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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME旅游合同协议签订流程合同目录第一章合同签订双方信息第一条款合同双方基本信息第二条款合同签订日期第二章旅游行程安排第一条款行程路线第二条款行程时间安排第三条款行程住宿安排第四条款行程餐饮安排第三章旅游费用及支付方式第一条款旅游费用总额第二条款费用构成第三条款支付方式及时间第四章旅游保险第一条款保险种类第二条款保险金额第三条款保险期限第五章旅游行程变更及取消第一条款行程变更条件第二条款行程取消条件第三条款变更及取消费用第六章旅游服务标准第一条款服务内容第二条款服务质量标准第三条款服务违约责任第七章旅游安全保障第一条款安全责任第二条款安全措施第三条款事故处理第八章旅游争议解决第一条款争议解决方式第二条款争议解决期限第三条款争议解决费用第九章合同解除及终止第一条款合同解除条件第二条款合同终止条件第三条款合同解除及终止程序第十章违约责任第一条款违约情形第二条款违约责任承担第三条款违约赔偿第十一章合同生效及终止第一条款合同生效条件第二条款合同终止条件第三条款合同效力第十二章合同附件第一条款附件名称第二条款附件内容第十三章合同签署第一条款签署时间第二条款签署地点第三条款签署人员第十四章合同其他事项第一条款法律适用第二条款争议管辖第三条款合同份数第四条款合同附件效力合同编号_________第一章合同签订双方信息第一条款合同双方基本信息第二条款合同签订日期第二章旅游行程安排第一条款行程路线第二条款行程时间安排第三条款行程住宿安排第四条款行程餐饮安排第三章旅游费用及支付方式第一条款旅游费用总额第二条款费用构成第三条款支付方式及时间第四章旅游保险第一条款保险种类第二条款保险金额第三条款保险期限第五章旅游行程变更及取消第一条款行程变更条件第二条款行程取消条件第三条款变更及取消费用第六章旅游服务标准第一条款服务内容第二条款服务质量标准第三条款服务违约责任第七章旅游安全保障第一条款安全责任第二条款安全措施第三条款事故处理第八章旅游争议解决第一条款争议解决方式第二条款争议解决期限第三条款争议解决费用第九章合同解除及终止第一条款合同解除条件第二条款合同终止条件第三条款合同解除及终止程序第十章违约责任第一条款违约情形第二条款违约责任承担第三条款违约赔偿第十一章合同生效及终止第一条款合同生效条件第二条款合同终止条件第三条款合同效力第十二章合同附件第一条款附件名称第二条款附件内容第十三章合同签署第一条款签署时间第二条款签署地点第三条款签署人员第十四章合同其他事项第一条款法律适用第二条款争议管辖第三条款合同份数第四条款合同附件效力甲方(旅游者):________________________签字日期:________________________乙方(旅行社):________________________签字日期:________________________附件:1.旅游行程详细安排2.旅游费用明细表3.旅游保险条款4.旅游服务标准说明5.合同签订双方身份证明复印件甲方(旅游者)签字:乙方(旅行社)签字:多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明:1.第一条款:行程个性化调整说明:甲方有权根据自身需求对行程进行个性化调整,包括但不限于行程路线、住宿地点、餐饮安排等。乙方应在收到甲方调整请求后及时响应,并在确保行程安全、合法的前提下尽可能满足甲方要求。2.第二条款:特殊需求保障说明:甲方如因特殊原因(如身体不适、宗教信仰等)需要特殊照顾或服务,应提前告知乙方,乙方将尽力提供相应的保障措施,并可能产生额外费用,具体费用由甲方承担。3.第三条款:行程取消与变更的补偿4.第四条款:甲方责任承担说明:甲方在旅游过程中因自身原因造成的人身伤害、财产损失等,甲方应自行承担相应责任。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明:1.第一条款:行程安排变更权说明:乙方有权根据实际情况对行程安排进行调整,包括但不限于行程路线、住宿地点、餐饮安排等。乙方应在行程开始前至少7天通知甲方,甲方应予以配合。2.第二条款:乙方责任保障说明:乙方在旅游过程中应确保甲方的人身安全及财产安全,如因乙方原因造成甲方人身伤害或财产损失,乙方应承担相应责任。3.第三条款:行程取消与变更的补偿4.第四条款:乙方违约责任说明:若乙方未能按照合同约定提供旅游服务,或因乙方原因导致甲方权益受损,乙方应承担违约责任,包括但不限于赔偿甲方损失、退还已支付费用等。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明:1.第一条款:中介服务费用说明:若合同中涉及第三方中介服务,中介服务费用应由甲方支付。中介服务费用标准应事先明确,并在合同中予以约定。2.第二条款:中介责任划分说明:第三方中介在合同履行过程中应尽到中介义务,如因中介原因导致合同无法履行或甲方权益受损,中介应承担相应责任。3.第三条款:中介费用退还说明:若因中介原因导致合同无法履行,甲方有权要求中介退还已支付的中介服务费用。4.第四条款:中介信息保密说明:第三方中介应严格保守合同双方的信息,未经甲方或乙方同意,不得向任何第三方泄露。附件及其他补充说明一、附件列表:1.旅游行程详细安排2.旅游费用明细表3.旅游保险条款4.旅游服务标准说明5.合同签订双方身份证明复印件6.行程变更及取消协议7.争议解决协议8.违约责任承担协议9.第三方中介服务协议(如有)二、违约行为及认定:1.违约行为:甲方未按约定时间支付旅游费用。认定:甲方逾期支付费用,经乙方催告后仍未支付。2.违约行为:乙方未按约定提供旅游服务。认定:乙方未按合同约定提供行程安排、住宿、餐饮等服务。3.违约行为:甲方在行程中造成他人财产损失。认定:甲方在旅游过程中因自身原因造成他人财产损失。4.违约行为:乙方未按约定退还费用。认定:乙方在合同解除或终止后未按约定退还甲方已支付的费用。三、法律名词及解释:1.争议解决:指合同双方在合同履行过程中产生的纠纷,通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。2.违约责任:指合同一方违反合同约定,导致合同目的不能实现或损害对方利益时,应承担的法律责任。3.合同效力:指合同在法律上对合同双方具有约束力,合同条款对双方具有法律约束力。4.保险条款:指旅游保险合同中的具体条款,包括保险种类、保险金额、保险期限等。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方未按时支付旅游费用。解决办法:乙方应及时催告甲方支付,如甲方逾期未支付,可依法采取法律手段追讨。2.问题:乙方未能按约定提供旅游服务。解决办法:乙方应立即采取措施纠正,如无法纠正,应退还甲方已支付的费用。3.问题:行程中发生意外事故。解决办法:乙方应立即启动应急预案,确保甲方安全,并根据事故情况提供相应赔偿。五、所有应用场景:1.个人或团体旅游。2.企业团建活动。3.亲子游、蜜月游等特定主题旅游。4.节假日旅游高峰期。5.针对特定人群的定制旅游。旅游合同协议签订流程1合同目录第一章合同双方基本信息第一条款合同双方名称第二条款合同双方地址第三条款合同双方联系方式第二章合同签订背景第一条款合同签订原因第二条款合同签订目的第三章旅游行程安排第一条款出行时间第二条款行程路线第三条款行程景点第四条款交通工具第五条款住宿安排第四章旅游费用及支付方式第一条款费用组成第二条款费用标准第三条款支付方式第四条款付款时间第五章保险条款第一条款保险种类第二条款保险金额第三条款保险责任范围第六章旅行社责任与义务第一条款提供合格导游第二条款行程安排保障第三条款住宿保障第四条款餐饮保障第七章旅客责任与义务第一条款遵守行程安排第二条款遵守景区规定第三条款保管个人财物第八章合同变更与解除第一条款变更条件第二条款解除条件第三条款变更与解除程序第九章违约责任第一条款旅行社违约责任第二条款旅客违约责任第三条款违约责任承担方式第十章争议解决第一条款争议解决方式第二条款争议解决机构第三条款争议解决程序第十一章合同生效及终止第一条款合同生效条件第二条款合同终止条件第十二章其他约定事项第一条款合同附件第二条款合同份数第三条款合同签订日期合同编号_________第一章合同双方基本信息第一条款合同双方名称1.1甲方(旅行社)名称:1.2乙方(旅客)名称:第二条款合同双方地址2.1甲方地址:2.2乙方地址:第三条款合同双方联系方式3.1甲方联系方式:3.2乙方联系方式:第二章合同签订背景第一条款合同签订原因2.1甲方根据乙方需求,提供旅游服务。第二条款合同签订目的2.2明确双方的权利和义务,保障旅游行程顺利进行。第三章旅游行程安排第一条款出行时间3.1出发日期:3.2返回日期:第二条款行程路线3.1行程详细路线:3.2行程景点顺序:第三条款行程景点3.1景点一:3.2景点二:3.3景点三:第四条款交通工具4.1交通工具类型:4.2交通工具安排:第五条款住宿安排5.1住宿地点:5.2住宿标准:第四章旅游费用及支付方式第一条款费用组成4.1门票费用:4.2交通费用:4.3住宿费用:4.4餐饮费用:4.5导游服务费:4.6其他费用:第二条款费用标准2.1每人费用:2.2团队费用:第三条款支付方式3.1预付款支付比例:3.2余款支付时间:第四条款付款时间4.1预付款支付时间:4.2余款支付时间:第五章保险条款第一条款保险种类5.1人身意外伤害保险:5.2旅游意外保险:第二条款保险金额2.1保险金额:第三条款保险责任范围3.1保险责任范围:第六章旅行社责任与义务第一条款提供合格导游1.1导游资格:1.2导游服务:第二条款行程安排保障2.1行程安排合理:2.2行程调整保障:第三条款住宿保障3.1住宿环境:3.2住宿标准:第四条款餐饮保障4.1餐饮质量:4.2餐饮安排:第七章旅客责任与义务第一条款遵守行程安排1.1按时集合:1.2遵守行程时间:第二条款遵守景区规定2.1服从景区管理:2.2维护景区环境:第三条款保管个人财物3.1保管好个人财物:3.2避免丢失或被盗:第八章合同变更与解除第一条款变更条件8.1甲方或乙方提出书面变更请求;8.2双方协商一致,达成书面变更协议。第二条款解除条件2.1甲方或乙方违约;2.2不可抗力因素导致合同无法履行。第三条款变更与解除程序3.1提出变更或解除请求;3.2双方协商;3.3签订变更或解除协议;3.4协议生效。第九章违约责任第一条款旅行社违约责任9.1未能提供合格导游或服务;9.2行程安排不合理或未按约定执行;9.3住宿或餐饮不符合标准;9.4其他违约行为。第二条款旅客违约责任2.1未按时支付费用;2.2遗失或损坏旅行社提供的物品;2.3违反行程安排或景区规定;2.4其他违约行为。第三条款违约责任承担方式3.1退还已收取的费用;3.2支付违约金;3.3承担其他违约责任。第十章争议解决第一条款争议解决方式10.1协商解决;10.2仲裁;10.3诉讼。第二条款争议解决机构2.1甲方所在地仲裁委员会;2.2人民法院。第三条款争议解决程序3.1提出争议;3.2协商或仲裁;3.3执行裁决或判决。第十一章合同生效及终止第一条款合同生效条件11.1双方签字盖章;11.2乙方支付预付款。第二条款合同终止条件2.1合同履行完毕;2.2合同解除;2.3合同到期。第十二章其他约定事项第一条款合同附件12.1行程安排表;12.2保险条款;12.3其他相关文件。第二条款合同份数2.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。第三条款合同签订日期3.1合同签订日期:____年____月____日。第十三章合同解除第一条款合同解除条件13.1不可抗力;13.2甲方或乙方违约;13.3双方协商一致。第二条款合同解除程序2.1提出解除请求;2.2双方协商;2.3签订解除协议;2.4协议生效。第十四章合同终止第一条款合同终止条件14.1合同履行完毕;14.2合同解除;14.3合同到期。第二条款合同终止程序2.1双方确认合同终止;2.2签订终止协议;2.3协议生效。甲方(签字):_________日期:____年____月____日乙方(签字):_________日期:____年____月____日多方为主导时的,附件条款及说明1、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明附件一:甲方主导条款第一条款甲方行程安排权1.1甲方有权根据旅游市场需求和资源状况,对行程进行合理调整;1.2行程调整应以不影响乙方权益为原则,并提前通知乙方。第二条款甲方服务质量承诺2.1甲方承诺提供符合行业标准的旅游服务;2.2如发生服务质量问题,甲方应在接到乙方投诉后24小时内进行处理。第三条款甲方保险条款3.1甲方提供的保险产品应包含旅行社责任险和意外伤害险;3.2保险金额应符合国家规定标准。第四条款甲方合同解除权4.1在乙方违约或不可抗力因素导致合同无法履行时,甲方有权解除合同;4.2甲方解除合同时,应提前通知乙方,并退还已收取的预付款。2、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明附件二:乙方主导条款第一条款乙方行程选择权1.1乙方有权选择行程路线、景点和住宿标准;1.2乙方选择行程前,应充分了解行程内容、费用标准和风险。第二条款乙方特殊需求处理2.1乙方提出特殊需求时,甲方应尽力满足;2.2如特殊需求超出甲方能力范围,双方应协商解决。第三条款乙方取消行程规定3.1乙方取消行程前,应提前通知甲方,并按合同约定支付取消费用;3.2如因甲方原因导致乙方取消行程,甲方应全额退还已收取的费用。第四条款乙方投诉处理4.1乙方在旅游过程中发现服务质量问题,应立即向甲方提出;4.2甲方应在接到投诉后24小时内进行处理,并给予答复。3、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明附件三:第三方中介条款第一条款中介机构资质要求1.1第三方中介机构应具备合法经营资格;1.2中介机构应与甲方、乙方签订中介服务协议。第二条款中介机构费用承担2.1中介机构费用由甲方、乙方根据协议约定分摊;2.2中介机构费用应在合同签订时支付。第三条款中介机构责任3.1中介机构应协助甲方、乙方履行合同义务;3.2中介机构在履行职责过程中,应遵循诚实信用原则。第四条款中介机构保密义务4.1中介机构对甲方、乙方的商业秘密和个人信息负有保密义务;4.2中介机构不得泄露甲方、乙方提供的任何信息。第五条款中介机构争议解决5.1中介机构与甲方、乙方的争议,应通过协商解决;5.2协商不成的,任何一方均可向中介机构所在地的仲裁委员会申请仲裁。第六条款中介机构合同解除6.1中介机构在履行合同过程中,如发生违约行为,甲方、乙方均有权解除合同;6.2中介机构解除合同时,应提前通知甲方、乙方,并退还已收取的预付款。附件及其他补充说明一、附件列表:1.行程安排表2.保险条款3.其他相关文件4.甲方主导条款5.乙方主导条款6.第三方中介条款二、违约行为及认定:1.甲方违约行为及认定:未提供合格导游或服务;行程安排不合理或未按约定执行;住宿或餐饮不符合标准;未按约定退还已收取的费用;其他违约行为。2.乙方违约行为及认定:未按时支付费用;遗失或损坏旅行社提供的物品;违反行程安排或景区规定;取消行程未按约定支付取消费用;其他违约行为。3.第三方中介违约行为及认定:未履行中介服务协议;泄露甲方、乙方商业秘密或个人信息;未按约定处理争议;其他违约行为。三、法律名词及解释:1.合同:指当事人之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。2.违约:指当事人一方违反合同约定,不履行或不适当履行合同义务的行为。3.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争等。4.仲裁:指当事人根据仲裁协议,将争议提交仲裁机构进行裁决的一种争议解决方式。5.诉讼:指当事人将争议提交人民法院进行审理和判决的一种争议解决方式。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:行程中发生意外情况,如自然灾害或突发事件。解决办法:甲方应及时调整行程,确保旅客安全,并尽量减少损失。2.问题:旅客对服务质量有异议。解决办法:甲方应在接到投诉后24小时内进行处理,并给予答复。3.问题:第三方中介服务不到位。解决办法:甲方、乙方有权解除中介服务协议,并要求中介机构承担责任。4.问题:合同履行过程中发生争议。解决办法:通过协商解决,协商不成的,可申请仲裁或诉讼。五、所有应用场景:1.个人或团体旅游活动;2.企业团建活动;3.旅行社与旅客之间的旅游服务合同;4.第三方中介机构参与旅游服务合同;5.旅游产品销售与代理合同。旅游合同协议签订流程2合同目录第一章合同订立第一条款合同双方基本信息第二条款合同签订日期第三条款合同生效日期第四条款合同目的第二章旅游行程安排第一条款出发地及目的地第二条款出发时间及返程时间第三条款行程安排第四条款行程景点及活动第三章旅行费用及支付第一条款旅行费用总额第二条款费用构成第三条款付款方式及时间第四条款退款政策第四章保险条款第一条款保险类型及范围第二条款保险费用及支付第三条款保险理赔流程第五章行李及物品第一条款行李规定第二条款丢失及损坏处理第三条款个人物品携带限制第六章行程变更及取消第一条款行程变更条件第二条款行程变更费用第三条款行程取消条件第四条款行程取消费用第七章责任与义务第一条款旅游公司责任第二条款旅游者责任第三条款双方共同责任第八章违约责任第一条款违约情形第二条款违约责任承担第三条款违约赔偿标准第九章争议解决第一条款争议解决方式第二条款争议解决机构第三条款争议解决期限第十章合同解除第一条款合同解除条件第二条款合同解除程序第十一章合同终止第一条款合同终止条件第二条款合同终止程序第十二章合同附件第一条款合同附件内容第二条款合同附件效力第十三章合同生效及修改第一条款合同生效第二条款合同修改第十四章合同解除及终止第一条款合同解除条件第二条款合同解除程序第三条款合同终止条件第四条款合同终止程序合同编号_________第一章合同订立第一条款合同双方基本信息1.1出发方(甲方)名称、地址、联系方式1.2接待方(乙方)名称、地址、联系方式1.3合同签订日期1.4合同生效日期第二条款合同目的2.1明确双方签订本合同的目的,即提供旅游服务及接受旅游服务。第三章旅游行程安排第一条款出发地及目的地3.1甲方出发地:________3.2乙方目的地:________第二条款出发时间及返程时间3.1出发时间:________3.2返程时间:________第三条款行程安排3.1行程天数:________3.2具体行程安排:________第四条款行程景点及活动4.1景点安排:________4.2活动安排:________第四章旅行费用及支付第一条款旅行费用总额4.1总费用:________第二条款费用构成4.2费用明细:________第三条款付款方式及时间4.3付款方式:________4.4付款时间:________第四条款退款政策4.5退款条件:________4.6退款流程:________第五章保险条款第一条款保险类型及范围5.1保险类型:________5.2保险范围:________第二条款保险费用及支付5.3保险费用:________5.4保险支付方式:________第三条款保险理赔流程5.5理赔条件:________5.6理赔流程:________第六章行李及物品第一条款行李规定6.1行李限制:________6.2行李托运:________第二条款丢失及损坏处理6.3丢失处理:________6.4损坏处理:________第三条款个人物品携带限制6.5携带限制:________6.6携带责任:________第七章责任与义务第一条款旅游公司责任7.1乙方保证提供符合合同约定的旅游服务。7.2乙方负责行程中的安全保障。7.3乙方负责处理行程中的突发事件。第二条款旅游者责任7.4甲方遵守行程安排,尊重当地风俗习惯。7.5甲方自行承担因个人原因造成的损失。7.6甲方配合乙方完成行程中的相关手续。第三条款双方共同责任7.7双方共同承担因不可抗力造成的损失。7.8双方共同遵守合同约定,履行各自义务。第八章违约责任第一条款违约情形8.1甲方违约情形:8.2乙方违约情形:第二条款违约责任承担8.3甲方违约责任承担:8.4乙方违约责任承担:第三条款违约赔偿标准8.5违约赔偿金额:________8.6赔偿支付方式:________第九章争议解决第一条款争议解决方式9.1双方协商解决;9.2争议无法协商解决时,提交________仲裁委员会仲裁。第二条款争议解决机构9.3争议解决机构:________仲裁委员会第三条款争议解决期限9.4争议解决期限:自争议发生之日起________内。第十章合同解除第一条款合同解除条件10.1甲方解除合同条件:10.2乙方解除合同条件:第二条款合同解除程序10.3合同解除通知:一方解除合同,应提前________天书面通知对方。第十一章合同终止第一条款合同终止条件11.1合同终止条件:第二条款合同终止程序11.2合同终止通知:合同终止后,双方应相互确认并办理相关手续。第十二章合同附件第一条款合同附件内容12.1合同附件包括但不限于:行程安排、费用明细、保险条款等。第二条款合同附件效力12.2合同附件与本合同具有同等法律效力。第十三章合同生效及修改第一条款合同生效13.1本合同自双方签字盖章之日起生效。第二条款合同修改13.2本合同如有修改,应以书面形式进行,经双方签字盖章后生效。第十四章合同解除及终止第一条款合同解除条件14.1合同解除条件:第二条款合同解除程序14.2合同解除通知:一方解除合同,应提前________天书面通知对方。第三条款合同终止条件14.3合同终止条件:第四条款合同终止程序14.4合同终止通知:合同终止后,双方应相互确认并办理相关手续。甲方(签字):________________________日期:________________________乙方(签字):________________________日期:________________________附件:________________________多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明:第一附加条款:甲方指定行程1.1甲方有权根据自身需求和喜好,指定旅游行程中的具体景点、活动及住宿标准。1.2乙方应尊重甲方的选择,并在合同签订前与甲方协商确定行程安排。第二附加条款:甲方行程变更2.1若甲方在行程开始前要求变更行程,乙方应在合理范围内积极配合。2.2行程变更所产生的额外费用由甲方承担,乙方将提供变更后的详细费用清单。第三附加条款:甲方特殊需求3.1甲方如需特殊服务或设施,应在签订合同前告知乙方,并支付相应费用。3.2乙方将尽力满足甲方的合理需求,但具体服务及费用以实际情况为准。第四附加条款:甲方保险4.1甲方应自行购买旅行保险,乙方提供相关保险产品的信息及推荐。4.2甲方购买的保险应涵盖行程中的各项风险,包括意外伤害、疾病等。第五附加条款:甲方违约责任5.1若甲方未按时支付费用,乙方有权取消行程或要求甲方支付违约金。5.2若甲方未遵守行程安排,造成行程延误或额外费用,乙方有权要求甲方承担相应责任。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明:第一附加条款:乙方制定行程1.1乙方有权根据市场情况、资源条件等因素,制定旅游行程安排。1.2甲方应尊重乙方的行程安排,并在合同签订前了解行程的详细内容。第二附加条款:乙方行程变更2.1若乙方在行程开始前因不可抗力等原因需要变更行程,应提前通知甲方。2.2行程变更后的费用调整,双方应根据实际情况协商确定。第三附加条款:乙方服务质量3.1乙方应确保提供的旅游服务符合行业标准,保证行程的安全、舒适和愉快。3.2若乙方服务质量不符合约定,甲方有权要求乙方采
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