第一章-企业-企业管理概论尤建新

企业管理概论

思考：1近年来中国经济为什么发展步履艰难？为什么美国经济相对而言一直比较强劲？2东莞经济面临转型，是什么原因？经济犹如冰山，冰山下是企业及其管理第一章企业企业是微观经济活动的主体之一，是社会的基本经济单位。§1-1

企业诞生条件

一、企业的含义

二、企业的产生

一、企业的含义通常所说的企业，一般是指从事生产、流通或服务等活动，为满足社会需要进行自主经营、自负盈亏、承担风险、实行独立核算，具有法人资格的基本经济单位。经营失败就会倒闭或并购。

秦池1995年，秦池酒产量9600吨，实际销售9140吨，当年销售收入1.8亿元，利税为3千万，而据测算，1996年标王额在6000万元以上，也就是说，如果秦池最终中标，那么1996年秦池必须保证当年产、销量要达到2万吨，销售收入必须突破3.6亿元，否则，等待秦池的将是巨额亏损。在这种重要决策关头，王卓胜和秦池人没有退缩，毅然走上了这条惊险的阳光大道。东北广告。1995年11月8日，秦池以6666万元的最高价击败众多对手，勇夺CCTV标王。CCTV标王给秦池带来的是一系列竞争上的优势：品牌优势、形象优势、市场网络优势、价格优势、利润率优势。1996年秦池不需再像以前那样需要自己去争取，而是别人找上门来，秦池没有什么理由不走向成功。这一年秦池销售额比1995年增长500%以上，利税增长600%。秦池完成了从一个地方酒厂到一个全国知名企业的大转变。

1996年11月8日，秦池集团以3.2亿元的天价卫冕标王。首夺标王的反应截然不同的是舆论界对秦池更多的是质疑，要消化掉3.2亿元的广告成本，秦池必须在1997年完成15亿元的销售额，产、销量必须在6.5万吨以上。秦池准备如何消化巨额广告成本？秦池到底有多大的生产能力？广告费会不会转嫁到消费者身上？消费先知先觉者和理论界都充满了疑问。

1997年初某报编发了一组三篇通讯，披露了秦池的实际生产能力以及收购川酒进行勾兑的事实。这组报道被广为转载，引起了舆论界与消费者的极大关注。由于秦池没有采取及时的公关措施，过分依赖于广告效应，因此，在新闻媒体的一片批评声中，消费者迅速表示出对秦池的不信任。秦池的市场形势开始全面恶化。

1997年，尽管秦池的广告仍旧铺天盖地，但销售收入比上年锐减了3亿元，实现利税下降了6000万元。1998年元月～4月，秦池酒厂的销售额比1997年同期下降了5，000万元。1996年底和1997年初加大马力生产的白酒积压了200车皮，1997年全年只卖出一半，全厂十多条生产线现在也只开了4、5条，全年亏损已成定局.曾经辉煌一时的秦池模式成为转瞬即逝的泡沫。成功与失败各有什么原因古井贡酒勾兑门企业分类工业企业：是从事工业性生产的经济组织，它利用科学技术、合适的设备，将原材料加工，使其改变形状或性能，为社会提供需要的产品，同时获得利润。

商业企业

:是指从事商业性服务的经济实体，它以营利为目的，直接或间接向社会供应货物或劳务，以满足顾客的需要。

商业企业除具有一般企业共有的属性外，还有其自身的特征：

一、以商品的购、销、运、存为基本业务二、对经营的商品基本上不进行加工或只进行浅度加工三、实现商品使用价值的运动和价值形态的变化四、商业企业的商业利润主要来自生产企业的让渡五、商业企业比生产企业更接近市场

思考：苏宁电器发展前景如何？电商大战谁将胜出？原因？沃尔玛公司由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。经过近四十九年的发展，沃尔玛公司已经成为世界最大的私人雇主和连锁零售商，多次荣登《财富》杂志世界500强榜首及当选最具价值品牌（2010、2011）。

这是什么原因造成的？企业必须具备的基本要素拥有一定数量、一定技术水平的生产设备和资金具有开展一定生产规模和经营活动的场所具有一定技能、一定数量的生产者和经营管理者从事社会商品的生产、流通等经济活动进行自主经营，独立核算，并具有法人地位生产经营活动的目的是获取利润思考：追求利润是企业的唯一目的?深圳地铁打算部分车厢实行VIP制

二、企业的产生企业是社会生产力发展到一定水平的结果，是商品生产与商品交换的产物。

从资本主义社会之前的手工作坊，发展到资本主义社会的企业。手工作坊有什么劣势？广州的老字号餐厅与麦当劳的区别是什么？小提琴手工作坊

真功夫与普通餐厅有什么区别1994年4月14日，两位刚刚20出头的广东小伙子蔡达标与潘宇海先生，在东莞长安镇霄边村107国道旁开设第一家餐厅，因为开在国道旁边，所以取名“168”蒸品店，主营中高档蒸饭、蒸汤和甜品。

1995年时，蔡达标借助华南理工大学科研力量，与华工教授共同研发了电脑程控蒸汽柜，一举解决了困扰中式快餐多年的标准化难题；同时，蔡达标广交朋友，结识了一批拥有快餐业先进管理经验、又对中式快餐事业抱有热忱的志同道合者，制订了7本从柜台到厨房的餐厅100多个岗位操作的岗位手册。

后来改名为双种子。真功夫最为世人耳熟能详的是：它在1997年研发出“真功夫电脑程控蒸汽柜”，提出“中餐要实现标准化，关键不在流程，而在设备”。同时它也是中国乃至全球第一个攻克了中餐标准化的世界难题的快餐企业，它首先探索出华人中餐发展的新路。

作为全球第一个实现中式快餐标准化的企业，真功夫在品质、服务、清洁完全与国际标准全面接轨，并建立起三大标准运营体系——后勤生产标准化、烹制设备标准化、餐厅操作标准化。

手工作坊过渡到企业的根本原因社会上出现大量自由民，形成产业的后备军队伍。生产中广泛采用机器、设备，为机械化大生产准备了必要的物质技术条件。私有财产制度确立，资本逐渐集中和垄断。货币制度建立，银行产生，使经济组织可以在自有资金之外再筹措所需资金。市场进一步扩大，商品经济不断发展。§1-2

企业发展时期

一、手工业生产时期二、工厂生产时期三、企业生产时期一、手工业生产时期手工业生产时期主要是指从封建社会的家庭手工业到资本主义初期的工场手工业时期。（16世纪------17世纪）哈萨克族家庭手工业工场手工业比起家庭手工业规模扩大产业结构变化采用机器工场内部形成分工分散的手工工场和集中的手工工场。分散的手工工场是工场手工业的初期形式，商人将原料提供给众多的小手工业者进行加工，生产分散进行。家庭手工业者虽然失去了产品的所有权和支配权，变成了为商人进行原料加工的早期雇佣劳动者。在集中的手工工场，商人对手工业者的控制进一步加强了。他们不仅供应手工业生产的原料如羊毛，而且还供应生产工具如纺机等。铁匠作坊

二、工厂生产时期企业诞生的标志：工厂制度的建立工厂生产时期的特征：工厂资本雄厚，小型生产者不易与之抗争。机械生产，节省人力，生产效率与效益显著提高。手工业者失业，或沦为雇工，形成了一批掌握生产技术和工艺的产业队伍。工厂内部劳动分工深化，生产走向社会化。消失的行业打铁匠、裁缝、打糙米、卖货郎三、企业生产时期从工厂生产时期过渡到企业生产时期，乃是企业作为一个基本经济单位的最后确立和形成。

企业生产时期的主要特征

生产规模空前扩大，产生了垄断企业组织不断采用新技术、新设备，进行技术革新，使生产技术有了迅速发展建立了一系列科学管理制度，并产生一系列科学管理理论管理权与所有权分离，形成了专门的工程技术队伍和管理队伍企业生产时期的主要特征（续）企业之间的竞争日益激烈，加速了企业之间的兼并，使生产进一步集中。同时，企业向国外发展，跨国公司开始出现，并且不断发展企业的社会责任改变，不仅在整个社会经济生活中的作用越来越大，同时渗透到政治、经济、军事、外交、文化等各个方面

三菱松下等日本企业为右翼登钓鱼岛提供援助

跨国公司参与政治经济等生活三菱重工，27公司遍布中国鹿岛建设，在中国年产值10亿元。创办于1840年的“鹿岛建设株式会社”是日本大型综合建筑公司、全球第三大建筑承包商、世界500强企业。朝日啤酒松下

制约和推动企业发展的因素

社会发展的客观需要

市场发展变化对企业提出的新要求经济发展带来的文化、观念、道德等方面的变化对企业发展的影响

技术革命（根本因素）吉利汽车生产线上，机器人正在自动焊接新款“自由舰”轿车车体。

§1-3企业法律形式

一、个体企业二、合伙制企业三、合作制企业四、无限责任公司五、有限责任公司六、股份有限公司一、个体企业个体企业是由业主个人出资兴办，由业主自己直接经营的企业特征业主享有企业的全部经营所得，同时对企业的债务负有完全责任个人业主制企业一般规模较小，内部管理机构简单个体企业通常存在于零售商业、“自由职业”、个体农业等领域，由零售商店、注册医师、注册律师、注册会计师、家庭农场等组成。

个体企业的优点建立和歇业的程序十分简单易行，产权能够比较自由地转让经营者与所有者合一，经营方式灵活，决策迅速，利润独享，保密性强精打细算、勤劳节俭个体企业的缺点多数个体企业财力有限，且由于受到偿债能力的限制，取得贷款的能力较差，难于从事需要大量投资的大规模工商业活动

企业的生命力弱，如果业主无意经营或因健康状况不佳无力经营，企业的业务就要中断企业完全依赖于业主个人的素质，素质低的业主，也难于由外部人员替换

二、合伙制企业

合伙制企业是由两个或两个以上的个人联合经营的企业，合伙人分享企业所得，并对营业亏损共同承担责任

特征可以由部分合伙人经营，其他合伙人仅出资并共负盈亏，也可以由所有合伙人共同经营规模较小，合伙人数较少

合伙制企业的优点可以从众多的合伙人处筹集资本合伙人共同偿还责任减少了银行贷款的风险，使企业的筹资能力有所提高合伙人对企业盈亏负有完全责任，这意味着所有合伙人都以自己的全部家产为企业担保，因而有助于提高企业的信誉

合伙制企业的缺点合伙制企业是根据合伙人之间的契约建立的，每当一位原有的合伙人离开，或者接纳一位新的合伙人，都必须重新确立一种新的合伙关系，从而造成法律上的复杂性，通过接纳新的合伙人增加资金的能力也就受到限制由于所有的合伙人都有权代表企业从事经济活动，重大决策都需要得到所有合伙人的同意，因而很容易造成决策上的延误和差错所有合伙人对于企业债务都负有连带无限清偿责任，这就使那些并不能控制企业的合伙人面临很大的风险

三、合作制企业

合作制企业是以本企业或合作经济实体内的劳动者平等持股、合作经营、股本和劳动共同分红为特征的企业制度。是劳动者自愿、自助、自治的经济组织试点经验已经证明，合作制有利于调动企业职工的积极性，有利于增强企业活力，降低成本，提高经济效益。东莞2008年实行股份合作制改革合作制企业的特征外部人员不能入股。这是合作制企业与股份制企业的区别合作制企业的劳动者同时也是企业的股东，其股本金因而具有劳动者自有资金的性质合作制企业的税后利润，一部分用于企业内部的按劳分配，另外一部分则应按股本进行分红华西村集体控股、村民和社会成员入股、多种产权经营最早1969年五金加工厂80年代发展起来上市公司进行产业升级和风险投资思考：华西村与东莞股份合作的区别2011年１０月８日，华西村建村５０周年。３２８米高的华西新农村大楼开业迎宾。

四、无限责任公司

无限责任公司，是指由两个或两个以上的股东所组成，股东对公司的债务承担连带无限清偿责任的公司连带无限清偿责任，是指股东不论出资多少，对公司债权人以全部个人财产承担共同或单独清偿全部债务的责任

无限责任公司的特征无限责任公司是典型的人合公司公司盈余分派一般分为两个部分，一部分是按股东的投资额，以资本的利息形式分派，另一部分则按合伙的平分原则处理股东所负责任太大，筹资能力有限五、有限责任公司又称有限公司，在英、美称为封闭公司或私人公司，是指由两个以上股东共同出资，每个股东以其认缴的出资额对公司行为承担有限责任，公司以其全部资产对其债务承担责任的企业法人

有限责任公司的特征不对外公开发行股票，股东的出资额由股东协商确定。股权证书不同于股票，不能自由流通须在其他股东同意的条件下才能转让，并要优先转让给公司原有股东公司股东所负责任仅以其出资额为限，这就是所谓“有限责任”的含义公司的股东人数通常有最低和最高限额的规定有限责任公司的优缺点优点：设立程序比较简单，不必发布公告，也不必公开账目，尤其是公司的资产负债表一般不予公开，公司内部机构设置灵活缺点：由于不能公开发行股票，筹集资金的范围和规模一般都较小，难以适应大规模生产经营活动的需要

六、股份有限公司又称股份公司，在英、美称为公开公司或公众公司，是指注册资本由等额股份构成，并通过发行股票(或股权证)筹集资本，公司以其全部资产对公司债务承担有限责任的企业法人股份有限公司的特征是典型的资合公司,发起设立或募集设立两种形式。股东的权益主要体现在股票上公司股东人数有法律上的最低限额。在交易所上市的股份有限公司，其股票可在社会上公开发行，并可以自由转让，但不能退股，以保持公司资本的稳定所有权与经营权分离账目必须公开股东只以其认购的股份对公司承担责任股份有限公司的优点股东承担有限责任，从而减小了股东投资风险可能获准在交易所上市，从而增强筹资能力，迅速扩展企业规模，增强企业在市场上的竞争力股票易于迅速转让，提高了资本的流动性

股份有限公司的缺点公司设立程序复杂，组建和歇业不像其他类型公司那样方便公司营业情况和财务状况向社会公开，保密性不强股东缺少对企业长远发展的关心所有权与经营权的分离，会产生复杂的委托一代理关系重庆啤酒：信息披露问题；或财务造假等中资股退市据罗氏证券报告显示，从2010年4月至2012年6月底，在美上市的中国公司共有33家宣布私有化交易，其中14家已完成，17家尚在进行中，还有2家终止。而今年以来仅唯品会一家中国公司赴美上市，原计划今年上市的神州租车等公司在上市前夕主动撤回上市申请。清科研究中心研究员李玲分析称，从国外资本市场退出的这些中资股企业大多是优质企业，一部分企业是出于市场估值太低主动撤出，寻求更高估值的资本市场或等候经济大环境的好转；还有些企业是出于集团整体战略上的考虑，并不急于上市，这类企业如盛大、阿里巴巴等。其他原因：做空机制（制度不完善，如财务不透明）一心一意做好企业，不想在证券市场上分心主要原因可能有市场维护成本高、交易清淡、融资困难、公司市值被严重低估等。”中投顾问IPO咨询部分析师崔瑜对导报记者表示，如果成功私有化，那么企业首先不用再接受严格监管，可以有更大的空间实施长期业务发展战略；其次，不用支付高额的市场维护成本和信息披露成本，降低了公司的费用；此外，在公司价值被严重低估时回购的成本低，防止竞争对手或其他投资者恶意收购。

独立董事来源于英美法系的一元制公司法人结构，独立董事是指独立于公司之外，而又行使董事监督职权的外部董事。这种制度在完善上市公司治理结构中起到了积极作用，它本身也在不断地发展完善。目前在我国，独立董事不是由股民选拔出来的，而是由企业管理机构甚至是由董事长从社会中聘任的。拿人家钱替人家办事，正是由于这一产生方法，才使大部分的独立董事成了董事会的“花瓶”。

陆家豪状告证监会陆家豪通过新闻媒体对大众的“真情告白”。

首先，陆对自己“独立董事”这个身份充满了委屈和无奈，“当时出任郑百文董事时，我已经64岁，而且刚刚做完手术，按规定是不被允许的”；“当时郑百文的领导层对我是有承诺的，就是不参与公司内部的经营管理，不领取公司的任何报酬”。

其次，陆认为自己在郑百文做独立董事期间，只不过“是个摆设，是花瓶”，“因为我的教学工作很忙，根本没时间去开董事会。一年开三次四次，我经常有半数没有到”；而且任职期间既无聘书，又无津贴。

再次，陆用“不知情”做挡箭牌，“凭什么罚我?郑百文造假上市的