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文档简介
农资营销与服务基础知识单选题100道及答案1.农资营销的主要目标是()。A.增加销售额B.提高品牌知名度C.满足客户需求D.降低成本答案:C2.以下哪种农资产品不属于化肥类?()A.尿素B.磷酸二氢钾C.农药D.复合肥答案:C3.农资销售中,客户的购买决策主要受()因素影响。A.价格B.质量C.服务D.以上都是答案:D4.农资产品的售后服务不包括()。A.技术咨询B.产品退换C.送货上门D.产品促销答案:D5.农资营销中,市场调研的主要目的是()。A.了解竞争对手B.确定目标市场C.分析市场趋势D.以上都是答案:D6.以下哪种销售渠道更适合农资产品?()A.超市B.专卖店C.农资批发市场D.电商平台答案:C7.农资产品的包装主要作用是()。A.保护产品B.方便运输C.促进销售D.以上都是答案:D8.农资营销人员应具备的基本素质不包括()。A.专业知识B.沟通能力C.销售技巧D.财务知识答案:D9.以下哪种促销方式更适合农资产品?()A.广告宣传B.人员推销C.营业推广D.公共关系答案:B10.农资产品的质量标准由()制定。A.国家B.行业协会C.企业D.以上都是答案:A11.农资营销中,客户关系管理的核心是()。A.客户满意度B.客户忠诚度C.客户价值D.以上都是答案:D12.以下哪种农资产品的储存要求最高?()A.化肥B.农药C.种子D.饲料答案:C13.农资营销人员在与客户沟通时,应注意()。A.倾听客户需求B.提供专业建议C.保持礼貌和耐心D.以上都是答案:D14.农资产品的价格主要受()因素影响。A.成本B.市场需求C.竞争对手价格D.以上都是答案:D15.以下哪种销售方式更适合农资产品的大客户?()A.电话销售B.上门推销C.会议营销D.网络营销答案:C16.农资产品的品牌建设主要包括()。A.品牌定位B.品牌传播C.品牌维护D.以上都是答案:D17.农资营销中,市场细分的依据不包括()。A.地理因素B.人口因素C.心理因素D.产品因素答案:D18.以下哪种农资产品的使用技术要求最高?()A.化肥B.农药C.种子D.饲料答案:B19.农资营销人员应具备的销售技巧不包括()。A.产品介绍技巧B.客户异议处理技巧C.谈判技巧D.财务管理技巧答案:D20.农资产品的售后服务中,技术培训的主要对象是()。A.经销商B.农民C.零售商D.以上都是答案:B21.农资营销中,市场定位的主要内容是()。A.目标市场定位B.产品定位C.价格定位D.以上都是答案:D22.以下哪种农资产品的保质期最长?()A.化肥B.农药C.种子D.饲料答案:A23.农资营销人员在拜访客户时,应提前做好()准备。A.资料准备B.心理准备C.形象准备D.以上都是答案:D24.农资产品的价格策略主要包括()。A.定价策略B.调价策略C.折扣策略D.以上都是答案:D25.以下哪种销售渠道的成本最低?()A.超市B.专卖店C.农资批发市场D.电商平台答案:C26.农资产品的品牌知名度主要通过()来提高。A.广告宣传B.公关活动C.产品质量D.以上都是答案:D27.农资营销中,客户满意度的影响因素不包括()。A.产品质量B.服务态度C.价格水平D.品牌知名度答案:D28.以下哪种农资产品的运输要求最高?()A.化肥B.农药C.种子D.饲料答案:C29.农资营销人员应具备的沟通能力不包括()。A.口头表达能力B.书面表达能力C.倾听能力D.财务分析能力答案:D30.农资产品的促销活动中,赠品的选择应考虑()。A.与产品相关B.具有吸引力C.成本可控D.以上都是答案:D31.农资营销中,市场预测的主要方法不包括()。A.定性预测法B.定量预测法C.经验判断法D.财务分析法答案:D32.以下哪种农资产品的储存条件最严格?()A.化肥B.农药C.种子D.饲料答案:C33.农资营销人员在与客户沟通时,应避免()。A.夸大产品功效B.隐瞒产品缺陷C.提供虚假信息D.以上都是答案:D34.农资产品的价格弹性主要受()因素影响。A.产品替代性B.产品重要性C.市场竞争程度D.以上都是答案:D35.以下哪种销售方式更适合农资产品的新品种推广?()A.广告宣传B.人员推销C.示范展示D.网络营销答案:C36.农资产品的品牌形象主要通过()来体现。A.品牌名称B.品牌标志C.品牌包装D.以上都是答案:D37.农资营销中,客户忠诚度的影响因素不包括()。A.产品质量B.服务质量C.价格水平D.品牌知名度答案:D38.以下哪种农资产品的运输方式最适合长途运输?()A.公路运输B.铁路运输C.水路运输D.航空运输答案:B39.农资营销人员应具备的团队合作能力不包括()。A.沟通协调能力B.分工协作能力C.领导能力D.财务管理能力答案:D40.农资产品的促销活动中,折扣的幅度应根据()来确定。A.产品成本B.市场需求C.竞争对手价格D.以上都是答案:D41.农资营销中,市场调研的内容不包括()。A.市场需求B.市场供给C.竞争对手D.财务状况答案:D42.以下哪种农资产品的储存方式最适合防潮?()A.露天堆放B.仓库储存C.货架存放D.以上都是答案:B43.农资营销人员在与客户沟通时,应注重()。A.语言表达的准确性B.肢体语言的协调性C.沟通氛围的营造D.以上都是答案:D44.农资产品的价格构成主要包括()。A.生产成本B.流通成本C.利润D.以上都是答案:D45.以下哪种销售渠道的市场覆盖面最广?()A.超市B.专卖店C.农资批发市场D.电商平台答案:D46.农资产品的品牌忠诚度主要通过()来培养。A.产品质量B.服务质量C.品牌形象D.以上都是答案:D47.农资营销中,客户投诉的处理原则不包括()。A.及时处理B.客观公正C.推卸责任D.有效沟通答案:C48.以下哪种农资产品的运输方式最适合短途运输?()A.公路运输B.铁路运输C.水路运输D.航空运输答案:A49.农资营销人员应具备的自我管理能力不包括()。A.时间管理能力B.情绪管理能力C.目标管理能力D.财务管理能力答案:D50.农资产品的促销活动中,抽奖的奖品应选择()。A.实用价值高的物品B.具有吸引力的物品C.成本可控的物品D.以上都是答案:D51.农资营销中,市场定位的步骤不包括()。A.市场细分B.目标市场选择C.市场调研D.市场定位策略制定答案:C52.以下哪种农资产品的储存方式最适合防晒?()A.露天堆放B.仓库储存C.货架存放D.以上都是答案:B53.农资营销人员在与客户沟通时,应尊重客户的()。A.意见和建议B.隐私和秘密C.文化和习惯D.以上都是答案:D54.农资产品的价格调整主要考虑()因素。A.成本变动B.市场需求变化C.竞争对手价格调整D.以上都是答案:D55.以下哪种销售方式更适合农资产品的季节性销售?()A.广告宣传B.人员推销C.季节促销D.网络营销答案:C56.农资产品的品牌价值主要体现在()。A.品牌知名度B.品牌美誉度C.品牌忠诚度D.以上都是答案:D57.农资营销中,客户关系管理的方法不包括()。A.客户分类管理B.客户满意度调查C.客户投诉处理D.客户财务分析答案:D58.以下哪种农资产品的运输方式最适合危险品运输?()A.公路运输B.铁路运输C.水路运输D.航空运输答案:B59.农资营销人员应具备的创新能力不包括()。A.产品创新能力B.服务创新能力C.营销模式创新能力D.财务管理创新能力答案:D60.农资产品的促销活动中,联合促销的对象可以是()。A.供应商B.经销商C.零售商D.以上都是答案:D61.农资营销中,市场细分的原则不包括()。A.可衡量性B.可进入性C.可盈利性D.可变性答案:D62.以下哪种农资产品的储存方式最适合通风?()A.露天堆放B.仓库储存C.货架存放D.以上都是答案:B63.农资营销人员在与客户沟通时,应避免使用()语言。A.专业术语B.粗俗语言C.方言土语D.以上都是答案:D64.农资产品的价格策略中,撇脂定价策略适用于()。A.新产品上市B.市场竞争激烈C.产品需求弹性大D.以上都是答案:A65.以下哪种销售方式更适合农资产品的团购销售?()A.电话销售B.上门推销C.会议营销D.网络营销答案:C66.农资产品的品牌形象塑造应注重()。A.品牌个性B.品牌文化C.品牌传播D.以上都是答案:D67.农资营销中,客户满意度的提升途径不包括()。A.提高产品质量B.改善服务态度C.降低产品价格D.加强品牌建设答案:C68.以下哪种农资产品的运输方式最适合大批量运输?()A.公路运输B.铁路运输C.水路运输D.航空运输答案:C69.农资营销人员应具备的学习能力不包括()。A.自我学习能力B.团队学习能力C.持续学习能力D.财务管理能力答案:D70.农资产品的促销活动中,优惠券的发放应注意()。A.发放对象的针对性B.优惠券的有效期C.优惠券的使用限制D.以上都是答案:D71.农资营销中,市场定位的策略不包括()。A.避强定位策略B.迎头定位策略C.重新定位策略D.随机定位策略答案:D72.以下哪种农资产品的储存方式最适合保鲜?()A.露天堆放B.仓库储存C.货架存放D.以上都是答案:B73.农资营销人员在与客户沟通时,应注重()。A.沟通技巧的运用B.客户需求的挖掘C.沟通效果的评估D.以上都是答案:D74.农资产品的价格调整的时机选择应考虑()。A.市场行情变化B.产品生命周期C.竞争对手动态D.以上都是答案:D75.以下哪种销售方式更适合农资产品的高端市场?()A.广告宣传B.人员推销C.品牌营销D.网络营销答案:C76.农资产品的品牌建设的关键是()。A.品牌定位B.品牌传播C.品牌维护D.以上都是答案:D77.农资营销中,客户关系管理的目的不包括()。A.提高客户满意度B.增加客户忠诚度C.降低营销成本D.提高产品价格答案:D78.以下哪种农资产品的运输方式最适合紧急运输?()A.公路运输B.铁路运输C.水路运输D.航空运输答案:D79.农资营销人员应具备的市场分析能力不包括()。A.市场需求分析能力B.市场竞争分析能力C.市场趋势分析能力D.财务管理分析能力答案:D80.农资产品的促销活动中,积分兑换的积分规则应()。A.简单易懂B.公平合理C.具有吸引力D.以上都是答案:D81.农资营销中,市场细分的方法不包括()。A.单一因素法B.综合因素法C.系列因素法D.随机因素法答案:D82.农资营销人员在拓展客户时,应该()。A.了解客户需求B.提供专业方案C.建立长期关系D.以上都是答案:D83.农资营销人员在与客户沟通时,应避免()。A.打断客户说话B.忽视客户感受C.与客户争论D.以上都是答案:D84.农资产品的价格策略中,渗透定价策略适用于()。A.新产品上市B.市场竞争激烈C.产品需求弹性小D.以上都是答案:B85.以下哪种销售方式更适合农资产品的农村市场?()A.电话销售B.上门推销C.广播宣传D.网络营销答案:C86.农资产品的品牌形象塑造应注重()。A.品牌视觉形象B.品牌听觉形象C.品牌触觉形象D.以上都是答案:D87.农资营销中,客户满意度的提升途径不包括()。A.加强售后服务B.提供个性化服务C.增加产品功能D.提高产品价格答案:D88.以下哪种农资产品的运输方式最适合小件运输?()A.公路运输B.铁路运输C.水路运输D.航空运输答案:A89.农资营销人员应具备的学习能力不包括()。A.学习新知识的能力B.应用新知识的能力C.传授新知识的能力D.财务管理能力答案:D90.农资产品的促销活动中,赠品的发放应注意()。A.赠品的质量B.赠品的数量C.赠品的搭配D.以上都是答案:D91.农资营销中,市场定位的策略不包括()。A.差异化定位策略B.集中化定位策略C.无
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