苗木采购投标方案（技术标）

1苗木采购投标方案第一章项目理解及背景分析 9第一节对项目建设背景的理解与分析 9第二节对项目建设单位的理解与分析 第三节对项目建设目标的理解与分析 第四节对项目需求的理解与分析 第二章项目实施承诺 第一节项目完成承诺 第二节项目实施进度承诺 53第三节项目人员承诺 一、项目负责人承诺 55 60第四节其他承诺 一、项目规范实施承诺 二、苗木经营信誉承诺 三、苗木供应及质量承诺 第三章项目组织机构及生产设备 第一节项目组织结构 第二节项目服务人员及职责 一、项目人员配备 2二、部门职责 三、人员职责 第三节投入的生产设备 第四章管理规章制度 第一节总则 一、公司管理制度大纲 第二节苗木管理制度 一、苗木入场验收制度 二、苗木日常养护管理制度 三、苗木出场定价制度 第三节人员管理制度 一、苗圃日常工作制度 二、仓库保管员管理制度 五、员工招聘、调动、离职管理 第四节合同管理制度 二、合同的签订 三、合同的审查批准 3 六、合同纠纷的处理 七、合同的管理 第五节各项财务制度 二、财务报销管理制度 四、销售收入和应收账款管理制度 五、廉政建设管理制度 六、借款和报销的规定 第六节会议管理制度 一、总经理办公会议制度 二、企业公司月度例会制度 第七节公司车辆管理制度 二、车辆管理补充制度 三、交通费用补贴制度 第五章整体供货方案 第一节苗圃整体情况 三、苗圃内苗木的养管 第二节苗木出圃整体实施方案 4一、掘苗法及适用树种 200二、掘苗前的准备工作 三、掘苗方法及质量要求 第三节包装运输整体实施方案 第四节到货验收整体实施方案 第五节种植整体实施方案 第六节后期管理养护整体实施方案 第七节供货时间安排 第八节供货保障措施 一、与采购人配合、沟通保证措施 二、合同质量保证措施 三、项目与采购人配合、沟通管理保证措施 215四、运输保证措施 第六章项目运输方案 一、运输安全思路与目标 三、运输管理承诺及保证 第二节运输组织机构 一、运输组织机构 第三节运输流程 5一、苗木的包装与装运 二、苗木运输 四、苗木的出圃、包装、运输时的各种注意事项243第四节苗木包装、运输保障措施 第五节安全运输保障 一、安全生产操作规程 二、运输过程中突发事件处理预案 第七章项目验收方案 第一节苗木检验 269三、苗木数量检验 四、苗本质量检验 一、领取到苗清单 270二、指引苗木入场 三、检查跟车资料 五、检查苗木是否有病虫害 六、检查苗木土球 九、检查苗木胸径(地径)、杆高 6 十一、材料整理及归档 第三节项目验收依据 三、验收要求及方法 第四节不合格品处理 二、不合格灌木的处理 三、其他不合格苗木的处理 第八章苗木栽植方案 291第一节苗木栽植流程 一、挖穴(刨坑) 294第二节提高苗木栽植成活率的措施 第九章质量控制方案 第一节供货质量承诺 第二节质量保障体系 二、质量管理体系的运行 三、质量管理体系文件 第三节苗圃基地质量管理程序 7第四节质量保障措施 一、原材料保障措施 二、生产过程质量保障措施 四、包装、运输质量保证措施 第十章技术支持与售后服务方案 第一节技术支持服务 一、培训、咨询等技术服务 二、全年苗木保洁保活措施 第二节售后服务原则 一、以业务为中心的可行性原则 二、重在措施的可靠性原则 第三节售后服务总体设计 352 第四节售后服务体系 第五节苗木的管理养护 一、乔灌木养护措施 二、地被的养护措施 四、花坛、花带及草花养护措施 8五、水生植物的养护措施 六、病虫害防治技术措施 第六节售后服务流程 一、售后服务宗旨 二、售后服务职责 三、售后服务要求 第十一章应急处理措施 第一节苗木装车作业事故等安全事故应急方案 第二节配送过程中应急预案 第三节供货应急服务方案 第十二章档案管理方案 第一节档案管理人员及职责 425第二节档案管理流程 第三节档案管理制度 4459第一章项目理解及背景分析第一节对项目建设背景的理解与分析苗木是具有根系和苗干的树苗。凡在苗圃中培育的树苗不论年龄大小，在未出圃之前，都称苗木。苗木种类：实生苗、营养繁殖苗、移植苗、留床苗。苗木还可以按照乔灌木树木种植以后，经常性的养护管理是十分重要的。树木养护，应该根据树木的生长发育情况，不同季节的需要来进一、苗木相关概述苗木最常使用于城市园林绿化中如：城区绿化、住宅区绿化、公路绿化、荒山绿化、河堤绿化等。按照现代人的理解，园林不只是作为游憩之用，同时也具有保护和改善环境的功能。植物可以吸收二氧化碳，放出氧气，净化空气；能够在一定程度上吸收有害气体和吸附尘埃，减轻污染；可以防火等防护作用。尤为重要的是园林在心理上和精神上的有益作用，全国幸福感排名靠前的城市，无一不是园林城市。游憩在景色优美和安静的园林中，有助于消除长时间工作带来的紧张和疲乏，使脑力、体力得到恢复。(一)繁殖方式(二)产地与地理分布全国著名的苗木产地，苗木集中产区：辽宁开原、江苏沭阳、浙江萧山、山东泰安、山东青州、河南鄢陵、湖南长(三)苗木的分类8.草皮草种分类：美国2号、天泉一号(屋顶草)、佛(四)主要品类松中之王。为松科松属常绿乔木，高可达30米，胸径达2米。阳性树种，幼树耐半阴；耐寒性、耐旱、耐湿和对至8的土壤，均能适应；能在石灰岩、盐碱地地区生长，而稠密均匀，故不必进行修剪整形，就能形成美丽的树冠。它生长较缓慢，小苗一年生苗高仅3厘米至5厘米，8-10年后高达1米左右，1米以上的树苗较之幼苗生长迅速每年可生4.洒金柏5.侧柏(扁柏)6.龙柏8.矮紫杉(加罗木)10.广玉兰(荷花玉兰)常绿阔叶树中所罕见。是适合于亚热带栽培的珍贵观赏树落叶乔木，5月开花，11月成熟，果实为橙黄色的种实中国四大长寿观赏树种(松、柏、槐、银杏)。21.三角枫22.红枫23.玉兰(白玉兰)24.朱砂玉兰(二乔玉兰)25.海棠花柔毛。花序近伞形，有花4—6朵；花柄长2—3厘米，有柔端渐尖边缘细锯齿，伞形总状花序，有花4-7朵，生于小27.垂枝海棠状卵形，叶柄紫红色。花4至7朵簇生小枝顶端，鲜红色，29.樱花30.梅花31.桃花32.碧桃33.枫杨34.二球悬铃木(法国梧桐)36.楝树(苦楝)37.垂柳37.喜树(旱莲)叶长椭圆状卵形，下面疏生短绒毛，羽状脉弧曲状，叶柄常红色。花单性同株，雌花顶生，常排列成头状花序，7-8月开淡绿色花，瘦果长三菱形有狭翅，11月成熟、褐色。适用于公园、庭院作绿荫树；街坊、公路用作行道树和农田防护当前社会中的园林绿化一般以绿色植被为主，进而对苗木的需求越来越大，促进了我国苗木产业的发展。在自然环境日益恶化的趋势下，我国逐渐开始提高对园林绿化的重视，并将其作为重点建设内容之一，希望通过加强绿化植被的建设，能有效改善环境，提高人们生活整体质量，已经有许多城市开始展开了实际行动，加快苗木产业的发展，从而能尽快实现绿化产业结构转型。但在具体实施过程中，仍然出现了各方面的棘手问题，影响了我国园林绿化苗木产业的进一步发展，面临的这种情况，我国必须要及时采取有效手段加以把控及调整，才能真正实现苗木产业的现代化可持续随着城市化的逐渐发展，人们对生活品质的追求提升，国家对对国土绿化、环境治理的重视，绿化苗木行业逐渐发为绿化苗木行业带来发展机遇，带来了我国园林行业投资体量和建设总量的增长，绿化苗木行业等关联产业链受到社会2014-2019年中国城镇化率趋势2014-2019年中国城市建成区绿化覆盖率趋势苗木的不同生长特性，决定了我国绿化苗木种植行业的生产经营存在明显的区域性。华东地区因气温常年保持在0℃以上，自然环境适合苗木生长，与其他地区相比，华东地区苗木产业较为发达。从各地区苗木产量与花卉种植结构来看，华东地区苗木产量占比与花卉种植面积占比相对于其他地区领先，华东地区苗木生产较为稳定。华东地区作为我国重要的经济发展圈，该地区绿化建设水平一直处于国内领先水平。雄厚的经济实力和丰富的土地资源优势为特色小镇、乡村旅游、家庭园艺等新型产业的发2019年江苏绿化观赏苗木产量达到42.11亿株。2018达到40.06亿株，远超位列全国第二位的产量达18.39亿株湖南30种，其中包括龙柏、枸杞等；供应严重不足的有5种，其达到20种；供应基本平衡的树种最多的地区为华南地区。达到15种，供应严重不足的树种最多的地区为西南地区，达到8种。全国树苗供应基本平衡地区全国树苗供应供应严重不足地区灌木，占比为30%;常绿乔木占比为16%;地被/花草类占比2020年受新冠肺炎疫情影响，许多造林工程停工或延迟，2020年全国苗木的实际使用量会有所下降，约为126亿株左右。对于全国各地区2020年度华东地区苗木需求，作各类苗木的需求依旧很大，尤其是对中短周期树种的需求较为明显。2020年西南地区苗木的实际使用量会与往年基本持平，约为22亿株。2020年全国地区苗木的实际使用量(一)苗木生产地区差距过大在改革开放以来，国内苗木产业的发展形势一片良好、发展速度突飞猛进，打开了全新的发展局面，尤其是随着我国科技水平的不断进步，更是为苗木产业的生产与发展带来了先进的技术保障与支持，拓展了发展范畴，迎来了更多机遇。但由于我国地域辽阔，各地区之间的地理位置、自然气候、水土性质等方面均不相同，差异性较大，这些都是影响苗木成长的重要因素，因此，也就造成了当前我国苗木生产当前，中国苗木主要的生产地位于江苏、浙江、珠海、福建以及河南山东等地区，很多著名的园林绿化景点都位于这些地带，有许多都是苗木的发源地，相比这些苗木丰富地并且苗木的种类也比较稀少，主要原因就是其地理环境所导致的，致使我国南北方的苗木产业的经济差距过大。(二)苗木经营缺少完善制度目前中国苗木产业的整体发展较为缓慢，没有真正做到方面是在苗木的生产上，我国当前的苗木生产技术整体水平较低，生产效率较为落后，许多技术存在不足，尤其是苗木的嫁接、转移以及新产品开发等方面心有余而力不足。另一方面，则是在经营上，当下我国苗木产业普遍显现出经营缺乏科学性与规范性，相关制度缺失，特别是在现代社会经济与市场实际需求的双重压力下，这一问题更加明显，无法满足市场的基本需求，不仅适应不了当前的激烈竞争，同时也(三)苗木品种相对比较单一我国苗木当前品种比较单一，很多绿化区域或是苗木产业园基地的苗木都是相同的品种，缺乏独特性，并且由于苗木产业自身所需的成本较高，收入与风险的并存，必须要确保苗木的整体的质量，同时还要具有自己的特点，才能占据市场主导地位。可实际中，苗木品种越来越单一，处于生产(四)苗木生产标准化有待提高苗木标准化程度低导致各品种规格较散乱，苗木种植分散、生产随意性大，不利于苗木的规模化发展，成为提高苗木生产水平的弊端之一。这些问题需要引起各地花木主产区政府部门的重视，支持苗木标准的科研立项与生产尝试，着重执行苗木生产标准来解决。尽管目前各地已经陆续制定了相应的苗木质量标准，但由于缺乏在苗木种植户和生产企业间的推广、宣传，导致苗木标准可操作性不强，特别是进入实际生产当中的苗木标准屈指可数。只有大力推广标准化、特别是在花农中推行标准化种植，才能有效扩大苗木的标准(五)花卉产业发展政策有待完善。目前，虽然各苗木主产区都出台有苗木产业的扶持政策，鼓励发展苗木种植，但支持力度还有待提高。鼓励措施单一、奖励资金范围小也是突出问题，很多政府部门出台的鼓励措施一般都集中在新发展生产面积层面，对新品种推广、市场建设、苗木流通等方面的扶持支持不够。导致有些产区的发展只体现在生产面积和种植数量上。质量和经营水平落后，生产与市场接轨不够，影响了苗木种植者的生产积(六)对企业扶持力度有待加强近两年，各地都涌现除了一批规模大、有市场竞争优势的龙头企业。这些企业不但是当地苗木产业的代表，也是促进苗木产业发展的推动力。但由于苗木产业发展时间短，在地方经济发展中的贡献相对弱，往往不能得到地方政府的重视，没有专门针对苗木龙头企业出台相应鼓励、激励措施。中央及地方政府部门应关心龙头企业成长，为其制定促进苗木花卉产业基地建设。鼓励大中型企业引导生产者朝着规模(七)科研成果转化有待提升改革开放以来，苗木科研工作得到了快速发展，针对苗木新品种选育、适应性研究等方面的成果陆续完成。但是由有真正为生产者所用。缺少科研、生产、市场紧密结合的运行机制，国家和花卉主产区政府部门应高度重视这一问题，通过宣传、政策引导，鼓励企业与科研单位的联系，甚至直接参与到科研当中，积极采取措施加强生产企业与科研单位的对话、合作，推出更多优良品种，促进苗木产品的不断丰三、我国苗木产业特点苗木产业目前正经历一个快速发展期，受产业发展历史、产业基础以及产业环境的影响，我国苗木生产在很长一段时期内，由于地域差别，在生产规模方面南北方、东西部存在很大差距。华东地区、华南地区一直是我国苗木生产规模较大的区域；东北、华北苗木生产发展稳定；西北、西南正处于生产规模上升期，各地区均呈现出自身的特点。进入新世纪以来，苗木生产进入一个快速调整、发展时期。(一)各地观赏苗木生产概况1.东北地区：近年来，以辽宁为主的东三省苗木产业取市场全国化的新特点，东北地区一直是全国苗木产业中较为稳定的板块。目前，在苗木生产面积方面，由于起步早，辽宁的生产面积远高于吉林以及黑龙江。2.华北地区：华北区域既是我国苗木产业的生产区域，也是我国苗木产业的重要消费地之一，其中，北京、天津是消费型与生产型相结合的产区。每年绿化高峰期，这两个市场的苗木消费量直接拉动了山东、河北等地苗木交易量。受以国有、集体苗圃为主。天津蓟县是传统产区，苗木生产集中度高。河北唐山、定州已经成为北京、天津绿化市场的后方基地。受国家环境建设、荒山绿化、矿山生态恢复等环境工程的影响，最近几年，山西、内蒙古绿化市场发展迅猛，也出现了一些新的花木产地，生产规模、苗木品种、销售量华东地区苗木生产基地多、规模大、品种丰富，华东苗木生产的变化也直接影响着全国苗木市场发展变化。长三角地区中的上海、浙江、江苏三地是华东苗木发展的热点区域。江苏、浙江、山东属于传统苗木产区，苗木发展历史悠久，苗木品种和规模在全国处于领先水平。江西、福建苗木生产发展比较迅速，特别是江西省，省内大量绿化建设拉动了苗木种植的积极性，最近几年建成了一大批新的苗木基地，苗木4.华南地区华南地区苗木产业近些年取得了快速发展，特别是在传统生产大省湖北、湖南和广东的影响下，苗木生产规模正处于快速上升期。湖南苗木以长沙、株洲等地为主产区生产规模也在逐年扩大。河南省苗木种植集中在鄢陵县与潢川县，也是全国闻名的花木产区。广东、广西、海南苗木是华南一个新的苗木生产板块，其中广东中山、广西北海等地的产业规模也在不断提升，涌现出一批规模较大的生产5.西南地区相比东部地区，西南地区苗木生产发展比较四川绿化建设的推进，江河保护工程，森林城市的打造，大中小城镇的扩、改建和各地基本建设，给当地的苗木生产提供了机遇。苗木生产规模较大的四川现在的苗木品种、苗圃数量都呈现上升趋势。重庆绿化市场升温也带动了当地苗圃大地改善了当地的生态环境，提高了居民的生活质量，更带动了当地绿化苗木产业的发展。6.西北地区西北各地的苗木生产面积小、基地分散、品种单一，北苗木发展基础薄弱。但西北地区苗木发展潜力巨的上马也拉动了西北地区苗木市场的活力，苗木生产户的积极性越来越高。西北地区苗木重点产地主要集中在陕西、宁夏。最近几年，陕西省苗木生产实现了跨越式发展，陕西周至县、杨凌、榆林等地也已经成为全国知名的苗木生产地。宁夏苗木生产目前也有了较快的发展，宁夏的苗木主要集中在宁夏泾源县，该县投资建成了特色林木工厂化育苗中心，每年可向该地市场提供所需的优质种苗，鼓励农民参与苗木生产。新疆苗木产业发展相对滞后，苗木生产主要用于满足(二)我国苗木产业主要特点我国的苗木产业经过30多年的快速发展，历经多次产业高潮与市场调整，目前，产业规模、产业结构发生了很大各种手段，大力支持苗木产业发展，各地涌现出一批新的苗木产区，苗木产业逐渐成熟，满足了园林市场的需求，苗木产业成为我国的园林绿化及造林、国土绿化事业的坚强保苗木生产与园林市场的发展息息相关，在苗木从种植到出圃直至进入最终的应用市场，围绕苗木生产、流通、施工产业结构日臻完善。生产环节主要有国有和私营大中型苗圃、花木主产区的农户种植；流通环节有苗木经纪人、苗木市场。各地植树造林、市政园林工程、荒山绿化、高速公路绿化等成1.消费空间进一步放大苗木产品的消费主要依赖基础设施建设、生态工程建设、城乡绿化、庭院绿化美化的需求变化。苗木产业与园林建设和生态建设的发展息息相关，苗木产业的发展受制于绿化市场的需求变化。我国苗木消费的主导形式是集团消费，消费的主要市场是城乡绿化和国土绿化。因此，绿化市场对苗木品种、数量、规格的需求变化，影响着整个苗木产业的调整方向。我国经济的持续、快速发展，使得各地城市化水平提高，城市绿化力度正在加强，苗木需求处于在稳定上升的态势，为苗木带来广阔的市场；大中城市房地产绿化、庭院绿化增大了苗木的销售空间；这些构成新的消费群体。随着我国城市化进程、城乡一体化进程的进一步加快，城乡公路、铁路、机关、学校绿化也为苗木提供了市场，拓展了观2.政策环境引领苗木生产目前，全国苗木生产面积、从业人数、市场销量等数字不断刷新。苗木产业借助园林市场发展，在调整中不断成长，正朝着规模化、标准化的方向稳步前行。国家大力开展国土绿化、生态建设的政策为苗木生产提供了机遇。各地纷纷出台发展苗木的奖励、激励措施，刺激了企业、农户参与生产的积极性，苗木产业从单一农户种植向种植规模化转变。各地也扶持发展了一大批大中型苗圃，这些苗圃已经成为苗木生产环节的中坚力量。在全国各大苗木主产区，均有一批面积在2000亩以上大中型苗圃。在部分产区，万亩以上规模的苗圃也在不断涌现。3.苗木经纪人活跃市场在苗木生产与园林应用之间出现对接不畅的状况下，苗木经纪人的出现让产品与市场结合得更加紧密。从上世纪70年代起，在江苏武进、浙江萧山、河南鄢陵等地的少部分从业者就开始走出家门，到各地找市场。各地的花木经纪人队伍也开始发展壮大。江苏武进的苗木经纪人从最初的100多人一度发展到8000名，他们在全国各大城市设立窗口，推销苗木，为苗木的跨区域流通作出了重要贡献。最近30年，特别是新世纪以来，全国苗木经市场开展业务，进一步活跃了苗木交易氛围。作为中国苗木产业的行业媒体，中国花卉报社一直重视宣传苗木经纪人队伍的发展与壮大，除了通过采访报道宣传各地苗木经纪人成功经验外，还举行了各种论坛和活动，提升了苗木经纪人的4.服务体系连接买卖双方苗木市场是苗木产业中重要的一个环节，特别是产地花木交易市场的陆续建成，为苗木生产者设立窗口提供了便利条件，通过建设大型花木市场，不少产区的苗木销售量大增。目前全国各产区均建设有花木交易市场、其中以江苏、浙江、广东、四川等地的花木交易市场最为活跃。其他产区很多花木市场也在筹建当中，随着更多花木交易市场的投入使用，苗木流通环节将更加顺畅。5.科研提高苗木质量。目前各省林业部门都有林业、苗木的科研部门进行苗木新品种、苗木生产技术等科研项目启动。不少苗木生产企业果的成功转化，为苗木生产注入的新新的活力。有关设施苗木育苗、容器育苗、苗圃灌溉、病虫害防治等科研成果不断转变为生产力，为实现标准化、科技化生产奠定了基础。苗木新品种选育和标准化推广、新型彩叶植物选育研究及应用、容器育苗生产技术等一大批苗木育种科研成果为苗木业的发展提供了坚实的技术储备，其中的一些技术、品种已经(一)地区之间减小差距虽然我国苗木受到不同生产地理位置以及自然环境因素的影响，导致其发展速度缓慢，南北方差距较大，但随着我国的科技水平越来越发达，在苗木转移、嫁接以及新品种的研发上会迎来全新的发展空间与机会，相应的生产上也会在先进技术的积极作用下，有所提升与突破，从而缩减地区(二)苗木更加科学完善来定会成为世界科技的领军者，而在发达先进技术的推动下，中国苗木产业的经营与管理也必然会更加完善，生产技术专业性也将更强，运行模式更加科学合理。充分利用相关先进技术支持下的完善网络系统，对各地区的苗圃进行高效管理，促进我国苗木产业进一步发展，早日实现可持续发展(三)苗木种类丰富多样在现代市场经济的促进作用下，我国苗木产业将会得到许多先进技术的支持，进而所生产的苗木种类也会随之增加，向多元化的态势发展。将会逐渐开发野生植物、拓展彩色绿植在园林中所占面积，加大科技研发力度，积极全面研制创新更多新型苗木品种，极大程度的促进了我国苗木产业(四)苗木经营规范有序在市场竞争形势不断发生变化的形势下，我国苗木产业也会逐渐向规范有序的方向上靠拢，经营模式会更加科学规范，在发展过程中，总结经验、吸取教训，摸索出市场经济的基本规律，进而结合自身产业的实际情况与发展目标，制定合理事宜、长期有效的经营制度，这将是中国苗木产业未综上所述，我国苗木产业当前已是国家重点关注的内容，并采取了相关的积极措施促进其发展进程，成为改善自然环境的主要手段之一。但由于现实中所存在的诸多不足，严重阻碍了苗木产业的发展，可随着我国科技水平与经济实力的不断提升，定会为苗木产业提供更多有利支持条件与发展机遇，苗木产业也会在其自身的不断发展过程中，积累更多经验，不断完善、不断提升自我，从而在不久的将来，会充分发挥自身的优势，体现自身的价值，呈现出蓬勃向上、繁荣昌盛的发展局面，为我国经济建设与和谐社会的发展贡第二节对项目建设单位的理解与分析3.项目建设单位占地面积：(包括但不限于以上项目建设单位基本情况，各单位根据实际采购情况进行描述)因此其对于苗木的品种、规格和技术参数都有着很高的要(3)采购单位对于本次采购.......(各单位根据实际采购情况进行描述)。第三节对项目建设目标的理解与分析路上领先业界，对服务区域经济与社会发展做出了突出贡更好的从事日常工作。项目的初期阶段的主要目标是为了采购一批能满足其采购需求的苗木，解决其现实的需要；中期阶段的主要目标是合理地将苗木包装及运输到指定地点，完成苗木的验收工作，切实满足实际需要，同时负责苗木的种植、补植与养护；最终目标是为了采购单位自身能够解决其实际需要，并能够更好地服务于采购单位的工作生活。(各单位根据实际采购情况进行描述)第四节对项目需求的理解与分析一、总体要求投标报价应包含有关起苗、检疫、包装、运输、装卸、假植等到招标人终端客户的技术支持、技术服务和中国政府规定的有关税款等所有卖方的全部责任和义务，以及可合理推断的责任和义务的全部费用。所投产品必须符合招标文件二、服务需求(一)商务要求要求交货期分批交货，首批货物在合同签订后XX天内交交货地点采购人指定地点(二)苗木需求序号名称规格数量单位单价合计价备注123456789(一)总体技术要求所有苗木必须有两证一签；供苗企业负责苗木运输、假(二)植物材料要求1.植物材料应品种准确、纯正、无病虫害。2.植物材料应具备生长健壮、枝叶繁茂、冠形完整、色泽正常、根系发达、无病虫害、无机械损伤、无冻害等基本质量要求及规格形态应符合要求。3.所有的植物材料必须是与我市气候条件相差不大的地区长期生长的苗木，且能适应我区长期生长。4.苗木应经过移植培育，5年生以下的移植培育至少1次；5年生以上(含5年生)的移植培育至少2次；野生苗和山地苗应经苗圃养护培育3年以上，适应当地环境和生长5.所有苗木必须经过植物产地检疫并出具检疫合格证书，进入应经我市(区)法定植物检疫主管部门检验，签发苗木调入我市需经我市(区)植物检疫主管部门出具检疫要求书。具体检疫要求按国家和内蒙古有关规定执行。6.苗木检验地点限在苗木出圃地进行，供需双方同时履行检验手续，供方应对需方提供苗木的树种、苗龄、移植次数等历史档案记录。根据检验结果判定出圃苗木合格与不合证书》,一式三份。数不少于5个，主枝平均高度达到1.0米以上；单干型灌木11.绿篱(植篱)用灌木类苗木要求冠丛丰满，分枝均分枝叶，根系断面达2.0厘米以上必须进行药物处理。招标人保留在签约时调整部分方案及定购绿化苗木数量和服务的权力，投标人应对方案中和绿化苗木服务明细报价，按投标单价不变的前提下进行调整，双方不得拒绝。如遇本次招标没有涉及的绿化苗木或服务时，由中标人提供申请，招标人确认后实施。装材料有：草包、蒲包、聚乙烯袋、涂沥青不透水的麻袋和1.运输过程应遵守有关交通法规，办理相关手续(如检疫证),确保安全；苗木必须及时运输，在长途运输中应专人养护；裸根乔木长途运输时，应保持根系湿润，装车时应顺序码放整齐，装车后应将树干捆牢，并应加垫层防止磨损树干及进行根系保护。土球苗木装车时，将土球朝向车头方向，树冠朝向车尾方向码放整齐，运至施工现场后，当日不2.苗木在装卸过程中应轻拿轻放，保持苗木、土球及包3.用作行道树的乔木，分枝点高应大于2.8米(除特殊规定外),分枝点以上枝条酌情疏剪或短截。剪口应位于留芽位置上方0.5厘米；修剪直径2厘米以上大2.验收规格标准以招标文件要求及附件所列清单和方3.送达现场的苗木无病虫害及树枝千内外部无大面积(7)因苗木起挖后未及时送苗造成枯萎，影响成活率供应商提供的必须是全新的、未使用过的原装合格产品，供货时必须提供授权单位的供货(出库2证明原件。所卖方送达的产品送相关权威部门检测，检测费用由卖方承(1)由于本次采购苗木的潜在产地跨度较大，中标方应根据中标苗木产地的气候特点，提前与采购方申请供应时间，确保在苗木发芽前拉运到中标方自备假植场内，如到货时苗木已经发芽，采购方将不予验收，费用全部由中标方承(2)中标方在接到采购方书面通知要求供货时，必须在规定时限内将标的货物假植于中标方自备的场地内，延期处以200元/天的罚款，直到履约保证金全部扣完为止。供货名称及数量以采购方书面通知为准，中标方不得擅自更改，若有更改，费用全部由中标方承担。中标方不得以标的物已中标为由，向采购方索取费用。(3)部分苗木在采购时难以确定其性状，中标方要严格按照招标文件要求提供货物，如供应植物后期表现景观效果与招标文件要求不符，应由中标方在规定时间内自行更换与招标文件要求相符的苗木重新栽植，并承担前期苗木自栽植日起该部分苗木的全部栽植、养护费用；速生树种不予验(4)中标方与采购方交货时必须提供该批次苗木的检疫证、合格证和标签，严禁后期补办，不携带上述两证一签(5)带营养杯类苗木要求根系必须伸出杯体外，根须充满杯体侧面小孔，未伸出杯体外的苗木视为不合格苗木，不予验收。裸根类苗木必须保证根系完整，在拉运过程中要(6)签证植物材料验收单：中标方应在接收当日与采购方签收植物材料验收单。5.植物胸径地径测量基点(1)胸径指距离地面1.3米处直径；(2)地径指距离地面20厘米处直径。6.索赔及赔偿要求如果卖方没有完全按照合同规定的时间交货和提供服务，买方应在不影响合同项下的其他补救措施的情况下，从合同价中扣除误期赔偿费。每延误-周的赔偿费按迟交货物交货价或未提供服务的服务费用的百分之零点五(0.5%)计收，直至交货或提供服务为止。误期赔偿费的最高限额为合买方可考虑根据合同条款的规定终止部分或全部合同。第二章项目实施承诺第一节项目完成承诺1.对合同条件的承诺：承认并接受贵方《招标文件》的2.供货时间承诺：如果中标，我司保证在接到供货通知后，在规定时间内供应苗木，并保证按合同工期、节点要求3.项目质量承诺：保证我公司供应的苗木符合招标文件4.合法合规承诺：严格遵守相关法律法规及标准规范，6.售后服务承诺：我司承诺在合同规定的服务期内，对本次投标的苗木的任何质量缺陷及由此造成的后果负责，并按合同约定及时履行必要的管理养护义务，供应的苗木在管理养护期间需要补植的，我司有义务提供补植苗木。(1)苗木交付使用后XX天内组织第一次回访，指导苗木的使用、管理养护，及时了解和指导在管理养护上存在的(2)在苗木交付使用XX内，我公司为采购单位设立常年售后服务小组，随叫随到。凡属于苗木本身的质量问题，均由我公司负责管理养护，如需要补植的，我司有义务提供(3)我公司配备有专门的回访车，严格按我公司的社(4)我公司终身提供免费技术咨询服务，设立专门技术咨询服务人员，为采购单位提供免费咨询服务。(5)我公司提供免费培训服务，为采购单位量身定制培训计划，力求达到最佳培训效果。8.管理人员承诺：保证项目经理及投标文件中所列管理人员组织项目实行，并且做到苗木送货、验收假植等每一个9.和采购单位配合方面的承诺：保证与采购单位积极配合，严格按照招标文件要求完成本次项目。投标单位(盖章):投标人授权代表(签字):第二节项目实施进度承诺工期要求，我方将配备精兵良将，严格按照相应进度计划，要求。如我方延误，给你方造成损失的，我方将严格承担赔因我方原因拖延供货期自愿接受/天的罚款，罚款总额不超过合同总价的5%。严格按照贵单位制定的节点供货期进行供货，由于我方原因导致总供货期延误超过XX个日历天的(雨雪天及不可抗力条件下不能供货时，供货期顺延),贵方可单方解除合同并重新更换单位。投标单位(盖章):投标人授权代表(签字):第三节项目人员承诺姓名身份证号码电话户籍所在地备注在(项目名称)投标中所提供的个本人(身份证号：),作为的法定代表人，为()(项目名称)提供苗木，对所提供苗木的质量负责。1.严格国家和市有关苗木采购的法律法规、标准规范、文件规定和合同约定，认真履行苗木种植企业法定代表人的职责和义务。保证不违反法律法规和标准规范，不降低苗木2.本企业在资质许可范围内自行种植苗木。保证不超越资质许可的业务范围种植苗木；保证不出租、出借或者以其他形式非法转让企业资质证书；保证不允许其他企业或者个3.建立健全种植苗木质量管理制度，配备专职质量负责人，落实质量责任制和质量规章制度，保证质量技术人员持4.严格出苗圃园检验、运输管理、交接检验，保证不合5.建立完整、准确、有效的检验资料和种植过程记录资料、不合格苗木处理资料、检疫证、合格证和标签资料，确保两证一签完整。真实。保证不弄虚作假，不伪造、篡改资6.使用合法、规范的合同文本，签订后，严格执行。保证不签订阴阳合同，不以牺牲苗木质量为前提参与市场竞7.愿意接受政府有关主管部门和有关单位的检查、考核、指导。保证对存在的问题和隐患按要求整改，并按规定本人已阅读并清楚知晓承诺内容，承诺书作为档案永久保存。如因本人过失、故意造成严重苗木质量问题或者苗木质量事故，愿意依法承担相应质量终身责任及其他法律责承诺人(签字)单位盖章(公章)年月日项目部管理人员承诺书为加强项目管理，完善项目人员岗位职责，完善各项工作进度，提高项目收益。根据相关法律法规及公司规程，特(一)坚决服从项目经理的各项工作安排，认真履行自(二)严禁吃拿卡要，做有损项目及公司利益、形象及(三)严禁拉帮结派，相互追捧，恶意贬低、言语中伤，(四)项目管理人员之间勤于沟通交流，密切配合，不(五)严禁表里不一、口是心非、偷奸耍滑，会上不说，(六)严格出勤制度人员必须每天准时出勤，严禁迟到早退，无故旷工。因事外出需向项目经理请示，获准后方可外出。业余时间外出必须填写外出记录，写明事由、去向、(七)严禁弄虚作假，不按时结算。严格控制零工。(八)严格做好苗木管理，如实记录苗木数量。(九)严禁项目人员酒后滋事，严禁打架斗殴，耽误工(十)遇到采购单位、项目管理人员质疑时，应积极解释，协商解决，各人员不得与其发生口角、肢体冲突。本人承诺严格遵守以上条款如有违反自接受项目部处三、技术人员承诺技术人员承诺书作为的主管技术员，为认真执行集团公司关于种植苗木的法律、法规、标准、政策及相关制度要求，积极落实主体责任，努力做好苗木种植与养护现场工作，减少和杜绝苗木(一)严格遵守各项公司规章制度，遵章工作、遵章指挥，确保自身安全和他人安全，本人无“三违”(违规工作、违章指挥、违反劳动纪律)现象。如果发生“不安全行为”(二)服从安排、听从指挥，圆满完成项目经理交办的(三)主动学习，虚心学习，不断学习。全面掌握苗木知识技能，积极认真参加各种培训，掌握作业所需的知识，提高苗木种植与养护技能，增强事故预防和应急处理能力。(四)积极推广应用新的苗木种类、新的苗木种植养护(五)积极排查隐患，隐患处理排除影响苗木质量因素。(六)遵守苗木管理的各项法律、规章、制度、规定，(七)认真做好苗木相关技术培训、资料管理和文件学习工作，全面提升职工技术水平；认真做好苗木种植规程、养护措施的编制、审批和贯彻学习工作，保证苗圃园工作安如违反上述承诺，本人自愿接受相关安全管理制度的处项目主要人员承诺书现我司承诺按以下“主要人员汇总表”中的人员投入本项目，若经采购人审查所投入的人员未能满足本项目的要求，采购人有权提出调整人员以满足本项目的需要。姓名专业学历职务备注拟在本项目任职的主要人员简历表姓名年龄专业职称拟在本合同工程担任职务毕业学校年月毕业于(学校)系(科),学制年经历年～年参加过类似项目名称在项目中担任的职务备注一、项目规范实施承诺项目规范实施承诺书为加强项目管理人员在项目实施期间活动的管理和监督，规范项目管理人员项目实施期间的行为，特制定公司项(一)严禁采用不正当手段牟取私利，遵守职业道德；(二)严禁在采购单位及供应商面前做有损于公司形象(三)严禁超越自己职权范围或超过授权期限签订合(四)严禁人事兼职或自己投资与公司项目有关、有业务竞争性质或公司项目延伸业务的工作，应严格履行《竞业禁止协议》;(五)严禁泄露公司内部信息机密，遵守保密制度；严禁将公司项目的技术、业务等资料、信息带出项目现场或公(六)严禁单独与合作单位吃喝玩乐，收取合作单位的(七)严禁不请假私自离开项目现场；(九)严禁隐瞒、虚报项目的相关信息，有义务及时反馈项目存在的各种问题及与项目相关的其它重大事宜；(十)严禁作假账，出入库手续要齐全。在项目实施期间，如违反本行为规范：情节轻微的，将酌情扣除相关责任人工资及奖励；严重违反本行为规范，扣除相关责任人全部工资及奖励；触犯法律的，将追究其刑事(一)严格遵守国家林木种苗的有关法律法规，主动接受林业主管部门、社会各界及其种苗管理机构的检查和监(二)培育销售的苗木无检疫对象、无病虫害，并开具(三)自己单独育苗，不分包或与人合作，生产经营种(四)不哄抬苗木价格，不扰乱苗木销售市带土球(土台)苗木，起苗后立即包装，应做到土壤湿润、土球(土台)规范、包装结实、不裂不散。应轻拿轻放，保持苗木、土球(土台)及包装完好无损。和苗木的正常生长及美观，养护期内承担本项目绿化养护服(一)我公司提供的苗木均为符合国家标准、行业标准及产品注册要求的合格产品。我方提供相关资质证明文件，两证一签完整并保证全部真实合法有效。(二)我公司有义务对提供的苗木质量进行严格控制，若因苗木质量出现人身财产损失，我方将按照相关法律法规和具体情况承担相应的连带责任，并积极协商调解，尽快解(三)保证苗木包装符合以下要求：裸根苗木起运前，应及时修剪侧枝，绑扎树冠，带土球(土台)苗木，起苗后立即包装，应做到土壤湿润、土球(土台)规范、包装结实、(四)我司承诺在合同规定的服务期内，对本次投标的苗木的任何质量缺陷及由此造成的后果负责，并按合同约定及时履行必要的管理养护义务，供应的苗木在管理养护期间需要补植的，我司有义务提供补植苗木。(五)养护范围为合同范围内。(六)养护内容包括养护范围内的除草，乔木的定枝、施肥、定杆，苗木病虫害的防治，及时更换死亡苗木等。(七)属于养护范围和内容的项目，接到整改通知之日后XX天内派人处理，不在约定期限内派人处理。(八)委派专门人员对该段绿化进行养护，并建立巡视(九)苗木种植当季成活率在95%以上，未成活部分应第三章项目组织机构及生产设备第一节项目组织结构(一)职能型组织结构职能型组织结构是目前最普遍的项目组织形式。它是一职能型组织结构是一种常规的线型组织结构。采用这种有部门经理也有项目经理，所以项目成员有两个负责人。这个组织结构适用于主要由一个部门完成的项目或技术比较(1)以职能部门作为承担项目任务的主体，可以充分发挥职能部门的资源集中优势，有利于保障项目需要资源的供给和项目可交付成果的质量，在人员的使用上具有较大的(2)职能部门内部的技术专家可以被该部门承担的不同项目共享，节约人力，减少了资源浪费(3)同一职能部门内部的专业人员便于交流、相互支援，对创造性地解决技术问题很有帮助。同部门的专业人员易于交流知识和经验，项目成员在事业上具有连续性和保障性(4)当项目成员调离项目或者离开公司，所属职能部门可以增派人员，保持项目技术的连续性(5)项目成员可以将完成项目和完成本部门的职能工作融为一体，可以减少因项目的临时性给项目成员带来的不2.职能型组织结构的缺点如下：(1)客户利益和职能部门的利益经常发生冲突，职能部门会为本部门的利益而忽视客户的需求，只集中于本职能部门的活动，项目及客户的利益往往得不到优先考虑。(2)当项目需要多个职能部门共同完成，或者一个职能部门内部有多个项目需要完成时，资源的平衡就会出现问(3)当项目需要由多个部门共同完成时，权力分割不利于各职能部门之间的沟通交流、团结协作。项目经理没有(4)项目成员在行政上扔隶属于各职能部门的领导，项目经理对项目成员没有完全的权利，项目经理需要不断地同职能部门进行有效的沟通，以消除项目成员的顾虑。当小组成员对部门经理和项目经理都要负责时，项目团队的管理经常是复杂的。对这种双重报告关系的有效管理常常是项目最重要的成功因素，而且通常是项目经理的责任。(二)项目型组织结构项目型组织结构中的部门完全是按照项目进行设置，是在项目型组织结构中，项目经理有足够的权力控制项目的资源。项目成员向唯一领导汇报。这种组织结构适用于开拓性等风险比较大的项目或进度、成本、质量等指标有严格要求的项目，不适合人才匮乏或规模小的企业。(1)项目经理对项目可以全权负责，可以根据项目需要随意调动项目的内部资源或者外部资源。(2)项目型组织的目标单一，完全以项目为中心安排工作，决策的速度得以加快，能够对客户的要求作出及时响应，项目组团队精神得以充分发挥，有利于项(3)项目经理对项目成员有全部权利，项目成员只对项目经理负责，避免了职能型项目组织下项目成员处于多重领导、无所适从的局面，项目经理是项目真正、唯一的领导(4)组织结构简单，易于操作。项目成员直接属于同(1)对于每一个项目型组织，资源不能共享，即使某个项目的专用资源闲置，也无法应用于另外一个同时进行的类似项目，人员、设施、设备重复配置会造成一定程度的资(2)公司里各个独立的项目型组织处于相对封闭的环境之中，公司的宏观政策、方针很难做到完全、真正的贯彻实施，可能会影响公司的长远发展。(3)在项目完成以后，项目型组织中的项目成员或者被派到另一个项目中去，或者被解雇，对于项目成员来说，缺乏一种事业上的连续性和安全感。(4)项目之间处于一种条块分隔状态，项目之间缺乏信息交流，不同的项目组很难共享知识和经验，项目成员的(三)矩阵型组织结构矩阵型组织结构是职能型组织结构和项目型组织结构的混合体，既具有职能型组织的特征，又具有项目型组织结它是根据项目的需要，从不同的部门中选择合适的项目人员组成一个临时项目组，项目结束之后，这个项目组也就解散了，然后各个成员回到各自原来的部门，团队的成员需要向不同的经理汇报工作。这种组织结构的关键是项目经理需要具备好的谈判和沟通技能，项目经理与职能经理之间建立友好的工作关系。项目成员需要适应于两个上司协调工作。加强横向联结，充分整合资源，实现信息共享，提高反应速度等方面的优势恰恰符合当前的形势要求。这种组织结构适用于管理规范、分工明确的公司或者跨职能部门的项(1)专职的项目经理负责整个项目，以项目为中心，把不同职能的人才集中在一起。(2)多个项目可以共享各个职能部门的资源。在矩阵管理中，人力资源得到了更有效的利用，减少了人员冗余。(3)既有利于项目目标的实现，也有利于公司目标方(4)项目成员的顾虑减少了，因为项目成员后，他们仍然可以回到原来的职能部门，不用担心被解散，而且他们能有更多机会接触自己企业的不同部门。2.矩阵型组织结构的缺点如下：(1)容易引起职能经理和项目经理权力的冲突(2)资源共享可能引起项目之间的冲突(3)项目成员有多位领导，即员工必须要接受双重领二、建立项目组织的步骤1.确定组织目标项目目标是项目组织设立的前提，应根据确定的项目目标，明确划分分解目标，列出所要进行的工作的内容。2.确定项目工作内容根据项目目标和规定任务，明确列出项目工作内容，并进行分类归并及组合是一项重要组织工作。对各项工作进行归并及组合并考虑项目的规模、性质、工程复杂程度以及单位自身技术业务水平、人员数量、组织管理水平等。如进行实施阶段全过程项目管理，工作划分可按设计阶3.组织结构设计(1)确定组织结构形式。(2)合理确定管理层次。管理组织结构中一般应有三一是决策层；由项目经理和其助手组成，要根据工程项目的活动特点与内容进行科学化、程序化决策；二是中间控制层(协调层和执行层)。由专业工程师和子项目工程师组成，具体负责规划的落实，目标控制及合同实施管理，属承上启下管理层次；三是作业层(操作层)。由现场人员组成，4.配置工作岗位及人员5.制定岗位职责标准与考核要求6.制定工作流程与考核标准(一)管理目标我公司依据多年相关项目的经验积累，总结出了对于大型项目管理和实施的项目管理和实施的方法论。本次项目建设的管理内容主要包括组织人员管理、质量管理、进度管理、风险管理、文档管理、范围管理等方面，这些内容贯穿于项目的整个生命周期。1.组织人员管理本项目需求的苗木种类多、数量大、规格要求高，涉及本公司各个部门、采购方各个相关部门等。为了确保项目的顺利实施，需要建立统一的项目管理组织、清晰的组织结构和合理的人员配备，同时制定该项目的各项工作制度、明确相互的关系和责任，精心组织项目准备和项目实施工作。本部分工作包括了对组织和人员的一系列协调和管理工作。2.质量管理该项目所采用的苗木不仅有相应的功能要求，而且有等检疫证、合格证和标签等两证一签的要求。该项目产品的质量控制是建立在这些功能和指标可实现基础上，予以种子质量、土地质量、种植技术、管理养护措施等的全面监督和控制。在验收过程中的质量验收不仅是功能的实现，而且是技3.进度管理该项目既有深度又有广度，深度是指在某一节点上不同平台，广度是指不同区域的互联。因此其进度控制包括节点施工进度、不同区域的生产进度、物质供应进度、进度的协调等。由于项目时间紧，因此整个进度控制不仅需要精心设计进度计划，而且需要计划进度和实施进度之间的协调和严4.风险管理由于项目的复杂性和一些问题的不可预知性，项目的实施存在风险。风险管理主要是根据我公司的项目经验，提出该项目中存在的主要风险、风险后果及风险的预防措施，尽可能地规避风险或减少风险发生的可能性，并提出应对风险5.文档管理文档作为管理依据、任务之间联系的凭证、质量保证、培训与参考、软件维护支持和历史档案，对项目重要性是不言而喻的。因此文档的管理是项目管理的一个重要环节，我们在项目的每个阶段都会产生相应的详尽的文档，并指定专6.范围管理需要准确定义项目的范围，以及对项目的工作范围进行7.成本管理该项目的成本管理，不仅是采购人或供应商的费用预算和费用计划，而且是与项目进度相配匹的投资或投入控制。8.沟通管理对项目的项目会议等沟通活动进行管理，有效地协调和(二)项目管理机构由于项目的一次性与独特性的特点，在决定一个项目以负责项目的实施、负责项目的费用控制、时间控制和质量控制，按项目的目标去实现项目。项目结束后，项目的管理组织完成自己的任务，也就不复存在。按照组织结构的基本原理和模式，项目的组织结构也可分为线性的项目组织结构、职能的项目组织结构和矩阵的项目结构等若干形式。项目管理组织的结构实质上是决定了项目管理班子实施项目获取所需资源的可能方法与相应的权力，不同的项目组织结构对项目的实施会产生不同的影响。我公司本次项目组织采取矩阵式组织结构，矩阵式组织结构是一种混合形式，它在常规的职能层级结构之上“加载”了一种水平的项目管理结构。根据项目与职能经理相对权力的不同，实践中存在不同种类的矩阵体系，分别有权力明显倾向于职能经理的职能矩阵，权力明显倾向于项目经理的项一是和职能式组织结构一样，资源可以在多个项目中共享，可大大减少项目式组织中人员冗余的问题；二是项目是工作的焦点，具有一个正式指定的项目经理会使他对项目给予更强的关注，负责协调和整合不同单位的三是当有多个项目同时进行时，公司可以平衡资源以保证各个项目都能完成其各自的进度、费用及质量要求；四是为更好的服务于本项目，我们在现有管理体系的基础运输部运输部财务部销售部仓储部采购部技术中心生产部4综合管理部k第二节项目服务人员及职责(一)人员配备的含义及配备原则(1)因事择人的原则人员的选择要以职位的空缺和实际工作的需要为出发(2)量才使用的原则才能使人的潜能得到最充分的发挥，使人的工作热情得到最(3)人事动态平衡的原则任何组织都是在不断变化的环境中发展的，工作中的人的能力和知识也是在不断提高和丰富的。同时，组织对其成员的素质的认识也是不断完善的。因此，人与事的配合需要进行不断地调整，使能力强的人有机会从事更高层次的工作，能力一般的人从事其力所能及的工作，使组织中的每一个人都能得到最合理的使用，实现人与工作的动态平衡。(4)程序化、规范化原则员工的选拔和录用必须遵循一定的标准和程序。科学合理地确定员工的选拔标准和聘任程序，是组织聘任优秀人才的重要保证。只有按照规定的程序和标准办事，才能选聘到真正愿为组织的发展做出贡献的人才。(二)管理人员的需要量及其选聘标准1.管理人员需要量的确定(1)组织现有的规模、结构和岗位管理人员的配备是为了指导和协调组织活动的开展。因此，首先需要参照组织结构系统图，根据管理职位的数量和种类确定组织所需要的管理人员数量。(2)管理人员的流动率在任何一个组织中，都存在着管理人员的外流和自然减(3)组织发展的需要合格的管理人员必须具备相应的素质和能力，主要包(1)强烈的管理欲望(2)良好的道德品质(3)富于创新精神管理者的任务不仅是执行上级的命令，维持系统的运创新，组织才能充满生机，不断发展。(4)良好的决策能力管理人员在组织下属工作的过程中，要进行一系列的决策，例如，何时去做?采用何种方式去做?由谁去做?等等。管理过程中充满了决策。决策能力是管理人员应具备的一种(5)较强的沟通能力管理人员既要善于理解别人，也需要别人理解自己。组织成员之间的相互理解是组织成功的基本保证，而要实现相互理解就要借助信息沟通才能完成。沟通的效果决定了管理者与员工相互理解和相互信任的程度。作为管理者必须具有(6)较强的组织协调能力管理者的职责之一就是实现组织内部各部门各环节的密切配合，所以管理者应有较强的组织协调能力，能够按分工协作的要求合理调配人员，布置工作任务；同时，管理者要善于协调内部员工之间的关系，创造和谐、融洽的气氛。(7)相应的业务知识和水平管理者未必是专家，但了解一定的专业知识、具备一定的技术水平和能力仍是管理者不可缺少的条件。(8)良好的身体素质管理工作的劳动强度很高，这要求管理者必须要有健康(三)管理人员的来源(1)内部提升制度的优点2)有利于吸引外部人才3)有利于保证选聘工作的准确性能对其作全面深入地考察和评估，从而提高选聘的准确程4)有利于被聘者迅速展开工作构和人事关系，了解组织业务及其运行特点，可以较快地适应新的管理工作，迅速打开工作局面。(2)内部提升制度的缺点1)引起同事之间的不团结没有被提升的人可能会产生不满情绪，不利于被提拔者2)可能造成“近亲繁殖”的现象并抑制组织的创新力。从内部提升的管理人员往往会模仿以前的管理方法，有可能使不良作风得以发展，不利于组织的管理创新和管理水2.外部招聘外部招聘，是根据一定的标准和程序，从组织外部的众(1)外部招聘制度的优点1)外聘的管理者具有“外来优势”外聘的管理者没有“历史包袱”,组织内部成员只了解其目前的工作能力和业绩。如果他确实具有较强的工作能2)有利于平息和缓和内部竞争者之间的紧张关系内部提升中，如果同一职位的竞争者发现自己的同事，特别是原来与自己处于同一层次具有同等能力的同事提升而从外部招聘就可能使这些竞争者得到某种心理上的平衡，有利于缓和他们之间的紧张关系。3)能够为组织带来新的管理方法和经验外聘人员一般不受组织原有条条框框的束缚，能够放开手脚，给组织带来较多的创新机会。除此之外，由于他们新加入组织，没有与上级或下属历史上的个人恩怨，在工作中可以较少顾忌复杂的人情关系网络，大胆地采用新的管理方(2)外部招聘制度的缺点1)外聘人员很难迅速打开局面外聘管理者不熟悉组织的内部情况，同时也缺乏一定的人事基础，因此需要一段时间的适应才能有效地开展工作。2)组织对应聘者的情况不能深入了解由于一个人的实际工作能力，很难通过几次书面测试和面对面测试准确地反映出来。因此，被聘者的实际工作能力与选聘时的评估能力可能存在很大差距。所以，组织有可能聘用了不符合要求的管理人员，这会给组织造成一定的损3)外部招聘会打击内部员工的工作积极性外部招聘会使内部人员感到没有升迁的机会，影响他们的工作士气，挫伤他们的工作积极性，致使某些有才能的内一个组织选聘管理人员是采用内部提升还是外部招聘，基层和中层管理者可采用内部提升。在组织成长期多用外部招聘，稳定期多用内部提升的方式。(四)管理人员的选聘程序与方法(1)制定选聘计划(2)初步筛选(3)测试(4)聘任程一直持续到备选者中有人应聘为止。如直到最后无人应(5)使用(1)笔试1)智力测验。2)业务测验。3)人格测验。(2)面谈(3)情景模拟训练情景模拟是指根据被试者可能担任的职务，设计一套与该职务实际情况相似的测试项目，然后将被测试者安排在模拟的工作环境中，要求他处理设定的各种问题。根据其处理的方法和效果来评价其心理素质、潜在能力。情景模拟方法费用也高，主要用于招聘高级管理人员。主要有以下几种情1)文件篓测试。即在文件篓中放置一定的信件、备忘录和电话记录等文件，要求被测试者根据自己的经验、知识，全权负责处理文件篓中的所有文件。考官通过文件篓测试，对被测试者七个方面的表现做出评价：个人自信心、组织领导能力、计划能力、书写表达能力、决策能力、承担风险的能力和经营管理2)无领导小组讨论。给一组被测试者一个与实际工作有关的题目，让他们展开讨论。不指定主持人，采用圆形桌子，以使每一个位置都具有同等的重要性。考官根据被测试者的表现进行评分。小组讨论能够考查被测试者的主动性、说服能力、口头表达能3)管理竞赛。将被测试者分组，不为他们分派角色，各组代表一家公司在模拟的市场上开展业务竞争。各个“公司”必须在一定时间内提交有关生产、广告或存货数量等方面的决策。最后根据每个被测试者在小组中的表现进行评价。通过这种测试，可以考查被测试者的规划能力、组织能力、领导能力和4)角色扮演。角色扮演就是要求被测试者扮演一个特定的管理角色来处理日常的管理事务，以此来观察被测试者的多种表现，以便了解其心理素质和潜在能力。比如，要求被测试者扮演一名车间主任，请他在车间里直接指挥生产，等等。5)即席发言。即席发言就是给被测试者出一个题目，让他稍做准备后按题目要求进行发言。即席发言主要能够了解被测试者的快速反应能力、理解能力、思维的发散性、语言的表达能力、风度气质等。即席发言之前应该向被测试者提供有关的背景(五)管理人员考评的内容管理人员的考评主要涉及两个方面的内容：贡献考评和1.贡献考评贡献考评，是指考核和评估管理人员在一定时期内担任某个职务的过程中对实现组织目标的贡献程度。通过对实际目标达成情况与预定目标的比较来评价管考察管理人员在实际工作中是否有效地履行了各项管2.能力考评能力考评，是指通过考察管理人员在一定时间内的管理工作，评估他们的现实能力和发展潜力，即分析他们是否符合现任职务所必须的要求，任现职后素质和能力是否有所提美国管理学家孔茨等人认为，应该根据组织对不同管理人员的基本要求，将管理工作按职能进行分类，然后用一系列具体的问题说明每项工作，以此来考评管理人员在从事这例如，为了考评管理人员的计划能力，可以提出以下几(1)他是否为本部门制定了与公司目标有明确关系的可考核的长期和短期的目标?(2)他是否理解公司政策对其他决策中的指导作用，并确保下属也这样做?(3)他是否定期检查计划的执行情况，以确保部门的实际工作与计划要求相一致?为了尽可能地得到客观的评价意见，上述问题应力求设(六)管理人员考评的程序与方法(1)制定考评计划(2)考评前的技术准备3)选择考评工作人员。考评工作人员是与被考评对象(3)实施考评(4)分析考评结果为了得到正确的考评结果，首先要分析考评表的可靠(5)反馈考评结果(1)自我考评自我考评就是管理人员根据组织的要求定期对自己的(2)上级考评(3)群众考评这里的群众包括除上级管理人员以外所有人，如同级管理人员、下级等。这种形式的优点在于彼此接触较多，了解深入，因此所做的评价比较客观可信。不足之处是管理人员4.专家考评专家的专业知识使他可以超越普通人的意识，容易理解因此又可以超脱某些人际关系的利害纠葛，具有“旁观者清”的优势。因而，组织专家对管理效能进行考评，是一项非常(七)项目服务人员项目人员配备表职务姓名职称上岗资格证明已承担项目情况证书名称级别证号专业项目数名称项目经理简历表姓名性别年龄职务职称学历参加工作时间从事项目经理年限项目经理资格证书编号在服务期和已完项目情况位称规模日期质量项目人员简历表姓名性别年龄职务职称学历参加工作时间从事负责人年限在建服务期和已完项目情况合作单位项目规模开始、完成日期是否在服务期项目质量(一)技术中心负责公司苗木的组培、新技术的研发；负责对公司产品的生产进行技术指导和参与生产；参与制定花卉苗木的种植计划，提出指导意见；负责产品实验室的管理工作；负责花卉苗木质量检验工作；负责花卉苗木种植过程中的病虫防治研究行业技术发展趋势，研发及优化种子培育、苗木移栽、嫁接、扦插、养护等技术，优化用于移栽、嫁接苗木的工具器械以及探索新的栽培技术的可能性；制定不同苗木的种植技术、肥水管理、防病虫等技术操作标准，保证苗木的成活率、生长速度，减少病虫害，做好预防自然灾害的前期准备工作和后期养护工作；负责员工农技培训、管理、田间(二)采购部1.在公司总经理和主管部门的领导下，认真组织贯彻执行公司方针及各项管理规章制度。2.廉洁自律、忠于职守、严格遵守采购规范流程，按流程办事；处理好与供应商的关系。3.负责项目苗木材料的采购工作，充分跟工程部、合同成本控制部、财务部进行业务沟通，根据项目可能采购的所有材料进行详细的市场调研，明确不同供应商可能供应的材料质量、价格及供应商的供货能力，制定采购战略并为公司4.每种材料采购必须有多家供应商，并优选3家以上做相对固定的供应商。对每个供应商所有资料建立详细档案，做到账目准确无误、方便查阅。6.通过与供应商之间的合作，定期对每个供应商的货物品质、交货期限、价格、服务、信誉等进行分析，确定优先7.对供应市场定期进行分析，定期对材料进行考察和调研，掌握市场情况，及时应对措施。分析供应商市场信息，及时收集相关信息，确定短期和长期的供应商和供应渠道。8.完成上级交给的其它事务性工作。(三)生产部1.生产部在生产部领导的直接领导下，全面负责公司的2.根据公司要求，合理安排组织人员及苗木材料的调度安排，以按时完成公司下达的各项生产任务；3.充分调动生产人员的积极性和创造性，做好公司生产4.对生产过程中发生的重大生产技术问题、质量问题积5.负责生产基地的各类报表的汇总分析工作；6.积极做好生产岗位员工的工作技能培训工作；7.指导生产基地做好生产现场的日常管理工作；8.贯彻、实施公司的质量方针和质量目标。9.制定和实施本部门的质量管理文件和管理制度。10.选择合格分供方，建立保存分供方档案。11.对分供方进货和苗圃的生产、管护、出圃实行全过12.实施本部站的职责权限，做好工作中的质量记录。13.组织本部门员工的技术培训和考核。14.做好苗木基地日常的生产、经营、管理工作。15.实施本部门的职责权限，做好工作中的质量记录。16.完成公司领导布置的其它各项工作。(四)销售部销售部在销售部主管的直接领导下，全面负责公司苗木1.开展市场调研工作，确定客户对苗木的需求，及时获得产品的销售信息，积极开拓公司的各项销售业务；2.编制年度、季度及月度销售经营规划和目标，并负责3.负责客户订单的评审以及合同执行过程中的管理工4.建立客户档案，对客户的需求信息进行收集和分析；5.做好客户资料以及销售信息及资料的归档管理工作；6.为公司苗木的研究开发提供咨询与建议；7.负责苗木的交付并组织实施相关的售后服务工作；8.负责将进行售后服务时所得到的关于苗木品质等方9.协助公司财务部门认真做好产品的成本核算工作；10.协助公司领导做好其它各项工作。(五)财务部1.在公司的授权范围内，负责制定公司的整体财务计2.负责处理公司的财务管理、成本管理、会计核算及资3.建立并完善公司的财务管理规章制度及各项规范操4.负责制作核对公司的各项财务报表及财务数据的管5.负责公司的纳税申报、税收计算及相关的数据统计工6.负责做好公司的固定资产管理工作；8.搜集与公司发展相关的各项财税政策及法律规章，为公司的整体发展做好财税方面的政策支持工作；9.做好公司各项财务数据的保密工作，避免出现数据外(六)综合办综合办是公司的综合办事部门，在管理部主任的直接领导下，负责做好公司的各项事务的开展。具体的工作职责主1.负责制定工作计划、总结、报告，负责各部门文件的2.公司会议的准备、通知、召集以及会议内容的记录整理。会后积极做好各部门落实会议决策效果情况的收集整3.负责公司相关文件或通知的制定与发布公示；4.负责建立健全公司的人事制度和员工培训制度，员工5.员工的招聘、录用、审核、考勤及奖惩等管理；6.负责公司员工的食宿、福利措施及保安等总务后勤工8.负责公司生产基地的消防安全及环境绿化等管理工9.公司领导布置的其它各项工作。(七)仓储部防碰伤与划伤等);时对库存的呆滞苗木原材料向主管领导提出合理的处理意8.配合采购部和技术中心做好原材料的进货检验工作(八)运输部7.对公司内部的运输专用工位器具负责提出使用要求9.主管运输服务过程的监督和检查负责外包承运单位10.运输过程应遵守有关交通法规，办理相关手续(如检疫证),确保安全；苗木必须及时运输，在长途运输中应包装完好无损；起吊小型带土球苗木时应用绳网兜土球吊(一)总经理工作职责状况)4.走访市场沟通，检查市场业务开展状况(产品市场铺报表)他们需拿数据报表说话，总结上周，计划下周，你只要结果不要过程)(二)项目经理工作职责1.贯彻执行国家、行政主管部门有关法律、法规、政策和标准，执行公司的各项管理制度。2.经授权组建项目部，确定项目部的组织机构，选择聘用管理人员，根据质量/环境/职业健康安全管理体系要求确定管理人员职责，并定期进行考核、评价和奖惩。3.协助公司完成项目的检查、鉴定和评奖申报工作。4.负责在本项目内贯彻落实公司质量/环境/职业健康安全方针和总体目标，主持制定项目质量/环境/职业健康安5.负责对项目实施全过程、全面管理，组织制定项目部6.严格履行与采购单位签订的合同和与公司签订的“项目管理目标责任书”并进行阶段性目标控制，确保项目目标7.负责组织编制项目质量计划、项目管理实施规划或施工组织设计，配合采购单位做好苗木验收工作。8.负责对项目的人力、材料、机械设备、资金、技术、信息等生产要素进行优化配置和动态管理，积极推广和应用9.严格财务制度，建立成本控制体系，加强成本管理，10.积极开展市场调查，主动收集苗木市场信息，参与项目追踪、公关、进行区域性市场开发和本项目后续工程的11.做好项目部的思想政治工作。12.负责协调处理项目部的内部与外部事项。14.完成领导交办的其它工作。(三)项目副经理政策和强制性标准，执行企业的各项管理制度，维护企业的2.负责本单位苗木组织、生产进度的安排与实施。3.负责本单位安全、质量管理工作。4.负责贯彻有限公司有关生产性文件规定在本单位的5.负责本单位各业务部门各项制度的建立与实施。6.负责组织本单位年、月、旬生产计划的编制与实施。7.协助项目经理组织本单位定期召开生产调度交班会，讨论生产中出现的问题，负责落实对生产中重大问题的改进8.负责本单位生产现场管理、做好生产工作。(四)综合管理部人员职责1.综合管理部主管岗位职责(1)综合管理部工作的统筹规划，直接处理尚未分清(2)部门内工作人员(人力资源专员、行政专员、基础建设专员、总务后勤专员、公司前台、清洁工及门卫等)(3)公司的规章制度、通知、决定及计划等文件资料(4)公司的人事工作开展的组织与协调；(5)公司基础设施建设的计划制定、实施及审核等；(7)做好公司内外的协调工作，确保各项事务的顺利(9)领导布置的其它工作任务。2.人力资源专员岗位职责(1)做好公司人员的招聘工作(统计各部门的用人招聘需求，经公司审核同意后实施开展人员的招聘);(2)员工的入职、离职的管理及员工关系的处理；(3)后勤物资的保管及物资申领工作的管理；(2)负责起草公司的相关通知、合同、计划报告总结(5)专利、商标的申请以及相关政府补贴项目的申报(8)公司各部门办公秩序和工作纪律状况的监督和维(4)公司基础设施建设的管理及基础建设项目的维护(3)做好后勤物资的采购工作，确保后勤工作的正常(5)主管交代的其他事务6.公司前台(人力资源助理)岗位职责(2)完成日常的清洁工作之后，还应当负责做好卫生(3)按照打扫时间和打扫顺序，认真完成指定区域的(1)负责办理外来人员及外来车辆的进入苗木场地登(1)在综合管理部的领导下负责档案整理、编目、鉴(2)负责《档案管理制度》规定的各项档案的收进和(3)负责档案管理室内部整理，档案装具和案卷排放防潮、防火、防盗、防高温、防虫鼠),做到以防为主，防(5)明确档案利用工作的目的，积极主动地做好接待(7)负责档案、资料调借工作。做到提供准确、及时(8)应用电子计算机编目检索、存贮及调用档案；利2)私自向外界提供、抄摘公司档案3)