企业级系统升级及集成服务合同

企业级系统升级及集成服务合同合同编号：__________甲方基本信息：甲方名称：__________甲方地址：__________甲方联系方式：__________乙方基本信息：乙方名称：__________乙方地址：__________乙方联系方式：__________第一章：定义与解释1.1本合同所使用的以下术语具有以下含义：（1）“企业级系统”指由甲方拥有和使用的计算机硬件和软件系统。（2）“系统升级”指对甲方现有的企业级系统进行功能优化、功能提升等技术改进的服务。（3）“集成服务”指将新的硬件和软件资源整合到甲方企业级系统中，以实现甲方业务目标的服务。第二章：服务内容与范围2.1乙方同意为甲方提供以下服务：（1）系统升级服务；（2）集成服务；（3）其他与甲方企业级系统相关的技术支持服务。2.2服务的具体范围包括：（1）分析甲方的业务需求，制定系统升级和集成方案；（2）根据方案进行系统升级和集成；（3）对升级和集成后的系统进行测试，保证系统稳定运行；（4）为甲方提供技术培训，保证甲方相关人员掌握系统操作和维护技能；（5）提供持续的技术支持，解决甲方在使用过程中遇到的问题。第三章：服务期限3.1本合同自双方签字之日起生效，服务期限为____个月。3.2在服务期限内，乙方应按照本合同的约定完成服务内容。第四章：费用与付款4.1甲方应支付乙方以下费用：（1）系统升级服务费：人民币____元整；（2）集成服务费：人民币____元整；（3）其他与甲方企业级系统相关的技术支持服务费：人民币____元整。4.2付款方式：（1）甲方在本合同签订后7个工作日内，向乙方支付合同总金额的50%作为预付款；（2）乙方完成系统升级和集成服务后，甲方应在验收合格后7个工作日内，向乙方支付剩余的50%款项。第五章：知识产权5.1乙方对提供的服务成果（包括但不限于系统升级方案、集成方案等）享有知识产权。5.2甲方对本合同项下的企业级系统及其升级和集成后的系统享有使用权。5.3双方同意，未经对方书面同意，不得将本合同项下的知识产权许可或转让给第三方。第六章：服务保证与质量标准6.1乙方应保证其提供的服务符合以下质量标准：（1）系统升级和集成服务应符合国家相关法律法规和技术标准；（2）系统升级后的功能指标应满足甲方提出的具体要求；（3）集成后的系统应稳定、可靠，并保证数据安全；（4）乙方提供的培训和技术支持应保证甲方能够有效使用和维护系统。6.2乙方应设立服务质量监督机制，对服务过程进行监控，保证服务质量。6.3如甲方对乙方提供的服务不满意，有权要求乙方在合理期限内进行整改。第七章：保密条款7.1双方在履行本合同过程中，可能获得对方的商业秘密、技术秘密等保密信息。7.2双方同意：（1）对对方的保密信息予以严格保密；（2）未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或泄露对方的保密信息；（3）在合同终止后，双方仍应继续承担保密义务。第八章：违约责任8.1任何一方违反本合同的规定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。8.2乙方未能按照约定完成服务内容的，甲方有权按照以下方式要求乙方承担违约责任：（1）逾期完成的，乙方应支付合同总价款的5%作为违约金；（2）严重影响甲方业务运营的，甲方有权解除合同，并要求乙方支付合同总价款的10%作为违约金。第八章：不可抗力9.1因不可抗力事件导致一方无法履行或部分履行本合同的，该方不承担违约责任。9.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、行为、社会异常事件等。9.3发生不可抗力事件的一方应在合理期限内通知对方，并提供相关证明文件。第九章：争议解决10.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应优先通过友好协商解决。10.2若协商不成，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。第十章：其他条款11.1本合同一式两份，甲、乙双方各执一份。11.2本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。11.3本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。除非双方另有约定，本合同的有效期为____个月。第十一章：变更与终止11.1任何一方要求变更本合同的，应提前书面通知对方，并经双方协商一致。11.2在以下情况下，甲方有权单方面终止本合同：（1）乙方严重违反本合同约定，经甲方催告后仍未改正；（2）乙方发生重大经营困难，无法继续履行本合同；（3）乙方被宣告破产或进入清算程序。11.3在以下情况下，乙方有权单方面终止本合同：（1）甲方未按约定支付合同款项；（2）甲方严重违反本合同约定，经乙方催告后仍未改正；（3）甲方发生重大经营困难，无法继续履行本合同；（4）甲方被宣告破产或进入清算程序。第十二章：通知与送达12.1本合同项下的通知、要求、文件等，应以书面形式送达对方。12.2通知、要求、文件等送达地址如下：甲方：__________乙方：__________12.3除非双方另有约定，通知、要求、文件等在以下情况下视为送达：（1）直接送达的，以接收方签字或盖章为准；（2）邮寄送达的，以邮戳日期为准；（3）邮件送达的，以邮件发送时间为准。第十三章：法律适用与解释13.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.2本合同的条款如有冲突，双方应协商解决，协商不成的，按照相关法律法规的规定执行。第十四章：合同修改与补充14.1本合同的修改和补充，应由双方协商一致，并以书面形式签订。14.2修改和补充协议与本合同具有同等法律效力。第十五章：签字部分15.1本合同一式两份，甲、乙双方各执一份。15.2本合同自甲