药店疫情应急预案

药店疫情应急预案药店疫情应急预案

根据xx疫情防控指挥部相关要求，为完善联防联控工作机制，全面落实外防输入、内防反弹的总体防控策略，坚持及时发现、快速处置、精准管控、有效救治，有力保障人民群众生命安全和身体健康，提高面对复杂严峻的疫情防控形势的能力，必须落细落实各项防控措施，坚决做好常态化防控工作联系机制，现制定本方案。

一、总体要求

做好较长时间常态化防控的思想准备和工作准备，坚决克服麻痹思想、厌战情绪。持续抓紧抓实抓细内防反弹、外防输出、严防输入工作，更加注重依法防控、科学防控、精准防控，健全并落实及时发现、快速处置、精准管控、有效救治的常态化防控机制。落实主体责任及个人和家庭责任，防止发生新冠肺炎疫情通过药品零售途径蔓延和扩散。

二、工作原则

按照统一领导、及时反应、协调一致、规范措施的指导原则，做到早发现、早报告、早隔离、早治疗，防范疫情传播，保障防控成效，维护正常工作生活秩序。当发生疫情时,立即启动疫情应急预案及时对发生的疫情进行控制,最大限度地减少疫情的扩散。

三、应急领导组成员和职责

组长：xx

负责指导疫情防控工作

成员：xx

四、应急措施

(一)应急设备物资准备

零售药店准备消毒药品、消毒器具(过氧乙酸、84消毒液、酒精、喷雾器等)、红外线测温仪、口罩、一次性手套、玻璃体温计等。

(二)从业人员源头预防

零售药店执行从业人员上岗前体温检测，佩戴口罩，做好个人防护工作;营业场所按时清洁、消毒、通风换气等安全防护制度;非处方药开放式陈列区域设置有效隔离措施。

如果从业人员出现体温升高、咳嗽等症状应及时就医，暂停营业，企业其他人员对环境进行消杀，必要时进行核酸检测。从业人员或者家属、密切接触人员出现核酸检测结果阳性时应立即停止营业，并报告监管部门，按照当地政府的疫情防治工作的统一部署,进行全面隔离。

(三)营业期间过程控制

药店入口处明显位置张贴未戴口罩者禁止入内，发现未戴口罩者进入店内及时提醒，确保进店人员(含陪行人员)务必佩戴口罩。

要求进店人员出示行程码，发现近期有过中高风险地区旅居史的可疑人员(出现高烧、咳嗽、乏力等症状等或家属、密切接触者出现症状)，立即疏散其他顾客，并登记报告至指定医疗机构;若患者不配合，药店应第一时间联系社会管控人员。

进店消费者测量体温(含陪行人员)，发现存在发热(体温超过37.3℃)、乏力、咳嗽等症状的用药人员应第一时间提醒其及时到发热门诊就医，同时做好记录并立即将有关情况登记报告至指定医疗机构;若患者不配合，药店应第一时间联系社会管控人员。

疑似人员离店或妥善处理后，店内工作人员及时对室内所有物品及环境进行彻底消毒，暂停营业，等候卫健部门结果反馈。

(四)疑似人员追溯

对退烧、止咳、抗病毒、抗菌素等购药人信息，填写《新冠肺炎疫情常态化药品销售实时监测每日实名制统计表》，疫情发生期间登记情况每日报送社区和市场监管部门，市场监管部门统计后报指挥部，配合追溯工作。药店落实对购药人登记个人信息隐私保护工作，严防个人信息泄露。

(五)做好善后及恢复

当疫情结束，已恢复正常出入，由应急领导小组组长统一部署，宣布本次新型冠状病毒肺炎事件应急响应结束。药店继续做好日常疫情防控工作。

药店疫情应急预案

为积极应对新冠肺炎疫情，做好疫情防控应急准备，按照外防输入、内防反弹总体防控策略，在做好常态化疫情防控工作的基础上，特制定本预案。

一、总则

坚持全面深入贯彻落实党中央、国务院和省、市、县政府决策部署，加强全镇新冠肺炎疫情形势变化的应对准备，指导新冠肺炎疫情应急处置工作，依法、科学、规范、有序、有效防控新冠肺炎疫情，最大程度减少疫情对公众健康和经济社会发展的危害。

(一)制定依据

根据《中华人民共和国传染病防治法》《中华人民共和国突发事件应对法》《突发公共卫生事件应急条例》《国家突发公共卫生事件应急预案》《国家新冠肺炎疫情控制应急预案(试行)》《国家卫生健康委应对秋冬季新冠肺炎疫情应急预案》《新型冠状病毒肺炎防控方案(第七版)》《新型冠状病毒肺炎诊疗方案(试行第八版)》《四川省突发事件总体应急预案》《四川省突发公共卫生事件应急预案》《四川省新型冠状病毒肺炎疫情应急预案(修订)》《巴中市应对秋冬季新冠肺炎疫情应急预案》《南江县应对秋冬季新冠肺炎疫情应急预案》等编制。

(二)疫情形势

全球疫情蔓延，严重流行态势预计将持续较长时间，全国个别地区存在散发病例与小规模聚集性疫情的风险，全县输入性疫情风险长期存在。根据目前对新冠肺炎病毒特性的认知，该病毒未来和人类长期共存的可能性极大且流行不分季节、人群普遍易感，县内始终存在快速传播条件。新冠病毒具有传染性强和传播隐蔽的双重特点，始终存在由潜在的传染源导致新冠病毒快速传播的风险。在全面复工复产复学后，在人群接触机会增加的情况下，隐匿传染源可能持续存在，难以清除。

(三)工作原则

一是以人民为中心的原则。把保障公众健康和生命安全作为首要任务，按照坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策的总要求，统筹抓好全镇疫情防控和经济社会发展工作。

二是以预防为主、防治结合的原则。实行行业(领域)部门源头防控，充分发挥各相关部门的专业优势，衔接好预防和救治的责任链条，确保责任链条无缝对接，形成整体合力。

三是分级负责、属地为主的原则。各村(社区)全面负责组织应对工作，及时响应应急预案，做好本辖区内相关人员的监测和监管工作，统一调度使用应急资源。

四是依法规范、科学应对的原则。依据有关法律和行政法规，维护公众的合法权益。优化整合各类医学资源，提高应对的科学化、专业化、智能化、精细化，提高应对工作法治化、规范化水平。

(四)适用范围

本预案适用于八庙镇新冠肺炎疫情应对，指导全村(社区)和各单位做好新冠肺炎疫情防控应急准备工作。

二、组织领导

成立八庙镇应急防控指挥部，负责组织、指挥、协调疫情应急处置工作。

(一)人员组成

总指挥：

副总指挥：

成员：各职能办公室负责人

各学校校长

xx卫生院院长、八庙卫生院院长

应急防控指挥部下设办公室于镇卫健办，袁丽沙同志负责疫情防控日常事务工作，各社区(村组)相应成立应急领导小组，负责组织、指挥、协调本社区(村)疫情应急处置工作。

(二)职责分工

1.综合协调组。由党政综合办公室牵头，纪委办、中心卫生院、综治行政执法办、司法所、各社区卫生服务中心参加。

(1)党政综合办公室负责会议组织、综合材料起草及指挥部交办的相关工作和突发疫情防控事务。

(2)卫生院负责疫情防控应急预案、工作方案起草、申报，负责疫情信息统一上报工作，协调联防联控机制成员单位信息报送。

(3)农业服务中心负责做好疫情防控工作中活禽交易、野生动物管控及疑似病例留置、确诊病例隔离等相关行政执法监督和法律服务工作。

(4)纪委负责对各村(社区)、各地各单位贯彻落实党委政府工作部署情况进行暗访，做好领导批示件督办工作。

2.卫生医疗组。由卫生院牵头，各村(社区)卫生室、各学校等单位参加。

(1)卫生院负责组织制定疫情防控技术方案;各村(社区)卫生室、各学校等单位共同组织实施各项预防控制措施;根据预防控制工作需要，依法提出隔离、封锁、有关地区的建议。

(2)各学校负责配合党委政府组织实施学校疫情防控措施，加强学生和教职工的宣传教育和自我防护工作。

(3)经济发展和乡村振兴办公室负责指导督促文化娱乐场所做好疫情防控应急处置工作;必要时协助卫生院做好人员宣传、登记、观察工作;及时接受、卫生健康部门的警示信息，有针对性地做好相关工作。

(4)沙河派出所负责协助卫生健康部门依法做好强制隔离等相关应急处置工作。

(5)组建突发公共卫生事件咨询组;对确定突发公共卫生事件的级别以及采取相应的重要措施提出建议;参与制定、修订突发公共卫生事件应急预案和技术方案;对突发公共卫生事件应急处置进行技术指导。

3.后勤保障组。由财政所牵头，社会事务管理办公室(卫健办)、农业服务中心、经济发展和乡村振兴办等全面协调配合。

(1)经济发展和乡村振兴办负责做好疫情防控应急处置药品、医疗器械质量安全的监督和管理工作。

(2)党政综合办公室、卫生院、各村(社区)卫生室负责配合做好防控物资储备。

(3)财政所负责安排疫情防控应急处置、药品、物资储备、疫情防控人员补助等所需经费，做好经费使用的监督管理，配合相关部门做好捐赠资金使用的监督管理工作。

(4)社会事务管理办公室负责按照工伤保险政策有关规定，落实参与疫情防控应急处置工作人员的工伤保险待遇。

(5)社会事务管理办公室负责动员社会组织开展社会捐助工作，做好款物管理和发放工作;对符合条件的困难患者提供医疗救助和临时救助;协调做好死亡人员火化和其他善后工作。

4.交通管控组。由综合执法办公室牵头，协调派出所、交警中队等单位参加。

(1)综合执法办公室负责对乘坐公路交通工具的人员进行检疫、检验工作，防治传染病通过交通运输环节传播;保障疫情防控应急处置人员以及防治药品、医疗器械等急用物资和有关标本运送，做好疫情区交通管理，协助交警部门做好道路交通管理工作。

(2)派出所做好道路交通管理工作，人群密集场所的人员劝阻和疏散工作。

(3)交警中队组织对乘车的人员进行检疫、检验工作，将发现的传染病人、疑似传染病人及相关密切接触者移交制定的医疗卫生机构;保障突发公共卫生事件处置人员以及防治药品、医疗器械等急用物资运送，做好疫区交通管理工作。

5.治安管理组。由派出所负责，密切关注与疫情防控有关的社会治安动态，依法查处打击违法犯罪活动，维护社会稳定。

6.环境治理组。由综合执法办公室牵头，农业综合服务中心、经济发展和乡村振兴办公室全面配合。

(1)综合执法办负责组织开展爱国卫生运动。

(2)农业综合服务中心办公室负责组织疫情防控应急处置期间可能与家禽有关的疫情防控，做好相关的检测、流行病调查和应急处置等工作。

(3)经济发展和乡村振兴办负责活禽交易市场管理，根据疫情防控工作需要关停活禽交易所市场等。

(4)农业综合服务中心协同经济发展和乡村振兴办所做好野生动物交易管控，组织开展野生动物监测、基础调查和样品采集工作;组织做好快速隔离、病样采集等工作。

(5)综合执法办公室负责组织环境整治，维护环境安全。

7.新闻宣传组。由党政综合办公室牵头，社会事务管理办公室等部门参加。

(1)党政综合办公室负责做好疫情防控信息发布和宣传报道工作;做好网上正面宣传和舆论引导，开展疫情防控知识宣传，加强网上舆情监测，及时处置煽动性、谣言类不实信息。

(2)卫健办负责会同党政办及时发布疫情信息。

三、具体工作

(一)健全防控体系

1.组建一支管理队伍。充实村(社区)疫情防控管理队伍，组建由村(社区)干部、网格员、物业管理人员、保安、志愿者等组成的防控小分队，互相监督和配合，共同担起责任，保障居民、业主的生命安全。

2.设置一个劝导宣传台。通过横幅标语、电子显示屏、宣传手册、村村响等方式，在村(社区)内营造浓厚的防疫防控氛围，让疫情的严峻形势及防范相关知识家喻户晓。

3.配备一套防控装备。要保障管理队伍的物资配备，确保测温枪、口罩、消毒液及喷洒设备等必要的工作物资能够得到保障。

4.形成一套管理制度。坚持网格化管理，严格落实组长、楼长责任制，要形成24小时轮流值班、重点场所一日一消毒、进出登记备案等工作制度，做好清洁消毒、垃圾分类处理、电梯消毒等工作，确保有效管理。

5.组织一个督查队伍。加强村(居)民对新型冠状病毒防控工作的指导和调度，严之又严、细之又细做好各项疫情防控工作，确保住宅社区封闭式管理标准化、规范化。

(二)认真核查人员车辆

1.村(社区)进出口实行无死角布防、网格化管理、小单元作战、全天候管控，落实24小时不间断应急值守。

2.来八庙返八庙人员应主动做好体温监测、个人防护，配合健康管理。对来八庙返八庙人员进行核查，对外来人员及外地返乡人员逐人填写健康登记表报备，境外及国内中高风险地区来南返南人员应第一时间主动向所在村(社区)和单位登记，如实报告外出行程、健康状况等信息。一律接受核酸检测，严格落实集中隔离医学观察与居家隔离医学观察等防控措施，做好村(社区)随访管理和健康监测等服务工作，发现异常情况及时逐级报告，掌握去向，据实际情况纳入相应管控机制。

3.凡不主动报告及拒绝接受检测体温、核酸检测、医学观察等防控措施的，依法追究责任。

4.严控村(社区)以外人员和车辆进入，特殊情况确需进入的，一律戴口罩、测体温并由专人带进，工作队必须建立台账并及时销号。

(三)加强重点区域管理

对出现确诊病例的村(社区)，在做好四个一的基础上，由村(社区)对相应住宅楼楼栋或单元进行封闭式硬性隔离。

1.要摸清人员组成。以家庭为单位，对该楼栋或单元住户进行登记造册，切实摸清人员组成、人员结构、人员关系、联系方式，确保登记到该楼栋或单元的所有人员。

2.要摸清接触人员。

3.要实行居家隔离。要求该楼栋或单元所有人员居家隔离，生活必备物资由属地村、社区工作人员代为购买，定点投放，不见面送达。

4.要实时监控体温。每日对该单元住户进行一次体温测量，单元住户出现发热、咳嗽等症状，必须及时送诊、及时报告。

5.要强化卫生防疫。每日至少对该区域公共部位进行两次消毒，使用频繁的部位要多轮、多次及时消毒。

(四)做好重点人群服务

1.对村(社区)内确诊或疑似患者的密切接触者一律实行定点集中隔离医学观察，并进行核酸检测初筛，由集中隔离工作专班组织做好心理疏导和咨询服务。

2.对排查出的国家各级疫情防控应急指挥部规定的中高风险地区境外、省外和省内疫情严重地区旅居史人员，集中进行医学隔离观察。

3.对确诊患者的密切接触者隔离时间已满14天、且无不适症状的，由村(社区)干部和医务人员共同签字确认后，解除隔离医学观察。

4.督促患者及时就医就诊，出现发热、咳嗽、腹泻等症状的人员，第一时间向所驻村(社区)干部报告，由驻村(社区)干部联系医疗机构上门收治，定点诊疗，严禁自行乘车或乘坐公共交通工具前往医院。居家隔离人员若出现发热、咳嗽等异常情况，第一时间向所驻村(社区)干部报告，由驻村(社区)干部联系医疗机构上门收治，确保患者第一时间得到诊治。

5.全面掌握独居、空巢、留守、失能及患有多种慢性疾病的老年人和婴幼儿、孕产妇基本信息。做好养老院、敬老院等场所环境消毒工作。加强孕产妇健康咨询和指导，督促家长看护孩子养成良好卫生习惯。

(五)强化生活物资保障

切实做好生活服务工作，村(社区)人员外出实行通行证制度，实施一户一卡。疫情期间每户发放1张出入通行证或定期发放出入券，每2天每户可指派1名相对固定的身体素质好、抵抗力较强的家庭成员持通行证出门采购生活物品，或由所在村(社区)提供生活必需品上门(非接触)服务。快递、外卖实行无接触配送。

(六)严格公共场所管控

1.低风险地区按照国家疫情防控指挥部要求进行实施。

2.高风险地区除涉及民生的水电气维修外，各类工程施工一律停工;立即关闭本辖区内非涉及居民生活必需的公共场所。

3.高风险地区周边农贸市场、超市、药店等场所实行提升一级管理，缩短营业时间，入口处应设置消毒垫，室内定期消杀，安排专人督促进出人员一律测体温、全程戴口罩，不配合的及时提醒并劝返。

4.高风险地区所有药店出售退烧、咳嗽类药品，一律实行实名登记并报告相关部门。

5.高风险地区对违反上述规定的重点公共场所，一经发现或经举报查实，立即依规予以停业整顿。

(七)加强环境卫生治理

1.大力开展爱国卫生运动。加大环境卫生整治力度，严格对社区人群聚集的公共场所进行清洁、消毒和通风，改善环境卫生状况，特别要加强对农贸市场的环境整治和非法贩卖野生动物的监管，把环境卫生整治措施落实到每个社区、每个单位、每个家庭。

2.村(社区)组织开展以环境整治为主、药物消杀为辅的病媒生物综合防制，对居民社区、垃圾中转站、建筑工地等重点场所进行卫生清理，处理垃圾污物;及时组织开展全面的病媒生物防制与消杀，有效降低病媒生物密度。

3.加强废弃口罩处置管理，按照规范足量设置废弃口罩定点收集桶，在城乡社区、乡村原垃圾投放点设置专用废弃口罩收集桶，并在桶上张贴明确标识，引导群众定点投放，规范处置。

(八)限制人员聚集活动

各村(社区)积极开展六小六起来活动，严格做到不扎堆、不串门、不聚集，尽量不外出，不得在村(社区)内聚集、聊天、串门、遛狗等。社区内一律禁止组织、开展任何形式的聚集性活动，红事停办，白事从简，并提前向所驻村(社区)的干部报告备案，对拒不听从管理劝阻甚至聚众闹事者，公安机关依法惩处。

(九)提高全民防控意识

1.要通过一封信、倡议书等多种形式，有针对性地开展新型冠状病毒感染等传染病防控知识宣传，广大群众应增强个人防护意识，保持一米线、勤洗手、戴口罩、公筷制、少聚集、不食用野生动物等卫生习惯和生活方式。倡导谨慎购买域外海鲜及冷冻肉类产品。发布健康提示和就医指南，科学指导公众正确认识和预防疾病，引导公众规范防控行为，做好个人防护，尽量减少大型公众聚集活动，出现症状及时就诊。

2.村(社区)通过宣传栏、标语、广播喇叭等多种形式，宣传疾病防控、生活防疫等知识和相关法规政策，营造群防群控、科学防控的氛围。

3.加强思想政治工作，畅通居民沟通渠道，及时解疑释惑，回应社会关切，引导居民弘扬正气，坚决做到不造谣、不信谣、不传谣，对违法违纪违规行为坚决予以抵制，共同维护社会公共秩序。

(十)发挥党员带头作用

1.认真学习贯彻党中央《关于加强党的领导、为打赢疫情防控阻击战提供坚强政治保证的通知》精神，组织村(社区)内党员建立临时党支部，协助村(社区)开展疫病防控。

2.充分发挥村(社区)内党员、干部、老师、公职人员模范带头作用，带头管好家人和亲属，主动参与到疫情防控工作，引导带动群众科学防控，共同打好疫情防控阻击战。

四、工作要求

(一)加强组织领导。切实加强对村(社区)防控工作的领导，进一步落实干部联系村(社区)制度，强化村(社区)包楼、包片、包户工作，责任到人、联系到户，确保各项防控措施得到切实落实。发挥村(社区)党组织战斗堡垒作用，发挥党员先锋模范作用，加强联防联控，严防死守、不留死角，构筑群防群治抵御疫情的严密防线。

(二)及时信息报送。各村(社区)每日汇总疫情联防联控信息和排查情况，报至镇指挥部办公室，一旦发生疫情要做到2小时内完成网络直报，12小时内完成核酸检测，24小时内完成流行病学调查，镇应急指挥办公室要第一时间报县应急指挥部、无病例零报告并做好信息保密工作。防控过程中发现问题，村(社区)应第一时间报告卫生院及各应急指挥部。

(三)强化督促检查。对在疫情控制和医疗救治中有突出表现的组织和个人，给予表彰和奖励;对在疫情防治过程中玩忽职守、失职、渎职，拒不接受工作任务，借故推诿拖延，擅离职守，临阵脱逃者，按规定给予相应的处罚，直至追究法律责任。

(四)做好善后工作。积极稳妥、深入细致地做好善后处置工作，村社区要做好病人及其家人的安抚工作;要配合和协助有关部门做好疫病防治、调查和环境污染消除工作;要形成详细的疫情报告，对传染病的危害程度做出评估。

(五)抓好舆情监控。疫情动态需要向外发布，必须按规定逐级上报，不得擅自对外发布。如有新闻媒体要求采访，必须经过疫情防控指挥部相关领导同意，未经同意任何人不得接受采访，以避免报道失实。

药店疫情应急预案

为加强对新型冠状病毒疫情的应对准备，指导和规范辖区新型冠状病毒疫情的应急处置等工作，最大程度地减少新