酒店客房清洁承包合同

酒店客房清洁承包合同合同编号：__________甲方（酒店方）：乙方（清洁服务方）：第一章总则1.1定义1.1.1甲方：指本合同中所述的酒店方，即拥有并运营酒店的实体。1.1.2乙方：指本合同中所述的清洁服务方，即提供客房清洁服务的实体。1.1.3合同：指甲乙双方为明确双方在客房清洁服务方面的权利、义务及责任所签订的此份协议。1.1.4服务期：指甲乙双方约定乙方为甲方提供客房清洁服务的期限。1.2合同目的1.2.1本合同旨在明确甲乙双方在客房清洁服务过程中的权利、义务及责任，保证双方合法权益得到保障。1.3合同适用范围1.3.1本合同适用于甲方酒店客房的清洁服务，乙方应根据本合同的约定为甲方提供客房清洁服务。第二章服务内容与标准2.1服务内容2.1.1乙方应按照甲方的要求，为甲方酒店客房提供日常清洁服务，包括但不限于以下内容：a)清洁客房内部地面、墙面、家具、卫生间等区域；b)清洗、消毒客房内的床上用品、毛巾等；c)整理客房内物品，保持客房整洁；d)按照甲方要求，提供其他相关清洁服务。2.2服务标准2.2.1乙方应保证提供的客房清洁服务达到以下标准：a)清洁工作完成后，客房内无明显污渍、异味；b)客房内床上用品、毛巾等清洁、卫生；c)客房内物品摆放整齐，环境整洁；d)乙方工作人员具备专业素养，服务态度良好。第三章服务期限与费用3.1服务期限3.1.1本合同自双方签订之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。3.2服务费用3.2.1甲方应按以下方式向乙方支付服务费用：a)按月结算，每月支付一次；b)每月支付金额为人民币____元（大写：____________________元整）。第四章权利与义务4.1甲方权利与义务4.1.1甲方有权对乙方提供的客房清洁服务进行监督、检查，并提出合理要求。4.1.2甲方应按时支付乙方服务费用，不得无故拖欠。4.1.3甲方应提供乙方所需的工作场地、设施等，保证乙方正常开展清洁服务。4.2乙方权利与义务4.2.1乙方有权按照本合同约定向甲方收取服务费用。4.2.2乙方应按照本合同约定提供客房清洁服务，保证服务质量。4.2.3乙方应遵守甲方的工作制度，服从甲方管理。第五章违约责任5.1甲方违约责任5.1.1甲方未按时支付乙方服务费用，每逾期一日，应支付未支付金额的____%作为滞纳金。5.1.2甲方违反本合同其他约定，导致乙方无法正常提供客房清洁服务，甲方应承担相应的违约责任。5.2乙方违约责任5.2.1乙方未按约定提供客房清洁服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同总金额的____%。5.2.2乙方违反本合同其他约定，导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的违约责任。第六章人员管理6.1人员配置6.1.1乙方应根据甲方酒店客房数量及清洁服务需求，合理配置清洁人员数量。6.1.2乙方应保证所配备的清洁人员具备相关资质，且在服务期间应接受甲方对服务质量的监督。6.2培训与考核6.2.1乙方应定期对清洁人员进行培训，提高其服务技能和职业素养。6.2.2甲方有权对乙方清洁人员的服务质量进行考核，如考核不合格，乙方应及时更换相关人员。6.3工作时间与休息6.3.1乙方应根据甲方酒店营业时间合理安排清洁人员的工作时间，保证客房清洁服务的及时性。6.3.2乙方应遵守国家有关劳动法的规定，保障清洁人员的休息时间和合法权益。第七章质量控制7.1质量标准7.1.1乙方应制定客房清洁服务的质量标准，并向甲方提供相关文件。7.1.2乙方应按照质量标准执行清洁工作，保证客房清洁质量符合约定。7.2质量检查7.2.1甲方有权对乙方提供的客房清洁服务进行定期或不定期的质量检查。7.2.2乙方应积极配合甲方进行质量检查，对检查中发觉的问题及时进行整改。7.3质量改进7.3.1乙方应建立质量改进机制，对服务质量问题进行分析和改进。7.3.2乙方应定期向甲方报告质量改进情况，保证服务质量持续提升。第八章信息保密8.1保密义务8.1.1乙方应对在履行本合同过程中获知的甲方商业秘密、客户信息等敏感信息予以保密。8.1.2乙方应保证其员工遵守保密义务，对违反保密规定的行为承担相应责任。8.2保密期限8.2.1乙方的保密义务自本合同签订之日起生效，至合同终止或履行完毕之日止。8.2.2乙方在合同终止或履行完毕后，仍应继续履行保密义务，直至甲方书面同意解除保密义务。第九章争议解决9.1争议解决方式9.1.1对于本合同履行过程中发生的争议，甲乙双方应首先通过友好协商解决。9.1.2如协商不成，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。9.2法律适用9.2.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。第十章其他条款10.1合同变更10.1.1本合同一经签订，非经双方协商一致，不得单方面变更。10.1.2如双方协商一致对本合同进行变更，应签订书面变更协议，并自双方签字盖章之日起生效。10.2合同解除10.2.1在合同有效期内，如发生以下情况之一，双方均可书面通知对方解除本合同：a)一方违反本合同且无法纠正；b)一方发生重大违约行为，导致合同目的无法实现；c)不可抗力因素导致合同无法履行。10.3合同续约10.3.1本合同到期前，如双方均有续约意向，应提前____日书面通知对方。10.3.2双方协商一致后，应签订书面续约协议，并自双方签字盖章之日起生效。第十一章安全生产11.1安全责任11.1.1乙方应严格遵守国家安全生产法律法规，保证客房清洁服务的安全。11.1.2乙方应定期对员工进行安全培训，提高员工的安全意识和应急处理能力。11.2安全措施11.2.1乙方应采取必要的安全措施，保障清洁人员在清洁过程中的安全。11.2.2乙方应制定应急预案，对可能发生的安全进行预防和应对。11.3安全处理11.3.1如发生安全，乙方应立即启动应急预案，采取有效措施减轻损失。11.3.2乙方应配合甲方和相关部门对安全进行调查和处理。第十二章环境保护12.1环保责任12.1.1乙方应遵守国家环境保护法律法规，保证清洁服务过程中的环保要求。12.1.2乙方应采取环保型清洁剂和设备，减少对环境的影响。12.2环保措施12.2.1乙方应合理处理清洁过程中产生的废弃物，避免环境污染。12.2.2乙方应定期检查和维护清洁设备，减少能源消耗和排放。12.3环保宣传12.3.1乙方应加强对员工的环保宣传教育，提高员工的环保意识。12.3.2乙方应积极参与甲方的环保活动，共同营造良好的环保氛围。第十三章终止与解除13.1合同终止13.1.1本合同因以下原因之一终止：a)合同期限届满；b)双方协商一致解除合同；c)法律法规规定的其他终止情形。13.2合同解除13.2.1在合同期限内，如发生以下情况之一，双方可书面通知对方解除合同：a)一方严重违反合同规定，经另一方催告后在合理期限内仍未纠正；b)一方发生重大违约行为，导致合同无法履行；c)不可抗力因素导致合同无法继续履行。第十四章违约赔偿14.1违约责任14.1.1任何一方违反本合同规定，导致合同无法履行或造成对方损失，应承担违约责任。14.1.2违约方应向守约方支付违约金，违约金金额为合同总金额的____%。14.2赔偿范围14.2.1违约赔偿范围包括直接经济损失和可得利益损失，但不应超过合同总金额。14.2.2双方另有约定的，从其约定。第十五章一般条款15.1合同生效15.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。15.2合同正副本15.2.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。15.3通知与送达15.3.1双方因