与培训协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年外卖送餐员劳动权益保障与培训协议本合同目录一览1.定义与解释1.1定义1.2解释2.协议双方2.1送餐员2.2外卖平台3.协议期限3.1起始日期3.2结束日期4.劳动权益保障4.1工资待遇4.2工作时间4.3休息休假4.4社会保险4.5住房公积金4.6劳动合同5.培训内容5.1新员工培训5.2定期培训5.3安全培训5.4考核与认证6.培训时间安排6.1新员工培训6.2定期培训6.3安全培训6.4考核与认证7.培训费用7.1新员工培训费用7.2定期培训费用7.3安全培训费用7.4考核与认证费用8.考核与评估8.1考核方式8.2评估标准8.3考核结果9.违约责任9.1送餐员违约9.2外卖平台违约10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决期限11.合同变更与终止11.1合同变更11.2合同终止12.法律适用与管辖12.1法律适用12.2管辖法院13.其他条款13.1通知方式13.2合同份数13.3合同附件14.合同生效与备案第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1定义1.1.1“送餐员”指与外卖平台签订本协议，负责外卖配送工作的个人。1.1.2“外卖平台”指提供外卖配送服务的网络平台，包括但不限于订单管理系统、配送调度系统等。1.1.3“协议期限”指本协议生效起至终止日期止的时间段。1.1.4“劳动权益保障”指外卖平台对送餐员在工资、工作时间、休息休假、社会保险、住房公积金等方面的保障。1.1.5“培训内容”指外卖平台为送餐员提供的技能培训、安全培训、服务规范等方面的内容。1.1.6“考核与评估”指外卖平台对送餐员进行的工作表现、服务质量等方面的考核和评估。1.2解释1.2.1本协议中对相关术语的解释，如无特殊说明，应与行业通用定义一致。2.协议双方2.1送餐员2.1.1送餐员姓名：_______2.1.2送餐员身份证号码：_______2.1.3送餐员联系方式：_______2.2外卖平台2.2.1外卖平台名称：_______2.2.2外卖平台注册地址：_______2.2.3外卖平台联系方式：_______3.协议期限3.1起始日期：_______3.2结束日期：_______4.劳动权益保障4.1工资待遇4.1.1送餐员完成订单后，外卖平台将按照订单金额的一定比例支付工资。4.1.2工资支付周期为每_______天，于_______前支付。4.2工作时间4.2.1送餐员可根据自身情况选择工作时间，但需遵守外卖平台的配送规定。4.2.2外卖平台将确保送餐员每月工作时间不超过_______小时。4.3休息休假4.3.1送餐员享有国家法定节假日、休息日及年假。4.3.2外卖平台将根据送餐员的工作表现，提供相应的调休或加班费。4.4社会保险4.4.1外卖平台将为送餐员购买社会保险，包括但不限于养老保险、医疗保险、失业保险等。4.4.2社会保险的缴纳比例及缴费基数按照国家及地方相关政策执行。4.5住房公积金4.5.1外卖平台将为送餐员购买住房公积金，缴纳比例及缴费基数按照国家及地方相关政策执行。4.6劳动合同4.6.1送餐员与外卖平台签订正式劳动合同，明确双方的权利和义务。5.培训内容5.1新员工培训5.1.1外卖平台将对新入职的送餐员进行为期_______天的培训。5.1.2培训内容包括：外卖平台介绍、配送流程、安全知识、服务规范等。5.2定期培训5.2.1外卖平台将每_______个月对送餐员进行一次定期培训。5.2.2定期培训内容包括：安全知识更新、服务规范调整、新技术应用等。5.3安全培训5.3.1外卖平台将定期组织送餐员进行安全培训，提高送餐员的安全意识和应急处理能力。5.4考核与认证5.4.1外卖平台将对送餐员进行考核，考核内容包括：配送效率、服务质量、安全意识等。5.4.2考核合格的送餐员可获得相应的认证，并享受相应的奖励。6.培训时间安排6.1新员工培训6.1.1新员工培训时间为入职后_______天内完成。6.1.2培训时间可根据送餐员实际情况进行调整。6.2定期培训6.2.1定期培训时间为每_______个月进行一次。6.2.2培训时间可根据送餐员实际情况进行调整。6.3安全培训6.3.1安全培训时间为每_______个月进行一次。6.3.2培训时间可根据送餐员实际情况进行调整。6.4考核与认证6.4.1考核时间为每_______个月进行一次。6.4.2考核时间可根据送餐员实际情况进行调整。8.考核与评估8.1考核方式8.1.1外卖平台将采用线上考核系统对送餐员进行考核。8.1.2考核内容包括订单完成率、配送速度、客户满意度、安全记录等。8.2评估标准8.2.1考核结果将根据预设的评估标准进行评分，包括优秀、良好、合格、不合格四个等级。8.3考核结果8.3.1考核结果将在每月的_______日前通过线上系统通知送餐员。8.3.2送餐员对考核结果有异议的，可在_______日内向外卖平台提出申诉。9.违约责任9.1送餐员违约9.1.1送餐员如违反本协议规定，外卖平台有权根据违约情况给予警告、罚款或终止协议等处理。9.1.2违约行为包括但不限于：故意延误配送、擅自更改配送路线、违反交通规则、泄露客户信息等。9.2外卖平台违约9.2.1外卖平台如未履行本协议规定的义务，送餐员有权要求外卖平台进行整改或赔偿损失。9.2.2违约行为包括但不限于：未按时支付工资、未提供必要培训、违反劳动权益保障等。10.争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方应通过友好协商解决争议。10.1.2如协商不成，争议双方可向合同签订地的人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构10.2.1如双方同意，可委托第三方仲裁机构进行仲裁。10.2.2仲裁机构的选择及仲裁规则由双方共同商定。10.3争议解决期限10.3.1争议解决期限为自争议发生之日起_______个月内。11.合同变更与终止11.1合同变更11.1.1合同任何一方提出变更请求，需提前_______日书面通知对方。11.1.2双方协商一致后，可签订书面变更协议，对原合同进行修改。11.2合同终止11.2.1合同期满后自动终止。11.2.2双方可提前_______日书面通知对方终止合同。11.2.3合同终止后，双方应按照约定履行剩余义务。12.法律适用与管辖12.1法律适用12.1.1本协议适用中华人民共和国法律。12.2管辖法院12.2.1争议解决过程中，双方应向合同签订地的人民法院提起诉讼。13.其他条款13.1通知方式13.1.1除非另有约定，所有通知应以书面形式发送至双方约定的地址或电子邮箱。13.2合同份数13.2.1本合同一式_______份，双方各执_______份，具有同等法律效力。13.3合同附件13.3.1本合同附件包括但不限于：劳动合同、培训计划、考核标准等。14.合同生效与备案14.1合同生效14.1.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。14.2备案14.2.1本合同需报送相关部门备案，具体备案事宜由双方协商确定。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定义15.1.1“第三方”指在本合同履行过程中，为协助甲乙双方完成特定事务或提供专业服务的独立第三方机构或个人，包括但不限于中介机构、培训中心、评估机构等。15.1.2第三方介入指在甲乙双方同意的情况下，第三方参与到本合同的履行过程中，提供相关服务或协助。15.2第三方责权利15.2.1第三方根据甲乙双方的要求，提供专业服务或协助，并享有相应的报酬。15.2.2第三方应遵守本合同的相关规定，确保其行为不违反法律法规及本合同的约定。15.2.3第三方有权要求甲乙双方提供必要的配合和支持，包括但不限于提供信息、资料和便利条件。15.3第三方与其他各方的划分说明15.3.1第三方与甲乙双方之间的关系由本合同及相关协议约定，第三方不对甲乙双方之间的权利义务承担责任。15.3.2第三方与送餐员之间的关系由第三方与送餐员之间的协议约定，第三方不对送餐员的权利义务承担责任。15.3.3第三方与外卖平台之间的关系由第三方与外卖平台之间的协议约定，第三方不对外卖平台的权利义务承担责任。16.甲乙双方根据本合同有第三方介入时，需增加的额外条款及说明16.1第三方选择16.1.1甲乙双方有权自主选择第三方，但应确保第三方具备相应的资质和能力。16.1.2第三方的选择应在合同签订前进行，并取得对方的书面同意。16.2第三方责任16.2.1第三方在本合同项下的责任应限于其提供的服务范围，且第三方应承担因自身过错导致的违约责任。16.2.2第三方因不可抗力导致的服务中断或延误，不承担责任。16.3第三方责任限额16.3.1第三方的责任限额由甲乙双方在合同中约定，具体数额应根据第三方提供的服务性质、风险程度等因素确定。16.3.2如未约定责任限额，第三方的责任限额应不超过其服务费用的_______倍。16.4第三方服务费用16.4.1第三方服务的费用由甲乙双方共同承担，具体承担比例由双方协商确定。16.4.2第三方服务的费用应在合同中明确，并在服务完成后支付。17.第三方变更与终止17.1第三方变更17.1.1如需变更第三方，甲乙双方应书面通知对方，并取得对方的书面同意。17.1.2变更后的第三方应继续履行原合同约定的义务。17.2第三方终止17.2.1如需终止第三方介入，甲乙双方应书面通知第三方，并协商确定终止事宜。17.2.2第三方终止后，甲乙双方应继续履行本合同约定的义务，并承担相应的责任。17.3第三方介入的记录与备案17.3.1第三方介入的相关记录应由甲乙双方妥善保存，并按照相关规定进行备案。17.3.2如有需要，第三方介入的相关记录可作为解决争议的依据。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.劳动合同1.1详细要求：劳动合同应包含送餐员的个人信息、工作内容、工作时间、工资待遇、社会保险、休息休假等条款。1.2说明：劳动合同是送餐员与外卖平台之间建立劳动关系的法律文件，应依法签订。2.培训计划2.1详细要求：培训计划应明确培训内容、时间安排、考核标准等。2.2说明：培训计划是送餐员接受培训的依据，应确保培训内容的实用性和有效性。3.考核标准3.1详细要求：考核标准应包括订单完成率、配送速度、客户满意度、安全记录等。3.2说明：考核标准是评估送餐员工作表现和质量的依据，应客观、公正。4.安全培训记录4.1详细要求：安全培训记录应包括培训时间、培训内容、参加人员、培训效果等。4.2说明：安全培训记录是送餐员接受安全培训的证据，有助于提高送餐员的安全意识。5.考核结果通知5.1详细要求：考核结果通知应包含考核时间、考核结果、改进建议等。5.2说明：考核结果通知是送餐员了解自身工作表现的途径，有助于提高工作效率。6.违约行为记录6.1详细要求：违约行为记录应包括违约时间、违约行为、处理结果等。6.2说明：违约行为记录是甲乙双方处理违约行为的依据，有助于维护合同秩序。7.第三方合作协议7.1详细要求：第三方合作协议应明确第三方提供的服务内容、费用、责任等。7.2说明：第三方合作协议是甲乙双方与第三方合作的法律文件，应确保合作顺利进行。说明二：违约行为及责任认定：1.送餐员违约行为及责任认定1.1违约行为：送餐员故意延误配送、擅自更改配送路线、违反交通规则等。1.2责任认定：外卖平台有权根据违约情况给予警告、罚款或终止协议等处理。1.3示例：送餐员因违反交通规则导致订单延误，外卖平台可扣除相应工资并给予警告。2.外卖平台违约行为及责任认定2.1违约行为：未按时支付工资、未提供必要培训、违反劳动权益保障等。2.2责任认定：送餐员有权要求外卖平台进行整改或赔偿损失。2.3示例：外卖平台未按时支付工资，送餐员可要求支付欠款并赔偿相应损失。3.第三方违约行为及责任认定3.1违约行为：第三方未按约定提供服务质量、延误服务、泄露客户信息等。3.2责任认定：第三方应承担因自身过错导致的违约责任，甲乙双方可要求其赔偿损失。3.3示例：第三方泄露客户信息，甲乙双方可要求第三方承担相应法律责任。全文完。2024年外卖送餐员劳动权益保障与培训协议1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1送餐员基本信息1.2外卖平台基本信息2.协议目的和依据3.劳动权益保障3.1工作时间与休息3.1.1工作时间规定3.1.2休息时间规定3.2工资待遇3.2.1工资构成3.2.2工资支付方式3.3社会保险3.3.1社会保险种类3.3.2社会保险缴纳标准3.4工伤赔偿3.4.1工伤认定及赔偿标准3.4.2工伤认定流程3.5休假制度3.5.1休息日及法定节假日安排3.5.2事假、病假、产假等假期规定4.培训内容与安排4.1基本技能培训4.2安全教育4.3服务规范4.4职业素养4.5技术更新与培训5.违约责任5.1违约行为及处理5.2违约金5.3违约责任承担6.争议解决6.1争议解决方式6.2争议解决机构6.3争议解决期限7.合同解除与终止7.1合同解除条件7.2合同终止条件7.3合同解除与终止的程序8.合同生效与备案8.1合同生效条件8.2合同备案9.其他约定事项9.1隐私保护9.2信息披露9.3不可抗力9.4法律适用10.合同附件10.1送餐员个人信息登记表10.2培训计划10.3其他相关文件11.合同签订日期12.合同份数13.合同签订地点14.合同签署人信息第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1送餐员基本信息1.1.1姓名：________1.1.2性别：________1.1.3身份证号码：________1.1.4联系电话：________1.1.5地址：________1.2外卖平台基本信息1.2.1公司名称：________1.2.2法定代表人：________1.2.3注册地址：________1.2.4联系电话：________2.协议目的和依据本协议旨在明确外卖送餐员与外卖平台之间的劳动权益保障与培训事宜，依据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》等相关法律法规，保障送餐员的合法权益，提高送餐服务质量。3.劳动权益保障3.1工作时间与休息3.1.1工作时间规定：送餐员每日工作时间不超过12小时，每周工作时间不超过40小时。3.1.2休息时间规定：送餐员每日至少休息1小时，每周至少休息2天。3.2工资待遇3.2.1工资构成：送餐员工资由基本工资、提成、奖励等构成。3.2.2工资支付方式：送餐员工资每月支付一次，支付日期为每月的____日。3.3社会保险3.3.1社会保险种类：送餐员需参加养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险。3.3.2社会保险缴纳标准：按国家及地方相关政策规定执行。3.4工伤赔偿3.4.1工伤认定及赔偿标准：送餐员在工作中发生工伤，按照国家及地方相关政策进行工伤认定及赔偿。3.4.2工伤认定流程：送餐员发生工伤后，应及时向外卖平台报告，并按照平台要求提供相关证明材料。3.5休假制度3.5.1休息日及法定节假日安排：送餐员享有国家规定的休息日及法定节假日，具体安排由外卖平台根据业务需求进行调整。3.5.2事假、病假、产假等假期规定：送餐员享有事假、病假、产假等假期，具体规定按照国家及地方相关政策执行。4.培训内容与安排4.1基本技能培训：送餐员需接受外卖平台提供的基本技能培训，包括配送流程、设备操作、安全知识等。4.2安全教育：送餐员需定期参加安全教育培训，提高安全意识。4.3服务规范：送餐员需遵守外卖平台的服务规范，提供优质服务。4.5技术更新与培训：外卖平台将定期组织技术更新与培训，提高送餐员的技术水平。5.违约责任5.1违约行为及处理：送餐员违反本协议约定，外卖平台有权解除协议，并追究其违约责任。5.2违约金：送餐员违反本协议约定，应向外卖平台支付违约金，违约金金额为____元。5.3违约责任承担：送餐员因违约行为给外卖平台造成损失的，应承担相应的赔偿责任。6.争议解决6.1争议解决方式：双方发生争议，应友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。6.2争议解决机构：双方协商解决争议时，可委托第三方机构进行调解。6.3争议解决期限：双方应在争议发生后____日内协商解决争议。7.合同解除与终止7.1合同解除条件：送餐员或外卖平台有下列情形之一的，可以解除本协议：（1）送餐员因个人原因提出解除协议；（2）外卖平台因业务调整，需解除与送餐员的协议；（3）送餐员严重违反本协议约定，经警告无效；（4）外卖平台严重违反本协议约定，经警告无效。7.2合同终止条件：本协议约定的期限届满或双方约定的其他终止条件成就时，本协议终止。7.3合同解除与终止的程序：送餐员或外卖平台解除或终止本协议，应提前____日书面通知对方，并按照国家相关法律法规办理手续。8.合同生效与备案8.1合同生效条件：本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。8.2合同备案：本协议签订后，外卖平台应在____日内将本协议报送当地人力资源和社会保障部门备案。9.其他约定事项9.1隐私保护：外卖平台承诺对送餐员的个人信息进行保密，未经送餐员同意，不得向任何第三方泄露。9.2信息披露：外卖平台应及时向送餐员披露与工作相关的信息，包括但不限于工作安排、工资待遇、培训内容等。9.3不可抗力：因不可抗力导致本协议无法履行或无法按照约定履行时，双方均不承担责任，但应及时通知对方，并采取一切可能的措施减轻损失。9.4法律适用：本协议的订立、效力、解释、履行、争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.合同附件10.1送餐员个人信息登记表10.2培训计划10.3其他相关文件11.合同签订日期本协议签订日期为____年____月____日。12.合同份数本协议一式____份，送餐员执____份，外卖平台执____份。13.合同签订地点本协议签订地点为：________14.合同签署人信息14.1送餐员签署人：姓名：________身份证号码：________日期：____年____月____日14.2外卖平台签署人：姓名：________职务：________身份证号码：________日期：____年____月____日第二部分：第三方介入后的修正8.1.1第三方介入的定义8.1.1.1本合同所指的第三方，是指除甲乙双方之外的，在合同履行过程中，为协助甲乙双方履行合同义务，提供专业服务或解决争议的独立第三方。8.1.1.2第三方介入的形式包括但不限于：中介方、调解机构、评估机构、鉴定机构、仲裁机构等。8.1.2第三方介入的范围（1）协助双方进行合同条款的谈判和签订；（2）提供合同履行过程中的专业咨询和服务；（3）调解双方在合同履行过程中产生的争议；（4）对合同履行过程中的问题进行鉴定和评估；（5）协助执行合同约定的仲裁裁决或法院判决。8.1.3第三方介入的引入8.1.3.1第三方的介入需由甲乙双方协商一致，并以书面形式明确第三方介入的具体事项、范围、期限和费用等。8.1.4第三方介入的费用8.1.4.1第三方介入的费用由甲乙双方根据实际情况协商确定，并在合同中明确。8.1.5第三方介入的保密义务8.1.5.1第三方在介入过程中，对甲乙双方的信息负有保密义务，未经甲乙双方同意，不得向任何第三方泄露。9.2.1第三方责任限额9.2.1.1第三方在介入过程中，因故意或重大过失造成甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任。9.2.1.2第三方责任限额由甲乙双方在合同中约定，且不得超过第三方实际收取的费用。9.2.2第三方责任划分9.2.2.1第三方在介入过程中，其责任限于其提供的专业服务或解决争议的范围内。9.2.2.2第三方对于甲乙双方之间因合同履行产生的直接损失，不承担赔偿责任。9.2.2.3第三方对于甲乙双方之间因合同履行产生的间接损失，不承担赔偿责任。10.1.1第三方资质要求10.1.1.1第三方介入前，甲乙双方有权对第三方的资质进行审查，确保其具备完成介入任务的能力。10.1.2第三方资质证明（1）营业执照副本；（2）相关资质证书；（3）专业人员的资格证书；（4）过往服务案例。10.1.3第三方更换10.1.3.1如第三方在介入过程中无法继续履行职责，甲乙双方有权更换第三方，并要求原第三方承担相应的责任。10.1.4第三方介入终止10.1.4.1第三方介入结束后，甲乙双方应共同评估第三方的介入效果，并在必要时采取补救措施。11.1.1第三方介入记录11.1.1.1甲乙双方应记录第三方介入的相关事项，包括但不限于第三方介入的时间、地点、内容、结果等。11.1.2第三方介入报告11.1.2.1第三方介入结束后，第三方应向甲乙双方提交书面报告，详细说明介入过程、结果和建议。11.1.3第三方介入费用结算11.1.3.1第三方介入费用应在第三方提交报告后，由甲乙双方按照合同约定进行结算。12.1.1第三方介入争议解决12.1.1.1如甲乙双方对第三方介入过程中产生的争议，应按照本合同第6条“争议解决”的相关规定进行处理。12.1.2第三方介入争议处理结果12.1.2.1第三方介入争议的处理结果，应作为甲乙双方解决争议的重要依据。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.送餐员个人信息登记表详细要求：包含送餐员的基本信息、联系方式、工作经历、培训记录等。说明：用于记录和核实送餐员的基本情况，确保双方信息的准确性。2.培训计划详细要求：列出培训内容、时间、地点、培训师信息、培训目标等。说明：用于规划和实施送餐员的培训，确保其具备必要的技能和知识。3.工作协议详细要求：明确双方的权利和义务，包括工作时间、工资待遇、休息时间等。说明：作为合同的一部分，详细规定双方在合作期间的具体条款。4.工资支付记录详细要求：记录每次工资支付的日期、金额、支付方式等。说明：用于证明工资支付的真实性和及时性。5.社会保险缴纳凭证详细要求：提供社会保险缴纳的证明文件，包括缴纳时间、金额、险种等。说明：用于证明送餐员的社会保险缴纳情况。6.工伤认定及赔偿协议详细要求：明确工伤认定的标准、赔偿金额、赔偿方式等。说明：用于处理送餐员在工作中发生的工伤事故。7.休假证明详细要求：记录送餐员的休假时间、原因、批准情况等。说明：用于证明送餐员享有休假的权利。8.争议解决记录详细要求：记录双方在争议解决过程中的沟通、协商、调解等。说明：用于证明双方在争议解决过程中的努力和结果。9.第三方介入协议详细要求：明确第三方介入的具体事项、范围、期限和费用等。说明：用于规范第三方介入的过程和责任。10.附件变更记录详细要求：记录附件的变更情况，包括变更日期、变更内容、变更原因等。说明：用于跟踪和管理附件的变更。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：违反工作时间规定，未按时完成工作任务。未按照规定缴纳社会保险。在工作中发生重大安全事故，造成严重后果。违反服务规范，导致客户投诉。未按时参加培训，影响服务质量。2.责任认定标准：违约行为发生时，根据违约行为的性质、严重程度和影响，确定责任。对于轻微违约行为，可给予警告或罚款。对于严重违约行为，可解除合同，并要求赔偿损失。3.示例说明：示例一：送餐员未按时完成工作任务，经警告后仍不改正，视为严重违约，外卖平台有权解除合同，并要求赔偿因违约造成的损失。示例二：送餐员在工作中发生交通事故，造成轻微财产损失，经认定为一般违约，外卖平台有权要求送餐员承担部分赔偿责任。示例三：送餐员违反服务规范，导致客户投诉，经核实后，外卖平台有权给予警告或罚款。全文完。2024年外卖送餐员劳动权益保障与培训协议2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2双方地址1.3双方联系方式2.协议背景与目的2.1协议签订背景2.2协议签订目的3.劳动权益保障3.1工作时间与休息3.1.1工作时间规定3.1.2休息时间规定3.2工资待遇3.2.1工资支付标准3.2.2工资支付方式3.3社会保险3.3.1社会保险种类3.3.2社会保险缴纳比例3.4休息休假3.4.1带薪年休假3.4.2病假3.5伤亡事故处理3.5.1事故报告3.5.2事故处理程序4.培训与教育4.1基本培训4.1.1培训内容4.1.2培训时间4.2在职培训4.2.1培训内容4.2.2培训方式4.3职业技能培训4.3.1培训内容4.3.2培训时间4.4安全培训4.4.1培训内容4.4.2培训方式5.违约责任5.1违约行为5.2违约责任承担5.3违约纠纷解决6.争议解决6.1争议解决方式6.2争议解决机构6.3争议解决程序7.合同期限7.1合同生效日期7.2合同有效期限7.3合同终止条件8.合同解除8.1合同解除条件8.2合同解除程序8.3合同解除后的处理9.保密条款9.1保密内容9.2保密期限9.3违约责任10.通知与送达10.1通知方式10.2送达地址10.3送达确认11.合同附件11.1附件一：培训计划11.2附件二：劳动权益保障细则11.3附件三：其他相关文件12.合同修改与补充12.1合同修改程序12.2合同补充条款12.3合同解释13.合同生效13.1合同生效条件13.2合同生效日期13.3合同生效标志14.其他14.1适用法律14.2合同解释权14.3合同份数第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1双方名称甲方：外卖服务平台乙方：送餐员1.2双方地址甲方地址：市区路号乙方地址：市区路号1.3双方联系方式2.协议背景与目的2.1协议签订背景2.2协议签订目的本协议旨在明确甲乙双方的权利和义务，保障乙方作为送餐员的劳动权益，提高配送服务质量，实现双方共赢。3.劳动权益保障3.1工作时间与休息3.1.1工作时间规定乙方每日工作时间不超过10小时，每周工作时间不超过40小时。3.1.2休息时间规定乙方享有法定节假日休息，以及每月至少一次的带薪年休假。3.2工资待遇3.2.1工资支付标准乙方工资按月支付，底薪加提成制，具体提成标准详见附件。3.2.2工资支付方式甲方每月5日前将乙方上月工资支付至乙方指定的银行账户。3.3社会保险3.3.1社会保险种类乙方需按照国家规定参加社会保险，包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。3.3.2社会保险缴纳比例甲方按照国家规定缴纳社会保险，乙方个人部分由乙方自行缴纳。3.4休息休假3.4.1带薪年休假乙方在合同有效期内，享有带薪年休假，具体天数根据乙方工作年限确定。3.4.2病假乙方因病需休息时，应提前向甲方提出病假申请，经甲方批准后，按国家规定享受病假待遇。3.5伤亡事故处理3.5.1事故报告乙方发生伤亡事故时，应立即向甲方报告，甲方将依法进行事故调查和处理。3.5.2事故处理程序甲方在接到事故报告后，应及时组织调查，并按照国家规定处理事故。4.培训与教育4.1基本培训4.1.1培训内容乙方需接受甲方提供的基本培训，包括配送流程、食品安全、客户服务等内容。4.1.2培训时间乙方在入职前需完成基本培训，培训时间为3天。4.2在职培训4.2.1培训内容乙方需接受甲方提供的在职培训，包括配送技能提升、客户服务改进等内容。4.2.2培训方式甲方通过线上课程、线下培训等方式对乙方进行在职培训。4.3职业技能培训4.3.1培训内容乙方需接受甲方提供的职业技能培训，包括驾驶技能、安全知识等内容。4.3.2培训时间乙方在入职前需完成职业技能培训，培训时间为5天。4.4安全培训4.4.1培训内容乙方需接受甲方提供的安全培训，包括交通安全、配送安全等内容。4.4.2培训方式甲方通过线上课程、线下培训等方式对乙方进行安全培训。5.违约责任5.1违约行为双方违反本协议约定的条款，应承担相应的违约责任。5.2违约责任承担违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。5.3违约纠纷解决违约纠纷可通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。6.争议解决6.1争议解决方式双方发生争议时，应友好协商解决。6.2争议解决机构协商不成的，争议可提交仲裁委员会仲裁。6.3争议解决程序仲裁程序按照仲裁委员会仲裁规则执行。7.合同期限7.1合同生效日期本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。7.2合同有效期限本协议有效期为一年，自合同生效之日起计算。7.3合同终止条件7.3.1合同期满本合同期满前，双方可协商续签。7.3.2合同解除条件（1）乙方严重违反本协议约定；（2）乙方因个人原因无法继续履行送餐员职责；（3）法律法规或政策变化导致本协议无法继续履行。7.3.3合同终止后的处理合同终止后，乙方应将工作交接完毕，甲方退还乙方保证金，并支付乙方应得的报酬。8.合同解除8.1合同解除条件（1）乙方未按甲方要求参加培训或培训不合格；（2）乙方违反甲方规章制度，经警告后仍不改正；（3）乙方泄露甲方商业秘密或客户信息；（4）乙方有其他严重违反国家法律法规的行为。8.2合同解除程序甲方解除合同时，应提前30日书面通知乙方，并说明解除原因。8.3合同解除后的处理8.3.1甲方应按照乙方实际工作时间支付相应工资；8.3.2甲方应退还乙方保证金；8.3.3乙方应将配送工具和设备完好无损地退还给甲方；8.3.4双方应就乙方在合同期间发生的保险理赔事宜进行协商。9.保密条款9.1保密内容乙方在履行本协议过程中，应保守甲方的商业秘密，包括但不限于客户信息、配送路线、运营策略等。9.2保密期限保密期限自本协议签订之日起至合同终止后3年。9.3违约责任若乙方违反保密条款，应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。10.通知与送达10.1通知方式双方之间的通知可以通过书面形式（包括但不限于信函、电子邮件、传真等）进行。10.2送达地址双方应确保通知送达地址准确无误，并在地址变更时及时通知对方。10.3送达确认通知发出后，应要求接收方在收到通知后的3个工作日内予以确认。11.合同附件11.1附件一：培训计划附件一详细列出了乙方在合同期间需接受的培训内容、时间安排及考核标准。11.2附件二：劳动权益保障细则附件二具体规定了乙方的工资待遇、休息休假、社会保险等权益保障细节。11.3附件三：其他相关文件附件三包括但不限于配送规范、客户服务标准等文件。12.合同修改与补充12.1合同修改程序任何对本协议的修改或补充，均应以书面形式进行，并经双方签字（或盖章）确认。12.2合同补充条款本协议如有未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。12.3合同解释本协议的解释权归甲方所有。13.合同生效13.1合同生效条件本协议经双方签字（或盖章）后，自双方签字（或盖章）之日起生效。13.2合同生效日期本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。13.3合同生效标志双方签字（或盖章）后，本协议视为生效。14.其他14.1适用法律本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。14.2合同解释权本协议的解释权归甲方所有。14.3合同份数本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义本合同所称第三方，包括但不限于中介机构、培训机构、保险公司、咨询服务提供商等，其在合同中提供相关服务或协助。15.2第三方责任15.2.1第三方责任范围第三方在本合同项下提供的服务或协助，应遵守国家法律法规和本合同的相关规定。第三方对因其服务或协助导致的任何损失或损害承担相应的责任。15.2.2第三方责任限额15.2.2.1第三方责任限额定义本合同项下，第三方责任限额指第三方因其服务或协助导致的任何损失或损害，甲方和乙方同意的最高赔偿金额。15.2.2.2第三方责任限额确定第三方责任限额由甲乙双方在合同中约定，具体金额根据第三方提供的服务类型和风险程度确定。15.3第三方权利15.3.1第三方权利定义第三方在本合同项下享有根据其服务或协助内容所应获得的报酬、费用及其他合法权益。15.3.2第三方权利行使第三方权利的行使应遵守本合同及相关法律法规，不得损害甲乙双方及其他第三方的合法权益。16.第三方介入程序16.1第三方介入申请甲乙双方如需第三方介入，应向对方提出书面申请，并说明介入原因、第三方身份及预期服务内容。16.2第三方介入审核对方收到申请后，应在5个工作日内审核，确认是否同意第三方介入。16.3第三方介入协议如甲乙双方同意第三方介入，应与第三方签订补充协议，明确各