市场调研异常应对措施

市场调研异常应对措施合同编号：__________甲方：__________乙方：__________鉴于甲方作为市场调研的需求方，乙方作为市场调研的服务提供方，双方为了共同维护市场秩序，降低市场风险，保障双方的合法权益，经友好协商，就市场调研异常应对措施达成如下协议：第一条定义1.1市场调研：指甲方委托乙方对特定市场、产品、服务或竞争对手等进行信息收集、分析、评估和报告的活动。1.2异常情况：指在市场调研过程中，出现的与甲方需求无关的、对市场调研结果产生重大影响的、需要立即采取措施予以应对的情况。第二条乙方义务2.1乙方应按照甲方的要求，认真、及时、准确地完成市场调研任务。2.2乙方在市场调研过程中发现异常情况时，应立即通知甲方，并共同商讨应对措施。2.3乙方应保证市场调研过程的合法性，不得侵犯他人合法权益，包括但不限于商业秘密、个人隐私等。第三条甲方义务3.1甲方应向乙方提供真实、完整、准确的信息，以便乙方进行市场调研。3.2甲方应对乙方的市场调研结果给予合理的评价和反馈，以便乙方不断改进服务质量。3.3甲方应对乙方在市场调研过程中发现的异常情况给予足够的重视，并积极配合乙方采取应对措施。第四条异常情况应对措施4.1乙方在发现异常情况时，应立即停止相关市场调研活动，并向甲方报告。4.2甲方应在接到乙方报告后，及时与乙方沟通，共同商讨应对措施。4.3乙方应根据甲方的要求，提供相关的证据材料，以便甲方进行决策。4.4甲方应对异常情况的处理结果进行记录，并作为市场调研报告的一部分。第五条保密条款5.1双方应对市场调研过程中获取的对方商业秘密、个人隐私等信息予以保密，未经对方同意，不得向第三方披露。5.2双方在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、个人隐私等信息，应采取保密措施，确保信息不被泄露。第六条违约责任6.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。6.2乙方未按约定时间完成市场调研任务的，甲方有权按照约定向乙方追究违约责任。6.3甲方未按约定提供真实、完整、准确的信息的，乙方有权拒绝履行本协议。第七条争议解决7.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。7.2双方应遵守国家的法律法规，履行合同义务，共同维护市场秩序。第八条其他条款8.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________代表（签字）：__________代表（签字）：__________签订日期：__________签订日期：__________一、附件列表：1.市场调研委托书2.市场调研方案3.市场调研问卷4.市场调研数据收集表5.市场调研报告6.异常情况应对措施表格7.保密协议8.违约责任确认书9.争议解决授权书10.市场调研合作协议二、违约行为及认定：1.乙方未按约定时间完成市场调研任务2.乙方未按约定质量完成市场调研任务3.乙方未按约定保密信息4.乙方未按约定应对异常情况5.甲方未按约定提供真实、完整、准确的信息6.甲方未按约定支付调研费用7.甲方未按约定履行合作义务三、法律名词及解释：1.市场调研：指对特定市场、产品、服务或竞争对手等进行信息收集、分析、评估和报告的活动。2.异常情况：指在市场调研过程中，出现的与甲方需求无关的、对市场调研结果产生重大影响的、需要立即采取措施予以应对的情况。3.保密协议：指双方对市场调研过程中获取的对方商业秘密、个人隐私等信息予以保密，未经对方同意，不得向第三方披露的协议。5.违约责任：指违约方因违约行为而应当承担的法律责任。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.乙方无法按约定时间完成市场调研任务解决办法：双方协商延期完成，或甲方增派其他调研团队协助完成。2.乙方提供的市场调研结果不准确解决办法：乙方重新进行调研，或甲方增派其他调研团队重新进行。3.乙方泄露甲方商业秘密、个人隐私等信息解决办法：乙方承担违约责任，赔偿甲方损失，并签署新的保密协议。4.甲方未按约定提供真实、完整、准确的信息解决办法：甲方在乙方催告后仍不提供信息的，乙方有权解除合同，并追究甲方违约责任。五、所有应用场景：1.甲方为拓展新市场，委托乙方进行市场调研。2.甲方为了解