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电子邮箱服务器托管服务合同合同编号:__________甲方(电子邮箱服务器提供方):公司名称:____________________地址:_________________________联系方式:____________________地址:____________________乙方(电子邮箱服务器使用方):公司名称:____________________地址:_________________________联系方式:____________________地址:____________________第一章总则1.1定义1.1.1本合同中,“电子邮箱服务器”指甲方提供的用于托管乙方电子邮箱服务的服务器设备。1.1.2“托管服务”指甲方为乙方提供的电子邮箱服务器设备托管、运维、维护等服务。1.1.3“服务期间”指甲方为乙方提供托管服务的期限。第二章服务内容与范围2.1服务内容2.1.1甲方应提供符合乙方需求的电子邮箱服务器硬件设备,并保证设备正常运行。2.1.2甲方应提供电子邮箱服务器系统的安装、配置、升级等服务。2.1.3甲方应保证乙方电子邮箱系统的安全性,防止数据泄露、病毒感染等风险。2.1.4甲方应提供电子邮箱系统的运维、维护服务,保证系统稳定、可靠。2.2服务范围2.2.1本合同约定的服务范围包括但不限于:电子邮箱服务器的硬件设备、软件系统、运维维护、技术支持等。2.2.2甲方应按照乙方的要求,提供定制化的电子邮箱服务器配置。第三章服务期限3.1服务期限3.1.1本合同服务期限为____年,自双方签订之日起计算。3.1.2服务期满后,双方可协商续签合同。第四章服务费用与支付4.1服务费用4.1.1乙方应按照本合同约定的收费标准支付服务费用。4.1.2服务费用包括但不限于硬件设备费用、软件系统费用、运维维护费用等。4.2支付方式4.2.1乙方应按照以下方式支付服务费用:(1)一次性支付:乙方在本合同签订之日起____个工作日内,一次性支付全部服务费用。(2)分期支付:乙方按照本合同约定的分期支付时间及金额,分期支付服务费用。第五章服务质量保证5.1甲方应保证电子邮箱服务器硬件设备的正常运行,保证系统稳定、可靠。5.2甲方应在服务期间内,提供7×24小时的技术支持服务,保证乙方电子邮箱系统的正常运行。5.3甲方应定期对电子邮箱服务器进行检测、维护,保证系统安全、稳定。5.4甲方应按照乙方的要求,提供电子邮箱系统使用培训,保证乙方员工能够熟练使用电子邮箱系统。5.5甲方应保证乙方电子邮箱系统数据的保密性、完整性和可用性,防止数据泄露、损坏等风险。第六章数据迁移与备份6.1数据迁移6.1.1甲方应协助乙方完成现有电子邮箱系统数据至新服务器的迁移工作。6.1.2数据迁移应在双方协商确定的时间内完成,保证迁移过程不影响乙方的正常业务。6.1.3甲方应保证数据迁移的完整性和准确性,避免数据丢失或重复。6.2数据备份6.2.1甲方应定期对乙方电子邮箱服务器数据进行备份,保证数据的可恢复性。6.2.2甲方应保证备份数据的存储安全,采取加密等措施保护备份数据不被未授权访问。6.2.3乙方有权要求甲方在任何时间点恢复备份数据,甲方应在接到乙方请求后的____小时内完成数据恢复。第七章安全与隐私7.1安全措施7.1.1甲方应采取必要的安全措施,包括但不限于防火墙、入侵检测系统等,以保护乙方电子邮箱系统的安全。7.1.2甲方应定期对电子邮箱系统进行安全检查,及时发觉并修复安全漏洞。7.1.3甲方应保证电子邮箱系统的数据传输采用加密技术,防止数据在传输过程中被截获或篡改。7.2隐私保护7.2.1甲方承诺对乙方电子邮箱系统中的所有数据进行保密处理,不泄露给第三方。7.2.2甲方应遵守相关法律法规,保护乙方的隐私权和个人信息。7.2.3甲方在处理乙方数据时,应遵循最小权限原则,仅授权必要的员工访问相关数据。第八章服务变更与升级8.1服务变更8.1.1若乙方因业务发展需要调整电子邮箱服务器配置,甲方应提供相应的服务变更支持。8.1.2服务变更应在不影响乙方正常业务的前提下进行,双方应协商确定变更的具体内容和时间。8.2系统升级8.2.1甲方应定期对电子邮箱系统进行升级,以提升系统功能和安全性。8.2.2系统升级应在双方协商的时间内进行,甲方应提前通知乙方,并尽可能减少升级对乙方业务的影响。8.2.3甲方应提供升级后的系统使用培训,保证乙方员工能够掌握新系统的使用方法。第九章违约责任9.1甲方违约9.1.1如甲方未能按照本合同约定提供约定的服务,乙方有权要求甲方支付违约金,违约金计算方式为:____。9.1.2若甲方违反本合同约定,导致乙方遭受损失,甲方应承担相应的赔偿责任。9.2乙方违约9.2.1如乙方未按约定支付服务费用,甲方有权暂停服务,直至乙方支付完毕。9.2.2若乙方违反本合同约定,导致甲方遭受损失,乙方应承担相应的赔偿责任。第十章争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方因本合同产生的一切争议,应首先通过友好协商的方式解决。10.1.2如果协商不成,任何一方均可将争议提交至____仲裁委员会进行仲裁,仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。10.2法律适用10.2.1本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用____法律。10.2.2本合同项下所有的文件、通信和通知应以中文为准。第十一章合同的终止与解除11.1合同终止11.1.1合同期满后,双方未续签本合同,则本合同自动终止。11.1.2在合同期限内,如双方协商一致,可以提前终止本合同。11.2合同解除11.2.1在合同期限内,如一方违反本合同且无法补救,另一方有权解除合同。11.2.2若一方发生重大违约行为,对方有权立即解除合同,并要求违约方承担相应的违约责任。第十二章转让与分包12.1转让12.1.1未经乙方书面同意,甲方不得将其在本合同项下的权利和义务转让给第三方。12.1.2未经甲方书面同意,乙方不得将其在本合同项下的权利和义务转让给第三方。12.2分包12.2.1甲方可以将本合同项下的部分服务内容分包给具备相应资质的第三方,但需提前通知乙方。12.2.2分包方应遵守本合同的约定,甲方对分包方的行为承担责任。第十三章保密条款13.1保密义务13.1.1双方应对在合同执行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等保密信息承担保密义务。13.1.2保密义务在本合同终止或解除后仍继续有效,直至保密信息成为公开信息。13.2保密措施13.2.1双方应采取合理的保密措施,防止保密信息泄露。13.2.2双方应对涉及保密信息的员工进行保密教育,保证他们了解并遵守保密义务。第十四章一般条款14.1合同修改14.1.1本合同任何修改和补充均应以书面形式作出,并由双方签署。14.1.2未经双方书面同意,任何一方不得单方面修改本合同。14.2通知14.2.1双方之间的任何通知、要求、请求等应以书面形式通过邮件、信函或传真等方式送达对方。14.2.2通知在发送至对方指定的联系地址或联系邮箱后视为已送达。第十五章法律效力15.1合同效力15.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。15.1.2本合同的任何条款的无效或不可执行,不影响其他条款的有效性和可执行性。15.2合同副本15.2.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份
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