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文档简介
联系与协调制度第一章总则第一条目的和依据本制度旨在确保企业内部各部门之间的良好沟通和协调,提高工作效率和协同本领,加强团队合作,促进企业整体发展。本制度依据国家相关法律法规以及公司内部管理要求订立。第二条适用范围本制度适用于全部在本企业工作的员工,包含正式员工、临时员工和外包员工等。第三条职责与义务各部门负责人应依据公司的战略目标和工作计划,订立具体的工作计划和目标,并协调本部门内部工作的推动;各部门负责人应负责与其他部门之间的协调与沟通,保证信息的及时传递和沟通渠道的畅通;全体员工应乐观搭配各部门之间的协调和合作,共同完成公司的工作目标;全体员工应遵守本制度的相关规定,乐观参加团队协作,共同营造良好的工作氛围。第二章协调机制第四条部门间协调会议每月召开一次部门间协调会议,由企业管理负责人或其授权代表主持;部门负责人应提前准备好相关资料,对本部门的工作进展、问题与困难进行汇报和讨论;会议上各部门负责人应沟通工作经验,共享解决问题的方法和策略;会议结束后,应及时记录会议纪要,明确各部门协调工作的责任与落实措施。第五条跨部门项目组跨部门项目组由各部门负责人依据具体项目需求组建,并确定项目负责人;项目负责人负责协调各部门工作,订立项目计划和时间布置,并监督项目进展;跨部门项目构成员应乐观搭配,保证项目的顺利进行,并及时向项目负责人汇报工作进展和问题;跨部门项目组的成员在项目完成后,应进行总结和共享经验,以提高工作效率和质量。第六条信息共享平台建立企业内部的信息共享平台,包含内部邮件系统、共享文件夹、内部网站等;各部门负责人应及时发布和更新相关信息,确保信息的准确性和及时性;全体员工应依据工作需要,自动查阅和使用共享平台上的相关信息,并及时反馈问题和建议。第三章沟通渠道第七条上下级沟通部门负责人应定期与下属员工进行面对面沟通,了解员工的工作情况和需求,予以必需的帮忙和支持;员工在工作中如遇到问题和困难,应及时向直接上级进行沟通汇报,并寻求解决方案;上级应予以员工乐观的回复和支持,帮助解决工作中遇到的问题。第八条部门间沟通各部门负责人应建立定期的部门间沟通机制,定期召开部门间会议或沟通活动,促进信息的沟通和共享;部门间沟通应重视问题的沟通和解决,协调各部门之间的工作关系,共同完成公司的工作目标。第九条跨部门沟通当涉及到多个部门之间的工作搭配和决策时,应由相关负责人组织召开跨部门沟通会议,明确各部门的职责和工作进度;跨部门沟通会议应确保信息的畅通和公平性,各部门负责人应乐观参加和发言,提出本身的观点和建议。第四章评估与改进第十条绩效考核企业应依据各部门的工作目标和绩效考核指标,对部门负责人和员工进行绩效考评;绩效考核结果应作为提升和调整人员岗位的紧要依据;企业应定期对绩效考核制度进行评估和改进,确保其科学性和公正性。第十一条反馈机制各部门负责人应定期向上级汇报本部门的工作进展和问题;上级负责人应及时予以反馈和引导,帮忙解决工作中遇到的问题;全体员工应乐观参加公司内部反馈机制,提出本身的看法和建议,以推动公司管理的优化和改进。第十二条改进措施企业应通过定期沟通会议、员工调研等方式,收集和分析员工的反馈看法,找出存在的问题和不足之处;企业应订立具体的改进措施,并渐渐落实和推动;改进措施的实施应有明确的目标和时间表,并进行有效的跟踪和评估,确保措施的有效性和可连续性。第五章附则第十三条保密协议全体员工应对公司的商业秘密和相关信息保持保密,不得泄露或外传;全体员工签订相应的保密协议,明确保密责任和义务。第十四条惩罚与嘉奖对于违反本制度的行为,公司将依据公司规定的纪律处分条例进行处理;对于在工作中表现出色、做出突出贡献的员工和部门,公司将予以相应的嘉奖和激励。第十五条解释权本制度的解释权归企业管理负责人全部。
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